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Biblioteca delle informativeIndicazioni operative per ogni informativa di rendicontazione

ESRS S1: Own Workforce·Disclosure Requirement S1-11

Applicabile dall’esercizio 2027

Questa edizione rivista degli ESRS si applica dall’esercizio di rendicontazione 2027. Per gli esercizi 2024–2026, utilizzare l’edizione ESRS 2023.

Disabilità

Guida pratica per preparare questa informativa. Usa questa scheda per individuare le informazioni da predisporre, verificare le affermazioni e organizzare le evidenze a supporto. Per i requisiti esatti, fai sempre riferimento alla fonte ufficiale European Commission.

Passaporto pubblicato

Ultima revisione il 2026-08-15
RK Revisionato da Dr Ross KurinkoLinkedIn Strategic ESG Advisor · IFRS S1 & S2 / GRI / ESRS expert GRI Certified Global Trainer · PhD, University of Cambridge · ESG-AI expert 15+ years on FTSE 100 & Fortune Global 500 disclosures Canary Wharf, London Materiale didattico LRA · Non emesso né approvato da European Commission

Standard

ESRS S1: Own Workforce

Disclosure Requirement S1-11 · Revised ESRS (2026)

In vigore

2027-01-01

Fonte ufficiale: Apri ↗

Ultima revisione

2026-08-15

Materiale didattico LRA · Non emesso né approvato da European Commission

Focus dell’informativa

Questa informativa chiede a un'organizzazione di spiegare come sostiene e include le persone con disabilità nell'ambito della propria forza lavoro. In pratica, la relazione dovrebbe descrivere le principali politiche, i processi e gli adattamenti sul luogo di lavoro in essere, nonché il modo in cui vengono applicati nelle questioni occupazionali quotidiane, come il reclutamento, l'accesso al lavoro, lo sviluppo, l'avanzamento e la permanenza. L'enfasi è posta su ciò che è effettivamente in essere e sul suo funzionamento nella pratica, anziché su una dichiarazione generale di impegno.

L'attenzione pratica è rivolta alla copertura e alla coerenza: verificare se gli accordi si applicano all'intera organizzazione e alle sedi pertinenti, oppure soltanto a team, siti o uffici principali selezionati. Dovrebbe essere chiaro come l'organizzazione individua le esigenze, fornisce accomodamenti ragionevoli o un supporto equivalente e monitora se i lavoratori con disabilità possono partecipare su base paritaria. Quando l'attuazione varia a seconda del Paese, della sede o dell'unità aziendale, la relazione dovrebbe rendere chiara tale variazione.

Questo materiale didattico LRA supporta la preparazione dell’informativa. Per i requisiti esatti, fai sempre riferimento alla fonte ufficiale European Commission.

Prima di iniziare

Prima di iniziare

Una breve checklist prima di preparare questa informativa: spunta ogni voce man mano che la definisci.

Preparazione

Informazioni chiave da preparare

Campo da preparare Cosa rilevare Suggerimento sull’evidenza Responsabile
Percentuale di dipendenti con disabilità La percentuale della forza lavoro registrata come composta da persone con disabilità per il periodo di riferimento, utilizzando la definizione concordata dall'organizzazione e la stessa base di conteggio del personale utilizzata per la misura più ampia della forza lavoro. Estratto dal sistema HRIS o dal reporting della forza lavoro, oltre alla definizione utilizzata per lo status di disabilità e al calcolo che mostra il numero di persone con disabilità sul totale della base della forza lavoro. Risorse umane / Analisi delle persone
+ Mostra i sotto-elementi di S1-11 (checklist di lavoro LRA)

Come prepararla

Confermare il perimetro di rendicontazione per questa metrica sulla forza lavoro, in modo da sapere quali dipendenti rientrano nel perimetro prima di iniziare il conteggio.
Stabilire una regola interna chiara per chi viene considerato una persona con disabilità ai fini di questa informativa, utilizzando un'unica definizione aziendale coerente in tutta l'organizzazione.
Raccogliere i dati sottostanti che supportano il conteggio, come i dati delle risorse umane o dei sistemi relativi al personale, e verificare che siano aggiornati e completi.
Calcolare la percentuale a partire dai totali dei dipendenti pertinenti e dal numero di dipendenti con disabilità, assicurandosi che le cifre siano riconciliate con i dati di origine.
Registrare eventuali esclusioni, assunzioni, lacune nei dati o cambiamenti nel metodo, in modo che il numero comunicato possa essere tracciato e spiegato in seguito.
Confrontare il risultato finale con la fonte ufficiale e con i documenti di lavoro interni per confermare che l'informativa sia accurata e coerente prima dell'approvazione finale.

Richiedi i dati

Richiedere i dati sulla percentuale della forza lavoro con disabilità

Traduci l’informativa in una domanda di business interna, poi adattala al linguaggio della tua organizzazione.

Qual è la percentuale dei nostri dipendenti che si sono autodichiarati come persone con disabilità nel periodo di riferimento, utilizzando i dati e le definizioni interne dell'organizzazione relativi al personale?

Utilizzate innanzitutto i termini propri dell'organizzazione relativi ai dati sul personale, quindi ricondurli all'informativa. Ad esempio, chiedete il campo interno relativo allo stato di disabilità, la base per il calcolo del numero dei dipendenti e la data limite del periodo di riferimento, anziché utilizzare nella richiesta la terminologia del framework.

Richiesta debole

Fornire i dati relativi all'informativa sulla disabilità ESRS S1-11 per il periodo di rendicontazione.

Perché non funziona: Utilizza solo il linguaggio del framework, non indica quale sistema o campo interno utilizzare, non definisce la popolazione dei dipendenti né la base di conteggio e non richiede i metadati di supporto necessari per verificare i dati.

Richiesta migliore

Fornire i dati sullo stato di disabilità dei dipendenti dal sistema [HRIS/source system] per il [reporting period], utilizzando i nomi dei nostri campi interni e la base di conteggio del personale concordata. Includere la popolazione totale dei dipendenti rientrante nell'ambito, il numero di coloro che hanno dichiarato autonomamente una disabilità, le eventuali altre categorie di risposta utilizzate, la data limite e una breve nota su come vengono gestiti i campi vuoti o la mancata risposta. Questo è solo un possibile modello di formazione LRA; adattarlo alla propria organizzazione e verificare la fonte ufficiale prima dell'approvazione finale.

Modello di e-mail formale
Oggetto: Richiesta di dati sul personale relativi allo stato di disabilità per [reporting period]

Buongiorno [name/team],

Potreste condividere i dati sul personale necessari per il nostro pacchetto di rendicontazione della sostenibilità per [reporting period]?

Abbiamo bisogno di quanto segue, utilizzando le vostre consuete definizioni interne e il sistema di origine:
- numero totale di dipendenti per la popolazione concordata
- numero di dipendenti che hanno autodichiarato una disabilità
- base utilizzata per il conteggio (ad esempio, organico in un determinato momento o un’altra base interna)
- nome del campo ed eventuale mappatura delle categorie utilizzata nei dati di origine
- data di chiusura e periodo di rendicontazione coperto
- eventuali note sulle risposte mancanti, vuote o non divulgate

Vi preghiamo di restituire i dati in una tabella e di includere una breve nota su come sono stati preparati. Questo è solo un possibile modello di formazione LRA; vi preghiamo di adattarlo alla vostra organizzazione e di verificare la fonte ufficiale prima dell’approvazione finale.

Grazie,
[nome del preparatore]
Versione breve per Teams / Slack
Buongiorno [name/team] — potreste inviare i dati sul personale relativi allo stato di disabilità dei nostri dipendenti per [reporting period], utilizzando i vostri normali campi HRIS e il criterio di conteggio del personale? Includete il numero totale di dipendenti, il numero di quelli che si dichiarano persone con disabilità, la data di chiusura ed eventuali note sui campi vuoti o sulle risposte mancanti. Questo è solo un possibile modello di formazione LRA; adattatelo alla vostra organizzazione e verificate la fonte ufficiale prima dell’approvazione finale.

Esempi di settore

Vendita al dettaglio

Contesto. Un grande datore di lavoro con punti vendita, dotato di un sistema HR centrale e di registri separati delle retribuzioni.

Richiesta adattata. Estrarre i dati dei dipendenti dei punti vendita e della sede centrale da [HRIS] per il [reporting period], utilizzando il nostro campo interno relativo allo stato di disabilità e la stessa popolazione di dipendenti utilizzata per la rendicontazione della forza lavoro. Includere il numero totale di dipendenti, il numero di coloro che dichiarano autonomamente una disabilità, le categorie di risposta utilizzate e qualsiasi nota sul personale entrato o uscito durante il periodo.

Esempio di risposta. Una tabella con periodo, popolazione, numero totale di dipendenti, numero di dipendenti con disabilità, altre categorie di risposta e una nota indicante che i dati provengono dal sistema HR alla fine del periodo.

Produzione

Contesto. Un datore di lavoro con più sedi, dotato di registri del personale a livello di sede e di un team centrale di analisi dei dati del personale.

Richiesta adattata. Fornire i dati sullo stato di disabilità della forza lavoro per tutti i siti produttivi e gli uffici per il [reporting period], utilizzando il campo interno relativo ai dati del personale e la base di conteggio dei dipendenti concordata. Includere il dettaglio per sede, il totale della forza lavoro, il numero di persone che si identificano come aventi una disabilità e le eventuali esclusioni, come lavoratori a contratto o lavoratori temporanei, se non rientrano nella misura interna della forza lavoro.

Esempio di risposta. Una tabella per ciascuna sede che mostri il numero totale di dipendenti, il numero di dipendenti con disabilità e la percentuale, oltre a una nota che confermi l'esclusione dei lavoratori a contratto dal conteggio della forza lavoro.

Redigi la tua informativa

Note che trasformano i dati in un’informativa

Modelli formativi LRA: adattali alla tua organizzazione e verifica la fonte ufficiale prima dell’approvazione.

Nota metodologica

Indicare come l’organizzazione definisce un dipendente con disabilità ai fini di questa informativa, quale popolazione è stata conteggiata e se il dato rappresenta un numero di dipendenti o un’altra base di misurazione.

Nota di contesto

Spiegare cosa indica il dato sulla composizione della forza lavoro e come aiuta i lettori a comprendere l’inclusione nell’organizzazione.

Dichiarazione sulle variazioni

Se la quota è cambiata in modo significativo, indicare se il cambiamento riflette assunzioni, cessazioni, riclassificazioni o una migliore raccolta dei dati, e specificare se anche la dimensione sottostante della forza lavoro è cambiata.

Voce dell’indice dei contenuti

S1-11 Disabilità — [location / page] / [notes]

Centro download

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Preparazione all’assurance

Per ogni affermazione, verifica le evidenze

Affermazione Rischio Evidenze da verificare
Abbiamo preparato il dato utilizzando il nostro metodo di lavoro e i dati sottostanti su cui ci siamo basati, e possiamo mostrare come gli input sono stati raccolti e combinati.Un incaricato dell'assurance può verificare se il metodo è stato applicato in modo coerente, se i dati di origine erano completi e accurati e se il calcolo può essere riprodotto sulla base delle evidenze conservate.Foglio di lavoro del calcolo o output del sistema; estratti dai dati di origine delle risorse umane o di altri documenti pertinenti; note sulla mappatura o trasformazione dei dati; cronologia delle versioni che mostra il metodo utilizzato; approvazione del revisore sul dato finale.
Abbiamo utilizzato una serie definita di assunzioni laddove i dati grezzi non erano sufficienti da soli e abbiamo documentato i principali limiti della stima.Un incaricato dell'assurance può esaminare se le assunzioni erano ragionevoli, se è stata omessa qualche limitazione importante e se la stima potrebbe cambiare in modo significativo utilizzando assunzioni diverse.Registro delle assunzioni; nota metodologica; verifiche di sensibilità o ragionevolezza; evidenze della revisione da parte della direzione; documenti che mostrano eventuali lacune note nei dati o vincoli di stima.
Abbiamo aggiunto il contesto necessario per leggere correttamente il dato, compresi eventuali fattori che incidono sul modo in cui dovrebbe essere interpretato.Un incaricato dell'assurance può chiedere se il contesto è sufficiente, equilibrato e non fuorviante e se spiega eventuali variazioni insolite o problemi di comparabilità.Testo dell'informativa in bozza; documenti narrativi di supporto; commenti della revisione interna; evidenze relative a eventuali spiegazioni di tendenze, effetti una tantum o cambiamenti del perimetro; iter di approvazione della formulazione finale.
Abbiamo illustrato l'approccio al calcolo, i tipi di dati utilizzati e la provenienza di tali dati prima di pubblicare il dato.Un incaricato dell'assurance può verificare se l'approccio dichiarato corrisponde al calcolo effettivo, se i tipi e le fonti dei dati sono completi e se eventuali rettifiche manuali sono state adeguatamente controllate.Descrizione del metodo; registro delle fonti dei dati; report o estratti di sistema; riconciliazione tra i dati di origine e il dato comunicato; evidenze dei controlli sulle registrazioni o sulle sostituzioni manuali.
Abbiamo comunicato la percentuale come quota della nostra forza lavoro e utilizzato la percentuale come unità di misura, con numeratore e denominatore definiti nei nostri documenti di lavoro.Un incaricato dell'assurance può verificare se la percentuale è calcolata sulla popolazione corretta, se l'unità di misura è indicata in modo coerente e se la base di conteggio dell'organico sottostante è chiara e supportabile.Definizione della popolazione; elaborazioni del numeratore e del denominatore; estratti dell’organico o del registro dei dipendenti; foglio di calcolo che mostra la percentuale; tabella finale pubblicata o testo descrittivo che mostra l’unità utilizzata.

Pacchetto di evidenze da preparare

Lacune ricorrenti nella rendicontazione

L'informazione è presentata senza una data o un riferimento temporale.
L'ambito o il perimetro dell'informativa non è definito.
I termini chiave sono utilizzati in modo incoerente nel report.
Non sono comunicati i cambiamenti significativi rispetto al periodo precedente.
Sono formulate dichiarazioni senza dettagli di supporto o una registrazione della fonte.
Viene utilizzato testo standardizzato che non risponde effettivamente a quanto richiesto.

Lacune ricorrenti

Errori da evitare nella raccolta dei dati

Responsabile dei dati erratoRichiedere il dato al team sbagliato, o formulare la richiesta nel linguaggio del framework invece che nei termini propri dell'organizzazione, spesso significa che la persona in possesso dei registri effettivi del personale non vede mai la richiesta.
Ambito non definitoSe il team non stabilisce con precisione quali gruppi di lavoratori e quali sedi rientrano nell'ambito, persone diverse conteranno popolazioni diverse e il risultato non sarà comparabile.
Perimetro non stabilitoQuando il perimetro di rendicontazione non viene concordato in anticipo, alcune sedi o entità vengono incluse da una persona ed escluse da un'altra, per cui il dato finale cambia per ragioni non correlate ai dati stessi.
+ Mostra 5 in più

Dove serve spesso un giudizio professionale

Cosa si considera una disabilità in ciascun PaeseUtilizzare la definizione operativa locale che i dati sul personale possono effettivamente supportare e spiegare eventuali differenze da Paese a Paese, affinché i lettori possano comprendere perché la stessa persona può essere conteggiata diversamente nelle diverse sedi.
Persone assunte o che lasciano l'organizzazione nel corso dell'annoStabilire un limite temporale chiaro per determinare chi è incluso nel conteggio del personale e rendere nota tale scelta temporale, soprattutto quando acquisizioni, cessioni o ristrutturazioni modificano la forza lavoro durante il periodo di riferimento.
Dipendenti con status incompleto o autodichiaratoDecidere se basarsi sui dati HR, sull'autodichiarazione o su un'altra fonte interna, quindi indicare come sono stati gestiti i casi mancanti o non confermati e se rientrano nel conteggio o ne sono esclusi.
+ Mostra 5 in più

Esempi

Esempi illustrativi

Sintetici, scritti da LRA: non provengono dal report di un’azienda né dal testo di uno standard.

Esempio illustrativo (sintetico) — produzione

Abbiamo conteggiato la nostra forza lavoro a fine anno e individuato la quota di dipendenti che ci hanno comunicato di avere una disabilità.
- Nel nostro gruppo di produzione, 48 su 1,200 dipendenti si sono autodefiniti come persone con disabilità, pari al 4%.
- Presentiamo questo dato come un semplice indicatore della composizione della forza lavoro per il periodo di riferimento, utilizzando i nostri registri interni dell’organico.

Questo esempio mostra come comunicare la proporzione di dipendenti che si autodefiniscono persone con disabilità, utilizzando una base chiara di conteggio dell’organico a fine anno e una percentuale numericamente coerente.

Esempio illustrativo (sintetico) — servizi finanziari

Abbiamo esaminato i nostri registri del personale alla data di riferimento e calcolato la quota delle nostre persone che hanno dichiarato una disabilità.
- Nel nostro gruppo di servizi finanziari, 27 su 900 dipendenti risultavano persone con disabilità, pari al 3%.
- Utilizziamo questo dato come una semplice misura della composizione della forza lavoro per il periodo, basata sui nostri dati interni sui dipendenti.

Questo esempio mostra la stessa informativa per un settore diverso, con una dimensione della forza lavoro diversa e una percentuale corrispondente derivata dal numero di dipendenti con disabilità.

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Prova Come preparo S1-11? Quali dati devo raccogliere? Quali errori devo evitare?
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Scenari da affrontare

Un redattore sta predisponendo la sezione dedicata alle persone e dispone della suddivisione dell’organico per stato di disabilità, ricavata dai dati HR. Il dato è disponibile per il periodo di riferimento, ma il team non è sicuro se presentarlo come percentuale di tutti i dipendenti o come numero di dipendenti.

DCome dovrebbe essere presentata la metrica per questa informativa?
Mostra la risposta modello →

Un redattore di gruppo dispone dei dati di una controllata che classifica la disabilità utilizzando i dati di autodichiarazione dei dipendenti raccolti dall’HR locale, mentre un’altra controllata utilizza i dati della medicina del lavoro. Il team sta valutando di combinare i dati senza verificare se le definizioni sottostanti coincidano.

DI due insiemi di dati possono essere uniti immediatamente per calcolare la percentuale riportata?
Mostra la risposta modello →

Il team per la sostenibilità dispone di una tabella in bozza che mostra la percentuale di dipendenti con disabilità, ma il dato si basa sul file della forza lavoro dell’anno scorso. L’attuale periodo di riferimento presenta una popolazione di dipendenti diversa a seguito di una ristrutturazione.

DIl team dovrebbe riportare la percentuale dell’anno scorso o ricalcolarla per il periodo corrente?
Mostra la risposta modello →

Un redattore dispone di una descrizione in bozza in cui si afferma che l’organizzazione sostiene l’inclusione e l’accessibilità, ma non include alcuna informazione numerica sui dipendenti con disabilità. Il team si chiede se la sola descrizione sia sufficiente.

DÈ sufficiente una dichiarazione generale sull’inclusione per questa informativa?
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Riferimenti al framework

Requisiti ESRS pertinenti e informative correlate

Riferimenti disponibili al framework e informative vicine utili alla preparazione di questo requisito.

ESRS

S1-11

all’interno di ESRS S1: Own Workforce

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FAQ

Domande a cui risponde questa pagina

Per S1-11 (ESRS S1: Own Workforce), che cosa dovrei preparare esattamente prima di iniziare a redigere l’informativa?+
Quali dati devo raccogliere per il dato relativo alla quota di dipendenti con disabilità S1-11?+
Come devo definire l’ambito e la metodologia per la quota di dipendenti con disabilità di S1-11?+
Chi dovrebbe essere responsabile in pratica del processo di informativa S1-11: ESG, risorse umane o responsabili dei dati?+
Quale fascicolo probatorio mi serve per rendere S1-11 pronto per l’assurance?+
Quali sono le cinque asserzioni di assurance da verificare per S1-11?+
Quali lacune o errori comuni nella rendicontazione devo evitare per S1-11?+
Come utilizzo il download del workbook S1-11 per preparare l’informativa?+
Che cos'è la Scheda della biblioteca stampabile per S1-11 e come devo utilizzarla?+
Come trasformo i dati S1-11 in un'informativa in bozza?+

Altre domande in cui questa pagina può aiutare

Approfondisci · S1-11

Impara a preparare questa informativa dall’inizio alla fine

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