Foco de la divulgación
El enfoque práctico no se centra únicamente en si existe una política, sino también en hasta dónde llega en la realidad. Informe si la cobertura se aplica a toda la plantilla o solo a determinados grupos, países, centros o tipos de contrato, y deje claros los posibles déficits, exclusiones o diferencias de trato que afectan a quién está protegido y dónde.
Este material formativo de LRA apoya la preparación de la divulgación. Para los requisitos exactos, consulte siempre la fuente oficial de European Commission.
Preparar
Qué recopilar antes de redactar
Marque cada campo cuando llegue la evidencia. Los responsables son los equipos que suelen custodiar los archivos fuente.
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Estado de la cobertura
RR. HH. / PrestacionesRegistre si la plantilla está cubierta por el mecanismo de protección pertinente, utilizando una respuesta sencilla de sí/no para el periodo objeto del informe.
Evidencia Calendario de la política, registro de prestaciones, confirmación de la aseguradora o del régimen, y registros de RR. HH./prestaciones que muestren quién está inscrito.
Atención a El indicador de sí/no se establece a partir de un resumen de la política, pero no se concilia con la lista de inscripción vigente, por lo que el estado de cobertura comunicado no coincide con la población realmente cubierta.
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Tipos de eventos cubiertos
RR. HH. / PrestacionesEnumere los tipos de eventos frente a los que protege el mecanismo, limitándose a los eventos previstos efectivamente en el registro fuente para el periodo.
Evidencia Condiciones del plan, texto de la política, certificado de la aseguradora o resumen del régimen que muestren las categorías de eventos incluidas.
Atención a La lista de eventos se copia de una plantilla genérica e incluye categorías que no figuran en el plan real, por lo que los tipos de cobertura comunicados no coinciden con las condiciones de la fuente.
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Países sin cobertura
Recursos humanos / PrestacionesIdentificar los países en los que no se aplica el acuerdo, sobre la base del mapa de cobertura vigente para el período de información.
Evidencia Cuadro territorial, exclusiones del asegurador, matriz de planes locales o registro de prestaciones país por país.
Atención a La lista de países se elabora a partir de supuestos de la sede central y omite las ubicaciones sin cobertura activa, por lo que las brechas comunicadas no se concilian con el cuadro territorial.
Antes de empezar
- ¿Han decidido si contabilizarán únicamente a las personas cubiertas por un sistema de protección social, o también a aquellas cubiertas mediante otro sistema que proporcionen o financien?
- ¿Han establecido qué acontecimientos de la vida considerarán incluidos en el alcance de esta comprobación —por ejemplo, enfermedad, pérdida del empleo, accidente laboral o permiso relacionado con la maternidad?
- ¿Han acordado la lista de países que utilizarán para identificar dónde no están cubiertas las personas, y si dicha lista se basa en el periodo de información o en una fecha de corte diferente?
- ¿Pueden rastrear cada entrada de sí/no y de país hasta una fuente que puedan mostrar posteriormente, como registros de políticas, datos de nómina o información de la aseguradora?
- ¿Han fijado la definición que utilizarán para “cubierto”, de modo que se aplique la misma regla en todas las ubicaciones y grupos de empleados?
Cómo prepararlo
Solicitar los datos
Solicitar a Operaciones de Personas los datos sobre cobertura de protección social
Traduzca la divulgación a una pregunta de negocio interna y adáptela después al lenguaje propio de su organización.
¿Qué partes de nuestra plantilla están cubiertas por sistemas de protección social, qué tipos de acontecimientos de la vida o riesgos están incluidos y dónde seguimos sin tener cobertura?
Utilice primero los términos propios de su organización y, después, relaciónelos con la información a revelar. Por ejemplo, si internamente hablan de prestaciones, cobertura asistencial, sistemas establecidos por ley o sistemas de seguro locales, utilicen esas denominaciones en la solicitud y tradúzcanlas únicamente después para la presentación de información. Esta es una posible plantilla de formación de LRA; adáptela a su organización y compruebe la fuente oficial antes de su aprobación final.
Solicitud débil
¿Puede completar por nosotros la información sobre la divulgación de protección social de ESRS S1, incluida la cobertura, los eventos cubiertos y los países sin cobertura?
Por qué falla: Utiliza lenguaje del marco que muchos equipos operativos no reconocerán y no indica qué personas, países, sistemas o etiquetas internas deben utilizarse. Esto dificulta extraer los registros correctos y aumenta el riesgo de obtener respuestas incoherentes.
Solicitud mejor
Envíe el resumen de protección de la fuerza laboral correspondiente a [reporting period] para [population boundary]. Para cada país o grupo de trabajadores, indíquenos si existe cobertura, qué incluye según los términos de su propio equipo y dónde no existe cobertura. Si los datos proceden de más de un sistema, incluya la fuente de cada línea y señale cualquier brecha o supuesto.
Plantilla de correo formal
Asunto: Solicitud de datos para la revisión de la cobertura de protección social Hola [Name]: Estoy preparando nuestro paquete de información sobre sostenibilidad de cierre de año y necesito su ayuda con los datos de protección de la fuerza laboral correspondientes a [reporting period]. Comparta la información correspondiente a [population boundary] en [countries/sites], utilizando los términos que su equipo emplea normalmente a nivel interno. Necesito información sobre lo siguiente: - si cada ubicación o grupo de trabajadores cuenta con cobertura; - qué tipos de eventos o riesgos están incluidos, como enfermedad, desempleo, lesiones o apoyo relacionado con la maternidad; - los países en los que no existe cobertura. Si la información se encuentra en más de un sistema, incluya la fuente de cada línea e indique cualquier supuesto o brecha. A continuación se adjunta un formato posible. Adáptelo al lenguaje propio de su organización y compruebe la fuente oficial antes de la aprobación final. Muchas gracias: [Your name]
Versión corta para Teams / Slack
Hola [Name]: ¿podría enviar los datos de protección de la fuerza laboral correspondientes a [reporting period] para [population boundary]? Utilice los términos internos habituales e incluya: si existe cobertura, qué eventos o riesgos están incluidos y qué países no tienen cobertura. Si la información está distribuida entre varios sistemas, indique simplemente la fuente de cada línea. Gracias: [Your name]
Ejemplos sectoriales
Manufactura
Contexto. Un grupo con plantas en varios países y una combinación de empleados directos y trabajadores locales de los centros.
Solicitud adaptada. Comparta el resumen de protección de la fuerza laboral a nivel de centro correspondiente a [reporting period] para [plant locations]. Utilice las etiquetas que ya emplean sus equipos de beneficios o nóminas. Para cada centro, confirme si existe cobertura, qué eventos incluye y qué países no tienen cobertura para ningún grupo de trabajadores.
Ejemplo de respuesta. País / centro: planta de Poland | Grupo de trabajadores: empleados directos | Cobertura vigente: Y | Evento o riesgo incluido: enfermedad, lesiones, apoyo por maternidad | Base de la cobertura: esquema de la empresa más disposiciones legales | Motivo de ausencia de cobertura / nota sobre la brecha: ninguno | Referencia de la fuente: registro de beneficios v3
Servicios profesionales
Contexto. Una empresa con personal de oficina en múltiples jurisdicciones y paquetes de beneficios gestionados localmente.
Solicitud adaptada. Envíe el resumen de cobertura de prestaciones para [periodo de información] en [países]. Utilice los nombres habituales de sus prestaciones y muestre si la población de cada oficina tiene cobertura, qué incluye y dónde algún país no tiene ningún acuerdo establecido.
Ejemplo de respuesta. País / centro: oficina de España | Grupo de trabajadores: personal asalariado | Cobertura establecida: Y | Evento o riesgo incluido: enfermedad y apoyo por maternidad | Base de la cobertura: póliza de aseguradora local | Motivo de ausencia de cobertura / nota sobre la brecha: ninguno | Referencia de la fuente: registro de prestaciones de RR. HH.
Redacte su divulgación
Notas que convierten los datos en una divulgación
Plantillas formativas de LRA: adáptelas a su organización y consulte la fuente oficial antes de la aprobación.
Nota metodológica
Indique cómo definió el paquete de protección, qué grupos de empleados se incluyeron en el recuento y cómo identificó los tipos de protección enumerados y los países que no cuentan con esa cobertura.
Nota de contexto
Explique qué indican las cifras sobre las disposiciones de protección de los empleados de la organización, incluido si existe cobertura, qué riesgos están incluidos y dónde persisten las brechas por país.
Declaración sobre las variaciones
Si la situación cambió con respecto al periodo anterior, señale los cambios en el número de países sin cobertura, las variaciones en los tipos de protección ofrecidos o el paso de una cobertura parcial a una cobertura más amplia.
Entrada del índice de contenidos
S1-10 Protección social — [location / page] / [notes]Centro de descargas
Herramientas y formularios de preparación
Descargue herramientas de preparación para S1-10 durante 24 horas con acceso gratuito mediante correo electrónico verificado. Los enlaces a los informes originales siguen siendo públicos.
Verificación
Para cada afirmación, compruebe la evidencia
Calculamos la cifra de cobertura a partir de nuestros propios registros de empleados y archivos de nómina, y después comprobamos qué personas estaban incluidas en el alcance en la fecha de presentación de información y qué ubicaciones estaban incluidas. Para los países en los que operamos, cartografiamos dónde existían mecanismos de protección social y dónde no, mediante una revisión documentada país por país.
Riesgos Un profesional de aseguramiento investigará si el alcance se estableció de manera coherente, si se incluyeron todos los países y grupos de trabajadores pertinentes y si la cifra de cobertura podría estar sobrestimada o subestimada debido a entidades omitidas, registros duplicados o fechas de corte incoherentes.
Evidencia que comprobar Extractos de la población utilizados para el cálculo; archivos fuente de nómina y recursos humanos; el memorando sobre el alcance que muestra qué entidades, países y categorías de trabajadores se incluyeron o excluyeron; el mapeo país por país de los mecanismos de protección social; control de versiones o aprobación final que muestre la fecha de corte definitiva y cualquier ajuste.
Separamos la cifra divulgada de cualquier estimación rastreándola hasta los registros subyacentes y documentando dónde fue necesario normalizar los datos locales antes de la consolidación. Cuando un país utilizaba un mecanismo o una clasificación diferentes, registramos la base para tratarlo como cubierto o no cubierto, de modo que se aplicara la misma regla en todo el grupo.
Riesgos Un profesional de aseguramiento comprobará si los datos eran comparables entre países, si las clasificaciones locales se tradujeron de manera coherente y si el juicio de la dirección se aplicó de una forma que pudiera sesgar el resultado.
Evidencia que comprobar Notas sobre la transformación de datos; tablas de correspondencia entre las categorías locales y las categorías de presentación de información del grupo; conciliación entre las presentaciones locales y la cifra consolidada; documentos de juicio documentados para cualquier caso ambiguo; evidencia de revisión que muestre que se aplicó la misma regla en todas las ubicaciones.
Antes de la publicación, comprobamos la cifra con los totales de plantilla, revisamos las excepciones e investigamos cualquier variación inusual con respecto al periodo anterior. También hicimos que una segunda persona revisara los papeles de trabajo subyacentes para que la divulgación final coincidiera con los archivos de respaldo.
Riesgos Un profesional de aseguramiento buscará evidencia de que la cifra final se comprobó de forma independiente, de que se investigaron las anomalías y de que la divulgación publicada coincide con los cálculos de origen sin diferencias no explicadas.
Evidencia que comprobar Conciliación con la plantilla y otros totales de control; registros de excepciones y notas de seguimiento; análisis comparativo con el periodo anterior; aprobación del revisor o evidencia de revisión independiente; conjunto final de papeles de trabajo y divulgación publicada que demuestren coherencia con el respaldo.
Para la parte de la divulgación relativa a las brechas de protección, utilizamos una lista documentada de los principales eventos de vida y comprobamos cada país con respecto a esa lista mediante documentos de políticas locales y resúmenes de prestaciones. Cuando existía una brecha, conservamos la nota de respaldo que mostraba por qué el evento se trató como no cubierto.
Riesgos Un profesional de aseguramiento investigará si la lista de eventos estaba completa y se aplicó de manera coherente, si los documentos locales respaldan realmente la conclusión sobre la cobertura y si se omitieron algunas brechas o se describieron de forma demasiado limitada.
Evidencia que comprobar La lista aprobada de los principales eventos de vida utilizada para la evaluación; documentos de políticas locales, manuales de empleados o resúmenes de prestaciones; la matriz de evaluación país por país; notas que expliquen cualquier brecha identificada; evidencia de la revisión de la dirección de la redacción final.
Paquete de evidencia que preparar
Carencias habituales en los informes
- La información se presenta sin una fecha o fecha de referencia.
- El alcance o límite de la declaración no está definido.
- Los términos clave se utilizan de forma incoherente en todo el informe.
- No se divulgan los cambios importantes desde el periodo anterior.
- Se formulan afirmaciones sin detalles justificativos ni un registro fuente.
- Se utiliza texto genérico que en realidad no responde a lo que se pregunta.
Dónde fallan los borradores
Errores que evitar y dónde se requiere juicio profesional
La columna izquierda muestra lo que los preparadores hacen mal al recopilar; la derecha, dónde tendrá que tomar y explicar un juicio.
Errores que evitar
- Responsable equivocadoLa solicitud se dirige a RR. HH. o nóminas utilizando lenguaje del marco, por lo que el equipo que realmente realiza el seguimiento de la cobertura social en cada país nunca confirma las cifras.
- Límite de la población poco claroLa extracción de datos mezcla empleados, contratistas y otros grupos porque nadie especifica primero qué población de trabajadores está dentro del alcance del recuento.
- Sin desglose por paísLos registros se recopilan únicamente a nivel del grupo, por lo que los países sin cobertura no se separan de los países donde existe cobertura.
- Lista de eventos incorrectaAl equipo fuente se le solicita un resumen genérico de prestaciones en lugar de los eventos vitales específicos en torno a los cuales se estructura el dato, por lo que la respuesta no puede asignarse claramente.
- Base de recuento mixtaAlgunos centros informan del número de personas, mientras que otros informan de contratos o casos, lo que hace imposible comparar el total final entre ubicaciones.
- Desfase temporalUn país utiliza el mes actual, mientras que otro utiliza la instantánea de cierre del ejercicio, por lo que el conjunto de datos no se basa en la misma fecha de corte.
- Se pierden las etiquetas de las fuentesLos nombres de archivo originales, los nombres de las columnas y los códigos locales se eliminan durante la consolidación, por lo que se rompe la trazabilidad de auditoría hasta el primer registro.
- No se recopilan las evidenciasEl equipo guarda las cifras, pero no las extracciones justificativas, las fechas ni las referencias del sistema, por lo que no quedan metadatos que muestren de dónde procede cada cifra.
- Sin trazabilidad de aprobaciónEl borrador se distribuye informalmente y ningún responsable identificado lo confirma, por lo que no existe un registro claro de quién comprobó el conjunto de datos final.
Requiere juicio profesional
- Defina el perímetro de información después del cierre de una operaciónSi se compra o vende un negocio durante el periodo, indique el corte utilizado para incluir a las personas y explique si la respuesta refleja el grupo al final del periodo o una visión ponderada por el tiempo.
- Elija una regla por país cuando difieran los sistemas localesCuando los sistemas nacionales describan de forma diferente los eventos protegidos, asígnelos a una lista interna única para enfermedad, pérdida del empleo, lesiones y maternidad; a continuación, explique la asignación para que los lectores puedan ver cómo se realizó la comparación.
- Decida cómo tratar a los trabajadores que quedan justo fuera de la población principalIndique si incluyó o excluyó a personas como el personal de agencias, los contratistas o las personas que se incorporaron durante parte del año, y explique la regla práctica utilizada para situarlas dentro o fuera del recuento.
- Utilice una base coherente para la respuesta sobre coberturaSi algunas ubicaciones se comprueban a partir de registros de nóminas y otras a partir de estimaciones de RR. HH., revele la combinación y explique qué método se utilizó para decidir la respuesta final de sí/no.
- Separe la protección completa de la protección parcialCuando un país solo cubra algunos de los eventos vitales enumerados, indique si trató esa ubicación como cubierta o no cubierta y explique el umbral que aplicó.
- Explique cualquier estimación utilizada para centros difíciles de medirSi faltaban datos locales y se basó en un indicador indirecto o en una estimación de la dirección, identifique la fuente de la estimación e indique que se utilizó en lugar de evidencia directa a nivel del centro.
- Sea claro sobre cómo contabilizó a los empleados en varios paísesPara las personas que se desplazan entre países o dividen su tiempo entre distintas ubicaciones, explique qué situación de protección del país utilizó y por qué esa regla proporciona una única respuesta para el periodo.
- Redondee solo después de la agregación finalSi presenta recuentos o porcentajes junto con la explicación de la cobertura, redondee al final del cálculo y revele el enfoque de redondeo para que los totales sigan conciliando.
- Proteja la privacidad agrupando poblaciones pequeñasCuando un país tenga muy pocas personas afectadas, combine los datos en un grupo más amplio u omita el detalle desglosado, e indique que los límites de privacidad impidieron un desglose más granular.
Ejemplos
Cómo se lee en la página
Sintéticos, redactados por LRA: no proceden del informe de ninguna empresa ni del texto de ninguna norma.
Indicamos que nuestra plantilla está cubierta por nuestras disposiciones de protección de los empleados, y que dichas disposiciones incluyen apoyo en caso de enfermedad, pérdida del empleo, daños laborales y permiso parental. En los países en los que operamos, hay 2 en los que parte del personal no está cubierto por una o más de esas protecciones.
- Cobertura: sí
- Protecciones incluidas: enfermedad, desempleo, lesiones y maternidad
- Países con brechas: 2
Este ejemplo muestra una forma narrativa sencilla de indicar si se aplican las propias disposiciones de la entidad, qué tipos de acontecimientos de la vida abordan y en cuántos países persisten las brechas.
Nuestro grupo todavía no proporciona una protección completa en todas las ubicaciones, por lo que la respuesta sobre la cobertura es no. El paquete del que disponemos cubre enfermedad, desempleo, lesiones y maternidad, y hay 5 países en los que falta al menos una de esas protecciones.
- Cobertura: no
- Protecciones incluidas: enfermedad, desempleo, lesiones y maternidad
- Países con brechas: 5
Este ejemplo muestra cómo informar de una situación parcial: indique el resultado general de sí/no, enumere los acontecimientos de la vida abordados por las disposiciones y proporcione el número de países en los que la cobertura es incompleta.
Escalera de calidad
- Básico
Informo de que la cobertura social de nuestra plantilla está establecida.
- Mejor
Informo de que la cobertura social de nuestra plantilla está establecida para enfermedad, pérdida de empleo, lesiones y maternidad, y señalo que se aplica en todos los países en los que operamos.
- Óptimo
Informo de que la cobertura social de nuestra plantilla está establecida para enfermedad, pérdida de empleo, lesiones y maternidad en todos los países en los que operamos este año, sin dejar ningún país fuera, y señalo que esto refleja el diseño actual de nuestro plan y no un cambio en la plantilla.
Compruebe su comprensión
Escenarios para trabajar
Un grupo de 120 empleados está distribuido entre tres países. En dos países, la empresa realiza aportaciones a sistemas públicos o privados que cubren enfermedad, pérdida de empleo, lesiones laborales y permiso parental; en el tercer país, solo 18 de 40 trabajadores tienen algún tipo de cobertura de este tipo a través del empleador.
Un preparador está redactando la nota para un grupo multinacional y observa que una filial ofrece cobertura por enfermedad y lesiones, mientras que otra solo proporciona cobertura por lesiones y no ofrece apoyo para el desempleo o las ausencias relacionadas con la maternidad. El equipo no está seguro de si debe enumerar cada acontecimiento por separado o utilizar una etiqueta general.
Una empresa opera en cinco países. Cuatro países cuentan con mecanismos de seguro social para los empleados, pero en un país el mercado laboral local es informal y el empleador no tiene ningún sistema establecido para sus 15 empleados allí. La nota preliminar solo indica actualmente que el grupo tiene «una amplia cobertura a escala mundial».
Un preparador dispone de datos que muestran que 78 de 90 trabajadores del País A están cubiertos, que 50 de 50 del País B están cubiertos y que 0 de 12 del País C están cubiertos. El equipo quiere informar solo de los dos países con cobertura porque el tercero es delicado.
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Orientación, no aseguramiento
Referencias del marco
Requisitos aplicables de ESRS y divulgaciones relacionadas
ESRS
S1-10
dentro de ESRS S1: Own Workforce
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Preguntas frecuentes
Preguntas que responde esta página
Comience con la explicación en lenguaje sencillo y, a continuación, siga la sección de preparación paso a paso y los tres puntos de datos que debe preparar: estado de cobertura, tipos de eventos cubiertos y países sin cobertura. La página está diseñada para ayudarle a convertir esos datos en un borrador de divulgación y un paquete de evidencias preparado para el aseguramiento.
La página indica que deben prepararse tres puntos de datos básicos: estado de cobertura, tipos de eventos cubiertos y países sin cobertura. Utilícelos como conjunto mínimo de datos antes de pasar a la sección de resultados del borrador.
Utilice la sección de preparación de la página para definir qué está dentro del alcance y, a continuación, registre el estado de cobertura y los tipos de eventos que están cubiertos. La página también señala los países sin cobertura, por lo que el alcance debe ser suficientemente claro para mostrar dónde se aplica y dónde no se aplica la divulgación.
La página está dirigida a responsables de sostenibilidad y ESG, equipos de recursos humanos, responsables de los datos y revisores de aseguramiento, por lo que la responsabilidad debería recaer en las personas que puedan confirmar los datos y las evidencias. Utilice el libro de trabajo para asignar tareas y mantener el paquete de evidencias alineado con la divulgación.
La página incluye un paquete de evidencias con cinco elementos y cuatro afirmaciones de aseguramiento que deben verificarse. Utilícelos conjuntamente para que cada afirmación tenga un riesgo claro y evidencias justificativas antes de la revisión.
La página enumera las deficiencias y los errores comunes de la información para ayudarte a detectar puntos débiles antes de la aprobación final. Un uso práctico consiste en comparar tu borrador con esas deficiencias y comprobar que el estado de cobertura, los tipos de eventos y los países no cubiertos estén completos.
El Centro de descargas incluye un cuaderno de trabajo de Preparación y aseguramiento en formato .xlsx. Úsalo para organizar los pasos de preparación, hacer un seguimiento del paquete de evidencias y respaldar la preparación para el aseguramiento.
El Centro de descargas también incluye una ficha bibliográfica imprimible en formato .pdf. Está concebida como referencia práctica junto con el cuaderno de trabajo cuando estés preparando la información a revelar y revisando tu borrador.
Sí, únicamente como ilustración desarrollada. La página indica que los ejemplos de información a revelar son sintéticos y que la tabla cuantitativa es internamente coherente, por lo que puedes utilizarla para ver cómo podrían presentarse los datos sin tratarla como un ejemplo de una empresa real.
La sección sobre el resultado del borrador ofrece ideas de visualización, comienzos de narrativas y una línea del índice de contenidos. Úsalos para convertir tus datos preparados en un borrador legible una vez que el alcance y las evidencias estén disponibles.
Más preguntas con las que puede ayudar esta página