Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 29 мая 2026 г.

Эта Политика конфиденциальности ('Политика') поясняет, какую информацию Лондонская Академия Отчетности ('LRA') собирает от вас через наше взаимодействие с вами, как мы используем эти данные и когда и с кем мы ими делимся.

Все термины, используемые в настоящем документе, имеют такое же значение, как определено в Политике конфиденциальности, Политике использования файлов cookies, уведомлении о GDPR и Условиях использования.

Информация, которую вы предоставляете LRA, позволяет нам предоставить вам доступ к определенной программе или другим услугам, администрировать эти услуги и информировать вас о них и других наших услугах.

Если вы находитесь в Великобритании или Европейской экономической зоне, на вас распространяются дополнительные требования к раскрытию информации согласно законодательству о защите персональных данных Великобритании и ЕС. Уведомление о сборе персональных данных в Европе и Великобритании.

Пожалуйста, направляйте любые вопросы относительно настоящей Политики или обращения LRA с вашими данными на адрес legalenquiry@reporting.academy

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

LRA — это образовательная платформа, принадлежащая London Reporting Academy Limited, частной компании с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в соответствии с применимым законодательством Великобритании, с номером компании 14632379. Эта политика распространяется на информацию, которую мы собираем через наши веб-сайты и другие услуги (совместно именуемые «Сервисы»).

Наши Услуги включают веб-домены reporting.academy, веб-сайты, приложения, программы и онлайн или мобильные продукты и услуги LRA. Настоящая Политика не применяется к информации, которую мы собираем от вас другим способом (например, информация, которую вы предоставляете по телефону, факсу, по традиционной почте или электронной почте, или любая информация, которую вы можете предоставить нам независимо от наших веб-сайтов и Услуг).

Ваше использование Услуг LRA подчиняется нашим Онлайн Условиям использования, которые включают это Уведомление о конфиденциальности.

СОГЛАСИЕ С ЭТОЙ ПОЛИТИКОЙ

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику, чтобы понять наши правила и практики в отношении вашей информации и того, как мы будем с ней обращаться. Если вы не согласны с нашими правилами и практиками, вы можете не использовать наши Услуги.

Доступ к нашим Услугам или их использование подтверждает, что вы прочитали эту Политику. Эта Политика может со временем изменяться. Если вы продолжаете пользоваться нашими Услугами после внесения изменений, это рассматривается как согласие с изменениями, поэтому, пожалуйста, периодически проверяйте Политику на наличие обновлений.

ХАРАКТЕР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

Собираемая информация

Мы собираем информацию, включая Лично Идентифицируемую Информацию, когда вы регистрируетесь в пользовательском аккаунте, загружаете приложение, участвуете в наших онлайн-программах или иным образом взаимодействуете с LRA. Лично Идентифицируемая Информация включает ваше полное имя и другую информацию, идентифицирующую вас персонально.

Мы также можем собирать, использовать, хранить и делиться определенной информацией об использовании и системными идентификаторами и метаданными.

Мы можем собирать информацию о производительности участников и шаблонах обучения. Кроме того, мы можем отслеживать информацию, что позволяет определить, среди прочего, какие части или страницы Услуги посещались, в каком порядке, когда и какие гиперссылки и другие элементы управления пользовательским интерфейсом использовались.

Мы можем собирать, использовать, хранить и делиться разнообразной информацией, включая IP-адрес, операционную систему, уникальные идентификаторы cookies, уникальные идентификаторы, отправленные с мобильных устройств, сетевых операторов или поставщиков данных, типы устройств, типы браузеров, их версии и язык, информацию об интернет-провайдере (ISP), сайты и приложения, с которых осуществляется переход или на которые осуществляется выход, атрибуты использования компьютеров или устройств, отметки дата/время, URL-адреса кликов, информация, содержащаяся в заголовках HTTP или других сигналах интернет-протокола передачи данных, последовательность щелчков по ссылкам и другие подобные данные о каждом пользователе Услуги или любых будущих онлайн-программ LRA, и с этими данными мы можем определить ваше географическое местоположение (или местоположение вашего устройства или ISP). Для сбора этой информации используются различные инструменты веб-аналитики. Некоторые данные могут быть собраны через cookies, пиксельные метки, скрипты, журналы, веб-маяки и другие подобные технологии. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, следуйте ссылке на нашу Политику использования файлов cookies.

Большинство браузеров и мобильных устройств предоставляют инструкции по отключению файлов cookie (обычно в разделе 'Настройки'). Если вы отключите наши cookies, некоторые функции и удобства сервиса могут работать неправильно или не работать вообще.

Мы можем использовать, хранить, агрегировать и раскрывать некоторые или все данные, которые мы собираем от вас и других пользователей нашего сервиса для целей, указанных в этой Политике.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ СОБРАННУЮ ИНФОРМАЦИЮ И ПРИЧИНЫ ЕЕ ОБМЕНА

LRA использует собранную информацию для предоставления наших программ и услуг. Мы также можем использовать информацию для связи с вами о наших услугах и для предоставления обновлений о LRA и иных образовательных программах на стадии разработки.

Мы обмениваемся информацией с вашего согласия или по необходимости для предоставления запрашиваемой вами услуги. Например, мы делимся некоторыми вашими данными с сотрудниками LRA, а другие участники вашей программы могут видеть ваш профиль, имя пользователя и комментарии. Мы также сотрудничаем с ограниченным количеством внешних подрядчиков, выполняющих определенные функции от нашего имени, например, поддержка участников.

Комментарии или иная информация, добавленная вами на части сервиса, предназначенные для публичного просмотра или для других участников LRA, могут быть просмотрены и скачаны другими пользователями сервиса. Учитывайте это, публикуя ссылки или другую информацию.

Мы можем собирать, использовать, обрабатывать, хранить и делиться вашей информацией следующим образом:

  • Для подтверждения вашей личности; обработки платежей, подписок, начислений и возвратов; и сбора задолженностей, если это применимо.
  • Для ответа на ваш запрос или предоставления доступа к выбранным вами услугам, программам и/или отчетам.
  • Для предоставления, администрирования, поддержания, улучшения, персонализации и оценки Услуг и других предложений LRA, как индивидуально, так и в совокупности. Это может включать обмен информацией с персоналом LRA, администраторами, модераторами, руководителями и другими участниками процесса, а также с третьими сторонами в некоторых ситуациях, описанных ниже.
  • Для проведения услуг путем обмена информацией о вас (включая Персонально идентифицируемую информацию) с другими участниками программы или другого сервиса LRA, в котором вы участвуете. Это может включать, например, обмен комментариями, учебной работой, размышлениями, изображениями, видеоклипами, оценками 'звездами', 'лайками' и другим контентом, который вы подаете, загружаете, публикуете или распространяете на сервисе (в совокупности 'Вклад') с другими такими участниками, а также ваше имя, имя пользователя, фото, местоположение (город, штат и страна) и другую возможную информацию для идентификации, а также предоставление другим участникам данных из вашего профиля, которые вы выбрали для общего доступа.
  • Для связи или объединения предоставленной вами информации с другой информацией, которой мы располагаем о вас, в целях администрирования вашей записи на курс и улучшения наших Сервисов.
  • Для проведения исследований — например, академических, научных, образовательных или бизнес-исследований.
  • Для отправки уведомлений, обновлений, сообщений и других связанных коммуникаций (по электронной почте, телефону, текстовым или СМС-сообщениям, всплывающим уведомлениям или любыми аналогичными способами) о наших услугах или других программах, продуктах, событиях и возможностях LRA, которые могут вас заинтересовать.
  • Для отправки вам маркетинговых материалов LRA о наших курсах и предложениях там, где вы дали на это согласие или где мы иным образом вправе это делать, а также для оценки эффективности наших кампаний. Вы можете отказаться от подписки в любое время.
  • Для оценки критериев поступления и отслеживания как индивидуального, так и совокупного посещения, прогресса, результатов и завершения онлайн-программы или использования Услуг, а также для анализа статистики об эффективности участников и о том, как они учатся.
  • Для поддержания и улучшения функциональности и безопасности Услуг, а также нашего программного обеспечения, систем и сети.
  • Для обеспечения работой поставщиков услуг или подрядчиков, выполняющих определенные функции от нашего имени, включая, помимо прочего, аналитику и обработку информации; обработку операций, подписки или других платежей; предоставление, эксплуатацию или администрирование Услуги или её части; предоставление или обновление контента для любых Услуг; или в связи с другими аспектами наших Услуг, либо для интеграции с другими продуктами или услугами.
  • Для предоставления возможностей для текущих или будущих участников Услуг или других предложений LRA, которые могут иметь интересы или образовательные цели, схожие с вашими, для общения или сотрудничества с вами.
  • Для реагирования на повестки в суд, судебные постановления или другие юридические запросы; в ответ на запрос о сотрудничестве от правоохранительных органов или другого государственного агентства; для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении реальных или предполагаемых нарушений наших Условий использования или настоящей Политики конфиденциальности, незаконной деятельности, мошенничества, безопасности или технических проблем, неправомерного использования Услуг или других злоупотреблений; либо для обеспечения наших Условий использования или этой Политики конфиденциальности; в иных случаях, когда это может быть требуемо применимым законодательством; либо для защиты наших прав, собственности или безопасности либо других лиц.
  • Для предоставления отчетов вашему работодателю о вашем прогрессе и участии в Услуге, если ваше участие в Услуге спонсируется вашим работодателем, а также с вашего согласия или если это разрешено иным образом.
  • Для обмена обобщенной и анонимной информацией с общественностью и третьими лицами, включая, но не ограничиваясь, исследователями и деловыми партнерами.
  • Для достижения любой цели, описанной в другом месте этой Политики конфиденциальности.
  • Для достижения любой цели, на которую вы дали согласие в момент сбора информации или в другое время.
  • Для достижения любой другой цели, разрешенной законом.

ЗАЩИТА ДАННЫХ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ И ЕС — КАК ЭТО РАБОТАЕТ НА ПРАКТИКЕ

London Reporting Academy Limited (регистрационный номер компании 14632379, зарегистрирована в Англии и Уэльсе) является контролёром персональных данных, описанных в настоящей Политике. По вопросам конфиденциальности и защиты данных обращайтесь по адресу legalenquiry@reporting.academy.

Какие персональные данные мы собираем. Когда вы делаете запрос или записываетесь на курс, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и название организации; курс и формат, которые вас интересуют; способ, которым вы нас нашли (кампания, реферальный сайт или AI-ассистент, а также целевая страница); ваш язык и примерное местоположение; а после покупки — подтверждение платежа, данные учащегося и прогресс обучения. Данные карты обрабатываются нашим платёжным провайдером и не хранятся нами.

Для чего мы используем данные и на каком правовом основании. Для предоставления курса, управления вашей учётной записью и ответа на запросы (исполнение договора или действия, предпринимаемые до заключения договора); для работы, защиты и улучшения нашего сайта и Сервисов, а также для понимания того, как учащиеся находят нас (наши законные интересы); для отправки маркетинговых материалов там, где вы дали согласие или где это разрешено, с возможностью отказа в каждом сообщении (согласие или законные интересы); для установки необходимых файлов cookie и аналогичных технологий (ваше согласие — см. Политику в отношении файлов cookie); а также для выполнения налоговых, бухгалтерских и иных правовых обязательств (правовое обязательство).

Кому мы передаём данные. Мы пользуемся услугами проверенных поставщиков, действующих по нашим инструкциям: Stripe (обработка платежей); учебная платформа Study Studio, размещённая на DigitalOcean (для предоставления вам доступа и фиксации прогресса); Google и Hotjar (аналитика сайта и запись сессий); Termly (управление согласием на использование файлов cookie); Google Workspace (доставка электронной почты); а также внутренние инструменты уведомления команды. Мы также можем раскрывать данные в случаях, предусмотренных законом, или для установления, осуществления или защиты правовых требований. Мы не продаём ваши персональные данные.

Международные передачи данных. Некоторые поставщики обрабатывают данные за пределами Великобритании и ЕЭЗ. В таких случаях мы полагаемся на соответствующие гарантии — включая Международное соглашение о передаче данных Великобритании (IDTA) и стандартные договорные положения — как описано в нашем Уведомлении о сборе персональных данных в Европе и Великобритании.

Срок хранения данных. Данные запросов и потенциальных клиентов: до 24 месяцев с момента вашего последнего обращения, если только вы не попросите удалить их раньше. Данные учётной записи и записи об обучении: на протяжении всего срока доступа, плюс разумный период после его окончания. Данные платежей, счетов-фактур и налоговые записи: шесть лет, как того требует законодательство Великобритании. По истечении этих сроков мы удаляем или обезличиваем данные.

Ваши права. При соблюдении определённых условий вы можете потребовать предоставить вам доступ к вашим данным, исправить их, удалить, ограничить или возразить против их использования нами, а также получить их в переносимом формате; кроме того, вы можете отозвать согласие в любое время. Для реализации любого из этих прав обращайтесь по адресу legalenquiry@reporting.academy. Вы также вправе подать жалобу в Информационное бюро уполномоченного (ICO), ico.org.uk, хотя мы будем рады возможности сначала решить вашу проблему самостоятельно.

Безопасность. Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных и требуем того же от наших поставщиков услуг. Ни один метод передачи или хранения данных не является полностью защищённым, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

ДРУГАЯ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Ниже вы найдете дополнительную информацию о конфиденциальности, которую вы можете считать важной.

Использование для персонализации и педагогических улучшений

Мы стремимся предоставить текущим и будущим пользователям каждого сервиса наилучший образовательный опыт. Мы можем проводить исследования с целью улучшения образовательных предложений LRA и качества обучения в целом. Для достижения этих целей мы иногда предоставляем разным пользователям разные версии программных материалов и программного обеспечения. Мы делаем это для персонализации опыта для индивидуального учащегося (оценки уровня способностей и стиля обучения каждого, предоставления материалов, наиболее подходящих для учащегося), оценки эффективности наших программных материалов, улучшения понимания процесса обучения и, кроме того, для повышения эффективности наших предложений и общего обучения и преподавания. Мы можем публиковать или иначе распространять результаты этого процесса, при этом будем делиться Персонально Идентифицируемой Информацией только в рамках, разрешенных этой Политикой конфиденциальности.