Focus dell’informativa
In pratica, la questione principale è la copertura: se il reporting considera solo alcuni siti visibili o attività di punta oppure copre le attività più ampie dell'organizzazione e le parti rilevanti della catena del valore in cui vengono utilizzati lavoratori non dipendenti. L'organizzazione dovrebbe essere chiara riguardo all'ambito, alla base utilizzata per definire questi lavoratori e a eventuali limiti nelle informazioni disponibili.
Questo materiale didattico LRA supporta la preparazione dell’informativa. Per i requisiti esatti, fai sempre riferimento alla fonte ufficiale European Commission.
Preparare
Cosa raccogliere prima di redigere
Spunta ogni campo man mano che arrivano le evidenze. I responsabili sono i team che di solito custodiscono i file sorgente.
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Totale dei lavoratori non dipendenti
Risorse umane / Gestione del personaleRilevare il numero totale di persone che lavorano per l'organizzazione e che non figurano nel suo libro paga, utilizzando la stessa definizione della popolazione impiegata nel reporting sulla forza lavoro.
Evidenze Registro degli appaltatori, report sul lavoro tramite agenzia, fatture dei fornitori, elenchi degli accessi ai siti oppure un conteggio consolidato della forza lavoro che escluda i dipendenti.
Attenzione a Non è riconciliato con la popolazione di lavoratori non dipendenti utilizzata nel reporting sulla forza lavoro, con appaltatori, personale di agenzie o altri lavoratori non presenti nel libro paga omessi o conteggiati due volte.
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Base della misura della forza lavoro
Rendicontazione HR / FinanzaSpecificare se il dato è un conteggio delle persone o una misura in stile FTE, e mantenere tale base coerente con i dati di origine sottostanti e il periodo di rendicontazione.
Evidenze Nota sulla metodologia di rendicontazione, estratto HRIS, riepilogo delle retribuzioni o cruscotto della forza lavoro che mostri la base di conteggio scelta.
Attenzione a Il conteggio delle persone e gli FTE sono mescolati, oppure la base di misurazione differisce dal sistema di origine utilizzato per compilare il dato.
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Quota della forza lavoro
Rendicontazione HR / Rendicontazione ESGRilevare la percentuale rappresentata da questo gruppo nel totale rilevante della forza lavoro, utilizzando lo stesso periodo e denominatore usati per il conteggio della forza lavoro.
Evidenze Foglio di calcolo dei calcoli, prospetto del denominatore della forza lavoro o pacchetto di rendicontazione che mostri numeratore, denominatore e formula della percentuale.
Attenzione a La percentuale è calcolata rispetto al denominatore errato della forza lavoro, oppure numeratore e denominatore provengono da periodi diversi.
Prima di iniziare
- Avete stabilito quali gruppi non appartenenti al personale rientrano in questo dato e quali restano fuori dall’ambito?
- Utilizzerete il numero di persone o una base equivalente a tempo pieno, mantenendo la stessa base per tutto il periodo?
- Il numero proviene da una fonte che potete ricostruire e spiegare, anziché da una stima priva di traccia di audit?
- Avete stabilito la data di fine periodo o il punto di calcolo della media da utilizzare per il conteggio?
- Per la quota della forza lavoro, avete concordato a quale dato relativo alla forza lavoro complessiva sarà rapportata?
Come prepararla
Richiedi i dati
Richiedere il conteggio della popolazione non dipendente e la quota della forza lavoro
Traduci l’informativa in una domanda di business interna, poi adattala al linguaggio della tua organizzazione.
Quanti non dipendenti avevamo nel periodo di rendicontazione e quale quota della forza lavoro complessiva rappresentavano?
Utilizzate innanzitutto le denominazioni della vostra organizzazione, quindi mappatele all’informativa. Ad esempio, chiedete dati su appaltatori, personale di agenzia, consulenti, lavoratori della gig economy o altre categorie di lavoro esterno solo se questi sono i termini già utilizzati internamente dalla vostra azienda. Mantenete la richiesta in un linguaggio operativo e verificate le definizioni dei dati di origine prima dell’approvazione finale.
Richiesta debole
Fornire i dati sui lavoratori non dipendenti per l'informativa ESRS S1:S1-6.
Perché non funziona: Utilizza esclusivamente il linguaggio del framework, non definisce il perimetro, la base di conteggio o i termini delle categorie interne e non indica al responsabile quale fonte o metodo utilizzare. Ciò rende difficile riconciliare i dati restituiti e fornire evidenze a supporto.
Richiesta migliore
Inviare i dati sulla forza lavoro esterna per il [periodo di riferimento] e il [perimetro]: numero totale, indicazione se il numero è espresso come numero di addetti o FTE, nomi delle categorie interne incluse, sistema o file di origine, data di riferimento o metodo di calcolo della media e totale della forza lavoro utilizzato per calcolare la quota. Aggiungere eventuali note sulle inclusioni o esclusioni e utilizzare i termini propri della propria organizzazione.
Modello di e-mail formale
Oggetto: Richiesta di dati – numero di lavoratori non dipendenti e quota della forza lavoro per [reporting period] Buongiorno [name/team], Stiamo preparando il pacchetto informativo per la rendicontazione di sostenibilità e abbiamo bisogno dei dati più recenti relativi alla nostra popolazione di lavoratori esterni per [reporting period] e [boundary]. Vi chiediamo di inviare: - il numero totale di lavoratori non dipendenti; - la base utilizzata per il conteggio (organico o FTE); - la quota che rappresentano rispetto alla forza lavoro complessiva; - i nomi delle categorie interne incluse nell'estrazione; - il sistema o file di origine utilizzato; - eventuali regole di inclusione/esclusione applicate; - la data di riferimento o il metodo di calcolo della media utilizzato; - il denominatore utilizzato per la quota della forza lavoro. Se utile, vi chiediamo di restituire le informazioni nel formato tabellare riportato di seguito e di aggiungere eventuali note necessarie a spiegare i dati. Adattate il contenuto ai termini utilizzati dalla vostra organizzazione e verificate le definizioni delle fonti prima dell'approvazione finale. Grazie, [preparer name] [team] [contact details]
Versione breve per Teams / Slack
Buongiorno [name/team] — potreste condividere i dati più recenti sui lavoratori esterni per [reporting period] e [boundary]? Abbiamo bisogno di: - numero totale - base del conteggio: organico o FTE - quota della forza lavoro - nomi delle categorie utilizzati internamente - sistema/file di origine - eventuali regole di inclusione/esclusione - data di riferimento o metodo di calcolo della media - denominatore utilizzato per la quota Utilizzate i consueti termini interni e aggiungete eventuali note sul metodo. Grazie, [preparer name]
Esempi di settore
Produzione
Contesto. Uno stabilimento utilizza lavoratori interinali, appaltatori per la manutenzione e installatori specializzati insieme al personale diretto.
Richiesta adattata. Condividere i dati sulla forza lavoro esterna dello stabilimento per il [periodo di riferimento] e il [sito/perimetro]: numero totale di lavoratori interinali, appaltatori e altri lavoratori esterni; indicazione se il dato è espresso come numero di addetti o FTE; totale della forza lavoro utilizzato per la quota; file o sistema di origine; ed eventuali regole utilizzate per includere o escludere le persone.
Esempio di risposta. Lavoratori interinali: 42; appaltatori: 18; installatori specializzati: 6; totale forza lavoro esterna: 66; base: numero di addetti; totale della forza lavoro utilizzato per la quota: 1,320; quota della forza lavoro: 5.0%; fonte: registro della forza lavoro del sito; note: esclude visitatori e autisti addetti alle consegne.
Vendita al dettaglio / Logistica
Contesto. Un'attività di distribuzione utilizza lavoratori temporanei di magazzino e personale di sicurezza esternalizzato presso più depositi.
Richiesta adattata. Fornire i dati sui lavoratori esterni per il [periodo di riferimento] nei [depositi/area geografica]: numero totale, base espressa come numero di addetti o FTE, denominazioni interne utilizzate per i lavoratori temporanei di magazzino e i servizi esternalizzati, denominatore utilizzato per la quota della forza lavoro e report di origine utilizzato per compilare i dati.
Esempio di risposta. Lavoratori temporanei di magazzino: 95; personale di sicurezza esternalizzato: 14; totale lavoratori esterni: 109; base: FTE; totale della forza lavoro utilizzato per la quota: 2,180; quota della forza lavoro: 5.0%; fonte: dashboard di pianificazione della forza lavoro; note: i dati sono calcolati come media sul trimestre ed escludono la copertura d'ufficio fornita da agenzie.
Redigi la tua informativa
Note che trasformano i dati in un’informativa
Modelli formativi LRA: adattali alla tua organizzazione e verifica la fonte ufficiale prima dell’approvazione.
Nota metodologica
Indicare se il dato sui non dipendenti è basato sull'equivalente a tempo pieno o sul numero di persone, e chiarire che la percentuale è calcolata rispetto al totale complessivo della forza lavoro.
Nota di contesto
Spiegare cosa mostrano i numeri riguardo alla dipendenza da persone esterne all'organico, sia in termini assoluti sia come quota della forza lavoro più ampia.
Dichiarazione sulle variazioni
Se i dati cambiano da un periodo all'altro, collegare il cambiamento alle variazioni del numero di non dipendenti, del totale della forza lavoro o della base di misurazione utilizzata.
Voce dell’indice dei contenuti
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Strumenti e moduli per la preparazione
Scarica gli strumenti di preparazione per S1-6 per 24 ore con accesso gratuito tramite email verificata. I link ai rapporti originali restano pubblici.
Verificare
Per ogni affermazione, verifica le evidenze
Abbiamo utilizzato una base chiara per stimare il numero dei non dipendenti quando non era possibile effettuare un conteggio diretto e possiamo mostrare come è stata elaborata tale stima.
Rischio Il soggetto incaricato dell'assurance verificherà se la stima è supportabile, se le assunzioni erano ragionevoli e se il metodo avrebbe potuto modificare in modo significativo il dato.
Evidenze da verificare Carte di lavoro che mostrino il metodo di stima, le assunzioni, i dati di origine, le fasi di calcolo, le note del riesame da parte della direzione e gli eventuali controlli di sensitività o ragionevolezza.
Abbiamo spiegato le scelte di calcolo e l'approccio di rendicontazione perché incidono sul modo in cui il dato dovrebbe essere interpretato.
Rischio Il soggetto incaricato dell’assurance verificherà se l’approccio scelto è stato applicato in modo coerente, se sono state considerate opzioni alternative e se la spiegazione è sufficiente affinché un utilizzatore comprenda il numero.
Evidenze da verificare Testo della disclosure in versione preliminare e finale, politica interna contabile o di rendicontazione, documenti decisionali relativi all’approccio selezionato ed evidenze della revisione da parte del preparatore e dell’approvatore.
Abbiamo dichiarato quale quota della nostra forza lavoro propria rappresenta questo gruppo e possiamo ricondurre tale percentuale ai conteggi sottostanti.
Rischio Il soggetto incaricato dell’assurance verificherà se la percentuale è aritmeticamente corretta, se il denominatore è appropriato e se è stata utilizzata la stessa popolazione per tutto il periodo.
Evidenze da verificare File di calcolo che mostra numeratore e denominatore, dati della popolazione di riferimento, riconciliazione con la base della forza lavoro ed evidenza dell’approvazione della percentuale finale.
Abbiamo comunicato il numero totale di questo gruppo e conservato le registrazioni utilizzate per determinare tale totale.
Rischio Il soggetto incaricato dell’assurance verificherà la completezza, le duplicazioni e se il totale include le persone corrette ed esclude quelle non corrette.
Evidenze da verificare Elenco della popolazione, registri di origine o estratti dei sistemi, criteri di inclusione ed esclusione, riconciliazioni ed evidenza della revisione da parte della direzione del totale finale.
Abbiamo scelto per il totale un approccio basato sul conteggio delle persone oppure un approccio basato sugli equivalenti a tempo pieno e possiamo spiegare perché è stato utilizzato tale approccio.
Rischio Il soggetto incaricato dell’assurance esaminerà se la base scelta corrisponde ai dati sottostanti e se è stata applicata in modo coerente nel periodo di rendicontazione.
Evidenze da verificare Nota metodologica, politica o guida di rendicontazione, foglio di calcolo, campi dei dati di origine utilizzati per la base scelta ed evidenza delle verifiche di coerenza.
Abbiamo riportato il dato utilizzando una fotografia a fine periodo oppure una media calcolata sul periodo e possiamo mostrare come è stata applicata tale base temporale.
Rischio Il soggetto incaricato dell’assurance verificherà se la base temporale è chiaramente definita, applicata in modo coerente e adeguata al numero comunicato.
Evidenze da verificare Metodologia di rendicontazione, calcoli a fine periodo o di media, estratti dei dati di origine relativi alle date o ai periodi pertinenti ed evidenza della revisione che conferma la base temporale selezionata.
Pacchetto di evidenze da preparare
Lacune ricorrenti nella rendicontazione
- I dati sono riportati senza la narrativa di supporto, oppure la narrativa senza i dati.
- L'ambito non è coerente tra il testo e i dati numerici.
- Il perimetro di rendicontazione non è definito.
- Non sono divulgati i cambiamenti rilevanti rispetto al periodo precedente.
- Le stime e i valori misurati non sono distinti.
- Le registrazioni di origine dei dati non sono identificate.
Dove le bozze sbagliano
Errori da evitare e dove serve una valutazione
La colonna sinistra mostra gli errori di chi raccoglie i dati; la destra, dove dovrete prendere e spiegare una valutazione.
Errori da evitare
- Responsabile erratoIl conteggio viene richiesto al team sbagliato, quindi non viene mai interpellata la persona che tiene effettivamente traccia dei lavoratori interinali, degli appaltatori o di altri lavoratori non presenti in busta paga.
- Linguaggio del framework invece dei termini aziendaliLa richiesta viene inviata utilizzando denominazioni in stile ESRS, confondendo i team locali che riconoscono soltanto i propri titoli professionali, le categorie di fornitori o i report sul numero di addetti a livello di sito.
- Perimetro non definitoLe persone iniziano a raccogliere i dati prima di concordare quali lavoratori non presenti in busta paga rientrino nel perimetro, per cui team diversi includono gruppi diversi e il numero finale non può essere riconciliato.
- Base temporale errataI dati vengono estratti per la data o il periodo errati, per cui il dato riflette un momento diverso da quello oggetto della rendicontazione.
- Metodo di conteggio mistoUna fonte utilizza il criterio degli equivalenti a tempo pieno, mentre un'altra utilizza semplici conteggi delle persone, e i due dati vengono aggregati senza convertirli sulla stessa base.
- Etichette delle fonti eliminateI nomi originali dei report relativi alle buste paga, ai fornitori o ai siti vengono persi durante il consolidamento, rendendo impossibile ricondurre ogni dato al record di partenza.
- Gruppi distinti aggregati troppo prestoI lavoratori a contratto, i lavoratori tramite agenzia e gli altri gruppi non inclusi nelle buste paga vengono combinati prima che la raccolta sia completata, anche se dovrebbero rimanere distinti fino all'aggregazione finale.
- Nessuna traccia documentaleIl team conserva il dato numerico, ma non i dettagli del file di supporto, pertanto la data, il responsabile e la versione della fonte non possono essere verificati in seguito.
- Nessuna registrazione dell'approvazioneIl totale provvisorio viene trasmesso senza una chiara traccia delle approvazioni, non lasciando alcuna prova di chi abbia esaminato i dati di input e accettato il set di dati finale.
Serve una valutazione
- Scegliere una base di conteggio e mantenerla coerenteDecidere se contare le persone come singoli lavoratori o convertirle in equivalenti a tempo pieno, spiegare la base utilizzata e mantenere lo stesso approccio nei diversi periodi, salvo descrivere chiaramente un eventuale cambiamento.
- Stabilire una data limite chiara per la popolazioneUtilizzare un'unica data di riferimento o una fotografia della situazione alla fine del periodo di riferimento per il conteggio e, se si includono persone che rientravano nell'ambito solo per una parte dell'anno, indicare come sono state incluse nel totale.
- Definire chi rientra nel gruppo dei non dipendentiLaddove le prassi lavorative locali o i tipi di contratto differiscano da un Paese all'altro, spiegare la regola pratica utilizzata per decidere quali lavoratori esterni sono inclusi e quali sono esclusi.
- Gestire acquisizioni e cessioni con una regola di delimitazione dichiarataSe l'attività cambia nel corso dell'anno, indicare se il conteggio riflette l'organizzazione detenuta alla fine del periodo oppure include attività acquisite o cedute per una parte dell'anno, e spiegare ogni riformulazione o mancata riformulazione.
- Decidere come trattare i lavoratori al limite dell'ambitoDichiarare come vengono trattate le persone vicine al limite dell'ambito, come il personale tramite agenzia, i lavoratori a contratto, i consulenti o i team esternalizzati, in modo che i lettori possano comprendere la regola di inclusione applicata.
- Utilizzare stime quando i dati diretti sono incompletiSe il dato numerico è costruito sulla base delle buste paga, dei registri dei fornitori, dei registri dei siti o di un campionamento anziché di un conteggio diretto delle persone, indicarlo e spiegare il metodo di stima e le principali ipotesi.
- Spiegare ogni raggruppamento dovuto alla tutela della privacyQuando non è possibile mostrare dettagli a livello individuale a causa della protezione dei dati o dell'esiguità dei numeri, indicare il livello di raggruppamento utilizzato e chiarire che il dato pubblicato è un aggregato.
- Arrotondare in modo da non distorcere il totaleSe arrotondate il numero o la percentuale della forza lavoro, indicate il criterio di arrotondamento e verificate che i dati arrotondati siano ancora ragionevolmente riconciliabili con i totali sottostanti.
Esempi
Come si legge nella pagina
Sintetici, scritti da LRA: non provengono dal report di un’azienda né dal testo di uno standard.
: riportiamo il numero di persone che non sono nel nostro organico e mostriamo come si collocano all'interno della nostra forza lavoro più ampia. In questo esempio, sono 48 su 320 lavoratori, pari al 15% del totale.
Lavoratori non in organico all'interno della forza lavoro (people)
| Categoria | Persone |
|---|---|
| Lavoratori non in organico | 48 |
| Altri lavoratori | 272 |
Solo a fini illustrativi; i dati sono internamente coerenti e presentati come quota della forza lavoro più ampia.
: definiamo il numero di persone che lavorano per noi ma non sono direttamente dipendenti, insieme alla dimensione dell'intera forza lavoro. In questo caso, 126 degli 840 lavoratori rientrano in questo gruppo, pari al 15% della nostra forza lavoro.
Lavoratori non a libro paga nella forza lavoro (people)
| Categoria | Persone |
|---|---|
| Lavoratori non a libro paga | 126 |
| Altri lavoratori | 714 |
Solo a fini illustrativi; le cifre sono internamente coerenti e mostrate come quota della forza lavoro complessiva.
Scala di qualità
- Base
Avevamo 42 lavoratori non dipendenti.
- Migliore
Avevamo 42 lavoratori non dipendenti, conteggiati sulla base del numero di persone, e rappresentavano il 14% della nostra forza lavoro.
- Ottimo
A fine anno avevamo 42 lavoratori non dipendenti, misurati sulla base del numero di persone, che rappresentavano il 14% della nostra forza lavoro; la percentuale era superiore a quella dell'anno precedente perché, durante il picco di un progetto, abbiamo utilizzato un numero maggiore di specialisti con contratti di breve durata.
Verifica la tua comprensione
Scenari da affrontare
Il vostro team che gestisce i dati relativi alle persone ha conteggiato 18 lavoratori tramite agenzia e 7 lavoratori a contratto che hanno lavorato presso le sedi durante il periodo di riferimento. Il fascicolo delle risorse umane mostra inoltre 120 dipendenti a libro paga a fine anno.
Un contratto per i servizi di facility management riguarda 12 addetti alle pulizie, ma solo 9 di loro hanno lavorato presso le vostre sedi durante il periodo di riferimento; gli altri 3 erano assegnati altrove dal fornitore. La vostra bozza di tabella include attualmente tutti e 12.
Avete 80 dipendenti e 20 lavoratori non dipendenti. Una nota preliminare afferma che il gruppo dei lavoratori non dipendenti rappresenta il «20% del personale» perché 20 diviso 100 equivale al 20%.
Il vostro gruppo ha complessivamente 45 lavoratori non dipendenti. Di questi, 30 sono lavoratori tramite agenzia e 15 sono lavoratori autonomi a contratto. La bozza di testo menziona solo il totale e omette il criterio di misurazione.
Chiedi all’AI Assistant del Knowledge Hub di questa informativa
Ottieni risposte pratiche adatte al tuo contesto di rendicontazione.
Controlla il tuo testo
Incolla uno o due paragrafi. Il frammento viene usato solo per questa verifica e non viene salvato nella conversazione.
Il confronto usa gli esempi di questa scheda, non la loro prevalenza nel corpus dei report.
Indicazione, non assurance
Riferimenti al framework
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ESRS
S1-6
all’interno di ESRS S1: Own Workforce
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FAQ
Domande a cui risponde questa pagina
La pagina indica di preparare tre punti dati: totale dei non dipendenti, base della misura della forza lavoro e quota della forza lavoro. Utilizza la spiegazione in linguaggio semplice e la sezione di preparazione passo per passo per trasformarli in una bozza di informativa.
La pagina indica che la base della misura della forza lavoro è uno dei punti dati da preparare, e che la sezione passo per passo serve ad aiutarti a definire la base in modo coerente prima di redigere l'informativa. Non aggiunge ulteriori regole oltre a questo, quindi utilizza la pagina come guida pratica anziché come fonte formale.
Il totale dei non dipendenti è indicato come punto dati da preparare per l'informativa. La pagina è concepita per aiutarti a individuare i dati di origine corretti e poi utilizzare la cartella di lavoro e il pacchetto di evidenze per supportare il dato comunicato.
La quota della forza lavoro è uno dei punti dati che la pagina indica di preparare, e l'esempio illustrativo mostra come l'informativa possa essere trasformata in una semplice tabella quantitativa. Utilizza l'esempio esclusivamente come guida sintetica e mantieni i numeri internamente coerenti.
La pagina include una sezione dettagliata, passo dopo passo, su «come preparare» l'informativa, che illustra come trasformare il tema dell'informativa in una bozza di contenuto. Ha lo scopo di aiutarti a organizzare i dati, le evidenze e la descrizione prima di finalizzare l'output.
La pagina include un pacchetto di evidenze con cinque elementi e riporta inoltre sei asserzioni di assurance da verificare, ciascuna con un'asserzione, un rischio e una prospettiva sulle evidenze. Usali insieme per predisporre un fascicolo che mostri come sono stati preparati i numeri e la descrizione.
Le sei asserzioni di assurance servono ad aiutarti a verificare che cosa potrebbe andare storto, quale sia il rischio e quali evidenze sosterrebbero l'informativa. Sono uno strumento pratico di riesame per il responsabile ESG, il referente HR o il revisore dell'assurance.
La pagina elenca le lacune e gli errori comuni nella rendicontazione, così puoi individuare i punti deboli prima della pubblicazione. Usa quella sezione come verifica prima dell'invio rispetto ai tuoi dati, all'ambito, alle evidenze e alla formulazione della bozza.
Il Download Centre include un workbook Prep & Assurance in formato .xlsx. Serve ad aiutarti a organizzare la preparazione dell'informativa e i controlli di assurance in un file di lavoro prima di trasformare i dati in una bozza.
Il Download Centre include anche una Library Card stampabile in formato .pdf. Usala come riferimento rapido insieme al contenuto della pagina quando prepari l'informativa o controlli il pacchetto di evidenze.
La pagina contiene una sezione per l'output della bozza con idee per visualizzazioni, spunti narrativi e una riga dell'indice dei contenuti. La sezione è pensata per aiutarti a convertire i dati preparati in una prima bozza più facile da esaminare e perfezionare.
Altre domande in cui questa pagina può aiutare