Kern der Offenlegung
Kritische Anliegen umfassen Bedenken hinsichtlich der potenziellen und tatsächlichen negativen Auswirkungen der Organisation auf Stakeholder, die über Beschwerdemechanismen oder andere Prozesse vorgebracht werden. Dazu gehören auch Anliegen, die über andere Mechanismen in Bezug auf das Geschäftsgebaren der Organisation in ihren eigenen Tätigkeiten und Geschäftsbeziehungen festgestellt werden.
Kritische Anliegen können daher über Beschwerdemechanismen, Hinweisgeber- und Ethikkanäle, Compliance- oder rechtliche Untersuchungen, die interne Revision, Risikomanagementprozesse, menschenrechtliche Sorgfaltsprozesse, Kontakte mit Aufsichtsbehörden und andere Prozesse entstehen. Nicht jede Beschwerde, Meldung über eine Hotline, jedes Risiko oder jedes routinemäßige Management-Update ist ein kritisches Anliegen. Die Organisation sollte dokumentierte Kriterien für die Kritikalität anwenden, die mit dem in den GRI-Leitlinien beschriebenen Anwendungsbereich übereinstimmen.
Das höchste Leitungsorgan ist das Leitungsorgan mit der höchsten Autorität in der Organisation. Der Begriff „Vorstand“ sollte nur verwendet werden, wenn der Vorstand das höchste Leitungsorgan der Organisation ist. Wenn Anliegen zunächst einem Ausschuss mitgeteilt werden, sollte die Organisation feststellen, ob es sich um einen Ausschuss des höchsten Leitungsorgans handelt, seine Befugnisse beschreiben und erläutern, wie die Anliegen dem vollständigen höchsten Leitungsorgan mitgeteilt oder anderweitig als ihm formell mitgeteilt behandelt werden.
Die Beschreibung des Mitteilungsprozesses sollte die wichtigsten Quellen kritischer Anliegen, die Person oder Stelle, die beurteilt, ob ein Anliegen kritisch ist, die routinemäßigen und dringenden Eskalationswege, das empfangende Leitungsorgan und das Format der Mitteilung erläutern. Routinemäßige Berichterstattung sollte nicht in die Gesamtzahl einbezogen werden, es sei denn, sie vermittelt ein kritisches Anliegen.
Die angegebene Gesamtzahl sollte normalerweise einzelne kritische Anliegen darstellen, die während des Berichtszeitraums mitgeteilt wurden, und nicht die Anzahl der E-Mails, Updates, Sitzungen oder Vorstandspapiere. Die Organisation sollte dokumentieren, wie sie fortbestehende Anliegen, wiederkehrende Anliegen und mehrere Mitteilungen zu derselben Angelegenheit behandelt.
Die Art der Anliegen kann durch Kategorien auf hoher Ebene und in aggregierter Form angegeben werden, etwa Arbeitsschutz, Menschenrechte, Geschäftsgebaren, Korruption, Datenschutz oder Geschäftsgebaren in der Lieferkette. Die Offenlegung identifizierender Falldetails ist nicht erforderlich.
Wenn während des Berichtszeitraums keine kritischen Anliegen mitgeteilt wurden, sollte die Organisation eine Gesamtzahl von null angeben und dies eindeutig feststellen.
Für die Angabe 2-16 sind Begründungen für Auslassungen zulässig. Bevor Informationen wegen Vertraulichkeit ausgelassen werden, sollte die Organisation prüfen, ob sie die Gesamtzahl angeben und aggregierte oder anonymisierte Informationen über die Art der Anliegen bereitstellen kann. Wenn eine Anforderung nicht angegeben werden kann, muss die Organisation die betroffene Anforderung identifizieren und im GRI-Inhaltsindex einen anwendbaren Grund für die Auslassung sowie die erforderliche spezifische Erläuterung angeben.
Dieses LRA-Lehrmaterial unterstützt die Erstellung der Offenlegung. Für die genauen Anforderungen ziehen Sie stets die offizielle GRI-Quelle heran.
Vorbereiten
Was vor dem Entwurf zu sammeln ist
Haken Sie jedes Feld ab, sobald der Nachweis vorliegt. Eigner sind die Teams, bei denen die Quelldateien üblicherweise liegen.
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Mitteilung kritischer Anliegen
Sekretariat des Unternehmens / RechtBeschreiben Sie, ob und wie kritische Anliegen dem höchsten Leitungsorgan mitgeteilt werden.
Nachweise Datierte Quellaufzeichnungen, Leitungsorganunterlagen und Genehmigungsnachweise zur Unterstützung der Mitteilung kritischer Anliegen.
Achten Sie auf Die veröffentlichte Antwort zur Mitteilung kritischer Anliegen ist unvollständig oder stimmt nicht mit den unterstützenden Aufzeichnungen überein.
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Gesamtzahl und Art
Sekretariat des Unternehmens / RechtGeben Sie einzelne kritische Anliegen an, die während des Zeitraums mitgeteilt wurden, und beschreiben Sie ihre Art in geeigneten aggregierten Kategorien.
Nachweise Datierte Quellaufzeichnungen, Leitungsorganunterlagen und Genehmigungsnachweise zur Unterstützung von Gesamtzahl und Art.
Achten Sie auf Die veröffentlichte Antwort zu Gesamtzahl und Art ist unvollständig oder stimmt nicht mit den unterstützenden Aufzeichnungen überein.
Bevor Sie beginnen
- Wenden Sie dokumentierte Kriterien für die Kritikalität an, die mit den GRI-Leitlinien übereinstimmen; nicht jede Beschwerde, jedes Risiko, jede Meldung über eine Hotline oder jedes routinemäßige Update ist ein kritisches Anliegen.
- Wenn Anliegen zunächst einen Ausschuss erreichen, identifizieren Sie dessen Status und erläutern Sie, wie sie dem höchsten Leitungsorgan formell mitgeteilt werden.
- Wurden die unterstützenden Aufzeichnungen und die abschließende Antwort abgeglichen?
So bereiten Sie es vor
Daten anfordern
Fordern Sie die Nachweise für die Offenlegung an
Übersetzen Sie die Offenlegung in eine interne Geschäftsfrage — und passen Sie diese dann an die Sprache Ihrer Organisation an.
Legen Sie die Definition und den Eskalationsweg für wesentliche Anliegen, die einzelnen im Berichtszeitraum mitgeteilten Anliegen, ihre aggregierte Art sowie Nachweise für die Mitteilung an das höchste Kontrollorgan vor.
Verwenden Sie die eigenen Funktions- und Dokumentbezeichnungen der Organisation, bewahren Sie jedoch die festgelegten GRI-Begriffe und den oben beschriebenen Umfang bei.
Bessere Anfrage
Legen Sie die Definition und den Eskalationsweg für wesentliche Anliegen, die einzelnen im Berichtszeitraum mitgeteilten Anliegen, ihre aggregierte Art sowie Nachweise für die Mitteilung an das höchste Kontrollorgan vor.
Offenlegung entwerfen
Notizen, die aus Daten eine Offenlegung machen
LRA-Schulungsvorlagen — passen Sie sie an Ihre Organisation an und prüfen Sie vor der Freigabe die offizielle Quelle.
Methodenhinweis
Zählen Sie einzelne wesentliche Anliegen, nicht E-Mails, Aktualisierungen, Sitzungen oder Unterlagen, und dokumentieren Sie den Umgang mit wiederkehrenden oder fortbestehenden Angelegenheiten.
Kontexthinweis
Geben Sie eindeutig null an, wenn keine wesentlichen Anliegen mitgeteilt wurden; verwenden Sie aggregierte oder anonymisierte Kategorien, bevor Sie eine Auslassung aus Gründen der Vertraulichkeit in Betracht ziehen.
Download-Center
Werkzeuge & Formulare zur Vorbereitung
Laden Sie Vorbereitungshilfen für GRI 2-16 nach kostenloser E-Mail-Bestätigung 24 Stunden lang herunter. Links zu Originalberichten bleiben öffentlich zugänglich.
Prüfen
Prüfen Sie zu jeder Aussage die Nachweise
Die Mitteilung wesentlicher Anliegen wird richtig und vollständig berichtet.
Risiko Die Antwort lässt die Mitteilung wesentlicher Anliegen aus, ordnet sie falsch ein oder stellt sie übertrieben dar.
Zu prüfende Nachweise Datierte Ausgangsaufzeichnungen, Unterlagen zur Unternehmensführung und Freigabenachweise zur Unterstützung der Mitteilung wesentlicher Anliegen.
Gesamtzahl und Art werden richtig und vollständig berichtet.
Risiko Die Antwort lässt Gesamtzahl und Art aus, ordnet sie falsch ein oder stellt sie übertrieben dar.
Zu prüfende Nachweise Datierte Ausgangsaufzeichnungen, Unterlagen zur Unternehmensführung und Freigabenachweise zur Unterstützung von Gesamtzahl und Art.
Vorzubereitendes Nachweispaket
Häufige Lücken in der Berichterstattung
- Wesentliche Anliegen durch schwerwiegende Probleme ersetzen.
- Mitteilungen statt einzelner Anliegen zählen.
- Den Eingang bei einem Managementkomitee mit der Mitteilung an das höchste Kontrollorgan gleichsetzen.
- Vertrauliche Falldetails statt der aggregierten Art beschreiben.
- Die erforderliche Gesamtzahl schätzen oder runden.
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Hinweis, keine Prüfungssicherheit
Verweise auf das Rahmenwerk
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