Foco de la divulgación
Esta divulgación pide a una organización que explique las políticas que ha establecido para gestionar las cuestiones de sostenibilidad que ha identificado como materiales. En la práctica, esto significa exponer los principales compromisos de las políticas, lo que pretenden lograr y qué temas materiales abarcan, en lugar de limitarse a nombrar un documento de política. El objetivo es mostrar que la organización cuenta con una base política clara para gestionar sus impactos, riesgos y oportunidades materiales.
La cuestión práctica es hasta dónde se aplican esas políticas y cómo se utilizan en toda la empresa. La organización debería dejar claro si las políticas abarcan a todo el grupo, determinadas unidades de negocio, regiones u operaciones, y si se aplican de manera uniforme o solo en ciertas áreas. Si la cobertura es limitada, la organización debería explicar el alcance y cualquier exclusión importante para que los lectores puedan comprender el verdadero grado de implementación.
Este material formativo de LRA apoya la preparación de la divulgación. Para los requisitos exactos, consulte siempre la fuente oficial de European Commission.
Antes de empezar
Antes de empezar
Una breve lista de comprobación antes de preparar esta divulgación: marque cada punto a medida que lo resuelva.
Preparación
Información clave que preparar
| Campo de preparación | Qué recopilar | Pista de evidencia | Responsable |
|---|---|---|---|
| Título de la política | Registrar el título exacto utilizado para la política en los documentos vigentes de la organización. | Registro de políticas aprobado, página de políticas de la intranet o documento de política firmado. | Responsable de la política / Legal / Cumplimiento |
| Propósito y alcance de la política | Resumir los principales objetivos y los puntos fundamentales que la política pretende lograr o abarcar. | Texto de la política, documento para el consejo o nota de orientación interna que establezca el propósito de la política y sus principales disposiciones. | Responsable de la política / Sostenibilidad / Cumplimiento |
| Tema de impacto vinculado | Indique el área de impacto, riesgo u oportunidad que esta política pretende abordar. | Justificación de la política, registro de riesgos o mapeo de cuestiones de sostenibilidad que vincule la política con el tema pertinente. | Responsable de la política / Riesgos / Sostenibilidad |
| Cambios en la política este año | Registre cualquier cambio realizado en la política durante el período de presentación de información, incluidas actualizaciones, reescrituras o eliminaciones. | Historial de versiones, cambios registrados, documentos de aprobación o registro de cambios del período. | Responsable de la política / Asesoría jurídica / Cumplimiento |
| Límites de cobertura de la política | Describa a qué partes del negocio, actividades, ubicaciones o entidades se aplica la política, así como cualquier exclusión explícita. | Declaración sobre el alcance de la política, matriz de aplicabilidad o marco de políticas del grupo que muestre las inclusiones y exclusiones. | Responsable de la política / Jurídico / Cumplimiento |
| Normas externas utilizadas | Enumere las normas, códigos o marcos externos en los que la política indique que se basa o que sigue. | Sección de referencias de la política, anexos o registro de normas vinculadas. | Responsable de la política / Cumplimiento / Responsable técnico |
| Aportes sociales considerados | Registrar cómo se tuvieron en cuenta las opiniones de las partes interesadas relevantes al establecer la política sobre asuntos sociales. | Notas de consultas, resúmenes de participación, registros de comentarios de empleados o comunidades y documentos de aprobación de políticas. | Sostenibilidad / Impacto social / Participación de las partes interesadas |
| Indicador de política de derechos humanos | Confirmar si la organización tiene una política que abarque específicamente los derechos humanos. | Inventario de políticas, lista de políticas aprobadas o declaración de la gobernanza que muestre el estado sí/no. | Asuntos jurídicos / Cumplimiento / Sostenibilidad |
| Grupos de partes interesadas cubiertos | Identificar a qué grupos se aplica la política de derechos humanos o a qué grupos pretende proteger. | Texto de la política, declaración del alcance o matriz de cobertura de las partes interesadas. | Responsable de la política / Derechos humanos / Sostenibilidad |
| Normas de derechos humanos citadas | Enumerar las normas, principios o códigos relacionados con los derechos humanos a los que hace referencia la política. | Referencias de la política, anexos o biblioteca de cumplimiento que muestren las normas citadas. | Responsable de la política / Legal / Cumplimiento |
Cómo prepararlo
Solicitar los datos
Solicitar el registro de políticas y las evidencias justificativas
Traduzca la divulgación a una pregunta de negocio interna y adáptela después al lenguaje propio de su organización.
¿Qué políticas vigentes, notas sobre el alcance y referencias relacionadas necesitamos para demostrar cómo gestiona la organización sus temas de sostenibilidad materiales?
Utilice primero los propios términos de su organización para las políticas, la gobernanza y la gestión de asuntos, y después relaciónelos con los campos de información. Mantenga la solicitud en el lenguaje que ya utilizan el responsable de la política, el equipo jurídico o la secretaría de la empresa, en lugar de utilizar las etiquetas del marco.
Solicitud débil
Proporcione las divulgaciones de políticas de ESRS 2:GDR-P, incluidos el nombre de la política, su contenido, el IRO relacionado, los cambios, el alcance, las normas de terceros, la consideración de las partes interesadas y los detalles de la política de derechos humanos.
Por qué falla: Utiliza un lenguaje propio del marco que muchos responsables internos no reconocerán y agrupa varias etiquetas de reporte sin indicar qué evidencia práctica se necesita. Esto dificulta responder rápidamente y aumenta la probabilidad de que la evidencia sea incompleta o no corresponda.
Solicitud mejor
Envíe los documentos de políticas vigentes y una tabla breve que muestre: el título de la política, qué se pretende que abarque, qué tema o cuestión de sostenibilidad respalda, qué cambió durante el periodo, dónde se aplica y cualquier exclusión, los principios o códigos externos que se mencionen y, para los temas relacionados con las personas, qué grupos de partes interesadas se tuvieron en cuenta. Si existe una política de derechos humanos, incluya la propia política y los grupos que abarca. Utilice primero sus propios términos internos; después los asignaremos al paquete de información.
Plantilla de correo formal
Asunto: Solicitud de evidencia documental de políticas para [periodo de información] Estimado/a [nombre/equipo]: Estamos preparando el paquete de información sobre sostenibilidad y necesitamos su ayuda para recopilar la evidencia documental actual de las políticas correspondiente a [periodo de información]. Comparta las versiones más recientes y cualquier registro de respaldo de las políticas de las que sea responsable o que mantenga, junto con los detalles que se indican a continuación. Para cada política, proporcione lo siguiente: - título de la política y versión actual - breve resumen de lo que abarca y de sus objetivos principales - a qué tema(s), cuestión(es) o compromiso(s) de sostenibilidad está vinculada - cualquier cambio realizado durante el periodo - las partes del negocio, entidades o actividades que abarca, y cualquier exclusión - cualquier principio, código o norma externa mencionada en la política - para los temas relacionados con las personas, cualquier grupo de partes interesadas considerado cuando se estableció o actualizó la política - evidencia de aprobación o validación, cuando esté disponible - enlace a la fuente o referencia del documento Utilice primero su propia redacción interna; después la asignaremos a los campos de información. Si hay varias políticas, envíelas en una tabla sencilla. A continuación se adjunta una posible plantilla de formación de LRA. Adáptela a su organización y compruebe la fuente oficial antes de su aprobación. Atentamente, [nombre de la persona preparadora] [equipo] [datos de contacto]
Versión corta para Teams / Slack
Hola [nombre/equipo]: ¿podrían enviar la lista más reciente de políticas y la evidencia documental de respaldo correspondiente a [periodo de información]? Incluyan el nombre de la política, la versión, lo que abarca, cualquier cambio realizado este año, el alcance/exclusiones, los temas de sostenibilidad vinculados, cualquier referencia externa mencionada y cualquier registro de aprobación. Utilicen primero sus propios términos internos; los asignaremos posteriormente. Se adjunta una posible plantilla de formación de LRA; adáptenla a su organización y comprueben la fuente oficial antes de su aprobación. Gracias, [nombre]
Ejemplos sectoriales
Manufactura
Contexto. La empresa cuenta con procedimientos ambientales a nivel de centro, un código de conducta del grupo y una política de proveedores gestionada por los departamentos Jurídico y de Operaciones.
Solicitud adaptada. Comparta las políticas vigentes del grupo y los procedimientos de los centros que establecen cómo gestionamos nuestros principales temas de sostenibilidad, incluidos el nombre de la política, qué abarca cada una, cualquier cambio realizado este año, a qué plantas o entidades se aplica, cualquier exclusión y los códigos o normas externos que se mencionen. Para los temas relacionados con las personas, incluya cualquier aportación de trabajadores o comunidades utilizada cuando se actualizó la política.
Ejemplo de respuesta. Una tabla con el Código de Conducta, la Política Ambiental y las Normas para Proveedores, con números de versión, fechas de aprobación, alcance en todos los centros salvo una planta adquirida, una nota de que la política de proveedores se actualizó en Q3 y referencias a un código laboral externo y a una norma de abastecimiento responsable.
Servicios financieros
Contexto. La empresa cuenta con políticas de conducta, concesión de préstamos, trato a los clientes y derechos humanos, cuya responsabilidad recae en los departamentos Jurídico, de Riesgos y de Cumplimiento.
Solicitud adaptada. Proporcione el conjunto de políticas vigentes que explica cómo gestionamos nuestros temas de sostenibilidad materiales, incluidos el título de la política, un resumen de su cobertura, cualquier cambio realizado durante el año, las líneas de negocio o entidades incluidas en el alcance, las exclusiones y los principios o códigos externos a los que se haga referencia. Si existe una política de derechos humanos, incluya los grupos que abarca y las normas que se mencionen en ella.
Ejemplo de respuesta. Una tabla que abarque la Política de Conducta, la Política de Concesión Responsable de Préstamos y la Política de Derechos Humanos, con las versiones vigentes, las fechas de aprobación por el consejo, el alcance en la banca minorista y corporativa, una exclusión para una línea de productos discontinuada y referencias a un marco externo de derechos humanos y a un código de trato justo de los clientes.
Redacte su divulgación
Notas que convierten los datos en una divulgación
Plantillas formativas de LRA: adáptelas a su organización y consulte la fuente oficial antes de la aprobación.
Nota metodológica
Indique cómo se recopiló la información sobre las políticas, incluido cómo se denominó cada política, cómo se identificaron su propósito y la cuestión relacionada, qué se consideró un cambio durante el periodo, cómo se trataron las limitaciones de alcance y las exclusiones, y qué normas externas se señalaron.
Nota de contexto
Explique qué muestra el conjunto de políticas sobre cómo la organización gestiona sus impactos, riesgos y oportunidades materiales, incluido si cuenta con una política formal de derechos humanos, qué grupos considera y si se basa en normas externas para definir su enfoque.
Declaración sobre las variaciones
Si el conjunto de políticas cambió durante el periodo, explique si ello se debió a nuevas cuestiones, prioridades revisadas, referencias externas actualizadas o un cambio más amplio en la cobertura, y señale cualquier modificación en los grupos o temas que la organización aborda actualmente.
Entrada del índice de contenidos
GDR-P Políticas adoptadas para gestionar cuestiones materiales de sostenibilidad — [location / page] / [notes]Centro de descargas
Herramientas y formularios de preparación
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Preparación para el aseguramiento
Para cada afirmación, compruebe la evidencia
| Afirmación | Riesgos | Evidencia que comprobar |
|---|---|---|
| Preparamos la cifra de cobertura utilizando la misma base durante todo el periodo y comprobamos que el resumen de la política coincide con la versión aprobada para el informe. | El proveedor de aseguramiento puede descubrir que la cifra o el resumen se elaboraron sobre una base incoherente, o que la redacción comunicada no coincide con el documento de política aprobado. | Registro de políticas aprobado; historial de versiones; paquete de información para el informe que muestre la base utilizada; registros de aprobación que vinculen la redacción publicada con la fuente aprobada. |
| Incluimos los puntos principales de la política de derechos humanos y mantuvimos la descripción alineada con el texto aprobado vigente. | El proveedor de aseguramiento puede examinar si la política de derechos humanos se describió de forma completa y exacta, o si se omitieron elementos clave o estos estaban desactualizados. | Política de derechos humanos vigente; evidencia de la aprobación por el consejo o la dirección; tabla de referencias cruzadas de las cláusulas de la política con la información divulgada; notas de revisión que confirmen la integridad. |
| Asignamos cada declaración de política a las áreas empresariales pertinentes antes de la publicación, de modo que el alcance divulgado reflejara el alcance previsto. | El proveedor de aseguramiento puede cuestionar si la información divulgada exagera o subestima lo que realmente abarca la política. | Mapa de alcance o matriz de cobertura; inventario de políticas; comentarios de la revisión interna; evidencia de aprobación por parte del responsable de la política y del equipo encargado del informe. |
| Cuando una política cambió durante el año, actualizamos la información divulgada para reflejar la posición revisada y conservamos evidencia de lo que cambió. | El proveedor del aseguramiento puede comprobar si se omitieron cambios, si se les asignó una fecha incorrecta o si se describieron de una manera que no coincide con el historial real de revisiones. | Registro de cambios; revisiones con seguimiento; fechas de aprobación; comparación entre las versiones anterior y actual; actas de reuniones o aprobaciones por correo electrónico relativas a la actualización. |
| Comprobamos el alcance indicado y cualquier exclusión frente al texto de la política subyacente, incluidas las partes del negocio y las ubicaciones que se pretende que cubra. | El proveedor del aseguramiento puede cuestionar si las exclusiones se describieron de manera demasiado amplia o demasiado limitada, o si la cobertura geográfica y operativa carece de respaldo. | Sección sobre el alcance de la política; lista de exclusiones; correspondencia entre entidades y ubicaciones; relación de entidades jurídicas o límites operativos; aprobación de la revisión interna. |
| Revisamos si la política se aplica a los grupos de partes interesadas pertinentes y utilizamos las mismas definiciones de grupos de manera coherente en la divulgación. | El proveedor del aseguramiento puede preguntar si se omitieron grupos afectados, si se agruparon de manera demasiado amplia o si se describieron de una forma que no está respaldada por la política. | Mapa de partes interesadas; texto de la política sobre los grupos cubiertos; notas de consulta; comprobación de coherencia interna entre el registro de partes interesadas y el texto de la divulgación. |
Paquete de evidencia que preparar
Carencias habituales en los informes
Carencias habituales
Errores que evitar al recopilar los datos
Dónde suele hacer falta juicio profesional
Ejemplos
Ejemplos ilustrativos
Sintéticos, redactados por LRA: no proceden del informe de ninguna empresa ni del texto de ninguna norma.
Establecemos nuestra política sobre abastecimiento responsable y trato de los trabajadores, cuyo objetivo es reducir los daños relacionados con los derechos laborales y la cadena de suministro vinculados a nuestras operaciones y proveedores clave. Durante el periodo, reforzamos la evaluación de proveedores, ampliamos la política para abarcar dos categorías adicionales de materias primas y mantuvimos las mismas exclusiones para servicios de oficina menores y contratistas de corto plazo; también señalamos que nuestro enfoque se basa en marcos externos reconocidos y que tuvimos en cuenta las opiniones de los empleados y las comunidades al configurar las partes relacionadas con cuestiones sociales.
- La política se aplica en todos nuestros centros propios y proveedores de nivel 1, con las exclusiones indicadas anteriormente.
- Hace referencia a las expectativas reconocidas de diligencia debida en materia de derechos humanos y a las orientaciones reconocidas sobre conducta empresarial responsable.
- También mantenemos una política independiente de derechos humanos que abarca a los empleados, los trabajadores de agencias, los proveedores directos y las comunidades locales, con las mismas referencias externas.
Este ejemplo muestra cómo una persona que informa puede describir la política en un lenguaje sencillo, identificar la cuestión principal que pretende abordar, señalar qué cambió durante el año, explicar dónde se aplica y qué queda excluido, y nombrar los marcos externos utilizados. También muestra una política independiente de derechos humanos y los grupos que abarca.
Nuestra política sobre transición climática e impacto comunitario explica cómo gestionamos las perturbaciones relacionadas con la transición, la participación local y el trato justo en la ejecución de proyectos. Durante el año, añadimos un requisito de registro de quejas de los contratistas, limitamos una exención heredada para trabajos de emergencia y mantuvimos la política centrada en nuestros activos de generación, proyectos de red y contratistas principales, en lugar de en servicios administrativos pequeños; la política también cita marcos externos y refleja los comentarios de los residentes y los representantes de la fuerza laboral sobre los aspectos sociales.
- La política abarca nuestros activos de generación, proyectos de red y contratistas principales, pero no los servicios administrativos pequeños.
- Se basa en la ILO Tripartite Declaration of Principles concerning Multinational Enterprises and Social Policy y en las expectativas reconocidas de diligencia debida en materia de derechos humanos.
- Contamos con una política independiente de derechos humanos para empleados, contratistas, comunidades afectadas y clientes, con esas mismas referencias.
Este ejemplo demuestra cómo un sector diferente utiliza los mismos puntos de información de una manera distinta. Muestra cómo describir el propósito de la política, la cuestión con la que se relaciona, los cambios realizados durante el periodo, los límites y las exclusiones, las referencias externas y las aportaciones de las partes interesadas utilizadas para las cuestiones sociales.
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Compruebe su comprensión
Escenarios para trabajar
Una política del grupo sobre los impactos laborales y comunitarios se actualizó a mitad de año después de que una auditoría a un proveedor detectara deficiencias en la gestión de reclamaciones. El borrador del informe menciona el título revisado de la política y dice que se aplica a las operaciones directas, pero no explica qué cambió ni si se dejó fuera algún centro.
El equipo de sostenibilidad tiene una política de derechos humanos que cubre a los empleados, los trabajadores de agencia y los contratistas, y también hace referencia a un código de proveedores basado en una norma laboral externa. El borrador del informe enumera la política y la norma externa, pero no indica qué grupos de partes interesadas están cubiertos ni cómo se utiliza el marco externo.
Una empresa tiene una política para la transición climática y otra para las relaciones con la comunidad. La política climática no cambió este año, pero la política comunitaria se reescribió después de recibir comentarios de las partes interesadas. El proyecto de informe describe ambas políticas de la misma manera y no distingue cuál de ellas se configuró a partir de las opiniones de las partes interesadas.
Una persona encargada de preparar el informe está recopilando la sección de políticas y tiene una lista de políticas internas, pero una de ellas es solo una breve declaración sin objetivos, sin vínculo con un asunto material y sin mención de ninguna norma externa. Otra política es un documento más completo que incluye todos esos elementos. El equipo no está seguro de si la breve declaración puede incluirse por sí sola.
Referencias del marco
Requisitos aplicables de ESRS y divulgaciones relacionadas
Referencias disponibles del marco y divulgaciones cercanas relevantes para preparar este requisito.
ESRS
GDR-P
dentro de ESRS 2: General Disclosures
Guides that settle this question
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Preguntas frecuentes
Preguntas que responde esta página
Comience con los puntos de datos de la página que deben prepararse: título de la política, propósito y alcance, tema de impacto relacionado, cambios de la política este año, límites de cobertura, normas externas utilizadas, aportaciones sociales consideradas, indicación de si existe una política de derechos humanos, grupos de partes interesadas cubiertos y normas de derechos humanos citadas. La página también proporciona un flujo de preparación paso a paso, para que pueda convertir esos datos en un primer borrador en lugar de empezar desde una página en blanco.
Úsela como una lista de comprobación de trabajo para pasar de la definición del alcance a la redacción: identifique la política, confirme qué abarca y qué excluye, recopile los datos de respaldo y, a continuación, redacte la información a revelar. La página está diseñada para ayudar a un profesional a preparar la información a revelar de forma estructurada, no solo a describirla.
La página le dirige a datos de nivel de política, como el título, el propósito, el alcance, los cambios de este año, los límites de cobertura y la información sobre las partes interesadas y los derechos humanos utilizada para configurar la política. Esto resulta útil para asignar responsables de datos específicos a cada campo antes de redactar.
Utilice los puntos de datos de la página relacionados con el alcance para indicar qué abarca la política y dónde termina, incluidos los límites de cobertura. La sección sobre deficiencias comunes está destinada a ayudarle a evitar formulaciones vagas o a dar a entender una cobertura más amplia de la que respaldan sus evidencias.
La página incluye un expediente de evidencias con cinco elementos para estar preparados para el aseguramiento, de modo que pueda reunir respaldo para los detalles de la política, los datos utilizados y el borrador de la información a revelar. Su objetivo es ayudarle a preparar un archivo fácil de revisar, en lugar de depender únicamente de una descripción narrativa.
La página enumera seis afirmaciones de aseguramiento que deben comprobarse, cada una estructurada en torno a una afirmación, el riesgo relacionado y las evidencias necesarias. Utilice esas afirmaciones para comprobar si la información a revelar está respaldada, es completa y es coherente antes de enviarla a revisión.
La página contiene una sección sobre lagunas y errores habituales en la elaboración de informes que puede utilizar como comprobación previa al envío. Su objetivo es ayudarle a detectar detalles que faltan sobre el alcance, evidencia insuficiente u otros problemas de redacción evitables antes de finalizar la divulgación.
Utilice la sección de elaboración del borrador para pasar de los datos recopilados a un borrador utilizable, incluidos iniciadores narrativos, una línea de índice de contenidos e ideas de visualización. La página también incluye ejemplos ilustrativos sintéticos, que pueden ayudarle a ver cómo encajan los datos en la práctica.
Sí, pero solo como referencia para la estructura y la integridad, no como una plantilla que se deba copiar. Los ejemplos son explícitamente sintéticos y la tabla cuantitativa sirve para mostrar cómo pueden presentarse los datos de forma coherente.
El Centro de descargas proporciona un libro de trabajo Prep & Assurance en formato .xlsx y una Library Card imprimible en formato .pdf. Utilice el libro de trabajo para organizar la preparación y las comprobaciones de evidencia, y la tarjeta como referencia rápida mientras redacta o revisa.
Incluye enlaces a informes reales publicados, en las páginas donde se divulga el tema, para que pueda ver cómo las empresas han presentado información similar en la práctica. Es una ayuda de referencia para la redacción y la revisión, no una declaración de la redacción requerida.
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Aprenda a preparar esta divulgación de principio a fin
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