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Assistance Desk
Vos questions vivent dans un fil unique — avec un être humain au bout.
L’assistant IA est disponible partout où l’apprentissage a lieu — leçons, texte sélectionné, notes, quiz, questions ouvertes. Mais contrairement à un chatbot, vos questions ne disparaissent pas dans des sessions isolées. Elles sont rassemblées dans l’Assistance Desk, pour que vous puissiez revenir sur un sujet, poursuivre le même fil et voir comment votre compréhension est passée d’une première question à un jugement plus clair. Quand le jugement de l’IA ne suffit pas, le même fil est transmis à un humain. Sur Guided Flex, l’équipe de support LRA — des professionnels ESG expérimentés — apporte des réponses pratiques et rapides via la plateforme. Sur 1:1 Expert Mentorship, Live Cohort et Corporate, vous bénéficiez du même soutien asynchrone, ainsi que de temps en direct planifié avec Dr. Ross Kurinko, un mentor senior LRA, les mentors de cohorte ou votre formateur corporate.
Ce que vous obtenez
Un parcours d'apprentissage, pas un historique de chat — et un filet de sécurité humain pour les moments où le jugement de l'IA ne suffit pas : formulations de niveau conseil d'administration, pression d'un audit ou une décision de divulgation que l'IA ne peut pas valider seule.