Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2026.

Questa Informativa sulla Privacy ('l'Informativa') spiega quali informazioni London Reporting Academy ('LRA') raccoglie da te attraverso le nostre interazioni, come utilizziamo questi dati e quando e con chi li condividiamo.

Tutti i termini utilizzati qui sotto hanno lo stesso significato come definito nell'Informativa sulla privacy, Politica sui Cookie, Avviso GDPR e Termini di utilizzo.

Le informazioni che fornisci a LRA ci permettono di garantirti l'accesso a un programma specifico o ad altri servizi, gestire tale servizio e tenerti aggiornato su quel servizio e sui nostri altri servizi.

Se sei residente nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, si applicano a te ulteriori informative ai sensi della normativa sulla protezione dei dati del Regno Unito e dell'UE. Consulta la nostra Informativa sulla Raccolta dei Dati Personali per l'Europa e il Regno Unito.

Per qualsiasi domanda su questa Informativa o sul trattamento dei tuoi dati da parte di LRA, invia una mail a legalenquiry@reporting.academy

AMBITO DI APPLICAZIONE

LRA è la piattaforma educativa di proprietà di London Reporting Academy Limited, una società a responsabilità limitata registrata secondo le leggi vigenti del Regno Unito con il numero di registrazione 14632379. Questa Informativa si applica alle informazioni che raccogliamo attraverso i nostri siti web e altri servizi (collettivamente, i 'Servizi').

I nostri Servizi comprendono i domini web reporting.academy, siti web, applicazioni, programmi e prodotti e Servizi online o mobile di LRA. Questa Informativa non si applica alle informazioni raccolte da te in altri modi (ad esempio, informazioni fornite per telefono, fax, posta convenzionale o email, o qualsiasi informazione fornita a noi indipendentemente dai nostri siti web e Servizi).

L'uso dei Servizi LRA è soggetto ai nostri Termini d'uso online che incorporano questo Avviso sulla privacy.

ACCETTAZIONE DELLA PRESENTE POLITICA

Leggere attentamente questa Politica per comprendere le nostre normative e prassi riguardanti le vostre informazioni e come le gestiremo. Se non siete d'accordo con le nostre politiche e prassi, la vostra scelta è di non utilizzare i nostri Servizi.

Accedendo o utilizzando i nostri Servizi, confermate di aver letto questa Politica. Questa Politica può essere modificata di tanto in tanto. Se continuate a utilizzare i nostri Servizi dopo le modifiche, l'uso sarà considerato come accettazione di tali modifiche, quindi controllate periodicamente la Politica per eventuali aggiornamenti.

NATURA, UTILIZZO E DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni, incluse Informazioni Personali Identificabili, quando vi registrate per un account utente, scaricate un'applicazione, partecipate ai nostri programmi online, o comunicate con LRA. Informazioni Personali Identificabili significa il vostro nome completo e altre informazioni che vi identificano personalmente.

Potremmo anche raccogliere, utilizzare, memorizzare e condividere alcune informazioni d'uso e identificatori di sistema e metadati.

Possiamo raccogliere informazioni sulle prestazioni dei partecipanti e sui modelli di apprendimento. Inoltre, possiamo monitorare informazioni che indicano, tra le altre cose, quali sezioni o pagine di un Servizio sono state visitate, l'ordine di visita, gli orari di visita e quali collegamenti ipertestuali e altri controlli dell'interfaccia utente sono stati utilizzati.

Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e condividere una varietà di informazioni, inclusi indirizzo IP, sistema operativo, ID unici dei cookie, ID unici inviati dai dispositivi mobili, fornitori di rete o dati, tipi di dispositivi, tipi e versioni di browser, lingua, informazioni sull'ISP, siti web e applicazioni di riferimento e di uscita, attributi di utilizzo del computer o del dispositivo, timestamp, URL di clic, informazioni contenute nelle intestazioni HTTP o altri segnali del protocollo di trasferimento internet, dati di clickstream e altri dati simili, per ogni utente di un Servizio o qualsiasi futuro programma online di LRA, e potremmo essere in grado di determinare la tua posizione geografica (o quella del tuo dispositivo o ISP) con tali dati. Vari strumenti di analisi web vengono utilizzati per raccogliere queste informazioni. Alcune delle informazioni possono essere raccolte tramite cookie, tag pixel, script, file di log, beacon web e altre tecnologie simili. Per ulteriori informazioni, segui il link alla nostra Politica sui Cookie.

La maggior parte dei browser e dei dispositivi mobili offre istruzioni su come disabilitare i cookie (solitamente in 'Preferenze' o 'Impostazioni'). Se disabilitate i nostri cookie, alcune funzioni e comodità di un servizio potrebbero non funzionare correttamente o del tutto.

Potremmo utilizzare, memorizzare, aggregare e divulgare alcuni o tutti i dati che raccogliamo da voi e dagli altri utenti dei Servizi per gli scopi indicati in questa Politica.

COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE E LE RAGIONI PER CUI LE CONDIVIDIAMO

LRA utilizza le informazioni che raccogliamo per erogare i nostri programmi e Servizi. Potremmo anche utilizzare queste informazioni per comunicare con voi riguardo ai Servizi e fornirvi aggiornamenti su LRA e altri programmi educativi in fase di sviluppo.

Condividiamo le informazioni con il vostro consenso o come necessario per fornire un servizio che avete richiesto. Ad esempio, condividiamo alcune informazioni con il personale LRA, e gli altri partecipanti al programma possono visualizzare il vostro profilo, nome utente e commenti. Inoltre, collaboriamo con un numero limitato di terze parti che svolgono determinati compiti per nostro conto, come la gestione delle domande di supporto dei partecipanti.

Commenti o altre informazioni postate o fornite in qualsiasi parte di un servizio progettato per essere visibile al pubblico o ad altri partecipanti LRA possono essere visualizzate e scaricate da altri che utilizzano o accedono al servizio. Considerate questo quando pubblicate tali commenti o informazioni.

Potremmo raccogliere, utilizzare, trattare, conservare e condividere le informazioni su di voi nei seguenti modi:

  • Per autenticare la vostra identità; elaborare pagamenti, abbonamenti, crediti e rimborsi; e raccogliere importi dovuti, ove applicabile.
  • Per rispondere a una richiesta specifica o fornirvi accesso al servizio specifico, contenuti del programma e/o Servizi o rapporti che selezionate.
  • Per fornire, amministrare, mantenere, migliorare, personalizzare e valutare i Servizi e altre offerte di LRA, sia singolarmente che complessivamente. Questo può includere la condivisione di informazioni con il personale LRA, amministratori, moderatori, leader, facilitatori e altri che svolgono queste funzioni per noi, nonché con altre terze parti in alcuni casi come descritto di seguito.
  • Per fornire o svolgere i Servizi condividendo informazioni su di voi (incluse Informazioni Personali Identificabili) con altri partecipanti a un programma LRA o altro Servizio a cui partecipate. Questo può includere, ad esempio, condividere commenti, compiti, riflessioni, immagini, video clip, 'stelle', 'mi piace' e altri contenuti che inviate, caricate, postate o distribuite su un Servizio (collettivamente, 'Contributi') con altri partecipanti, insieme al vostro nome, nome utente, foto, ubicazione geografica (solo città, stato e paese) e altre informazioni potenzialmente identificative, e fornire ad altri partecipanti altre informazioni dal vostro profilo che avete scelto di condividere.
  • Per collegare o combinare le informazioni che fornisci con altre informazioni che deteniamo su di te, al fine di gestire la tua iscrizione e migliorare i nostri Servizi.
  • Per svolgere ricerche – ad esempio, accademiche, scientifiche, educative o aziendali.
  • Per inviarti avvisi, aggiornamenti, annunci e comunicazioni (sia tramite email, telefono, messaggi di testo o SMS, notifiche pop-up, o altri metodi similari) riguardanti i Servizi, o su altri programmi, servizi, prodotti, eventi, opportunità o attività offerte da LRA, che potrebbero essere di tuo interesse.
  • Per inviarti comunicazioni di marketing LRA sui nostri corsi e offerte, laddove tu abbia acconsentito a riceverle o laddove ci sia altrimenti consentito, e per misurare le performance delle nostre campagne. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Per valutare i criteri di ammissione e monitorare la partecipazione individuale e aggregata, i progressi, le prestazioni e il completamento di un programma online o l'utilizzo dei Servizi, e per analizzare le statistiche sulle prestazioni dei partecipanti e su come apprendono.
  • Per mantenere e migliorare il funzionamento e la sicurezza dei Servizi, del nostro software, dei sistemi e della rete.
  • Per permettere ai fornitori di servizi o ai terzisti di svolgere determinate funzioni per nostro conto, inclusi, a titolo non limitativo, analisi e trattamento delle informazioni; elaborazione di transazioni, abbonamenti o altri pagamenti; fornitura, gestione o amministrazione di un Servizio o di una sua parte; fornitura o aggiornamento di contenuti per uno qualsiasi dei Servizi; o in relazione ad altri aspetti dei nostri Servizi, o per integrarsi con altri prodotti o servizi.
  • Per fornire opportunità ai partecipanti attuali o futuri dei Servizi o di altre offerte LRA, che potrebbero avere interessi o obiettivi educativi simili ai tuoi, di comunicare o lavorare con te.
  • Per rispondere a citazioni in giudizio, ordinanze del tribunale o altri procedimenti legali; in risposta a una richiesta di collaborazione da parte delle forze dell'ordine o di un'altra agenzia governativa; per indagare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti violazioni effettive o presunte dei nostri Termini d'Uso o della presente Informativa sulla Privacy, attività illegali, frodi, problemi di sicurezza o tecnici, abuso dei Servizi, o altre cattive condotte, o per far rispettare i nostri Termini d'Uso o la presente Informativa sulla Privacy; come altrimenti richiesto dalla legge applicabile; o per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza o quelli di altri.
  • Per segnalare al tuo datore di lavoro il tuo progresso e la partecipazione a un Servizio se la tua partecipazione è sponsorizzata dal tuo datore di lavoro, e se hai dato il tuo consenso o se siamo altrimenti autorizzati a farlo.
  • Per condividere informazioni aggregate e anonimizzate con il pubblico e con terzi, inclusi ma non limitati a ricercatori e partner commerciali.
  • Per raggiungere qualsiasi scopo descritto altrove in questa Informativa sulla Privacy.
  • Per raggiungere qualsiasi scopo a cui hai acconsentito al momento della raccolta delle informazioni o in un altro momento.
  • Per perseguire qualsiasi altro scopo consentito dalla legge.

PROTEZIONE DEI DATI NEL REGNO UNITO E NELL'UE — COME FUNZIONA IN PRATICA

London Reporting Academy Limited (numero di società 14632379, registrata in Inghilterra e Galles) è il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente Informativa. Per richieste in materia di privacy e protezione dei dati, contattare legalenquiry@reporting.academy.

Dati personali che raccogliamo. Quando effettui una richiesta di informazioni o ti iscrivi, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e organizzazione; il corso e il formato di tuo interesse; come ci hai raggiunto (campagna, sito web di riferimento o assistente AI, e pagina di atterraggio); la tua lingua e la tua ubicazione approssimativa; e, dopo l'acquisto, la conferma del pagamento, il registro del discente e il suo avanzamento. I dati della carta di pagamento sono gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento e non vengono conservati da noi.

Perché li utilizziamo e la nostra base giuridica. Per erogare un corso, gestire il tuo account e rispondere alle richieste (esecuzione di un contratto, o misure adottate prima della conclusione di un contratto); per gestire, proteggere e migliorare il nostro sito e i Servizi e per comprendere come i discenti ci raggiungono (nostri legittimi interessi); per inviare comunicazioni di marketing laddove tu abbia acconsentito o laddove consentito, con opzione di revoca in ogni messaggio (consenso o legittimi interessi); per impostare cookie non essenziali e tecnologie simili (il tuo consenso — vedi la Cookie Policy); e per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e ad altri obblighi legali (obbligo legale).

Con chi li condividiamo. Ci avvaliamo di fornitori di servizi di fiducia che agiscono su nostra istruzione: Stripe (elaborazione dei pagamenti); la piattaforma di apprendimento Study Studio, ospitata su DigitalOcean (per garantirti l'accesso e registrare il tuo avanzamento); Google e Hotjar (analytics del sito web e session replay); Termly (gestione del consenso ai cookie); Google Workspace (invio di email); e strumenti interni di notifica per il team. Potremmo inoltre divulgare dati ove richiesto dalla legge o per stabilire, esercitare o difendere pretese legali. Non vendiamo i tuoi dati personali.

Trasferimenti internazionali. Alcuni fornitori trattano i dati al di fuori del Regno Unito e dello SEE. In tali casi, ci avvaliamo di adeguate garanzie — inclusi l'International Data Transfer Agreement (IDTA) del Regno Unito e le Clausole Contrattuali Standard — come descritto nella nostra Informativa sulla Raccolta dei Dati Personali per l'Europa e il Regno Unito.

Per quanto tempo li conserviamo. Dati di richiesta di informazioni e lead: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo richiesta di cancellazione anticipata da parte tua. Account e registri formativi: per tutta la durata dell'accesso, più un ragionevole periodo successivo. Registrazioni di pagamento, fatture e dati fiscali: sei anni, come richiesto dalla legge del Regno Unito. Al termine di questi periodi, i dati vengono eliminati o anonimizzati.

I tuoi diritti. Subordinatamente a determinate condizioni, puoi chiederci di fornirti accesso ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne o opporti al nostro utilizzo, o fornirteli in un formato portabile; e puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare uno di questi diritti, contatta legalenquiry@reporting.academy. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO), ico.org.uk, anche se accoglieremmo con favore l'opportunità di affrontare la tua preoccupazione in via preliminare.

Sicurezza. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati e richiediamo ai nostri fornitori di servizi di fare altrettanto. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

ALTRE INFORMAZIONI IMPORTANTI SULLA PRIVACY

Di seguito troverai ulteriori informazioni sulla privacy che potrebbero essere importanti.

Utilizzo per personalizzazione e miglioramenti pedagogici

Miriamo a fornire agli utenti attuali e futuri di ciascun servizio la migliore esperienza educativa possibile. Possiamo condurre ricerche volte a potenziare le offerte didattiche della LRA e la qualità dell'apprendimento e delle relative scienze in generale. Per raggiungere questi obiettivi, a volte presentiamo a utenti diversi versioni diverse dei materiali e del software del programma. Lo facciamo per personalizzare l'esperienza all'apprendente individuale (valutare il livello di abilità e lo stile di apprendimento dell'apprendente, e presentare materiali più adatti), valutare l'efficacia dei nostri materiali didattici, migliorare la nostra comprensione del processo di apprendimento e migliorare in generale l'efficacia delle nostre offerte e dell'insegnamento e apprendimento. Possiamo pubblicare o diffondere risultati di questo processo, ma condivideremo le Informazioni Personali Identificabili solo come consentito da questa Politica sulla Privacy.