Focus dell’informativa
Questa informativa chiede a un'organizzazione di spiegare gli obiettivi che ha fissato per la propria condotta aziendale e per gli impatti, i rischi e le opportunità relativi alla governance, nonché il modo in cui tali obiettivi vengono utilizzati per orientare le prestazioni. In pratica, l'attenzione è rivolta alla chiarezza su quale sia l'obiettivo, che cosa comprenda e come vengano monitorati i progressi, anziché limitarsi ad affermare che esiste un obiettivo.
La questione pratica è se l'obiettivo si applichi all'intera organizzazione o soltanto a parti selezionate di essa, come determinati Paesi, unità aziendali o sedi principali. Dovrebbe essere possibile comprendere l'ambito di applicazione, l'orizzonte temporale e il modo in cui l'organizzazione sa se è sulla buona strada, così che i lettori possano valutare quanto l'obiettivo sia integrato nella gestione quotidiana.
Questo materiale didattico LRA supporta la preparazione dell’informativa. Per i requisiti esatti, fai sempre riferimento alla fonte ufficiale European Commission.
Prima di iniziare
Prima di iniziare
Una breve checklist prima di preparare questa informativa: spunta ogni voce man mano che la definisci.
Preparazione
Informazioni chiave da preparare
| Campo da preparare | Cosa rilevare | Suggerimento sull’evidenza | Responsabile |
|---|---|---|---|
| Valori obiettivo | Registrare l'obiettivo numerico o lo stato finale che l'organizzazione dichiara di voler raggiungere, compresa la misura utilizzata e il livello previsto da conseguire. | Scheda dell'obiettivo approvata, documento strategico, dashboard dei KPI o documento per il consiglio che mostrino l'obiettivo dichiarato e la metrica. | Strategia / sostenibilità |
| Ambito di applicazione dell'obiettivo | Indicare esattamente a quale parte dell'attività, attività specifica, area geografica o portafoglio si applica l'obiettivo e segnalare eventuali esclusioni o copertura parziale. | Nota metodologica sull'obiettivo, dichiarazione sull'ambito di applicazione o memorandum interno che definisce le entità, i siti o le attività coperte. | Strategia / sostenibilità |
| Punto di partenza | Acquisire il dato di riferimento iniziale utilizzato per fissare l'obiettivo, includendo la data o il periodo a cui si riferisce e la definizione della metrica sottostante. | File di calcolo della baseline, relazione del periodo precedente o estrazione dal sistema di origine utilizzata per stabilire il valore iniziale. | Finanza / rendicontazione di sostenibilità |
| Data di conseguimento | Registrare la data o il periodo previsto entro cui si intende conseguire l'obiettivo, inclusi eventuali anni delle tappe intermedie se il piano li prevede. | Tabella di marcia, registro degli obiettivi o piano approvato che mostrino l'anno previsto o il calendario delle tappe intermedie. | Gestione della strategia / del programma |
Come prepararla
Richiedi i dati
Richiedere il registro degli obiettivi e le evidenze a supporto
Traduci l’informativa in una domanda di business interna, poi adattala al linguaggio della tua organizzazione.
Quali obiettivi ha fissato l'organizzazione, che cosa comprendono, da quale punto di partenza sono stati misurati e entro quando dovrebbero essere raggiunti?
Utilizzate innanzitutto la terminologia propria dell'organizzazione, quindi ricondurla all'informativa di rendicontazione. Richiedete il registro degli obiettivi, i documenti del consiglio o del comitato e tutti i file di origine che mostrano come sono stati concordati la formulazione, l'ambito di applicazione, il punto di partenza e la data finale dell'obiettivo. Mantenete la richiesta nei termini aziendali già utilizzati dal team, quindi traducetela per la revisione ai fini della rendicontazione.
Richiesta debole
Si prega di inviare gli obiettivi ESRS G1, includendo ambito, riferimento temporale e tempistica.
Perché non funziona: Questa richiesta utilizza soltanto il linguaggio del framework, pertanto il responsabile potrebbe non sapere quali registrazioni interne recuperare. Inoltre, non richiede la traccia dell'approvazione né la formulazione propria dell'organizzazione, necessarie per ricondurre l'obiettivo ai documenti di origine.
Richiesta migliore
Si prega di inviare il registro aggiornato degli obiettivi e i documenti che mostrano come è stato concordato ciascun obiettivo. Per ogni obiettivo, includere la formulazione aziendale, ciò che copre, il punto di partenza utilizzato e la data o il traguardo che si intende raggiungere, oltre al link al documento o al riferimento all'approvazione.
Modello di e-mail formale
Oggetto: Richiesta di dettagli sugli obiettivi e dei documenti giustificativi Gentile [nome/team], Stiamo preparando il fascicolo per la rendicontazione di sostenibilità e abbiamo bisogno del vostro aiuto per raccogliere le informazioni sugli obiettivi dell’organizzazione per il [periodo di rendicontazione]. Vi chiediamo di inviare il registro aggiornato degli obiettivi, oltre a eventuali documenti o file giustificativi che mostrino: - la formulazione dell’obiettivo secondo i termini utilizzati dalla vostra organizzazione - quali parti dell’attività o del business copre - il punto di partenza utilizzato per il confronto - la data o il traguardo entro cui si intende raggiungerlo - dove l’obiettivo è stato approvato o concordato Se vi sono diversi obiettivi, includeteli separatamente e indicate eventuali numeri di riferimento interni o collegamenti a documenti. Di seguito è allegato un possibile modello di formazione LRA, da adattare alla vostra organizzazione. Verificate la fonte ufficiale prima dell’approvazione finale. Grazie, [nome del preparatore]
Versione breve per Teams / Slack
Salve [nome] — potreste condividere il registro degli obiettivi e gli eventuali documenti giustificativi per il [periodo di rendicontazione]? Ci servono la formulazione dell’obiettivo, l’ambito coperto, il punto di partenza, la tempistica e il luogo in cui è stato concordato. Utilizzate i termini propri del vostro team e includete eventuali collegamenti a documenti o numeri di riferimento. Grazie.
Esempi di settore
Manifatturiero
Contesto. Un obiettivo relativo alla condotta o all'etica a livello di stabilimento è monitorato in un registro della conformità e approvato tramite un documento sottoposto a un comitato direttivo.
Richiesta adattata. Si prega di condividere il registro degli obiettivi di condotta e il documento del comitato per il [periodo di riferimento]. Per ogni obiettivo, includere lo stabilimento o il sito coperto, il punto di partenza utilizzato, la data del traguardo e il riferimento all'approvazione.
Esempio di risposta. ID obiettivo: CT-01; Nome obiettivo: Implementazione del codice per i fornitori; Copertura / ambito: Tutti i fornitori diretti di tre stabilimenti; Anno di riferimento o punto di partenza: stato dell'inserimento dei fornitori nel 2025; Descrizione del riferimento: il 42% dei fornitori aveva sottoscritto il codice; Data obiettivo / traguardo: 31 Dec 2027; Stato: In corso; Riferimento all'approvazione: Comitato Ops 14/03/2026; Link alla documentazione probatoria: SharePoint/Compliance/CT-01
Servizi finanziari
Contesto. Un obiettivo relativo all'integrità o alla condotta a livello di gruppo è mantenuto in uno strumento di monitoraggio della governance e supportato da estratti della documentazione per il consiglio di amministrazione.
Richiesta adattata. Si prega di inviare lo strumento di monitoraggio della governance e il documento per il consiglio di amministrazione che mostrano la formulazione aggiornata dell'obiettivo, l'area aziendale coperta, il riferimento utilizzato e la data prevista di completamento per il [periodo di riferimento].
Esempio di risposta. ID obiettivo: GOV-04; Nome obiettivo: traguardo di completamento della formazione; Copertura / ambito: team di front office del Regno Unito e dell’UE; Anno di riferimento o punto di partenza: tasso di completamento del primo trimestre 2026; Descrizione del riferimento: il 68% ha completato il modulo; Data obiettivo / traguardo: 30 settembre 2027; Stato: in linea con i tempi; Riferimento all’approvazione: pacchetto del consiglio 22/04/2026; Link all’evidenza: registrazione nel sistema GRC #88421
Redigi la tua informativa
Note che trasformano i dati in un’informativa
Modelli formativi LRA: adattali alla tua organizzazione e verifica la fonte ufficiale prima dell’approvazione.
Nota metodologica
Indicare come è stato definito l'obiettivo, quali attività o parti dell'attività d'impresa copre, quale valore iniziale è stato utilizzato e la data entro la quale si intende raggiungere l'obiettivo.
Nota di contesto
Spiegare cosa significa in pratica l'obiettivo collegando il livello previsto al punto di partenza, all'ambito coperto e alle tempistiche pianificate.
Dichiarazione sulle variazioni
Se l'obiettivo, l'ambito, la base di riferimento o le tempistiche sono cambiati, descrivere cosa è cambiato, perché è cambiato e se la revisione incide sull'ambizione complessiva o solo sul modo in cui viene misurata.
Voce dell’indice dei contenuti
Obiettivi G1-3 — [posizione / pagina] / [note]Centro download
Strumenti e moduli per la preparazione
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Preparazione all’assurance
Per ogni affermazione, verifica le evidenze
| Affermazione | Rischio | Evidenze da verificare |
|---|---|---|
| Abbiamo indicato il punto di arrivo numerico o qualitativo dell'obiettivo, l'unità utilizzata ove rilevante e se il valore si basa su un importo assoluto o su una proporzione. | Un professionista incaricato dell'assurance verificherà se la base dell'obiettivo dichiarata è chiara, coerente internamente e non è confusa con una metrica o un'unità diversa. | Documento di definizione degli obiettivi; dizionario dei KPI o nota metodologica; registro degli obiettivi approvati; documentazione sottoposta all'approvazione del consiglio di amministrazione o della direzione; carte di lavoro che mostrano come l'unità e la base sono state scelte e verificate rispetto alla formulazione pubblicata. |
| Abbiamo spiegato quali parti dell'attività sono incluse nell'obiettivo, comprese eventuali limitazioni applicate ai nostri siti, alle attività a monte o a valle e ai Paesi o alle regioni inclusi. | Un professionista incaricato dell'assurance esaminerà se il perimetro è stato definito coerentemente e se eventuali esclusioni o limitazioni geografiche sono state applicate deliberatamente anziché per omissione. | Nota sul perimetro; mappatura dei confini; prospetto di consolidamento o di copertura; mappatura della catena del valore; elenco delle entità, attività e sedi incluse; approvazione che dimostri che la decisione sul perimetro è stata riesaminata prima della pubblicazione. |
| Abbiamo indicato l'orizzonte temporale dell'obiettivo e annotato eventuali fasi intermedie o checkpoint intermedi stabiliti nel percorso. | Un professionista incaricato dell'assurance verificherà se la data finale e le eventuali date intermedie sono supportate dai documenti di origine e se corrispondono alla versione approvata per l'informativa. | Documento sulla tempistica dell'obiettivo; monitoraggio delle tappe; piano di progetto; verbali di approvazione; bozza dell'informativa sottoposta a controllo delle versioni; evidenza che le date pubblicate corrispondono a quelle del piano sottostante. |
| Quando avevamo un punto di partenza per l'obiettivo, abbiamo comunicato il livello iniziale e l'anno utilizzato come punto di riferimento per monitorare il cambiamento. | Un professionista incaricato dell'assurance verificherà se la baseline è stata selezionata sulla base di criteri solidi, se l'anno di riferimento è chiaramente identificato e se il valore iniziale è riconducibile ai dati di origine. | File di calcolo della baseline; estratti dei dati di origine per l'anno di riferimento; nota metodologica che spiega la scelta della baseline; percorso di audit dai documenti di origine al valore comunicato; evidenza della revisione che dimostri che la baseline è stata verificata prima dell'emissione. |
| Se non disponevamo di un obiettivo di risultato misurabile, abbiamo spiegato se continuavamo comunque a monitorare i progressi e, in caso affermativo, come lo facevamo. | Un soggetto incaricato della verifica esaminerà se la dichiarazione è completa, se l’approccio al monitoraggio è effettivo e operativo e se l’informativa evita di far intendere l’esistenza di un obiettivo quantificato che non esiste. | Quadro di monitoraggio; pacchetto di reporting interno; verbali delle riunioni che mostrino come sono stati esaminati i progressi; eventuali indicatori qualitativi utilizzati; evidenze dell’esame da parte della direzione che confermino la formulazione prima della pubblicazione. |
Pacchetto di evidenze da preparare
Lacune ricorrenti nella rendicontazione
Lacune ricorrenti
Errori da evitare nella raccolta dei dati
Dove serve spesso un giudizio professionale
Esempi
Esempi illustrativi
Sintetici, scritti da LRA: non provengono dal report di un’azienda né dal testo di uno standard.
Abbiamo fissato l'obiettivo per 2030 di ridurre la quota delle nostre attività proprie non ancora coperta da un programma formale di formazione anticorruzione da 18% nella nostra base di riferimento del 2024 a 0% entro la fine del 2030.
- Il punto di partenza è rappresentato dalla nostra verifica interna del 2024 su 500 dipendenti inclusi nell'ambito, dei quali 410 avevano completato il programma e 90 non lo avevano completato.
- L'obiettivo si applica esclusivamente alla forza lavoro direttamente impiegata presso i nostri siti di produzione e distribuzione; i contraenti e le joint venture sono esclusi da questa misura.
Questo esempio mostra un punto finale quantificato, la misurazione iniziale, il gruppo coperto dalla misura e la data di completamento pianificata.
Puntiamo ad aumentare la proporzione del personale a contatto con i clienti che ha completato il nostro aggiornamento sulla lotta alla corruzione da 72% nella base di riferimento del 2025 a 100% entro il 2028.
- La nostra base di riferimento è stata misurata su 250 dipendenti pertinenti, dei quali 180 avevano già ricevuto la formazione e 70 dovevano ancora completare l'aggiornamento.
- La misura copre esclusivamente il personale permanente e a tempo determinato dei nostri team di consulenza; i lavoratori temporanei forniti da agenzie e i prestatori di servizi esternalizzati non sono inclusi.
Questo esempio mostra lo stato finale previsto, la misurazione iniziale, le persone incluse nella misura e la scadenza per l'attuazione.
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Verifica la tua comprensione
Scenari da affrontare
Un gruppo ha fissato un obiettivo per il 2030 di ridurre gli incidenti di corruzione correlati ai fornitori nella propria categoria di approvvigionamento ad alto rischio. La bozza della nota afferma che l’obiettivo riguarda l’intero gruppo, ma non specifica se comprende solo i fornitori diretti o anche agenti e subappaltatori.
Un’impresa intende rendicontare un obiettivo di ridurre del 40% i casi confermati di corruzione entro il 2028. Il team ha due possibili punti di partenza: il numero di incidenti del 2024 o la media del periodo 2022–2024, e i documenti in circolazione utilizzano entrambi i dati.
Un redattore sta elaborando un obiettivo di portare al 95% il completamento della formazione sull’etica entro il 2027. L’obiettivo è stato approvato solo per i dipendenti dei team vendite e approvvigionamenti, ma la formulazione della bozza afferma semplicemente che si applica al “personale”.
Il team per la sostenibilità ha un obiettivo di ridurre del 30% le violazioni relative a omaggi e ospitalità rispetto a una baseline del 2025. Il documento per il consiglio di amministrazione afferma che l’obiettivo è raggiungere tale livello ‘nel medio termine’, mentre il registro di progetto indica come data finale definitiva dicembre 2029.
Riferimenti al framework
Requisiti ESRS pertinenti e informative correlate
Riferimenti disponibili al framework e informative vicine utili alla preparazione di questo requisito.
ESRS
G1-3
all’interno di ESRS G1: Business Conduct
Guides that settle this question
Correlati ed esplora
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FAQ
Domande a cui risponde questa pagina
La pagina indica di preparare quattro punti dati: valori obiettivo, copertura dell'obiettivo, punto di partenza e data di attuazione. Utilizzarli come set minimo di dati prima di redigere il testo o la tabella.
Utilizzarla come lista di controllo operativa per passare dalla definizione dell'ambito alla redazione, anziché come dichiarazione di policy. Serve ad aiutare a organizzare l'informativa, raccogliere i dati corretti ed evitare di tralasciare campi chiave.
La pagina invita a definire i valori obiettivo, la copertura degli obiettivi, il punto di partenza e la data di attuazione con sufficiente chiarezza affinché un revisore possa seguire la logica. Mantieni il metodo pratico e coerente con le evidenze che puoi presentare nel fascicolo.
La pagina è pensata per i responsabili della sostenibilità/ESG, delle risorse umane o dei dati, e per i revisori dell'assurance, quindi la responsabilità dovrebbe spettare alle persone in grado di reperire i dati e spiegarli. In pratica, assegna un unico responsabile e assicurati che il fascicolo delle evidenze supporti la sua approvazione finale.
La pagina include un fascicolo delle evidenze con cinque elementi per la preparazione all'assurance, oltre a cinque asserzioni di assurance da verificare. Usali insieme affinché ogni punto rendicontato possa essere ricondotto ai documenti o alle registrazioni di supporto.
La pagina indica che vi sono cinque asserzioni da verificare, ciascuna con un'asserzione, un rischio e una richiesta di evidenze. Usale come elenco di revisione per verificare se l'informativa è completa, coerente e supportata prima che venga sottoposta all'assurance.
La pagina elenca le lacune e gli errori comuni nella rendicontazione per aiutarti a individuare i punti deboli prima della presentazione. Usa quella sezione come controllo preliminare al deposito, così da poter correggere tempestivamente i dati mancanti, l'ambito non chiaro o le dichiarazioni non supportate.
La pagina contiene una sezione dedicata all'output in bozza con idee per la visualizzazione, incipit narrativi e una riga per l'indice dei contenuti. Inizia dalla tabella o dall'elemento visivo, quindi usa gli incipit narrativi per trasformare i dati preparati in una bozza concisa.
Sì, ma solo come guida illustrativa. L'esempio è sintetico, quindi utilizzalo per comprendere la struttura e la presentazione, poi sostituisci ogni dato e dichiarazione con i dati e le evidenze della tua azienda.
Il Centro download include una cartella di lavoro Prep & Assurance in formato .xlsx e una scheda della biblioteca stampabile in formato .pdf. Utilizza la cartella di lavoro per organizzare gli input e i controlli, e il PDF come riferimento rapido durante la redazione o la revisione.
Rimanda a report pubblicati reali, alle pagine in cui è fornita l'informativa sull'argomento, così puoi vedere come altri presentano informazioni simili. Utilizzala come fonte di ispirazione pratica per il layout e la formulazione, non come sostituto dei tuoi dati o della tua metodologia.
Altre domande in cui questa pagina può aiutare
Approfondisci · G1-3
Impara a preparare questa informativa dall’inizio alla fine
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