Суть раскрытия
Это раскрытие требует от организации объяснить, что она делает и какие меры внедряет для устранения существенных воздействий, рисков и возможностей, связанных с ее собственными работниками. На практике это означает описание основных текущих действий, выделенных для них ресурсов и того, каким образом эти меры призваны со временем улучшить результаты для работников. В центре внимания находятся не только намерения или политики, но и конкретные предпринимаемые шаги, а также обеспечивающая их поддержка.
Практический акцент делается на том, достаточно ли широк охват ответных мер, чтобы включать те части бизнеса, где затрагиваются работники, а не ограничиваться несколькими заметными или флагманскими объектами. Организация должна быть способна показать, каким образом определяются приоритеты действий, где они применяются и достаточно ли ресурсов для их реализации во всех соответствующих операциях, функциях или местах осуществления деятельности. Цель состоит в том, чтобы дать ясное представление о реализации, а не только о приверженности.
Это учебное руководство LRA помогает в подготовке раскрытия. За точными требованиями всегда обращайтесь к официальному источнику European Commission.
Прежде чем начать
Прежде чем начать
Короткий чек-лист перед подготовкой этого раскрытия — отмечайте пункты по мере их закрытия.
Подготовка
Ключевая информация для подготовки
| Поле подготовки | Что зафиксировать | Подсказка по доказательствам | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Осуществленные действия | Простое резюме шагов, которые организация уже предприняла в ответ на проблему, с акцентом на фактически сделанное, а не на планы. | Журналы действий, обновления по проектам, материалы для руководства, трекеры реализации или утвержденные рабочие планы. | Ответственный за устойчивое развитие / ответственное за проблему лицо |
| Предотвращение и смягчение последствий | Меры, применяемые для предотвращения возникновения проблемы или для уменьшения ее последствий, если ее нельзя избежать; описание должно быть дано в практических терминах, используемых в бизнесе. | Планы обработки рисков, реестры средств контроля, трекеры устранения проблем, операционные процедуры и документы об утверждении. | Ответственный за риски / средства контроля |
| Программы для местных сообществ | Инициативы, ориентированные на местные сообщества, которые организация реализует или поддерживает, с достаточной детализацией, чтобы показать, что представляет собой программа и для кого она предназначена. | Описания программ, документы об инвестициях в местные сообщества, партнёрские соглашения, документы по грантам и отчёты о реализации. | Инвестиции в местные сообщества / социальное воздействие |
| Категория воздействия | Вид описываемого воздействия, сформулированный таким образом, чтобы чётко отличать основной вопрос от других возможных типов воздействия. | Оценка воздействия, анализ инцидента, журнал жалоб заинтересованных сторон или примечание о классификации вопроса. | Устойчивое развитие / оценка воздействия |
| Меры реагирования | Конкретные шаги, предпринятые для решения проблемы воздействия, включая операционные изменения, взаимодействие, устранение последствий или иные последующие меры. | Журнал отслеживания корректирующих действий, протоколы совещаний, план устранения последствий и подтверждение выполнения. | Ответственный за вопрос / операционная деятельность |
| Компромиссные решения бизнеса | Любые практические решения о нахождении баланса между проблемой воздействия и потребностями бизнеса, например в отношении землепользования, операционной деятельности, затрат или непрерывности. | Документы по принятию решений, одобрения руководства, анализ вариантов проекта, а также документы совета директоров или комитета. | Стратегия / исполнительный спонсор |
| Показатели эффективности | Ключевые показатели, используемые для отслеживания эффективности по данному вопросу, при этом названия и значения показателей должны соответствовать внутренней отчётности. | Панель KPI, управленческий отчёт, система показателей или выгрузки из исходной системы. | Отчётность об эффективности / аналитика |
| Показатели результатов | Показатели, используемые для демонстрации изменений, произошедших в результате действий организации, а не только выполненных действий. | Отчёт об отслеживании результатов, оценочные заметки, результаты опросов или анализ воздействия. | Мониторинг / оценка |
| Периодичность проверки | Как часто организация проверяет или обновляет соответствующие показатели, с указанием фактического интервала мониторинга, используемого на практике. | График мониторинга, календарь отчётности, график контрольных мероприятий или план проверки. | Ответственный за отчётность / мониторинг |
| Количество инцидентов | Общее количество соответствующих инцидентов, зарегистрированных за отчётный период, с подсчётом каждого инцидента один раз в соответствии с согласованным определением инцидента. | Реестр инцидентов, система управления делами, журнал жалоб или записи службы безопасности/операционной деятельности. | Управление инцидентами / операционная деятельность |
| Тип инцидента | Краткое описание того, какого типа произошедший инцидент, с использованием собственной классификации организации для событий, связанных с земельными вопросами, правами, протестами или аналогичных событий. | Формы инцидентов, материалы дел, записи расследований и руководство по классификации. | Управление инцидентами / юридическая служба |
| Серьезность инцидента | Оцененный уровень серьезности инцидента с использованием согласованной организацией шкалы серьезности и фактов конкретного случая. | Оценка серьезности, отчет о расследовании, запись об эскалации и матрица рисков. | Управление инцидентами / риски |
Как это подготовить
Запросить данные
Запросить сведения о действиях в отношении местных сообществ и подтверждающие материалы мониторинга
Переведите раскрытие на язык внутреннего бизнес-вопроса, а затем адаптируйте его под терминологию вашей организации.
Какие действия, программы, меры, показатели и механизмы отслеживания инцидентов у нас предусмотрены в отношении затрагиваемых местных сообществ и как мы отслеживаем, работают ли они?
Сначала используйте собственные термины вашей организации, а затем сопоставьте их с элементами раскрытия. Например, если вы говорите о взаимодействии с соседними районами, взаимодействии с местными объектами, социальных инвестициях, работе с жалобами или отслеживании локального воздействия, используйте эти обозначения в запросе и переводите их только впоследствии для целей отчётности. Это возможный учебный шаблон LRA; адаптируйте его к вашей организации и проверьте исходные материалы до утверждения.
Слабый запрос
Пожалуйста, предоставьте данные о действиях и ресурсах по ESRS S3:S3-3, включая все реализованные действия, меры по предотвращению и смягчению воздействий, программы для местных сообществ, типы воздействий, принятые действия, компромиссы, KPI, показатели результатов, частоту мониторинга и инциденты.
Почему он не работает: В запросе используется терминология стандартов, которую многие операционные команды не распознают, поэтому ответственный сотрудник может не знать, какие записи следует извлечь. Кроме того, в нем не указано, какие объекты, системы, период времени или внутренние обозначения использовать, поэтому ответ, вероятно, будет неполным или непоследовательным.
Более удачный запрос
Пожалуйста, направьте записи о взаимодействии с местными сообществами, локальных воздействиях и учете инцидентов за [период] по [объектам/границам]. Включите уже действующие меры, любые меры по снижению воздействий, локальные программы, используемые вами категории воздействий, последующие действия, принятые решения по балансировке, отслеживаемые показатели, частоту их пересмотра, а также любые инциденты, связанные с землей, правами сообществ или протестами. Используйте собственные обозначения команды и добавьте указание исходной системы и ссылку на файл.
Шаблон официального письма
Тема: Запрос сведений о действиях в отношении местных сообществ и подтверждающих материалов мониторинга за [reporting period] Здравствуйте, [name/team]! Мы готовим пакет материалов для отчётности в области устойчивого развития и просим вас предоставить подтверждающие материалы по нашим действиям в отношении местных сообществ и связанному с ними мониторингу. Просим направить за [reporting period] и для [boundary / sites] имеющуюся у вас информацию о следующем: - действия, уже предпринятые для устранения воздействия на местные сообщества; - меры, используемые для предотвращения или уменьшения такого воздействия; - любые программы для сообществ или локальные инициативы; - основные виды воздействия, которые вы отслеживаете; - действия, предпринятые в ответ на это воздействие; - любые зафиксированные компромиссы или решения по балансированию; - показатели, используемые для отслеживания прогресса; - показатели результатов, которые вы проверяете; - частота их проверки; и - количество, вид и серьёзность любых инцидентов, связанных с землёй, правами сообществ или протестами. По возможности предоставьте данные на используемом вами операционном языке и приложите краткое пояснение используемых внутри организации терминов. Если у вас несколько источников, укажите исходную систему, ответственного, дату извлечения и все оговорки. Это возможный учебный шаблон LRA; адаптируйте его к вашей организации и проверьте исходные материалы до утверждения. Спасибо! [name preparer] [team] [contact details]
Короткая версия для Teams / Slack
Здравствуйте, [name]! Не могли бы вы поделиться сведениями о действиях в отношении местных сообществ и подтверждающими материалами мониторинга за [period] по [sites/boundary]? Включите, пожалуйста, сведения о выполненных действиях, любых мерах по предотвращению или уменьшению воздействия, программах для сообществ, отслеживаемых видах воздействия, предпринятых действиях, зафиксированных компромиссах, KPI и показателях результатов, периодичности проверок, а также любых инцидентах (количество, вид, серьёзность). Используйте собственные обозначения вашей команды и добавьте исходный файл/систему. Спасибо.
Отраслевые примеры
Горнодобывающая промышленность
Контекст. Команда объекта ведет отдельные журналы по доступу к земельным участкам, обязательствам по найму местных жителей, случаям рассмотрения жалоб и инвестициям в сообщество.
Адаптированный запрос. Пожалуйста, предоставьте журнал взаимодействия объекта с сообществом, реестр рассмотрения жалоб и реестр местных инвестиций за [период] по [шахте/объекту]. Включите уже действующие меры, любые меры по снижению локальных воздействий, программы для сообществ, фиксируемые вами типы воздействий, последующие действия, любые примечания о балансировке землепользования, отслеживаемые показатели, частоту пересмотра, а также любые инциденты, связанные с доступом к земельным участкам, правами сообществ или протестами.
Пример ответа. Таблица с одной строкой на каждое действие или инцидент, в которой указаны объект, внутренняя категория, название действия, тип воздействия, последующее действие, примечание о компромиссе, показатель, показатель результата, периодичность пересмотра, количество инцидентов, их тип и серьезность, а также ссылки на исходные журналы.
Пищевая промышленность и сельское хозяйство
Контекст. Команда агробизнеса управляет взаимодействием с фермерами, мерами по снижению воздействия использования воды, местными проектами для сообществ и мониторингом протестов через региональные подразделения.
Адаптированный запрос. Пожалуйста, направьте региональные записи о взаимодействии с сообществами и фермерами за [период] по [регионам/фермам]. Включите уже действующие меры по снижению локальных воздействий, программы для сообществ, отслеживаемые вами типы воздействий, принятые действия, любые решения по балансировке, связанные с землей или водой, пересматриваемые вами KPI и показатели результатов, частоту их пересмотра, а также любые инциденты, связанные с землей, правами или протестами.
Пример ответа. Региональная сводная таблица с указанием каждой программы или действия, используемого внутреннего обозначения, затронутой группы сообщества, меры по смягчению воздействия, примечания о балансировке, KPI, показателя результата, частоты пересмотра и количества инцидентов по типам и степени серьезности, со ссылками на источники в региональном реестре.
Составьте раскрытие
Заметки, которые превращают данные в раскрытие
Учебные шаблоны LRA — адаптируйте их под вашу организацию и сверьтесь с официальным источником перед утверждением.
Примечание о методике
Объясните, какие определения использовались для каждой темы, как показатели были составлены на основе исходных записей и на каком основании классифицировались действия, воздействия, показатели, инциденты и степень тяжести.
Примечание о контексте
Изложите, что показывают числа об управлении организацией воздействиями, связанными с сообществами, включая масштаб предпринятых действий, виды отслеживаемых результатов и характер зарегистрированных инцидентов.
Заявление о колебаниях
Если показатели существенно изменились, опишите операционные факторы или факторы, связанные с сообществами, лежащие в основе изменения, указав, отражает ли оно увеличение активности, изменение типов воздействий, изменение мониторинга или изменение степени тяжести инцидентов.
Запись в указателе содержания
S3-3 Действия и ресурсы — [местоположение / страница] / [примечания]Центр загрузок
Инструменты и формы для подготовки
Профессиональные инструменты подготовки отчетности для S3-3 — бесплатно при подтвержденном email. Введите присланный код один раз и пользуйтесь загрузками, ссылками на отчеты и ИИ-ассистентом LRA в течение 24 часов.
Готовность к заверению
Для каждого утверждения проверьте доказательства
| Утверждение | Риски | Доказательства для проверки |
|---|---|---|
| Мы связали количество инцидентов с соответствующими каналами подачи жалоб и последующими действиями, чтобы проверяющий мог проследить каждый случай по всему пакету отчётности. | Перекрёстные ссылки могут быть неполными, несогласованными или вести к неправильному набору дел, из-за чего показатель инцидентов будет трудно проверить от начала до конца. | ['Реестр дел с уникальными идентификаторами, используемыми в журнале инцидентов, записях о жалобах и трекере действий по реагированию', 'Выборочная трассировка одного заявленного инцидента до соответствующей записи о канале и записи о действии', 'Карта перекрёстных ссылок или указатель к проекту отчёта, использованные до публикации'] |
| Мы использовали те же записи мониторинга и результаты проверок, которые руководство применяло для оценки того, работают ли действия, связанные с сообществами, вместо того чтобы полагаться на отдельное описание, подготовленное только для отчёта. | Утверждение может преувеличивать степень оценки результатов, если отсутствуют документированный метод, подтверждающие последующие данные или имеется только анекдотическая проверка. | ['Шаблоны мониторинга, таблицы KPI или панели обзора, использованные для оценки прогресса в выполнении действий', 'Протоколы совещаний или обзоры руководства, показывающие, как оценивалась результативность', 'Подтверждение любых изменений, внесённых после проверки, например пересмотренных действий или записей о закрытии'] |
| Если меры в отношении сообществ приходилось сопоставлять с другими операционными ограничениями, мы документировали компромисс и основание для выбранного подхода до завершения подготовки раскрытия. | В отчёте может быть представлено стройное объяснение, тогда как лежащая в его основе история принятия решений отсутствует, непоследовательна или не утверждена. | ['Документы по решениям или электронные письма, показывающие рассмотренные конкурирующие ограничения и выбранный ответ', 'Утверждения соответствующих руководителей или органов управления', 'История версий, показывающая, как была согласована формулировка компромиссных решений'] |
| Цифры и текстовое описание были составлены на основе трекера действий и подтверждающих записей, которые команда использует для управления существенными вопросами, при этом использование ресурсов зафиксировано в тех же рабочих документах. | Раскрытие может основываться на неполных записях, устаревших исходных данных или неподтверждённых оценках действий и ресурсов. | ['План действий или трекер с перечнем запланированных, выполняемых и завершённых мер', 'Документы о бюджете, персонале или поставщиках, подтверждающие заявления об использовании ресурсов', 'Сверка исходных записей с итоговыми таблицами или текстом отчёта'] |
| Мы проверили, что меры перехода описаны наряду с другими затрагиваемыми ими темами, связанными с сообществами, чтобы отчёт показывал взаимосвязь тем, а не рассматривал их изолированно. | В текстовом описании могут отсутствовать важные связи между мерами и связанными темами либо может подразумеваться связь, не подтверждённая лежащим в основе анализом. | ['Карта тем или матрица вопросов, показывающая связанные темы, относящиеся к сообществам', 'Разделы проекта, демонстрирующие перекрёстные ссылки между связанными темами', 'Комментарии внутренней проверки, подтверждающие, что связи были проверены до утверждения'] |
| Для показателя инцидентов мы использовали случаи, подтверждённые в ходе нашего процесса проверки, и подсчитывали виды отдельно, чтобы итоговые показатели можно было проследить до исходных записей. | В подсчёт могут входить непроверенные случаи, дублирующиеся записи или неясная классификация, что ослабит цепочку подтверждения. | ['Подтверждённый журнал инцидентов с полями статуса, показывающими результат проверки', 'Правила классификации, использованные для присвоения типов инцидентов', 'Сверка заявленных итоговых показателей с исходным списком дел'] |
Пакет доказательств для подготовки
Типичные пробелы в отчётности
Типичные пробелы
Ошибки, которых стоит избегать при сборе данных
Где часто требуется профессиональное суждение
Примеры
Иллюстративные примеры
Синтетические, написаны LRA — это не выдержки из отчёта компании и не текст какого-либо стандарта.
Мы приводим это только в качестве синтетического примера. В течение года мы ввели меры контроля землепользования, проверки поставщиков и меры по взаимодействию с местным населением, чтобы снизить давление на близлежащие сообщества, а также реализовали программы поддержки сообществ, охватывающие доступ к воде и рассмотрение жалоб.
- Основной проблемой стало изменение доступа к земле в связи с расширением новой площадки; мы приостановили использование одного участка, изменили маршруты доступа и при необходимости предложили компенсацию и поддержку средств к существованию.
- Мы отслеживали эту работу посредством ежемесячных проверок площадок и ежеквартальной отчётности перед сообществами, используя такие показатели, как площадь затронутых территорий в гектарах, количество охваченных домохозяйств, количество закрытых жалоб и ход восстановления; последняя проверка показала, что затронуто 18 гектаров, восстановлено 12 гектаров, взаимодействие проведено с 240 домохозяйствами и получено 36 жалоб, из которых 33 были закрыты.
- Всего мы зарегистрировали 4 инцидента: 2 были связаны с доступом к земле, 1 касался проблем с правами сообществ, и 1 представлял собой протест у въезда на площадку; все они были оценены как имеющие среднюю степень тяжести, при этом смертельных случаев или постоянного перемещения населения не было.
Синтетическая иллюстрация только для обучения практикующих специалистов; не является юридической консультацией или рекомендацией по соблюдению требований.
Это синтетический пример только для иллюстрации. Мы реализовали шаги по смягчению последствий для коридора линии электропередачи, сузив занимаемую площадь, скорректировав расположение опор и усилив консультации с близлежащими жителями и землепользователями, одновременно финансируя местные программы развития навыков и обеспечения доступа.
- Проблема касалась изъятия земель и временных ограничений доступа; мы выбрали немного более длинный маршрут, чтобы избежать чувствительных территорий, приняли более высокие затраты на строительство и сохранили сведения о компромиссе между защитой земель и экономикой проекта.
- Наши показатели пересматривались каждые два месяца и включали площадь нарушенных земель, выплаченную компенсацию, количество проведённых встреч и завершение восстановления; по результатам последней проверки было нарушено 9 гектаров, восстановлено 7 гектаров, проведено 14 встреч, а 95% согласованной компенсации было выплачено.
- Мы зарегистрировали 3 инцидента: 1 спор о доступе к земле, 1 жалобу на консультации с сообществом и 1 мирный протест; каждый был оценён как имеющий низкую степень тяжести, и все были урегулированы без эскалации.
Синтетическая иллюстрация только для обучения практикующих специалистов; не является юридической консультацией или рекомендацией по соблюдению требований.
Спросите AI-ассистента Study Studio об этом раскрытии
Получайте практические ответы с учетом вашего контекста подготовки отчетности. Первые два ответа бесплатны — подтвердите email, чтобы пользоваться без ограничений в течение 24 часов.
Проверьте себя
Сценарии для разбора
Поставщик сельскохозяйственной продукции начал работу горячей линии для подачи жалоб, процесс посредничества по вопросам доступа к земле и фонд развития навыков местного сообщества после жалоб со стороны жителей близлежащих районов. В проекте примечания также упоминается новый дорожный проект, но неясно, является ли он частью ответных мер или просто отдельным капитальным планом.
После напряженности в отношениях с коренным сообществом из-за доступа к землям традиционного природопользования команда на объекте ввела дополнительные проверки объекта, пересмотрела правила для подрядчиков и создала форум для местного диалога. Руководство хочет заявить, что меры были приняты, но не упоминать, что новые правила замедлили работу и увеличили транспортные расходы.
У специалиста, подготавливающего отчетность, есть данные о том, что программа обучения для местного сообщества охватила 120 человек в этом квартале, а проект по восстановлению земель — 45 гектаров. Команда также отслеживает время рассмотрения жалоб и посещаемость встреч с заинтересованными сторонами, но никто не согласовал, как часто эти показатели пересматриваются.
В этом году компания зарегистрировала два отдельных инцидента: один протест у въезда на объект и одну жалобу на ограничение доступа к пастбищным землям. В проекте документа оба случая названы «незначительными проблемами», поскольку никто не пострадал, но сообщество заявляет, что ограничение доступа повлияло на источники средств к существованию в течение нескольких недель.
Ссылки на стандарты
Соответствующие требования ESRS и смежные раскрытия
Доступные ссылки на стандарты и близкие раскрытия, полезные при подготовке этого требования.
ESRS
S3-3
в составе ESRS S3: Affected Communities
Связанное и другое
Больше в ESRS S3 → Открыть полный каталог → Главная Библиотеки раскрытий → Искать по всем раскрытиям →
FAQ
Вопросы, на которые отвечает эта страница
Используйте размещённое на странице объяснение простым языком, затем пройдите раздел пошаговой подготовки, чтобы собрать перечисленные точки данных, сформировать пакет подтверждающих материалов и подготовить проект. Страница предназначена для преобразования исходных материалов в готовое к раскрытию повествовательное описание, а не для использования в качестве официального стандарта.
На странице указано, что необходимо подготовить сведения о выполненных действиях, предотвращении и смягчении последствий, программах для сообществ, категории воздействия, ответных действиях, компромиссах в деятельности, показателях эффективности, показателях результатов, периодичности проверки, количестве инцидентов, типе инцидентов и их серьёзности. Используйте этот список как контрольный перечень для сбора данных до подготовки проекта.
На странице не приводится формальная методология, однако изложен пошаговый процесс подготовки и набор точек данных, вокруг которых следует организовать охват. На практике используйте эти материалы, чтобы определить, что именно вы охватываете, какие доказательства вам необходимы и как часто пересматривается информация.
Страница предназначена для менеджеров по вопросам устойчивого развития/ESG, специалистов по персоналу или владельцев данных, а также проверяющих лиц, осуществляющих подтверждение достоверности, поэтому ответственность следует возложить на тех, кто может получить исходные данные и утвердить доказательства. Используйте рабочую книгу и пакет доказательств, чтобы четко распределить обязанности до подготовки проекта раскрытия.
На странице указано, что необходимо проверить шесть утверждений для подтверждения достоверности; каждое из них сопровождается утверждением, риском и запросом доказательств. Используйте этот раздел, чтобы сопоставить проект с подтверждающими документами до его передачи на проверку.
На странице представлен пакет доказательств из пяти элементов для обеспечения готовности к подтверждению достоверности. Формируйте его одновременно с проектом, чтобы исходные записи можно было легко проследить, проверить и передать проверяющим лицам.
На странице перечислены распространенные пробелы и ошибки в отчетности, чтобы помочь выявить слабый или неполный проект раскрытия. Используйте этот раздел в качестве проверки перед представлением, чтобы текст, данные и доказательства соответствовали друг другу.
Центр загрузок включает рабочую книгу Prep & Assurance в формате .xlsx. Используйте ее для организации этапов подготовки, отслеживания требуемых точек данных и формирования доказательств для подтверждения достоверности до их включения в проект раскрытия.
Центр загрузок также включает печатную карточку Library Card в формате .pdf. Она предназначена для быстрого обращения к информации во время подготовки раскрытия, проверки пакета доказательств и анализа проекта раскрытия.
На странице представлены синтетические иллюстративные примеры раскрытия информации, включая, когда это уместно, количественную таблицу. Используйте их как вспомогательный материал при подготовке, чтобы увидеть, как может быть представлена информация, но рассматривайте их только как примеры.
На странице есть раздел с проектом результата, содержащий идеи визуализации, заготовки описаний и строку индекса содержания. Используйте эти подсказки, чтобы преобразовать собранные данные в структурированный проект, который легче проверять и подтверждать.
Другие вопросы, с которыми поможет эта страница
Узнать больше · S3-3
Научитесь готовить это раскрытие от начала до конца
This guide covers one Disclosure Requirement. The ESRS / CSRD Reporting course walks the full European workflow — double materiality, datapoints, evidence and assurance — with exercises on your own data.
Available as Guided Flex, Live Cohort, 1:1 Expert Mentorship or Corporate Programme.
Explore the ESRS / CSRD course →