Objet de l’information
La question pratique est de savoir si l’objectif s’applique à l’ensemble de l’organisation ou seulement à certaines parties, comme des pays, des unités opérationnelles ou des sites de premier plan particuliers. Il devrait être possible de comprendre le périmètre, l’horizon temporel et la manière dont l’organisation sait si elle est en bonne voie d’atteindre l’objectif, afin que les lecteurs puissent évaluer dans quelle mesure celui-ci est intégré à la gestion quotidienne.
Ce support pédagogique LRA aide à préparer l’information. Pour les exigences exactes, reportez-vous toujours à la source officielle European Commission.
Préparer
Que rassembler avant de rédiger
Cochez chaque champ à l'arrivée des preuves. Les responsables sont les équipes qui détiennent habituellement les fichiers sources.
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Valeurs cibles
Stratégie / durabilitéConsignez l’objectif numérique ou l’état final que l’organisation indique viser, y compris la mesure utilisée et le niveau à atteindre.
Éléments probants Fiche d’objectifs approuvée, document stratégique, tableau de bord des KPI ou document présenté au conseil indiquant l’objectif et la mesure déclarés.
Point de vigilance La valeur cible ne concorde pas avec le KPI approuvé ou le document présenté au conseil, de sorte que le chiffre publié utilise une mesure ou une unité différente.
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Couverture de la cible
Stratégie / durabilitéIndiquez exactement à quelle partie de l’entreprise, activité, zone géographique ou portefeuille la cible s’applique, et signalez toute exclusion ou couverture partielle.
Éléments probants Note méthodologique relative à la cible, déclaration de périmètre ou note interne définissant les entités, sites ou activités couverts.
Point de vigilance Le périmètre est confondu avec celui du groupe élargi, de sorte que la cible est publiée pour le mauvais ensemble d’entités ou qu’une sous-population n’est pas prise en compte.
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Point de départ
Finance / reporting de durabilitéConsigner la valeur de référence initiale utilisée pour fixer l’objectif, y compris la date ou la période dont elle provient et la définition de l’indicateur qui la sous-tend.
Éléments probants Fichier de calcul de la valeur de référence, rapport de la période précédente ou extraction du système source utilisé pour établir la valeur initiale.
Point de vigilance Les valeurs de référence et de la période actuelle sont mélangées, ou le point de départ ne peut pas être rapproché du système source utilisé pour fixer l’objectif.
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Date de réalisation
Stratégie / gestion des programmesConsigner la date ou la période prévue à laquelle l’objectif doit être atteint, y compris les éventuelles années jalons si le plan les utilise.
Éléments probants Feuille de route, outil de suivi des objectifs ou plan approuvé indiquant l’année d’échéance ou le calendrier des jalons.
Point de vigilance Le calendrier est consigné pour une période différente de celle du plan approuvé, de sorte que la date d’échéance ou l’année du jalon est incorrecte.
Avant de commencer
- Avez-vous déterminé précisément quelles parties de l’entreprise, activités ou implantations cette cible couvre, et lesquelles sont exclues ?
- Le point de départ de la cible est-il fixé à une année ou une période clairement identifiée, afin que tout le monde utilise le même point de référence ?
- Avez-vous convenu de la date ou de la période à laquelle les progrès seront évalués, et ce calendrier est-il consigné d’une manière que vous pouvez retracer ?
- Pouvez-vous relier le chiffre cible à un document source, un modèle ou un document interne approuvé sans vous fier à votre mémoire ou à des notes informelles ?
- Avez-vous vérifié quelles définitions internes et quelles règles de mesure sont utilisées, afin que la cible repose partout sur la même base ?
Comment le préparer
Demander les données
Demander le registre des objectifs et les éléments probants à l’appui
Traduisez l’information en une question métier interne, puis adaptez-la au vocabulaire de votre organisation.
Quels objectifs l’organisation a-t-elle fixés, que couvrent-ils, à partir de quel point de départ ont-ils été mesurés et pour quelle date sont-ils censés être atteints ?
Utilisez d’abord les propres termes de votre organisation, puis faites le rapprochement avec l’information à fournir dans le reporting. Demandez le registre des objectifs, les documents du conseil d’administration ou des comités, ainsi que tout fichier source montrant comment le libellé, le périmètre, le point de départ et la date de fin de l’objectif ont été convenus. Formulez la demande dans les termes métier déjà utilisés par l’équipe, puis traduisez-la pour l’examen du reporting.
Demande faible
Veuillez envoyer les cibles ESRS G1, y compris le périmètre, la référence et le calendrier.
Pourquoi elle échoue : Cette formulation utilise uniquement le langage du référentiel ; le responsable peut donc ne pas savoir quels documents internes rechercher. Elle ne demande pas non plus la piste d’approbation ni le libellé propre de l’organisation, qui sont nécessaires pour relier la cible aux documents sources.
Meilleure demande
Veuillez envoyer le registre actuel des cibles ainsi que les documents montrant comment chaque cible a été convenue. Pour chaque cible, indiquez le libellé utilisé par l’entreprise, ce qu’elle couvre, le point de départ retenu et la date ou le jalon à atteindre, ainsi que le lien vers le document ou la référence de l’approbation.
Modèle d’e-mail formel
Objet : Demande de détails sur les objectifs et de documents justificatifs Bonjour [nom/équipe], Nous préparons le dossier de reporting de durabilité et avons besoin de votre aide concernant les informations relatives aux objectifs de l’organisation pour [période de reporting]. Merci d’envoyer le registre des objectifs à jour, ainsi que tout document ou fichier justificatif indiquant : - le libellé de l’objectif dans vos propres termes métier - les parties de l’entreprise ou de l’activité qu’il couvre - le point de départ utilisé à des fins de comparaison - la date ou le jalon auquel il est censé être atteint - l’endroit où l’objectif a été approuvé ou convenu S’il existe plusieurs objectifs, merci de les présenter séparément et d’indiquer tout numéro de référence interne ou lien vers un document. Un modèle possible de formation LRA est joint ci-dessous afin d’être adapté à votre organisation. Merci de vérifier la source officielle avant validation finale. Merci beaucoup, [ nom du préparateur ]
Version courte pour Teams / Slack
Bonjour [nom] — pourriez-vous transmettre le registre des objectifs et tout document justificatif pour [période de reporting] ? Nous avons besoin du libellé de l’objectif, de son périmètre, du point de départ, du calendrier et de l’endroit où il a été convenu. Merci d’utiliser les propres termes de votre équipe et d’inclure tout lien vers un document ou numéro de référence. Merci.
Exemples sectoriels
Industrie manufacturière
Contexte. Une cible de conduite ou d’éthique au niveau d’un site est suivie dans un registre de conformité et approuvée au moyen d’un document présenté à un comité de direction.
Demande adaptée. Veuillez partager le registre des cibles de conduite et le document du comité pour la [période de reporting]. Pour chaque cible, indiquez l’usine ou le site couvert, le point de départ retenu, la date du jalon et la référence de l’approbation.
Exemple de réponse. Identifiant de la cible : CT-01 ; Nom de la cible : Déploiement du code fournisseurs ; Couverture / périmètre : Tous les fournisseurs directs de trois usines ; Année de référence ou point de départ : Statut de l’intégration des fournisseurs en 2025 ; Description de la référence : 42% des fournisseurs avaient signé le code ; Date cible / jalon : 31 déc. 2027 ; Statut : En cours ; Référence de l’approbation : Comité des opérations 14/03/2026 ; Lien vers les éléments probants : SharePoint/Compliance/CT-01
Services financiers
Contexte. Une cible d’intégrité ou de conduite à l’échelle du groupe est tenue dans un outil de suivi de la gouvernance et étayée par des extraits de dossiers présentés au conseil d’administration.
Demande adaptée. Veuillez envoyer l’outil de suivi de la gouvernance et le document présenté au conseil indiquant le libellé actuel de la cible, le domaine d’activité qu’elle couvre, la référence utilisée et la date d’achèvement prévue pour la [période de reporting].
Exemple de réponse. Identifiant de la cible : GOV-04 ; Nom de la cible : Jalon d’achèvement de la formation ; Couverture / périmètre : Équipes de front-office au Royaume-Uni et dans l’UE ; Année de référence ou point de départ : Taux d’achèvement du 1er trimestre 2026 ; Description de la référence : 68% ont achevé le module ; Date cible / jalon : 30 sept. 2027 ; Statut : En bonne voie ; Référence de l’approbation : Dossier du conseil 22/04/2026 ; Lien vers les éléments probants : Enregistrement dans le système GRC #88421
Rédigez votre information
Des notes qui transforment les données en information publiée
Modèles pédagogiques LRA — adaptez-les à votre organisation et vérifiez la source officielle avant validation.
Note méthodologique
Indiquer comment l’objectif a été défini, quelles activités ou parties de l’entreprise il couvre, quelle valeur de départ a été utilisée et à quelle date l’objectif est censé être atteint.
Note de contexte
Expliquer ce que l’objectif signifie en pratique en reliant le niveau visé au point de départ, au périmètre couvert et au calendrier prévu.
Déclaration sur les variations
Si l’objectif, le périmètre, la valeur de référence ou le calendrier a changé, décrire ce qui a changé, pourquoi et si la révision affecte l’ambition globale ou uniquement la manière dont elle est mesurée.
Entrée de l’index de contenu
Objectifs G1-3 — [emplacement / page] / [notes]Centre de téléchargement
Outils et formulaires de préparation
Téléchargez les outils de préparation pour G1-3 pendant 24 heures après confirmation gratuite de votre adresse e-mail. Les liens vers les rapports sources restent publics.
Vérifier
Pour chaque affirmation, vérifiez les preuves
Nous présentons le point d’arrivée numérique ou qualitatif de l’objectif, l’unité utilisée lorsque cela est pertinent, ainsi que le fait que le chiffre repose sur un montant absolu ou une proportion.
Risque Un prestataire d’assurance vérifiera si le fondement de l’objectif indiqué est clair, cohérent en interne et ne se confond pas avec une autre mesure ou unité.
Preuves à vérifier Document de définition de l’objectif ; dictionnaire des KPI ou note méthodologique ; registre des objectifs approuvé ; dossier d’approbation du conseil d’administration ou de la direction ; documents de travail montrant comment l’unité et le fondement ont été choisis et vérifiés par rapport à la formulation publiée.
Nous avons expliqué quelles parties de l’entreprise l’objectif couvre, y compris les limites éventuellement appliquées à nos propres sites, aux activités en amont ou en aval, ainsi qu’aux pays ou régions inclus.
Risque Un prestataire d’assurance examinera si le périmètre a été défini de manière cohérente et si les exclusions ou limites géographiques ont été appliquées délibérément plutôt que par omission.
Preuves à vérifier Note sur le périmètre ; cartographie des limites ; tableau de consolidation ou de couverture ; cartographie de la chaîne de valeur ; liste des entités, activités et sites inclus ; validation montrant que la décision relative au périmètre a été examinée avant publication.
Nous avons indiqué le calendrier de l’objectif et signalé les éventuelles étapes intermédiaires ou points de contrôle que nous avions définis en cours de route.
Risque Un prestataire d’assurance vérifiera si la date de fin et les éventuelles dates des étapes intermédiaires sont étayées par les documents sources et correspondent à la version approuvée pour publication.
Preuves à vérifier Document relatif au calendrier de l’objectif ; suivi des jalons ; plan de projet ; procès-verbaux d’approbation ; projet de l’information publiée soumis à un contrôle des versions ; éléments prouvant que les dates publiées correspondent au plan sous-jacent.
Lorsque nous disposions d’un point de départ pour l’objectif, nous avons communiqué le niveau initial et l’année utilisée comme point de référence pour suivre l’évolution.
Risque Un prestataire d’assurance vérifiera si la référence a été sélectionnée sur une base solide, si l’année de référence est clairement identifiée et si la valeur initiale peut être rapprochée des données sources.
Preuves à vérifier Fichier de calcul de la référence ; extractions des données sources pour l’année de référence ; note méthodologique expliquant le choix de la référence ; piste d’audit reliant les documents sources au chiffre communiqué ; éléments d’examen montrant que la référence a été vérifiée avant publication.
Si nous ne disposions pas d’un objectif de résultat mesurable, nous avons expliqué si nous suivions néanmoins les progrès et, le cas échéant, comment nous le faisions.
Risque Un prestataire d’assurance examinera si la déclaration est complète, si l’approche de suivi est réelle et opérationnelle, et si l’information publiée évite de laisser entendre qu’un objectif quantifié existe alors que ce n’est pas le cas.
Preuves à vérifier Cadre de suivi ; dossier de reporting interne ; comptes rendus de réunions montrant comment les progrès ont été examinés ; éventuels indicateurs qualitatifs utilisés ; éléments de l’examen par la direction confirmant la formulation avant publication.
Dossier de preuves à préparer
Lacunes fréquentes dans les rapports
- L’information est présentée sans date ni date de référence.
- Le périmètre ou la limite de l’énoncé n’est pas défini.
- Les termes clés sont utilisés de manière incohérente dans l’ensemble du rapport.
- Les changements importants depuis la période précédente ne sont pas présentés.
- Des affirmations sont formulées sans informations justificatives ni document source.
- Un texte standard est utilisé sans réellement répondre à la question posée.
Là où les brouillons dérapent
Erreurs à éviter et points nécessitant un jugement
La colonne de gauche montre ce que les préparateurs font mal lors de la collecte ; celle de droite, où vous devrez exercer et expliquer un jugement.
Erreurs à éviter
- Mauvais responsableLa demande est adressée à la mauvaise équipe ; le chiffre de la cible est donc fourni par une personne qui n’est pas responsable du plan d’activité ni des données de performance sous-jacentes.
- Langage du référentiel uniquementLa question est posée dans les termes du référentiel ESRS au lieu d’utiliser le libellé propre de l’organisation, et la personne qui répond ne peut pas la rattacher au bon indicateur interne.
- Périmètre non définiLes personnes recueillent une cible sans avoir d’abord convenu des unités opérationnelles, des sites ou des activités inclus, de sorte que les chiffres ultérieurs ne sont pas comparables.
- Mauvaise base temporelleL’équipe mélange un objectif fondé sur l’année civile avec une période de reporting différente, de sorte que le chiffre ne correspond pas à la période utilisée ailleurs dans le dossier.
- Bases de comptage différentesUne source utilise l’effectif, une autre les équivalents temps plein, et l’étape de collecte les fusionne sans remarquer que la base est différente.
- Libellés des sources perdusLes noms de fichiers d’origine, les balises système ou les en-têtes de tableaux sont supprimés, de sorte que personne ne peut retracer l’origine de la valeur de l’objectif.
- Groupes distincts fusionnésLes objectifs concernant différentes populations sont combinés en un seul total alors qu’ils devraient rester séparés dans le dossier d’informations à publier.
- Absence de piste d’auditL’équipe conserve le chiffre, mais pas les notes justificatives, les extractions ou le relevé d’approbation, de sorte que la source et la validation ne peuvent pas être vérifiées ultérieurement.
Jugement requis
- Définir le périmètre de l’objectif lorsque la structure de l’entreprise changeSi une acquisition, une cession ou une réorganisation interne modifie le groupe sur lequel porte votre reporting, choisissez une limite claire pour déterminer ce qui relève de l’objectif et expliquez si l’objectif est retraité ou conservé selon l’ancienne base.
- Gérer les définitions propres à chaque pays au moyen d’une règle interne uniqueLorsque les législations locales ou les pratiques opérationnelles définissent différemment un même sujet, retenez une interprétation commune à l’ensemble du groupe pour l’objectif, indiquez les exceptions et expliquez comment vous avez préservé la comparabilité entre les marchés.
- Déterminer qui relève du périmètre aux limites de celui-ciPour les travailleurs, les sites, les fournisseurs ou les autres populations qui se trouvent à la limite du périmètre, indiquez la règle d’inclusion appliquée, la raison de son choix et si les cas limites ont été comptabilisés ou exclus.
- Fixer la date de référence et l’appliquer de manière cohérenteChoisissez le point de départ de l’objectif en utilisant une date ou une période unique, expliquez pourquoi ce point a été retenu et indiquez si des retraitements ultérieurs ont été effectués parce que la population sous-jacente a changé.
- Indiquer clairement lorsque le chiffre de départ est estiméSi le chiffre initial n’est pas entièrement mesuré, indiquez quelles parties ont été estimées, la méthode utilisée et comment vous remplacerez ou mettrez à jour l’estimation lorsque de meilleures données seront disponibles.
- Utiliser une seule base temporelle pour le calendrier de l’objectifIndiquez si les progrès sont suivis par rapport à une année civile, un exercice financier ou une autre période, et expliquez tout décalage entre le calendrier de l’objectif et le cycle de reporting.
- Arrondir les chiffres sans masquer la base sous-jacenteSi les chiffres sont arrondis, indiquez la méthode d’arrondi et assurez-vous que les totaux publiés correspondent toujours aux enregistrements détaillés et à la présentation de l’objectif.
- Agréger les données sensibles avant leur publicationLorsque la protection de la vie privée, la concurrence ou la faiblesse des effectifs observés empêchent de fournir des informations au niveau individuel, regroupez les données à un niveau qui protège les personnes et expliquez la règle d’agrégation ainsi que les éventuelles limites de précision qui en résultent.
Exemples
Ce que cela donne sur la page
Synthétiques, rédigés par LRA — ils ne proviennent ni d’un rapport d’entreprise ni du texte d’une norme.
Nous avons fixé une ambition pour 2030 visant à réduire de 18% dans notre valeur de référence 2024 à 0% d’ici à la fin de 2030 la part de nos propres activités qui n’est pas encore couverte par un programme officiel de formation à la lutte contre la corruption.
- Le point de départ est notre examen interne de 2024 portant sur 500 employés concernés, dont 410 avaient terminé le programme et 90 ne l’avaient pas terminé.
- L’objectif s’applique uniquement à notre personnel directement employé sur nos sites de fabrication et de distribution ; les sous-traitants et les coentreprises ne sont pas inclus dans cette mesure.
Cet exemple présente un point d’arrivée quantifié, la mesure de départ, le groupe couvert par la mesure et la date d’achèvement prévue.
Nous visons à porter de 72% dans la valeur de référence 2025 à 100% d’ici à 2028 la proportion de notre personnel en contact avec les clients ayant terminé notre formation de remise à niveau sur la lutte contre la corruption.
- Notre valeur de référence a été mesurée auprès de 250 employés concernés, dont 180 avaient déjà été formés et 70 devaient encore suivre la formation de remise à niveau.
- La mesure couvre uniquement le personnel permanent et le personnel en contrat à durée déterminée de nos équipes de conseil ; les travailleurs temporaires d’agences et les prestataires de services externalisés ne sont pas inclus.
Cet exemple présente l’état final visé, la mesure initiale, les personnes incluses dans la mesure et l’échéance de mise en œuvre.
Échelle de qualité
- Basique
Nous avons fixé un objectif de réduction de 20% des incidents liés aux fournisseurs.
- Meilleur
Nous avons fixé un objectif de réduction de 20% des incidents liés aux fournisseurs directs, mesuré par rapport à notre point de départ en 2024.
- Optimal
Nous avons fixé un objectif de réduction de 20% des incidents liés aux fournisseurs directs, mesuré par rapport à notre point de départ en 2024 et à atteindre d’ici 2027 ; l’augmentation récente du nombre de cas est liée à l’élargissement de la base de fournisseurs après une expansion de l’activité.
Vérifiez votre compréhension
Scénarios à travailler
Un groupe a fixé un objectif pour 2030 visant à réduire les incidents de corruption liés aux fournisseurs dans sa catégorie d’achats à haut risque. Le projet de note indique que l’objectif concerne l’ensemble du groupe, mais ne précise pas s’il couvre uniquement les fournisseurs directs ou également les agents et les sous-traitants.
Une entreprise souhaite déclarer un objectif visant à réduire de 40 % le nombre de cas de corruption confirmés d’ici 2028. L’équipe dispose de deux points de départ possibles : le nombre d’incidents de 2024 ou la moyenne de 2022–2024, et les documents en circulation utilisent les deux chiffres.
Un préparateur rédige un objectif visant à porter à 95 % le taux d’achèvement de la formation à l’éthique d’ici 2027. L’objectif a été approuvé uniquement pour les employés des équipes commerciales et des achats, mais le projet indique simplement qu’il s’applique au « personnel ».
L’équipe chargée de la durabilité a fixé un objectif visant à réduire de 30 % les manquements relatifs aux cadeaux et invitations par rapport à une base de référence de 2025. Le document présenté au conseil indique que le but est d’atteindre ce niveau « à moyen terme », tandis que le suivi du projet indique une date de fin ferme en décembre 2029.
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Vérifier votre texte
Collez un ou deux paragraphes. L’extrait est utilisé uniquement pour cette vérification et n’est pas enregistré dans votre conversation.
La comparaison utilise les exemples de cette fiche, et non leur fréquence dans le corpus de rapports.
Conseil, pas assurance
Références au référentiel
Exigences ESRS applicables et informations connexes
ESRS
G1-3
au sein de ESRS G1 : Business Conduct
Guides that settle this question
Connexes et exploration
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FAQ
Questions auxquelles cette page répond
La page indique de préparer quatre points de données : les valeurs cibles, le périmètre de l’objectif, le point de départ et la date de mise en œuvre. Utilisez-les comme ensemble minimal d’informations avant de rédiger le texte ou le tableau.
Utilisez-la comme une liste de contrôle de travail pour passer de la définition du périmètre à la rédaction, plutôt que comme une déclaration de politique. Elle est destinée à vous aider à organiser l’information à fournir, à recueillir les bonnes données d’entrée et à éviter d’omettre des champs clés.
La page vous invite à définir les valeurs cibles, la couverture des objectifs, le point de départ et la date de mise en œuvre de manière suffisamment claire pour qu’un réviseur puisse suivre la logique. Gardez une méthode pratique et cohérente avec les éléments probants que vous pouvez présenter dans le dossier.
La page s’adresse aux responsables du développement durable/de l’ESG, aux responsables des ressources humaines ou des données, ainsi qu’aux réviseurs chargés de l’assurance ; la responsabilité devrait donc incomber aux personnes capables de collecter les données et de les expliquer. En pratique, désignez un responsable unique et veillez à ce que le dossier d’éléments probants étaye sa validation.
La page comprend un dossier d’éléments probants comportant cinq éléments pour se préparer à l’assurance, ainsi que cinq assertions à vérifier. Utilisez-les conjointement afin que chaque point publié puisse être retracé jusqu’aux documents ou registres justificatifs.
La page indique qu’il y a cinq assertions à vérifier, chacune comportant une assertion, un risque et une demande d’éléments probants. Utilisez-les comme liste de contrôle pour vérifier si l’information publiée est complète, cohérente et étayée avant de la transmettre à l’assurance.
La page répertorie les lacunes et erreurs courantes en matière de publication d’informations afin de vous aider à repérer les points faibles avant la soumission. Utilisez cette section comme contrôle préalable au dépôt afin de pouvoir corriger rapidement les données manquantes, le périmètre peu clair ou les déclarations non étayées.
La page comporte une section consacrée à la production d’un projet, avec des idées de visualisation, des amorces narratives et une ligne d’index du contenu. Commencez par le tableau ou le visuel, puis utilisez les amorces narratives pour transformer les points de données préparés en un projet concis.
Oui, mais uniquement comme guide illustratif. L’exemple est synthétique ; utilisez-le donc pour comprendre la structure et la présentation, puis remplacez chaque chiffre et chaque déclaration par vos propres données et éléments probants.
Le Centre de téléchargement comprend un classeur de préparation et d’assurance au format .xlsx ainsi qu’une fiche de référence imprimable au format .pdf. Utilisez le classeur pour organiser les données d’entrée et les contrôles, et le PDF comme référence rapide pendant la rédaction ou la révision.
Il renvoie vers de véritables rapports publiés, aux pages où le sujet est présenté, afin que vous puissiez voir comment d’autres présentent des informations similaires. Utilisez-le comme source d’inspiration pratique pour la mise en page et la formulation, et non comme substitut à vos propres données ou à votre propre méthodologie.
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