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Assistance Desk
Tus preguntas viven en un único hilo — con una persona humana al final.
El asistente de IA está disponible donde ocurre el aprendizaje — lecciones, texto seleccionado, notas, cuestionarios, preguntas abiertas. Pero, a diferencia de un chatbot, tus preguntas no desaparecen en sesiones aisladas. Se recopilan dentro del Assistance Desk, para que puedas volver a un tema, continuar el mismo hilo y ver cómo tu comprensión pasó de la primera pregunta a un juicio más claro. Cuando el criterio de la IA no es suficiente, ese mismo hilo se escala a una persona. En Guided Flex, el equipo de soporte de LRA — profesionales ESG experimentados — ofrece respuestas prácticas y oportunas a través de la plataforma. En 1:1 Expert Mentorship, Live Cohort y Corporate, tienes el mismo respaldo asíncrono, además de tiempo en vivo programado con Dr. Ross Kurinko, un mentor sénior de LRA, los mentores de la cohorte o tu formador corporativo.
Qué obtiene
Un rastro de aprendizaje, no un historial de chat — y un respaldo humano para los momentos en que el criterio de la IA no es suficiente: redacción de nivel de consejo, presión de auditoría o una decisión de divulgación que la IA no puede avalar por sí sola.