Kern der Offenlegung
Im Mittelpunkt steht in der Praxis, ob die Reaktion tatsächlich erfolgt und organisationsweit umgesetzt wird und nicht nur auf einige sichtbare Initiativen beschränkt ist. Ein nützlicher Bericht sollte deutlich machen, wo die Maßnahmen im gesamten Unternehmen gelten, welche Teile der Belegschaft sie abdecken und wie die Ressourcen auf die verschiedenen Maßnahmen verteilt werden, anstatt nur Vorzeigestandorte, Pilotprojekte oder einmalige Programme hervorzuheben.
Dieses LRA-Lehrmaterial unterstützt die Erstellung der Offenlegung. Für die genauen Anforderungen ziehen Sie stets die offizielle European Commission-Quelle heran.
Vorbereiten
Was vor dem Entwurf zu sammeln ist
Haken Sie jedes Feld ab, sobald der Nachweis vorliegt. Eigner sind die Teams, bei denen die Quelldateien üblicherweise liegen.
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Umgesetzte Maßnahmen
Nachhaltigkeit / BetriebEine klare Zusammenfassung der bereits eingeführten Schritte zur Behandlung des Problems, einschließlich dessen, was getan wurde und welchen Umsetzungsstand es erreicht hat.
Nachweise Maßnahmenverfolgung, Projektaktualisierungen, Managementunterlagen, Umsetzungsprotokolle.
Achten Sie auf Maßnahmen werden als geplant statt als tatsächlich abgeschlossen beschrieben, sodass der berichtete Status nicht mit der Umsetzungsverfolgung übereinstimmt.
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Präventionsmaßnahmen
Risiko / BetriebDie eingerichteten Maßnahmen, um ein erneutes Auftreten des Problems zu verhindern, einschließlich der eingeführten Kontrollen oder Änderungen zur Verringerung künftiger Vorkommnisse.
Nachweise Dokumente zur Kontrollgestaltung, Richtlinienaktualisierungen, Pläne zur Risikobehandlung, Aufzeichnungen über Prozessänderungen.
Achten Sie auf Präventionskontrollen werden mit allgemeinen Verbesserungsarbeiten vermischt, sodass der Datenpunkt nicht mit dem Plan zur Risikobehandlung abgestimmt werden kann.
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Maßnahmen zur Reduzierung
Betrieb / NachhaltigkeitDie ergriffenen Schritte, um das Ausmaß, die Häufigkeit oder die Schwere des Problems zu verringern, wenn es nicht vollständig vermieden werden kann.
Nachweise Minderungsplan, Aufzeichnungen zur Reaktion auf Vorfälle, Protokolle zu betrieblichen Änderungen, Problemverfolgung.
Achten Sie auf Maßnahmen zur Reduzierung werden in der falschen Phase erfasst, sodass der Eintrag mit Prävention oder mit der Behebung nach einem Vorfall verwechselt wird.
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Behebungsmaßnahmen
Recht / BetriebDie ergriffenen Maßnahmen, um bereits verursachten Schaden zu beheben, einschließlich bereits laufender Wiederherstellungs-, Entschädigungs- oder Nacharbeiten.
Nachweise Behebungsplan, Aufzeichnungen zu Ansprüchen oder Entschädigungen, Arbeitsaufträge zur Wiederherstellung, Fallverwaltungsakten.
Achten Sie auf Behebungsaktivitäten werden ohne die betroffenen Fälle erfasst, sodass der Datenpunkt die tatsächliche Population der Fälle, für die Abhilfe geschaffen werden soll, nicht erfasst.
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Auswirkungskategorie
Nachhaltigkeit / RisikoDie Art der beschriebenen Auswirkung, in Geschäftsterminologie angegeben und auf das konkret berichtete Thema abgestimmt.
Nachweise Auswirkungsbewertung, Themenregister, Stakeholder-Analyse, Notizen zur Klassifizierung von Vorfällen.
Achten Sie auf Die Auswirkung wird anhand einer anderen Kategoriensammlung als im Bewertungsregister gekennzeichnet, sodass die Definition nicht übereinstimmt.
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Reaktionsmaßnahmen
Betrieb / NachhaltigkeitDie konkreten Schritte, die als Reaktion auf die Auswirkung ergriffen wurden, einschließlich dessen, was getan wurde und von wem.
Nachweise Reaktionsplan, Maßnahmenprotokoll, Vorfallsaufzeichnungen, Managementberichterstattung.
Achten Sie auf Die Reaktionsmaßnahmen stammen aus dem falschen Zeitraum, sodass die berichteten Schritte nicht mit der Zeitleiste des Vorfalls übereinstimmen.
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Bewertung von Zielkonflikten
Finanzen / StrategieEine kurze Erläuterung der getroffenen geschäftlichen Entscheidungen, aus der das Abwägen zwischen der Reaktion auf die Auswirkung und anderen kommerziellen Erwägungen hervorgeht.
Nachweise Entscheidungsvorlage, Unterlagen für die Vorstandssitzung, Genehmigungsvermerk, Kosten-Nutzen-Analyse.
Achten Sie auf Die Darstellung des Zielkonflikts wird ausschließlich ausgehend vom endgültigen Ergebnis verfasst, sodass die ursprüngliche Entscheidungsgrundlage verloren geht.
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Leistungsindikatoren
Finanzen / NachhaltigkeitDie zur Verfolgung des Fortschritts oder der Leistung in Bezug auf den berichteten Sachverhalt verwendeten Messgrößen, einschließlich der genauen intern verwendeten Bezeichnungen und Werte der Kennzahlen.
Nachweise KPI-Dashboard, Managementbericht, Kennzahlenübersicht, Datenwörterbuch.
Achten Sie auf Die KPI-Werte stammen aus einer anderen Kennzahlendefinition als im Management-Dashboard, sodass die Zahlen nicht übereinstimmen.
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Nachverfolgungssysteme
IT / Daten-GovernanceDie Systeme, Tools oder Prozesse, die verwendet werden, um den Sachverhalt im Zeitverlauf zu überwachen, einschließlich der Herkunft der Daten und ihrer Überprüfung.
Nachweise Systembeschreibungen, Kontrolldokumentation, Überwachungsworkflow, IT- oder Daten-Governance-Aufzeichnungen.
Achten Sie auf Die Überwachungsquelle wird auf hoher Ebene benannt, aber nicht mit dem tatsächlichen maßgeblichen Aufzeichnungssystem verknüpft, sodass der Datenpunkt nicht zurückverfolgt werden kann.
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Prüfungsergebnisse
Nachhaltigkeit / interne RevisionDie Ergebnisse der Bewertung, einschließlich dessen, was die Prüfung ergeben hat, und ob die Maßnahmen wie vorgesehen funktionieren.
Nachweise Bewertungsbericht, Prüfungsergebnisse, Sitzungsprotokolle der Prüfung, Leistungsanalyse.
Achten Sie auf Das Bewertungsergebnis wird für den falschen Prüfzyklus berichtet, sodass das Ergebnis nicht mit dem Bewertungszeitraum übereinstimmt.
Bevor Sie beginnen
- Welche personalbezogenen Themen, Teams, Standorte oder Aktivitäten decken Sie hier tatsächlich ab, und welche fallen nicht in den Anwendungsbereich?
- Haben Sie für jede Maßnahme geklärt, ob sie bereits umgesetzt wird, noch eingeführt wird oder lediglich geplant ist?
- Verwenden Sie denselben Berichtszeitraum und denselben Stichtag wie für Ihre übrigen Personaldaten, sodass die Zahlen übereinstimmen?
- Lässt sich jede Zahl oder Aussage auf eine benannte interne Quelle, einen Verantwortlichen oder einen Systemdatensatz zurückverfolgen?
- Haben Sie in Ihrer eigenen betrieblichen Terminologie vereinbart, was als Problemtyp, ergriffene Maßnahme und etwaige nachgelagerte geschäftliche Zielkonflikte gilt?
- Verwenden Ihre Kennzahlen zur Nachverfolgung und Ihre Prüfungsergebnisse durchgängig dieselben Definitionen, sodass die Vergleiche gleichartig sind?
So bereiten Sie es vor
Daten anfordern
Personalbezogene Maßnahmen und Nachweise zur Nachverfolgung anfordern
Übersetzen Sie die Offenlegung in eine interne Geschäftsfrage — und passen Sie diese dann an die Sprache Ihrer Organisation an.
Welche personalbezogenen Maßnahmen wurden umgesetzt, was wurde getan, um das Problem zu verhindern, zu verringern oder zu beheben, und wie verfolgen wir, ob dies wirksam ist?
Verwenden Sie zunächst die eigenen Begriffe Ihrer Organisation (zum Beispiel Personalplan, Fallbearbeitung, Maßnahme zum Wohlbefinden, Verhaltensproblem, Nachverfolgung durch Führungskräfte oder Protokoll der Mitarbeiterbeziehungen) und ordnen Sie diese Begriffe anschließend vor der Freigabe der Formulierung der Angabe zu. Dies ist lediglich eine mögliche LRA-Schulungsvorlage; passen Sie sie an Ihre Organisation an und prüfen Sie vor der Freigabe die offizielle Quelle.
Schwache Anfrage
Bitte senden Sie die Maßnahmen, Prävention, Minderung, Abhilfe, die Art der Auswirkung, Zielkonflikte, KPIs, Überwachungssysteme und Bewertungsergebnisse gemäß ESRS S1-3 für den Berichtszeitraum.
Warum sie scheitert: Die Anfrage verwendet Rahmenwerksbezeichnungen, die viele Teams im Tagesgeschäft nicht verwenden, sodass die zuständige Person möglicherweise nicht weiß, welche Aufzeichnungen sie heranziehen soll. Außerdem wird nicht angegeben, welches System, welcher Abgrenzungsumfang, welcher Zeitraum oder welche internen Kategorienamen zu verwenden sind, sodass die Antwort wahrscheinlich unvollständig oder schwer zuzuordnen ist.
Bessere Anfrage
Bitte senden Sie den Maßnahmen-Tracker für Beschäftigte oder die Fallzusammenfassung für [period] mit dem Abgrenzungsumfang [boundary]. Fügen Sie die ergriffenen Maßnahmen, die zur Vermeidung, Verringerung oder Behebung des Problems verwendeten Schritte, die von Ihrem Team erfasste Problemart, berücksichtigte Zielkonflikte, die zur Fortschrittsverfolgung verwendeten Messgrößen und die neuesten Ergebnisse hinzu. Verwenden Sie zuerst Ihre eigenen Teambezeichnungen; anschließend ordnen wir sie dem Berichtspaket zu.
Vorlage für eine formelle E-Mail
Betreff: Anforderung von Nachweisen zu personalbezogenen Maßnahmen und deren Nachverfolgung für [reporting period] Hallo [name], wir bereiten die Unterlagen zur Nachhaltigkeitsberichterstattung vor und benötigen Ihre Unterstützung bei den personalbezogenen Maßnahmen und Nachverfolgungsinformationen für [reporting period] innerhalb von [boundary]. Bitte senden Sie einen kurzen Auszug oder eine Zusammenfassung mit folgenden Angaben: - die wichtigsten umgesetzten Maßnahmen - die ergriffenen Schritte zur Vermeidung, Verringerung oder Behebung des Problems - die Art des personalbezogenen Problems oder der Auswirkung, auf die sich die jeweilige Maßnahme bezieht - etwaige von dem Team berücksichtigte Zielkonflikte oder Nebenwirkungen - die zur Fortschrittsverfolgung verwendeten Messgrößen - die neuesten Ergebnisse dieser Messgrößen - das verwendete Quellsystem oder die verwendete Quelldatei Verwenden Sie zunächst die eigene Formulierung Ihres Teams; anschließend ordnen wir sie den Berichtsbezeichnungen zu. Falls hilfreich, können Sie die Angaben im unten stehenden Tabellenformat zurücksenden. Dies ist nur eine mögliche LRA-Schulungsvorlage; passen Sie sie bitte an Ihre Organisation an und prüfen Sie vor der Freigabe die offizielle Quelle. Vielen Dank, [preparer name] [role] [contact details]
Kurzfassung für Teams / Slack
Hallo [name] – könntest du die personalbezogenen Maßnahmen und Nachweise zu deren Nachverfolgung für [period] innerhalb von [boundary] teilen? Bitte nenne die ergriffene Maßnahme, die Schritte zur Vermeidung / Verringerung / Behebung, den Problemtyp, etwaige Zielkonflikte, die verwendeten Messgrößen und die neuesten Ergebnisse. Verwende zunächst die Begriffe deines Teams; wir ordnen sie später zu. Danke, [name]
Branchenbeispiele
Produzierendes Gewerbe
Kontext. Ein Personalteam an einem Produktionsstandort erfasst Abwesenheiten, sicherheitsbezogene Personalthemen und Folgemaßnahmen von Vorgesetzten in einer lokalen Arbeitsmappe und einem Fallsystem.
Angepasste Anfrage. Bitte teilen Sie das Maßnahmenprotokoll für Beschäftigte am Standort für [period] am Standort [site]. Fügen Sie die ergriffene Maßnahme, die Schritte zur Prävention oder Behebung, die lokal erfasste Problemart, etwaige Zielkonflikte, die Messgrößen zur Verfolgung und die neuesten Ergebnisse hinzu. Verwenden Sie zuerst die eigenen Bezeichnungen des Standorts.
Beispielantwort. Der Standort übermittelt eine Tabelle mit Maßnahmen-ID, Problemart, Maßnahmenbeschreibung, Folgemaßnahme, Hinweis zum Zielkonflikt, KPI, neuestem Ergebnis und einem Nachweislink zur Arbeitsmappe und zu den Sitzungsprotokollen.
Einzelhandel
Kontext. Ein regionales Personalteam verwaltet Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung auf Filialebene, Coaching für Führungskräfte und Folgemaßnahmen zu Mitarbeiterbeziehungen in einem gemeinsam genutzten Dashboard.
Angepasste Anfrage. Bitte senden Sie das regionale Dashboard zur Verbesserung der Personalsituation für [period] für die gesamte Region [region]. Fügen Sie die ergriffenen Maßnahmen, die Schritte zur Vermeidung oder Verringerung des Problems, die Problemart der Filiale, etwaige geschäftliche Zielkonflikte, die verwendeten Messgrößen und die neuesten Dashboard-Ergebnisse hinzu. Verwenden Sie zuerst Ihre eigenen Begriffe für Filialen und Regionen.
Beispielantwort. Das Team stellt einen Dashboard-Auszug bereit, der Maßnahmenname, Filialcluster, Problemkategorie, Coaching- oder Richtlinienschritt, Hinweis zum Zielkonflikt, Messgröße, neuesten Wert und einen Link zum Dashboard-Schnappschuss ausweist.
Offenlegung entwerfen
Notizen, die aus Daten eine Offenlegung machen
LRA-Schulungsvorlagen — passen Sie sie an Ihre Organisation an und prüfen Sie vor der Freigabe die offizielle Quelle.
Methodenhinweis
Für diese Offenlegung beschreiben wir die Auswirkungsart, die bereits ergriffenen Maßnahmen, die wichtigsten zur Nachverfolgung des Fortschritts verwendeten Indikatoren, den Überwachungsansatz und das aktuellste Bewertungsergebnis und verwenden dabei über den gesamten Berichtszeitraum hinweg konsequent dieselbe Grundlage.
Kontexthinweis
Diese Zahlen zeigen, wie die Organisation auf die ermittelten Auswirkungen reagiert hat, was sie beobachtet, um den Fortschritt zu beurteilen, und wo etwaige Zielkonflikte akzeptiert wurden, um die Reaktion umzusetzen.
Erläuterung zu Schwankungen
Wenn sich die Zahlen wesentlich verändern, erläutern Sie, ob dies eine Veränderung der zugrunde liegenden Auswirkung, eine Änderung der Reaktionsmaßnahmen, ein anderes Überwachungsergebnis oder eine überarbeitete Bewertung der Wirksamkeit widerspiegelt.
Eintrag im Inhaltsindex
S1-3 Maßnahmen und Ressourcen — [location / page] / [notes]Download-Center
Werkzeuge & Formulare zur Vorbereitung
Laden Sie Vorbereitungshilfen für S1-3 nach kostenloser E-Mail-Bestätigung 24 Stunden lang herunter. Links zu Originalberichten bleiben öffentlich zugänglich.
Prüfen
Prüfen Sie zu jeder Aussage die Nachweise
Wir geben an, dass die Abdeckungszahl auf der vollständigen Gruppe der für den Berichtszeitraum ausgewählten Personen innerhalb des festgelegten Umfangs beruht, und wir können darlegen, wie wir diese Grundgesamtheit definiert haben, welche Ausschlüsse vorgenommen wurden und warum diese Entscheidungen getroffen wurden.
Risiko Ein Prüfer wird testen, ob die der Zahl zugrunde liegende Grundgesamtheit vollständig und einheitlich definiert ist und nicht ohne eindeutige Grundlage eingeengt oder erweitert wurde.
Zu prüfende Nachweise ['Vermerk zur Definition der Grundgesamtheit oder Methodikpapier', 'Für den Berichtszeitraum verwendete Regeln für Ein- und Ausschlüsse', 'Quellauszüge oder Systemberichte, aus denen die Grundgesamtheit innerhalb des festgelegten Umfangs hervorgeht', 'Genehmigungsnachweis für eine Beurteilung oder Änderung des Umfangs']
Wir erläutern, wie wir verfolgt haben, ob die Maßnahmen wirksam waren, einschließlich dessen, was wir gemessen haben, wie häufig wir es überprüft haben und wie wir entschieden haben, ob die Fortschritte tatsächlich eingetreten waren.
Risiko Ein Prüfer wird untersuchen, ob der Überwachungsansatz geeignet ist, Fortschritte und nicht nur Aktivitäten aufzuzeigen, und ob die Überprüfungsmethode einheitlich angewendet wurde.
Zu prüfende Nachweise ['Rahmen für die Nachverfolgung oder KPI-Dashboard', 'Überprüfungsrhythmus und Bewertungskriterien', 'Sitzungsunterlagen oder Managementaktualisierungen, aus denen Fortschrittsprüfungen hervorgehen', 'Aufzeichnungen über Änderungen an der Methode der Nachverfolgung']
Wir haben die wichtigsten Maßnahmen und die Ressourcen dargelegt, die wir eingesetzt haben, um die festgestellten Belegschaftsthemen zu bearbeiten, und wir können belegen, dass es sich dabei um die tatsächlich geplanten oder bereits laufenden Maßnahmen handelte.
Risiko Eine prüfende Stelle wird überprüfen, ob die offengelegten Maßnahmen tatsächlich die wichtigsten Reaktionen darstellen, ob Ressourcen identifizierbar sind und ob die Beschreibung dem entspricht, was umgesetzt wurde.
Zu prüfende Nachweise ['Register des Maßnahmenplans oder -programms', 'Aufzeichnungen zur Zuweisung von Budget, Personalbestand oder anderen Ressourcen', 'Projektstatusberichte', 'Interne Freigabe zur Bestätigung der offengelegten Maßnahmen']
Wenn bereits ein Schaden eingetreten war, beschreiben wir die Schritte, die wir unternommen haben, um Abhilfe zu schaffen oder anderen dabei zu helfen, dies zu tun, und wir können zeigen, wer für jeden Schritt verantwortlich war.
Risiko Eine prüfende Stelle wird nach Belegen dafür suchen, dass Abhilfemaßnahmen nicht nur angestrebt, sondern für die betroffenen Personen tatsächlich veranlasst, unterstützt oder durchgeführt wurden.
Zu prüfende Nachweise ['Fallprotokolle, Beschwerdeaufzeichnungen oder Abhilfeakten', 'Verantwortungsmatrix oder Aufzeichnungen zur Zuständigkeit', 'Korrespondenz mit betroffenen Parteien oder deren Vertretungen', 'Nachweise über den Abschluss von Abhilfemaßnahmen']
Wir haben erläutert, wie wir Maßnahmen im Zusammenhang mit der Belegschaft gegen andere geschäftliche Zwänge abgewogen haben, und wir können die interne Diskussion aufzeigen, in der diese Abwägungen erörtert wurden.
Risiko Eine prüfende Stelle wird prüfen, ob die Spannung zwischen Maßnahmen zugunsten von Menschen und geschäftlichen Einschränkungen tatsächlich bewertet und nicht ausgelassen oder vereinfacht dargestellt wurde.
Zu prüfende Nachweise ['Entscheidungsvorlagen oder Analysen zu Abwägungen', 'Protokolle der Geschäftsleitung oder von Ausschüssen', 'Risikoregister mit konkurrierenden Zwängen', 'Interne Freigaben oder Aufzeichnungen über Eskalationen']
Bei den von uns festgestellten negativen Belegschaftsthemen haben wir diese nach Art gruppiert und die bereits ergriffenen, die geplanten sowie die noch laufenden Schritte beschrieben, um sie zu stoppen, zu verringern oder zu beheben.
Risiko Eine prüfende Stelle wird überprüfen, ob die Arten der Themen klar unterschieden sind und ob die Reaktionsmaßnahmen vollständig, aktuell und auf das jeweilige Thema abgestimmt sind.
Zu prüfende Nachweise ['Themenprotokoll oder Folgenabschätzung', 'Maßnahmenverfolgung mit Status und Verantwortlichen', 'Nachweise über abgeschlossene, laufende und geplante Maßnahmen', 'Managementprüfung mit aufgezeigter Verbindung zwischen Themenart und Reaktion']
Vorzubereitendes Nachweispaket
Häufige Lücken in der Berichterstattung
- Die Informationen werden ohne Datum oder Stichtag angegeben.
- Der Umfang oder die Abgrenzung der Aussage bleibt undefiniert.
- Wichtige Begriffe werden im Bericht uneinheitlich verwendet.
- Wesentliche Änderungen seit dem vorherigen Berichtszeitraum werden nicht offengelegt.
- Es werden Aussagen getroffen, ohne unterstützende Details oder einen Nachweis zu ihrer Quelle.
- Es werden Standardformulierungen verwendet, die die gestellte Frage tatsächlich nicht beantworten.
Wo Entwürfe scheitern
Zu vermeidende Fehler und wo Ermessen gefragt ist
Links steht, was Ersteller beim Sammeln falsch machen; rechts, wo Sie ein Ermessen treffen und begründen müssen.
Zu vermeidende Fehler
- Falsche zuständige PersonDie Anfrage geht an das falsche Team, sodass die Personen, die die Maßnahme, Prävention, Minderung oder Abhilfe tatsächlich umsetzen, niemals bestätigen, was geschehen ist.
- Nur RahmenwerksspracheDie Datenanforderung verwendet Berichtsjargon statt der eigenen Begriffe der Organisation, und die Mitarbeitenden können sie nicht eindeutig den von ihnen verwalteten Arbeiten zuordnen.
- Umfang unklar gelassenNiemand gibt an, welche Geschäftsbereiche, Standorte, Beschäftigtengruppen oder Tätigkeiten im Anwendungsbereich liegen, sodass verschiedene Teams unterschiedliche Ausschnitte desselben Themas erfassen.
- Abgrenzungsumfang nicht festgelegtDie erfassende Person legt nicht fest, ob die Zahlen die gesamte Gruppe, eine Tochtergesellschaft oder nur eine lokale Geschäftstätigkeit abdecken, wodurch der Datensatz uneinheitlich wird.
- Falsche zeitliche GrundlageEinige Teams erfassen Aktivitäten des laufenden Jahres, während andere den Zeitraum verwenden, in dem die Arbeit genehmigt oder abgeschlossen wurde, sodass die Zeitachse nicht übereinstimmt.
- Uneinheitliche ZählmethodePersonenzahlen, Fälle, Maßnahmen und Ausgaben werden ohne eine einheitliche Zählregel miteinander vermischt, sodass die Gesamtwerte nicht verglichen oder überprüft werden können.
- Quellenbezeichnungen entferntOriginale Dateinamen, Systemcodes oder lokale Kategorienamen werden entfernt, sodass die Nachweise nicht mehr bis zum Quelldatensatz zurückverfolgt werden können.
- Populationen zusammengeführtGetrennte Gruppen, die getrennt bleiben sollten, etwa verschiedene Beschäftigtenkategorien oder Maßnahmentypen, werden in einem einzigen Sammelposten zusammengefasst, wodurch die Detailinformationen verloren gehen.
- Nachweiskette fehltDas Paket enthält die Zahlen, aber nicht die zugehörigen Metadaten, die Versionshistorie oder den Freigabevermerk, sodass niemand zeigen kann, woher die Daten stammen oder wer sie genehmigt hat.
Ermessen erforderlich
- Welche Beschäftigten nach einem Erwerb oder Verkauf zum Anwendungsbereich gehörenVerwenden Sie denselben organisatorischen Abgrenzungsumfang, den Sie für die übrigen Personaldaten angewendet haben, und erläutern Sie, wann ein Erwerb oder eine Veräußerung verändert, welche Beschäftigten, Auftragnehmer oder anderen erfassten Gruppen einbezogen werden.
- Umgang mit unterschiedlichen lokalen Berufsbezeichnungen für dieselbe BeschäftigtengruppeOrdnen Sie länderspezifische Bezeichnungen und Beschäftigungsbezeichnungen einer einheitlichen internen Gruppierungsregel zu und legen Sie anschließend die verwendete Regel dar, damit die Lesenden nachvollziehen können, wie vergleichbare Gruppen zusammengeführt wurden.
- Wo die Grenze für Arbeitskräfte in Grenzbereichen zu ziehen istLegen Sie dar, ob Sie Personen einbezogen haben, die teilweise von der Organisation geführt werden, vorübergehend eingesetzt sind oder anderweitig nahe an der Abgrenzung liegen, und erläutern Sie die praktische Regel, anhand derer die Entscheidung getroffen wurde.
- Ob nach dem Ereignisdatum oder nach dem Durchschnitt des Berichtszeitraums berichtet werden sollWählen Sie eine einheitliche zeitliche Grundlage für die Zählung von Maßnahmen, Ressourcen und betroffenen Personen, wenden Sie diese konsequent an und geben Sie an, ob verspätete Änderungen oder rückdatierte Sachverhalte in den Zeitraum aufgenommen wurden.
- Wann Schätzungen anstelle direkter Zählungen verwendet werden sollenWenn keine vollständigen Beschäftigtenzahlen oder Maßnahmenaufzeichnungen verfügbar sind, verwenden Sie eine dokumentierte Schätzmethode, kennzeichnen Sie sie eindeutig und erläutern Sie, inwieweit die Zahl auf Systemdaten beziehungsweise auf einer Beurteilung beruht.
- Wie kleine Zahlen gerundet werden können, ohne das Gesamtbild zu verzerrenLegen Sie die verwendete Rundungsregel dar, halten Sie Summen und Teilbeträge intern konsistent und weisen Sie auf Fälle hin, in denen die Rundung die sichtbare Aufteilung zwischen Kategorien verändert.
- Wie weit Personendaten aus Datenschutzgründen aggregiert werden sollenFassen Sie kleine Gruppen bei Bedarf zusammen, um eine Identifizierung einzelner Personen zu vermeiden, erläutern Sie jedoch die Aggregationsregel und eine etwaige Mindestgruppengröße, damit die Nutzenden den Verlust an Detailtiefe verstehen.
- Wie Prävention, Minderung und Abhilfe in einem Programm voneinander getrennt werden sollenWenn eine Initiative mehr als einem Zweck dient, beschreiben Sie den Hauptzweck, den Sie ihr zugeordnet haben, und erläutern Sie jede Aufteilung oder Überschneidung, damit dieselbe Maßnahme nicht doppelt gezählt wird.
- Wie mit Maßnahmen umzugehen ist, die am Ende des Zeitraums noch laufenZeigen Sie, ob Sie nur abgeschlossene Arbeiten oder auch laufende Programme berichtet haben, und machen Sie den Stichtag für Sachverhalte deutlich, die vor dem Ende des Zeitraums begonnen, aber noch nicht abgeschlossen waren.
- Wie interne Überwachungsergebnisse mit der Darstellung der Maßnahmen in Einklang gebracht werdenVerknüpfen Sie die von Ihnen überwachten Messgrößen mit den beschriebenen Maßnahmen, erläutern Sie etwaige Lücken zwischen beiden und legen Sie die Grundlage dar, die verwendet wurde, wenn ein KPI als Ersatzgröße und nicht als direkte Messgröße dient.
Beispiele
So liest es sich im Bericht
Synthetisch, von LRA verfasst — nicht aus einem Unternehmensbericht und kein Text aus einem Standard.
Wir beschreiben ein Problem, das unsere eigene Belegschaft betrifft: eine mit dem manuellen Verpacken verbundene repetitive Belastung, der wir durch eine Neugestaltung der Produktionslinie, zusätzliche Hebehilfen und eine Auffrischung der Schulung für Vorgesetzte begegnet sind. Außerdem legen wir die praktischen Schritte dar, die wir zur Verringerung des Risikos eingesetzt haben, die Unterstützung, die wir betroffenen Beschäftigten gegeben haben, und die geschäftlichen Entscheidungen, die wir getroffen haben, wenn ein höherer Durchsatz gegen sicherere Arbeitsmethoden abgewogen werden musste.
- Bereits umgesetzte Maßnahmen: 14 Präventionsschritte und 6 Folgemaßnahmen wurden an 3 Standorten eingeführt; 2 Fälle von Beschäftigten erhielten direkte Unterstützung, und 1 Fall erforderte einen formellen Abhilfeplan.
- Für die Auswirkung selbst erfassten wir ein körperliches Gesundheitsproblem, das 18 Beschäftigte betraf; wir reagierten mit Arbeitsplatzrotation, angepassten Schichtmustern und gezielter Schulung und akzeptierten dabei am ausgelastetsten Standort eine Verringerung des stündlichen Outputs um 3%.
- Zur Fortschrittsverfolgung verwendeten wir drei Indikatoren: 92% der Vorgesetzten schlossen die neue Schulung ab, 87% der Tätigkeiten mit hohem Risiko wurden durch die Überwachungsprüfungen abgedeckt, und die Überprüfung ergab einen Rückgang der gemeldeten Fälle von Belastungen um 28% gegenüber dem vorherigen Quartal.
Dies ist ein synthetisches, in sich konsistentes Beispiel dafür, wie die ergriffenen Maßnahmen, die Art der Schädigung der Belegschaft, der Zielkonflikt mit dem Output sowie die zur Überwachung und Bewertung des Fortschritts verwendeten Maßnahmen beschrieben werden können.
Wir berichten über einen Fall von Ermüdung und Stress bei Beschäftigten in der Nachtschicht nach einem Zeitraum anhaltend hoher Nachfrage und erläutern die Schritte, die wir unternommen haben, um ein erneutes Auftreten zu verhindern, den Schaden zu mindern und die Erholung zu unterstützen. Unsere Reaktion umfasste Änderungen der Dienstpläne, zusätzliche Ruhepausen, einen vertraulichen Unterstützungsweg und eine Überprüfung der Überstundengrenzen, obwohl dies für einen kurzen Zeitraum einen langsameren Paketdurchlauf bedeutete.
- Wir führten 11 präventive Kontrollen, 5 Maßnahmen zur Schadensminderung und 4 Maßnahmen zur Erholung ein; 3 Beschäftigte erhielten direkte Nachbetreuung, und 1 Team wurde ein formeller Abhilfeprozess angeboten.
- Das von uns ermittelte Problem war eine Beeinträchtigung des psychischen Wohlbefindens, die 26 Beschäftigte betraf; wir reagierten mit einer überarbeiteten Schichtplanung, Obergrenzen für die Arbeitsbelastung und Coaching für Führungskräfte und akzeptierten dabei während des Anpassungszeitraums einen Rückgang der taggleichen Versandleistung um 5%.
- Wir überwachten die Situation anhand von vier Maßnahmen: 95% der Nachtschicht-Vorgesetzten schlossen die neue Einweisung ab, 90% der Schichten mit hoher Auslastung wurden wöchentlich überprüft, 8% der Beschäftigten nutzten den Unterstützungsweg, und die jüngste Überprüfung zeigte einen Rückgang der ermüdungsbedingten Beschwerden um 31%.
Dies ist ein synthetisches, in sich konsistentes Beispiel dafür, wie die Art der Auswirkung, die ergriffene Reaktion, der operative Zielkonflikt sowie die zur Beurteilung der Wirksamkeit der Reaktion verwendeten Indikatoren, Überwachungs- und Überprüfungsergebnisse beschrieben werden können.
Qualitätsstufen
- Basis
Wir haben €1.2 Millionen für Maßnahmen zum Wohlbefinden der Beschäftigten ausgegeben.
- Besser
Wir haben €1.2 Millionen für Maßnahmen zum Wohlbefinden der Beschäftigten ausgegeben, aufgeteilt auf Schulungen, Unterstützungsleistungen und die Nachverfolgung von Fällen.
- Am besten
Wir haben in diesem Jahr an allen Standorten €1.2 Millionen für Maßnahmen zum Wohlbefinden der Beschäftigten ausgegeben; der größte Teil des Anstiegs entfiel auf zusätzliche Unterstützungsleistungen nach einem Anstieg der gemeldeten Stressfälle.
Prüfen Sie Ihr Verständnis
Szenarien zum Durcharbeiten
Eine Gruppe hat für ihre eigene Belegschaft einen neuen Beschwerdekanal eingeführt, doch der erste Berichtsentwurf beschreibt nur den Kanal und lässt die Schulungen, Aktualisierungen der Richtlinien und zusätzlich eingesetzten Mitarbeitenden außer Acht, die für seine Funktionsfähigkeit hinzugefügt wurden. Das Team verfügt außerdem über eine separate Notiz zu einer Überprüfung der Vergütung, die zur Bearbeitung eines bekannten Problems verwendet wurde.
Eine berichtende Person erstellt einen Abschnitt zu einem Problem der Arbeitssicherheit und verfügt über eine lange Liste von Kontrollen, doch im Entwurf wird weder angegeben, welcher Teil der Belegschaft betroffen war, was die Organisation tatsächlich getan hat, noch welcher Zielkonflikt akzeptiert wurde, als die Produktionsziele angepasst wurden, um zusätzliche Zeit für Schulungen zu schaffen.
Das Nachhaltigkeitsteam hat ein Auditprogramm für Lieferanten und eine neue Whistleblowing-Hotline eingeführt und möchte beide als Teil seiner menschenbezogenen Maßnahmen berichten. Im Entwurf wird jedoch nicht erläutert, wie das Team verfolgen wird, ob diese Maßnahmen funktionieren, oder welche Indikatoren zur Beurteilung der Fortschritte im Zeitverlauf verwendet werden.
Ein Unternehmen hat nach einer Beschwerde über die Arbeitsbedingungen einen Abhilfeprozess abgeschlossen, aber im Berichtsentwurf steht lediglich, dass die Beschwerde geschlossen wurde. Es wird nicht erläutert, was unternommen wurde, um den entstandenen Schaden zu beheben, ob die Abhilfe auf die betroffenen Personen ausgerichtet war oder ob das Ergebnis anschließend überprüft wurde.
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FAQ
Fragen, die diese Seite beantwortet
Beginnen Sie mit der Erläuterung in allgemein verständlicher Sprache und arbeiten Sie dann den Abschnitt zur schrittweisen Vorbereitung sowie die vorzubereitenden Datenpunkte durch. Die Seite soll Ihnen dabei helfen, Quelldaten in eine Entwurfserläuterung zu überführen, die durch die Beispielangaben und den Abschnitt zur Ausgabe des Entwurfs unterstützt wird.
Auf der Seite wird angegeben, dass Daten zu umgesetzten Maßnahmen, Präventionsschritten, Maßnahmen zur Verringerung, Abhilfemaßnahmen, Auswirkungskategorie, Reaktionsmaßnahmen, Bewertung von Zielkonflikten, Leistungsindikatoren, Nachverfolgungssystemen und Überprüfungsergebnissen vorzubereiten sind. Verwenden Sie diese Liste als Checkliste für die Datenerfassung, damit Sie erkennen können, was verfügbar ist, was fehlt und was die Freigabe durch die zuständige Person benötigt.
Nutzen Sie die schrittweise Anleitung zur Vorbereitung auf der Seite, um zu entscheiden, was in den Anwendungsbereich fällt und wie jeder Datenpunkt konsistent behandelt wird. Die Seite soll Sie dabei unterstützen, die Arbeitsmethode für die Angabe festzulegen, statt eine feste Berichtsvorlage bereitzustellen.
Die Seite richtet sich an Managerinnen und Manager für Nachhaltigkeit und ESG, HR-Teams, Datenverantwortliche und Prüfende, daher sollte die Verantwortung bei den Personen liegen, die die Maßnahmen, Indikatoren und Überprüfungsergebnisse belegen können. Ein praktikabler Ansatz besteht darin, eine hauptverantwortliche Person für den Entwurf und namentlich benannte Verantwortliche für jeden Datenpunkt und jedes Belegelement zu bestimmen.
Die Seite enthält ein Belegpaket mit fünf Elementen zur Unterstützung der Prüfungsbereitschaft sowie sechs zu überprüfenden Prüfungsaussagen. Nutzen Sie diese Abschnitte, um eine Datei zu erstellen, die jede Aussage vor der Fertigstellung des Entwurfs mit dem relevanten Risiko und den entsprechenden Belegen verknüpft.
Auf der Seite wird erklärt, dass sechs zu überprüfende Prüfungsaussagen vorliegen, die jeweils um Aussage, Risiko und Nachweis aufgebaut sind. Im Quelltext hier werden sie nicht aufgeführt; daher müssen Sie die Seite selbst und das Nachweispaket verwenden, um sie durchzugehen.
Auf der Seite werden häufige Lücken und Fehler bei der Berichtserstellung aufgeführt, damit Sie eine schwache Entwurfsfassung vor der Freigabe erkennen können. Eine praktische Anwendung besteht darin, Ihren Entwurf mit diesen Lücken abzugleichen und anschließend zu prüfen, ob jeder Datenpunkt durch Nachweise gestützt wird und ob die Darstellung mit den zugrunde liegenden Daten übereinstimmt.
Verwenden Sie die synthetischen Beispiele als Modell für Struktur, Detailgrad und die Darstellung quantitativer Informationen in einer Tabelle. Sie dienen ausschließlich der Veranschaulichung und sollten Ihnen daher helfen, Ihre eigene Formulierung zu entwerfen, ohne das Beispiel als Berichtspflicht zu behandeln.
Die Seite enthält Ideen für die Entwurfsfassung, darunter Optionen für Visualisierungen, Formulierungsanfänge und eine Zeile für das Inhaltsverzeichnis. Verwenden Sie diese, um Ihre aufbereiteten Daten in einen lesbaren Entwurf zu überführen, dem Prüfer und Prüfungsteams leichter folgen können.
Das Download Centre umfasst eine Arbeitsmappe „Prep & Assurance“ im .xlsx-Format sowie eine druckbare „Library Card“ im .pdf-Format. Verwenden Sie die Arbeitsmappe, um die Vorbereitungs- und Prüfungskontrollen zu organisieren, und die „Library Card“ als Kurzübersicht beim Erstellen oder Überprüfen von Entwürfen.
Weitere Fragen, bei denen diese Seite hilft