Foco de la divulgación
Esta divulgación solicita a una organización que explique las políticas que tiene establecidas para los trabajadores de su cadena de valor y cómo se utilizan esas políticas en la práctica. En términos sencillos, se trata de mostrar si la organización tiene reglas o compromisos claros que cubran a las personas que fabrican, manipulan, transportan, venden o apoyan de otro modo sus productos y servicios fuera de su propia plantilla, y qué pretenden lograr esas reglas.
El enfoque práctico se centra en si esas políticas tienen un alcance suficiente para aplicarse en las partes pertinentes de la cadena de valor, en lugar de aplicarse únicamente a unos pocos centros o proveedores visibles o de alto perfil. La organización debería dejar claro dónde se aplican las políticas, a quiénes cubren y si están integradas en la gestión cotidiana de las relaciones con proveedores y contratistas, y no solo declaradas en un nivel general.
Este material formativo de LRA apoya la preparación de la divulgación. Para los requisitos exactos, consulte siempre la fuente oficial de European Commission.
Antes de empezar
Antes de empezar
Una breve lista de comprobación antes de preparar esta divulgación: marque cada punto a medida que lo resuelva.
Preparación
Información clave que preparar
| Campo de preparación | Qué recopilar | Pista de evidencia | Responsable |
|---|---|---|---|
| Indicador de trabajo forzoso | Registrar si la organización ha identificado algún riesgo o incidente de trabajo forzoso durante el periodo objeto del informe, utilizando la misma base aplicada en el seguimiento interno y el registro de casos. | Resultados de la diligencia debida en materia de derechos humanos, registros de incidentes, registros de auditorías o investigaciones y el estado de cumplimiento al cierre del periodo utilizado para los informes jurídicos o de sostenibilidad. | Informes jurídicos / Derechos humanos / Sostenibilidad |
| Indicador de trabajo infantil | Registrar si la organización ha identificado algún riesgo o incidente de trabajo infantil durante el periodo objeto del informe, basándose en sus propios registros de seguimiento y casos. | Resultados de auditorías, registros de reclamaciones o incidentes, registros de medidas de reparación y el estado al cierre del periodo mantenido por los equipos jurídicos, de cumplimiento o de sostenibilidad. | Informes jurídicos / Derechos humanos / Sostenibilidad |
| Indicador de trata | Registrar si la organización ha identificado algún riesgo o incidente de trata durante el período sobre el que se informa, utilizando la misma fuente interna empleada para hacer seguimiento de las denuncias, investigaciones y resultados. | Expedientes de investigación, registros de líneas directas o quejas, informes de auditoría y el estado al cierre del período mantenido por las funciones jurídicas, de cumplimiento o de informes de sostenibilidad. | Jurídico / Derechos Humanos / Informes de sostenibilidad |
| Adopción del código de proveedores | Registrar si se espera que los proveedores cumplan un código formal de proveedores o una norma equivalente dirigida a los proveedores, tal como se aplica en las adquisiciones y en la incorporación de proveedores. | Documento del código de proveedores, política de adquisiciones, paquete de incorporación, modelos de contrato y registros de cumplimiento de los proveedores. | Adquisiciones / Jurídico / Informes de sostenibilidad |
| Tasa de cobertura de proveedores | Capture la proporción de proveedores que están sujetos al código para proveedores indicado o a una norma equivalente, utilizando la población de proveedores definida por la organización y la misma base de conteo en todo momento. | Datos maestros de proveedores, análisis de cobertura de compras, repositorio de contratos y archivo de cálculo que muestre el numerador, el denominador y el periodo. | Compras / Cadena de suministro / Informes de sostenibilidad |
| Medidas de aplicación | Describa las medidas utilizadas cuando los proveedores no siguen el código para proveedores, como revisión, escalamiento, subsanación, suspensión o terminación, de la manera en que las aplica realmente el área de compras. | Código para proveedores, procedimiento de escalamiento, cláusulas contractuales, registros de subsanación y registros de incumplimientos de proveedores y de las medidas de seguimiento. | Compras / Jurídico / Informes de sostenibilidad |
| Título de la política | Indique el nombre exacto de la política que establece el enfoque de la organización respecto del tema, tal como aparece en la biblioteca de políticas aprobada. | Registro de políticas aprobadas, sistema de control documental, registro de aprobación del consejo o de la dirección y archivo de la política publicada vigente. | Legal / Sostenibilidad / Responsable de la política |
| Alcance de la política | Indique a qué partes de la cadena de valor de la organización se aplica la política, utilizando la propia descripción empresarial de la organización sobre dónde opera y dónde está previsto que se aplique la política. | Texto de la política, declaración del alcance, normas para proveedores o clientes y orientación interna que indique si se aplica antes o después de las propias operaciones de la organización. | Legal / Sostenibilidad / Responsable de la política |
| Grupos de trabajadores cubiertos | Enumere los grupos de trabajadores que la política pretende cubrir, utilizando las propias categorías de la organización para los empleados y cualquier otra persona incluida en la política. | Texto de la política, definiciones de RR. HH. o de la plantilla, directrices para trabajadores contratistas o de agencias y cualquier nota de implementación que muestre qué grupos están incluidos. | RR. HH. / Legal / Informes de sostenibilidad |
| Cobertura geográfica | Indique los países o regiones donde se aplica la política, utilizando la propia presencia operativa de la organización y las ubicaciones mencionadas en la política. | Texto de la política, lista de países, mapa regional de operaciones y cualquier directriz de implementación que limite o amplíe la política por ubicación. | Legal / Cumplimiento / Informes de sostenibilidad |
Cómo prepararlo
Solicitar los datos
Solicitar el paquete de evidencias de la política de proveedores
Traduzca la divulgación a una pregunta de negocio interna y adáptela después al lenguaje propio de su organización.
¿Qué evidencias de políticas y controles tenemos sobre las expectativas relativas a los derechos laborales en las relaciones con los trabajadores de nuestros proveedores y con otros trabajadores de la cadena de valor?
Utiliza primero los términos propios de tu organización y, después, relaciónalos con las categorías de información. Por ejemplo, si hablas de normas para proveedores, reglas para vendedores, requisitos para contratistas o conducta de socios, utiliza esas denominaciones en la solicitud y solo tradúcelas posteriormente para la información. Mantén la solicitud en el lenguaje que el responsable ya utiliza internamente y comprueba la fuente oficial antes de la aprobación final.
Solicitud débil
Proporcione las divulgaciones de políticas de ESRS S2-1 para los trabajadores de la cadena de valor, incluida la política, la cobertura, el alcance y los mecanismos de aplicación.
Por qué falla: Utiliza lenguaje propio del marco de información que muchos responsables operativos no emplearán en el día a día, por lo que el destinatario tiene que traducir la solicitud antes de poder responder. Además, no indica de qué documentos internos, sistemas o etiquetas empresariales debe extraer la información, lo que hace que la solicitud sea más lenta y aumenta la probabilidad de que la respuesta sea incompleta.
Solicitud mejor
Envíe el paquete vigente de políticas sobre proveedores y trabajadores de terceros para [period], incluidos el nombre/versión de la política, los grupos de proveedores y de trabajadores que abarca, los países o regiones incluidos, la proporción de proveedores cubierta y los controles utilizados para aplicarla. Utilice primero sus propias etiquetas internas y después las asignaremos para la presentación de información.
Plantilla de correo formal
Asunto: Solicitud de evidencia sobre la política de proveedores para [reporting period] Hola [name]: Estamos preparando el paquete de informes de sostenibilidad y necesitamos su ayuda con la evidencia sobre nuestras expectativas laborales respecto de proveedores y otros terceros. Envíe la política o norma vigente, junto con los datos de respaldo que se indican a continuación, para [reporting period] y las áreas de negocio incluidas en el alcance. Incluya: - el nombre y la versión de la política o norma - las partes del negocio y los tipos de proveedores que abarca - los grupos de trabajadores a los que se aplica - los países o regiones cubiertos - si se aplica a las partes aguas arriba, aguas abajo o a ambas partes de la cadena de valor - la proporción de proveedores cubierta y cómo se calculó dicha proporción - los controles utilizados para aplicarla en la práctica, como la redacción contractual, los controles de incorporación, las auditorías, las medidas de seguimiento o las etapas de escalamiento - el archivo de origen o el enlace al sistema - el responsable, el aprobador y la fecha de aprobación Si utiliza etiquetas internas diferentes, mantenga su propia redacción y añada una nota breve para que podamos establecer la correspondencia posteriormente. Envíelo en una tabla o un paquete breve antes de [date]. Gracias, [preparer name]
Versión corta para Teams / Slack
Hola [name] — ¿podría enviar el paquete vigente de políticas para proveedores / trabajadores de terceros correspondiente a [period]? Incluya el nombre/versión de la política, a quiénes cubre, dónde se aplica, la proporción de proveedores cubierta y cómo se aplica en la práctica. Utilice los términos propios de su equipo; estableceremos la correspondencia posteriormente. Gracias — [name]
Ejemplos sectoriales
Manufactura
Contexto. La empresa compra componentes a proveedores directos y utiliza contratistas logísticos y agencias de empleo en algunos centros.
Solicitud adaptada. Envíe el paquete vigente de normas para proveedores para [period], incluidos el código o las normas para proveedores, los grupos de proveedores y contratistas que abarca, los centros y países incluidos, la proporción de proveedores activos cubierta y las comprobaciones utilizadas para aplicarlo en la práctica.
Ejemplo de respuesta. Política: Normas para proveedores v3.1; Alcance: proveedores de materiales directos, contratistas logísticos y agencias de empleo; Cobertura: 87% de los proveedores activos por número y 92% del gasto anual; Aplicación: cláusulas contractuales, revisión de incorporación, auditorías anuales y seguimiento de medidas correctivas; Fuente: biblioteca de políticas de compras.
Comercio minorista / mayorista
Contexto. La empresa obtiene productos terminados de proveedores extranjeros y utiliza socios de preparación y entrega de pedidos y acuerdos de tipo franquicia en algunos mercados.
Solicitud adaptada. Comparta el paquete vigente de conducta para proveedores para [period], incluidos el nombre/versión de la política, los grupos de proveedores y socios a los que se aplica, los países cubiertos, la proporción de proveedores cubierta y la forma en que se gestionan los incumplimientos.
Ejemplo de respuesta. Política: Código de abastecimiento responsable v5.0; Alcance: proveedores de mercancías, socios de preparación y entrega de pedidos y determinados socios de franquicia; Cobertura: 74% de los proveedores activos y 81% del valor de las compras; Aplicación: incorporación de proveedores, condiciones contractuales, revisiones periódicas, escalamiento para la remediación y suspensión en caso de problemas no resueltos; Fuente: portal de proveedores y repositorio de contratos.
Redacte su divulgación
Notas que convierten los datos en una divulgación
Plantillas formativas de LRA: adáptelas a su organización y consulte la fuente oficial antes de la aprobación.
Nota metodológica
Explique cómo la organización definió el alcance de la política, los grupos de trabajadores incluidos, los límites geográficos utilizados y cómo se evaluaron la cobertura de proveedores y la aplicación a partir de los registros subyacentes.
Nota de contexto
Exponga qué muestran las cifras sobre hasta dónde llega la política en la organización, qué grupos de proveedores están cubiertos y si los controles están diseñados para abordar los riesgos de trabajo forzoso, trabajo infantil y trata.
Declaración sobre las variaciones
Si la cobertura o la aplicación cambiaron con respecto al periodo anterior, indique si esto se debió a una revisión del alcance de la política, a una población de proveedores más amplia o a un cambio en la forma en que la organización aplica sus controles.
Entrada del índice de contenidos
S2-1 Políticas (trabajadores de la cadena de valor) — [ubicación / página] / [notas]Centro de descargas
Herramientas y formularios de preparación
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Preparación para el aseguramiento
Para cada afirmación, compruebe la evidencia
| Afirmación | Riesgos | Evidencia que comprobar |
|---|---|---|
| Comprobé que la nota sobre la política nombra la política o las políticas pertinentes que utilizamos para gestionar las cuestiones materiales para los trabajadores de la cadena de valor, en lugar de basarse en una declaración genérica. | Un profesional de aseguramiento puede cuestionar si la información es suficientemente específica para mostrar qué documentos de política existen realmente y si son los utilizados para el tema sobre el que se informa. | Documentos de política aprobados, registro o inventario de políticas, referencia cruzada con el borrador del informe y aprobación final que demuestre que las políticas nombradas coinciden con los documentos internos vigentes. |
| Confirmé que la redacción indica si contamos con una política general de derechos humanos y, en caso afirmativo, que se formula como un compromiso de aplicar los tres marcos internacionales mencionados. | El profesional de aseguramiento puede examinar si la empresa ha exagerado la existencia o el alcance de un compromiso de derechos humanos aplicable a todo el grupo, o si la declaración está respaldada por el texto de la política subyacente. | El texto de la política, los registros de aprobación por el consejo o la dirección, las notas de revisión jurídica o de sostenibilidad y un mapeo que muestre dónde se reflejan los tres marcos en la política. |
| Verifiqué que la declaración sobre la cobertura explica qué partes de la empresa y de la cadena de valor están dentro del alcance y qué hemos dejado fuera, incluidos los lugares y grupos de trabajadores pertinentes. | El profesional de aseguramiento puede cuestionar si el alcance declarado es completo, coherente internamente y está alineado con los límites reales utilizados en la evaluación subyacente. | Memorando sobre el alcance, documento de delimitación, mapas de la organización y de la cadena de valor, lista de centros o actividades incluidos y excluidos y documentos de trabajo utilizados para preparar la información. |
| Comprobé que la sección sobre la política explica cómo tuvimos en cuenta los intereses de las personas afectadas al establecer las normas para los trabajadores de la cadena de valor. | El profesional de aseguramiento puede preguntar si esta es una descripción genuina de cómo las opiniones de las partes interesadas influyeron en la política, o simplemente una afirmación genérica sin fundamento rastreable. | Registros de participación de las partes interesadas, resúmenes de consultas, notas de reuniones, registros de reclamaciones o comentarios, y evidencia que muestre cómo esas aportaciones influyeron en la redacción o las revisiones de la política. |
| Confirmé que la información a revelar indica si nuestras políticas relacionadas con los trabajadores abarcan la trata, el trabajo forzoso y el trabajo infantil, y que la redacción coincide con el contenido real de la política. | El profesional de aseguramiento puede comprobar si el informe exagera la cobertura al dar a entender que estos temas se abordan cuando la política solo los menciona indirecta o parcialmente. | Cláusulas pertinentes de las políticas, normas para proveedores o disposiciones del código, notas de revisión jurídica y un mapeo de temas a políticas que muestre dónde se aborda cada cuestión. |
| Comprobé que la sección del código de proveedores indica si existe dicho código y que cualquier cifra de cobertura se calcula a partir de la misma población de proveedores utilizada en el análisis de respaldo. | El profesional de aseguramiento puede investigar si la afirmación sobre la existencia está respaldada y si el porcentaje se basa en un denominador claramente definido, sin doble conteo ni proveedores omitidos. | Datos maestros de proveedores, el registro de distribución o aceptación del código, el libro de trabajo de cálculo, la definición de la población de proveedores y la conciliación con los registros de compras. |
Paquete de evidencia que preparar
Carencias habituales en los informes
Carencias habituales
Errores que evitar al recopilar los datos
Dónde suele hacer falta juicio profesional
Ejemplos
Ejemplos ilustrativos
Sintéticos, redactados por LRA: no proceden del informe de ninguna empresa ni del texto de ninguna norma.
Contamos con una política de derechos humanos para toda la cadena de suministro ascendente de nuestro grupo, que abarca a trabajadores de fábricas, trabajadores a domicilio, trabajadores migrantes y personal temporal de agencias en nuestros países de abastecimiento de Asia, Europa y el norte de África. También exigimos un código para proveedores al 92% de los proveedores directos por número, y utilizamos auditorías, seguimiento de medidas correctivas y recursos contractuales cuando se detectan incumplimientos.
- En nuestra revisión más reciente, no identificamos ningún caso confirmado de trabajo forzoso, trabajo infantil o trata en el alcance cubierto.
Esta es una narración sintética e ilustrativa que muestra cómo un informante podría describir una política, su alcance, la cobertura del código para proveedores, el enfoque de aplicación y un resultado de cero incidentes para los tres indicadores de abuso laboral.
Nuestro grupo aplica una política de derechos laborales tanto en nuestras propias operaciones como a determinados socios de distribución descendentes, con especial atención al personal de almacén, los trabajadores del transporte, los trabajadores estacionales y el personal de agencias en el Reino Unido, Irlanda y España. Existe un código para proveedores para el 78% de los proveedores pertinentes, que respaldamos con formación, visitas a las instalaciones, escalamiento a la alta dirección y suspensión de las relaciones comerciales cuando es necesario.
- No registramos casos confirmados de trabajo forzoso, trabajo infantil o trata durante el periodo de información.
Esta es una narración sintética e ilustrativa que muestra a un segundo informante plausible de un sector diferente, con un alcance más amplio, una cobertura parcial del código para proveedores, una combinación diferente de medidas de aplicación y un resultado de cero incidentes para los tres indicadores de abuso laboral.
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Compruebe su comprensión
Escenarios para trabajar
Un responsable de preparación está redactando la nota sobre políticas para un grupo que compra componentes en Asia y vende productos terminados a través de distribuidores en Europa. El borrador de la política cubre los riesgos laborales en la base de proveedores, pero aún no indica qué grupos de trabajadores están incluidos en el alcance ni qué países están cubiertos.
Una empresa tiene una norma para proveedores que prohíbe el trabajo forzoso, el trabajo infantil y la trata de personas en su red de aprovisionamiento directo. El mismo documento también indica que los proveedores deben transmitir la regla a los subcontratistas, pero el responsable de preparación no está seguro de si debe informar que la política cubre únicamente a los proveedores directos o a la cadena más amplia.
El equipo jurídico confirma que el grupo tiene un código para proveedores, y el departamento de compras indica que 82% de los proveedores, según el gasto, lo han aceptado. Sin embargo, no existe un proceso claro sobre qué ocurre cuando un proveedor incumple el código, más allá de una declaración general de que las cuestiones se revisan caso por caso.
Un responsable de preparación dispone de tres documentos internos separados: uno sobre normas laborales, uno sobre conducta de los proveedores y uno sobre diligencia debida en materia de derechos humanos. El equipo no está seguro de si debe presentarlos como una única política o como elementos separados, ni de si debe mencionar que la norma laboral es el documento principal utilizado para los trabajadores de la cadena de valor.
Referencias del marco
Requisitos aplicables de ESRS y divulgaciones relacionadas
Referencias disponibles del marco y divulgaciones cercanas relevantes para preparar este requisito.
ESRS
S2-1
dentro de ESRS S2: Workers in the Value Chain
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Preguntas frecuentes
Preguntas que responde esta página
Utilice la página únicamente como orientación práctica: comience con la explicación en lenguaje sencillo y, a continuación, revise los datos que se deben preparar, la sección de preparación paso a paso y la sección de resultados preliminares. Está diseñada para ayudarle a preparar un borrador y un paquete de evidencias, no para sustituir el criterio propio de información o el proceso de revisión de su organización.
La página enumera los datos que se deben preparar: indicador de trabajo forzoso, indicador de trabajo infantil, indicador de trata, adopción del código para proveedores, tasa de cobertura de proveedores, medidas de aplicación, título de la política, alcance de la política, grupos de trabajadores cubiertos y cobertura geográfica. Utilice esa lista para definir su solicitud de datos y comprobar que cada elemento tenga un responsable y una fuente.
La página le remite al alcance de la política, los grupos de trabajadores cubiertos y la cobertura geográfica como los principales datos para establecer el alcance. En la práctica, utilice esos campos para dejar claro qué trabajadores, proveedores y ubicaciones están incluidos en el borrador de la divulgación.
La página está concebida para responsables de sostenibilidad/ESG, responsables de RR. HH. o de datos y revisores de aseguramiento, por lo que la responsabilidad debe recaer en las personas que puedan confirmar los datos y las evidencias subyacentes. Utilice el libro de trabajo y el paquete de evidencias para asignar cada dato a un responsable identificado antes de redactar.
La página incluye un paquete de evidencias con cinco elementos para estar preparado para el aseguramiento, junto con seis afirmaciones de aseguramiento que se deben verificar. Utilice esos materiales para crear un archivo que vincule cada punto comunicado con la evidencia fuente y con un registro claro de revisión.
La página indica que hay seis afirmaciones de aseguramiento que se deben verificar, cada una estructurada en torno a la afirmación, el riesgo y la evidencia. Utilícelas como lista de comprobación para evaluar si el borrador de la divulgación está respaldado por los registros subyacentes antes de someterlo a revisión.
La página incluye una lista de lagunas y errores habituales en la presentación de información para ayudarte a evitar una redacción deficiente o incompleta. Utiliza esa sección como comprobación previa al envío, especialmente cuando falte un punto de datos, no esté claro o no esté respaldado por evidencia.
El Centro de descargas incluye un cuaderno de trabajo de Preparación y aseguramiento en formato .xlsx. Utilízalo para organizar los puntos de datos, hacer un seguimiento de las responsabilidades y reunir la evidencia necesaria para un borrador y una revisión de aseguramiento.
El Centro de descargas también incluye una Tarjeta de biblioteca imprimible en formato .pdf. Utilízala como referencia rápida mientras preparas la información a revelar, compruebas el paquete de evidencia o revisas el borrador.
La página tiene una sección de salida del borrador con ideas de visualización, comienzos de narrativas y una línea de índice de contenido. Utiliza esas indicaciones para convertir los datos recopilados en una narrativa breve y un borrador estructurado que coincida con tu formato interno de presentación de información.
Más preguntas con las que puede ayudar esta página
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Aprenda a preparar esta divulgación de principio a fin
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