Деятельность, цепочка создания стоимости и другие деловые отношения

Подготовить

Что собрать до написания

Отмечайте каждое поле по мере поступления доказательств. Владельцы — команды, у которых обычно хранятся исходные файлы.

• Секторы деятельности

  Стратегия / Финансы

  Назовите секторы, в которых действует организация. При необходимости используйте применимый отраслевой стандарт GRI или чёткую классификацию, такую как GICS, ICB, ISIC или SICS, и сопоставьте её с внутренней сегментной отчётностью.

  Доказательства Отчётность по бизнес-единицам или сегментам, управленческие счета, стратегические документы или внешние отчёты, в которых перечислены секторы деятельности.

  Риск Названия секторов взяты из классификации, отличной от используемой в управленческой отчётности, поэтому представленные секторы не сопоставляются с внутренней сегментной отчётностью.

• Деятельность в цепочке создания стоимости

  Стратегия / Операционная деятельность

  Опишите основные виды деятельности субъектов, включённых в отчётность в области устойчивого развития в соответствии с GRI 2-2. В качестве факультативного Руководства укажите общее количество операций и объясните, как определяется понятие «операция».

  Доказательства Документы об операционной модели, карты процессов, описание в годовом отчёте и описания бизнес-единиц.

  Риск Собственная деятельность организации не отражена или описана на ненадлежащем уровне, поэтому описание цепочки создания стоимости не соответствует операционной модели.

• Продукты в цепочке создания стоимости

  Коммерческая деятельность / Продукт

  Опишите продукты организации. Необязательное руководство включает информацию о количестве или чистых продажах, а также о том, запрещены ли продукты на определённых рынках или являются ли они предметом обеспокоенности заинтересованных сторон либо публичных обсуждений, с указанием причин и мер реагирования.

  Доказательства Каталог продукции, раскрытия по сегментам, материалы по продажам и записи по управлению продукцией.

  Риск Линейки продуктов сгруппированы иначе, чем в каталоге продукции, поэтому в раскрытии отсутствует семейство продуктов или смешаны категории.

• Услуги в цепочке создания стоимости

  Коммерческая деятельность / Предоставление услуг

  Опишите услуги организации. Необязательное руководство включает информацию о количестве или чистых продажах, а также о том, запрещены ли услуги на определённых рынках или являются ли они предметом обеспокоенности заинтересованных сторон либо публичных обсуждений, с указанием причин и мер реагирования.

  Доказательства Каталог услуг, договоры с клиентами, документы операционной модели и отчётность по направлениям услуг.

  Риск Предложения услуг описываются с точки зрения маркетинга, а не отчётности, поэтому набор услуг не соответствует структуре направлений услуг.

• Рынки присутствия

  Коммерческая деятельность / Продажи

  Описать рынки присутствия, включая группы клиентов. Необязательные рекомендации могут охватывать географию, демографические или иные характеристики, размер рынка и его относительную значимость, а также чистые продажи или выручку по рынкам.

  Доказательства Отчетность о продажах, анализ по регионам или клиентским сегментам, презентации для инвесторов и документы по рыночной стратегии.

  Риск Географические обозначения или обозначения клиентских рынков перепутаны, поэтому рынки присутствия не согласуются с отчетностью о продажах или по сегментам.

• Обзор цепочки поставок

  Закупки / Цепочка поставок

  Предоставить общее описание цепочки поставок с учетом соответствующих организаций восходящей цепочки поставок за пределами уровня 1. Полезный контекст может включать типы поставщиков, оценочное количество поставщиков по уровням, виды деятельности, типы взаимоотношений, характеристики сектора, платежи и географию.

  Доказательства Карты закупок, основные данные о поставщиках, стратегия снабжения и оценки рисков цепочки поставок.

  Риск Уровень или группа поставщиков не учтены, поэтому описание цепочки поставок ограничивается прямыми поставщиками и не отражает зависимости от вышестоящих этапов.

• Организации на последующих этапах

  Коммерческий отдел / продажи

  Опишите основные категории организаций на последующих этапах цепочки создания стоимости, включая соответствующие организации за пределами первого уровня, например дистрибьюторов, оптовых продавцов, розничных продавцов, клиентов и бенефициаров. Оценочное количество, типы взаимоотношений и география могут приводиться дополнительно по желанию.

  Доказательства Списки партнёров по каналам, дистрибьюторские соглашения, документы о выходе к клиентам и отчётность по каналам продаж.

  Риск Участники на последующих этапах учитываются как клиенты, а не как посредники, поэтому цепочка после продажи классифицируется неправильно.

• Деятельность на последующих этапах цепочки создания стоимости

  Коммерческая деятельность / управление каналами

  Опишите деятельность, осуществляемую субъектами на последующих этапах цепочки создания стоимости в отношении продуктов и услуг организации, например производство, дистрибуцию, оптовую торговлю, розничную торговлю, установку, использование или обслуживание.

  Доказательства Соглашения с участниками каналов, операционные руководства для партнеров, документы по выводу на рынок и карты пути клиента.

  Риск Деятельность субъектов на последующих этапах цепочки создания стоимости описана обобщенно, поэтому указанные роли не соответствуют фактическим функциям каналов.

• Прочие релевантные деловые отношения

  Юридическая служба / стратегия

  Раскройте прочие релевантные деловые отношения с субъектами, которые ранее не были описаны как часть цепочки создания стоимости, например совместные предприятия, франчайзи, компании, в которые осуществлены инвестиции, или другие субъекты, непосредственно связанные с операциями, продуктами или услугами.

  Доказательства Реестры ключевых договоров, перечни альянсов или партнерств, записи о франчайзинге и перечни стратегических отношений.

  Риск Релевантное отношение не раскрыто либо обычные отношения в цепочке создания стоимости дублируются в рамках 2-6-c, что затрудняет понимание того, какие субъекты ранее не были охвачены в рамках 2-6-b.

• Существенные изменения

  Финансы / Стратегия

  Опишите существенные изменения в секторах, цепочке создания стоимости и других соответствующих деловых отношениях по сравнению с предыдущим отчетным периодом.

  Доказательства Раскрытие информации за предыдущий год, журналы изменений, документы M&A, материалы по реструктуризации и обновленные документы, описывающие операционную модель.

  Риск При сравнении используется неправильный отчетный период или не учитывается изменение, произошедшее в середине года, поэтому нарратив текущего года не согласуется с базовым показателем предыдущего года.

Как это подготовить

Запросить данные

Запросить сведения о географии деятельности и карте взаимосвязей

Переведите раскрытие на язык внутреннего бизнес-вопроса, а затем адаптируйте его под терминологию вашей организации.

Какие отрасли, виды деятельности, продукты, услуги и рынки следует описать для организаций, представленных в отчётности согласно GRI 2-2; каковы основные категории предыдущих и последующих звеньев цепочки создания стоимости; какие другие соответствующие деловые отношения сохраняются; и что существенно изменилось с прошлого года?

Сначала используйте собственную операционную терминологию вашей организации, а затем сопоставьте её с требованием к раскрытию. Например, используйте внутренние названия направлений деятельности, объектов, регионов, групп клиентов, уровней поставщиков, партнёров и каналов дистрибуции, а не термины соответствующей системы. Формулировки должны быть практичными и понятными людям, располагающим исходной информацией.

Тема: Запрос информации о деятельности и цепочке создания стоимости согласно GRI 2-6 за [отчетный период]

Здравствуйте, [имя/команда]!

Для организаций, включенных в отчетность об устойчивом развитии согласно GRI 2-2, просим предоставить общее описание:
- действующих секторов и собственной деятельности;
- продуктов, услуг и обслуживаемых рынков;
- основных категорий поставщиков на восходящем участке цепочки, включая соответствующие категории за пределами уровня 1;
- организаций на нисходящем участке цепочки, таких как дистрибьюторы, оптовые продавцы, розничные продавцы, клиенты и бенефициары, а также осуществляемой ими деятельности;
- других значимых деловых отношений, еще не описанных в цепочке создания стоимости; и
- существенных изменений по сравнению с [предыдущим периодом].

При наличии также предоставьте общее количество и определение операций; объем продукции/услуг или чистые продажи; значимость рынка; оценочное количество поставщиков/организаций на нисходящем участке цепочки; а также информацию о любых запрещенных или публично обсуждаемых продуктах или услугах и нашей реакции. Это необязательная контекстная информация Руководства.

Приложите исходные записи и укажите ответственного за утверждение. Если требуемая информация недоступна или не может быть раскрыта, укажите затронутое требование GRI. Не исключайте ее неофициально: зафиксируйте применимую причину пропуска и требуемое объяснение для указателя содержания GRI.

Перед утверждением адаптируйте этот запрос к языку организации и проверьте официальный источник.

Спасибо!
[имя составителя]

Здравствуйте, [имя/команда]! Просим предоставить обобщенную карту GRI 2-6 для организаций, отчитывающихся согласно GRI 2-2: секторы; деятельность, продукты, услуги и рынки; соответствующие категории на восходящем участке цепочки за пределами уровня 1; организации и деятельность на нисходящем участке цепочки; другие значимые отношения, еще не охваченные; и существенные изменения по сравнению с [предыдущим периодом]. Укажите любой недоступный обязательный элемент с привязкой к точному требованию GRI и процессу указания причины пропуска. Спасибо.

Отраслевые примеры

Составьте раскрытие

Заметки, которые превращают данные в раскрытие

Учебные шаблоны LRA — адаптируйте их под вашу организацию и сверьтесь с официальным источником перед утверждением.

Центр загрузок

Проверка

Для каждого утверждения проверьте доказательства

• Определены все отрасли, в которых организация фактически ведет деятельность.

  Риски Обобщенное обозначение скрывает отдельные отрасли деятельности или классификация противоречит отчетности по сегментам.

  Доказательства для проверки Утвержденная бизнес-модель, отчетность по сегментам и применимая классификация отраслей

• Деятельность организации охватывает организации, включенные в отчетность в области устойчивого развития согласно GRI 2-2.

  Риски Обзор без явного указания охватывает иной состав организаций, чем отчетность в области устойчивого развития.

  Доказательства для проверки Перечень организаций согласно GRI 2-2, согласованный с бизнес-моделью и реестром операций

• Виды деятельности, продукты, услуги и обслуживаемые рынки описаны согласованно с операционной и финансовой отчетностью.

  Риски Маркетинговые категории заменяют фактическую операционную модель или профиль обслуживаемых рынков.

  Доказательства для проверки Реестр операций, каталог продуктов и услуг, анализ продаж и отчетность по сегментам

• Цепочка поставок представлена как восходящая часть цепочки создания стоимости, а не как вся цепочка создания стоимости.

  Риски Собственная деятельность и организации на последующих этапах цепочки исчезают, поскольку цепочка поставок и цепочка создания стоимости рассматриваются как синонимы.

  Доказательства для проверки Карта цепочки создания стоимости, карта поставщиков и утвержденная бизнес-модель

• В обзоре высокого уровня, где это уместно, признается наличие основных категорий на восходящих этапах цепочки за пределами уровня 1.

  Риски Описание ограничивается непосредственными поставщиками и скрывает известные зависимости на восходящих этапах цепочки.

  Доказательства для проверки Основные данные о поставщиках, методика определения уровней, карта источников поставок и оценка рисков цепочки поставок

• Организации на последующих этапах цепочки и выполняемые ими виды деятельности представлены отдельно.

  Риски Перечислены только посредники либо не указаны клиенты и бенефициары, при этом отсутствует объяснение деятельности на последующих этапах цепочки.

  Доказательства для проверки Карты выхода на рынок, категорий клиентов, дистрибуции и бенефициаров

• Другие соответствующие деловые отношения не дублируют организации, уже описанные в цепочке создания стоимости.

  Риски Поставщики и дистрибьюторы повторно указаны в разделе 2-6-c, тогда как совместные предприятия или другие соответствующие отношения остаются неясными.

  Доказательства для проверки Реестры совместных предприятий, франчайзи, объектов инвестирования, лицензирования и стратегических партнерств

• Значимые изменения явно сопоставлены с предыдущим отчетным периодом.

  Риски Читателям приходится самостоятельно выявлять изменения путем сопоставления двух отчетов либо приобретение автоматически рассматривается как пересчет.

  Доказательства для проверки Раскрытие информации за предыдущий год согласно GRI 2-6 и документированное сопоставление изменений за текущий и предыдущий периоды

• Терминология, количественный контекст и географические данные согласуются во всем комплекте отчетности.

  Риски Количество операций, рынки, данные о поставщиках или направления деятельности противоречат годовому отчету или примечанию о финансовой отчетности по сегментам.

  Доказательства для проверки Годовой отчет, финансовая отчетность по сегментам, отчетность в области устойчивого развития и утверждение руководством

• Для любой отсутствующей требуемой информации в указателе содержания GRI используется допустимая причина непредставления.

  Риски Требуемая информация помечена как исключенная или конфиденциальная без указания требования и требуемого пояснения.

  Доказательства для проверки Указатель содержания GRI и оценка непредставления информации на соответствие Требованию 6 GRI 1

Где черновики идут не так

Ошибки, которых стоит избегать, и где нужно суждение

Слева — что составители делают не так при сборе данных; справа — где придётся принять и объяснить суждение.

Примеры

Как это выглядит на странице отчёта

Синтетические, написаны LRA — это не выдержки из отчёта компании и не текст какого-либо стандарта.

Лестница качества

• Базовый

  Мы осуществляем деятельность в двух секторах.

• Лучше

  Мы осуществляем деятельность в двух секторах и представляем обзор высокого уровня нашей деятельности, продукции, услуг, рынков, цепочки поставок на верхнем уровне и организаций на нижнем уровне, а также их деятельности.

• Лучший

  Для организаций, раскрываемых в соответствии с GRI 2-2, мы определяем два действующих сектора и описываем цепочку создания стоимости от замысла до конечного использования, включая соответствующие категории за пределами уровня 1. Мы отдельно раскрываем другие значимые взаимосвязи, которые еще не включены в этот обзор, и описываем существенные изменения по сравнению с предыдущим периодом.

Проверьте себя

Сценарии для разбора

Ссылки на стандарты

Соответствующие требования GRI и смежные раскрытия

Guides that settle this question

Связанное и другое

Больше в GRI 2 →Открыть полный каталог →Искать по всем раскрытиям →

FAQ

Вопросы, на которые отвечает эта страница

Другие вопросы, с которыми поможет эта страница