Foco de la divulgación
Esta divulgación pide a una organización que explique los objetivos sociales que ha establecido para su propia plantilla y cómo se están utilizando en la práctica. En términos sencillos, se trata de mostrar qué intenta mejorar la organización, por qué son importantes esos objetivos y cuánto se ha avanzado con respecto a ellos. El enfoque consiste en proporcionar suficiente especificidad para que el lector pueda comprender el objetivo, el resultado previsto y si la organización está avanzando conforme a lo previsto.
En la práctica, la información debe abarcar las propias operaciones y la plantilla de la organización de una manera que no se limite a unos pocos centros destacados o a iniciativas aisladas. La cuestión clave es si los objetivos se aplican a las partes pertinentes de la organización, cómo se supervisan y si reflejan las principales cuestiones sociales que afectan a los trabajadores. Si un objetivo solo abarca una parte de la organización, esa limitación debe quedar clara.
Este material formativo de LRA apoya la preparación de la divulgación. Para los requisitos exactos, consulte siempre la fuente oficial de European Commission.
Antes de empezar
Antes de empezar
Una breve lista de comprobación antes de preparar esta divulgación: marque cada punto a medida que lo resuelva.
Preparación
Información clave que preparar
| Campo de preparación | Qué recopilar | Pista de evidencia | Responsable |
|---|---|---|---|
| Detalles sobre el establecimiento de objetivos | Registre el valor objetivo real, incluida la métrica, la unidad, el sentido del cambio y cualquier umbral o punto final utilizado, de modo que el objetivo pueda entenderse por sí solo. | Registro de objetivos aprobado, documento del consejo o de la dirección, herramienta de seguimiento de objetivos o documento de estrategia que muestre la cifra acordada y cómo se define. | Sostenibilidad / estrategia |
| Cobertura de proveedores | Indique exactamente a qué grupo de proveedores, categoría u otro subconjunto se aplica el objetivo, incluidas las exclusiones o los límites utilizados para definir la población cubierta. | Archivo de segmentación de proveedores, política de compras, nota sobre el alcance o metodología del objetivo que muestre las categorías cubiertas y cualquier exclusión. | Compras / cadena de suministro |
| Valor inicial | Capture el valor inicial utilizado para el objetivo, con la misma métrica, unidad y población que el propio objetivo, y indique la fecha o el periodo al que se refiere. | Archivo de cálculo de la línea base, informe del periodo anterior, extracción del sistema fuente o nota metodológica que muestre el valor original y el periodo utilizado. | Finanzas / análisis de datos |
| Calendario de ejecución | Exponga el calendario previsto para el objetivo, incluido el punto de inicio, las fechas de los hitos y la fecha final o el punto de revisión utilizado para evaluar el progreso. | Hoja de ruta del objetivo, plan del proyecto, calendario de implementación o cronograma aprobado en el paquete de estrategia. | Gestión de programas |
| Alineación de métricas | Mostrar a qué medida del desempeño está vinculado el objetivo y dejar claro cómo se conecta el objetivo con esa medida, de modo que la relación no sea ambigua. | Diccionario de KPI, panel de desempeño, nota metodológica o paquete de informes que muestre la medida mencionada y el objetivo vinculado. | Informes de desempeño |
Cómo prepararlo
Solicitar los datos
Solicitar los detalles de los objetivos de proveedores
Traduzca la divulgación a una pregunta de negocio interna y adáptela después al lenguaje propio de su organización.
¿Qué objetivos relacionados con los proveedores tenemos establecidos y cuál es su alcance, punto de partida, calendario y vínculo con nuestras medidas del desempeño de los proveedores?
Utilice primero el lenguaje propio de su organización para los grupos de proveedores, las categorías, los cuadros de mando y las medidas del desempeño; después, asigne esos términos a los campos de divulgación. Mantenga la solicitud en los términos empresariales que su equipo ya utiliza y compruebe el material de origen antes de la aprobación final.
Solicitud débil
Proporcione los objetivos de ESRS S2-4, incluidos el alcance, la referencia inicial, el cronograma y la vinculación con los KPI.
Por qué falla: Esto utiliza lenguaje del marco que muchos equipos operativos no emplearán en su trabajo diario, por lo que es fácil responder de forma incompleta o utilizando registros internos incorrectos. Además, no indica al responsable qué evidencia práctica debe recopilar ni cómo describir el objetivo en sus propios términos.
Solicitud mejor
Envíe el registro de objetivos de proveedores correspondiente al [periodo de reporte]. Para cada objetivo, incluya el grupo o la categoría de proveedores cubiertos, el punto de partida, la fecha final o el hito, y el cuadro de mando o la medida con la que se relaciona. Adjunte el registro, la nota de aprobación o una extracción del panel, y mantenga las etiquetas propias de su equipo para que podamos asignarlas posteriormente. Compruebe el material fuente antes de la aprobación final.
Plantilla de correo formal
Asunto: Solicitud de detalles sobre los objetivos de proveedores para [reporting period] Hola [name/team]: Estamos recopilando la información sobre los objetivos de proveedores para [reporting period]. Envíen los detalles de cualquier objetivo relacionado con proveedores que gestione su equipo, utilizando, cuando sea posible, sus términos internos habituales. Para cada objetivo, incluyan: - el grupo o la categoría de proveedores cubiertos - la declaración del objetivo en un lenguaje empresarial claro - el punto de partida utilizado - el calendario, incluida cualquier fecha de finalización o hito - la medida de desempeño o el enlace al cuadro de mando - el sistema o archivo donde se conserva la información - la persona responsable del objetivo y la persona que lo aprobó Adjunto también cualquier material de respaldo, como un extracto del cuadro de mando, un sistema de seguimiento de objetivos o una nota de aprobación. Si utilizan etiquetas internas diferentes, mantengan esas etiquetas y las relacionaremos posteriormente. Comprueben el material de origen antes de la aprobación final. Gracias: [preparer name]
Versión corta para Teams / Slack
Hola [name/team]: ¿podrían enviar los detalles de los objetivos de proveedores para [reporting period]? Incluyan el grupo/categoría de proveedores, la declaración del objetivo, la línea base, el calendario, la medida/el enlace al cuadro de mando y el archivo/sistema de origen. Utilicen sus términos internos habituales y los relacionaremos posteriormente. Comprueben el material de origen antes de la aprobación final. Gracias.
Ejemplos sectoriales
Comercio minorista
Contexto. La entidad realiza un seguimiento del desempeño de los proveedores de productos de marca propia y de los socios logísticos.
Solicitud adaptada. Envíe el registro de objetivos de los proveedores de productos de marca propia y de los socios logísticos correspondiente al [periodo de reporte]. Incluya el grupo de proveedores cubierto, el punto de partida, la fecha objetivo y la medida utilizada en el cuadro de mando, como el desempeño de las entregas o el cierre de acciones correctivas. Adjunte el registro o una extracción del panel y mantenga los nombres internos de las categorías.
Ejemplo de respuesta. Proveedores de alimentos de marca propia; reducir los problemas de calidad repetidos en un 15%; referencia inicial: tasa de problemas de 2024; fecha objetivo: dic. de 2027; medida vinculada: cuadro de mando de calidad; fuente: panel de proveedores; evidencia: registro exportado y nota de aprobación.
Manufactura
Contexto. La entidad gestiona objetivos para proveedores de nivel 1 y proveedores críticos de materias primas.
Solicitud adaptada. Envíe los detalles de los objetivos de los proveedores de nivel 1 y de materiales críticos correspondientes al [periodo de reporte]. Incluya el conjunto de proveedores cubierto, el punto de partida, la fecha del hito y la medida operativa vinculada al objetivo, como el cierre de auditorías o la fiabilidad de las entregas. Adjunte el registro de objetivos o el informe de compras y utilice las etiquetas habituales de sus proveedores.
Ejemplo de respuesta. Proveedores críticos de materias primas; mejorar la tasa de cierre de auditorías hasta el 95%; referencia inicial: tasa de cierre de 2024 del 82%; hito: finales de 2026; medida vinculada: registro de auditorías de proveedores; fuente: informe de compras; evidencia: extracción del registro y aprobación de la dirección.
Redacte su divulgación
Notas que convierten los datos en una divulgación
Plantillas formativas de LRA: adáptelas a su organización y consulte la fuente oficial antes de la aprobación.
Nota metodológica
Explique cómo se estableció cada objetivo en términos prácticos, incluida la cifra inicial utilizada, las áreas de negocio o los grupos de proveedores cubiertos, el período de tiempo para su cumplimiento y la medida de desempeño utilizada para hacer su seguimiento.
Nota de contexto
Exponga qué significan las cifras de los objetivos en la práctica mostrando la brecha entre el punto de partida y el resultado previsto, y aclarando qué partes de la cadena de suministro u otras categorías están incluidas.
Declaración sobre las variaciones
Si el conjunto de objetivos ha cambiado, explique si el cambio se debe a un punto de partida revisado, a un alcance más amplio o más reducido, a una fecha de cumplimiento diferente o a un cambio en el indicador utilizado para seguir el progreso.
Entrada del índice de contenidos
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Preparación para el aseguramiento
Para cada afirmación, compruebe la evidencia
| Afirmación | Riesgos | Evidencia que comprobar |
|---|---|---|
| Establecimos la línea de base para la cifra de cobertura utilizando un punto de partida claramente identificado, con el año inicial o nivel de referencia documentado antes de calcular los avances. | Un proveedor de aseguramiento comprobará si el punto de partida se eligió de manera coherente, si el año o nivel de referencia está realmente registrado y si los avances posteriores pueden rastrearse hasta esa misma base. | Hoja de trabajo de la línea de base o nota metodológica; datos de origen que muestren el año inicial o nivel de referencia; historial de versiones o registro de aprobación de la línea de base; papeles de trabajo que vinculen la línea de base con los avances comunicados posteriormente. |
| Preparamos la meta de modo que pueda leerse junto con el objetivo de la política, las acciones relacionadas y el KPI que utilizamos para supervisar la evolución. | Un proveedor de aseguramiento examinará si la meta está realmente conectada con la intención declarada de la política y la medida de seguimiento, o si los vínculos se añadieron posteriormente y no coinciden con el plan subyacente. | Documento de establecimiento de la meta; referencia cruzada entre la política y el plan de acción; hoja de definición del KPI; mapeo interno que muestre cómo encajan la meta, las acciones y la métrica; actas de reuniones o aprobaciones que confirmen el vínculo. |
| Documentamos la base utilizada para definir la meta, incluido el método que aplicamos, los principales supuestos, si alguna obligación legal la impulsó, el escenario utilizado cuando era pertinente, las fuentes de datos en las que nos basamos y por qué la meta encaja con la orientación general de la política. | Un proveedor de aseguramiento comprobará si la meta se construyó sobre una base transparente y sustentable, si los supuestos son razonables y si las fuentes y el escenario indicados sustentan realmente la cifra divulgada. | Documento sobre la metodología de la meta; registro de supuestos; revisión jurídica o nota de cumplimiento cuando sea pertinente; archivo de análisis de escenarios si se utilizó; paquete de datos de origen; aprobación interna que muestre que la meta está alineada con la orientación de la política. |
| Expusimos el resultado previsto de manera que muestre el nivel que pretendemos alcanzar, la unidad o medida utilizada y si la meta se expresa como un importe absoluto o como una proporción/cambio. | Un proveedor de aseguramiento comprobará que la meta sea clara desde el punto de vista numérico o cualitativo, que la unidad de medida no sea ambigua y que el tipo de meta coincida con la forma en que se comunican los avances. | Borrador de la divulgación; registro de metas; documento de definición de la métrica; modelo de cálculo que muestre la unidad y si la meta es absoluta o relativa; notas de revisión que confirmen que la redacción es coherente con los registros subyacentes. |
| Indicamos el plazo de la meta, incluida la fecha o el periodo de finalización y cualquier fecha intermedia que utilicemos para supervisar su cumplimiento. | Un proveedor de aseguramiento buscará determinar si las fechas son específicas, si los puntos de control intermedios son reales y no meramente ilustrativos, y si el calendario es coherente en todo el informe y los documentos de respaldo. | Calendario de la meta; plan del proyecto o hoja de ruta; aprobación del consejo o de la dirección que muestre la fecha de finalización y cualquier punto de control intermedio; comprobación de coherencia entre la divulgación y los documentos internos de planificación. |
| Utilizamos aportaciones de trabajadores de la cadena pertinente, de sus representantes reconocidos u otros representantes indirectos creíbles al definir la meta, supervisar los avances y conocer lo que debía cambiar. | Un proveedor de aseguramiento examinará si la participación tuvo lugar realmente, si las personas consultadas eran adecuadas y si los comentarios influyeron en la meta o en el enfoque de seguimiento, en lugar de ser un mero ejercicio de marcar casillas. | Registros de participación; notas de consulta; registros de reuniones con representantes de los trabajadores o representantes indirectos; resumen de los comentarios y de la respuesta de la dirección; pruebas que muestren cómo las aportaciones afectaron a la meta o al enfoque de seguimiento. |
Paquete de evidencia que preparar
Carencias habituales en los informes
Carencias habituales
Errores que evitar al recopilar los datos
Dónde suele hacer falta juicio profesional
Ejemplos
Ejemplos ilustrativos
Sintéticos, redactados por LRA: no proceden del informe de ninguna empresa ni del texto de ninguna norma.
Hemos establecido un objetivo de reducción con un plazo definido para la cuestión relacionada con los proveedores que seguimos, utilizando nuestra situación en 2024 como punto de partida y midiendo el progreso cada año con respecto al mismo indicador.
- Nuestra referencia son 42 casos confirmados de proveedores en 2024, que abarcan a los proveedores directos y las categorías de materias primas de mayor riesgo incluidas en el alcance.
- El objetivo es alcanzar 25 casos para 2027, y evaluaremos su cumplimiento mediante el mismo KPI de riesgo de proveedores utilizado en nuestros informes de gestión, de modo que la medida se mantenga alineada con nuestro panel interno.
Este ejemplo muestra cómo una empresa puede describir un objetivo relacionado con los proveedores en un lenguaje sencillo y, al mismo tiempo, incluir el punto de partida, el límite de cobertura, el plazo y el KPI vinculado.
Contamos con un plan gradual para reducir la cuestión relativa a los derechos laborales que supervisamos en nuestra cadena de suministro de marcas propias, y le haremos seguimiento con la misma métrica utilizada en nuestra revisión trimestral de riesgos.
- Nuestro punto de partida son 18 incidentes verificados de proveedores en 2023 en fábricas de nivel 1 y molinos de tejidos designados.
- Nuestro objetivo es reducirlos a 9 incidentes para 2026, evaluando el progreso con respecto al KPI de conducta de los proveedores que alimenta nuestro cuadro de mando interno.
Este ejemplo muestra un sector diferente y un diseño de objetivo diferente, dejando clara al mismo tiempo la referencia, la cobertura de proveedores, la fecha final y el KPI utilizado para seguir el progreso.
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Compruebe su comprensión
Escenarios para trabajar
Un equipo de compras ha establecido un objetivo para reducir los incidentes graves relacionados con los derechos laborales en su base de proveedores directos, pero el borrador de la nota solo dice que el objetivo es “mejorar los estándares de los proveedores” y no indica qué grupo de proveedores está cubierto. El equipo también dispone de una línea base del año pasado, pero todavía no la ha vinculado a la declaración del objetivo.
Una empresa ha anunciado un objetivo de bienestar de los proveedores para 2030, pero el borrador del informe no indica la fecha en la que deberían haberse logrado los avances ni incluye un hito intermedio. El KPI subyacente se sigue mensualmente, pero la explicación no indica cómo se conecta esa medida con el objetivo.
El equipo de sostenibilidad tiene dos objetivos relacionados con los proveedores: uno sobre la finalización de la formación entre los proveedores de alto riesgo y otro sobre el cierre del seguimiento de las auditorías. El borrador los combina en un solo párrafo, pero no queda claro si ambos objetivos comparten la misma línea base o si cada uno tiene su propio punto de partida y calendario.
Una empresa ha establecido un objetivo para aumentar la cobertura del abastecimiento responsable en determinadas categorías de proveedores, pero la redacción del borrador utiliza jerga interna y no explica si el objetivo se aplica a todos los proveedores o solo a determinados grupos. Se menciona el KPI, pero el informe no muestra cómo se relaciona con el valor del objetivo.
Referencias del marco
Requisitos aplicables de ESRS y divulgaciones relacionadas
Referencias disponibles del marco y divulgaciones cercanas relevantes para preparar este requisito.
ESRS
S2-4
dentro de ESRS S2: Workers in the Value Chain
Relacionado y explorar
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Preguntas frecuentes
Preguntas que responde esta página
Comience con la explicación en lenguaje sencillo y, a continuación, siga la sección de preparación paso a paso y los puntos de datos que debe preparar. La página está diseñada para ayudarle a convertir la información de origen en un borrador de divulgación, no para sustituir su propio juicio o proceso interno.
La página indica que se deben preparar los detalles sobre el establecimiento de objetivos, la cobertura de los proveedores, el valor del punto de partida, el calendario de cumplimiento y la alineación de la métrica. Utilice esos puntos de datos como su lista mínima de comprobación antes de redactar.
Utilice el punto de datos sobre la cobertura de los proveedores de la página para establecer el alcance y deje claro qué población de proveedores abarca la divulgación. La página también le remite a la sección de preparación paso a paso, que es donde documentaría esa elección de alcance.
La página está dirigida a responsables de sostenibilidad o ESG, responsables de RR. HH. o de datos, y revisores de aseguramiento, por lo que la responsabilidad debería recaer en la persona o el equipo que pueda coordinar esas aportaciones. La propia página no asigna funciones, por lo que se utilizaría para respaldar la asignación interna de responsabilidades, no para definirla.
La página incluye un paquete de evidencias con cinco elementos para respaldar la preparación del aseguramiento. Utilícelo junto con las seis afirmaciones de aseguramiento que deben verificarse para poder mostrar claramente la afirmación, el riesgo y la evidencia de respaldo.
La página enumera lagunas y errores comunes en la información que se debe presentar, por lo que resulta útil como comprobación previa a la presentación. Úsela para detectar puntos de datos que falten, descripciones deficientes del alcance o afirmaciones sin respaldo antes de finalizar el borrador.
Su finalidad es mostrar cómo puede ser una divulgación terminada, incluida una tabla cuantitativa cuando corresponda. Considérelas únicamente ilustrativas y asegúrese de que todas las cifras de su propio borrador sean coherentes internamente.
Sí. El Centro de descargas incluye un libro de trabajo de preparación y aseguramiento en formato .xlsx, cuyo objetivo es ayudarle a organizar las etapas de preparación y aseguramiento antes de redactar.
El Centro de descargas incluye una tarjeta de biblioteca imprimible en formato .pdf, que puede utilizar como referencia rápida mientras prepara la divulgación. Se ofrece junto con el libro de trabajo, en lugar de sustituir el contenido principal de la página.
Utilice la sección de resultados preliminares, que ofrece ideas de visualización, comienzos de narrativas y una línea de índice de contenido. Esta sección está diseñada para ayudarle a pasar de los datos preparados a un primer borrador.
La página contiene una tabla «De informes de empresas» que enlaza con informes reales publicados, en las páginas donde se presenta información sobre el tema. Utilícela como referencia, pero la página no afirma que exista una correspondencia exacta con un marco.
Más preguntas con las que puede ayudar esta página
Profundizar · S2-4
Aprenda a preparar esta divulgación de principio a fin
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