العناية الواجبة في GRI وعلاقات الأعمال: التسبب والمساهمة والارتباط المباشر

يتناول إعداد تقارير GRI آثار المنظمة عبر الأنشطة وعلاقات الأعمال. وقد تتطلب النتيجة السلبية نفسها استجابات إدارية مختلفة تبعًا لكيفية تورط المنظمة فيها. فعلى سبيل المثال، قد يكون حادث يقع لدى أحد الموردين مرتبطًا ارتباطًا مباشرًا بمنتج المشتري، أو قد يساهم المشتري من خلال مهل توريد غير واقعية أو التسعير أو ممارسات الشراء.

وبالتالي، يغيّر هذا التمييز إجراءات العناية الواجبة، واستخدام النفوذ، والتوقعات المتعلقة بالمعالجة، ووصف الأمر بموجب GRI 3-3. ولا ينبغي استخدامه كتمرين على وضع التسميات يهدف إلى إبعاد المنظمة عن الضرر.

تحدد عملية الأهمية النسبية الآثار السلبية الفعلية والمحتملة التي تتسبب فيها المنظمة أو تساهم فيها أو ترتبط بها مباشرةً من خلال العلاقات التجارية.

لا يقتصر الارتباط المباشر على العلاقات التعاقدية المباشرة أو التوريد من المستوى الأول.

تحدد طريقة مشاركة المنظمة كيفية معالجتها للأثر وما إذا كانت مسؤولة عن توفير الانتصاف أو التعاون في تقديمه.

بالنسبة إلى الآثار السلبية المحتملة، ينبغي للمنظمة أن تمنعها أو تخفف منها؛ وبالنسبة إلى الآثار الفعلية التي تسببت فيها أو ساهمت فيها، ينبغي لها أن تعالجها من خلال عمليات مشروعة.

وبالنسبة إلى الآثار المرتبطة مباشرةً، ينبغي لها أن تسعى إلى منعها أو التخفيف منها حتى عندما لا تكون قد ساهمت فيها، وعادةً باستخدام النفوذ أو زيادته.

يطلب الإفصاح 3-3 من المنظمة أن تصف ما إذا كانت الآثار تنشأ من خلال الأنشطة أو العلاقات التجارية، والإجراءات المتخذة لمنعها والتخفيف منها ومعالجتها.

لا يقتصر التسبب على سوء السلوك المتعمد؛ إذ يمكن للامتناع عن الفعل أيضًا أن يتسبب أو يساهم.

لا تثبت المساهمة لمجرد أن المنظمة مرتبطة تجاريًا بالكيان. ويجب فحص سلوك المنظمة نفسها.

لا يعني الارتباط المباشر المسؤولية القانونية أو الملكية أو السيطرة.

لا يقتصر الارتباط المباشر على موردي المستوى الأول أو العملاء المباشرين.

الفئات ليست دائمة. ويمكن للوقائع أو التحذيرات أو الحوافز أو القرارات الجديدة أن تنقل التحليل من الارتباط المباشر نحو المساهمة.

تنطبق المصطلحات على الآثار السلبية. أما الآثار الإيجابية فتُقيَّم من خلال المساهمة في التنمية المستدامة، وليس من خلال هذا التصنيف الثلاثي للمشاركة.

1. حدّد الأثر السلبي بدقة: الأشخاص المتأثرون أو الوسط البيئي المتأثر، والموقع، والنشاط، والتوقيت، وما إذا كان الأثر فعليًا أو محتملًا.

2. حدّد قرارات المنظمة نفسها وإجراءاتها وإخفاقاتها في اتخاذ إجراء قبل فحص الكيان الآخر.

3. اختبر التسبب: هل كانت تلك الإجراءات ستؤدي وحدها إلى الأثر؟

4. اختبر المساهمة: هل يسّرت تلك الإجراءات للكيان الآخر أو حفزته أو تضافرت معه بطريقة ذات أهمية؟

5. إذا لم تدعم الأدلة أيًا منهما، فاختبر الارتباط المباشر من خلال عملية أو منتج أو خدمة وعلاقة تجارية ذات صلة.

6. وثّق عدم اليقين والتفسيرات المتنافسة؛ ولا تفرض تصنيفًا نهائيًا عندما تكون الوقائع غير مكتملة.

7. طابِق خطة الاستجابة مع التصنيف، والشدة، والاحتمال، والنفوذ، وتوقعات الانتصاف.

8. أدرج الأدلة في سجل الآثار، وتقييم الأهمية، وقرار الموضوع الجوهري، وإفصاح GRI 3-3.

يكتشف بائع تجزئة افتراضي عملاً إضافياً مفرطاً لدى أحد الموردين. وتصف المذكرة الداخلية الأولى الأثر بأنه «مرتبط مباشرةً» 'directly linked'. ثم تُظهر سجلات المشتريات أن بائع التجزئة خفّض مراراً المهل الزمنية للتوريد بعد أن حذّر المورد من عدم كفاية الطاقة الاستيعابية. ويعيد الفريق تقييم الوقائع ويخلص إلى أن بائع التجزئة قد يكون قد ساهم في الأثر المتعلق بساعات العمل من خلال تحفيز ذلك. ولذلك تشمل الاستجابة تغيير ممارسات التنبؤ والشراء، واستخدام النفوذ مع المورد، ودعم سبل انتصاف العمال عند الاقتضاء، ووصف الأثر والإجراءات المتخذة في إطار الموضوع الجوهري ذي الصلة. ويظل التصنيف خاضعاً للمراجعة القانونية والفنية لأن تحديد المساهمة يعتمد على الوقائع الكاملة.

تصنيف كل أثر لدى مورد أو عميل على أنه مرتبط مباشرةً دون فحص حوافز المنظمة نفسها وأوجه تقصيرها.

استخدام عدم الملكية أو السيطرة التعاقدية لاستبعاد أثر ما.

التعامل مع الارتباط المباشر على أنه يقتصر على علاقة من المستوى الأول.

افتراض أن مدونة سلوك تثبت الوقاية أو التخفيف.

مناقشة النفوذ دون إظهار كيفية استخدامه أو زيادته.

الإبلاغ عن المعالجة باعتبارها قناة تظلمات فقط، بدلاً من تناول النتائج الفعلية لأصحاب المصلحة المتأثرين.

تغيير التصنيف في الوثائق القانونية ووثائق الاستدامة والمشتريات دون سجل مشترك للأدلة.

استخدام التصنيف لتقليل المساءلة بدلاً من تصميم الاستجابة الصحيحة.

تُعدّ التمويلات والمشروعات المشتركة علاقات أعمال، ولذلك يجب على المنظمة تقييم شروط التمويل الخاصة بها، وحقوق الحوكمة، وقراراتها وحالات امتناعها عن التصرف، قبل تصنيف الأثر. وقد يشير التوجيه أو الاعتماد أو التيسير الجوهري إلى التسبب أو المساهمة؛ أما وجود علاقة إقراض أو استثمار أو حصة أقلية دون هذا السلوك، فقد يمثل ارتباطًا مباشرًا، بما يتطلب الوقاية أو التخفيف من خلال النفوذ.