Short answer
The answer, before the reasoning
Pour publier des informations conformément aux Normes GRI, une organisation publie les 30 informations à fournir de GRI 2. Les motifs d’omission ne sont pas autorisés pour les informations à fournir 2-1 à 2-5 ; ils peuvent être utilisés pour les informations à fournir ultérieures uniquement lorsque les conditions de GRI 1 sont remplies et que l’information à fournir ou l’exigence précise manquante est identifiée dans l’Index du contenu.
L’absence d’une politique, d’un comité ou d’un processus ne signifie pas automatiquement « non applicable » : l’organisation peut se conformer aux exigences en indiquant que l’élément n’existe pas.
Visuel du LRA Knowledge Hub — conçu pour un usage éditorial et pédagogique.
Projet pédagogique fondé sur les sources. La validation technique finale du LRA est requise avant publication.
ARTICLE PUBLIC
En pratique
FORMAT
| FORMAT | LANGUE | VERSION |
|---|---|---|
| Fiche de connaissances | Anglais britannique | 1.0 • 1 August 2026 |
Rule
À QUI S’ADRESSE CE DOCUMENT
Spécialistes du reporting, équipes chargées de la durabilité, consultants, examinateurs internes et professionnels des missions d’assurance qui doivent élaborer ou examiner un ensemble complet d’informations à fournir au titre de GRI 2, plutôt qu’une section générique de présentation de l’organisation.
Ce que GRI 2 est conçu pour faire
GRI 2 fournit le contexte organisationnel nécessaire à l’interprétation du reporting des impacts. Il ne s’agit pas simplement d’une page de présentation. Les informations à fournir établissent qui publie les informations, quelles entités sont incluses, quelle est la période de reporting, quelles sont les activités et la main-d’œuvre de l’organisation, comment la gouvernance supervise les impacts, quels engagements en matière de conduite responsable des affaires existent et comment les parties prenantes sont mobilisées.
Pour une organisation publiant des informations conformément aux Normes GRI, l’Exigence 2 de GRI 1 impose de publier toutes les informations à fournir de GRI 2. La question pratique n’est donc pas de savoir si une information à fournir peut être ignorée, mais comment l’organisation la publiera avec exactitude, renverra à des informations publiques existantes ou — lorsque cela est autorisé — documentera un motif d’omission au niveau approprié.
Figure 1. GRI 2 constitue l’ossature du reporting de l’organisation ; les informations à fournir ultérieures sur les impacts dépendent du périmètre et du contexte de gouvernance établis ici.
La règle non négociable : les 30 informations à fournir sont toutes dans le périmètre
La distinction entre un élément manquant et une exigence inapplicable est essentielle. Si une information à fournir porte sur une politique et que l’organisation ne dispose d’aucune politique de ce type, l’organisation peut indiquer que la politique n’existe pas et, si cela est utile, en expliquer la raison ou décrire les projets visant à l’élaborer. « Non applicable » est réservé à une exigence qui ne s’applique véritablement pas en raison des caractéristiques de l’organisation, ou à la situation particulière relative à une Norme sectorielle décrite dans GRI 1.
Rule
EXIGENCE / NON REQUIS
Exigence : publier toutes les informations à fournir de GRI 2 lorsque l’organisation déclare publier des informations « conformément » aux Normes GRI. Les motifs d’omission ne sont pas autorisés pour 2-1 à 2-5. Pour 2-6 à 2-30, un motif d’omission autorisé peut être utilisé uniquement lorsque l’organisation ne peut pas satisfaire à l’information à fournir ou à une exigence précise et fournit l’explication requise par GRI 1. Non requis : créer une politique, un comité ou un processus uniquement pour éviter de déclarer que celui-ci n’existe pas.
En pratique
Bloc 1 — L’organisation et ses pratiques de reporting
| Information à fournir | Ce que l’information à fournir établit | Test fondamental du reporting — Erreur courante de reporting |
|---|---|---|
| 2-1 | Détails organisationnels | Dénomination légale, propriété et forme juridique, siège, pays d’activité. — Utiliser un nom commercial sans le nom de l’entité juridique ; omettre les pays où se trouvent des activités importantes. |
| 2-2 | Entités incluses dans le reporting de durabilité | Liste complète des entités ; différences par rapport au reporting financier ; approche de consolidation, y compris les participations ne donnant pas le contrôle, les acquisitions et les cessions. — Dire « identique au rapport annuel » sans référence précise ; ne pas expliquer les différences de périmètre propres à chaque thème. |
| 2-3 | Période de reporting, fréquence et point de contact | Période et fréquence du reporting de durabilité ; période du reporting financier et toute différence ; date de publication ; point de contact. — Donner uniquement l’année, et non les dates de début et de fin ; omettre la date de publication ou les coordonnées. |
| 2-4 | Retraitements des informations | Retraitements des périodes précédentes, raisons et effets ; déclaration indiquant qu’aucun retraitement n’a été effectué lorsqu’il n’y en a eu aucun. — Modifier silencieusement une référence de base ou une méthode ; indiquer la raison sans quantifier ou décrire l’effet. |
| 2-5 | Assurance externe | Politique et pratique en matière d’assurance ; implication de la gouvernance ; lorsque les informations font l’objet d’une assurance, périmètre, norme, niveau, limites et relation avec le prestataire. — Qualifier une revue interne de la direction d’« assurance externe » ; laisser entendre que l’ensemble du rapport a fait l’objet d’une assurance alors que seuls certains indicateurs étaient couverts. |
Rule
CONTRÔLE CRITIQUE
Les motifs d’omission ne peuvent pas être invoqués pour les informations à fournir 2-1 à 2-5. Ces cinq informations à fournir doivent être publiées pour pouvoir déclarer que les informations ont été préparées conformément aux Normes GRI.
Comment documenter le périmètre de reporting au titre de l’information à fournir 2-2
L’information à fournir 2-2 constitue le point d’ancrage pour les entités couvertes par les informations à fournir de GRI 2 et le point de départ pour déterminer les thèmes matériels. Une note de périmètre robuste contient normalement quatre niveaux : les entités juridiques incluses ; un rapprochement avec le périmètre de consolidation audité ; la méthode de consolidation des informations de durabilité ; et tout écart propre à une information à fournir ou à un thème par rapport à cette méthode.
Cette liste d’entités ne constitue pas la limite extérieure de l’identification des impacts. GRI 3 exige que l’organisation prenne en compte les impacts liés aux activités et aux relations d’affaires, y compris les entités situées en dehors du périmètre de consolidation du reporting de durabilité. Un fournisseur peut donc être exclu de la liste d’entités de 2-2 tout en restant au cœur d’un impact important sur les droits humains.
En pratique
| Formulation faible | Formulation plus solide, fondée sur les faits |
|---|---|
| « Le rapport couvre le Groupe. » | « Le rapport couvre la société mère et 42 filiales énumérées à l’annexe A. Cela correspond au périmètre de consolidation financière audité, à l’exception de deux entités dormantes exclues parce qu’elles n’ont eu aucune activité au cours de la période. Les données relatives aux effectifs utilisent le même périmètre ; certaines données sur l’eau excluent le Site X acquis pour janvier–mars, comme expliqué dans la note relative aux données. » |
Retraitements, acquisitions et changements importants
Trois informations à fournir connexes sont souvent confondues. L’information à fournir 2-2 explique comment les fusions, acquisitions et cessions sont traitées dans la consolidation. L’information à fournir 2-4 explique les révisions des informations communiquées antérieurement et leurs effets. L’information à fournir 2-6(d) décrit les changements importants dans les secteurs, la chaîne de valeur et les autres relations d’affaires par rapport à la période précédente.
En pratique
| Situation | Traitement principal au titre de GRI 2 | Éléments probants à conserver |
|---|---|---|
| Une activité est acquise en cours d’année. | Expliquer l’approche de consolidation au titre de 2-2 ; publier le changement concernant les activités/la chaîne de valeur au titre de 2-6 lorsqu’il est important ; retraiter les données comparatives au titre de 2-4 uniquement si l’organisation a révisé des informations communiquées antérieurement. | Date d’acquisition, politique de consolidation, date d’arrêté des données, décision relative au traitement des données comparatives et approbation. |
| La méthode de calcul des émissions est corrigée. | Publier le retraitement, la raison et l’effet au titre de 2-4 ; mettre à jour la méthode de calcul de l’indicateur concerné et les chiffres comparatifs. | Fichier de recalcul, motif du changement, effet quantifié et validation du réviseur. |
| Un réseau majeur de fournisseurs est remplacé. | Décrire la modification importante de la chaîne de valeur ou de la relation d’affaires au titre de 2-6(d) ; réévaluer les impacts et les thèmes matériels connexes. | Dossier de transition des fournisseurs, examen des risques et des impacts, et décision relative au déclencheur de matérialité. |
Bloc 2 — Activités et travailleurs
Les informations relatives à la main-d’œuvre devraient être contrôlées comme des données opérationnelles, et non être compilées après coup. Le dossier de travail devrait consigner la définition de la population, la date de reporting ou la méthode de calcul de la moyenne, la base de l’effectif/ETP, le traitement des activités conjointes et des entités acquises, les catégories de genre et de région, les sources des systèmes de données, les estimations et les rapprochements avec les registres des ressources humaines ou de la paie.
En pratique
| Information à fournir | Objectif | Question du réviseur — Erreur courante |
|---|---|---|
| 2-6 | Activités, chaîne de valeur et autres relations d’affaires | Secteurs ; activités, produits, services et marchés ; chaîne d’approvisionnement ; entités en aval ; autres relations ; modifications importantes. — Une description marketing sans vue d’ensemble des activités en amont et en aval ; la description des seuls fournisseurs de premier rang ; l’omission des modifications importantes. |
| 2-7 | Employés | Total et ventilation par genre et par région ; employés permanents, temporaires, sans garantie d’heures, à temps plein et à temps partiel ; méthodologie, hypothèses et fluctuations. — Mélange de l’effectif et des ETP ; chiffres de fin de période et chiffres moyens incohérents ; absence de rapprochement avec le périmètre de 2-2. |
| 2-8 | Travailleurs qui ne sont pas des employés | Travailleurs dont le travail est contrôlé par l’organisation ; types courants de travailleurs, contrats et travaux ; méthodologie et fluctuations importantes. — Déclarer tous les fournisseurs comme des travailleurs ; omettre les populations d’agents ou de sous-traitants contrôlées par l’organisation ; absence de méthode d’estimation. |
En pratique
Bloc 3 — Gouvernance
| Information à fournir | Point d’attention | Test des éléments probants — Faiblesse fréquente |
|---|---|---|
| 2-9 | Structure et composition de la gouvernance | Structure, comités de supervision des impacts et critères de composition. — L’organigramme est à jour et les comités sont nommés. |
| 2-10 | Nomination et sélection | Processus et critères, y compris les points de vue des parties prenantes, la diversité, l’indépendance et les compétences liées aux impacts. — Une politique de gouvernance générique sans évaluation des compétences en matière de durabilité. |
| 2-11 | Présidence de l’organe de gouvernance le plus élevé | Indiquer si la personne qui préside est également un cadre dirigeant ; rôle, justification et mesures de prévention des conflits en cas de cumul. — Laisser implicite l’explication des contrôles des conflits. |
| 2-12 | Supervision de la gestion des impacts | Rôle dans la raison d’être, la stratégie, la diligence raisonnable, le dialogue avec les parties prenantes et l’examen de l’efficacité ; fréquence. — Décrire uniquement la supervision des risques, et non les impacts sur les personnes/l’environnement. |
| 2-13 | Délégation de la gestion des impacts | Responsabilités attribuées à des cadres dirigeants/employés nommément désignés et processus/fréquence des comptes rendus. — Énumérer les intitulés de poste sans préciser la délégation ou la voie d’escalade. |
| 2-14 | Rôle dans le reporting de durabilité | Indiquer si l’organe de gouvernance le plus élevé examine/approuve les informations publiées et les thèmes pertinents ; préciser le processus ou la raison en cas contraire. — Revendiquer une approbation parce que le rapport annuel a été approuvé, sans preuve de l’examen des thèmes pertinents. |
| 2-15 | Conflits d’intérêts | Processus de prévention/atténuation et communication aux parties prenantes des catégories de conflits spécifiées. — Utiliser « sans objet » parce qu’aucun conflit n’a été enregistré, plutôt que de décrire le processus. |
| 2-16 | Communication des préoccupations critiques | Comment les préoccupations sont portées à la connaissance de l’organe de gouvernance le plus élevé ; nombre total et nature au cours de la période. — Ne rendre compte que des cas de signalement d’alerte, alors que la définition des préoccupations critiques dans le domaine de la gouvernance est plus large. |
| 2-17 | Connaissances collectives | Mesures visant à développer les connaissances, les compétences et l’expérience du conseil d’administration en matière de développement durable. — Décrire une seule session d’intégration comme preuve du maintien des compétences. |
| 2-18 | Évaluation de la performance | Processus d’évaluation, indépendance, fréquence et mesures prises. — Ne pas établir de lien entre l’évaluation et la supervision des impacts. |
| 2-19 | Politiques de rémunération | Composantes et lien avec les objectifs/la performance en matière de gestion des impacts. — Énumérer les composantes de la rémunération incitative sans expliquer le lien avec la durabilité. |
| 2-20 | Processus de détermination de la rémunération | Supervision, contribution des parties prenantes, consultants et résultats des votes, le cas échéant. — Répéter la politique sans décrire le processus décisionnel. |
| 2-21 | Ratio de la rémunération totale annuelle | Ratios requis et informations contextuelles nécessaires à la compréhension des données. — Population d’employés incorrecte, annualisation incohérente ou valeurs aberrantes inexpliquées. |
Rule
AVERTISSEMENT À L’ATTENTION DU RÉVISEUR
Le langage relatif à la gouvernance surestime souvent la pratique. « Le Conseil supervise la durabilité » ne suffit pas si les procès-verbaux, les mandats des comités, les pièces attestant les approbations et les voies de communication des rapports ne démontrent pas les rôles spécifiques décrits aux points 2-12 à 2-14.
En pratique
Bloc 4 — Stratégie, politiques et pratiques
| Information à fournir | Objet | Test de déclaration requis — Erreur courante |
|---|---|---|
| 2-22 | Déclaration sur la stratégie de développement durable | Déclaration de l’organe de gouvernance le plus élevé ou du cadre dirigeant le plus haut placé sur la pertinence et la stratégie. — Un avant-propos promotionnel détaché des impacts, des défis et des priorités. |
| 2-23 | Engagements politiques | Engagements en matière de conduite responsable des affaires, instruments, diligence raisonnable, principe de précaution et droits humains ; approbation, champ d’application et communication. — Énumérer les référentiels sans expliquer l’engagement, l’approbation ou la couverture. |
| 2-24 | Intégration des engagements | Responsabilités, intégration dans les stratégies et procédures, relations d’affaires et formation. — Considérer la publication d’une politique comme une preuve de sa mise en œuvre. |
| 2-25 | Processus de remédiation des impacts négatifs | Engagement à remédier aux impacts, approche en matière de réclamations, autres processus de remédiation et suivi de l’efficacité. — Décrire une ligne d’assistance sans montrer l’accès, la remédiation ou l’efficacité. |
| 2-26 | Conseils et signalement des préoccupations | Mécanismes permettant de demander conseil et de signaler des préoccupations concernant la conduite des affaires. — Confondre les canaux de conseil, les mécanismes de réclamation et le signalement d’urgence. |
| 2-27 | Respect des lois et réglementations | Cas importants de non-conformité, sanctions et amendes, affaires antérieures réglées au cours de la période, méthode de détermination de l’importance et contexte. — Ne déclarer que les amendes environnementales ; omettre les critères d’importance ou les sanctions non monétaires. |
| 2-28 | Adhésion à des associations | Associations et organisations de défense d’intérêts auxquelles l’organisation participe dans un rôle important. — Énumérer toutes les adhésions au lieu d’expliquer la participation importante. |
En pratique
Bloc 5 — Engagement des parties prenantes
| Information à fournir | Objet de la déclaration requis | Erreur courante |
|---|---|---|
| 2-29 | Catégories et identification des parties prenantes ; objectif de l'engagement ; manière dont un engagement significatif est recherché. | Énumération des groupes de parties prenantes et des canaux de communication sans préciser l'objectif, l'accessibilité, la fréquence, l'influence ou l'attention accordée aux parties prenantes affectées ou vulnérables. |
| 2-30 | Pourcentage de salariés couverts par des conventions collectives ; base utilisée pour déterminer les conditions de travail des salariés non couverts. | Communication du taux d'adhésion aux syndicats au lieu de la couverture par des conventions collectives ; dénominateur non aligné sur la population salariée. |
Préparation
Liste de contrôle annotée pour la préparation de GRI 2
- • ☐ La dénomination légale de l'organisation et la liste des entités concordent avec les informations financières publiques.
- • ☐ La méthode de consolidation en matière de durabilité explique les participations ne donnant pas le contrôle, les acquisitions, les cessions et les écarts propres à certains sujets.
- • ☐ Les dates de reporting, la date de publication, la fréquence et le point de contact sont explicitement indiqués.
- • ☐ Chaque modification des données précédemment publiées a été testée au regard de la politique de retraitement ; le motif et l'effet sont indiqués lorsque cela s'applique.
- • ☐ La description de la chaîne de valeur couvre les catégories significatives en amont et en aval, et pas uniquement les fournisseurs et clients directs.
- • ☐ Les populations de salariés et de travailleurs contrôlés sont définies et font l'objet d'une présentation des méthodes, des hypothèses et des rapprochements.
- • ☐ Les déclarations relatives à la gouvernance sont étayées par des mandats, des procès-verbaux, des registres d'approbation et des circuits de reporting.
- • ☐ Les engagements en matière de politiques sont distingués des mécanismes utilisés pour les intégrer.
- • ☐ Les mécanismes de réparation et de signalement des préoccupations sont décrits en termes d'accès, de processus, de résultats et d'efficacité, et pas seulement par leur existence.
- • ☐ L'information relative à l'engagement des parties prenantes explique l'objectif et le caractère significatif de cet engagement, et ne se limite pas à une liste de canaux.
- • ☐ Chaque information requise et sous-exigence de GRI 2 est rattachée à un emplacement public précis ou à un motif d'omission autorisé.
- • ☐ Les renvois de l'Index du contenu dirigent le lecteur vers les informations réelles, et non vers une page d'accueil ou une section générale du rapport.
Erreurs courantes dans l'Index du contenu
• Une seule ligne est fournie pour une information requise en plusieurs parties, mais le texte lié ne couvre qu'une seule sous-exigence.
• « Sans objet » est utilisé parce qu'une politique, un comité ou un processus n'existe pas ; la réponse correcte consiste normalement à indiquer qu'il n'existe pas.
• Un lien général vers un site internet ou un rapport annuel est utilisé sans page, section ou ancre directe.
• La couverture partielle des données n'est pas identifiée comme une information incomplète, et les entités ou régions manquantes ne sont pas nommées.
• L'Index du contenu indique « ayant fait l'objet d'une assurance externe » sans distinguer les informations ayant fait l'objet d'une assurance, le niveau d'assurance et les limites.
• L'information requise 2-14 indique que le Conseil d'administration a approuvé les sujets matériels, alors que le dossier de matérialité montre uniquement une approbation par la direction.
• Des chiffres retraités apparaissent dans les graphiques, mais l'information requise 2-4 indique qu'aucun retraitement n'a été effectué.
• Les changements significatifs visés au titre de 2-6(d) sont omis, alors même que des acquisitions, des fermetures ou une restructuration de la chaîne d'approvisionnement ont modifié de manière significative le contexte.
En résumé
GRI 2 constitue le cadre de contrôle de l'organisation déclarante. Une réponse complète ne consiste pas simplement à remplir 30 lignes : elle rapproche les entités légales, les périodes, les populations de travailleurs, les responsabilités en matière de gouvernance, les engagements pris dans les politiques et les processus relatifs aux parties prenantes afin de constituer une base de préparation cohérente. Le dossier GRI 2 le plus solide est constitué à partir d'éléments probants contrôlés, puis rédigé pour les lecteurs — et non reconstitué à rebours à partir d'un Index du contenu à la fin du projet.
Références officielles
La liste des sources ci-dessous devrait être vérifiée à nouveau dans le cadre du contrôle de mise à jour préalable à la publication. Les conclusions normatives de cet article sont fondées sur les normes universelles officielles actuelles de GRI et les FAQ officielles.
1. GRI 1: Foundation 2021. Exigences relatives à la préparation de rapports conformes, motifs d'omission, Index du contenu et sélection des normes thématiques. Ouvrir la source officielle
2. GRI 2: General Disclosures 2021. Exigences et recommandations officielles relatives à l'organisation déclarante, à la gouvernance, aux politiques, aux travailleurs et à l'engagement des parties prenantes. Ouvrir la source officielle
3. GRI 3: Material Topics 2021. Recommandations et informations requises officielles relatives à la détermination, à l'énumération et à la gestion des sujets matériels. Ouvrir la source officielle
4. GRI Universal Standards 2021 FAQs. Clarifications officielles sur la sélection des informations requises des normes thématiques, les motifs d'omission, la matérialité et les périmètres. Ouvrir la source officielle
5. GRI Standards — English language. Point d'accès officiel aux normes GRI actuelles et aux versions des publications. Ouvrir la source officielle
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