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Partner di formazione GRI GRI 2 · General Disclosures · Disclosure GRI 2-29

Approccio all’impegno degli stakeholder

GRI 2-29 · obbligatorio · narrative disclosure

Divulgazione 2-29 La divulgazione deve identificare le categorie di stakeholder con cui l'organizzazione si impegna, spiegare come tali categorie sono identificate, descrivere lo scopo dell'impegno e spiegare come l'organizzazione cerca di garantire un significativo impegno degli stakeholder.

Focus dell’informativa

Uno stakeholder è un individuo o un gruppo che ha un interesse che è interessato o potrebbe essere influenzato dalle attività dell’organizzazione. L’identificazione degli stakeholder dovrebbe quindi essere basata su interessi interessati o potenzialmente interessati. Fattori come l’influenza, la dipendenza, l’importanza commerciale o la visibilità possono essere utilizzati per la priorità e l’impegno di progettazione, ma non devono determinare se esiste una categoria di stakeholder.

L'organizzazione dovrebbe distinguere l'identificazione degli stakeholder dalla priorità degli stakeholder, e dovrebbe segnalare le categorie con cui si impegna e spiegare quali categorie identificate non si impegnano e perché.

Divulgazione 2-29 Il coinvolgimento degli stakeholder intrapresi nell’ambito delle attività in corso dell’organizzazione, condotto esclusivamente per la preparazione di un rapporto di sostenibilità o di una valutazione della materialità, non rappresenta di per sé l’approccio completo dell’organizzazione. GRI 3-1-b, mentre il fidanzamento usato per gestire un argomento materiale è riportato sotto GRI 3-3-f.

Lo scopo dell'impegno può includere l'identificazione di effettivi e potenziali, determinando come prevenire o mitigare gli impatti negativi, informando le decisioni, valutando le azioni e sostenendo l'esercizio dei diritti delle parti interessate.

L'impegno significativo degli stakeholder è a due vie, condotta in buona fede dai partecipanti su entrambi i lati, reattivi e in corso. Spesso è significativo quando condotto prima di decisioni o azioni che potrebbero influenzare gli stakeholder. La comunicazione a senso unico può far parte dell'approccio di fidanzamento, ma non di per sé dimostra un impegno significativo.

L'organizzazione può descrivere il tipo e la frequenza di impegno per ogni categoria di stakeholder e se l'impegno si verifica direttamente o tramite rappresentanti credibili, organizzazioni di proxy o esperti indipendenti, dove i rappresentanti vengono utilizzati, l'organizzazione dovrebbe spiegare perché e valutare se hanno un mandato appropriato e rappresentano gruppi interessati inclusi.

L'organizzazione può anche spiegare se l'impegno si svolge a livello organizzativo, aziendale, sito o progetto e come il feedback locale è consolidato, escalato e utilizzato nelle decisioni a livello organizzativo.

L'organizzazione dovrebbe prendere in considerazione le risorse umane, finanziarie e specialistiche assegnate all'impegno e le barriere che possono influenzare la partecipazione, comprese le barriere linguistiche e culturali, gli squilibri di genere e di potere, la disabilità, l'esclusione digitale e le divisioni all'interno dei gruppi di stakeholder.

Gli approcci specifici dovrebbero essere utilizzati per gruppi a rischio o vulnerabili, dove i metodi di impegno ordinari non forniscono un accesso equo. Le informazioni dovrebbero essere comprensibili, accessibili e fornite attraverso canali appropriati.

L’organizzazione dovrebbe spiegare come vengono registrati i feedback degli stakeholder, integrati nel processo decisionale e utilizzati per migliorare le attività, le politiche o i processi. Dovrebbe anche spiegare come gli stakeholder siano informati sulla risposta dell’organizzazione e su come le loro decisioni hanno influenzato il feedback.

L'impegno degli stakeholder dovrebbe rispettare i diritti umani, inclusa la privacy, la libertà di espressione, l'assemblea pacifica e la protesta, e i partecipanti non devono affrontare intimidazioni o rappresaglia per esprimere opinioni o disaccordo con l'organizzazione.

L'organizzazione dovrebbe anche spiegare come funziona con i partner commerciali per sostenere un significativo impegno degli stakeholder e le aspettative che stabilisce per i partner commerciali per rispettare i diritti umani degli stakeholder durante il coinvolgimento.

GRI 2-29 non richiede un numero obbligatorio di incontri, partecipanti, gruppi di stakeholder o attività di coinvolgimento. Le informazioni quantitative possono essere fornite come contesto aggiuntivo, ma non devono sostituire la descrizione richiesta di categorie, identificazione, scopo e impegno significativo.

Se l'organizzazione non dispone di un approccio formale di identificazione o di coinvolgimento degli stakeholder, essa deve riferire direttamente questo fatto. Le ragioni per l'omissione sono consentite quando le informazioni richieste non possono essere segnalate. In tal caso, il requisito interessato, la ragione applicabile e la spiegazione richiesta devono essere fornite nel GRI Indice dei contenuti.

Questo materiale didattico LRA supporta la preparazione dell’informativa. Per i requisiti esatti, fai sempre riferimento alla fonte ufficiale GRI.

Prepara

Cosa raccogliere prima di redigere

Spunta ogni campo man mano che arrivano le evidenze. I responsabili sono i team che di solito custodiscono i file sorgente.

  • Categorie degli azionisti impegnati

    Stakeholder Engagement / Sostenibilità

    Identificare le categorie di stakeholder con cui l'organizzazione si impegna.

    Evidenze Documenti di origine datati, documenti di governo e prove di approvazione che sostengono le categorie di stakeholder impegnati.

    Attenzione a La risposta pubblicata per le categorie di stakeholder impegnate è incompleta o non corrisponde ai record di supporto.

  • Come vengono identificate le categorie di stakeholder

    Stakeholder Engagement / Sostenibilità

    Spiegare come le categorie di stakeholder sono identificate da interessi interessati o potenzialmente interessati.

    Evidenze Documenti di origine datati, documenti di governance e prove di approvazione che sostengono come le categorie di stakeholder sono identificate.

    Attenzione a La risposta pubblicata per l'identificazione delle categorie di stakeholder è incompleta o non corrisponde ai record di supporto.

  • Scopo di impegno

    Stakeholder Engagement / Sostenibilità

    Descrivi lo scopo dell'impegno degli stakeholder intrapreso nell'ambito delle attività in corso.

    Evidenze Documenti di origine datati, documenti di governo e prove di approvazione che sostengono lo scopo di impegno.

    Attenzione a La risposta pubblicata per scopo di impegno è incompleta o non corrisponde ai record di supporto.

  • Come è garantito un impegno significativo

    Stakeholder Engagement / Sostenibilità

    Spiegare come l'impegno è fatto a due vie, buona fede, reattivo e continuo e come il feedback influisce sulle decisioni.

    Evidenze Documenti di origine datati, documenti di governo e prove di approvazione che sostengono come impegno significativo è assicurato.

    Attenzione a La risposta pubblicata per quanto sia garantito un impegno significativo è incompleta o non corrisponde ai record di supporto.

Prima di iniziare

  • L'identificazione degli stakeholder di base sugli interessi interessati o potenzialmente interessati dalle attività dell'organizzazione; mantenere l'identificazione separata dalla priorità.
  • Non presentare il rapporto-preparazione o l'impegno di materiality-assessment da solo come l'approccio di impegno continuo completo dell'organizzazione.
  • I registri di supporto e la risposta finale sono stati riconciliati?
+ Mostra i sotto-elementi di GRI 2-29 (checklist di lavoro LRA)

Come prepararla

L'identificazione degli stakeholder di base sugli interessi interessati o potenzialmente interessati dalle attività dell'organizzazione; mantenere l'identificazione separata dalla priorità.
Raccogliere e riconciliare i record per: categorie di stakeholder impegnati; Come le categorie di stakeholder sono identificate; Scopo di impegno; Come impegno significativo è garantito.
Non presentare il rapporto-preparazione o l'impegno di materiality-assessment da solo come l'approccio di impegno continuo completo dell'organizzazione.
Elaborare la risposta utilizzando i termini definiti nella messa a fuoco della divulgazione; non sostituire le etichette interne più ampie.
Rivedere la formulazione finale contro ogni esigenza e la governance di supporto o record di dati prima di firmare-off.

Richiedi i dati

Richiedi le prove di divulgazione

Traduci l’informativa in una domanda di business interna, poi adattala al linguaggio della tua organizzazione.

Fornire il registro delle parti interessate, l'identificazione e la metodologia di priorità, gli scopi di impegno e i piani, l'accessibilità e i controlli rappresentativi, i record di feedback, le prove di decisione e le comunicazioni di risposta.

Utilizzare il proprio ruolo e i nomi dei documenti dell'organizzazione, ma preservare il definito GRI termini e la portata sopra descritta.

Richiesta migliore

Fornire il registro delle parti interessate, l'identificazione e la metodologia di priorità, gli scopi di impegno e i piani, l'accessibilità e i controlli rappresentativi, i record di feedback, le prove di decisione e le comunicazioni di risposta.

Redigi la tua informativa

Note che trasformano i dati in un’informativa

Modelli formativi LRA: adattali alla tua organizzazione e verifica la fonte ufficiale prima dell’approvazione.

Nota metodologica

Spiegare come sono affrontate le barriere, i gruppi a rischio o vulnerabili, i mandati rappresentativi e i diritti umani degli stakeholder.

Nota di contesto

Identificare le categorie non impegnate e la ragione per cui utile, e spiegare come il feedback locale è consolidato e utilizzato nelle decisioni a livello organizzativo.

Centro download

Strumenti e moduli per la preparazione

Scarica gli strumenti di preparazione per GRI 2-29 per 24 ore con accesso gratuito tramite email verificata. I link ai rapporti originali restano pubblici.

Gratis · Accesso tramite email

Verifica

Per ogni affermazione, verifica le evidenze

  • Le categorie di azionisti impegnati sono segnalate con precisione e completamente.

    Rischio La risposta omette, malclassifica o sovrasta le categorie di stakeholder impegnate.

    Evidenze da verificare Documenti di origine datati, documenti di governo e prove di approvazione che sostengono le categorie di stakeholder impegnati.

  • Come vengono identificate le categorie di stakeholder viene segnalato con precisione e completamente.

    Rischio La risposta omette, malclassifica o sovrasta come le categorie di stakeholder sono identificate.

    Evidenze da verificare Documenti di origine datati, documenti di governance e prove di approvazione che sostengono come le categorie di stakeholder sono identificate.

  • Lo scopo del fidanzamento è segnalato con precisione e completamente.

    Rischio La risposta omette, malclassifica o sovrasta lo scopo del fidanzamento.

    Evidenze da verificare Documenti di origine datati, documenti di governo e prove di approvazione che sostengono lo scopo di impegno.

  • Quanto impegno significativo è assicurato è segnalato con precisione e completamente.

    Rischio La risposta omette, malclassifica o sovrasta quanto sia garantito un impegno significativo.

    Evidenze da verificare Documenti di origine datati, documenti di governo e prove di approvazione che sostengono come impegno significativo è assicurato.

Pacchetto di evidenze da preparare

Lacune ricorrenti nella rendicontazione

  • Utilizzando l'influenza o l'importanza commerciale per decidere se esiste una categoria di stakeholder.
  • Confuso di identificazione con priorità.
  • Segnalando solo l'impegno di materiality-assesment.
  • Presentare una comunicazione a senso unico come impegno significativo.
  • Omettendo come il feedback ha colpito le decisioni e come l'organizzazione ha risposto.
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