Суть раскрытия
Раскрытие 2-16 требует от организации описать, сообщаются ли критически важные проблемы ее высшему органу управления и каким образом. Она также должна представить общее количество и характер критически важных проблем, сообщенных высшему органу управления в течение отчетного периода.
Критически важные проблемы включают обеспокоенности по поводу потенциального и фактического негативного воздействия организации на заинтересованные стороны, о которых сообщается через механизмы рассмотрения жалоб или иные процессы. Они также включают проблемы, выявленные с помощью других механизмов и касающиеся делового поведения организации в рамках ее деятельности и деловых отношений.
Таким образом, критически важные проблемы могут возникать через механизмы рассмотрения жалоб, каналы информирования о нарушениях и этике, проверки соблюдения требований или юридические расследования, внутренний аудит, процессы управления рисками, процедуры должной осмотрительности в области прав человека, взаимодействие с регулирующими органами и другие процессы. Не каждая жалоба, сообщение на горячую линию, риск или обычное управленческое обновление являются критически важной проблемой. Организация должна применять документированные критерии критичности, соответствующие сфере охвата, описанной в Руководстве GRI.
Высший орган управления — это орган управления, обладающий наивысшими полномочиями в организации. Термин «Совет» следует использовать только в тех случаях, когда Совет является высшим органом управления организации. Если проблемы сначала сообщаются комитету, организация должна указать, является ли он комитетом высшего органа управления, описать его полномочия и объяснить, как проблемы сообщаются всему высшему органу управления или иным образом считаются официально доведенными до его сведения.
Описание процесса информирования должно объяснять основные источники критически важных проблем, кто оценивает, является ли проблема критически важной, обычные и срочные пути эскалации, получающий информацию орган управления и формат сообщения. Обычную отчетность не следует включать в общее количество, если только в ней не сообщается о критически важной проблеме.
Представленное общее количество обычно должно отражать отдельные критически важные проблемы, о которых было сообщено в течение отчетного периода, а не количество электронных писем, обновлений, совещаний или материалов Совета. Организация должна документировать порядок учета продолжающихся проблем, повторяющихся проблем и многочисленных сообщений, касающихся одного и того же вопроса.
Характер проблем можно представить в виде обобщенных категорий высокого уровня, таких как охрана труда и безопасность, права человека, деловое поведение, коррупция, защита данных или поведение в цепочке создания стоимости. Раскрытие идентифицирующих сведений о случаях не требуется.
Если в течение отчетного периода о критически важных проблемах не сообщалось, организация должна указать общее количество, равное нулю, и четко заявить об этом.
Для Раскрытия 2-16 допускается указание причин пропуска информации. Прежде чем не включать информацию по причине конфиденциальности, организации следует рассмотреть возможность указать общее количество и представить агрегированную или анонимизированную информацию о характере проблем. Если требование не может быть выполнено в отчетности, организация должна указать затронутое требование, применимую причину пропуска информации и требуемое конкретное пояснение в своем указателе содержания GRI.
Это учебное руководство LRA помогает в подготовке раскрытия. За точными требованиями всегда обращайтесь к официальному источнику GRI.
Прежде чем начать
Прежде чем начать
Короткий чек-лист перед подготовкой этого раскрытия — отмечайте пункты по мере их закрытия.
Подготовка
Ключевая информация для подготовки
| Поле подготовки | Что зафиксировать | Подсказка по доказательствам | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Сообщение о критически важных проблемах | Опишите, сообщаются ли критически важные проблемы высшему органу управления и каким образом. | Датированные исходные записи, материалы органов управления и подтверждения утверждения, подтверждающие сообщение о критически важных проблемах. | Корпоративный секретариат / юридическая служба |
| Общее количество и характер | Укажите отдельные критически важные проблемы, о которых было сообщено в течение периода, и опишите их характер в подходящих агрегированных категориях. | Датированные исходные записи, материалы органов управления и подтверждения утверждения, подтверждающие общее количество и характер. | Корпоративный секретариат / юридическая служба |
Как это подготовить
Запросить данные
Запросите подтверждающие материалы для раскрытия
Переведите раскрытие на язык внутреннего бизнес-вопроса, а затем адаптируйте его под терминологию вашей организации.
Предоставьте определение критически важного вопроса и порядок его эскалации, отдельные вопросы, доведённые до сведения в течение периода, их агрегированный характер и подтверждение доведения до сведения высшего руководящего органа.
Используйте собственные наименования ролей и документов организации, но сохраняйте определённые термины GRI и описанный выше охват.
Более удачный запрос
Предоставьте определение критически важного вопроса и порядок его эскалации, отдельные вопросы, доведённые до сведения в течение периода, их агрегированный характер и подтверждение доведения до сведения высшего руководящего органа.
Составьте раскрытие
Заметки, которые превращают данные в раскрытие
Учебные шаблоны LRA — адаптируйте их под вашу организацию и сверьтесь с официальным источником перед утверждением.
Примечание о методике
Подсчитывайте отдельные критически важные вопросы, а не электронные письма, обновления, заседания или документы, и документируйте порядок учета повторяющихся или продолжающихся вопросов.
Примечание о контексте
Чётко указывайте нулевое значение, если о критически важных вопросах не сообщалось; используйте агрегированные или анонимизированные категории, прежде чем рассматривать возможность пропуска информации из соображений конфиденциальности.
Центр загрузок
Инструменты и формы для подготовки
Профессиональные инструменты подготовки отчетности для GRI 2-16 — бесплатно при подтвержденном email. Введите присланный код один раз и пользуйтесь загрузками, ссылками на отчеты и ИИ-ассистентом LRA в течение 24 часов.
Готовность к заверению
Для каждого утверждения проверьте доказательства
| Утверждение | Риски | Доказательства для проверки |
|---|---|---|
| Сообщение о критически важных вопросах отражено точно и полно. | В ответе пропущено, неправильно классифицировано или преувеличено сообщение о критически важных вопросах. | Датированные исходные записи, документы органов управления и подтверждение утверждения, подтверждающие сообщение о критически важных вопросах. |
| Общее количество и характер отражены точно и полно. | В ответе пропущены, неправильно классифицированы или преувеличены общее количество и характер. | Датированные исходные записи, документы органов управления и подтверждение утверждения, подтверждающие общее количество и характер. |
Пакет доказательств для подготовки
Типичные пробелы в отчётности
Спросите AI-ассистента Study Studio об этом раскрытии
Получайте практические ответы с учетом вашего контекста подготовки отчетности. Первые два ответа бесплатны — подтвердите email, чтобы пользоваться без ограничений в течение 24 часов.
Ссылки на стандарты
Соответствующие требования GRI и смежные раскрытия
Доступные ссылки на стандарты и близкие раскрытия, полезные при подготовке этого требования.
GRI
GRI 2-16
в составе GRI 2: General Disclosures
Связанное и другое
Больше в GRI 2 → Открыть полный каталог → Главная Библиотеки раскрытий → Искать по всем раскрытиям →
Узнать больше · GRI 2-16
Научитесь готовить это раскрытие от начала до конца
This guide covers one disclosure. The GRI Standards Certified Training — taken as a bundle with an ESRS course — walks the full workflow: datapoints, evidence, drafting and assurance, with exercises on your own data.
Available as Guided Flex, Live Cohort, 1:1 Expert Mentorship or Corporate Programme.
Explore GRI training (ESRS bundle) →