Foco de la divulgación
GRI 2-5 siempre exige que una organización describa su política y práctica para solicitar aseguramiento externo, incluido si el máximo órgano de gobierno y los altos ejecutivos participan y cómo lo hacen. Esto se aplica incluso cuando la organización no obtuvo aseguramiento externo durante el periodo objeto del informe; no se exige una ‘Política de aseguramiento externo’ escrita por separado si la política y la práctica reales se explican claramente.
Si la información sobre sostenibilidad ha sido objeto de aseguramiento externo, la organización también debe vincular o hacer referencia al informe de aseguramiento, describir qué se aseguró y sobre qué base, y explicar su relación con el proveedor del aseguramiento. La base incluye las normas exactas de aseguramiento utilizadas, el nivel de aseguramiento obtenido y cualquier limitación del proceso de aseguramiento.
GRI recomienda el aseguramiento externo, pero no es obligatorio para elaborar informes de conformidad con los Estándares GRI. La Divulgación 2-5 en sí misma es obligatoria para una declaración de conformidad. No se permiten razones para la omisión de esta divulgación.
No describa toda comprobación externa como aseguramiento. Una certificación, una revisión de consultoría, una comprobación independiente de datos, un ejercicio de apoyo a la auditoría o un encargo de procedimientos acordados solo constituye aseguramiento cuando un proveedor independiente y competente emite una conclusión o una opinión formal de aseguramiento; los informes de procedimientos acordados presentan hallazgos, no una conclusión de aseguramiento.
Los siete puntos de datos siguientes son la descomposición operativa de LRA de un requisito incondicional y tres elementos condicionales. No son siete requisitos GRI independientes, y ‘Límites del aseguramiento’ se incluye en la descripción del contenido asegurado y de la base conforme a 2-5-b-ii.
Este material formativo de LRA apoya la preparación de la divulgación. Para los requisitos exactos, consulte siempre la fuente oficial de GRI.
Antes de empezar
Antes de empezar
Una breve lista de comprobación antes de preparar esta divulgación: marque cada punto a medida que lo resuelva.
Preparación
Información clave que preparar
| Campo de preparación | Qué recopilar | Pista de evidencia | Responsable |
|---|---|---|---|
| Política y práctica de aseguramiento | La política y práctica reales de la organización para solicitar aseguramiento externo, independientemente de si se obtuvo aseguramiento. No se exige una política escrita por separado. | Política de aseguramiento, documentos de gobierno de la información sobre sostenibilidad, actas del consejo o del comité ejecutivo, notas de aprobación interna. | Información sobre sostenibilidad / Gobierno |
| Participación de la gobernanza en el aseguramiento | Si el máximo órgano de gobierno y los altos ejecutivos participan, y cómo lo hacen, en la política y la práctica para solicitar aseguramiento externo. | Paquetes del consejo y del comité ejecutivo, documentos de planificación del aseguramiento, registros de aprobación, calendario de gobernanza. | Informes de sostenibilidad / Gobernanza |
| Enlace al informe de aseguramiento | El enlace web o la referencia documental de cada informe o declaración de aseguramiento externo que cubra el informe de sostenibilidad, cuando se haya obtenido aseguramiento. | Archivo de informes publicados, sitio web de relaciones con inversores, entregables del proveedor de aseguramiento, registro documental. | Informes de sostenibilidad / Relaciones con inversores |
| Contenido sujeto a aseguramiento y base | Exactamente qué información sobre sostenibilidad fue objeto de aseguramiento y la base del aseguramiento, incluidas las normas exactas de aseguramiento utilizadas. Es suficiente una breve referencia cuando el informe de aseguramiento vinculado contiene los detalles. | Declaración de aseguramiento, carta sobre el alcance, términos del encargo, informe del proveedor, archivo de controles de reporte. | Informes de sostenibilidad / Aseguramiento externo |
| Nivel de aseguramiento obtenido | El nivel de aseguramiento que el revisor externo proporcionó para la información sobre sostenibilidad, indicado de forma clara y coherente con la declaración de aseguramiento. | Declaración de aseguramiento, carta de opinión del proveedor, informe final emitido por la firma de aseguramiento. | Información sobre sostenibilidad / Aseguramiento externo |
| Límites del aseguramiento | Cualquier limitación, exclusión o salvedad declarada en el proceso de aseguramiento externo que afecte a lo que se comprobó o al alcance del trabajo. | Declaración de aseguramiento, carta de manifestaciones de la dirección, alcance del encargo, registro de incidencias del proceso de aseguramiento. | Elaboración de informes de sostenibilidad / Aseguramiento externo |
| Relación con el proveedor de aseguramiento | Una breve descripción de la relación de la organización con el proveedor de aseguramiento, incluida cualquier cuestión relevante para la independencia, trabajos anteriores u otros vínculos. | Carta del encargo de aseguramiento, registros de contratación, declaraciones de independencia, comprobaciones de conflictos, perfil del proveedor. | Contratación / Jurídico / Aseguramiento externo |
Cómo prepararlo
Solicitar los datos
Solicitar el paquete de aseguramiento y los datos de aprobación
Traduzca la divulgación a una pregunta de negocio interna y adáptela después al lenguaje propio de su organización.
¿Cuál es nuestra política y práctica para solicitar aseguramiento externo, cómo participan el máximo órgano de gobierno y los altos ejecutivos, y emitió algún proveedor una conclusión o dictamen formal de aseguramiento para este periodo de información?
Utilice el lenguaje operativo de la organización al recopilar evidencias, pero no clasifique una revisión, certificación, encargo de consultoría, comprobación independiente, apoyo de auditoría o encargo de procedimientos acordados como «aseguramiento externo», a menos que un proveedor independiente y competente haya emitido una conclusión o un dictamen formal de aseguramiento.
Solicitud débil
¿Puede enviar la información sobre el aseguramiento externo del informe de sostenibilidad?
Por qué falla: Es demasiado imprecisa para indicar al responsable qué documentos, fechas, alcance, base de revisión, participación del órgano de gobierno o detalles de la relación se necesitan. También utiliza lenguaje del marco sin indicar al equipo cómo responder en sus propios términos operativos.
Solicitud mejor
Confirme nuestra política y práctica para solicitar aseguramiento externo y cómo participan el máximo órgano de gobierno y la alta dirección. Para cada encargo de aseguramiento del periodo actual, envíe la declaración final firmada, el contenido exacto objeto de aseguramiento, las normas y los criterios, el nivel de aseguramiento obtenido, las limitaciones, la versión final del informe y los registros sobre la independencia del proveedor y otros servicios. Si no se obtuvo aseguramiento, describa la frecuencia de revisión, los criterios de decisión, los planes y la participación del órgano de gobierno.
Plantilla de correo formal
Asunto: Solicitud de información sobre el aseguramiento externo de los informes de sostenibilidad para [reporting period] Hola [name/team]: Estamos preparando GRI 2-5 para [reporting period]. Confirmen nuestra política y práctica actuales para solicitar aseguramiento externo, su frecuencia de revisión y criterios, y si el máximo órgano de gobierno y los altos ejecutivos participan, y de qué manera. Si se obtuvo aseguramiento externo, envíen el informe final de aseguramiento firmado y confirmen: - la versión exacta de la publicación y la información objeto de aseguramiento - las normas y los criterios de aseguramiento utilizados - el nivel de aseguramiento obtenido - todas las limitaciones, exclusiones, límites de muestreo y niveles mixtos - el nombramiento, la independencia y los conflictos del proveedor, así como cualquier otro servicio Si no se obtuvo aseguramiento externo, confírmenlo y describan el enfoque de decisión, la frecuencia de revisión, los criterios, los planes futuros y la participación en la gobernanza. Un registro interno de la decisión es una evidencia útil, pero no constituye por sí mismo un requisito de GRI. Distingan el aseguramiento de la certificación, la consultoría, las comprobaciones independientes y los procedimientos acordados. Se adjunta una posible plantilla de formación de LRA; adáptenla a su organización y comprueben la fuente oficial antes de la aprobación final. Muchas gracias: [nombre de la persona que prepara] [equipo] [datos de contacto]
Versión corta para Teams / Slack
Hola [name] — para [reporting period], confirmen nuestra política y práctica para solicitar aseguramiento externo y si el máximo órgano de gobierno y los altos ejecutivos participan, y de qué manera. Si se obtuvo aseguramiento, envíen cada declaración final firmada con su alcance exacto, normas, nivel, limitaciones, versión del informe y registro de la independencia del proveedor y otros servicios. Si no se obtuvo, describan el enfoque anual de decisión, los criterios y los planes. Gracias.
Ejemplos sectoriales
Manufactura
Contexto. El informe de sostenibilidad incluye métricas ambientales a nivel de las instalaciones y un pequeño número de indicadores sociales cubiertos por una conclusión de aseguramiento externo.
Solicitud adaptada. Comparta el paquete de aseguramiento externo correspondiente al [periodo de información]: la declaración final de aseguramiento firmada, las métricas exactas de las instalaciones y las secciones objeto de aseguramiento, las normas y los criterios, el nivel de aseguramiento obtenido, las limitaciones por planta o flujo de datos, la participación del órgano de gobierno y la independencia del proveedor y sus otros servicios. Si no se obtuvo aseguramiento, describa el enfoque de decisión anual, los criterios y los planes.
Ejemplo de respuesta. Se adjuntan la declaración firmada de aseguramiento limitado, el calendario del alcance para las métricas de energía, agua, residuos y seguridad de la plantilla, las normas y los criterios exactos de aseguramiento, las limitaciones del muestreo de las instalaciones, el documento presentado al Comité de Auditoría, la declaración de independencia y el registro de otros servicios.
Servicios financieros
Contexto. La organización publica una sección anual sobre cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza dentro del informe anual y obtiene aseguramiento externo sobre determinadas métricas y afirmaciones narrativas.
Solicitud adaptada. Envíe el paquete de aseguramiento correspondiente al [periodo de información] que cubre la sección sobre cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza: la declaración de aseguramiento firmada, las secciones y métricas exactas objeto de aseguramiento, las normas y los criterios, el nivel de aseguramiento obtenido, las limitaciones, la participación del órgano de gobierno y la independencia del proveedor y sus otros servicios. Mantenga separado cualquier encargo de procedimientos acordados, porque no proporciona una conclusión de aseguramiento.
Ejemplo de respuesta. El paquete incluye la declaración firmada de aseguramiento limitado, el calendario del alcance para las métricas climáticas y de conducta, las normas y los criterios exactos de ISAE, la exclusión de las declaraciones prospectivas, el documento presentado al Comité de Riesgos del Consejo, la declaración de independencia y un registro separado de los servicios de asesoramiento.
Redacte su divulgación
Notas que convierten los datos en una divulgación
Plantillas formativas de LRA: adáptelas a su organización y consulte la fuente oficial antes de la aprobación.
Nota metodológica
Describa la política y la práctica de la organización para solicitar aseguramiento externo y si el máximo órgano de gobierno y los altos directivos participan, y cómo lo hacen. Si se obtuvo aseguramiento, haga referencia a cada informe de aseguramiento firmado e indique el contenido exacto objeto de aseguramiento, las normas utilizadas, el nivel de aseguramiento obtenido, las limitaciones, y la relación con el proveedor.
Nota de contexto
Haga inequívoco el límite de cada afirmación de aseguramiento. Explique si la declaración abarca el informe completo o información seleccionada, mantenga diferenciados los encargos separados e indique de forma coherente con el informe firmado y los registros del encargo la independencia del proveedor y otros servicios pertinentes.
Declaración sobre las variaciones
Cuando haya cambiado el enfoque de aseguramiento, explique cualquier cambio en la participación de los órganos de gobierno, el contenido objeto de aseguramiento, las normas, el nivel, las limitaciones, el proveedor o la versión del informe. No dé a entender que el aseguramiento es obligatorio conforme a los Estándares GRI.
Entrada del índice de contenidos
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Herramientas y formularios de preparación
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Preparación para el aseguramiento
Para cada afirmación, compruebe la evidencia
| Afirmación | Riesgos | Evidencia que comprobar |
|---|---|---|
| La política y la práctica descritas constituyen el enfoque actual real de la organización, independientemente de si se obtuvo aseguramiento. | El texto modelo da a entender que existe un programa permanente de aseguramiento que no existe, o el silencio se considera aceptable porque no se obtuvo aseguramiento. | Práctica documentada, calendario de presentación de información, criterios de decisión y documentos de gobierno del período actual |
| La divulgación indica correctamente si el órgano superior de gobierno y los altos ejecutivos participan, y cómo lo hacen. | Las referencias genéricas a los administradores o a la dirección ocultan la vía real de gobierno o implican incorrectamente que existe participación. | Documentos o actas del órgano de gobierno o del comité, aprobaciones de los ejecutivos y términos de referencia del gobierno de la presentación de información |
| Cada encargo de aseguramiento declarado está respaldado por una conclusión o una opinión formal de aseguramiento firmada. | Una certificación, revisión de consultoría, comprobación independiente o informe de procedimientos acordados se presenta incorrectamente como aseguramiento. | Informe final de aseguramiento firmado y carta de encargo |
| La descripción publicada coincide con el alcance exacto, las normas, el nivel de aseguramiento, las limitaciones y la versión del informe indicados en el estado. | La página exagera la cobertura, fusiona encargos separados, sustituye la terminología por términos vagos o enlaza a una versión que no coincide. | Informe firmado, desglose del alcance, normas y criterios, publicación final y aprobación de la versión |
| La relación con el proveedor es transparente y coherente con los registros de independencia. | Se omiten los servicios pertinentes distintos del aseguramiento, los conflictos o la participación del proveedor en la preparación de la información objeto de aseguramiento. | Declaraciones de independencia, comprobaciones de conflictos, expediente de contratación y registro de servicios distintos del aseguramiento |
Paquete de evidencia que preparar
Carencias habituales en los informes
Carencias habituales
Errores que evitar al recopilar los datos
Dónde suele hacer falta juicio profesional
Ejemplos
Ejemplos ilustrativos
Sintéticos, redactados por LRA: no proceden del informe de ninguna empresa ni del texto de ninguna norma.
Nuestra política consiste en evaluar anualmente si el aseguramiento externo reforzaría la credibilidad de nuestros informes de sostenibilidad. El Comité de Auditoría aprueba el plan de aseguramiento, y los altos directivos confirman la preparación, el alcance y las respuestas a los hallazgos. Para 2025, se sometieron a aseguramiento externo determinados contenidos sobre gases de efecto invernadero, agua y personal; la declaración firmada está enlazada en el anexo del informe. El proveedor realizó el encargo conforme a ISAE 3000 (Revised) y a ISAE 3410 para la información sobre gases de efecto invernadero, y emitió una conclusión de aseguramiento limitado. La declaración identifica los contenidos seleccionados, el enfoque de muestreo, los emplazamientos no visitados y la exclusión de información prospectiva. El proveedor fue seleccionado mediante un proceso de contratación, no preparó la información objeto de aseguramiento, confirmó su independencia respecto de la organización y sus otros servicios se describen en la declaración de aseguramiento.
Ejemplo sintético únicamente para el aprendizaje de profesionales. Utiliza las normas exactas y la expresión «conclusión de aseguramiento limitado», mantiene visibles el alcance y las limitaciones, y describe la relación con el proveedor y su independencia.
Nuestra política consiste en revisar anualmente si se debe solicitar aseguramiento externo. El Comité de Auditoría considera la recomendación, y los altos directivos evalúan la preparación de la información, los requisitos reglamentarios y las expectativas de las partes interesadas. No obtuvimos aseguramiento externo para la información de sostenibilidad de 2025. Reevaluaremos la decisión para el próximo ciclo de información utilizando los mismos criterios y las mejoras previstas para los controles de información.
Ejemplo sintético únicamente para el aprendizaje de profesionales. GRI 2-5-a sigue siendo aplicable cuando no se obtuvo aseguramiento externo; la información describe el enfoque de decisión, la frecuencia de revisión, los criterios, los planes y la participación de los órganos de gobierno, sin presentar un registro interno de decisiones como un requisito de GRI.
Informes de empresas
Cómo informan las empresas sobre GRI 2-5 en la práctica
Ejemplos de práctica de reporte completa y parcial. Son análisis basados en evidencia, no plantillas exactas para copiar.
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Compruebe su comprensión
Escenarios para trabajar
Una organización no obtuvo un aseguramiento externo este año. Su política se revisa anualmente; el Comité de Auditoría considera la recomendación y los altos ejecutivos evalúan la preparación, los requisitos regulatorios y las expectativas de las partes interesadas.
Un proveedor realizó procedimientos acordados conforme a ISRS 4400 e informó hallazgos fácticos, pero no emitió ninguna conclusión ni opinión de aseguramiento.
Una declaración firmada proporciona un aseguramiento limitado conforme a ISAE 3000 (Revised) para determinadas divulgaciones ESG, mientras que una segunda proporciona un aseguramiento razonable conforme a una norma diferente para un conjunto de datos regulatorios más reducido.
El proveedor de aseguramiento fue designado mediante contratación, no preparó la información objeto de aseguramiento, confirmó su independencia de la organización y también prestó un servicio separado de asesoramiento sobre controles.
Referencias del marco
Requisitos aplicables de GRI y divulgaciones relacionadas
Referencias disponibles del marco y divulgaciones cercanas relevantes para preparar este requisito.
GRI
GRI 2-5
dentro de GRI 2: General Disclosures
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Preguntas frecuentes
Preguntas que responde esta página
Utilice la lista de puntos de datos de la página como lista de comprobación inicial: política y práctica de aseguramiento, participación de los órganos de gobierno, enlace al informe de aseguramiento, contenido objeto de aseguramiento y fundamento, nivel de aseguramiento obtenido, límites del aseguramiento y relación con el proveedor del aseguramiento. La página también proporciona un flujo de preparación paso a paso, de modo que puede convertir esa lista en una solicitud práctica de datos y un plan de redacción.
Trátela como una secuencia de trabajo para recopilar los insumos adecuados, comprobar qué debe documentarse con evidencias y, después, estructurar el borrador de la información a revelar. Está diseñada para ayudarle a pasar de la información sin procesar a una narrativa lista para el informe, en lugar de dejarle únicamente con un resumen teórico.
Solicite a Información sobre sostenibilidad y al contacto de aseguramiento externo la política y la práctica actuales, la declaración firmada, el alcance exacto, las normas, el nivel, las limitaciones y la versión final del informe. Finanzas, Auditoría Interna, la Secretaría de la Sociedad o Gobernanza, Asuntos Jurídicos, Compras y el Comité de Auditoría pueden tener que confirmar los controles, la participación de la gobernanza, el nombramiento, la independencia y otros servicios.
Información sobre sostenibilidad normalmente coordina la información a revelar con el contacto de aseguramiento externo. Finanzas y Auditoría Interna pueden apoyar los controles de información; la Secretaría de la Sociedad o Gobernanza y el Comité de Auditoría pueden confirmar la participación de la gobernanza; Asuntos Jurídicos y Compras pueden documentar el nombramiento, los conflictos, la independencia y otros servicios.
Utilice el dossier de evidencias de la página: práctica documentada, documentos de gobernanza, carta de encargo, informe firmado, cuadro de alcance, normas y criterios, manifestaciones de la dirección cuando se utilicen, declaraciones de independencia y conflictos, registro de otros servicios, versión final de publicación y aprobaciones.
Comprueban la política y la práctica, la participación de la gobernanza, si el encargo constituye realmente un aseguramiento, si el alcance y la terminología coinciden con la declaración firmada y si la relación con el proveedor es transparente. Utilícelas antes de la aprobación final para evitar exageraciones.
La página enumera deficiencias y errores comunes para que pueda comprobar si faltan evidencias, si el alcance no está claro o si existen vínculos débiles entre la narrativa y la información sobre el aseguramiento. Es útil como revisión final de control de calidad antes de que la información a revelar se incorpore al informe.
Comience con la política y la práctica, y explique la participación de la gobernanza. Si se obtuvo aseguramiento, añada una referencia clara a cada declaración firmada y una descripción concisa del alcance, las normas, el nivel, las limitaciones y la relación con el proveedor, y después complete la línea del índice de contenidos GRI.
Concéntrese en los puntos de datos de aseguramiento de la página y asegúrese de que la narrativa indique claramente qué se aseguró, la base, el nivel obtenido, cualquier límite y la relación con el proveedor del aseguramiento. El paquete de evidencias y las comprobaciones de las afirmaciones están ahí para ayudarle a mantener la redacción alineada con el respaldo subyacente.
El Centro de descargas incluye un libro de trabajo de preparación y aseguramiento en formato .xlsx, destinado a apoyar la preparación y la capacidad de estar listo para el aseguramiento. Utilícelo junto con la guía paso a paso de la página, el paquete de evidencias y la lista de errores comunes para organizar los datos de entrada y hacer un seguimiento de lo que aún debe confirmarse.
El Centro de descargas también proporciona una Ficha de biblioteca imprimible en formato .pdf. Es un complemento práctico para mantener en un solo lugar los puntos de datos clave de la información a revelar, las necesidades de evidencia y las indicaciones para el borrador mientras trabaja en la preparación.
Más preguntas con las que puede ayudar esta página
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