Суть раскрытия
В рамках этого раскрытия от организации требуется объяснить, как она выявляет, отслеживает инциденты в области прав человека, затрагивающие ее собственную рабочую силу, и реагирует на них. На практике в отчете следует описать типы рассматриваемых инцидентов, порядок их регистрации и действия организации при выявлении проблем, включая любые последующие меры, меры по исправлению ситуации или эскалацию. Основное внимание уделяется формированию ясного представления о подходе организации, а не перечислению отдельных событий без контекста.
Практическое внимание сосредоточено на охвате всей рабочей силы и всех соответствующих операций, а не только нескольких хорошо контролируемых объектов или наиболее заметных случаев. Организация должна быть способна показать, применяются ли ее процессы отчетности и реагирования последовательно во всех местоположениях, бизнес-подразделениях и группах работников, а также существуют ли пробелы в охвате. Цель состоит в том, чтобы помочь читателям понять, насколько полными и надежными на практике являются процессы организации по регистрации инцидентов.
Это учебное руководство LRA помогает в подготовке раскрытия. За точными требованиями всегда обращайтесь к официальному источнику European Commission.
Прежде чем начать
Прежде чем начать
Короткий чек-лист перед подготовкой этого раскрытия — отмечайте пункты по мере их закрытия.
Подготовка
Ключевая информация для подготовки
| Поле подготовки | Что зафиксировать | Подсказка по доказательствам | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Количество инцидентов | Зафиксируйте количество инцидентов, охватываемых этим раскрытием за отчетный период, используя единый принцип подсчета и одну и ту же дату отсечения для исходных записей. | Журнал инцидентов, реестр дел или система отслеживания инцидентов; сверьте итоговое количество с выгрузкой на конец периода, использованной для отчетности. | Риски / комплаенс |
| Количество дел по персоналу | Зафиксируйте количество инцидентов, связанных с персоналом, включенных в период, сохраняя определение дела по персоналу согласованным с исходной системой и датой отсечения отчетного периода. | Система управления делами по персоналу, журнал отношений с работниками или система отслеживания жалоб и дисциплинарных мер; свяжите указанное значение с выгрузкой за период. | Кадровая служба |
| Сумма штрафа | Укажите общую сумму денежных штрафов, связанных с соответствующими инцидентами за период, в евро, используя тот же охват и период, что и для подсчёта инцидентов. | Бухгалтерский регистр, материалы юридического дела или график штрафов за несоблюдение требований; сверяйте сумму с учтёнными или утверждёнными данными о штрафах. | Финансы / Юридическая функция |
| Сумма компенсации | Укажите общую сумму компенсации, выплаченной или признанной в связи с соответствующими инцидентами за период, в евро, используя ту же совокупность инцидентов и дату отсечения отчётности, что и для других показателей. | Материалы по претензиям, бухгалтерский регистр или график расчётов; проверьте общую сумму по данным о компенсации, использованным для отчётности. | Финансы / Юридическая функция |
Как это подготовить
Запросить данные
Запросить журнал инцидентов и результаты рассмотрения дел
Переведите раскрытие на язык внутреннего бизнес-вопроса, а затем адаптируйте его под терминологию вашей организации.
Какие инциденты, связанные с правами человека, были зарегистрированы за период и какие суммы были выплачены или взысканы в результате?
Сначала используйте собственные термины вашей организации для обозначения дел, жалоб, нарушений норм поведения, обращений или инцидентов, а затем сопоставьте их с формулировками раскрытия при подготовке пакета отчётности. Составьте запрос на языке, который ответственный сотрудник уже использует внутри организации, и проверьте исходные материалы до утверждения.
Слабый запрос
Пожалуйста, предоставьте информацию обо всех инцидентах, связанных с правами человека, а также о соответствующих штрафах и компенсациях за этот период.
Почему он не работает: В нём используется терминология стандартов, которой многие команды не пользуются в повседневной работе, поэтому ответственный сотрудник может не понять, из какого реестра и по какому типу дел извлекать данные или какие поля платежей использовать. Кроме того, в запросе не указаны границы, подход к подсчёту и исходная система, из-за чего выгрузку трудно проверить.
Более удачный запрос
Пожалуйста, выгрузите за [отчетный период] данные из [журнала дел / реестра жалоб / трекера инцидентов] по записям, которые вы обычно относите к [вашим внутренним категориям дел]. Для каждой записи укажите ссылку на дело, даты, статус, внутреннюю метку и все выплаченные или назначенные суммы, разделив их на [ваши термины для санкций] и [ваши термины для компенсации]. Также укажите исходную систему, использованное правило подсчета и все исключения.
Шаблон официального письма
Тема: Запрос данных об инцидентах и делах за [отчётный период] Уважаемые [имя/команда]! Пожалуйста, предоставьте данные об инцидентах и делах за [отчётный период] по организациям, включённым в [границы отчётности]. Нам нужны записи из вашей [название системы/реестра], охватывающие дела, которые вы обычно классифицируете как [термины ваших внутренних категорий]. Для каждой записи укажите, пожалуйста, ссылку на дело, дату регистрации, дату закрытия, если применимо, текущий статус, внутреннюю категорию, краткое описание и все выплаченные или назначенные суммы с разбивкой между [термины вашей организации для штрафов/санкций] и [термины вашей организации для компенсации/урегулирования]. Если вы используете иной подход к подсчёту связанных записей или нескольких затронутых людей, чётко укажите это. Также укажите название исходной системы, лицо, подготовившее выгрузку, а также любые допущения или исключения. Не могли бы вы отправить это до [дата]? Адаптируйте этот текст к собственной терминологии вашей организации и проверьте исходные материалы до утверждения. Большое спасибо! [Имя] [Должность]
Короткая версия для Teams / Slack
Здравствуйте, [имя/команда]! Не могли бы вы отправить выгрузку за [отчётный период] из вашей [системы/реестра] по делам, которые вы обычно отмечаете как [термины внутренних категорий]? Пожалуйста, включите ссылку на дело, даты, статус, категорию и все выплаченные или назначенные суммы с разбивкой между [ваши термины для штрафов/санкций] и [ваши термины для компенсации/урегулирования]. Также укажите подход к подсчёту, исходную систему и любые исключения. Спасибо! — [имя]
Отраслевые примеры
Розничная торговля и потребительские услуги
Контекст. Организация отслеживает жалобы клиентов и работников в централизованной системе управления делами, используя отдельные поля для вопросов поведения и выплат по урегулированию.
Адаптированный запрос. Пожалуйста, направьте выгрузку за [отчетный период] из системы управления делами по записям с метками [вопрос поведения / жалоба / жалоба о нарушении прав]. Укажите ссылку на дело, дату открытия, дату закрытия, статус, внутреннюю метку и все выплаченные или назначенные суммы, разделив их на [штрафы] и [урегулирования].
Пример ответа. Подготовил: руководитель управления делами; Исходная система: централизованная система управления делами; Период: 1 Jan 2025 to 31 Dec 2025; Охват: организации группы A, B и C; Записи: 14 дел; Сумма, назначенная в качестве штрафа или санкции: €12,000; Сумма, выплаченная в качестве компенсации или по урегулированию: €48,500; Примечания: 3 связанные записи учтены как 1 дело в соответствии с обычной практикой команды.
Производство
Контекст. Организация ведет отдельный учет жалоб на уровне объектов и юридических дел, при этом выплаты отслеживаются финансовой службой, но связаны с реестром дел.
Адаптированный запрос. Пожалуйста, предоставьте за [отчетный период] перечень из реестра жалоб на объектах и журнала юридических дел по делам, которые вы классифицировали бы как [жалоба работника / жалоба на объекте / утверждение о нарушении прав]. Укажите идентификатор дела, объект, статус, внутреннюю категорию и все связанные с делом суммы штрафов, урегулирования или компенсации.
Пример ответа. Подготовил: отдел юридических операций; Исходная система: журнал жалоб на объектах и реестр юридических дел; Период: FY2025; Охват: все принадлежащие организации объекты, входящие в охват; Записи: 9 дел; Сумма, назначенная в качестве штрафа или санкции: €0; Сумма, выплаченная в качестве компенсации или по урегулированию: €31,200; Примечания: по одному делу были произведены две выплаты, и обе связаны с одним и тем же идентификатором дела.
Составьте раскрытие
Заметки, которые превращают данные в раскрытие
Учебные шаблоны LRA — адаптируйте их под вашу организацию и сверьтесь с официальным источником перед утверждением.
Примечание о методике
Укажите, как организация определила каждый показатель инцидентов, как выявила подмножество инцидентов, связанных с работой, и на каком основании были рассчитаны общие суммы штрафов и компенсации.
Примечание о контексте
Поясните, что означают приведённые количества и суммы с точки зрения масштаба инцидентов и их финансовых последствий в течение отчётного периода.
Заявление о колебаниях
Если какой-либо показатель существенно изменился, укажите основные операционные, правовые причины или причины, связанные с подготовкой отчётности, обусловившие это изменение, а также отражает ли оно разовое событие или более широкую тенденцию.
Запись в указателе содержания
S1-16 Инциденты, связанные с правами человека — [местоположение / страница] / [примечания]Центр загрузок
Инструменты и формы для подготовки
Профессиональные инструменты подготовки отчетности для S1-16 — бесплатно при подтвержденном email. Введите присланный код один раз и пользуйтесь загрузками, ссылками на отчеты и ИИ-ассистентом LRA в течение 24 часов.
Готовность к заверению
Для каждого утверждения проверьте доказательства
| Утверждение | Риски | Доказательства для проверки |
|---|---|---|
| Я связал показатели инцидентов с соответствующими последующими действиями или мерами по исправлению ситуации, чтобы проверяющий мог проследить каждый случай от раскрытых цифр до ответа, зафиксированного в другом месте отчета. | Проверяющий будет проверять, является ли перекрестная ссылка действительной, полной и ведущей к надлежащей информации о последующих действиях. Он может проверить, являются ли учтенные здесь инциденты теми же инцидентами, которые обсуждаются в отдельном разделе о действиях и мерах по исправлению ситуации, и не было ли что-либо существенное пропущено или связано с ненадлежащим местом. | Карта перекрестных ссылок или указатель раскрытий; журнал инцидентов с идентификаторами дел; отдельное раскрытие информации о действиях и мерах по исправлению ситуации; внутренние обзорные записи, показывающие, как была установлена связь; пакет документов для утверждения, подтверждающий, что указанная информация соответствует совокупности инцидентов. |
| Я направил читателей из обсуждения инцидентов в раздел о каналах поднятия обеспокоенности, чтобы в отчете было показано, где люди могли сообщить о проблемах, связанных с этими случаями. | Проверяющий будет выяснять, является ли ссылка на информацию о каналах поднятия обеспокоенности точной и действительно ли отчет связывает соответствующие инциденты с информацией о надлежащем канале. Он также может проверить, что описанный канал использовался для раскрытых случаев, а не является общим или устаревшим процессом. | Перекрестная ссылка в опубликованном отчете; описание канала для информирования о нарушениях, подачи жалоб или обращения с обеспокоенностью; материалы дел, показывающие, как были подняты вопросы; внутренняя записка о сопоставлении, связывающая инциденты с информацией о канале; подтверждение утверждения окончательной формулировки. |
| Я включил денежные суммы, признанные в бухгалтерских счетах в отношении штрафных санкций, штрафов и компенсаций, связанных с этими инцидентами в течение периода, используя цифры, отраженные в финансовых записях. | Проверяющий проверит, действительно ли суммы признаны в финансовой отчетности, относятся ли они к надлежащей совокупности инцидентов и являются ли итоги полными и правильно классифицированными. Он также может проверить, что отсечение по периоду и порядок отражения валюты согласуются с бухгалтерскими счетами. | Выписки из главной бухгалтерской книги; бухгалтерские проводки; подтверждающие юридические и бухгалтерские документы; примечание к финансовой отчетности или сверка с оборотно-сальдовой ведомостью; сверка, показывающая соответствие раскрытой суммы признанной в бухгалтерском учете цифре; подтверждение проверки финансовой и юридической командами. |
| Я изложил метод, использованный для формирования набора данных об инцидентах, включая порядок сбора, проверки и подсчета случаев до публикации. | Проверяющий будет искать ясный и воспроизводимый метод и может оспорить, применялся ли подход последовательно ко всей совокупности. Он проверит, разъясняет ли метод исходные системы, решения о включении и исключении, этапы проверки и любые суждения, использованные при составлении показателей. | Письменная методология или протокол отчетности; схема потока данных; выгрузки из исходных систем; правила подсчета; журнал исключений; рабочие документы с контролем версий; подтверждение рассмотрения руководством и утверждения использованного метода. |
| Я представил количество подтвержденных случаев дискриминации на рабочем месте, выявленных в течение периода, исходя из случаев, соответствовавших нашему порогу проверки. | Проверяющий проверит, является ли показатель полным, включены ли только подтвержденные случаи и применялся ли порог проверки последовательно. Он также может проверить правильность границ периода, обработки дубликатов и классификации случаев. | Реестр дел; результаты расследований; критерии проверки; сверка показателя с исходными записями; проверка дубликатов; проверка отсечения на конец периода; подтверждение того, что окончательная цифра была рассмотрена и утверждена. |
| Я представил количество подтвержденных случаев, связанных с правами человека и затрагивающих наш собственный персонал, исключив случаи дискриминации, уже учтенные отдельно, и используя тот же отчетный период и процесс валидации. | Проверяющий проверит, действительно ли случаи, не связанные с дискриминацией, отделены от показателя дискриминации, правильно ли установлена связь с персоналом и являются ли показатель полным и подтвержденным. Он также может проверить наличие двойного учета, ошибочной классификации или пересечения между категориями. | Журнал инцидентов с тегами категорий; подтверждения связи с персоналом; перечень исключений, показывающий, что случаи дискриминации исключены из этого подсчёта; материалы расследований; сверка итогов по категориям; примечания к проверке, подтверждающие отсутствие перекрытий и последовательность валидации. |
Пакет доказательств для подготовки
Типичные пробелы в отчётности
Типичные пробелы
Ошибки, которых стоит избегать при сборе данных
Где часто требуется профессиональное суждение
Примеры
Иллюстративные примеры
Синтетические, написаны LRA — это не выдержки из отчёта компании и не текст какого-либо стандарта.
: за год мы сообщаем о четырёх инцидентах на рабочих местах, два из которых затронули наших собственных сотрудников. Мы также показываем связанные финансовые последствия: €18,000 выплачено в виде штрафов и €42,000 выплачено в качестве компенсации.
Только иллюстративный материал; цифры вымышлены для целей обучения и внутренне согласованы.
Синтетическая иллюстрация инцидентов на рабочих местах и связанных с ними сумм (count / €)
| Категория | Количество |
|---|---|
| Все зарегистрированные инциденты | 4 |
| Инциденты с участием наших собственных работников | 2 |
| Выплаченные штрафы (€) | 18000 |
| Выплаченная компенсация (€) | 42000 |
: в течение отчётного периода мы зарегистрировали шесть инцидентов на рабочих местах, включая три инцидента, затронувших наших работников. Связанное финансовое воздействие составило €9,500 в виде штрафов и €27,500 в виде компенсации.
Только иллюстрация; цифры вымышлены для целей обучения и внутренне согласованы.
Смоделированная иллюстрация инцидентов на рабочем месте и соответствующих сумм (count / €)
| Категория | Количество |
|---|---|
| Все зарегистрированные инциденты | 6 |
| Инциденты с участием наших собственных работников | 3 |
| Уплаченные штрафы (€) | 9500 |
| Выплаченные компенсации (€) | 27500 |
Спросите AI-ассистента Study Studio об этом раскрытии
Получайте практические ответы с учетом вашего контекста подготовки отчетности. Первые два ответа бесплатны — подтвердите email, чтобы пользоваться без ограничений в течение 24 часов.
Проверьте себя
Сценарии для разбора
В течение года группа зарегистрировала 7 инцидентов в своей системе рассмотрения жалоб и отслеживания случаев. После рассмотрения 3 из них были подтверждены как связанные с правами человека, а остальные относились к охране здоровья и безопасности, вопросам поведения или оплате труда.
Жалоба поставщику привела к выплате по соглашению об урегулировании в размере €120,000, а позднее регулирующий орган наложил штраф в размере €30,000. Внутренние записи показывают, что обе суммы относятся к одному и тому же вопросу, связанному с правами человека.
Юридическая команда утверждает, что один случай связан с нарушением трудовых прав, но операционная команда считает, что это был лишь договорный спор, поскольку работник позднее был вновь принят на работу. Материалы по инциденту содержат записи показаний свидетелей, соглашение об урегулировании и краткое изложение результатов внутреннего расследования.
На конец года у компании имеется 5 открытых случаев и 2 закрытых случая, которые были подтверждены как связанные с правами человека. Финансовая служба уже отразила компенсацию в размере €18,000 по одному закрытому случаю, а регулирующий орган еще не решил, будет ли назначен какой-либо штраф.
Ссылки на стандарты
Соответствующие требования ESRS и смежные раскрытия
Доступные ссылки на стандарты и близкие раскрытия, полезные при подготовке этого требования.
ESRS
S1-16
в составе ESRS S1: Own Workforce
Связанное и другое
Больше в ESRS S1 → Открыть полный каталог → Главная Библиотеки раскрытий → Искать по всем раскрытиям →
FAQ
Вопросы, на которые отвечает эта страница
На странице указано подготовить четыре показателя: количество инцидентов, количество случаев HR, сумму штрафов и сумму компенсаций. Используйте их как исходный контрольный список до подготовки чего-либо.
Используйте его как рабочую последовательность для подготовки раскрытия информации, а не как окончательный ответ. Он предназначен для практической помощи в организации охвата, сбора данных, подтверждающих материалов и подготовки текста в надлежащем порядке.
На странице приведён пакет подтверждающих материалов из пяти элементов для обеспечения готовности к заверению. Используйте его вместе с утверждениями для подтверждения, чтобы показать происхождение цифр и порядок их проверки.
На странице представлены шесть утверждений с соответствующими рисками и запросами на подтверждающие материалы. Рассматривайте их как контрольный список для проверки того, что раскрытие информации подтверждено, а не как замену собственным средствам контроля и записям.
На странице перечислены типичные пробелы и ошибки, которые помогут выявить слабые места до представления отчетности. Используйте этот раздел, чтобы проверить согласованность и полноту охвата, данных и подтверждающих материалов.
На странице есть раздел с результатом подготовки проекта, содержащий идеи для визуализации, зачины повествовательного текста и строку индекса содержания. Используйте их, чтобы преобразовать подготовленные данные в первый проект, который будет проще проверять и тестировать в рамках заверения.
Пример предназначен для демонстрации того, как может выглядеть проработанное раскрытие, включая количественную таблицу. Он является синтетическим, поэтому используйте его только для структуры и представления, а не как реальный ориентир для отчетности.
Центр загрузок включает рабочую книгу «Подготовка и подтверждение» в формате .xlsx. Используйте ее для организации подготовительной работы, отслеживания проверок для подтверждения и ведения подготовки раскрытия в одном месте.
Центр загрузок также включает печатную карточку библиотеки в формате .pdf. На странице она представлена как дополнительный ресурс, поэтому удобна для быстрого обращения к информации, тогда как рабочая книга лучше подходит для активной подготовки.
Да. На странице есть таблица «Из отчетов компаний» со ссылками на реально опубликованные отчеты и страницы, на которых раскрывается соответствующая тема; это может помочь увидеть, как другие представляют аналогичную информацию.
Да. Страница построена с учетом готовности к подтверждению и содержит утверждения для проверки, элементы пакета доказательств и распространенные ошибки, которые следует проверить. Она предназначена для того, чтобы помочь выявить пробелы до того, как это сделает проверяющий.
Другие вопросы, с которыми поможет эта страница
Узнать больше · S1-16
Научитесь готовить это раскрытие от начала до конца
This guide covers one Disclosure Requirement. The ESRS / CSRD Reporting course walks the full European workflow — double materiality, datapoints, evidence and assurance — with exercises on your own data.
Available as Guided Flex, Live Cohort, 1:1 Expert Mentorship or Corporate Programme.
Explore the ESRS / CSRD course →