ESRS S2 — Actions et ressources

Q: Comment utiliser la page S2-3 pour préparer une information à fournir sur les travailleurs de la chaîne de valeur ?

Commencez par l’explication en langage clair et la section de préparation étape par étape, puis utilisez les points de données répertoriés pour structurer votre projet. La page est conçue pour vous aider à organiser le périmètre, les éléments probants et les responsabilités avant de rédiger l’information à fournir.

Q: Quels points de données S2-3 dois-je recueillir en premier pour les travailleurs de la chaîne de valeur ?

La page répertorie les points de données à préparer, notamment les actions mises en œuvre, l’engagement des fournisseurs, les activités d’audit, la formation et le soutien, la catégorie d’impact, les actions de réponse et les mesures liées aux incidents. Utilisez cette liste pour déterminer quelles données vous détenez déjà et quelles données doivent encore être demandées aux responsables ou aux fournisseurs.

Q: Comment déterminer à qui revient la responsabilité de la collecte des données et de la rédaction relatives à S2-3 ?

Utilisez la page comme outil de coordination : elle vous oriente vers les points de données, le processus de préparation étape par étape et le dossier d’éléments probants afin que vous puissiez attribuer chaque élément au responsable approprié de l’entreprise. En pratique, cela signifie généralement séparer les responsables du contenu, les responsables des données et la personne qui assemble le projet.

Q: Que dois-je inclure dans le dossier d’éléments probants pour être prêt à l’assurance concernant S2-3 ?

La page comprend un dossier d’éléments probants contenant cinq éléments destinés à soutenir la préparation à l’assurance, ainsi que six affirmations relatives à l’assurance à vérifier. Utilisez ces documents pour constituer un dossier montrant l’affirmation, le risque auquel elle répond et les éléments probants que vous pouvez produire.

Q: Quelles sont les six assertions d'assurance que je dois vérifier pour S2-3 ?

La page indique qu'il existe six assertions d'assurance à vérifier, chacune étant associée à une assertion, à un risque et à un contrôle des éléments probants. Utilisez cette section pour vérifier que votre projet est étayé par des documents traçables avant son examen.

Q: Comment éviter les erreurs courantes lors de la publication d'informations au titre de S2-3 ?

La page répertorie les lacunes et erreurs courantes en matière de publication d'informations afin que vous puissiez vérifier l'absence de points de données, la faiblesse des éléments probants ou le manque de clarté du périmètre avant de finaliser le projet. Il est préférable de l'utiliser comme contrôle qualité préalable à la soumission plutôt que comme substitut à vos propres contrôles.

Q: Comment utiliser le téléchargement du classeur S2-3 pour élaborer la publication d'informations ?

Le Centre de téléchargement comprend un classeur de préparation et d'assurance au format .xlsx ainsi qu'une fiche de référence imprimable au format .pdf. Utilisez le classeur pour organiser les points de données, les éléments probants et les contrôles d'assurance, et le PDF comme référence rapide pendant la rédaction.

Q: Que puis-je apprendre de l'exemple synthétique de publication d'informations pour S2-3 ?

La page contient des exemples synthétiques à caractère illustratif ainsi qu'un tableau quantitatif pour montrer comment la publication d'informations peut être transformée en projet. Considérez-les uniquement comme des exemples de mise en forme et de contenu, et non comme des références du monde réel ou comme une formulation obligatoire.

Q: Comment transformer les données S2-3 en projet de texte narratif et en ligne d'index du contenu ?

La section consacrée aux résultats à intégrer au projet propose des idées de visualisation, des amorces narratives et une ligne d'index du contenu pour vous aider à convertir vos données en texte prêt à intégrer au rapport. Utilisez ces suggestions pour maintenir le lien entre le texte narratif et les points de données ainsi que les éléments probants que vous avez recueillis.

Q: Où puis-je trouver des exemples de rapports réels d'entreprises concernant les travailleurs de la chaîne de valeur pour S2-3 ?

La page contient un tableau « Tiré de rapports d'entreprises » qui renvoie vers des rapports publiés dans lesquels le sujet fait l'objet d'une publication d'informations. Utilisez-le pour voir comment d'autres présentent le sujet, mais veillez à ce que votre propre projet repose sur les données et les éléments probants de votre entreprise.

Objet de l’information

L’accent est mis en pratique sur la question de savoir si la réponse de l’organisation est suffisamment large et suffisamment ciblée pour être crédible. Cela signifie qu’il faut examiner les parties pertinentes de l’activité dans leur ensemble, et pas seulement quelques sites particulièrement performants ou initiatives mises en avant, et montrer où les mesures sont déployées, où elles restent limitées et quelles ressources soutiennent leur mise en œuvre.

Ce support pédagogique LRA aide à préparer l’information. Pour les exigences exactes, reportez-vous toujours à la source officielle European Commission.

Demander les données

Demander des éléments probants sur les actions et le suivi des fournisseurs

Traduisez l’information en une question métier interne, puis adaptez-la au vocabulaire de votre organisation.

Quelles actions avons-nous menées auprès des fournisseurs, quel levier avons-nous utilisé et quels éléments probants attestent du suivi, des contrôles et du suivi des incidents pour la période de reporting ?

Utilisez d’abord votre propre terminologie de gestion des fournisseurs, puis faites-la correspondre à l’information à fournir. Par exemple, si votre équipe parle de remédiation des fournisseurs, d’actions correctives, de tableaux de bord, de contrôles sur site ou d’incidents fournisseurs, utilisez ces termes dans la demande et ne les traduisez qu’ensuite pour le reporting.

Demande faible

Veuillez fournir les données relatives aux actions et ressources ESRS S2:S2-3 pour les fournisseurs, y compris tous les points de données et éléments de preuve requis.

Pourquoi elle échoue : Cette demande utilise une terminologie du référentiel que de nombreuses équipes opérationnelles n’emploient pas au quotidien ; la personne responsable peut donc ne pas savoir quels systèmes, documents ou termes locaux utiliser. Elle n’indique pas non plus la période, la catégorie ou le fichier source nécessaires, de sorte que la réponse risque d’être incomplète ou difficile à mettre en correspondance.

Meilleure demande

Veuillez envoyer le dossier relatif aux actions et au suivi des fournisseurs pour [reporting period] concernant [business area / category]. Incluez les actions menées, le suivi des fournisseurs, les audits ou vérifications, les formations ou accompagnements, les leviers contractuels ou commerciaux utilisés, les résultats des tableaux de bord ou indicateurs clés de performance, ainsi que le nombre d’incidents avec leur type et leur gravité. Utilisez les termes propres à votre équipe et ajoutez le système source, la date d’extraction et les fichiers justificatifs afin que nous puissions les mettre en correspondance aux fins du reporting.

Modèle d’e-mail formel

Objet : Demande d’actions du fournisseur et de preuves de suivi pour [période de reporting]

Bonjour [nom],

Nous préparons le dossier de reporting de durabilité et avons besoin de votre aide concernant les éléments probants relatifs aux fournisseurs pour [domaine d’activité / catégorie]. Veuillez communiquer les informations ci-dessous pour [période de reporting], en utilisant autant que possible les propres termes de votre équipe et en ajoutant une courte note afin que nous puissions les mettre en correspondance pour le reporting.

Veuillez fournir :
- les principales actions menées par les fournisseurs au cours de la période
- toute activité d’engagement ou de suivi des fournisseurs
- tout audit, contrôle ou examen effectué
- toute formation, accompagnement ou renforcement des capacités fourni aux fournisseurs
- les principaux types de problèmes traités et les mesures prises en réponse
- les leviers commerciaux ou contractuels utilisés, le cas échéant
- les KPI, tableaux de bord, résultats d’audit ou autres mesures de performance utilisés
- le nombre d’incidents concernant les fournisseurs enregistrés
- les types d’incidents et la manière dont chacun a été classé en fonction de sa gravité

Veuillez inclure le système source ou le nom du fichier, la date d’extraction des données et le nom de la personne pouvant confirmer les données. Si vous disposez de documents justificatifs, veuillez les joindre ou fournir un lien vers ceux-ci.

Veuillez adapter ce modèle au langage propre à votre organisation et vérifier la source officielle avant validation finale.

Cordialement,
[nom de la personne ayant préparé le document]

Version courte pour Teams / Slack

Bonjour [nom] — pourriez-vous envoyer les éléments probants relatifs aux actions et au suivi des fournisseurs pour [période de reporting] concernant [domaine d’activité / catégorie] ? Veuillez inclure les actions menées, le suivi des fournisseurs, les audits/contrôles, la formation, les leviers utilisés, le KPI/tableau de bord ou les résultats d’audit, ainsi que le nombre d’incidents avec leur type et leur gravité. Ajoutez le système source, la date d’extraction et tout fichier justificatif. Veuillez utiliser les propres termes de votre équipe et nous les mettrons en correspondance pour le reporting. Merci.

Exemples sectoriels

Fabrication

Contexte. Une équipe d’usine gère les fournisseurs de matières premières et suit les actions correctives à la suite de problèmes de qualité ou liés aux droits du travail.

Demande adaptée. Veuillez partager le fichier relatif aux actions correctives et au suivi des fournisseurs pour [reporting period], couvrant les fournisseurs de matières premières. Incluez les actions de remédiation, le suivi des fournisseurs, les conclusions des audits, les formations dispensées aux fournisseurs, les leviers contractuels utilisés, les tableaux de bord qualité ou conformité, ainsi que tout incident fournisseur avec son niveau de gravité.

Exemple de réponse. Un tableur indiquant le nom du fournisseur, la catégorie du problème, l’action menée, la date de suivi, le résultat de l’audit, le résultat du tableau de bord, le nombre d’incidents, le type d’incident, le niveau de gravité et les liens vers le rapport d’audit et le registre de suivi des actions correctives.

Vente au détail / biens de consommation

Contexte. Une équipe chargée des achats supervise les fournisseurs de produits sous marque de distributeur et utilise des tableaux de bord, des visites de sites et une escalade commerciale lorsque des problèmes surviennent.

Demande adaptée. Veuillez envoyer le récapitulatif des performances des fournisseurs et de la gestion des problèmes pour [reporting period] concernant les fournisseurs de produits sous marque de distributeur. Incluez les activités d’engagement, les visites de sites, les audits, les sessions de formation, les mesures d’escalade commerciale, les résultats des indicateurs clés de performance, les scores des fournisseurs, ainsi que tout incident enregistré avec son type et sa gravité.

Exemple de réponse. Un dossier mensuel comprenant des fiches d’évaluation des fournisseurs, des notes de visite, des synthèses d’audit, des relevés de participation aux formations, des entrées du registre des escalades et un registre des incidents indiquant les nombres et les classifications de gravité.

Rédigez votre information

Des notes qui transforment les données en information publiée

Modèles pédagogiques LRA — adaptez-les à votre organisation et vérifiez la source officielle avant validation.

Note méthodologique

Expliquer comment l’entreprise a défini chaque mesure liée aux fournisseurs, quelles sources de données ont été utilisées, quelle période de reporting est couverte et quelles règles ont été utilisées pour classer les actions, les mesures de performance, les constatations d’audit et les incidents.

Note de contexte

Présenter ce que les chiffres montrent sur la manière dont l’entreprise travaille avec les fournisseurs, sur la manière dont elle suit la performance des fournisseurs et sur ce que les données relatives aux incidents indiquent quant à la nature et à la gravité des problèmes identifiés.

Déclaration sur les variations

Si les chiffres ont évolué de manière importante, décrire les principales raisons opérationnelles de ce changement, telles qu’une mobilisation accrue des fournisseurs, un programme d’audit différent, des changements dans la notation de la performance ou une modification de la composition ou de la gravité des incidents.

Entrée de l’index de contenu

S2-3 Actions et ressources — [location / page] / [notes]

Centre de téléchargement

Outils et formulaires de préparation

Téléchargez les outils de préparation pour S2-3 pendant 24 heures après confirmation gratuite de votre adresse e-mail. Les liens vers les rapports sources restent publics.

Gratuit · Accès par e-mail

01XLSClasseur préparation et assurancePoints de données, risques, preuves à vérifier, responsable et dossier de preuves.Obtenir gratuitement ↧ 02XLSPack de demande de donnéesE-mail de demande, modèle de message, champs de réponse et structure de validation.Obtenir gratuitement ↧ 03PDFFiche de bibliothèqueRésumé imprimable d’une page de cette fiche d’information.Obtenir gratuitement ↧

Vérifier

Pour chaque affirmation, vérifiez les preuves

Nous avons préparé le chiffre de couverture en cartographiant les activités opérationnelles communiquées et les activités connexes de la chaîne de valeur, puis en vérifiant que le choix du périmètre était appliqué de manière cohérente dans l’ensemble du rapport.
Risque Un prestataire d’assurance peut vérifier si le périmètre a été défini de manière sélective, si les exclusions étaient justifiées et si le même périmètre a été utilisé partout où le chiffre est mentionné.
Preuves à vérifier Note relative au périmètre ; cartographie du périmètre ; liste des entités/activités incluses et exclues ; validation par la direction ; contrôles croisés montrant que le même périmètre a été utilisé dans les sections et tableaux associés.
Nous avons relié les actions concernant les incidences sur les travailleurs liées à la transition à d’autres sujets de durabilité afin que le lecteur puisse voir comment les différents sujets sont liés en pratique.
Risque Un prestataire d’assurance peut examiner si les liens sont réels et traçables, ou si le rapport présente des sujets distincts comme étant liés sans justification.
Preuves à vérifier Projet de texte montrant les liens transversaux ; cartographie interne entre les sujets ; documents sources relatifs aux actions liées ; notes de revue confirmant que les liens ont été vérifiés avant publication.
Nous avons établi des renvois entre les informations relatives aux incidents, les canaux de signalement des préoccupations et les sections consacrées aux actions concernées afin que le lecteur puisse suivre le problème, du signalement à la réponse.
Risque Un prestataire d’assurance peut vérifier si les renvois orientent effectivement vers les bons emplacements, si le même ensemble d’incidents est utilisé partout et si un lien important a été omis.
Preuves à vérifier Vérification des hyperliens ou des renvois aux pages ; registre des incidents ; relevés des canaux ; outil de suivi des actions ; épreuve finale montrant que les renvois ont été vérifiés avant publication.
Nous avons décrit les principales étapes déjà prises, les étapes prévues et les étapes encore en cours pour remédier aux incidences négatives sur les travailleurs de la chaîne de valeur d’approvisionnement.
Risque Un prestataire d’assurance peut demander si les actions sont achevées, si le calendrier est clair et si la formulation exagère ce qui a effectivement commencé ou a été réalisé.
Preuves à vérifier Plan d’action ; outil de suivi du projet ; mises à jour de l’état de mise en œuvre ; approbations relatives aux actions prévues par rapport aux actions achevées ; éléments probants montrant que chaque action était à jour à la date de clôture de l’exercice.
Nous avons exposé les principales mesures et les ressources affectées à la gestion des incidences positives et négatives, des risques et des opportunités liés aux travailleurs de la chaîne de valeur d’approvisionnement.
Risque Un prestataire d’assurance peut vérifier si la description des ressources est suffisamment précise, si les mesures sont véritablement principales et si l’affectation correspond aux priorités énoncées.
Preuves à vérifier Documents relatifs au budget et aux effectifs ; plans des programmes ; matrice des responsabilités ; documents de la direction montrant pourquoi les mesures ont été sélectionnées comme principales ; revue interne de l’affectation des ressources.
Lorsque la pression commerciale aurait pu limiter la réponse, nous avons documenté le levier dont nous disposions, toute action conjointe avec d’autres parties et la manière dont nous avons géré ces tensions.
Risque Un prestataire d’assurance peut examiner si l’entreprise disposait réellement d’un levier, si une action collective a été utilisée lorsque cela était nécessaire et si la pression commerciale a été minimisée ou ignorée.
Preuves à vérifier Documents relatifs aux échanges avec les fournisseurs ; documents relatifs aux initiatives conjointes ; notes d’escalade ; documents décisionnels sur les arbitrages ; éléments probants concernant la manière dont les contraintes commerciales ont été prises en compte et résolues.

Dossier de preuves à préparer

La politique applicable ou l’engagement écrit à l’origine de cette information publiéeUne note relative à la méthodologie et aux définitions exposant la manière dont l’information publiée a été délimitée et préparéeLes extractions des systèmes sources à partir desquels les chiffres ou les faits ont été établisLe document d’approbation interne ou de validation finale de l’information publiée avant sa publicationLes procès-verbaux ou documents attestant de la concertation ou de la consultation pertinente

Lacunes fréquentes dans les rapports

Les chiffres sont indiqués sans les explications correspondantes, ou les explications sans les chiffres.
Le périmètre n’est pas cohérent entre le texte et les chiffres.
La limite de reporting n’est pas définie.
Les changements importants depuis la période précédente ne sont pas communiqués.
Les estimations et les valeurs mesurées ne sont pas distinguées.
Les documents sources des chiffres ne sont pas identifiés.

Là où les brouillons dérapent

Erreurs à éviter et points nécessitant un jugement

La colonne de gauche montre ce que les préparateurs font mal lors de la collecte ; celle de droite, où vous devrez exercer et expliquer un jugement.

Erreurs à éviter

Mauvais responsableL’équipe s’adresse à un interlocuteur chargé des politiques ou du reporting au lieu de s’adresser aux personnes qui gèrent effectivement les relations avec les fournisseurs, les audits, les formations ou le suivi des incidents ; les données reçues sont donc incomplètes ou de seconde main.
Langage du référentiel uniquementLa demande est envoyée au moyen des intitulés des informations à publier plutôt qu’avec les termes opérationnels propres à l’organisation, et l’activité ne peut pas faire correspondre clairement la demande à ses registres.
Périmètre imprécisPersonne ne définit quels fournisseurs, sites, contrats ou unités opérationnelles sont inclus dans le périmètre ; les différentes équipes extraient donc des populations différentes et l’ensemble final n’est pas comparable.
Mauvaise base temporelleLes données sont recueillies selon une période, une date de clôture ou une date d’instantané différente de celle utilisée ailleurs, ce qui rend impossible l’alignement des chiffres et du récit.
Méthode de comptage mixteUne source compte les événements, une autre les fournisseurs et une troisième les actions, mais l’équipe les regroupe sans distinguer la base de comptage, de sorte que les totaux sont trompeurs.
Intitulés des sources perdusLes noms d’origine du système, du dossier d’audit ou de l’outil de suivi sont remplacés trop tôt, de sorte que les réviseurs ultérieurs ne peuvent pas retracer chaque chiffre jusqu’à l’enregistrement source exact.
Populations regroupéesDes fournisseurs présentant des niveaux de risque, des régions ou des parcours de traitement différents sont regroupés dans un même fichier alors qu’ils devraient rester séparés, ce qui masque la tendance réelle des données.
Piste d’audit manquanteL’équipe conserve les chiffres, mais pas les noms des fichiers justificatifs, les dates, les informations sur les responsables ou l’historique des approbations ; personne ne peut donc montrer comment l’ensemble de données a été constitué ou vérifié.
Aucune trace de validationL’extraction finale est diffusée sans piste claire de revue et d’approbation, de sorte qu’il n’existe aucun relevé fiable indiquant qui a vérifié les données avant leur utilisation.

＋ Afficher 5 de plus

Jugement requis

Définir le périmètre de reporting après les acquisitions et les cessionsUtilisez la même date de clôture et la même logique de consolidation sur toute la période, et expliquez les unités opérationnelles ajoutées ou supprimées afin que les lecteurs puissent comprendre pourquoi la liste des actions, les travaux liés aux fournisseurs et le nombre d’incidents ont changé.
Décider comment traiter les différences de formulation d’un pays à l’autreLorsque les intitulés locaux ou les catégories juridiques ne correspondent pas, faites-les correspondre à une description interne unique, indiquez la correspondance utilisée et signalez les cas où la signification locale est plus large ou plus étroite.
Choisir si les fournisseurs à la limite du périmètre sont inclus ou exclusSi un fournisseur se situe à proximité de votre périmètre opérationnel, appliquez une règle d’inclusion cohérente, puis indiquez cette règle et toute exception significative afin que le périmètre des actions et des contrôles soit compréhensible.
Définir la base temporelle des actions et des résultatsIndiquez si vous utilisez la situation à la clôture de la période, la moyenne sur l’année complète ou une autre date de référence, et appliquez cette base de manière cohérente aux actions menées, aux audits, à la formation et aux mesures de performance.
Distinguer ce qui a été mesuré de ce qui a été estiméLorsque les éléments probants directs sont incomplets, indiquez quels chiffres proviennent des registres et lesquels reposent sur des estimations ou des indicateurs indirects, et expliquez la méthode utilisée pour combler les lacunes.
Arrondir les chiffres sans perdre le filAppliquez une règle d’arrondi unique à l’ensemble de l’information publiée et vérifiez que les sous-totaux arrondis correspondent toujours au total, afin que le nombre d’incidents, d’audits ou de personnes formées reste cohérent.
Agréger prudemment les données sensibles relatives aux personnesSi les règles de confidentialité empêchent de nommer de petits groupes ou sites, regroupez les données à un niveau qui protège les personnes et indiquez que les chiffres sont regroupés pour des raisons de confidentialité.
Expliquer comment sont comptées les actions qui se chevauchentLorsqu’une initiative couvre plusieurs enjeux, décrivez la règle de comptabilisation que vous avez utilisée afin que le même travail ne soit pas compté deux fois dans l’engagement des fournisseurs, les audits, le renforcement des capacités ou le suivi des incidents.
Préciser comment sont établis les scores de performanceSi les scores des fournisseurs résultent de plusieurs contrôles ou pondérations, indiquez les principaux éléments pris en compte et la base de notation afin que les utilisateurs comprennent ce que reflète le score et puissent le comparer aux résultats des audits.

＋ Afficher 5 de plus

Exemples

Ce que cela donne sur la page

Synthétiques, rédigés par LRA — ils ne proviennent ni d’un rapport d’entreprise ni du texte d’une norme.

Exemple illustratif (synthétique) — Fabrication de vêtements

Nous utilisons un programme d’amélioration des fournisseurs pour traiter les risques liés aux droits du travail dans notre base de fournisseurs de confection et de tissus, et cet exemple est synthétique et fourni à titre purement illustratif. - Nous avons réalisé 24 évaluations de fournisseurs et 18 audits de sites auprès de 30 fournisseurs directs ; 12 fournisseurs ont reçu des plans d’actions correctives, 9 ont suivi notre formation sur le temps de travail et le traitement des réclamations, et 6 ont bénéficié d’un accompagnement de suivi. - Le principal type de problème était le recours excessif aux heures supplémentaires, auquel s’ajoutaient des retards de paiement des salaires et la faiblesse des canaux d’expression des travailleurs ; nous avons utilisé les clauses contractuelles, des discussions sur les volumes de commandes et des réunions d’escalade pour obtenir des mesures correctives, et la moyenne de notre tableau de bord des fournisseurs était de 78/100, les sites audités obtenant en moyenne 82/100 pour les contrôles relatifs au travail, avec 4 audits ne faisant apparaître aucune constatation majeure, 10 faisant apparaître des constatations mineures et 4 des constatations significatives. - Au cours de la période, nous avons enregistré 7 incidents, dont 4 manquements concernant les heures supplémentaires, 2 cas de retard de paiement des salaires et 1 allégation de représailles ; nous en avons classé 2 comme étant de gravité élevée, 3 de gravité moyenne et 2 de faible gravité.

Illustration synthétique uniquement ; les chiffres sont inventés à des fins de formation et sont cohérents en interne.

Exemple illustratif (synthétique) — Transformation alimentaire

Nous appliquons des contrôles fournisseurs pour réduire les risques liés à la santé et à la sécurité ainsi qu’au travail forcé dans notre chaîne d’approvisionnement en intrants agricoles et en emballages, et cet exemple est synthétique et fourni à titre purement illustratif. - Nous avons réalisé 16 démarches auprès de fournisseurs et 14 audits auprès de 22 fournisseurs ; 8 fournisseurs ont été soumis à des plans d’amélioration, 11 responsables et équipes d’acheteurs ont reçu une formation de remise à niveau, et 5 fournisseurs ont participé à des ateliers conjoints sur les pratiques de recrutement et la sécurité des sites. - Les principaux types de préjudices étaient les conditions de travail dangereuses, l’exposition aux frais de recrutement et la restriction de la liberté de quitter son emploi ; nous nous sommes appuyés sur des engagements d’achat, des clauses contractuelles et une escalade auprès de contacts fournisseurs de haut niveau, tandis que la moyenne de notre indice de performance des fournisseurs était de 74/100 et que les fournisseurs audités obtenaient en moyenne 79/100, avec 3 audits ne faisant apparaître aucun problème, 8 faisant apparaître des problèmes limités et 3 des problèmes significatifs. - Nous avons enregistré 5 incidents au total, dont 2 événements liés à la sécurité, 2 réclamations concernant des frais de recrutement et 1 cas de rétention de passeport ; 1 a été classé comme grave, 2 comme modéré et 2 comme mineur.

Illustration synthétique uniquement ; les chiffres sont inventés à des fins de formation et sont cohérents en interne.

Échelle de qualité

Basique
Nous avons recensé 3 problèmes chez des fournisseurs cette année.
Meilleur
Nous avons recensé 3 problèmes chez des fournisseurs cette année, regroupés par type de préjudice et suivis au regard de nos contrôles des fournisseurs et de notre plan d’amélioration.
Optimal
Nous avons recensé 3 problèmes chez nos fournisseurs directs cette année, regroupés par type et par gravité du préjudice, et nous avons utilisé les clauses contractuelles, notre pouvoir d’achat, les audits, les KPI et la formation pour y remédier ; le nombre est resté inchangé par rapport à l’année dernière, car nous avons étendu les contrôles à davantage de sites et recensé davantage de cas de faible gravité.

Vérifiez votre compréhension

Scénarios à travailler

Un préparateur dispose d’une courte liste de mesures à l’égard des fournisseurs concernant un problème relatif aux droits du travail : des clauses contractuelles révisées, un plan de mesures correctives et des visites supplémentaires sur site. Le projet mentionne également un budget de formation, mais il n’est pas clairement indiqué si ce budget a effectivement été utilisé au cours de la période.

QLesquels de ces éléments doivent être décrits comme ayant été mis en œuvre, et lesquels doivent être traités séparément comme des ressources mises à disposition ?

Afficher la réponse type →

Une équipe a répondu à un problème grave de travail chez un fournisseur en renforçant les conditions d’achat, en augmentant les appels de suivi et en utilisant son pouvoir d’achat pour faire pression en faveur du changement. Le projet de rapport indique que le problème a été « traité », mais n’explique ni le type de préjudice concerné ni la manière dont l’entreprise a influencé le fournisseur.

QQuels détails supplémentaires faut-il ajouter pour que la réponse soit compréhensible pour un lecteur ?

Afficher la réponse type →

Un préparateur dispose de données de performance provenant de fiches d’évaluation des fournisseurs et de constatations d’audit, mais les chiffres sont mêlés à des commentaires narratifs. Un fournisseur a amélioré son résultat dans la fiche d’évaluation après une formation, tandis qu’un autre a échoué à un audit et s’est vu attribuer un plan de mesures correctives ; le projet ne montre pas quelles preuves étayent quelle partie du récit.

QComment les preuves devraient-elles être organisées pour que le rapport soit exploitable et crédible ?

Afficher la réponse type →

Un audit d’un fournisseur a constaté des heures supplémentaires excessives répétées sur un site, et l’entreprise classe le problème comme grave. Le projet mentionne un incident, mais l’équipe ne sait pas si elle doit décrire l’événement comme un cas isolé ou comme faisant partie d’une tendance plus large, ni si le niveau de gravité devrait être expliqué.

QQue devrait faire le préparateur lorsqu’il consigne des incidents liés aux problèmes de travail chez les fournisseurs ?

Afficher la réponse type →

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Références au référentiel

Exigences ESRS applicables et informations connexes

ESRS

S2-3

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Guides that settle this question

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Connexes et exploration

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FAQ

Questions auxquelles cette page répond

Comment utiliser la page S2-3 pour préparer une information à fournir sur les travailleurs de la chaîne de valeur ?+

Quels points de données S2-3 dois-je recueillir en premier pour les travailleurs de la chaîne de valeur ?+

Comment déterminer à qui revient la responsabilité de la collecte des données et de la rédaction relatives à S2-3 ?+

Que dois-je inclure dans le dossier d’éléments probants pour être prêt à l’assurance concernant S2-3 ?+

Quelles sont les six assertions d'assurance que je dois vérifier pour S2-3 ?+

Comment éviter les erreurs courantes lors de la publication d'informations au titre de S2-3 ?+

Comment utiliser le téléchargement du classeur S2-3 pour élaborer la publication d'informations ?+

Que puis-je apprendre de l'exemple synthétique de publication d'informations pour S2-3 ?+

Comment transformer les données S2-3 en projet de texte narratif et en ligne d'index du contenu ?+

Où puis-je trouver des exemples de rapports réels d'entreprises concernant les travailleurs de la chaîne de valeur pour S2-3 ?+

Autres questions auxquelles cette page peut aider

S2-3 travailleurs de la chaîne de valeur : quels points de données dois-je demander aux fournisseurs et aux responsables internes ?Information à fournir S2-3 : comment constituer à partir de la page un dossier de preuves prêt pour l'assurance ?Comment dois-je utiliser la section de préparation étape par étape S2-3 pour définir le périmètre de l'information à fournir ?Quelles sont les lacunes courantes des rapports S2-3 que je devrais vérifier avant l'approbation finale ?Comment utiliser le classeur Préparation et assurance pour S2-3 travailleurs de la chaîne de valeur ?Que me montre l'exemple synthétique d'information à fournir S2-3 sur la rédaction ?Comment attribuer les responsabilités concernant les actions S2-3 mises en œuvre, les activités d'audit et les données relatives aux incidents ?Que devrait rechercher un examinateur chargé de l'assurance dans un projet S2-3 ?Comment convertir les données S2-3 relatives à l'engagement des fournisseurs et à la formation en texte narratif ?Où se trouvent sur la page les idées de visualisation et les amorces de texte narratif pour S2-3 ?

Comment cette bibliothèque est construite 1 211 rapports publiés indexés 315 012 pages avec citations au niveau de la page 272 fiches publiées dans le catalogue actif

	Rapport A	Rapport B	Rapport C
Point de donnée 1	✓ p.213	peu clair	✓ p.87
Point de donnée 2	✓ p.214	—	✓ p.90

Actions et ressources

Que rassembler avant de rédiger

Mesures mises en œuvre

Dialogue avec les fournisseurs

Activité d’audit

Formation et soutien

Catégorie d'impact

Mesures prises en réponse

Influence exercée

Mesures de performance

Fiche d’évaluation des fournisseurs

Constatations d'audit

Nombre d’incidents

Types d’incidents

Gravité des incidents

Comment le préparer

Demander des éléments probants sur les actions et le suivi des fournisseurs

Des notes qui transforment les données en information publiée

Outils et formulaires de préparation

Pour chaque affirmation, vérifiez les preuves

Nous avons préparé le chiffre de couverture en cartographiant les activités opérationnelles communiquées et les activités connexes de la chaîne de valeur, puis en vérifiant que le choix du périmètre était appliqué de manière cohérente dans l’ensemble du rapport.

Nous avons relié les actions concernant les incidences sur les travailleurs liées à la transition à d’autres sujets de durabilité afin que le lecteur puisse voir comment les différents sujets sont liés en pratique.

Nous avons établi des renvois entre les informations relatives aux incidents, les canaux de signalement des préoccupations et les sections consacrées aux actions concernées afin que le lecteur puisse suivre le problème, du signalement à la réponse.

Nous avons décrit les principales étapes déjà prises, les étapes prévues et les étapes encore en cours pour remédier aux incidences négatives sur les travailleurs de la chaîne de valeur d’approvisionnement.

Nous avons exposé les principales mesures et les ressources affectées à la gestion des incidences positives et négatives, des risques et des opportunités liés aux travailleurs de la chaîne de valeur d’approvisionnement.

Lorsque la pression commerciale aurait pu limiter la réponse, nous avons documenté le levier dont nous disposions, toute action conjointe avec d’autres parties et la manière dont nous avons géré ces tensions.

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Mesures mises en œuvre

Dialogue avec les fournisseurs

Activité d’audit

Formation et soutien

Catégorie d'impact

Mesures prises en réponse

Influence exercée

Mesures de performance

Fiche d’évaluation des fournisseurs

Constatations d'audit

Nombre d’incidents

Types d’incidents

Gravité des incidents

Comment le préparer

Demander des éléments probants sur les actions et le suivi des fournisseurs

Des notes qui transforment les données en information publiée

Outils et formulaires de préparation

Pour chaque affirmation, vérifiez les preuves

Nous avons préparé le chiffre de couverture en cartographiant les activités opérationnelles communiquées et les activités connexes de la chaîne de valeur, puis en vérifiant que le choix du périmètre était appliqué de manière cohérente dans l’ensemble du rapport.

Nous avons relié les actions concernant les incidences sur les travailleurs liées à la transition à d’autres sujets de durabilité afin que le lecteur puisse voir comment les différents sujets sont liés en pratique.

Nous avons établi des renvois entre les informations relatives aux incidents, les canaux de signalement des préoccupations et les sections consacrées aux actions concernées afin que le lecteur puisse suivre le problème, du signalement à la réponse.

Nous avons décrit les principales étapes déjà prises, les étapes prévues et les étapes encore en cours pour remédier aux incidences négatives sur les travailleurs de la chaîne de valeur d’approvisionnement.

Nous avons exposé les principales mesures et les ressources affectées à la gestion des incidences positives et négatives, des risques et des opportunités liés aux travailleurs de la chaîne de valeur d’approvisionnement.

Lorsque la pression commerciale aurait pu limiter la réponse, nous avons documenté le levier dont nous disposions, toute action conjointe avec d’autres parties et la manière dont nous avons géré ces tensions.

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