Objet de l’information
Cette information à fournir demande à une organisation d’expliquer si elle dispose de politiques formelles qui traitent de la manière dont elle gère ses impacts sur les communautés touchées, et ce que ces politiques couvrent en pratique. L’accent est mis sur le fait de montrer que l’organisation a examiné de manière approfondie les façons dont ses activités peuvent affecter les populations et les communautés locales, et qu’elle a défini une approche cohérente plutôt que de s’appuyer sur des réponses ponctuelles.
En pratique, les informations communiquées devraient préciser dans quelle mesure ces politiques s’appliquent à l’ensemble des activités, des sites et de la chaîne de valeur de l’organisation, et pas seulement à quelques sites emblématiques. Elles devraient également aider le lecteur à comprendre si le cadre de politiques est intégré dans les activités pertinentes, comment il est appliqué là où les impacts sur les communautés sont les plus probables, et s’il existe d’importantes lacunes dans son champ d’application.
Ce support pédagogique LRA aide à préparer l’information. Pour les exigences exactes, reportez-vous toujours à la source officielle European Commission.
Avant de commencer
Avant de commencer
Une courte liste de contrôle avant de préparer cette information — cochez chaque point une fois réglé.
Préparation
Informations clés à préparer
| Champ à préparer | Ce qu’il faut recueillir | Indice de preuve | Responsable |
|---|---|---|---|
| Intitulé de la politique | Consigner le nom officiel utilisé pour la politique ou la déclaration couvrant ce sujet, tel qu’il a été approuvé en interne et utilisé dans les informations communiquées. | Registre des politiques approuvées, dossier d’approbation du conseil d’administration ou de la direction, bibliothèque des politiques sur l’intranet, en-tête de contrôle documentaire. | Responsable de la politique de durabilité / Juridique / Gouvernance |
| Couverture des communautés | Indiquer quelles communautés la politique ou la déclaration est censée couvrir, y compris les éventuelles limites liées au lieu ou au groupe. | Texte de la politique, section relative au champ d’application, orientations de mise en œuvre, charte du programme, cartographie des parties prenantes. | Durabilité / Relations avec les communautés / Responsable de la politique |
| Groupes de communautés couverts | Énumérer les types de communautés inclus dans le cadre de la politique, en utilisant les propres catégories de l’organisation et en veillant à leur cohérence d’un exercice de reporting à l’autre. | Formulation de la politique, taxonomie des communautés, définitions des programmes, notes de segmentation des parties prenantes. | Durabilité / Mobilisation des communautés / Reporting |
| Objectifs de la politique | Résumer les résultats ou objectifs prévus que la politique est censée atteindre pour les communautés couvertes. | Section consacrée aux objectifs de la politique, document stratégique, modèle logique du programme, note d’information approuvée. | Responsable de la politique / Stratégie de durabilité |
| Indicateur de couverture des communautés | Confirmer si la politique ou la déclaration identifie explicitement certaines communautés comme étant couvertes, et consigner oui ou non en conséquence. | Texte de la politique, déclaration du périmètre, note d’examen juridique, liste de contrôle des informations à fournir. | Reporting / Juridique / Responsable de la politique |
| Catégories de communautés | Recueillir les catégories de communautés nommées auxquelles la politique fait référence, en utilisant le même regroupement interne que celui utilisé dans le document source. | Annexe de la politique, liste des communautés, tableau de classification des programmes, registre des parties prenantes. | Relations avec les communautés / Reporting de durabilité |
| Couverture géographique | Indiquer les lieux ou territoires auxquels la politique s’applique, comme décrit dans le document source. | Clause relative au champ d’application de la politique, liste de pays, modèle opérationnel régional, cartographie des entités juridiques. | Responsable de la politique / Opérations / Reporting |
| Indicateur relatif aux politiques concernant les peuples autochtones | Confirmer s’il existe une politique ou une déclaration traitant spécifiquement des peuples autochtones, et consigner oui ou non. | Référentiel des politiques, ensemble de politiques relatives aux droits humains, déclaration sur la mobilisation des peuples autochtones, examen juridique. | Droits humains / Développement durable / Juridique |
| Dispositions relatives aux peuples autochtones | Décrire les engagements ou règles spécifiques énoncés dans la politique relative aux peuples autochtones, en utilisant le libellé de la source uniquement comme guide et en conservant un contenu formulé dans un langage professionnel clair. | Texte de la politique, norme de mise en œuvre, protocole d’engagement, note d’approbation. | Droits humains / Relations avec les communautés / Responsable de la politique |
| Indicateur de couverture du CLPI | Confirmer si la politique relative aux peuples autochtones inclut le consentement libre, préalable et éclairé, et consigner oui ou non en fonction du contenu de la politique. | Texte de la politique, examen juridique, dossier de devoir de diligence en matière de droits humains, liste de contrôle des informations à fournir. | Droits humains / Juridique / Reporting de durabilité |
Comment le préparer
Demander les données
Demander les détails de la politique concernant les communautés au responsable de la politique
Traduisez l’information en une question métier interne, puis adaptez-la au vocabulaire de votre organisation.
Quelles politiques relatives aux communautés s’appliquent, où s’appliquent-elles, quels groupes communautaires couvrent-elles, quels sont leurs objectifs, et comprennent-elles des dispositions particulières pour les communautés autochtones ou le consentement libre, préalable et éclairé0?
Utilisez d’abord les noms propres des politiques de votre organisation et vos libellés internes, puis faites-les correspondre aux champs de reporting. Évitez le vocabulaire du référentiel dans la demande, sauf s’il est déjà utilisé ainsi par votre équipe en interne. Vérifiez les documents sources avant validation.
Demande faible
Veuillez fournir les informations à publier sur les politiques ESRS S3:S3-1 relatives aux communautés affectées, notamment le champ d’application de la politique, les types de communautés, les objectifs, les dispositions relatives aux peuples autochtones et la couverture du CPLCC.
Pourquoi elle échoue : Cette demande utilise le langage du référentiel au lieu des termes employés dans les propres politiques de l’organisation, de sorte que le responsable peut ne pas savoir quels documents rechercher. Elle regroupe également la demande dans un jargon de reporting au lieu de demander les noms réels des politiques, leur couverture et la formulation utilisée en interne.
Meilleure demande
Veuillez envoyer le dossier actuel des politiques relatives aux communautés pour [période de reporting] couvrant [périmètre]. Pour chaque politique, indiquez le nom de la politique, les lieux où elle s’applique, les groupes communautaires qu’elle couvre, ce qu’elle vise à accomplir et si elle contient une formulation spécifique aux peuples autochtones ou une quelconque mention du consentement libre, préalable et éclairé. Ajoutez le document source, la version, la date d’approbation et le responsable.
Modèle d’e-mail formel
Objet : Demande de précisions sur les politiques relatives aux communautés pour [reporting period] Bonjour [name / team], Nous préparons le dossier de reporting sur le développement durable et avons besoin des informations à jour concernant les politiques qui encadrent notre travail avec les communautés locales. Veuillez envoyer les éléments suivants pour [reporting period] dans l’ensemble de [group / business boundary] : - nom(s) de la ou des politiques - périmètre d’application de chaque politique - groupes communautaires couverts par chaque politique - principaux objectifs de chaque politique - indication de la présence éventuelle, dans une politique, d’une formulation ou de dispositions spécifiques concernant les communautés autochtones - indication de la mention éventuelle du consentement libre, préalable et éclairé ou d’une formulation similaire relative au consentement Veuillez également inclure, pour chaque élément, le document source, la version, la date d’approbation et le responsable. Un modèle de formation LRA est joint ci-dessous à titre indicatif uniquement. Veuillez l’adapter aux propres termes de votre organisation et vérifier les documents sources avant la validation finale. Merci beaucoup, [preparer name] [team] [contact details]
Version courte pour Teams / Slack
Bonjour [name] — pourriez-vous partager les informations à jour sur les politiques relatives aux communautés pour [reporting period] dans l’ensemble de [boundary] ? Nous avons besoin du nom de la politique, de son périmètre d’application, des groupes communautaires qu’elle couvre, de ses principaux objectifs et de l’indication de la présence éventuelle d’une formulation spécifique concernant les peuples autochtones ou d’une mention du consentement libre, préalable et éclairé. Veuillez inclure la source, la version, la date d’approbation et le responsable. Veuillez d’abord utiliser les propres termes de votre équipe ; nous les mettrons ensuite en correspondance pour le reporting. Merci.
Exemples sectoriels
Industrie minière / industries extractives
Contexte. Une équipe de site gère les relations avec les communautés autour d’une mine, des établissements voisins et des utilisateurs autochtones des terres.
Demande adaptée. Veuillez communiquer les informations actuelles sur les politiques relatives à la participation des communautés et à l’accès aux terres pour [période de reporting] couvrant [site minier / zone du projet]. Pour chaque politique ou procédure, indiquez le nom, les zones couvertes, les groupes communautaires concernés, l’objectif et si elle contient une formulation spécifique aux peuples autochtones ou une quelconque mention de discussions sur le consentement. Veuillez ajouter la source, la version, la date d’approbation et le responsable.
Exemple de réponse. Nom de la politique : Procédure relative à la participation des communautés et à l’accès aux terres ; S’applique à : Zone de concession minière et zone tampon de 20 km ; Groupes communautaires couverts : Villages voisins, utilisateurs pastoraux, propriétaires fonciers autochtones ; Objectifs de la politique : Participation précoce, sensibilisation aux incidences, traitement des réclamations ; Couvre les communautés autochtones : Oui ; Dispositions spécifiques aux peuples autochtones : Étapes de participation distinctes pour les propriétaires fonciers coutumiers ; Mentionne le CPLCC : Oui ; Formulation utilisée sur le consentement : Discussions sur le consentement et l’accord avant toute modification de l’accès ; Titre du document source : Procédure relative à la participation des communautés et à l’accès aux terres v4 ; Version : 4.0 ; Date d’approbation : 02 févr. 2025
Énergies renouvelables / Services aux collectivités
Contexte. Un développeur gère les relations avec les communautés pour des parcs éoliens et des travaux de transport d’électricité dans plusieurs régions.
Demande adaptée. Veuillez fournir les détails actuels de la politique relative aux relations avec les communautés pour [reporting period] dans [regions / projects]. Pour chaque politique, veuillez indiquer le nom de la politique, les lieux auxquels elle s’applique, les groupes communautaires qu’elle couvre, ses principaux objectifs et si elle contient une formulation spécifique aux peuples autochtones ou une quelconque mention du consentement libre, préalable et éclairé. Veuillez inclure le document source, la version, la date d’approbation et le responsable.
Exemple de réponse. Nom de la politique : Politique relative aux relations avec les communautés ; S’applique à : Sites de parcs éoliens, corridors de raccordement au réseau et bases de chantier dans la région A et la région B ; Groupes communautaires couverts : Résidents locaux, agriculteurs, usagers de la route, communautés autochtones proches des zones de projet ; Objectifs de la politique : Communication transparente, minimisation des incidences, résolution des problèmes locaux ; Couvre les communautés autochtones : Non ; Dispositions spécifiques aux peuples autochtones : Aucune ; Mentionne le consentement libre, préalable et éclairé : Non ; Formulation relative au consentement utilisée : Non utilisée ; Titre du document source : Politique relative aux relations avec les communautés v2 ; Version : 2.1 ; Date d’approbation : 18 Apr 2025
Rédigez votre information
Des notes qui transforment les données en information publiée
Modèles pédagogiques LRA — adaptez-les à votre organisation et vérifiez la source officielle avant validation.
Note méthodologique
Décrire comment l’organisation a défini les communautés visées, les lieux couverts et tout traitement distinct réservé aux communautés autochtones, notamment si le consentement libre, préalable et éclairé était intégré à la politique.
Note de contexte
Expliquer ce que les chiffres montrent de l’approche de l’organisation concernant les impacts liés aux communautés, notamment quels groupes sont couverts, où la politique s’applique et si les communautés autochtones sont traitées séparément.
Déclaration sur les variations
Si la couverture a changé par rapport à la période précédente, préciser si ce changement résulte d’une portée géographique plus large ou plus restreinte, d’une liste révisée des communautés ou de l’ajout ou du retrait de dispositions spécifiques aux communautés autochtones.
Entrée de l’index de contenu
Politiques S3-1 (Communautés affectées) — [emplacement / page] / [notes]Centre de téléchargement
Outils et formulaires de préparation
Des outils professionnels de préparation pour S3-1 — gratuits avec une adresse e-mail vérifiée. Saisissez une fois le code que nous vous envoyons et utilisez les téléchargements, les liens vers les rapports et l’Assistant IA LRA pendant 24 heures.
Préparation à l’assurance
Pour chaque affirmation, vérifiez les preuves
| Affirmation | Risque | Preuves à vérifier |
|---|---|---|
| Nous pouvons montrer que le chiffre de couverture a été établi à partir des communautés et des lieux que nous avons effectivement cartographiés pour cette période de reporting, et que toute exclusion était délibérée et documentée. | Un prestataire d’assurance vérifiera si le périmètre a été défini de manière cohérente, si des groupes ou sites exclus ont été omis sans raison claire, et si le chiffre pourrait être surestimé en raison d’une couverture sélective. | Note sur le périmètre ou note méthodologique ; liste des communautés/sites inclus et exclus ; justification des exclusions ; registre de population ou carte de référence ; validation par le responsable du rapport. |
| Nous avons conservé le texte de la politique et pouvons indiquer les parties qui expliquent ce qu’elle est censée accomplir, les impacts ou risques auxquels elle répond et le lien qu’elle entretient avec les enjeux pertinents pour les communautés. | Un prestataire d’assurance cherchera à déterminer si la politique est réelle, actuelle et suffisamment spécifique, ou si sa description est trop générique pour étayer l’affirmation. | Document de politique approuvé ; historique des versions ; renvoi croisé vers l’évaluation des enjeux matériels ; synthèse interne présentant l’objectif de la politique et les impacts/risques/opportunités qui y sont liés ; relevé de l’approbation. |
| Nous pouvons fournir des éléments probants concernant les groupes communautaires et les zones géographiques que la politique devait couvrir, et nous avons consigné les parties de l’activité ou de l’empreinte qui se situent en dehors de ce périmètre. | Un prestataire d’assurance vérifiera si le périmètre déclaré correspond aux activités réelles et si des exclusions ont été omises ou décrites de manière trop vague. | Énoncé du périmètre dans la politique ou la note justificative ; liste des sites ou carte de l’empreinte opérationnelle ; liste des groupes de parties prenantes couverts ; exclusions documentées et raisons de celles-ci ; éléments probants de la revue par la direction. |
| Nous pouvons montrer comment la politique a été communiquée aux personnes qui doivent l’utiliser et à celles qui doivent en avoir connaissance, au moyen des canaux que nous déclarons avoir utilisés. | Un prestataire d’assurance cherchera des preuves que la communication a effectivement eu lieu, et pas seulement qu’une politique existe, et vérifiera si les canaux étaient adaptés au public visé. | Plan de communication ; courriels, publications sur l’intranet, relevés de formation ou supports de présentation ; feuilles de présence ; listes de diffusion ; captures d’écran ou relevés de publication ; éléments probants de la diffusion dans la langue locale ou au niveau des sites, le cas échéant. |
| Nous pouvons montrer que la politique a été réexaminée au cours de l’année et que toute modification a été approuvée, datée et rattachée à la version antérieure. | Un certificateur vérifiera si les changements signalés sont complets, si le calendrier est correct et si la formulation actuelle correspond à l’historique des versions approuvées. | Documents de politique contrôlés par version ; journal des modifications ; procès-verbal d’approbation ou validation formelle ; comparaison avec suivi des modifications ; dates d’entrée en vigueur ; note interne expliquant la raison de la mise à jour. |
| Nous pouvons déterminer si la politique s’applique à tous les groupes communautaires que nous couvrons ou uniquement à certains groupes, et nous disposons de notes justificatives montrant cette distinction. | Un certificateur vérifiera si le rapport surestime la portée de la politique ou estompe la différence entre une politique universelle et une politique ciblée. | Note sur le champ d’application de la politique ; cartographie des groupes couverts ; classification interne des politiques universelles et ciblées ; éléments probants de la revue par la direction ; contrôle de cohérence avec les autres informations publiées. |
Dossier de preuves à préparer
Lacunes fréquentes dans les rapports
Lacunes fréquentes
Erreurs à éviter lors de la collecte des données
Là où un jugement professionnel est souvent nécessaire
Exemples
Exemples illustratifs
Synthétiques, rédigés par LRA — ils ne proviennent ni d’un rapport d’entreprise ni du texte d’une norme.
Nous avons défini une politique d’engagement communautaire qui s’applique à l’ensemble de nos activités et zones de projet dans trois pays, et qui couvre les riverains, les entreprises locales et d’autres groupes affectés. La politique vise à orienter la manière dont nous identifions, consultons et soutenons ces communautés ; elle indique également qu’elle s’applique aux zones locales nommées où nous avons des sites majeurs, et comprend une section distincte consacrée aux peuples autochtones, avec un engagement en faveur du consentement libre, préalable et éclairé lorsque cela est pertinent.
- Nom de la politique : politique d’engagement communautaire et d’impact local
- Couverture : communautés situées autour de nos sites d’exploitation et de nos projets de développement au Royaume-Uni, en Irlande et en Espagne
- Groupes communautaires couverts : résidents, petites entreprises et groupes civiques ; les peuples autochtones sont couverts par la section dédiée
- Objectif : orienter la consultation, la gestion des impacts et le partage des bénéfices avec les communautés affectées
- Communautés nommées : oui, pour 4 zones locales sur 4 zones couvertes (100%)
- Dispositions relatives aux peuples autochtones : oui, notamment la protection du patrimoine culturel, des étapes de consultation adaptées et le consentement libre, préalable et éclairé (FPIC) lorsque cela est applicable
Il s’agit d’un exemple synthétique, rédigé dans un style pratique, qui montre comment une personne chargée du reporting pourrait décrire une politique relative aux communautés en langage clair tout en couvrant les points requis.
Notre politique relative aux terres et aux relations avec les communautés s’applique aux regroupements agricoles, aux sites de transformation et aux corridors de transport dans deux régions, et se concentre sur les ménages, les travailleurs saisonniers et les prestataires de services locaux qui peuvent être affectés par nos activités. Elle comprend également une section dédiée aux peuples autochtones, avec des garanties supplémentaires pour les lieux revêtant une importance culturelle, un processus de dialogue précoce et un engagement en faveur du consentement libre, préalable et éclairé lorsque nos activités pourraient affecter ces communautés.
- Nom de la politique : politique relative aux terres et aux relations avec les communautés
- Couverture : communautés liées à nos exploitations agricoles, moulins et itinéraires logistiques dans deux régions
- Groupes communautaires couverts : ménages, travailleurs saisonniers et prestataires de services locaux ; les peuples autochtones sont traités séparément
- Objectif : gérer les impacts sociaux, maintenir l’accès aux moyens de subsistance et favoriser un dialogue respectueux
- Communautés nommées : oui, pour 3 des 5 groupes communautaires locaux identifiés (60%)
- Dispositions relatives aux peuples autochtones : oui, notamment la protection des lieux revêtant une importance culturelle, le dialogue précoce et le consentement libre, préalable et éclairé (FPIC) lorsque cela est pertinent
Il s’agit d’un deuxième exemple synthétique portant sur un secteur différent et un ensemble différent de groupes communautaires, tout en couvrant les mêmes points d’information.
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Vérifiez votre compréhension
Scénarios à travailler
Un préparateur rédige le résumé de la politique relative aux communautés pour un site minier et dispose d’une courte note interne qui nomme la politique, les districts qu’elle couvre, les groupes locaux inclus et l’objectif de la politique. La note mentionne également une ligne distincte pour les villages voisins, mais n’indique pas si cette ligne relève de la même politique ou d’une politique différente.
Une entreprise exerce ses activités dans trois pays et dispose d’une politique relative aux communautés applicable à l’ensemble du groupe, mais seules deux de ces pays comptent des communautés auxquelles la politique était directement destinée. Le projet de rapport indique actuellement que la politique s’applique partout, sans nommer les lieux ou les types de communautés auxquels elle était destinée.
Une organisation dispose d’une politique destinée aux résidents locaux à proximité de ses installations, et une autre section du projet indique qu’elle couvre également les peuples autochtones. L’équipe ne sait pas s’il faut inclure une déclaration oui/non concernant la couverture des peuples autochtones et, dans l’affirmative, s’il faut ajouter des dispositions particulières et mentionner le consentement libre, préalable et éclairé, le cas échéant.
Une équipe chargée de la durabilité dispose d’un projet de politique concernant les communautés affectées, mais le texte indique seulement que l’entreprise vise à être un bon voisin. Il n’explique pas si la politique vise à prévenir les préjudices, à favoriser le dialogue ou à guider la manière dont l’entreprise répond aux préoccupations des communautés, et il ne précise pas quels types de communautés ou quels lieux sont couverts.
Références au référentiel
Exigences ESRS applicables et informations connexes
Références disponibles du référentiel et informations voisines utiles à la préparation de cette exigence.
ESRS
S3-1
au sein de ESRS S3 : Affected Communities
Connexes et exploration
Plus dans ESRS S3 → Parcourir le catalogue complet → Accueil de la Bibliothèque des informations → Rechercher dans toutes les informations →
FAQ
Questions auxquelles cette page répond
Commencez par l’explication en langage clair, puis parcourez la section de préparation étape par étape et la liste des points de données. La page propose également des idées pour la rédaction de la sortie, afin que vous puissiez transformer les informations recueillies en un premier récit plutôt que de partir d’une page blanche.
La page répertorie les points de données à préparer : intitulé de la politique, couverture des communautés, groupes de communautés couverts, objectifs de la politique, indicateur de couverture des communautés, catégories de communautés, couverture géographique, indicateur relatif à la politique concernant les peuples autochtones, dispositions relatives aux peuples autochtones et indicateur de couverture du consentement préalable, donné librement et en connaissance de cause (FPIC). Utilisez cette liste comme liste de contrôle pour la collecte afin de voir ce qui est déjà disponible et ce qui doit encore être demandé aux responsables des données.
Utilisez les champs de couverture de la page pour définir le périmètre de manière cohérente : couverture des communautés, groupes de communautés couverts, catégories de communautés, couverture géographique et indicateurs pertinents. La page est conçue pour vous aider à établir une limite claire de ce qui est inclus dans l’information à fournir avant de rédiger le texte explicatif.
La page est conçue pour être utilisée par les responsables du développement durable/ESG, les responsables des ressources humaines ou des données, ainsi que les examinateurs chargés de l’assurance ; la responsabilité devrait donc incomber aux personnes capables de confirmer les détails de la politique et les champs de couverture. En pratique, attribuez chaque point de données à un responsable désigné afin que le dossier probant puisse être constitué sans relances de dernière minute.
La page comprend un dossier probant composé de cinq éléments pour la préparation à l’assurance ; utilisez-le donc comme ensemble de fichiers principal à l’appui de l’information à fournir. Constituez le dossier autour du document de politique, des informations de couverture et de tout document justificatif montrant comment les points de données ont été déterminés.
La page indique qu’il y a six assertions d’assurance à vérifier, chacune comprenant une assertion, un risque et une question relative aux éléments probants. Utilisez ces assertions pour vérifier que l’information à fournir est complète, cohérente en interne et étayée par des documents avant sa transmission pour examen.
La page répertorie les lacunes et erreurs courantes dans l’information à fournir afin de vous aider à repérer les points faibles avant la soumission. Utilisez cette section comme contrôle préalable pour vérifier l’absence de points de données, le manque de clarté du périmètre ou les déclarations non étayées dans le projet.
Le Centre de téléchargement comprend un classeur de préparation et d’assurance au format .xlsx. Utilisez-le pour organiser les points de données, suivre les éléments probants et préparer la publication de manière à faciliter sa revue et son assurance.
Le Centre de téléchargement comprend également une fiche de bibliothèque imprimable au format PDF. Il s’agit d’une version de référence rapide du contenu de la page, utile lorsque vous souhaitez disposer de la liste de contrôle de la publication et des principales invites dans un format compact.
Utilisez la section consacrée au résultat projeté, qui fournit des idées de visualisation, des amorces de texte narratif et une ligne d’index du contenu. Elle vous permet de passer des points de données et des éléments probants à un projet structuré, plus facile à vérifier et à finaliser.
Autres questions auxquelles cette page peut aider
Aller plus loin · S3-1
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