Informative sul capitale umano ai sensi di IFRS S1: rischi, opportunità e metriche di settore

Il rischio pratico non consiste nella mancanza di terminologia. Consiste nel trattare un quadro di riferimento, un insieme di dati o una metrica familiare come una conclusione completa ai fini della rendicontazione senza verificare i requisiti IFRS applicabili, la materialità, gli elementi probativi e l’affermazione relativa alla pubblicazione.

Il capitale umano è una risorsa e una relazione da cui l’entità può dipendere e su cui può incidere. Una forza lavoro specializzata può essere essenziale per la produzione, la sicurezza, l’innovazione, il servizio ai clienti o l’autorizzazione normativa a operare. Le pratiche occupazionali e quelle nella catena del valore possono influire sulla capacità dell’entità di attrarre, sviluppare e trattenere le persone, mantenere la continuità ed evitare interruzioni o responsabilità.

La domanda ai sensi di IFRS S1 è se si potrebbe ragionevolmente prevedere che un rischio o un’opportunità connessi alla forza lavoro incidano sui flussi finanziari, sull’accesso ai finanziamenti o sul costo del capitale nel breve, medio o lungo termine. La risposta è specifica per l’entità e per il settore. Una metrica centrale per un ospedale, una miniera o un’impresa di software può essere non materiale o essere definita diversamente per un’altra entità.

A seconda del rischio o dell'opportunità individuati e degli orientamenti applicabili al settore, un'entità potrebbe prendere in considerazione la composizione della forza lavoro, il turnover totale e volontario, i posti vacanti in ruoli critici, il tempo necessario per l'assunzione, la copertura della successione, la formazione e le competenze, l'assenteismo, il coinvolgimento dei dipendenti, gli infortuni registrabili, gli incidenti con assenza dal lavoro, i decessi, le malattie professionali, gli incidenti degli appaltatori, le controversie di lavoro, le giornate lavorative perse, gli esiti dei reclami, i risultati degli audit dei fornitori o le azioni correttive. Questi sono candidati, non un elenco universale di IFRS S1.

Quando l'entità sviluppa una metrica, IFRS S1 richiede informazioni su come essa è definita, se è assoluta, relativa o qualitativa, sull'eventuale convalida da parte di terzi e sul metodo di calcolo, sugli input, sui limiti e sulle assunzioni significative.

Un ipotetico gruppo di ingegneria dipende da tecnici certificati per la manutenzione di infrastrutture critiche. Utilizza inoltre appaltatori per i periodi di picco del lavoro. Il turnover nei ruoli certificati è aumentato, la durata delle vacanze dei posti sta ritardando i progetti e i tassi di infortunio degli appaltatori sono significativamente superiori a quelli dei dipendenti.

L'entità individua rischi distinti ma connessi: capacità e pressione sui margini derivanti dalla carenza di competenze, nonché esposizione a interruzioni, rischi legali e reputazionali derivanti dalla sicurezza degli appaltatori. Fa riferimento agli orientamenti SASB pertinenti, disaggrega le popolazioni della forza lavoro, aggiunge una metrica specifica dell'entità relativa ai posti vacanti in ruoli critici e collega le metriche agli investimenti nelle assunzioni, ai controlli di sicurezza, all'esecuzione dei progetti e agli effetti finanziari attesi.

Partire da ogni KPI delle risorse umane disponibile anziché dai rischi e dalle opportunità che incidono sulle prospettive.

Trattare la popolazione dei dipendenti definita legalmente come l'unico perimetro rilevante della forza lavoro.

Utilizzare medie di gruppo che nascondono incidenti gravi, sedi ad alto rischio o concentrazioni di competenze critiche.

Equiparare un'attività, come le ore di formazione, a un risultato comprovato.

Copiare una metrica SASB senza verificare il settore, la popolazione, l'unità e il protocollo tecnico.

Sostituire una metrica comparabile con un KPI personalizzato senza spiegare la differenza.

Presentare i risultati della ricerca dell'ISSB o le proposte di modifica degli standard SASB come requisiti emessi.

I contraenti sono presi in considerazione quando sono rilevanti per un rischio o un’opportunità identificati relativi al capitale umano e per la guida applicabile specifica del settore, anziché essere inclusi per impostazione predefinita. Definire esplicitamente la popolazione dei contraenti e, ove rilevante, divulgare misure separate, quali gli incidenti che coinvolgono i contraenti, indicando il metodo, il perimetro, i limiti e le ipotesi.

Selezionare le metriche relative alla formazione e al turnover quando contribuiscono a spiegare un rischio o un’opportunità rilevanti relativi al capitale umano. Definire la popolazione della forza lavoro e il metodo, mantenere coerenti le definizioni del turnover nei diversi periodi e collegare l’attività di formazione agli esiti in termini di competenze o fidelizzazione, invece di presentare le ore erogate come prova della performance.