Condizioni d'Uso
Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2026.
1. Introduzione
Si prega di leggere questi Termini d'Uso e gli altri Accordi di seguito descritti prima di registrarsi, accedere o utilizzare qualsiasi parte del sito web di London Reporting Academy (il 'Sito,' che include tutti i contenuti e le pagine ubicati e accessibili nei domini web reporting.academy) o di qualsiasi altro sito, applicazione, programma o prodotto online o mobile di LRA (collettivamente, i 'Servizi'). Il termine 'Servizi' include il Sito e tutti i contenuti e le pagine locate e accessibili tramite il Sito, così come qualsiasi materiale di programma, pagine di programma o raggruppamento, directory e altri servizi elettronici disponibili tramite il Sito o qualsiasi altro dei Servizi. Questi Termini d'Uso, la nostra Informativa sulla Privacy sono accordi (gli Accordi) tra te e LRA. Registrandoti, accedendo o utilizzando qualsiasi Servizio, accetti di essere legalmente vincolato dagli Accordi, che tu sia o meno un utente registrato o abbia un account. Se non comprendi o non desideri essere vincolato dai termini degli Accordi, non registrarti, accedere o utilizzare alcun Servizio.
Possiamo apportare modifiche agli Accordi in qualsiasi momento, ma ti informeremo di tale modifica dando avviso tramite i Servizi o in altro modo. Registrandoti, accedendo o utilizzando qualsiasi Servizio dopo che le modifiche saranno state effettuate, dichiari di accettare gli Accordi modificati e tutte le modifiche, che saranno effettive immediatamente a meno che non ti notifichiamo una data di entrata in vigore successiva. Se le modifiche non sono accettabili, dovrai interrompere l'uso dei Servizi. Come utilizzato in questi Termini d'Uso, 'noi', 'noi' e 'nostro' si riferiscono ai Soci di LRA che agiscono tramite London Reporting Academy Limited (Numero di Compagnia: 14632379, The Registrar of Companies for England and Wales).
2. Programmi
Attraverso i Servizi, LRA offre corsi online, programmi o altre offerte in aree di studio specifiche o su argomenti particolari (ciascuno, un “Programma”). LRA si riserva il diritto di annullare, interrompere o riprogrammare qualsiasi Programma o modificarne il contenuto, nonché il valore o il peso di qualsiasi compito, esame o altra valutazione del progresso che possa essere fornito in connessione con qualsiasi Programma. I programmi sono soggetti agli Accordi, comprese senza limitazioni le sezioni di esclusione della garanzia e limitazione di responsabilità qui sotto.
LRA può offrire un riconoscimento o altra attestazione per i partecipanti che abbiano dimostrato in modo soddisfacente la padronanza del materiale del Programma. La decisione di assegnare tale riconoscimento o altra attestazione a un determinato partecipante sarà a sola discrezione di LRA. LRA può scegliere di non offrire alcun riconoscimento o altra attestazione per alcuni Programmi. Inoltre, LRA può decidere a sua sola discrezione se fornire un documento riguardante la performance di un partecipante in un Programma. Il formato di qualsiasi riconoscimento o attestazione, e di qualsiasi documento di performance, fornito da LRA in relazione ai Programmi sarà determinato da LRA a sua sola discrezione e può variare da un Programma all'altro.
Se siete iscritti a un Programma attraverso un'altra università o istituzione educativa con cui siete associati (la vostra “Istituzione Principale”), LRA può fornire un documento alla vostra Istituzione Principale riguardante la vostra performance nel Programma, in conformità con l'Informativa sulla privacy. Tuttavia, la decisione se la vostra Istituzione Principale assegnerà dei crediti, benefici o riconoscimenti, e la natura di tali crediti, benefici o riconoscimenti, spetta unicamente alla vostra Istituzione Principale.
Scopo educativo — non consulenza professionale. I Programmi, lo Study Studio, eventuali spiegazioni o feedback generati dall'AI e tutti i Contenuti LRA sono forniti esclusivamente a fini educativi e formativi. Non costituiscono consulenza legale, contabile, di revisione, fiscale, d'investimento o altra consulenza professionale, e non viene instaurato alcun rapporto professionale-cliente di alcun tipo. Le funzionalità assistite dall'AI possono produrre output incompleti o imprecisi e sono sempre soggette alla guida human-in-the-loop, ma sei comunque responsabile di qualsiasi decisione che prendi. Prima di preparare, presentare o fare affidamento su qualsiasi disclosure di sostenibilità o finanziaria, dovresti ottenere una consulenza da un professionista debitamente qualificato e verificare gli standard ufficiali applicabili. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, LRA non accetta alcuna responsabilità per qualsiasi affidamento che riponi nei Programmi, nello Study Studio o nei Contenuti LRA nell'ambito del reporting reale.
3. Condotta
Accetti di essere responsabile del tuo utilizzo dei Servizi e dei tuoi Contenuti Utente, nonché di qualsiasi contenuto di terzi che invii, pubblichi, contribuisci, metti a disposizione o distribuisci su uno qualsiasi dei Servizi. "Contenuti Utente" comprende tutti i contenuti, in qualsiasi formato, inviati, pubblicati, contribuiti, messi a disposizione o distribuiti sui Servizi da un utente, inclusi a titolo esemplificativo note, domande, risposte, commenti, testi, immagini, video e caricamenti di file. In alcuni Programmi, gli utenti possono contribuire parlando o apparendo in video, e i Contenuti Utente possono includere trasmissioni o registrazioni della voce e/o dell'immagine di un utente. Accetti di utilizzare i Servizi in conformità con i Contratti e con tutte le leggi, norme e regolamenti locali, statali, nazionali e internazionali applicabili, incluse le leggi sulla privacy e sul diritto d'autore, eventuali leggi relative alla trasmissione di dati tecnici esportati dal tuo paese di residenza, e tutte le leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni economiche (comprese quelle del Regno Unito e dell'Unione Europea). Dichiari e garantisci di non essere situato in, e che non accederai né utilizzerai i Servizi da, nessun paese o territorio soggetto a sanzioni complete del Regno Unito o dell'UE, e che non sei una persona o entità con cui le trattative sono limitate ai sensi delle leggi applicabili in materia di sanzioni o controllo delle esportazioni.
I SEGUENTI TIPI DI CONTENUTO (“CONTENUTO PROIBITO”) SONO STRETTAMENTE PROIBITI SUI SERVIZI:
- Contenuti che diffamano, molestano, discriminano, danneggiano o minacciano altri;
- Contenuti che discutono attività illegali, con l'intento di compierle;
- Contenuti che violano o si appropriano indebitamente di diritti di proprietà intellettuale;
- Contenuti che non hai il diritto di divulgare;
- Contenuti volgari, pornografici, osceni, indecenti o illegali;
- Pubblicità o qualsiasi forma di sollecitazione commerciale;
- Contenuti relativi ad attività politiche di parte; e
- Contenuti che contengono informazioni intenzionalmente imprecise o che sono pubblicati con l'intento di ingannare altri.
LRA si riserva il diritto di rimuovere i Contenuti Proibiti di cui sia a conoscenza, ma non ha alcun obbligo di farlo.
Inoltre, accetti di non (a) utilizzare alcuno dei Servizi in modo tale da danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere una parte qualsiasi dei Servizi, delle attrezzature informatiche o delle reti connesse ai Servizi, o di interrompere o interferire con qualsiasi Programma o con l'uso e l'apprezzamento dei Servizi da parte di altri utenti; (b) tentare di ottenere accesso non autorizzato a uno qualsiasi dei Servizi, ad altri account, attrezzature o reti informatiche connesse ai Servizi attraverso hacking, password mining o altri mezzi; (c) ottenere o tentare di ottenere materiali o informazioni tramite i Servizi non intenzionalmente resi disponibili tramite i Servizi; (d) copiare o utilizzare qualsiasi parte dei Servizi se non espressamente consentito negli Accordi; (e) impiegare mezzi ad alto volume, automatici o elettronici per accedere a uno qualsiasi dei Servizi (inclusi, senza limitazioni, robot, spider o script); (f) inquadrare i Servizi, posizionare finestre pop-up sulle sue pagine o alterare l'aspetto delle sue pagine; o (g) forzare intestazioni o manipolare identificativi per mascherare l'origine di qualsiasi comunicazione trasmessa tramite i Servizi.
Se partecipi a un Programma, accetti di completare tutti i lavori, inclusi eventuali esami, relativi a ogni Programma al quale potresti essere iscritto, con lavori originali tuoi, e solo tuoi, e accetti di non impegnarti in attività che migliorerebbero disonestamente i tuoi risultati, o che influenzerebbero negativamente o positivamente i risultati altrui. Inoltre, salvo diversa indicazione nel Programma rispettivo, accetti che esami, quiz o domande forniti in relazione a ciascun Programma siano per uso individuale personale. Copiare, catturare, trasmettere o fornire tutto o parte di esami, quiz o domande a qualcun altro viola i diritti di LRA ed è strettamente proibito. LRA si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni legali contro di te se violi questo Accordo.
4. Account Utente e Registrazione Utente
Per partecipare alla maggior parte dei Servizi, devi registrarti per un account personale sul relativo Servizio (un “Account Utente”) fornendo un indirizzo email e una password per il tuo Account Utente, oltre a qualsiasi altra informazione richiesta qui o sul Servizio pertinente. Se LRA offre un programma di aula virtuale, i partecipanti a tale programma potrebbero non essere tenuti a registrarsi per un Account Utente. In alternativa, LRA potrebbe decidere di fornire loro credenziali separate necessarie per registrarsi e accedere al programma (una “Credenziale di Accesso”). Accetti di non divulgare o condividere mai l'accesso o le informazioni del tuo Account Utente o Credenziale di Accesso con terzi per alcun motivo. Accetti anche di creare, utilizzare, e/o accedere a un solo Account Utente o Credenziale di Accesso e di non accedere ai Servizi usando un Account Utente o Credenziale di Accesso diverso dal tuo. Accetti di informarci immediatamente se diventi consapevole o sospetti qualsiasi uso non autorizzato del tuo Account Utente o Credenziale di Accesso. Non saremo responsabili per perdite o danni derivanti da accesso non autorizzato al tuo Account Utente o Credenziale di Accesso.
Registrandoti per un Account Utente o ottenendo una Credenziale di Accesso, o completando una domanda e registrandoti per un Programma, potresti essere incoraggiato o obbligato a fornire ulteriori informazioni, inclusi, ma non limitati a, nome e località. Ulteriori informazioni possono essere richieste per confermare la tua identità, e informazioni differenti o addizionali possono essere richieste in base all'uso dei Servizi o all'iscrizione ai Programmi. Dichiari che tutte le informazioni fornite da te sono accurate, attuali, complete e conformi ai tuoi obblighi sotto gli Accordi. Accetti inoltre di mantenere e aggiornare tali informazioni per mantenerle accurate, attuali e complete. Riconosci che se una qualsiasi di queste informazioni fornite da te è falsa, inaccurata, non attuale o incompleta, ci riserviamo il diritto di terminare il tuo utilizzo di uno o di tutti i Servizi, a nostra sola discrezione.
Se sei ammesso a un Programma LRA, o come parte della tua registrazione, potrebbe esserti richiesto di inviare una foto del tuo volto (tramite webcam o con un altro metodo che LRA può richiedere). Potresti anche essere soggetto a controlli spontanei di verifica dell'identità durante il Programma applicabile. L'autenticazione della tua identità può essere effettuata da un fornitore di servizi terzo di LRA.
5. Concessione della Licenza a Te; Diritti di Proprietà Intellettuale di LRA
In considerazione del tuo accordo a questi Termini di Utilizzo, LRA ti concede una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, revocabile per accedere e usare i Servizi esclusivamente secondo gli Accordi. LRA può fornire il Contenuto LRA (come definito di seguito) disponibile per te attraverso i Programmi o altrimenti tramite i Servizi. Puoi ottenere e usare il Contenuto LRA solo per il tuo uso personale, non commerciale in relazione ai Servizi e partecipando ai Programmi. Puoi solo copiare e modificare il Contenuto LRA come necessario per il tuo uso personale, non commerciale. Non puoi trasferire, ritrasmettere, distribuire, pubblicare, sfruttare commercialmente o creare opere derivate del Contenuto LRA. Non puoi fare reverse-engineering, decompilare, disassemblare o altrimenti accedere al codice sorgente di alcun software che possa essere utilizzato per operare uno dei Servizi. Fatti salvi questi termini, alcuni documenti di riferimento, libri di testo digitali, articoli e altre informazioni sui Servizi possono essere resi disponibili a te con il permesso di terze parti, e l'uso di quel materiale di terze parti può essere soggetto a certe regole e condizioni, che pubblicheremo insieme al materiale o ti informeremo al riguardo. Accetti di rispettare tutte tali regole e condizioni.
"Contenuti LRA" indica tutti i contenuti o altro materiale, in tutto o in parte, disponibili attraverso i Programmi o altrimenti tramite i Servizi, inclusi a titolo esemplificativo lezioni, interventi, discussioni, commenti, lezioni video, quiz, test, materiali di presentazione, compiti, programmi, codice e altre immagini, testi, layout, disposizioni, visualizzazioni, illustrazioni, documenti, materiali, clip audio e video, HTML e file. Tutti i Contenuti LRA sono proprietà di LRA e/o dei suoi affiliati o licenziatari e sono protetti da diritto d'autore, diritti sui database, brevetti e/o altri diritti di proprietà intellettuale ai sensi delle leggi del Regno Unito e delle altre giurisdizioni applicabili.
I loghi, marchi e marchi di servizio di LRA che possono apparire nei Servizi ("Marchi") sono di proprietà di LRA e sono protetti dalle leggi del Regno Unito e/o leggi straniere. Tutti gli altri marchi, marchi di servizio e loghi utilizzati nei Servizi, con o senza attribuzione, sono marchi, marchi di servizio o loghi dei rispettivi proprietari. LRA e/o i suoi affiliati e licenziatari si riservano tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento ai Programmi, ai Servizi, al Contenuto LRA e ai Marchi.
Protezione dei Contenuti LRA, dello Study Studio e dell'AI LRA. La tua licenza è personale e non cedibile. Non puoi, e non puoi consentire ad altri di: condividere, vendere, sub-licenziare, rivendere o trasferire il tuo account, le credenziali di accesso o l'accesso; registrare, acquisire schermate, scaricare, estrarre o raccogliere (anche tramite mezzi automatizzati o AI) qualsiasi parte dello Study Studio, dei Contenuti LRA, degli output AI, delle sessioni dal vivo o delle sessioni con il mentor; rimuovere o oscurare qualsiasi avviso, filigrana o identificatore; o utilizzare i Contenuti LRA, lo Study Studio o qualsiasi output AI per costruire, addestrare, affinare, valutare o migliorare qualsiasi prodotto concorrente, dataset o modello, o per fornire un servizio simile ad altri. Non devi tentare di estrarre, ricostruire o decompilare l'AI LRA, le sue istruzioni di sistema o la base di conoscenza ESG proprietaria, né sondare, aggirare, sovraccaricare o interferire con la sicurezza, i controlli di accesso o i limiti di frequenza dei Servizi. Potremmo applicare filigrane per account, per sessione e identificative per rilevare usi impropri. La violazione di questa sezione costituisce una violazione sostanziale: potremmo sospendere o revocare il tuo accesso immediatamente e senza rimborso, e perseguire tutti i rimedi disponibili, incluso il provvedimento inibitorio (che accetti possa essere concesso senza necessità che forniamo una garanzia) e il recupero dei nostri costi ragionevoli.
6. Contributi dell'Utente
I Servizi possono fornirti la possibilità di caricare o fornire determinati Contenuti Utente. Riguardo ai Contenuti Utente che invii o rendi disponibili in connessione con l'uso dei Servizi e soggetti all'Informativa sulla Privacy di LRA, concedi a LRA una licenza completamente trasferibile, mondiale, perpetua, esente da royalty e non esclusiva per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, creare opere derivate, distribuire, eseguire pubblicamente, visualizzare pubblicamente e altrimenti diffondere e rendere disponibili tali Contenuti Utente, in qualsiasi modo o mezzo ora noto o sviluppato in futuro, e per autorizzare altri a fare quanto sopra. Riconosci espressamente che i tuoi Contenuti Utente possono essere visibili ad altri e possono includere Informazioni Identificabili Personalmente, come definito nell'Informativa sulla Privacy di LRA. Nella misura in cui fornisci Contenuti Utente, dichiari, garantisci a LRA e accetti che (a) hai tutti i diritti necessari per fornire e utilizzare tali Contenuti Utente e permettere a LRA di utilizzare tali Contenuti Utente come sopra descritto; (b) tra te e LRA, sarai responsabile del pagamento di eventuali terzi per l'erogazione e l'uso di tali Contenuti Utente; e (c) tali Contenuti Utente non violano né inappropriano diritti di terze parti.
In connessione con la tua partecipazione a un Programma, potresti avere la capacità di accedere o scaricare i Contenuti dell'Utente di altri utenti che partecipano al Programma e altri utenti potrebbero avere la capacità di accedere o scaricare i tuoi Contenuti dell'Utente. Sebbene LRA richieda a tutti gli utenti di rispettare questi Termini di Utilizzo e la Privacy Policy di LRA nel fornire Contenuti dell'Utente, LRA non può garantire tale conformità o che tali Contenuti dell'Utente saranno liberi da Contenuti Proibiti, virus, worm, backdoors, cavalli di Troia o altri contaminanti dannosi. LRA declina ogni responsabilità o obbligo relativo al tuo accesso o download di tali Contenuti dell'Utente.
I Servizi possono anche offrirti la possibilità di caricare o inviare informazioni a LRA riguardo ai Servizi (“Feedback”). Inviando il Feedback, concedi a LRA una licenza irrevocabile per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, creare opere derivate, distribuire, eseguire pubblicamente, visualizzare pubblicamente e altrimenti diffondere e rendere disponibile tale Feedback, in qualsiasi modalità o mezzo attualmente noto o sviluppato in seguito, e autorizzare altri a fare quanto sopra.
Riconosci che possiamo monitorare i Contenuti dell'Utente, e che abbiamo il diritto (ma non l'obbligo), a nostra esclusiva discrezione, di rimuovere qualsiasi Contenuto dell'Utente senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti. Senza limitare quanto sopra, abbiamo il diritto di rimuovere qualsiasi Contenuto dell'Utente che violi gli Accordi o sia altrimenti contestabile a nostra esclusiva discrezione assoluta. Accetti e riconosci che possiamo conservare i Contenuti dell'Utente e possiamo divulgarli se richiesto dalla legge o nella convinzione in buona fede che tale conservazione o divulgazione sia ragionevolmente necessaria per conformarsi a procedimenti legali, far rispettare questi Termini di Utilizzo, rispondere a reclami che qualsiasi Contenuto dell'Utente violi i diritti di terzi o proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza personale o quella dei nostri Utenti e del pubblico.
7. Pagamento
Salvo diverso accordo scritto esplicito da parte di LRA, il pagamento totale per la partecipazione a un Programma è richiesto al momento della registrazione. Specifici requisiti di pagamento e relativi termini possono essere forniti al momento della registrazione sulla pagina web specifica del Programma applicabile o altrimenti sul Servizio applicabile.
Se ti è stato concesso l'accesso allo Study Studio o ad altri contenuti digitali e avvii uno chargeback, una contestazione del pagamento o una storno con la tua banca o l'emittente della carta invece di contattarci prima ai sensi della sezione 8, sei in violazione dei presenti Termini. Potremmo sospendere o revocare il tuo accesso in attesa di risoluzione e recuperare l'importo contestato, insieme a eventuali commissioni e costi ragionevoli da noi sostenuti, come debito. Ciò non pregiudica i tuoi diritti legali o qualsiasi legittima pretesa di pagamento non autorizzato.
8. Cancellazioni e Rimborsi
8.1 Diritto di recesso legale (consumatori nel Regno Unito). Se sei un consumatore residente nel Regno Unito, i Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 ti conferiscono un diritto di recesso di 14 giorni dall'iscrizione con rimborso integrale, a decorrere dal giorno successivo alla conferma del tuo ordine. Per esercitare questo diritto, contattaci all'indirizzo lra@reporting.academy entro 14 giorni. Rimborseremo l'importo originale dell'acquisto sul tuo metodo di pagamento originale entro 14 giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso.
Importante — eccezione per l'accesso digitale. Lo Study Studio è un contenuto digitale erogato immediatamente al momento dell'acquisto. Se al momento del checkout richiedi espressamente l'accesso immediato allo Study Studio e riconosci che così facendo il tuo diritto di recesso legale si estingue nel momento in cui il contenuto digitale inizia ad essere fornito, il tuo diritto di recesso di 14 giorni si esaurisce nel momento in cui accedi per la prima volta allo Study Studio. Ti verrà chiesto di esprimere tale consenso esplicitamente al momento del checkout.
8.2 Rimborsi dopo l'accesso allo Studio. Una volta che hai avuto accesso allo Study Studio (e il tuo diritto di recesso legale è quindi scaduto), i rimborsi sono disponibili esclusivamente a discrezione di LRA. Valutiamo le singole circostanze su richiesta — ti preghiamo di contattarci all'indirizzo lra@reporting.academy. Se risulti in violazione dei Contratti o di qualsiasi altra politica LRA o specifica del Programma, non verrà emesso alcun rimborso.
8.3 1:1 Expert Mentorship — disponibilità del mentor e finestra di engagement. Laddove un Programma venga acquistato sul percorso 1:1 Expert Mentorship, le sessioni con il mentor sono subordinate alla disponibilità del mentor. Hai il diritto di iniziare e completare il tuo engagement con il mentor entro sei (6) mesi dall'acquisto. Se non è possibile assegnare un mentor LRA senior e la tua sessione di kickoff con il mentor non può essere programmata entro un periodo ragionevole (di norma quattro settimane) dall'acquisto, la componente di mentorship della quota verrà rimborsata su base proporzionale su richiesta, mentre il tuo accesso allo Study Studio prosegue per il resto del termine di 12 mesi. Le sessioni di mentoring non avviate entro la finestra di engagement di 6 mesi decadranno e non saranno rimborsabili, salvo che non sia stata concordata una proroga per iscritto.
8.4 Live Cohort — se un cohort non viene avviato. Se un'intake di Live Cohort non si svolge per qualsiasi motivo, puoi (a) ricevere un rimborso integrale del livello Live Cohort della tua quota, oppure (b) portare la tua iscrizione all'intake successiva programmata senza costi aggiuntivi. Il tuo accesso allo Study Studio prosegue in entrambi i casi senza interruzioni.
8.5 Piani di pagamento rateale. Laddove il pagamento sia stato organizzato a rate, le regole di cui sopra si applicano proporzionalmente all'importo effettivamente pagato al momento della richiesta di cancellazione o rimborso.
8.6 Iscrizioni sponsorizzate e aziendali. Se la tua partecipazione a un Programma è sponsorizzata dal tuo datore di lavoro, dall'Istituzione di appartenenza o da un'altra organizzazione, i termini e le condizioni dell'accordo di LRA con tale organizzazione disciplinano i pagamenti e i rimborsi nella misura in cui differiscono dalla presente sezione. Per i Programmi Corporate, i termini di rimborso sono disciplinati dal relativo accordo di Corporate Programme. Consulta i nostri Termini del Corporate Programme.
8.7 Proroga. In alternativa a un rimborso, puoi richiedere che il tuo accesso allo Studio venga posticipato o prolungato. Le richieste di proroga vengono esaminate individualmente e di norma vengono accolte quando la richiesta è presentata con congruo anticipo. Contattaci all'indirizzo lra@reporting.academy per illustrare la tua situazione prima di aprire un caso di rimborso.
8.8 Eventi al di fuori del nostro controllo (forza maggiore). Non siamo responsabili per eventuali mancati adempimenti o ritardi nell'esecuzione dei nostri obblighi laddove tale inadempimento o ritardo derivi da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo — inclusi interruzioni della piattaforma o delle infrastrutture, inadempienza di fornitori terzi, malattia o indisponibilità di un mentor, scioperi, epidemia o pandemia, incendio, alluvione, guerra, disordini civili, o atti governativi. Laddove tale evento impedisca lo svolgimento di un Live Cohort o di una sessione con il mentor, si applicano le sezioni 8.3 e 8.4 (riprogrammazione, proseguimento o rimborso proporzionale del livello interessato).
8.9 Rimborsi discrezionali e abuso del rimborso. Qualsiasi rimborso da noi effettuato al di fuori dei tuoi diritti legali è offerto come gesto di buona volontà e non costituisce un'ammissione di colpa o responsabilità. Una volta rilasciato un certificato per un Programma, la quota di quel Programma non è rimborsabile. Potremmo declinare un rimborso, e potremmo rifiutarci di iscriverti in futuro, laddove riteniamo ragionevolmente che il nostro processo di rimborso o cancellazione venga abusato — ad esempio, richieste di rimborso ripetute, richieste effettuate dopo un utilizzo sostanziale del contenuto, o un rimborso richiesto mentre continui a utilizzare i materiali già ottenuti.
9. Risoluzione dei Servizi
Accetti che LRA, a sua esclusiva discrezione, possa interrompere il tuo utilizzo di uno o tutti i Servizi o la tua partecipazione a qualsiasi Programma, per qualsiasi motivo o senza motivo, e che LRA non avrà alcuna responsabilità nei tuoi confronti per tale azione; tuttavia, se LRA interrompe la tua partecipazione a un Programma per ragioni diverse da una causa (inclusa, senza limitazione, la tua mancata osservanza di qualsiasi termine degli Accordi), riceverai un rimborso pro-rata delle eventuali tasse pagate in relazione al Programma. Senza limitare altri diritti o rimedi di LRA, è politica di LRA terminare, in circostanze appropriate, l'uso dei Servizi da parte degli utenti recidivi in violazione del copyright. LRA non sarà obbligata a fornirti alcun servizio o attività (incluso ma non limitato a fornirti Programmi e/o credenziali o riconoscimenti relativi) se LRA ritiene che il servizio o l'attività possano violare qualsiasi legge o regolamento applicabile. Riconosci inoltre che per qualsiasi Programma il tuo unico rapporto con LRA è definito negli Accordi. Accetti che LRA abbia il diritto di annullare, rinviare, riprogrammare o modificare il formato di qualsiasi Programma in qualsiasi momento. Se non desideri più partecipare a un Programma o utilizzare uno dei Servizi, puoi terminare la tua partecipazione previa notifica a LRA. I diritti concessi a te termineranno al momento di qualsiasi cessazione del tuo diritto di utilizzare i Servizi o la tua partecipazione a un Programma, ma le altre disposizioni degli Accordi sopravviveranno a tale cessazione.
Inoltre, potremmo sospendere o limitare il tuo accesso ai Servizi immediatamente, con o senza preavviso, laddove riteniamo ragionevolmente che tu sia in violazione dei Contratti, che il tuo account venga condiviso o altrimenti utilizzato in modo improprio, che un pagamento sia fallito, sia stato stornato o contestato, o che la sospensione sia necessaria per proteggere i Servizi, gli altri utenti o LRA. La sospensione non dà diritto a un rimborso laddove derivi dalla tua violazione o dal mancato pagamento.
10. Link
I Servizi possono includere collegamenti ipertestuali a siti Web o applicazioni gestiti o controllati da terzi. LRA non è responsabile e non approva, verifica o garantisce routine il contenuto o l'uso di qualsiasi prodotto o servizio che possa essere offerto su questi siti Web o applicazioni. Se decidi di accedere a siti Web o applicazioni di terze parti collegati, lo fai a tuo rischio.
11. Idoneità
La registrazione dell'account e la partecipazione a qualsiasi Programma o altro Servizio è generalmente riservata a individui di età pari o superiore ai 18 anni che siano pienamente capaci e competenti a stipulare i termini, le condizioni, gli obblighi, le dichiarazioni, le affermazioni e le garanzie qui indicate. Tuttavia, individui di età inferiore ai 18 anni ma pari o superiore ai 13 anni possono essere in grado di registrarsi per un account e partecipare a determinati Programmi o Servizi in casi limitati, a discrezione nostra. In tali casi, possiamo avere requisiti aggiuntivi per la registrazione o l'accesso, come l'approvazione di un genitore o di altra persona autorizzata. Registrandoti o partecipando a un Programma o Servizio, dichiari di (i) avere 18 anni o più e la capacità e competenza legale per stipulare gli Accordi, oppure (ii) avere 13 anni o oltre, ti stai registrando solo per un Programma o Servizio che abbiamo espressamente consentito per individui tra i 13 e i 18 anni e sono stati soddisfatti tutti i requisiti aggiuntivi (come l'approvazione dei genitori) per la registrazione o l'accesso di tali persone. Nessuno sotto i 13 anni può partecipare a qualsiasi Programma o scaricare o accedere a qualsiasi Servizio. Inoltre, chi desidera registrarsi e partecipare a qualsiasi Programma o altro Servizio deve soddisfare tutti gli altri requisiti minimi stabiliti negli Accordi. I Programmi possono avere requisiti aggiuntivi di idoneità o ammissione, come specificato nella sezione del Programma pertinente nei Servizi. Se non soddisfi i requisiti o non accetti questi termini, non puoi utilizzare i Servizi. LRA si riserva il diritto di rifiutare l'ammissione a qualsiasi candidato a sua discrezione.
12. Legge Applicabile; Risoluzione delle Controversie
Accetti che i Contratti e qualsiasi pretesa o controversia derivante da o relativa ai Contratti, a qualsiasi Programma o altro Servizio, o a qualsiasi contenuto ottenuto da o tramite uno qualsiasi dei Servizi siano disciplinati dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con i Contratti o la loro esecuzione dovrà essere risolta mediante negoziazione tra le parti. La relativa richiesta scritta di una delle Parti del presente Contratto costituirà il presupposto per l'avvio delle trattative. Accetti che tutte queste pretese e controversie saranno ascoltate e risolte esclusivamente dinanzi ai tribunali competenti del Regno Unito ai sensi della legge applicabile. Acconsenti alla giurisdizione personale di tali tribunali per questo scopo e rinunci a qualsiasi obiezione a tali procedimenti dinanzi a tali tribunali (inclusa qualsiasi eccezione di carenza di giurisdizione o di foro incompetente o di inconvenienza del foro). Nulla nella presente sezione priva te, se sei un consumatore, della tutela delle disposizioni imperative della legge del tuo paese di residenza abituale, incluso qualsiasi diritto che potresti avere di instaurare procedimenti dinanzi ai tribunali di quel paese.
13. Esclusioni di Garanzia; Limitazioni di Responsabilità
Diritti e responsabilità che non possono essere esclusi. Nulla nei presenti Termini limita o esclude la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, per frode o dichiarazione fraudolenta, o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legalmente limitata o esclusa ai sensi della legge dell'Inghilterra e del Galles. Se sei un consumatore, hai anche diritti legali in relazione ai Programmi e ai contenuti digitali — incluso che siano conformi a quanto descritto, idonei allo scopo e di qualità soddisfacente ai sensi del Consumer Rights Act 2015 — e nulla nei presenti Termini pregiudica tali diritti legali. Le clausole di esclusione e limitazione della presente sezione si applicano solo nei limiti consentiti dalla legge e sono soggette al presente paragrafo.
NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, TUTTI I PROGRAMMI E I SERVIZI (COME DEFINITI ALL'INIZIO DI QUESTI TERMINI D'USO) E QUALSIASI INFORMAZIONE O PRODOTTO AD ESSI RELATIVO SONO FORNITI "COME SONO" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO (ESPRESSE, IMPLICITE O ALTRIMENTI), INCLUSO, SENZA LIMITAZIONI, QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, ADEGUATEZZA A UN PARTICOLARE SCOPO O NON VIOLAZIONE. LRA NON GARANTISCE CHE QUALUNQUE SERVIZIO FUNZIONERÀ SENZA INTERRUZIONI O ERRORI O CHE QUALUNQUE SERVIZIO SIA PRIVO DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI NOCIVI. SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, LRA NON GARANTISCE CHE (A) I PROGRAMMI O I SERVIZI SODDISFERANNO LE VOSTRE ESIGENZE O ASPETTATIVE O RAGGIUNGERANNO GLI SCOPI PREVISTI, (B) I PROGRAMMI O I SERVIZI NON AVRANNO INTERRUZIONI O SARANNO PUNTUALI, SICURI O PRIVI DI ERRORI, (C) I PROGRAMMI, SERVIZI O INFORMAZIONI OTTENUTE ATTRAVERSO O DAI PROGRAMMI O SERVIZI SARANNO ACCURATE, COMPLETE, AGGIORNATE, PRIVE DI ERRORI, SICURE O AFFIDABILI, O (D) QUALSIASI DIFETTO NEI PROGRAMMI O NEI SERVIZI SARÀ CORRETTO. LRA NON RAPPRESENTA LA VOSTRA CAPACITÀ DI TRASMETTERE E RICEVERE INFORMAZIONI DA O ATTRAVERSO I SERVIZI, E VOI ACCETTATE E RICONOSCETE CHE LA VOSTRA CAPACITÀ DI ACCEDERE AI PROGRAMMI E SERVIZI POTREBBE ESSERE COMPROMESSA. ECCETTO NELLA MISURA IN CUI QUESTO LIMITE PUÒ ESSERE PROIBITO DALLA LEGGE APPLICABILE, LRA NON SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI VOSTRI O DI TERZI PER DANNI CONSEQUENZIALI, INDIRETTI, PUNITIVI, SPECIALI O INCIDENTALI, PREVEDIBILI O IMPREVEDIBILI (COMPRESI, MA NON LIMITATI A, PERDITE DI PROFITTO O DI POTERE DI GUADAGNO, PERDITE DI DATI, PERDITE DERIVATE DA ERRORI O INTERRUZIONI NELL'AVAILABILITÀ DI QUALSIASI SERVIZIO, INDISPONIBILITÀ DI QUALSIASI PROGRAMMA, SERVER O STRUTTURA DI COMUNICAZIONE, O DANNI DERIVANTI DA ATTI O OMISSIONI DI ALTRI CHE UTILIZZANO QUALSIASI SERVIZIO O PARTECIPANO A UN PROGRAMMA), DERIVANTI DA O RELATIVI AGLI ACCORDI, I SERVIZI O I PROGRAMMI, INCLUSO SENZA LIMITAZIONI L'USO O L'IMPOSSIBILITÀ DI USARE QUALSIASI SERVIZIO DA PARTE VOSTRA O DI ALTRI, O LA VOSTRA PARTECIPAZIONE A QUALSIASI PROGRAMMA, O L'INVIO O L'USO DA PARTE VOSTRA DI CONTENUTI UTENTE, O L'USO DA PARTE DI ALTRI DEI VOSTRI CONTENUTI UTENTE, O LA VOSTRA INTERAZIONE CON ALTRI PARTECIPANTI AL PROGRAMMA (SIA ONLINE CHE DI PERSONA), O LA VOSTRA AFFIDABILITÀ SULLE INFORMAZIONI OTTENUTE DA O ATTRAVERSO QUALSIASI PROGRAMMA O SERVIZIO, SIA BASATO SU CONTRATTO, TORTO, LEGGE STATUTARIA O ALTRO DIRITTO. LA RESPONSABILITÀ CUMULATIVA TOTALE DI LRA NEI VOSTRI CONFRONTI DERIVANTE DA O RELATIVA AGLI ACCORDI, I SERVIZI O I PROGRAMMI (COMPRESO, SENZA LIMITAZIONE, NEI MODI DESCRITTI NELLA FRASE PRECEDENTE), SIA BASATO SU CONTRATTO, TORTO, LEGGE STATUTARIA O ALTRO DIRITTO, NON SUPERERÀ IL MAGGIOR IMPORTO TRA (1) IL TOTALE DELLE COMMISSIONI RICEVUTE DA LRA DA VOI O PER VOSTRO CONTO PER O IN RELAZIONE AI SERVIZI E A QUALSIASI PROGRAMMA IN QUALSIASI PERIODO DI DODICI MESI O (2) GBP £100. LE ESCLUSIONI E LE LIMITAZIONI STABILITE IN QUESTA SEZIONE SI APPLICHERANNO, NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, ANCHE SE LRA È STATA NEGLIGENTE O ALTRIMENTI IN DIFETTO.
RICONOSCETE E ACCETTATE CHE LE ESCLUSIONI DI GARANZIA E LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ STABILITE IN QUESTI TERMINI D'USO RIFLETTONO UNA DISTRIBUZIONE RAGIONEVOLE E GIUSTA DEL RISCHIO TRA VOI E LRA, E CHE QUESTE LIMITAZIONI SONO ESSENZIALI PER LA DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI E PROGRAMMI DA PARTE DI LRA. CIASCUNA DI QUESTE ESCLUSIONI E LIMITAZIONI È INTENZIONATA AD ESSERE APPLICABILE SEPARATAMENTE, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE QUALSIASI ALTRA RIMEDIO NON RICADA NEL SUO SCOPO ESSENZIALE.
AI FINI DI QUANTO SOPRA IN MATERIA DI ESCLUSIONI E LIMITAZIONI, NONCHÉ DELL'INDENNIZZO NELLA SEZIONE 14 SOTTO, "LRA" COMPRENDE QUALSIASI ENTE SOCIETARIO E MEMBRI DELL'ACADEMIA DI REPORTING DI LONDRA LIMITED E LE SUE AFFILIATE, I MEMBRI DEI SUOI ORGANI DI GOVERNO, I SUOI FUNZIONARI, DIPENDENTI, AGENTI, CONTRATTORI E RAPPRESENTANTI.
ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LIMITAZIONI ALLE GARANZIE IMPLICITE O L'ESCLUSIONE O LIMITAZIONE DI ALCUNI DANNI. SE LE LEGGI O LE NORME DI QUESTE GIURISDIZIONI SI APPLICANO A VOI, ALCUNI O TUTTI I QUANTO SOPRA DI ESCLUSIONI, ESCLUSIONI O LIMITAZIONI POTREBBE NON APPLICARSI, E POTRESTE AVERE DIRITTI AGGIUNTIVI.
14. Indennizzo
Accettate di indennizzare e manlevare LRA (come definito a questo scopo nella Sezione 13 sopra) da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spese, comprese le ragionevoli spese legali e costi, in relazione o derivanti da (a) il vostro uso o il tentativo d'uso di qualsiasi dei Programmi o altri Servizi in violazione degli Accordi; (b) la vostra violazione di qualsiasi legge o diritti di terzi; o (c) informazioni o contenuti che pubblicate o rendete disponibili tramite qualsiasi Programma o altrimenti tramite uno qualsiasi dei Servizi, inclusi senza limitazione qualsiasi reclamo di violazione o appropriazione indebita di diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà.
15. Rilascio e Rinuncia
Per alcuni Programmi, potreste essere tenuti a sostenere uno o più esami in un sito di test designato (ciascuno, un “Test Site”). Un Test Site può essere gestito da terze parti e non da LRA. Andare e utilizzare un Test Site potrebbe comportare rischi non presenti nello studio condotto esclusivamente online. Siete responsabili di investigare tali rischi e di assumerli consapevolmente e volontariamente.
Accettate, per conto vostro e della vostra famiglia, eredi e rappresentanti personali, che l'unico rimedio se subite lesioni o altri danni in relazione alla partecipazione agli esami nei Siti, a coloro che lavorano per o in concerto con tali Siti, o terze parti non descritte nella seguente frase. Nella massima misura consentita dalla legge, con il presente documento sollevate, tenete indenne e accettate di indennizzare LRA, i suoi funzionari, membri del consiglio di amministrazione, dipendenti, agenti e rappresentanti, da qualsiasi reclamo attuale o futuro, perdita, responsabilità, costi ed spese per danni a persone o beni, e qualsiasi altro danno, che potreste subire, o a cui potreste essere soggetti nei confronti di qualsiasi altra persona, relativi alla vostra partecipazione a esami nei Siti, derivanti da qualsiasi causa, inclusi ma non limitati ad negligenza da parte vostra o da parte di una delle parti rilasciate.
16. Politica sul Copyright
Si prega di notare che i materiali del corso forniti ai partecipanti sono per il loro uso solo durante la durata del programma, e i partecipanti sono tenuti a rispettare sempre le leggi sul copyright applicabili. I proprietari di copyright che credono che il loro materiale sia stato violato su uno dei Servizi devono contattare LRA.
17. Integrazione
Questi Termini di Utilizzo, insieme alla Privacy Policy LRA, costituiscono l'intero accordo tra te e LRA riguardo all'uso dei Servizi, sostituendo qualsiasi precedente accordo tra te e LRA in merito all'uso di uno qualsiasi dei Servizi. Alcuni termini applicabili alla tua registrazione presso LRA o alla tua adesione o partecipazione ai Programmi potrebbero esserti forniti al momento della registrazione o dell'accesso, o su pagine web specifiche dei Programmi. Questi termini aggiuntivi possono includere, tra le altre cose, termini relativi all'atto di registrazione, commissioni specifiche o requisiti del Programma. La tua registrazione, adesione o partecipazione sarà anche soggetta all'accettazione e al rispetto di questi termini aggiuntivi.
Accetti che, nel concludere i Contratti, non hai fatto affidamento su alcuna dichiarazione, rappresentazione o assicurazione che non sia espressamente indicata nei Contratti; ciò non limita alcuna responsabilità per frode o dichiarazione fraudolenta. Laddove i Contratti vengano tradotti in un'altra lingua, la versione in lingua inglese prevale in caso di conflitto o ambiguità.
18. Rinuncia
Il mancato esercizio o applicazione da parte di LRA di qualsiasi diritto o disposizione degli Accordi non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Se una qualsiasi disposizione degli Accordi è dichiarata invalida da un tribunale di competenza giurisdizionale competente, le parti concordano che il tribunale dovrebbe impegnarsi per dar corso alle intenzioni delle parti così come riflesse nella disposizione, entro i limiti consentiti dalla legge, e le altre disposizioni di questi Termini di Utilizzo rimarranno in vigore e pienamente efficaci.
19. Assegna
LRA può trasferire o assegnare liberamente qualsiasi parte dei propri diritti o delegare i propri obblighi ai sensi degli Accordi. Non è consentito trasferire o assegnare, per legge o altro, nessuna parte dei tuoi diritti o delegare i tuoi obblighi ai sensi degli Accordi senza il previo consenso scritto di LRA, e qualsiasi tentativo di tale trasferimento o assegnazione sarà nullo e senza effetto.
20. Come Contattarci
London Reporting Academy Limited è una società registrata in Inghilterra e Galles con numero di società 14632379. Per questioni relative a iscrizioni, pagamenti e cancellazioni, contattare lra@reporting.academy. Per richieste in materia di privacy, protezione dei dati e altre questioni legali, contattare legalenquiry@reporting.academy. La nostra sede legale è presso 85 Great Portland Street, First Floor, London, England, W1W 7LT.
21. Certificati, Credenziali e Risultati
I certificati LRA e le righe di riconoscimento del percorso attestano il completamento di un Programma LRA. Non costituiscono una qualifica legale o regolamentata, una licenza a esercitare, né un'accreditazione da parte di alcun ente governativo o professionale; qualsiasi riferimento a uno standard di terzi (ad esempio GRI) descrive l'oggetto del Programma, non un'approvazione da parte di tale ente nei tuoi confronti. Potremmo trattenere, sospendere o revocare un certificato laddove sia stato ottenuto mediante violazione dei Contratti, disonestà accademica, impersonificazione o un pagamento successivamente stornato. Non garantiamo alcun risultato di apprendimento specifico, risultato d'esame, certificazione di terzi, occupazione, promozione o altro risultato di carriera, e nulla sui Servizi costituisce una promessa di tale risultato.
22. Disposizioni Generali
Nulla nei Contratti crea alcun rapporto di partnership, agenzia, joint venture o di lavoro tra te e LRA. Una persona che non è parte dei Contratti non ha alcun diritto ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 di far valere nessuno dei loro termini, salvo che le persone e le entità incluse nella definizione di "LRA" possano far valere le disposizioni di esclusione della responsabilità, limitazione di responsabilità, indennizzo e liberatoria. Se non sei un consumatore, qualsiasi pretesa derivante da o relativa ai Contratti, ai Servizi o ai Programmi deve essere presentata entro dodici (12) mesi dall'evento che la genera, pena la sua definitiva preclusione nei limiti massimi consentiti dalla legge; tale limite di tempo non si applica ai consumatori. Le disposizioni dei Contratti che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione — incluse le sezioni 5, 6, 8, 13, 14, 15, 21 e 22 — sopravviveranno.