Focus dell’informativa
Le preoccupazioni critiche includono le preoccupazioni circa il potenziale dell’organizzazione e gli effetti negativi effettivi sugli stakeholder che vengono sollevati attraverso meccanismi di lutto o altri processi, e includono anche le preoccupazioni identificate attraverso altri meccanismi sulla condotta aziendale dell’organizzazione nelle sue operazioni e relazioni commerciali.
Le preoccupazioni critiche possono quindi sorgere attraverso meccanismi di lutto, canali di whistleblowing ed etica, indagini di conformità o di legge, audit interno, processi di gestione del rischio, diritti umani due diligence, interazioni normative e altri processi. GRI Guida.
L’organo di governo più alto è l’organo di governo con la più alta autorità dell’organizzazione. Il termine “Board” dovrebbe essere utilizzato solo quando il Consiglio è l’organo di governo più alto dell’organizzazione. Dove le preoccupazioni vengono comunicate per la prima volta a un comitato, l’organizzazione dovrebbe identificare se si tratta di un comitato del più alto organo di governo, descrivere la sua autorità e spiegare come le preoccupazioni vengono comunicate al più alto organo di governo o altrimenti trattate formalmente.
La descrizione del processo di comunicazione dovrebbe spiegare le principali fonti di preoccupazioni critiche, che valuta se una preoccupazione è critica, le vie di escalation di routine e urgenti, l'organo di governo del destinatario e il formato di comunicazione.
Il totale riportato dovrebbe normalmente rappresentare distinte preoccupazioni critiche comunicate durante il periodo di segnalazione, piuttosto che il numero di e-mail, aggiornamenti, riunioni o documenti del Consiglio. L'organizzazione dovrebbe documentare come tratta le preoccupazioni continue, le preoccupazioni ricorrenti e le comunicazioni multiple riguardanti la stessa materia.
La natura delle preoccupazioni può essere segnalata attraverso categorie ad alto livello, aggregate, come la salute e la sicurezza sul lavoro, i diritti umani, la condotta aziendale, la corruzione, la protezione dei dati o la condotta della catena di fornitura.
Se non sono state comunicate preoccupazioni critiche durante il periodo di segnalazione, l'organizzazione dovrebbe segnalare un totale di zero e dichiarare questo chiaramente.
Le ragioni per l'omissione sono consentite per la divulgazione 2-16. Prima di omettere informazioni a causa della riservatezza, l'organizzazione dovrebbe considerare se può segnalare il totale e fornire informazioni aggregate o anonime sulla natura delle preoccupazioni. Se un requisito non può essere segnalato, l'organizzazione deve identificare il requisito interessato e fornire una ragione applicabile per omissione e la spiegazione specifica richiesta nella sua GRI Indice dei contenuti.
Questo materiale didattico LRA supporta la preparazione dell’informativa. Per i requisiti esatti, fai sempre riferimento alla fonte ufficiale GRI.
Prepara
Cosa raccogliere prima di redigere
Spunta ogni campo man mano che arrivano le evidenze. I responsabili sono i team che di solito custodiscono i file sorgente.
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Comunicazione delle preoccupazioni critiche
Segretariato aziendale / LegaleDescrivi se e come le preoccupazioni critiche vengono comunicate al più alto organo di governo.
Evidenze Documenti di origine datati, documenti di governo e prove di approvazione che sostengono la comunicazione delle preoccupazioni critiche.
Attenzione a La risposta pubblicata per la comunicazione delle preoccupazioni critiche è incompleta o non corrisponde ai record di supporto.
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Numero totale e natura
Segretariato aziendale / LegaleRapporto di distinte preoccupazioni critiche comunicate durante il periodo e descrivere la loro natura in categorie aggregate adeguate.
Evidenze Documenti di origine datati, documenti di governo e prove di approvazione che sostengono il numero totale e la natura.
Attenzione a La risposta pubblicata per il numero totale e la natura è incompleta o non corrisponde ai record di supporto.
Prima di iniziare
- Applicare criteri di criticità documentati in conformità con GRI Guida; non ogni reclamo, rischio, rapporto hotline o aggiornamento di routine è una preoccupazione critica.
- Se le preoccupazioni arrivano prima a un comitato, identificarne lo status e spiegano come vengono formalmente comunicate all'organo di governo più alto.
- I registri di supporto e la risposta finale sono stati riconciliati?
Come prepararla
Richiedi i dati
Richiedi le prove di divulgazione
Traduci l’informativa in una domanda di business interna, poi adattala al linguaggio della tua organizzazione.
Fornire la definizione critica-concern e la via di escalation, le preoccupazioni distinte comunicate durante il periodo, la loro natura aggregata e la prova di comunicazione al più alto organo di governo.
Utilizzare il proprio ruolo e i nomi dei documenti dell'organizzazione, ma preservare il definito GRI termini e la portata sopra descritta.
Richiesta migliore
Fornire la definizione critica-concern e la via di escalation, le preoccupazioni distinte comunicate durante il periodo, la loro natura aggregata e la prova di comunicazione al più alto organo di governo.
Redigi la tua informativa
Note che trasformano i dati in un’informativa
Modelli formativi LRA: adattali alla tua organizzazione e verifica la fonte ufficiale prima dell’approvazione.
Nota metodologica
Contare questioni critiche distinte, non e-mail, aggiornamenti, riunioni o documenti, e il trattamento documentale di questioni ricorrenti o continuative.
Nota di contesto
Segnala zero chiaramente dove non sono state comunicate preoccupazioni critiche; utilizzare categorie aggregate o anonime prima di considerare l'omissione di riservatezza.
Centro download
Strumenti e moduli per la preparazione
Scarica gli strumenti di preparazione per GRI 2-16 per 24 ore con accesso gratuito tramite email verificata. I link ai rapporti originali restano pubblici.
Verifica
Per ogni affermazione, verifica le evidenze
La comunicazione delle preoccupazioni critiche è riportata con precisione e completamente.
Rischio La risposta omette, erratizza o sovrasta la comunicazione delle preoccupazioni critiche.
Evidenze da verificare Documenti di origine datati, documenti di governo e prove di approvazione che sostengono la comunicazione delle preoccupazioni critiche.
Il numero totale e la natura è segnalato con precisione e completamente.
Rischio La risposta omette, erroneamente o sovrasta il numero totale e la natura.
Evidenze da verificare Documenti di origine datati, documenti di governo e prove di approvazione che sostengono il numero totale e la natura.
Pacchetto di evidenze da preparare
Lacune ricorrenti nella rendicontazione
- Sostituire le preoccupazioni critiche con problemi gravi.
- Contare le comunicazioni piuttosto che le preoccupazioni distinte.
- Equazione della ricezione da parte di un comitato di gestione con la comunicazione al più alto organo di governo.
- Descrivendo dettagli di casi riservati invece di natura aggregata.
- stimare o arrotondare il totale richiesto.
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Controlla il tuo testo
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Il confronto usa gli esempi di questa scheda, non la loro prevalenza nel corpus dei report.
Indicazione, non assurance
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