Foco de la divulgación
Esta divulgación pide a una organización que explique las metas sociales que ha establecido para su propia fuerza laboral y cómo se pretende que esas metas impulsen la mejora con el tiempo. En la práctica, el informe debería dejar claro cuál es la meta, qué abarca, el plazo y cómo se hará el seguimiento del progreso. El énfasis está en demostrar que la organización ha definido una dirección clara para los resultados relacionados con la fuerza laboral, en lugar de limitarse a enumerar ambiciones generales.
El enfoque práctico está en determinar si las metas son pertinentes para la huella real de la fuerza laboral y el enfoque de gestión de la organización, y no solo para unos pocos centros visibles o iniciativas destacadas. Los lectores deberían poder entender si la meta se aplica a toda la fuerza laboral o únicamente a determinadas ubicaciones, funciones o grupos de empleados, y si las exclusiones o la cobertura por fases son intencionadas. La explicación debería ayudar a los usuarios a evaluar hasta qué punto el enfoque de establecimiento de metas es realmente completo y operativo.
Este material formativo de LRA apoya la preparación de la divulgación. Para los requisitos exactos, consulte siempre la fuente oficial de European Commission.
Antes de empezar
Antes de empezar
Una breve lista de comprobación antes de preparar esta divulgación: marque cada punto a medida que lo resuelva.
Preparación
Información clave que preparar
| Campo de preparación | Qué recopilar | Pista de evidencia | Responsable |
|---|---|---|---|
| Valores de las metas | Registrar las cifras específicas del estado final que la organización declara que pretende alcanzar, incluido el indicador, el nivel de la meta y si se trata de un objetivo absoluto o relativo. | Documento aprobado de establecimiento de metas, presentación de estrategia, registro de KPI o documento para el consejo que muestre la meta declarada y la definición del indicador. | Estrategia / Sostenibilidad |
| Límite de cobertura | Indicar exactamente qué partes del negocio, entidades, centros o grupos de la fuerza laboral están incluidos en el elemento comunicado y cuáles quedan excluidos. | Memorando sobre el límite de la información, esquema de consolidación, organigrama o nota sobre el alcance utilizados para la divulgación. | Finanzas / Información sobre sostenibilidad |
| Punto de partida | Registrar la cifra de referencia y la fecha utilizadas como punto de partida para hacer un seguimiento del progreso, junto con la definición de la métrica utilizada en ese momento. | Archivo de cálculo de la línea base, informe del año anterior, extracción del sistema fuente o nota metodológica que muestre el período y el valor de referencia seleccionados. | Finanzas / Análisis de datos |
| Calendario de ejecución | Exponer las fechas o los hitos previstos para alcanzar el objetivo, incluidos los puntos de control intermedios y el punto final de finalización. | Hoja de ruta, plan de implementación, cronograma del programa o registro de hitos aprobado por el equipo responsable. | Gestión de programas / Estrategia |
| Métricas de personal | Proporcione las principales métricas de personal que utiliza la organización para hacer un seguimiento del desempeño de la plantilla, utilizando las mismas definiciones y la misma población que en los informes internos. | Panel de RR. HH., paquete de analítica de personal, extracto de nómina o documento de definiciones de KPI que muestre las métricas exactas y la base de cálculo. | RR. HH. / Analítica de personal |
Cómo prepararlo
Solicitar los datos
Solicitar los detalles y la documentación justificativa de los objetivos relacionados con las personas
Traduzca la divulgación a una pregunta de negocio interna y adáptela después al lenguaje propio de su organización.
¿Qué objetivos relacionados con las personas ha establecido la organización y cuál es el alcance, el punto de partida, el calendario y las métricas de personas en los que se basan?
Utilice primero el lenguaje propio de su organización (por ejemplo, objetivos relacionados con las personas, planes de personal, compromisos de talento o métricas de personas) y, a continuación, vincule esos términos con los campos de divulgación. Mantenga la solicitud con la redacción que ya utiliza la persona responsable interna y compruebe el material de origen antes de su aprobación final.
Solicitud débil
Envíe las metas de ESRS S1-4, incluido el alcance, la referencia, el calendario y los KPI de RR. HH.
Por qué falla: Esto utiliza un lenguaje del marco que muchos responsables internos no emplearán en su actividad diaria, por lo que puede ralentizar la solicitud y producir respuestas difíciles de vincular. Además, no indica al responsable qué evidencia debe adjuntar ni cómo describir la meta en sus propios términos.
Solicitud mejor
Envíe sus objetivos de personal para [periodo de información] utilizando la redacción que su equipo ya emplea. Para cada uno, incluya el grupo cubierto, el punto de partida, la medida objeto de seguimiento, la fecha de la meta o el hito, el sistema o archivo de origen, cualquier exclusión o reformulación y el recorrido de aprobación. Adjunte el panel, plan o documento que lo respalde.
Plantilla de correo formal
Asunto: Solicitud de detalles y documentación justificativa de los objetivos relacionados con las personas para [periodo de información] Hola [nombre]: Estamos preparando el paquete de información sobre sostenibilidad y necesitamos la información sobre los objetivos relacionados con las personas para [periodo de información]. Envíe primero los detalles con su propia redacción interna y, a continuación, los vincularemos con los campos de información. ¿Podría proporcionar lo siguiente? - el nombre del objetivo o la denominación interna; - el grupo o segmento de personal cubierto; - el punto de partida utilizado; - la medida objeto de seguimiento y la dirección del cambio; - la fecha objetivo o los hitos; - el método utilizado para calcular o hacer seguimiento del progreso; - el sistema o archivo de origen; - cualquier exclusión, supuesto o reexpresión; - la persona responsable del objetivo y la persona que lo aprobó. Adjunte también o incluya un enlace a la documentación justificativa, como el plan de personas aprobado, el panel de KPI, el documento presentado al consejo o el informe de gestión. Si le resulta útil, puede utilizar la tabla de respuesta adjunta. Mantenga la redacción en el lenguaje habitual de su equipo y compruebe el material de origen antes de su aprobación final. Gracias: [nombre de la persona preparadora]
Versión corta para Teams / Slack
Hola [nombre]: ¿podrías compartir los detalles de los objetivos relacionados con las personas para [periodo de información]? Utiliza primero la redacción habitual de tu equipo y después la vincularemos. Necesitamos el nombre del objetivo, a quién cubre, el punto de partida, la medida, el calendario, el sistema de origen, las exclusiones y el archivo o enlace de respaldo. Gracias.
Ejemplos sectoriales
Manufactura
Contexto. El equipo de personal realiza el seguimiento de la retención del personal de planta y del desarrollo de supervisores en las distintas plantas.
Solicitud adaptada. Hola [name] — para [reporting period], comparta las metas de personal de la planta utilizando su redacción habitual. Para cada meta, incluya el centro o grupo de trabajadores, el punto de partida, la medida, la fecha de la meta, el informe de origen, las exclusiones y la nota de aprobación. Adjunte el panel de RR. HH. o el paquete de desempeño de la planta.
Ejemplo de respuesta. Nombre de la meta: Reducir la rotación temprana en la Planta A; Grupo de trabajadores: Operarios de producción; Referencia: 14.2% de rotación en FY2024; Valor de la meta: 10.0%; Fecha de la meta: 31 dic 2026; Fuente: panel de RR. HH. v3; Evidencia: paquete de personal de la Planta A, aprobado por el director de RR. HH.
Comercio minorista
Contexto. El equipo de personal supervisa la progresión de los gerentes de tienda y la finalización de la formación en toda la red de tiendas.
Solicitud adaptada. Hola [name] — envíe las metas de personal de las tiendas para [reporting period] utilizando los términos habituales de su equipo. Incluya el grupo de tiendas cubierto, el punto de partida, la medida, el calendario, el archivo de origen, cualquier exclusión y el registro de aprobación. Adjunte el cuadro de mando de personal o la actualización para la dirección.
Ejemplo de respuesta. Nombre de la meta: Aumentar las promociones internas de gerentes de tienda; Grupo de trabajadores: Supervisores de tienda y gerentes adjuntos; Referencia: 22 promociones en FY2024; Valor de la meta: 30 promociones; Hito: antes de Q4 FY2026; Fuente: exportación del sistema de seguimiento de talento; Evidencia: cuadro de mando trimestral de personal del comercio minorista, aprobado por el responsable de operaciones minoristas.
Redacte su divulgación
Notas que convierten los datos en una divulgación
Plantillas formativas de LRA: adáptelas a su organización y consulte la fuente oficial antes de la aprobación.
Nota metodológica
Exponga cómo se definió el objetivo, incluido qué abarca, el punto de partida utilizado, el horizonte temporal seleccionado y qué medidas de la plantilla se utilizaron para respaldar la información a revelar.
Nota de contexto
Explique qué significa el objetivo en la práctica vinculando el valor final previsto, la referencia, los grupos incluidos en el alcance y las métricas de empleados que ayudan a los lectores a comprender el impacto en la plantilla.
Declaración sobre las variaciones
Si las cifras cambian con el tiempo, describa si el cambio refleja un nivel objetivo revisado, una cobertura más amplia o más limitada, un punto de partida actualizado, un calendario diferente o una variación de los indicadores subyacentes de la plantilla.
Entrada del índice de contenidos
S1-4 Objetivos — [ubicación / página] / [notas]Centro de descargas
Herramientas y formularios de preparación
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Preparación para el aseguramiento
Para cada afirmación, compruebe la evidencia
| Afirmación | Riesgos | Evidencia que comprobar |
|---|---|---|
| Podemos mostrar cómo el objetivo se vincula con las políticas y acciones que dijimos que utilizaríamos, de modo que la cifra no se presente de forma aislada. | Un profesional de aseguramiento comprobará si el vínculo es real y trazable, o si el objetivo se describió sin una conexión clara con el plan subyacente. | Documento de establecimiento de objetivos; registro de políticas y acciones; referencia cruzada en el borrador del informe; notas de aprobación interna que muestran que se revisó el vínculo. |
| Conservamos una nota breve del método y de los principales supuestos utilizados al definir el objetivo, para que otra persona pueda entender cómo se elaboró. | El profesional de aseguramiento puede cuestionar si el método se documentó con suficiente claridad y si se omitieron o modificaron supuestos clave sin explicación. | Memorando sobre la metodología; registro de supuestos; historial de versiones; archivos de trabajo que muestran cómo se calculó o formuló el objetivo; rastro de aprobación. |
| La cifra del objetivo informada utiliza la misma métrica, unidad y base que utilizamos internamente, por lo que los lectores ven la medida en la forma en que realmente la seguimos. | El profesional de aseguramiento comprobará si existen unidades incoherentes, bases combinadas o un valor objetivo que no coincida con el KPI subyacente utilizado en los registros fuente. | Hoja de definición del KPI; calendario de objetivos; libro de cálculo; diccionario de datos; conciliación entre los datos fuente y la redacción publicada. |
| Registramos el punto de partida y el año de referencia que utilizamos, de modo que el progreso pueda compararse con la misma línea de base a lo largo del tiempo. | El profesional de aseguramiento puede examinar si la línea de base se fijó antes de la elaboración de la información, si el año base se indica de forma coherente y si las reexpresiones posteriores se gestionaron adecuadamente. | Registro de aprobación de la línea de base; extracción de datos históricos; paquete de información de periodos anteriores; registro de cambios que muestra cualquier reexpresión o decisión de redefinir la línea de base. |
| Limitamos el objetivo a las actividades y ubicaciones que pretendíamos incluir, y documentamos cualquier exclusión para que el alcance quede claro. | El profesional de aseguramiento comprobará si el límite se aplicó de forma coherente y si debieron incluirse emplazamientos, entidades o actividades excluidos. | Nota sobre el alcance; mapa de los límites organizativos; lista de operaciones incluidas y excluidas; libro de consolidación; comentarios de la revisión interna sobre las decisiones relativas al alcance. |
| Establecimos la fecha de finalización y cualquier punto de control intermedio, de modo que el calendario del informe coincida con el plan que utilizamos para gestionar la ejecución. | El profesional de aseguramiento puede cuestionar si los hitos se aprobaron realmente por adelantado y si las fechas publicadas coinciden con el plan subyacente. | Hoja de ruta de objetivos; seguimiento de hitos; plan del proyecto; aprobación del consejo o de la dirección; evidencia de revisiones periódicas del progreso. |
Paquete de evidencia que preparar
Carencias habituales en los informes
Carencias habituales
Errores que evitar al recopilar los datos
Dónde suele hacer falta juicio profesional
Ejemplos
Ejemplos ilustrativos
Sintéticos, redactados por LRA: no proceden del informe de ninguna empresa ni del texto de ninguna norma.
Nos fijamos el objetivo para 2028 de reducir la rotación de nuestra plantilla remunerada por horas desde un punto de partida de 2024 del 18% hasta el 12%, abarcando a todos los empleados permanentes de nuestros centros de fabricación y centros de distribución.
- La referencia es la cifra de 2024, medida sobre 4,500 empleados incluidos en el alcance.
- El progreso se sigue mediante métricas de personal que incluyen las salidas voluntarias, los movimientos internos, la finalización de la formación y los incidentes de seguridad; en 2024, el 81% completó la formación obligatoria, el 14% pasó a ocupar nuevas funciones y se notificaron 2.4 lesiones registrables por cada 100 trabajadores.
- El consejo revisa el objetivo cada año y actualizaremos el plan si los cambios en el negocio afectan a la plantilla incluida en el alcance o a la fecha de ejecución.
Solo con fines ilustrativos; muestra un nivel objetivo, el punto de partida, la plantilla incluida, la fecha de finalización y las medidas de capital humano utilizadas para supervisar la ejecución.
Nuestro objetivo es aumentar la representación femenina en nuestra población de puestos técnicos y de liderazgo de proyectos desde una referencia de 2025 del 27% hasta el 35% para 2030, utilizando como grupo de referencia para el objetivo a toda la población mundial de empleados.
- El punto de partida es 2025, cuando teníamos 2,000 empleados en total y 540 mujeres en las funciones pertinentes.
- Supervisamos indicadores relacionados con el personal junto con el objetivo, incluidos la composición de las contrataciones, las tasas de promoción, la retención y las horas de aprendizaje; en 2025, las mujeres representaron el 46% de las nuevas contrataciones, el 41% de las promociones y el 38% de las salidas, mientras que el tiempo medio de aprendizaje fue de 22 horas por empleado.
- El objetivo, el alcance, la referencia y el calendario se establecen en nuestro plan interno de plantilla y se comprueban con respecto a estas métricas de personal en cada ciclo de información.
Solo con fines ilustrativos; muestra una ambición cuantificada, la población a la que se aplica, el año de referencia, el plazo y los indicadores de la plantilla utilizados para seguir el progreso.
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Compruebe su comprensión
Escenarios para trabajar
Un grupo ha establecido un objetivo relacionado con las personas para reducir en un 15 % las bajas voluntarias en sus equipos de atención al cliente para 2028. La nota preliminar indica que el objetivo se aplica a todo el personal, pero el plan subyacente solo cubre esos equipos y utiliza 2025 como punto de partida.
Una empresa tiene el objetivo de aumentar las tasas de promoción interna de las mujeres en puestos directivos. El equipo de recursos humanos puede mostrar la tasa de promoción actual de 2024, pero el borrador del informe solo indica que el objetivo es mejorar la tasa y no explica con respecto a qué cifra se mide la mejora.
Una empresa tiene el objetivo de aumentar la proporción de empleados que completan la formación en liderazgo para 2030. El borrador indica que el objetivo se aplica a toda la empresa, pero el programa real solo cubre a los gerentes de primera línea y el KPI se sigue por separado para ese grupo.
Una persona encargada de preparar la información está redactando un objetivo para reducir las brechas salariales de una población de empleados definida. El objetivo se ha fijado para 2027, pero el equipo aún no ha acordado si la referencia es el ciclo de revisión salarial de 2024 o el de 2025, y el borrador deja abiertas ambas opciones.
Referencias del marco
Requisitos aplicables de ESRS y divulgaciones relacionadas
Referencias disponibles del marco y divulgaciones cercanas relevantes para preparar este requisito.
ESRS
S1-4
dentro de ESRS S1: Own Workforce
Relacionado y explorar
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Preguntas frecuentes
Preguntas que responde esta página
La página indica que se deben preparar los valores objetivo, el límite de cobertura, el punto de partida, el calendario de ejecución y las métricas de la plantilla. Utilícelos como datos de entrada básicos antes de empezar a redactar y, después, consulte la sección de preparación paso a paso para saber cómo organizarlos.
Utilícela como una secuencia de trabajo para recopilar los datos de entrada de la información a revelar, comprobar el alcance y reunir las evidencias antes de redactar. Está diseñada para ayudar a una persona responsable de sostenibilidad, RR. HH. o datos a convertir la información sin procesar en un paquete listo para la información a revelar.
La página señala el límite de cobertura como uno de los datos que se deben preparar, por lo que debe definir qué población de la plantilla o qué alcance organizativo abarca la información a revelar y mantenerlo coherente en el borrador y en el paquete de evidencias. La página no añade una definición formal, por lo que debe utilizar el documento explicativo y el libro de trabajo para armonizar su enfoque interno.
La página trata ambos aspectos como insumos de preparación necesarios, por lo que debe identificar la posición de referencia y el calendario de entrega antes de redactar la explicación. Mantenga las fechas y los hitos coherentes con las cifras que prevé divulgar y con la evidencia que conserva.
La página indica que las métricas de la plantilla laboral forman parte del conjunto de preparación, pero no prescribe una lista fija de métricas en el resumen proporcionado. Consulte la explicación de la página, los ejemplos de divulgación y el libro de trabajo para ver cómo se presentan las métricas en la práctica y adaptarlas a sus propios datos.
La página está dirigida a responsables de sostenibilidad y ESG, equipos de RR. HH., responsables de los datos y revisores de aseguramiento, por lo que la responsabilidad debería recaer en la persona o el equipo que pueda coordinar esos insumos. En la práctica, asigne a una persona responsable de reunir los datos, la evidencia y el borrador, con el apoyo claro de RR. HH. y de cualquier otro responsable de los datos.
La página indica que existe un expediente de evidencia con cinco elementos para estar listo para el aseguramiento. Utilice ese expediente para mostrar cómo se calcularon las cifras, qué alcance se utilizó y qué documentos fuente respaldan la divulgación.
La página indica que deben comprobarse seis afirmaciones de aseguramiento, cada una con una afirmación, un riesgo y una indicación sobre la evidencia. Utilícelas como lista de revisión para comprobar si la divulgación está completa, es coherente y cuenta con respaldo antes de pasar al aseguramiento.
La página incluye una lista de deficiencias y errores habituales de información para ayudarle a evitar una redacción débil o incoherente. Utilícela como comprobación final de calidad de sus datos, alcance y explicación antes de la aprobación final.
El Centro de descargas incluye un libro de trabajo de Preparación y aseguramiento en formato .xlsx, destinado a ayudarle a organizar los pasos de preparación y de recopilación de evidencia. Utilícelo para registrar los insumos de la divulgación, hacer un seguimiento de las responsabilidades y preparar un expediente listo para el aseguramiento.
Sí, pero únicamente como ejemplo sintético para mostrar cómo puede presentarse la divulgación. La página indica que el ejemplo incluye una tabla cuantitativa, por lo que debe utilizarlo para comprender la estructura y la presentación, en lugar de copiar las cifras o la redacción.
Más preguntas con las que puede ayudar esta página
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Aprenda a preparar esta divulgación de principio a fin
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