السياسات المعتمدة لإدارة مسائل الاستدامة الجوهرية

نوضح سياستنا بشأن التوريد المسؤول ومعاملة العاملين، التي تهدف إلى الحد من الأضرار المرتبطة بحقوق العمال وسلسلة التوريد والمرتبطة بعملياتنا وبالموردين الرئيسيين. خلال الفترة، شددنا فحص الموردين، ووسّعنا نطاق السياسة ليشمل فئتين إضافيتين من المواد الخام، وأبقينا الاستثناءات نفسها الخاصة بخدمات المكاتب البسيطة والمتعاقدين قصيري الأجل؛ كما نوضح أن نهجنا يستند إلى أطر خارجية معترف بها، وأننا أخذنا آراء الموظفين والمجتمع المحلي في الاعتبار عند وضع الأجزاء التي تتناول المسائل الاجتماعية.
- تنطبق السياسة على مواقعنا المملوكة وموردينا من المستوى 1، مع الاستثناءات المذكورة أعلاه.
- تشير إلى التوقعات المعترف بها بشأن العناية الواجبة بحقوق الإنسان، وإلى الإرشادات المعترف بها بشأن الأعمال المسؤولة.
- كما نحتفظ بسياسة منفصلة لحقوق الإنسان تغطي الموظفين، والعاملين لدى وكالات التوظيف، والموردين المباشرين، والمجتمعات المحلية، مع الإشارات الخارجية نفسها.

يوضح هذا المثال كيف يمكن لمُعدّ التقرير وصف السياسة بلغة واضحة، وتحديد المسألة الرئيسية التي يُراد منها معالجتها، وبيان ما تغيّر خلال السنة، وشرح نطاق تطبيقها وما تستبعده، وتسميـة الأطر الخارجية المستخدمة. كما يوضح وجود سياسة منفصلة لحقوق الإنسان والمجموعات التي تغطيها.

توضح سياستنا بشأن التحول المناخي وأثره على المجتمع كيفية إدارتنا للاضطرابات المرتبطة بالتحول، والمشاركة المحلية، والمعاملة العادلة في تنفيذ المشاريع. خلال السنة، أضفنا متطلبًا لتسجيل شكاوى المتعاقدين، وضيّقنا نطاق إعفاء قديم واحدًا يتعلق بالأعمال الطارئة، وأبقينا تركيز السياسة على أصول التوليد لدينا، ومشاريع الشبكة، والمتعاقدين الرئيسيين، بدلًا من الخدمات الإدارية الصغيرة؛ كما تستشهد السياسة بأطر خارجية وتعكس ملاحظات السكان وممثلي القوى العاملة بشأن الجانب الاجتماعي.
- تغطي السياسة أصول التوليد لدينا، ومشاريع الشبكة، والمتعاقدين الرئيسيين، لكنها لا تغطي الخدمات الإدارية الصغيرة.
- تستند إلى ILO Tripartite Declaration of Principles concerning Multinational Enterprises and Social Policy وإلى التوقعات المعترف بها بشأن العناية الواجبة بحقوق الإنسان.
- لدينا سياسة منفصلة لحقوق الإنسان تخص الموظفين، والمتعاقدين، والمجتمعات المتأثرة، والعملاء، مع الإشارات نفسها.

يوضح هذا المثال قطاعًا مختلفًا يستخدم نقاط الإفصاح نفسها بطريقة متميزة. ويبيّن كيفية وصف غرض السياسة، والمسألة التي تتعلق بها، والتغييرات التي أُجريت خلال الفترة، والحدود والاستثناءات، والمراجع الخارجية، ومدخلات أصحاب المصلحة المستخدمة في المسائل الاجتماعية.

حُدّثت سياسة جماعية بشأن آثار العمل والمجتمعات المحلية في منتصف العام بعد أن كشفت مراجعة لمورّد عن ثغرات في معالجة الشكاوى. ويذكر مشروع التقرير عنوان السياسة المنقح ويقول إنها تنطبق على العمليات المباشرة، لكنه لا يوضح ما الذي تغير أو ما إذا كانت قد استُبعدت أي مواقع.

لدى فريق الاستدامة سياسة لحقوق الإنسان تغطي الموظفين والعاملين لدى وكالات والمتعاقدين، وتشير أيضًا إلى مدونة للموردين تستند إلى معيار خارجي للعمل. يسرد مشروع التقرير السياسة والمعيار الخارجي، لكنه لا يوضح مجموعات أصحاب المصلحة المشمولة أو كيفية استخدام الإطار الخارجي.

لدى إحدى الجهات سياسة بشأن التحول المناخي وأخرى بشأن العلاقات مع المجتمعات المحلية. لم تتغير سياسة المناخ هذا العام، لكن أُعيدت صياغة سياسة المجتمعات المحلية بعد ملاحظات أصحاب المصلحة. ويصف مشروع التقرير السياستين بالطريقة نفسها، ولا يميز أيًّا منهما تشكلت بفعل آراء أصحاب المصلحة.

يجمع أحد مُعدّي التقرير قسم السياسات، ولديه قائمة بالسياسات الداخلية، لكن إحداها ليست سوى بيان قصير لا يتضمن أهدافًا، ولا صلة بمسألة جوهرية، ولا ذكرًا لأي معيار خارجي. وهناك سياسة أخرى وثيقة أكثر اكتمالًا تتضمن جميع تلك النقاط. ولا يتيقن الفريق مما إذا كان يمكن إدراج البيان القصير بمفرده.