Суть раскрытия
На практике в отчётности следует показать широту охвата организации. Это означает, что необходимо уточнить, применяются ли эти программы только в определённых местах, бизнес-подразделениях или группах сотрудников либо доступны более широко в рамках операционной деятельности. Если охват неодинаков, полезно объяснить, где существуют пробелы и почему они возникают.
Это учебное руководство LRA помогает в подготовке раскрытия. За точными требованиями всегда обращайтесь к официальному источнику GRI.
Подготовить
Что собрать до написания
Отмечайте каждое поле по мере поступления доказательств. Владельцы — команды, у которых обычно хранятся исходные файлы.
-
Поддержка повышения квалификации
HR / Обучение и развитиеОпишите действующие виды программ развития сотрудников и предоставляемую поддержку, помогающую персоналу приобретать или обновлять навыки.
Доказательства План обучения, каталог учебных материалов, утверждения бюджета, записи о посещаемости и внутренние сводки о поддержке развития.
Риск Перечень программ не согласуется с системой обучения или бюджетом, поэтому неформальное наставничество или разовое обучение не учитываются.
-
Поддержка карьерного перехода
HR / Отношения с сотрудникамиОпишите поддержку, предлагаемую для того, чтобы помочь людям сохранять востребованность на рынке труда и справляться с окончанием трудовой жизни при выходе на пенсию или прекращении трудовых отношений.
Доказательства Материалы по содействию в трудоустройстве, информационные пакеты для выходящих на пенсию, записи о процедурах для увольняющихся сотрудников и сведения о предлагаемых услугах поддержки при переходе.
Риск Поддержка при выходе на пенсию и увольнении объединяется либо одна из групп увольняющихся сотрудников не учитывается, поэтому заявленный охват не соответствует фактически предоставляемой поддержке при уходе.
Прежде чем начать
- Определили ли вы, какие схемы развития персонала учитываются здесь, и охватываете ли только те, которые реализовали самостоятельно, или также те, что были реализованы совместно с внешними поставщиками?
- Разделили ли вы мысленно две категории: поддержку в обучении или повышении квалификации, с одной стороны, и помощь людям, уходящим с работы, — с другой?
- Используете ли вы за отчётный период одинаковые даты отсечения и единый принцип подсчёта для всех показателей и описаний, которые планируете включить?
- Можно ли проследить каждый показатель или утверждение до исходной записи, например кадровых документов, журналов программ или отчётов поставщиков, без ручных догадок?
- Согласовали ли вы рабочие определения того, кто считается сотрудником, что считается программой и что считается помощью, используя собственные термины вашей организации?
Как это подготовить
Запросить данные
Запросить подтверждающие материалы по обучению и поддержке при уходе
Переведите раскрытие на язык внутреннего бизнес-вопроса, а затем адаптируйте его под терминологию вашей организации.
Какие мероприятия по развитию сотрудников и поддержке при уходе мы проводили в течение периода и какие подтверждения у нас имеются?
Сначала используйте собственные обозначения вашей организации, а затем сопоставьте их с раскрытием. Например, в запросе можно говорить об обучении, развитии компетенций, поддержке при переводе на другую работу, поддержке при выходе на пенсию или поддержке увольняющихся сотрудников, вместо того чтобы использовать термины framework.
Слабый запрос
Пожалуйста, направьте всё имеющееся у вас по GRI 404-2 в отношении программ развития навыков сотрудников и поддержки при переходе.
Почему он не работает: В запросе используется только терминология стандарта, не указаны границы или период, а также не объясняется ответственному, какие записи следует извлечь и как описать их в терминах, используемых самой организацией.
Более удачный запрос
Пожалуйста, направьте подтверждающие материалы за [period] по деятельности в области обучения, развития компетенций, перевода на другие должности, выхода на пенсию и поддержки увольняющихся сотрудников в [business area]. Укажите используемые вами внутри организации названия программ, кого они охватывали, как они предоставлялись, исходную запись, а также любые исключения или изменения. Я сопоставлю это с требованиями отчетности и проверю официальный источник перед утверждением.
Шаблон официального письма
Тема: [Period] запрос подтверждающих материалов по развитию сотрудников и поддержке увольняющихся сотрудников Здравствуйте, [Name]! Я готовлю пакет материалов для отчётности в области устойчивого развития и прошу вас помочь с подтверждающими материалами по нашей деятельности в сфере обучения и поддержки при уходе за [reporting period]. Пожалуйста, направьте следующую информацию, используя собственные термины вашей команды; затем мы сопоставим её с раскрытием в отчётности: - основные программы или виды поддержки, предлагаемые для развития компетенций сотрудников в течение периода - любую поддержку, предлагаемую для сохранения коллегами востребованности на рынке труда или для управления завершением карьеры в связи с выходом на пенсию или уходом из организации - охваченный периметр, включая группы сотрудников, которые были включены - исходные документы или выгрузки из систем, подтверждающие фактически предоставленную поддержку - любые примечания об исключениях, особых случаях или изменениях в течение периода По возможности укажите для каждого пункта охваченный период, подразделение и ответственного. В качестве справочного материала прилагается возможный шаблон обучения LRA; адаптируйте его к вашей организации и проверьте официальный источник до утверждения. Спасибо! [Your name]
Короткая версия для Teams / Slack
Здравствуйте, [Name]! Не могли бы вы предоставить подтверждающие материалы по обучению / развитию компетенций и поддержке увольняющихся сотрудников за [period] для [business area]? Используйте собственные термины вашей команды, укажите периметр, исходный источник и любые подтверждающие документы. Я сопоставлю это с требованиями отчётности и проверю официальный источник до утверждения. Спасибо.
Отраслевые примеры
Производство
Контекст. На предприятии действует структурированная академия обучения, а также предоставляется поддержка работникам, чьи должности упраздняются из-за изменений на производственных линиях.
Адаптированный запрос. Пожалуйста, направьте подтверждающие материалы за [period] по академии предприятия, курсам повышения квалификации, поддержке при переводе на другие должности и поддержке при выходе на пенсию / увольнении на [site name]. Укажите внутренние названия программ, охваченные группы работников, способ предоставления, исходные записи и любые исключения.
Пример ответа. Журналы вводного обучения в академии, повторного обучения работе на вилочном погрузчике и повышения квалификации по техническому обслуживанию; пакет материалов семинара по переводу на другие должности; слайды брифинга по выходу на пенсию; информационный листок для увольняющихся сотрудников; отчёты о посещаемости из LMS и ссылки на материалы дел по персоналу.
Профессиональные услуги
Контекст. Фирма проводит обучение цифровым навыкам и оказывает поддержку при смене профессионального направления сотрудникам, которых затрагивают реструктуризация или выход на пенсию.
Адаптированный запрос. Пожалуйста, направьте подтверждающие материалы за [period] по обучению цифровым компетенциям, поддержке при смене профессионального направления и рекомендациям по выходу на пенсию / увольнению в [practice / office]. Используйте собственные обозначения вашей команды и укажите целевую аудиторию, формат предоставления, исходные файлы и любые исключения.
Пример ответа. Учебная программа по цифровым навыкам, график коучинга, руководство по поддержке при сокращении, презентация вебинара по планированию выхода на пенсию, список участников и записи по кадровым случаям, показывающие затронутую совокупность и даты проведения.
Составьте раскрытие
Заметки, которые превращают данные в раскрытие
Учебные шаблоны LRA — адаптируйте их под вашу организацию и сверьтесь с официальным источником перед утверждением.
Примечание о методике
Определите границы отчётности, включённые группы сотрудников и основу, используемую для подсчёта каждого мероприятия поддержки, чтобы читатели могли понять, что считалось программой, а что — помощью.
Примечание о контексте
Объясните, что показывают цифры о том, как организация помогала людям развивать навыки для продолжения работы и поддерживала тех, кто приближался к выходу на пенсию или увольнялся.
Заявление о колебаниях
Если соотношение или объём существенно изменились, укажите, было ли это обусловлено изменениями потребностей сотрудников, структуры программ или количества сотрудников, воспользовавшихся поддержкой.
Запись в указателе содержания
GRI 404-2 Программы повышения квалификации сотрудников и программы помощи при переходе — [location / page] / [notes]Центр загрузок
Инструменты и формы для подготовки
Скачивайте инструменты подготовки GRI 404-2 бесплатно в течение 24 часов после подтверждения email. Ссылки на исходные отчёты остаются открытыми.
Проверка
Для каждого утверждения проверьте доказательства
Мы описали виды проводившихся мероприятий по развитию персонала и поддержку, которую мы оказывали, чтобы помочь людям развивать свои навыки.
Риски Специалист по подтверждению может проверить, является ли описание полным, были ли мероприятия сгруппированы последовательно и действительно ли заявленная поддержка отражена в исходных записях.
Доказательства для проверки Каталог обучения или перечень программ; планы курсов; записи о посещении и завершении обучения; внутренние указания о классификации мероприятий; выборочные личные дела сотрудников или записи об обучении; записи о рассмотрении руководством, подтверждающие использованную в отчете формулировку.
Мы изложили поддержку, которую предлагали людям, уходящим из организации, включая помощь, призванную сохранить их востребованность на рынке труда, а также помощь в планировании выхода на пенсию или ухода.
Риски Специалист по подтверждению может проверить, действительно ли заявленная поддержка предоставлялась, последовательно ли была определена охватываемая совокупность и не преувеличивает ли формулировка объем доступной поддержки по сравнению с фактически использованной.
Доказательства для проверки Документы по политикам или программам поддержки при переходе; записи о сессиях, семинарах или индивидуальной поддержке; критерии соответствия; списки участников или обезличенные данные об использовании; сообщения, направленные затронутым сотрудникам; подтверждение утверждения, показывающее, что итоговое раскрытие было проверено по исходным записям.
Границы отчетности, использованные для данного раскрытия, задокументированы.
Риски Исключения из охвата или внесенные с опозданием изменения охвата не подтверждены документами.
Доказательства для проверки Служебная записка о границах отчетности, перечень организаций или объектов и запись об утверждении.
Исходные данные сверены с рабочим файлом, использованным для подготовки отчетности.
Риски Показатели или утверждения переносятся в раскрытие без прослеживаемого источника.
Доказательства для проверки Выгрузка из исходной системы, рабочая книга с расчетами и примечание о сверке.
Пакет доказательств для подготовки
Типичные пробелы в отчётности
- Информация представлена без даты или указания момента, по состоянию на который она приведена.
- Охват или границы утверждения остаются неопределёнными.
- Ключевые термины используются в отчёте непоследовательно.
- Существенные изменения по сравнению с предыдущим периодом не раскрываются.
- Заявления делаются без подтверждающих подробностей или записи об источнике.
- Используются шаблонные формулировки, которые фактически не отвечают на поставленный вопрос.
Где черновики идут не так
Ошибки, которых стоит избегать, и где нужно суждение
Слева — что составители делают не так при сборе данных; справа — где придётся принять и объяснить суждение.
Ошибки, которых стоит избегать
- Ненадлежащий владелец данныхЗапрос направляется в HR или подразделение обучения и развития в формулировках стандарта, однако фактический источник находится у команд, которые проводят обучение, организуют перевод на другие должности, поддержку при выходе на пенсию или поддержку при увольнении.
- Неопределённый охватНикто не согласовал, охватывают ли данные всю организацию, только определённые площадки или лишь отдельные группы работников, поэтому итоговая выборка несопоставима.
- Смешаны основы определения периодаОдна команда отчитывается за календарный год, а другая использует финансовый год или скользящий период, из-за чего объединённый набор данных становится непоследовательным.
- Не согласована основа подсчётаЧисленность работников, количество участников и посещения курсов объединяются без чёткого правила, поэтому один и тот же человек может учитываться разными способами.
- Удалены обозначения источниковИсходные наименования из системы обучения, трекера поддержки при увольнении или локальной электронной таблицы заменяются слишком рано, из-за чего становится трудно проследить каждую цифру до её источника.
- Объединены разные совокупностиМероприятия по повышению квалификации действующих работников объединяются с поддержкой людей, покидающих организацию, хотя эти две группы требуют раздельного подхода.
- Отсутствуют сведения о доказательствахВ файле указана цифра, но отсутствуют подтверждающие дата, ответственный, версия или ссылка на систему, поэтому эту цифру невозможно проверить позднее.
- Отсутствует след согласованийЧерновые цифры пересылаются по электронной почте или в чате без указания проверяющего и записи об утверждении, поэтому никто не может показать, кто проверил данные до их использования.
Нужно суждение
- Что считать программой повышения квалификацииОпределите, следует ли включать только структурированное обучение, предлагаемое организацией, или также коучинг, наставничество, ротацию должностей и аналогичную поддержку, затем объясните использованное правило и применяйте его последовательно на всех площадках.
- Какие люди входят в границы отчётностиУкажите, включаете ли вы только постоянных работников или также работников по срочным договорам, работников с неполной занятостью, работников агентств и других работников, если они входят в вашу модель управления персоналом, и раскройте любые исключения или отдельный порядок учёта.
- Как учитывать предприятия, приобретённые или проданные в течение годаУстановите чёткую дату отсечения для приобретений и продаж, объясните, включаете ли вы деятельность только с даты изменения контроля, и укажите любые существенные изменения границ, влияющие на сопоставимость.
- Разные обозначения одной и той же поддержки в разных странахЕсли местные подразделения используют разные названия или правовые категории для аналогичного обучения или поддержки в конце карьеры, сопоставьте их с одним внутренним определением, объясните это сопоставление и отметьте любые местные исключения.
- Охватывает ли поддержка в конце карьеры и выход на пенсию, и увольнениеУкажите, включает ли ваш показатель поддержки при увольнении выход на пенсию, сокращение, увольнение и другие случаи ухода или только некоторые из них, и опишите основу любого разделения между группами.
- Выбор основы измерения для уровней активностиЕсли вы представляете количество, участие, расходы или иной показатель, объясните выбранный метод, использовались ли оценки для какой-либо части данных и как учитывалась активность за неполный год.
- Округление и сокрытие малых значенийПрименяйте одно правило округления ко всему набору данных, раскройте его и, если малые значения скрываются по соображениям конфиденциальности или практической целесообразности, укажите это и ясно обозначьте, что итоговые значения по-прежнему отражают исходную совокупность.
- Защита персональных данных в небольших командахКогда местная команда слишком мала, чтобы безопасно раскрывать подробную разбивку, агрегируйте показатели на более высоком уровне, объясните подход к группировке и обеспечьте внутреннюю согласованность представленных итогов.
Примеры
Как это выглядит на странице отчёта
Синтетические, написаны LRA — это не выдержки из отчёта компании и не текст какого-либо стандарта.
Мы сочетали обучение на рабочем месте и формальную поддержку развития для 420 сотрудников, включая обновление технических знаний, освоение цифровых инструментов и развитие управленческих навыков; 315 человек приняли участие, а 210 завершили более одного мероприятия. Мы также предложили поддержку при завершении трудовой деятельности 38 коллегам, чьи трудовые отношения закончились в связи с выходом на пенсию или сокращением штата, включая рекомендации по дальнейшим шагам, помощь с резюме и доступ к внешним консультациям; 29 воспользовались как минимум одной услугой, а 12 приняли участие в последующей встрече после ухода.
Этот пример показывает, как описывать как поддержку развития способностей действующих сотрудников, так и практическую помощь людям, покидающим организацию, используя простой язык и внутренне согласованные цифры.
Наша группа предоставляла 260 сотрудникам поддержку в обучении посредством занятий в аудитории, наставничества и финансируемого обучения, направленных на развитие клинических, цифровых навыков и навыков управления людьми; 198 сотрудников воспользовались предложением, а 144 завершили два или более элемента. Для коллег, чьи должности были упразднены в связи с выходом на пенсию или организационными изменениями, мы предоставляли помощь при переходе, такую как планирование выхода на пенсию, рекомендации по поиску работы и направление к внешним услугам; 41 человек имел право на такую помощь, 33 приняли её, а 9 приняли участие в последующей проверочной встрече после ухода.
Этот пример сочетает мероприятия по повышению квалификации с помощью при переходе для увольняющихся сотрудников, сохраняя отличие формулировок от исходного текста и математическую согласованность чисел.
Лестница качества
- Базовый
Мы реализовали программы повышения квалификации и поддержки при увольнении для наших сотрудников.
- Лучше
Мы реализовали две программы повышения квалификации для 180 сотрудников и одну услугу поддержки при увольнении для 12 уволившихся сотрудников, используя численность персонала на конец года в качестве основы.
- Лучший
В течение года мы реализовали две программы повышения квалификации для 180 сотрудников и одну услугу поддержки при увольнении для 12 уволившихся сотрудников, используя численность персонала на конец года для показателя повышения квалификации и число сотрудников, уволившихся в течение периода, для показателя поддержки при переходе; поддержка уволившихся сотрудников была добавлена после небольшого роста числа выходов на пенсию и реструктуризаций.
Проверьте себя
Сценарии для разбора
Производитель реализовал две инициативы в течение года: курс цифровых навыков для 48 сотрудников производства и программу наставничества для 12 руководителей, переходящих на роли руководителей команд. В текущем проекте примечания указано лишь, что компания «поддерживает развитие».
Компания сферы услуг предложила семинары по трудоустройству, консультации по составлению резюме и подготовку к собеседованиям для 19 сотрудников, чьи должности были упразднены после реструктуризации. В проекте раскрытия информации упоминается реструктуризация, но не указывается предоставленная после окончания трудовых отношений поддержка.
Розничная компания предоставила шестимесячную программу переподготовки для 30 работников магазинов, однако до конца года её завершили только 18. В проекте текста сказано: «30 сотрудников завершили переподготовку».
У группы есть пакет поддержки при завершении карьеры для сотрудников, уходящих на пенсию, однако он доступен только сотрудникам в одной стране и только при направлении их менеджером. В проекте раскрытия информации говорится, что у группы есть «глобальная программа поддержки при переходе».
Реальные отчёты
How 3 companies report it
Примеры полного и частичного раскрытия на практике. Это разборы на основе доказательств, а не готовые шаблоны для копирования.
Tanla Platforms Limited
Частичное
ASE Technology Holding Co., Ltd.
Точное
Firstsource Solutions Limited
Частичное совпадение| Поле | Tanla Platforms Limited | ASE Technology Holding Co., Ltd. | Firstsource Solutions Limited |
|---|---|---|---|
| Skills upgrade support | Не найдено | Не найдено | Не найдено |
| Career transition support | Не найдено | Не найдено | Не найдено |
Спросите ИИ-ассистента Центра знаний об этом раскрытии
Получайте практические ответы с учётом вашей задачи по отчётности.
Проверить свой текст
Вставьте один или два абзаца. Фрагмент используется только для этой проверки и не сохраняется в диалоге.
Сравнение с компаниями использует примеры в этой карточке, а не частоту по корпусу отчётов.
Рекомендация, а не заверение
Ссылки на стандарты
Соответствующие требования GRI и смежные раскрытия
GRI
GRI 404-2
в составе GRI 404: Training and Education
Связанное и другое
Больше в GRI 404 →Открыть полный каталог →Искать по всем раскрытиям →
FAQ
Вопросы, на которые отвечает эта страница
На странице указано, что необходимо подготовить две точки данных: поддержку повышения квалификации и поддержку карьерного перехода. Используйте их как отправную точку для запроса данных, затем ознакомьтесь с пошаговым разделом по подготовке, чтобы убедиться, что охват и доказательства понятны.
Используйте его как рабочий контрольный список, а не как готовый ответ: он предназначен для помощи в организации раскрытия информации, подтверждении наличия нужных данных и выявлении пробелов до начала подготовки проекта. Страница разработана как практическое руководство, поэтому она поддерживает подготовку, но не заменяет ваш собственный процесс.
На странице приведён пакет доказательств из пяти элементов для поддержки готовности к подтверждению. Сформируйте пакет на основе этих элементов и убедитесь, что они связаны с точками данных, заявлениями, которые вы планируете сделать, и исходными документами.
На странице выделены четыре заявления для подтверждения, каждое из которых сопровождается формулировкой заявления, риском и подсказкой относительно доказательств. Используйте их, чтобы проверить, можно ли обосновать ваш проект и действительно ли пакет доказательств подтверждает то, что вы планируете раскрыть.
На странице перечислены распространённые пробелы и ошибки в отчётности, чтобы вы могли выявить их до утверждения. Она полезна для проверки того, согласованы ли охват, формулировки, доказательства и точки данных с подготавливаемым проектом.
Используйте раздел с результатом подготовки проекта, чтобы перейти от данных к формулировкам: в нём приведены идеи для визуализации, начальные формулировки повествовательного текста и строка для указателя содержания GRI. Это упрощает превращение страницы в первый проект для внутреннего рассмотрения.
Рассматривайте пример как модель структуры и представления, а не как шаблон для ваших собственных показателей. На странице указано, что пример является синтетическим, поэтому его следует заменить собственными данными и обеспечить внутреннюю согласованность всех чисел.
В Центре загрузок доступны рабочая книга Prep & Assurance в формате .xlsx и печатная Library Card в формате .pdf. Используйте рабочую книгу для организации подготовки и проверок подтверждения, а карточку — в качестве краткого справочного материала при подготовке проекта.
Страница создана, чтобы помочь специалисту определить владельца нужных данных, собрать два показателя и подготовить доказательства для подтверждения достоверности. На практике это означает использование подготовительных шагов и комплекта доказательств для определения того, кто предоставляет каждый исходный показатель и какие документы его подтверждают.
На странице ESRS S1 (Own Workforce) отмечен как наиболее близкое соответствие, поэтому одни и те же исходные данные могут быть повторно использованы. Тем не менее следует проверить конкретные потребности в отчетности по каждой системе, а не предполагать, что они идентичны.
Другие вопросы, с которыми поможет эта страница