Short answer
The answer, before the reasoning
Per rendicontare in conformità agli Standard GRI, un’organizzazione riporta tutte le 30 informative della GRI 2. Le motivazioni dell’omissione non sono consentite per le Informative 2-1–2-5; possono essere utilizzate per le informative successive solo quando sono soddisfatte le condizioni della GRI 1 e nell’Indice dei contenuti sono identificate l’informativa o il requisito mancante esatti.
Una politica, un comitato o un processo mancante non è automaticamente “non applicabile”: l’organizzazione può adempiere dichiarando che l’elemento non esiste.
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ARTICOLO PUBBLICO
Nella pratica
FORMATO
| FORMATO | LINGUA | VERSIONE |
|---|---|---|
| Scheda della conoscenza | Inglese britannico | 1.0 • 1 August 2026 |
Rule
A CHI È RIVOLTO
Specialisti della rendicontazione, team di sostenibilità, consulenti, revisori interni e professionisti dell’assurance che devono predisporre o riesaminare un insieme completo di informative GRI 2, anziché una generica sezione sul profilo dell’impresa.
A cosa serve la GRI 2
La GRI 2 fornisce il contesto organizzativo necessario per interpretare la rendicontazione degli impatti. Non è semplicemente una pagina di profilo. Le informative stabiliscono chi rendiconta, quali entità sono incluse, il periodo di rendicontazione, le attività e la forza lavoro dell’organizzazione, il modo in cui la governance supervisiona gli impatti, quali impegni in materia di condotta responsabile esistono e come vengono coinvolti gli stakeholder.
Per un’organizzazione che rendiconta in conformità agli Standard GRI, il Requisito 2 della GRI 1 richiede che siano riportate tutte le informative della GRI 2. La questione pratica non è quindi se un’informativa possa essere ignorata, ma come l’organizzazione la riporterà accuratamente, farà riferimento incrociato a informazioni pubbliche esistenti o — ove consentito — documenterà una motivazione dell’omissione al livello corretto.
Figura 1. La GRI 2 costituisce l’asse portante della rendicontazione dell’organizzazione; le informative successive sugli impatti dipendono dall’ambito e dal contesto di governance stabiliti in questa sede.
La regola inderogabile: tutte le 30 informative rientrano nell’ambito
La distinzione tra un elemento mancante e un requisito non applicabile è fondamentale. Se un’informativa chiede informazioni su una politica e l’organizzazione non dispone di tale politica, l’organizzazione può dichiarare che la politica non esiste e, se utile, spiegare il motivo o descrivere i piani per svilupparla. “Non applicabile” è riservato a un requisito che realmente non si applica a causa delle caratteristiche dell’organizzazione, o alla situazione speciale relativa agli Standard di settore descritta nella GRI 1.
Rule
REQUISITO / NON RICHIESTO
Requisito: riportare tutte le informative della GRI 2 quando si dichiara la rendicontazione “in conformità”. Le motivazioni dell’omissione non sono consentite per 2-1–2-5. Per 2-6–2-30, una motivazione dell’omissione consentita può essere utilizzata solo quando l’organizzazione non può conformarsi all’informativa o a uno specifico requisito e fornisce la spiegazione richiesta dalla GRI 1. Non richiesto: creare una politica, un comitato o un processo al solo fine di evitare di rendicontare che non esiste.
Nella pratica
Blocco 1 — L’organizzazione e le sue pratiche di rendicontazione
| Informativa | Cosa stabilisce l’informativa | Verifica fondamentale della rendicontazione — Errore comune nella rendicontazione |
|---|---|---|
| 2-1 | Dettagli organizzativi | Denominazione legale, proprietà e forma giuridica, sede centrale, paesi in cui opera. — Utilizzare una denominazione commerciale senza la denominazione dell’entità giuridica; omettere i paesi in cui esistono attività operative rilevanti. |
| 2-2 | Entità incluse nella rendicontazione di sostenibilità | Elenco completo delle entità; differenze rispetto alla rendicontazione finanziaria; approccio al consolidamento, comprese le partecipazioni di minoranza, le acquisizioni e le cessioni. — Affermazione «come nella relazione annuale» senza un riferimento preciso; mancata spiegazione delle differenze di perimetro specifiche per tema. |
| 2-3 | Periodo, frequenza e punto di contatto della rendicontazione | Periodo e frequenza della rendicontazione di sostenibilità; periodo della rendicontazione finanziaria ed eventuali differenze; data di pubblicazione; punto di contatto. — Indicazione del solo anno, senza date di inizio/fine; omissione della data di pubblicazione o dei recapiti. |
| 2-4 | Riesposizioni delle informazioni | Riesposizioni relative a periodi precedenti, motivazioni ed effetti; una dichiarazione di assenza di riesposizioni qualora non se ne siano verificate. — Modifica silenziosa di una baseline o della metodologia; indicazione della motivazione senza quantificare o descrivere l'effetto. |
| 2-5 | Assurance esterna | Politica e prassi relative all'assurance; coinvolgimento della governance; se sottoposta ad assurance, perimetro, standard, livello, limitazioni e rapporto con il prestatore. — Definire «assurance esterna» il riesame interno della direzione; lasciare intendere che l'intera relazione sia stata sottoposta ad assurance quando sono stati coperti solo indicatori selezionati. |
Rule
CONTROLLO CRITICO
Le motivazioni dell'omissione non possono essere utilizzate per le Informative 2-1–2-5. Queste cinque informative devono essere rendicontate per poter dichiarare che le informazioni sono state preparate in conformità agli Standard GRI.
Come documentare il perimetro di rendicontazione ai sensi dell'Informativa 2-2
L'Informativa 2-2 costituisce il riferimento per le entità oggetto delle informative GRI 2 e il punto di partenza per determinare i temi materiali. Una nota robusta sul perimetro contiene normalmente quattro livelli: le entità giuridiche incluse; una riconciliazione con il perimetro di consolidamento sottoposto ad audit; il metodo di consolidamento per le informazioni di sostenibilità; e qualsiasi deroga specifica per informativa o per tema rispetto a tale metodo.
Questo elenco di entità non costituisce il limite esterno per l'identificazione degli impatti. GRI 3 richiede all'organizzazione di considerare gli impatti collegati alle attività e ai rapporti commerciali, comprese le entità esterne al perimetro di consolidamento della rendicontazione di sostenibilità. Un fornitore può quindi essere esterno all'elenco delle entità di cui all'Informativa 2-2, pur rimanendo centrale per un impatto materiale sui diritti umani.
In pratica
| Formulazione debole | Formulazione più solida e basata sui fatti |
|---|---|
| «La relazione riguarda il Gruppo.» | «La relazione riguarda la capogruppo e 42 controllate elencate nell'Appendice A. Ciò corrisponde al perimetro di consolidamento finanziario sottoposto ad audit, fatta eccezione per due entità inattive escluse perché non hanno svolto attività durante il periodo. I dati sulla forza lavoro utilizzano lo stesso perimetro; i dati selezionati sull'acqua escludono il Sito X acquisito per gennaio–marzo, come spiegato nella nota sui dati.» |
Riesposizioni, acquisizioni e cambiamenti significativi
Tre informative correlate sono spesso confuse. L'Informativa 2-2 spiega come sono gestite in sede di consolidamento le fusioni, le acquisizioni e le cessioni. L'Informativa 2-4 spiega le revisioni delle informazioni precedentemente rendicontate e i loro effetti. L'Informativa 2-6(d) descrive i cambiamenti significativi nei settori, nella catena del valore e negli altri rapporti commerciali rispetto al periodo precedente.
In pratica
| Situazione | Trattamento principale ai sensi di GRI 2 | Elementi probativi da conservare |
|---|---|---|
| Un'attività viene acquisita nel corso dell'anno. | Spiegare l'approccio al consolidamento ai sensi dell'Informativa 2-2; rendicontare il cambiamento nelle attività/nella catena del valore ai sensi dell'Informativa 2-6 ove significativo; riesporre i dati comparativi ai sensi dell'Informativa 2-4 solo se l'organizzazione ha rivisto informazioni precedentemente rendicontate. | Data di acquisizione, politica di consolidamento, data limite dei dati, decisione sul trattamento dei dati comparativi e approvazione. |
| La metodologia delle emissioni viene corretta. | Rendicontare la riesposizione, la motivazione e l'effetto ai sensi dell'Informativa 2-4; aggiornare la metodologia dell'indicatore interessato e i dati comparativi. | File di ricalcolo, motivazione del cambiamento, effetto quantificato e approvazione del revisore. |
| Una rete di fornitori principale viene sostituita. | Descrivere la modifica significativa della catena del valore o della relazione d'affari ai sensi del 2-6(d); rivalutare i relativi impatti e temi materiali. | Registrazione della transizione dei fornitori, revisione dei rischi e degli impatti e decisione relativa all'attivazione della materialità. |
Blocco 2 — Attività e lavoratori
Le informazioni sulla forza lavoro dovrebbero essere gestite come i dati operativi, non raccolte come un ripensamento. Il file di lavoro dovrebbe registrare la definizione della popolazione, la data di riferimento o il metodo di calcolo della media, la base di calcolo dell'organico/FTE, il trattamento delle attività a controllo congiunto e delle entità acquisite, le categorie per genere e area geografica, le fonti dei sistemi di dati, le stime e le riconciliazioni con i dati delle risorse umane o delle buste paga.
In pratica
| Informativa | Finalità | Domanda del revisore — Errore comune |
|---|---|---|
| 2-6 | Attività, catena del valore e altre relazioni d'affari | Settori; attività, prodotti, servizi e mercati; catena di fornitura; entità a valle; altre relazioni; modifiche significative. — Una descrizione di marketing senza una rappresentazione a monte/a valle; descrivere solo i fornitori di primo livello; omettere le modifiche significative. |
| 2-7 | Dipendenti | Totale e disaggregazioni per genere e area geografica; permanenti, temporanei, con ore non garantite, a tempo pieno e a tempo parziale; metodologia, assunzioni e fluttuazioni. — Confondere l'organico e gli FTE; dati incoerenti di fine periodo/media; nessuna riconciliazione con il perimetro del 2-2. |
| 2-8 | Lavoratori che non sono dipendenti | Lavoratori il cui lavoro è controllato dall'organizzazione; tipologie comuni di lavoratori, contratti e attività; metodologia e fluttuazioni significative. — Indicare tutti i fornitori come lavoratori; omettere le popolazioni di lavoratori interinali o appaltatori controllate dall'organizzazione; nessun metodo di stima. |
In pratica
Blocco 3 — Governance
| Informativa | Focus | Verifica delle evidenze — Carenza frequente |
|---|---|---|
| 2-9 | Struttura e composizione della governance | Struttura, comitati di supervisione degli impatti e criteri di composizione. — L'organigramma è aggiornato e i comitati sono indicati. |
| 2-10 | Nomina e selezione | Processi e criteri, comprese le opinioni degli stakeholder, la diversità, l'indipendenza e le competenze relative agli impatti. — Una politica di governance generica senza una verifica delle competenze in materia di sostenibilità. |
| 2-11 | Presidente del più alto organo di governance | Se il presidente è anche un dirigente senior; ruolo, motivazione e garanzie contro i conflitti se le funzioni sono cumulate. — Lasciare implicita la spiegazione dei controlli sui conflitti. |
| 2-12 | Supervisione della gestione degli impatti | Ruolo nella finalità, nella strategia, nella due diligence, nel coinvolgimento degli stakeholder e nella revisione dell’efficacia; frequenza. — Descrizione della sola supervisione dei rischi, non degli impatti sulle persone/sull’ambiente. |
| 2-13 | Delega per la gestione degli impatti | Responsabilità assegnate a dirigenti/dipendenti nominativamente identificati e processo/frequenza di restituzione delle informazioni. — Elencazione delle qualifiche professionali senza indicare la delega o il percorso di escalation. |
| 2-14 | Ruolo nella rendicontazione di sostenibilità | Indicazione se il più alto organo di governo esamina/approva le informazioni rendicontate e i temi materiali; processo o motivazione in caso contrario. — Dichiarazione dell’approvazione perché la relazione annuale è stata approvata, senza evidenze dell’esame dei temi materiali. |
| 2-15 | Conflitti di interesse | Processi di prevenzione/mitigazione e informativa agli stakeholder sulle categorie specificate di conflitto. — Uso di “non applicabile” perché non sono stati registrati conflitti, invece di descrivere il processo. |
| 2-16 | Comunicazione delle problematiche critiche | Modalità con cui le problematiche raggiungono il più alto organo di governo; numero totale e natura durante il periodo. — Rendicontazione dei soli casi di segnalazione, sebbene la definizione di problematiche critiche nella governance sia più ampia. |
| 2-17 | Conoscenze collettive | Misure per sviluppare le conoscenze, le competenze e l’esperienza del consiglio di amministrazione in materia di sviluppo sostenibile. — Una sessione di inserimento descritta come prova di competenza continuativa. |
| 2-18 | Valutazione delle prestazioni | Processo di valutazione, indipendenza, frequenza e azioni intraprese. — Assenza di un collegamento tra la valutazione e la supervisione degli impatti. |
| 2-19 | Politiche retributive | Componenti e relazione con gli obiettivi/le prestazioni nella gestione degli impatti. — Elencazione delle componenti incentivanti senza spiegare il collegamento con la sostenibilità. |
| 2-20 | Processo per determinare la remunerazione | Supervisione, contributo degli stakeholder, consulenti e risultati delle votazioni ove pertinenti. — Ripetizione della politica senza descrivere il processo decisionale. |
| 2-21 | Rapporto tra la retribuzione totale annua | Rapporti richiesti e informazioni contestuali necessarie per comprendere i dati. — Popolazione dei dipendenti errata, annualizzazione incoerente o valori anomali non spiegati. |
Rule
AVVERTENZA DEL REVISORE
Il linguaggio relativo alla governance spesso sovrastima la prassi. “Il Consiglio supervisiona la sostenibilità” non è sufficiente se i verbali, i mandati dei comitati, i documenti di approvazione e i percorsi di reporting non dimostrano i ruoli specifici descritti in 2-12 to 2-14.
Nella pratica
Blocco 4 — Strategia, politiche e pratiche
| Informativa | Focus | Verifica obbligatoria della rendicontazione — Errore comune |
|---|---|---|
| 2-22 | Dichiarazione sulla strategia di sviluppo sostenibile | Dichiarazione dell’organo di governo più alto o del dirigente di grado più elevato sulla rilevanza e sulla strategia. — Una prefazione promozionale slegata da impatti, sfide e priorità. |
| 2-23 | Impegni in materia di politiche | Impegni in materia di condotta responsabile delle imprese, strumenti, due diligence, precauzione e diritti umani; approvazione, ambito e comunicazione. — Elencare i framework senza spiegare l’impegno, l’approvazione o la copertura. |
| 2-24 | Integrazione degli impegni | Responsabilità, integrazione nelle strategie/procedure, relazioni commerciali e formazione. — Trattare la pubblicazione della politica come prova dell’attuazione. |
| 2-25 | Processi per porre rimedio agli impatti negativi | Impegno a porre rimedio, approccio ai reclami, altri processi di rimedio e monitoraggio dell’efficacia. — Descrivere una linea telefonica senza dimostrare l’accesso, il rimedio o l’efficacia. |
| 2-26 | Consulenza e segnalazione di criticità | Meccanismi per chiedere consulenza e segnalare criticità relative alla condotta aziendale. — Confondere i canali di consulenza, i meccanismi di reclamo e la segnalazione di emergenze. |
| 2-27 | Conformità a leggi e regolamenti | Casi significativi di non conformità, sanzioni/multe, casi precedenti pagati nel periodo, metodo per determinarne la significatività e contesto. — Rendicontare solo le multe ambientali; omettere i criteri di significatività o le sanzioni non monetarie. |
| 2-28 | Partecipazione ad associazioni | Associazioni e organizzazioni di advocacy alle quali l’organizzazione partecipa con un ruolo significativo. — Elencare tutte le partecipazioni invece di spiegare quelle significative. |
Nella pratica
Blocco 5 — Coinvolgimento degli stakeholder
| Informativa | Focus richiesto per la rendicontazione | Errore comune |
|---|---|---|
| 2-29 | Categorie e identificazione degli stakeholder; finalità del coinvolgimento; modalità con cui si ricerca un coinvolgimento significativo. | Elencare i gruppi di stakeholder e i canali di comunicazione senza indicare finalità, accessibilità, frequenza, influenza o attenzione agli stakeholder interessati/vulnerabili. |
| 2-30 | Percentuale di dipendenti coperti da accordi di contrattazione collettiva; base utilizzata per le condizioni di lavoro dei dipendenti non coperti. | Indicare l'iscrizione ai sindacati invece della copertura della contrattazione collettiva; denominatore non allineato alla popolazione dei dipendenti. |
Prontezza
Checklist annotata per la preparazione alla rendicontazione secondo GRI 2
- • ☐ La denominazione legale dell'organizzazione e l'elenco delle entità sono riconciliati con le informazioni finanziarie pubbliche.
- • ☐ Il metodo di consolidamento per la rendicontazione di sostenibilità spiega le partecipazioni di minoranza, le acquisizioni, le dismissioni e gli scostamenti specifici per tema.
- • ☐ Le date di rendicontazione, la data di pubblicazione, la frequenza e il punto di contatto sono espliciti.
- • ☐ Ogni modifica ai dati precedentemente rendicontati è stata verificata rispetto alla politica di riesposizione; ove applicabile, sono indicati il motivo e l'effetto.
- • ☐ La descrizione della catena del valore copre categorie significative a monte e a valle, non soltanto i fornitori e i clienti diretti.
- • ☐ Le popolazioni dei dipendenti e dei lavoratori sotto controllo dispongono di definizioni, metodi, assunzioni e riconciliazioni.
- • ☐ Le dichiarazioni sulla governance sono supportate da mandati, verbali, registrazioni delle approvazioni e percorsi di reporting.
- • ☐ Gli impegni assunti nelle politiche sono distinti dai meccanismi utilizzati per integrarli.
- • ☐ I meccanismi di rimedio e di segnalazione delle preoccupazioni sono descritti in termini di accesso, processo, risultati ed efficacia, non semplicemente in termini della loro esistenza.
- • ☐ L'informativa sul coinvolgimento degli stakeholder spiega la finalità e il carattere significativo del coinvolgimento, non soltanto un elenco di canali.
- • ☐ Ogni informativa e sotto-requisito di GRI 2 è ricondotto a una precisa collocazione pubblica o a un motivo consentito di omissione.
- • ☐ I riferimenti nell'Indice dei contenuti conducono il lettore alle informazioni effettive, non a una home page o a un'ampia sezione della relazione.
Errori comuni nell'Indice dei contenuti
• Viene fornita una riga per un'informativa articolata in più parti, ma il testo collegato copre soltanto un sotto-requisito.
• Si usa «Non applicabile» perché una politica, un comitato o un processo non esiste; normalmente la risposta corretta consiste nell'indicare che non esiste.
• Si usa un collegamento generico al sito web o alla relazione annuale senza indicare una pagina, una sezione o un'ancora diretta.
• La copertura parziale dei dati non è identificata come informazione incompleta e non vengono indicate le entità o le regioni mancanti.
• L'Indice dei contenuti afferma «sottoposto ad assurance esterna» senza distinguere le informative sottoposte ad assurance, il livello di assurance e le limitazioni.
• L'informativa 2-14 afferma che il Consiglio ha approvato i temi materiali, mentre il fascicolo sulla materialità mostra soltanto l'approvazione da parte della direzione.
• Nei grafici compaiono dati riesposti, ma l'Informativa 2-4 afferma che non sono state effettuate riesposizioni.
• Le modifiche significative ai sensi del punto 2-6(d) sono omesse, sebbene acquisizioni, chiusure o ristrutturazioni della catena di approvvigionamento abbiano modificato sostanzialmente il contesto.
In sintesi
GRI 2 è il quadro di controllo per l'organizzazione che redige la rendicontazione. Una risposta completa fa più che compilare 30 righe: riconcilia entità giuridiche, periodi, popolazioni della forza lavoro, responsabilità di governance, impegni assunti nelle politiche e processi di coinvolgimento degli stakeholder in una base di preparazione coerente. Il pacchetto GRI 2 più solido viene assemblato sulla base di evidenze sottoposte a controllo e poi redatto per i lettori — non ricostruito a ritroso a partire da un Indice dei contenuti alla fine del progetto.
Riferimenti alle fonti ufficiali
L'insieme delle fonti riportato di seguito dovrebbe essere ricontrollato nell'ambito del controllo di aggiornamento precedente alla pubblicazione. Le conclusioni normative contenute in questo articolo si basano sugli attuali GRI Universal Standards ufficiali e sulle FAQ ufficiali.
1. GRI 1: Foundation 2021. Requisiti per la rendicontazione in conformità, motivi di omissione, Indice dei contenuti e selezione dei Topic Standard. Apri la fonte ufficiale
2. GRI 2: General Disclosures 2021. Requisiti e linee guida ufficiali per l'organizzazione che redige la rendicontazione, la governance, le politiche, i lavoratori e il coinvolgimento degli stakeholder. Apri la fonte ufficiale
3. GRI 3: Material Topics 2021. Linee guida e informative ufficiali per determinare, elencare e gestire i temi materiali. Apri la fonte ufficiale
4. GRI Universal Standards 2021 FAQs. Chiarimenti ufficiali sulla selezione delle informative dei Topic Standard, sui motivi di omissione, sulla materialità e sui confini. Apri la fonte ufficiale
5. GRI Standards — English language. Punto di accesso ufficiale agli attuali GRI Standards e alle versioni delle pubblicazioni. Apri la fonte ufficiale
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