Стратегия, бизнес-модель и цепочка создания стоимости

Подготовить

Что собрать до написания

Отмечайте каждое поле по мере поступления доказательств. Владельцы — команды, у которых обычно хранятся исходные файлы.

• Основные предложения

  Коммерческая деятельность / стратегия

  Перечислите основные товары и услуги организации в понятных деловых терминах, охватывая то, что она фактически продает или предоставляет в отчетном периоде.

  Доказательства Каталог продукции, описания направлений услуг, материалы о продажах, управленческая отчетность, сведения о юридических лицах или подразделениях.

  Риск Наименования продуктов и услуг расходятся с каталогом продаж или управленческими материалами, поэтому раскрытие не соответствует тому, что фактически предлагает бизнес.

• Положение в цепочке создания стоимости

  Стратегия / операционная деятельность

  Укажите, где организация находится в цепочке — от исходных ресурсов до конечного использования, используя обычное описание её роли по отношению к поставщикам, операционной деятельности и клиентам.

  Доказательства Операционная модель, карты цепочки поставок, описание бизнес-модели, документация процессов закупок и продаж.

  Риск Роль описана не в той точке цепочки, поэтому положение не соответствует операционной модели или карте цепочки поставок.

• Виды деятельности на upstream-этапах

  Закупки / цепочка поставок

  Обобщённо опишите основные виды деятельности, происходящие до собственной операционной деятельности организации, включая ключевые этапы и контрагентов, от которых она зависит.

  Доказательства Карты поставщиков, записи о закупках, сводные сведения о входящей логистике, анализ цепочки создания стоимости.

  Риск Предшествующие этапы цепочки создания стоимости не учитываются или объединяются слишком широко, поэтому описание не охватывает деятельность поставщиков, от которой зависит организация.

• Последующие виды деятельности

  Коммерческая деятельность / цепочка поставок

  Обобщите основные виды деятельности, осуществляемые после собственных операций организации, включая описание того, как продукция или услуги передаются клиентам или конечным пользователям.

  Доказательства Карты распределения, материалы о пути клиента, отчеты по каналам, документация по послепродажному обслуживанию или предоставлению услуг.

  Риск Каналы сбыта или этапы конечного использования не учитываются, поэтому описание останавливается на границе организации вместо того, чтобы проследить дальнейшее продвижение продукции или услуги.

• Ключевые предложения

  Финансы / коммерческая деятельность

  Определите продукцию или услуги, наиболее важные для организации, исходя из масштаба, стратегической значимости или влияния на отчетный период.

  Доказательства Анализ выручки, сегментная отчетность, управленческие счета, отчеты о рентабельности или объемах продукции.

  Риск Ключевыми считаются неправильные статьи, поскольку их отбор не согласуется с данными о выручке, объёме или сегментной отчётностью.

• Основные группы клиентов

  Продажи / маркетинг

  Укажите группы клиентов или рынки, имеющие наибольшее значение для деятельности, используя собственную коммерческую сегментацию организации.

  Доказательства Сегментация в CRM, отчёты о продажах, планы по рынкам, анализ концентрации клиентов.

  Риск Группы клиентов описываются с использованием сегментации, отличающейся от сегментации в системе продаж или CRM, поэтому разбивка рынка не согласуется.

• Изменения за период

  Финансы / стратегия

  Опишите любые существенные изменения в течение отчетного периода в структуре бизнеса, продуктах, услугах, рынках или операционной модели, которые влияют на раскрытие информации.

  Доказательства Материалы совета директоров, обновления руководства, объявления о реструктуризации, документы о приобретении или выбытии, журналы запуска продуктов.

  Риск В раскрытии используется только картина на конец года и не учитываются изменения в течение периода, поэтому повествование не отражает произошедшие в течение года изменения.

• Связь с устойчивым развитием

  Устойчивое развитие / стратегия

  Объясните, как бизнес-модель связана с целями организации в области устойчивого развития, показывая практическую связь между ее деятельностью и целями, заявленными ею к реализации.

  Доказательства Стратегические документы, план в области устойчивого развития, трекер целевых показателей, материалы совета директоров или комитета, информационные панели KPI.

  Риск Связь сформулирована на высоком уровне, но не увязана с фактической бизнес-моделью, поэтому цели не соответствуют раскрываемой деятельности.

• Классификация отрасли

  Финансы / отчетность

  Зафиксируйте сектор или отраслевую категорию, которую undertaking использует для отчетности, на основе классификации, применяемой в собственной отчетности или внешних документах.

  Доказательства Установленные законом документы, материалы для инвесторов, внутренняя таксономия отчетности, отраслевые коды, используемые в системах.

  Риск Отраслевой код взят из другого набора классификаций, чем тот, который используется в документах или внутренней отчетности, поэтому категория не соответствует исходной системе.

• Основные внутренние виды деятельности

  Операционная деятельность / бизнес-подразделения

  Перечислите важные виды деятельности, осуществляемые внутри undertaking, которые имеют ключевое значение для того, как оно получает доход или оказывает свои услуги.

  Доказательства Операционная модель, карты процессов, описания бизнес-подразделений, описания системы внутреннего контроля, управленческая отчетность.

  Риск Важный внутренний вид деятельности не учтен, поскольку перечень составлен с точки зрения одного подразделения, в результате чего операционная картина является неполной.

• Основание значимости

  Финансы / стратегия

  Покажите, почему выявленная деятельность является значимой: укажите либо долю выручки, которую она представляет, либо объясните, по какой коммерческой причине она является существенной.

  Доказательства Распределение выручки по видам деятельности, сегментная отчётность, комментарии руководства, записка о значимости или документ для совета директоров.

  Риск Доля выручки рассчитана с использованием неправильного знаменателя либо указанная в пояснении причина не подтверждена, поэтому основание для определения значимости не выдерживает проверки.

• Признак деятельности, связанной с ископаемым топливом

  Финансы / устойчивое развитие

  Подтвердите, осуществляет ли организация деятельность, связанную с ископаемым топливом, и зафиксируйте ответ «да/нет», используемый для отчётности.

  Доказательства Перечень направлений деятельности, распределение выручки, перечень видов деятельности юридических лиц, подтверждение руководства.

  Риск Ответ «да/нет» основан на широком описании бизнеса, а не на фактическом перечне видов деятельности, поэтому признак установлен для неправильного охвата.

• Признак деятельности, связанной с химическими веществами

  Финансы / устойчивое развитие

  Подтвердить, осуществляет ли организация деятельность, связанную с химическими веществами, и зафиксировать ответ «да/нет», использованный для отчетности.

  Доказательства Перечень продуктов и направлений деятельности, распределение выручки, перечень видов деятельности юридических лиц, утверждение руководством.

  Риск Признак определяется обозначением продукта, которое не соответствует классификации фактической деятельности, поэтому категория применяется неправильно.

• Признак деятельности, связанной с противоречивыми видами оружия

  Юридическая служба / комплаенс

  Подтвердить, осуществляет ли организация деятельность, связанную с противоречивыми видами оружия, и зафиксировать ответ «да/нет», использованный для отчетности.

  Доказательства Перечень направлений деятельности, проверка по санкционным спискам или спискам ограниченной деятельности, перечень видов деятельности юридических лиц, утверждение руководством.

  Риск Ответ взят из неполного списка проверок и не учитывает соответствующее направление деятельности, поэтому проверка запрещенной деятельности является неполной.

• Признак деятельности, связанной с табачными изделиями

  Финансы / устойчивое развитие

  Подтвердить, осуществляет ли организация деятельность, связанную с табачными изделиями, и записать ответ «да/нет», использованный для отчетности.

  Доказательства Перечень продуктов и направлений деятельности, распределение выручки, перечень видов деятельности юридических лиц, подтверждение руководства.

  Риск Признак устанавливается на основе описания бренда или клиента, а не основной деятельности, поэтому классификация деятельности, связанной с табачными изделиями, не соответствует исходным записям.

• Связанная выручка

  Финансы

  Зафиксировать выручку, связанную с отмеченной деятельностью, используя тот же охват и период, что и для оценки «да/нет», а также ту же основу для отражения выручки, которая используется организацией в отчетности.

  Доказательства Главная книга, график выручки по сегментам, распределение выручки по продуктам, сверка руководством.

  Риск Показатель выручки берется за период или в охвате, отличающихся от признака, поэтому сумма не сверяется с раскрываемой деятельностью.

Как это подготовить

Запросить данные

Запросить подтверждающие материалы о бизнес-модели и цепочке создания стоимости у подразделения стратегии / коммерческой деятельности

Переведите раскрытие на язык внутреннего бизнес-вопроса, а затем адаптируйте его под терминологию вашей организации.

Чем занимается организация, где она находится в цепочке, что изменилось за этот период и какие виды деятельности или потоки выручки являются наиболее существенными для отчётности в области устойчивого развития?

Сначала используйте собственные внутренние обозначения, а затем сопоставьте их с полями отчётности. Например, описывайте продукты, услуги, группы клиентов, операционные сегменты, этапы цепочки поставок, а также любые ограниченные или чувствительные направления на языке, который уже используют ваши команды.

Тема: Запрос подтверждающих материалов о бизнес-модели и цепочке создания стоимости за [отчётный период]

Здравствуйте, [имя]!

Мы готовим комплект материалов для отчётности в области устойчивого развития и просим вас помочь с описанием деятельности и подтверждающими материалами по цепочке создания стоимости для [организация / бизнес-единица].

Пожалуйста, направьте за [отчётный период]:
- описание основных продуктов и услуг понятным языком;
- указание места каждого из них в цепочке — от исходных ресурсов до поставки клиенту;
- основные этапы восходящей и нисходящей частей цепочки, от которых мы зависим;
- наиболее важные продукты, услуги, группы клиентов и рынки;
- любые изменения за период, влияющие на то, как следует описывать деятельность;
- внутреннее основание, по которому какая-либо деятельность, продукт или поток выручки рассматривается как значимый;
- любые направления деятельности, требующие отдельного рассмотрения из-за чувствительности с точки зрения политики, законодательства или репутации.

Сначала используйте терминологию вашей команды и приложите любые исходные файлы или ссылки, подтверждающие описание. Прилагается возможный учебный шаблон LRA; адаптируйте его к вашей организации и перед согласованием проверьте официальный источник.

Если так удобнее, вы можете предоставить информацию в таблице ниже или в собственном формате.

Спасибо!
[имя подготовившего]

Здравствуйте, [имя]! Не могли бы вы поделиться комплектом материалов с описанием деятельности за [отчётный период] для [организация / бизнес-единица]? Нам нужны основные продукты и услуги, их место в цепочке, ключевые восходящие и нисходящие этапы, важные группы клиентов и рынки, любые изменения за этот период, а также основание для того, чтобы считать что-либо значимым. Сначала используйте термины вашей команды и приложите исходные файлы. У меня есть возможный учебный шаблон LRA, если он будет полезен; адаптируйте его к вашей организации и перед согласованием проверьте официальный источник.

Отраслевые примеры

Составьте раскрытие

Заметки, которые превращают данные в раскрытие

Учебные шаблоны LRA — адаптируйте их под вашу организацию и сверьтесь с официальным источником перед утверждением.

Центр загрузок

Проверить

Для каждого утверждения проверьте доказательства

• Мы ограничили показатель охвата рынками, на которых продукт или услуга не разрешены, и зафиксировали, каким образом были установлены эти границы.

  Риски Специалист по заверению проверит полноту этих границ и не были ли какие-либо исключенные рынки оставлены без ясного обоснования.

  Доказательства для проверки Перечень рынков, использованный для отсечения, правовое или политическое основание ограничения, внутренняя записка об определении охвата и подтверждение согласования с указанием лица, утвердившего границы.

• Мы описали деятельность организации простыми словами, отразив, что мы продаём, откуда поступают ресурсы, куда направляются результаты и какое место мы занимаем в более широкой цепочке.

  Риски Проверяющий может проверить, не является ли описание слишком общим, не пропущены ли ключевые звенья и не искажена ли роль организации в цепочке.

  Доказательства для проверки Краткое описание бизнес-модели, схема цепочки создания стоимости, документы по операционной модели, сводки по закупкам и продажам, а также записи о рассмотрении руководством.

• Для разбивки выручки мы разделили показатель на направления, связанные с углём, нефтью и газом, используя одни и те же исходные записи на всём протяжении.

  Риски Проверяющий будет выяснять, основана ли разбивка на последовательном методе и не была ли какая-либо выручка ошибочно классифицирована или оставлена в общей категории.

  Доказательства для проверки Выписки из регистра выручки, сопоставление сегментов, рабочая книга с расчётами, исходные счета или договоры, а также сверка с главной бухгалтерской книгой.

• Мы использовали одно и то же описание деятельности в связанных разделах, чтобы охват оставался согласованным от одной части отчёта к другой.

  Риски Проверяющий может искать несоответствия между разделами, дублирующиеся формулировки, скрывающие различия, или расхождение между повествовательным текстом и таблицами данных.

  Доказательства для проверки Матрица перекрёстных ссылок, файл сравнения проектов, история версий и замечания по итоговой редакторской проверке.

• Перед публикацией мы проверили, что каждый раздел раскрытия информации соответствует лежащей в его основе операционной модели, а не полагались на проект одного подразделения.

  Риски Проверяющий будет проверять, отражает ли повествовательный текст фактическую структуру деятельности организации и не были ли пропущены какие-либо поздние изменения.

  Доказательства для проверки Документы по операционной модели, электронные письма по результатам проверки, журнал изменений и цепочка согласований со стороны финансового подразделения, подразделения по вопросам устойчивого развития и владельцев направлений деятельности.

• Мы выбрали основные группы продуктов и клиентов на основе той же внутренней базы, которую используем для управленческой отчётности, а затем указали любые существенные изменения за период.

  Риски Проверяющий может оспорить, действительно ли группы являются значимыми, применяется ли основа последовательно и полностью ли отражены изменения от периода к периоду.

  Доказательства для проверки Пакеты управленческой отчётности, анализ сегментации продуктов и клиентов, графики сравнения периодов и подтверждения любых решений о реклассификации.

Где черновики идут не так

Ошибки, которых стоит избегать, и где нужно суждение

Слева — что составители делают не так при сборе данных; справа — где придётся принять и объяснить суждение.

Примеры

Как это выглядит на странице отчёта

Синтетические, написаны LRA — это не выдержки из отчёта компании и не текст какого-либо стандарта.

Лестница качества

• Базовый

  Я работаю в секторе потребительских товаров и сообщаю, что 12% моей выручки приходится на виды деятельности с повышенным риском.

• Лучше

  Я продаю бытовые товары главным образом розничным продавцам в Европе, закупаю большую часть входных ресурсов в Азии и указываю, что 12% моей выручки приходится на виды деятельности с повышенным риском, поскольку эти направления по-прежнему являются существенными для структуры моего бизнеса.

• Лучший

  Я продаю бытовые товары главным образом розничным продавцам в Европе, закупаю большую часть входных ресурсов в Азии и сообщаю, что в этом году 12% моей выручки пришлось на виды деятельности с повышенным риском; эта доля не изменилась по сравнению с прошлым годом, поскольку основная структура моих продуктов и клиентская база в целом оставались стабильными.

Проверьте себя

Сценарии для разбора

Ссылки на стандарты

Соответствующие требования ESRS и смежные раскрытия

Guides that settle this question

Связанное и другое

Больше в ESRS 2 →Открыть полный каталог →Искать по всем раскрытиям →

FAQ

Вопросы, на которые отвечает эта страница

Другие вопросы, с которыми поможет эта страница