Short answer
The answer, before the reasoning
Les GRI n’autorisent que quatre raisons de l’omission : non-applicabilité, interdictions légales, contraintes de confidentialité et informations indisponibles ou incomplètes. L’Index du contenu doit identifier l’information à fournir ou l’exigence précise à laquelle il ne peut être satisfait, sélectionner une raison autorisée et fournir l’explication prescrite pour celle-ci.
« Non applicable » signifie une véritable non-applicabilité, et non l’absence de données ou l’absence d’une politique. De mauvaises performances, les désagréments, le manque de temps et la préférence de la direction ne sont pas des raisons autorisées.
Pourquoi c’est important
Une omission est une explication encadrée, pas une clause de non-responsabilité
Une raison de l’omission n’est pas une clause générale de non-responsabilité. Il s’agit d’une explication encadrée concernant une information à fournir particulière — ou une exigence particulière au sein d’une information à fournir — à laquelle l’organisation ne peut satisfaire. Une raison vague affaiblit l’Index du contenu, car le lecteur ne peut pas déterminer ce qui manque, pourquoi, dans quelle mesure le périmètre requis est affecté ni si l’organisation entend combler cette lacune.
Les omissions concernent également la déclaration de conformité. Une organisation qui établit un rapport en conformité avec les GRI Standards doit respecter l’Exigence 6 de GRI 1 chaque fois qu’une raison de l’omission est autorisée. Le recours fréquent à la confidentialité ou à des informations indisponibles peut réduire la crédibilité et l’utilité d’un rapport, même lorsque la raison est formellement autorisée.
Repères rapides
Avant de choisir une raison
- S’applique à
- Les informations à fournir, ou les exigences individuelles relatives à ces informations, pour lesquelles les GRI autorisent une raison de l’omission.
- Décision principale
- Laquelle des quatre raisons autorisées explique le plus précisément la contrainte et quelles informations détaillées doivent être publiées avec celle-ci.
- Source principale
- GRI 1: Foundation 2021, Exigence 6 et Tableau 1.
- Confusion fréquente
- Utiliser « non applicable » lorsque l’exigence s’applique, mais que l’organisation ne dispose pas de la politique, du processus ou des données nécessaires.
L’ensemble autorisé
Quatre motifs, et l’explication exigée pour chacun
Il n’existe pas de cinquième motif. Si les faits ne correspondent à aucun de ces quatre motifs, l’information doit être communiquée.
| Raison autorisée | Quand elle s’applique | Explication requise |
|---|---|---|
| Non applicable | L’information à fournir ou l’exigence ne s’applique véritablement pas en raison des caractéristiques de l’organisation — ou une information à fournir relative à un thème figurant dans une norme sectorielle n’est pas pertinente au regard des impacts de l’organisation pour ce thème matériel. | Expliquer pourquoi elle n’est pas applicable ou n’est pas pertinente au regard des impacts. |
| Interdictions légales | Une loi précise interdit de recueillir les informations requises ou de les communiquer publiquement. | Décrire l’interdiction légale précise. |
| Contraintes de confidentialité | La loi n’interdit pas la collecte ou la communication, mais une contrainte de confidentialité précise empêche la publication de l’information. | Décrire la contrainte de confidentialité précise. |
| Informations indisponibles / incomplètes | L’élément ou l’impact existe, mais les informations requises sont manquantes, incomplètes, impossibles à obtenir ou de qualité insuffisante. | Identifier les informations ou le périmètre manquants ; expliquer pourquoi ils sont indisponibles ; décrire les mesures prévues et le délai estimé pour les obtenir. |
Rule
Sept informations ne permettent aucune omission
Choisir
Comment choisir le motif approprié
Suivez la liste dans l’ordre. Chaque étape resserre la portée de la déclaration, et le motif exact le plus étroit est toujours celui qui peut être défendu.
- Identifier l’exigence exacte qui fait défautIndiquez si l’information dans son ensemble est concernée, ou seulement un élément, une entité, un site, une période ou un champ de données.
- Demander si l’exigence s’applique effectivementSi elle ne s’applique véritablement pas, documentez le motif lié à une caractéristique ou à un impact. Si elle s’applique, ne retenez pas « sans objet ».
- Vérifier l’existence d’une interdiction légale spécifiqueIdentifiez la législation et la restriction précise. Une référence générale au « droit de la protection des données » ne suffit pas lorsqu’une agrégation ou une anonymisation reste possible.
- Si aucune loi ne l’interdit, rechercher une contrainte spécifique de confidentialitéExpliquez ce qui serait divulgué et pourquoi une information moins détaillée ou agrégée ne permettrait pas de résoudre le problème.
- Si l’information devrait exister mais fait défaut, dites-leUtilisez « informations indisponibles / incomplètes » et précisez le périmètre manquant, la cause, la mesure corrective et le délai prévu.
- Communiquer tout ce qui peut encore l’êtreUne omission doit être aussi limitée que possible. Ne supprimez pas les informations disponibles parce qu’un élément de l’information fait défaut.
- Approuver le texte et conserver les éléments probantsLe responsable de l’Index du contenu, un spécialiste des questions juridiques ou de la protection de la vie privée le cas échéant, le responsable des données et le réviseur technique doivent tous valider la décision.
Distinction essentielle
Une politique manquante n’est pas « sans objet »
Lorsqu’une information demande des précisions sur une politique, un comité, une pratique ou un processus et que l’élément n’existe pas, l’organisation respecte l’exigence en indiquant qu’il n’existe pas. Elle peut en expliquer la raison et décrire tout projet visant à en élaborer un. L’absence de l’élément ne rend pas l’information sans objet et n’exige pas en elle-même de motif d’omission.
Distinction essentielle
Un thème non matériel n’est pas une information omise
Un thème exclu au moyen du processus de détermination de la matérialité est traité au moyen des exigences relatives aux thèmes matériels et, le cas échéant, des exigences des Normes sectorielles. Un motif d’omission s’applique à une information que l’organisation devrait autrement publier. Il ne remplace pas l’explication des raisons pour lesquelles un thème applicable d’une Norme sectorielle a été déterminé comme n’étant pas matériel.
Distinction essentielle
L’interdiction légale n’est pas la confidentialité
L’interdiction légale signifie que la loi elle-même empêche la collecte ou la publication d’informations. La confidentialité signifie que l’organisation ne peut pas publier les informations en raison d’une contrainte spécifique, même si la loi ne l’interdit pas expressément. Cette distinction détermine à la fois l’explication que vous rédigez et les éléments probants que l’examen juridique et technique attendra.
Distinction essentielle
Une information partielle reste une information incomplète
Si des données manquent pour certaines entités, certains sites, certaines zones géographiques ou certaines périodes, précisez l’étendue des données manquantes. Publiez la partie disponible lorsqu’elle reste significative, et identifiez clairement la limitation plutôt que de retirer l’ensemble de l’information.
Rédaction
Comment rédiger une entrée défendable dans l’Index du contenu
Le test est simple : un lecteur indépendant pourrait-il déterminer exactement ce qui manque et pourquoi ?
- Nommez précisément l’information ou l’exigenceÉvitez une note générale couvrant un thème entier, sauf si l’ensemble de l’information est réellement concerné.
- Indiquez le motif autorisé dans les propres termes de GRIUtilisez le libellé des quatre motifs plutôt qu’une paraphrase de votre cru.
- Décrivez la contrainte factuelleIncluez, le cas échéant, l’entité, le site, la période, la population ou l’élément de données concernés.
- Expliquez pourquoi aucune autre solution ne fonctionneAgrégation, anonymisation, estimation, publication partielle ou renvoi à une autre publication — indiquez pourquoi chacune de ces solutions ne permet pas de résoudre la lacune.
- Pour les informations indisponibles, indiquez une voie de correctionIdentifiez les mesures correctives, le responsable et le délai prévu.
- Faites des renvois croisés vers ce qui est toujours publiéFacilitez la localisation de l’omission et renvoyez aux informations disponibles qui l’accompagnent.
- Conservez le dossier justificatifAvis juridique, évaluation de la confidentialité, relevé de la lacune de données, approbation et prochaine date d’examen.
Formulation illustrative
Formulations faibles et plus solides pour les omissions
À titre illustratif uniquement — adaptez à vos propres faits. Le modèle à reprendre est le degré de précision, et non les phrases.
| Motif | Formulation faible | Formulation illustrative plus solide |
|---|---|---|
| Non applicable | "Non applicable à notre organisation." | "L’exigence n’est pas applicable parce que l’organisation n’a pas d’actionnaires ; sa forme juridique est une fondation. Les informations sur l’actionnaire de contrôle demandées par l’exigence n’existent donc pas." |
| Interdictions légales | "Impossible de publier les informations pour des raisons légales." | "L’exigence est omise parce que [loi ou ordonnance identifiée] interdit la publication des informations spécifiées. La restriction s’applique à [étendue]. Les informations agrégées dont la publication est légalement autorisée sont publiées à [référence]." |
| Contraintes de confidentialité | « Sensible sur le plan commercial. » | « Les informations au niveau du contrat sont soumises à une clause de confidentialité spécifique couvrant [le périmètre]. Leur communication permettrait d'identifier la contrepartie et les conditions négociées. Les informations agrégées disponibles sont communiquées à [référence]. » |
| Indisponible / incomplet | « Données non disponibles. » | « Les données de 14 des 18 sites sont communiquées. Les informations concernant quatre sites récemment acquis sont incomplètes, car les systèmes sources n'ont pas encore été intégrés. Le responsable de l'intégration migre les enregistrements et prévoit une communication complète pour le prochain cycle annuel. » |
Hypothetical scenario
Scénario hypothétique
Illustrative only. It shows how the decision is made, not wording that can be copied or relied on.
Pratique
Pratiques faibles et plus solides en matière d'omissions
| Pratique faible | Pratique plus solide |
|---|---|
| Une seule note générale « données non disponibles » couvrant plusieurs informations à fournir. | Un enregistrement au niveau de chaque information à fournir précisant le champ manquant, le périmètre, la cause, l'action et le délai. |
| Confidentialité invoquée sans examen critique. | Une évaluation documentée visant à déterminer si l'agrégation, le caviardage ou l'anonymisation permettraient une communication utile. |
| L'ensemble de l'information à fournir supprimé parce qu'un élément est manquant. | Les informations disponibles sont communiquées, et l'omission est limitée à l'exigence manquante. |
| Une lacune de politique qualifiée de « non applicable ». | Une déclaration indiquant que la politique n'existe pas, accompagnée, le cas échéant, d'un plan d'élaboration. |
| La même omission reconduite chaque année. | Le responsable examine les progrès, actualise le délai et fait remonter une lacune récurrente. |
Erreurs
Erreurs courantes et mesures à prendre à la place
| Erreur | Pourquoi est-ce un problème | Correction |
|---|---|---|
| Inventer un cinquième motif | GRI n'autorise que les quatre motifs prévus à l'Exigence 6. | Traduisez les faits dans la catégorie autorisée la plus étroite, ou communiquez l'information. |
| « Non applicable » en cas de mauvais résultats | La performance ne détermine pas si une information à fournir s’applique. | Présentez le résultat et la réponse de la direction. Ne l’omettez pas. |
| Citer « GDPR » sans précision | Une référence juridique générale ne montre pas que la publication de l’information est effectivement interdite. | Identifiez la règle précise et évaluez l’agrégation ou l’anonymisation. |
| Qualifier d’informations confidentielles des informations embarrassantes | Le malaise de la direction ne constitue pas une contrainte spécifique de confidentialité. | Documentez la restriction réelle et l’information de remplacement pouvant être publiée. |
| Aucun délai prévu pour les données manquantes | L’explication ne contient alors pas le niveau de détail prescrit pour les informations indisponibles ou incomplètes. | Indiquez les mesures, le responsable et un délai prévu réaliste. |
| Omettre les informations essentielles à fournir au titre de GRI 2 ou de GRI 3 | Aucune raison d’omission n’est permise pour 2-1 à 2-5, 3-1 ou 3-2. | Répondez à l’exigence de publication avant de revendiquer une présentation conforme. |
Myth
Une raison d’omission protège l’organisation contre la publication de mauvaises nouvelles.
Reality
L’omission n’est possible que pour les contraintes spécifiées. Les performances négatives, les incidents, les objectifs non atteints et l’absence de politique doivent être publiés de manière transparente partout où l’information à fournir s’applique.
Avant de publier
Liste de contrôle de la revue
- L’information exacte à fournir ou la sous-exigence est identifiée.
- La raison sélectionnée fait partie des quatre raisons autorisées par GRI.
- « Non applicable » est étayé par une non-applicabilité réelle ou par la règle de pertinence de la norme sectorielle.
- Les affirmations juridiques et de confidentialité sont précises et ont fait l’objet d’un examen visant à déterminer la possibilité d’une agrégation, d’une anonymisation ou d’une publication partielle.
- Les informations indisponibles ou incomplètes précisent ce qui manque, pourquoi, les mesures correctives et le délai prévu.
- Toutes les informations disponibles et pertinentes sont néanmoins publiées.
- L’information à fournir ne fait pas partie de GRI 2-1 à 2-5 ou de GRI 3-1 à 3-2.
- Les éléments probants, le responsable, l’approbation et la prochaine date de revue sont conservés.
- Les omissions récurrentes sont remontées — des raisons fréquentes liées à la confidentialité ou à la disponibilité réduisent la crédibilité des informations publiées.
Auto-évaluation
- Un lecteur indépendant comprendrait-il exactement quelles informations manquent et quelle part du périmètre requis est concernée ?
- L’organisation peut-elle montrer pourquoi le motif retenu est plus restreint et plus exact que les trois autres ?
- La formulation montre-t-elle une voie de correction crédible, plutôt qu’un angle mort permanent du reporting ?
Questions
Questions fréquemment posées
Quels sont les quatre motifs d’omission du GRI ?
Le GRI n’autorise que quatre motifs d’omission : non-applicabilité, interdictions légales, contraintes de confidentialité et informations indisponibles ou incomplètes. L’Index du contenu doit identifier l’information à fournir ou l’exigence exacte qui ne peut pas être satisfaite, sélectionner un motif autorisé et fournir l’explication prescrite pour celui-ci.
Quand puis-je utiliser « non applicable » dans un Index du contenu GRI ?
« Non applicable » signifie une véritable non-applicabilité, et non des données manquantes ou l’absence d’une politique. Si ce n’est véritablement pas le cas, documentez le motif fondé sur la caractéristique ou l’impact.
Que dois-je publier lorsque les informations sont indisponibles ou incomplètes ?
Si des données manquent pour certaines entités, certains sites, certaines zones géographiques ou certaines périodes, précisez le périmètre manquant. Publiez la partie disponible lorsqu’elle reste pertinente et identifiez clairement la limitation plutôt que de retirer l’information à fournir dans son ensemble.
Quelle est la différence entre une interdiction légale et des contraintes de confidentialité ?
Une interdiction légale signifie que la loi elle-même empêche la collecte ou la publication d’informations. La confidentialité signifie que l’organisation ne peut pas publier les informations en raison d’une contrainte spécifique, même si la loi ne l’interdit pas expressément. Cette distinction détermine à la fois l’explication que vous rédigez et les éléments probants qu’attendront les examens juridique et technique.
Pour quelles informations à fournir du GRI les motifs d’omission ne sont-ils pas autorisés ?
Le GRI 1 indique que les motifs d’omission ne sont pas autorisés pour les informations à fournir du GRI 2, de 2-1 à 2-5, ni pour les informations à fournir du GRI 3, 3-1 et 3-2. Celles-ci couvrent les informations organisationnelles, les entités incluses, la période de reporting et le point de contact, les retraitements, l’assurance externe, le processus de détermination des thèmes matériels et la liste des thèmes matériels. Si l’une de ces informations ne peut pas être publiée, l’exigence de reporting doit être résolue avant de formuler une déclaration de conformité.
Une mauvaise performance peut-elle constituer un motif d’omission ?
« Non applicable » signifie une véritable non-applicabilité, et non des données manquantes ou l’absence d’une politique. Une mauvaise performance, les contraintes pratiques, le manque de temps et la préférence de la direction ne sont pas des motifs autorisés.
Positionnement
Normes et exigences connexes
The permitted reasons and the explanation each one requires.
The special "not applicable" treatment for Sector Standard-listed topic disclosures that are not relevant.
Publication of reasons for omission in the GRI Content Index.
The core disclosures for which no reason for omission is permitted.
Technical status
Statut technique
Sources
Primary sources
Références au référentiel
Disclosures this page affects
Take it with you
The checklists as a working spreadsheet
Every checklist and table on this page, with empty status, owner and evidence columns for your team to fill in and keep.
✓ LRA AI Assistant · Human-in-the-loop
Ask about this guide
Il répond à partir de cette page et consulte les fiches de reporting liées si votre question porte sur la norme elle-même. Vos deux premières réponses sont gratuites sans connexion.
Aller plus loin · GRI
Formation certifiée aux normes GRI
Un cycle complet de reporting avec un mentor : inventaire des impacts, seuil, sélection de la norme thématique, index de contenu et préparation à l’assurance.
Available as Guided Flex, Live Cohort, 1:1 Expert Mentorship or Corporate Programme.
