شرح GRI 3-3: كيفية الإبلاغ عن إدارة كل موضوع جوهري

مادة مرئية من مركز معارف LRA — مصممة للاستخدام التحريري والتعليمي.

مسودة تعليمية مستندة إلى المصادر. ويلزم الحصول على الاعتماد الفني النهائي من LRA قبل النشر.

مقالة عامة

يمثل الإفصاح 3-3 حلقة الوصل بين الأهمية النسبية والإدارة. فهو يوضح للقارئ ماهية الآثار المهمة للمنشأة، وكيف ترتبط المنشأة بالآثار السلبية، وما الالتزامات والإجراءات القائمة، وكيف تُقيَّم الفعالية، وكيف تغيّر أدلة أصحاب المصلحة الاستجابة. وهو مطلوب لكل موضوع جوهري مُبلّغ عنه بموجب الإفصاح 3-2.

ولا يُعد الإفصاح سجلًا للسياسات ولا «نهجًا إداريًا» عامًا. وينبغي أن يكون محددًا بما يكفي لتمكين القارئ من فهم الأشخاص المتأثرين أو الموارد البيئية المتأثرة، والأنشطة أو علاقات الأعمال المعنية، واستجابة الإدارة، والنتائج المحققة أو غير المحققة، والقيود المتبقية.

الشكل 1. المكونات الستة المطلوبة لإفصاح خاص بموضوع معين وفق GRI 3-3.

يتمثل أحد أوجه القصور الشائعة في الصياغة في البدء بالسياسة أو اللجنة أو المبادرة، دون ذكر الأثر الذي يجعل الموضوع جوهريًا. وينبغي أن يقدم القسم 3-3(a) عرضًا عامًا رفيع المستوى لكنه ملموس للآثار الفعلية والمحتملة. ولا يتطلب نشر كل أثر في السجل الداخلي، لكن ينبغي أن يكشف الوصف العام ما إذا كان الموضوع جوهريًا بسبب آثار سلبية أو آثار إيجابية أو كليهما.

قد يتضمن السياق المفيد ما إذا كان الأثر فعليًا أو محتملًا؛ وقصير الأجل أو طويل الأجل؛ ونظاميًا أو خاصًا بحادثة؛ والأشخاص أو الموارد البيئية أو الموارد الاقتصادية المتأثرة؛ والجغرافيا ذات الصلة. وينبغي أن يتجنب الوصف تحديد هوية الأفراد أو كشف معلومات التظلمات السرية.

بالنسبة إلى الآثار السلبية، يتطلب القسم 3-3(b) من المنظمة أن تبلغ عما إذا كانت تشارك من خلال أنشطتها الخاصة أو نتيجة لعلاقات الأعمال، وأن تصف تلك الأنشطة أو العلاقات. ويشجع الدليل، حيثما أمكن، على التمييز بين التسبب في أثر، والمساهمة فيه، والارتباط به مباشرة من خلال علاقة أعمال. ويمثل هذا التمييز أهمية لأنه يوجه توقعات الوقاية والنفوذ وسبل الانتصاف.

وينبغي أن يوضح الإفصاح ما إذا كان الأثر على مستوى المجموعة أو متركزًا في مواقع أو خطوط منتجات أو موردين أو متعاقدين أو أصحاب امتياز أو عملاء أو علاقات أخرى محددة. ونادرًا ما تكون عبارة «عبر سلسلة القيمة لدينا» كافية. وينبغي أن يفهم القارئ أين يمكن أن ينشأ الأثر دون تلقي تفاصيل تجارية سرية.

لا يكون بيان السياسة مفيدًا إلا عندما يكون نطاقه وصلته واضحين. ويمكن للقسم 3-3(c) أن يشير إلى سياسة على مستوى المجموعة مبلَّغ عنها بموجب GRI 2-23، لكن ينبغي أن يحدد الالتزام الذي يحكم الموضوع، وما إذا كان يتجاوز الامتثال القانوني، والأدوات أو المعايير الرسمية التي يستند إليها، حيثما كان ذلك ذا صلة.

ينبغي أن يميز قسم الإجراءات بين الوقاية من الضرر المحتمل والتخفيف منه، والاستجابة للضرر الفعلي ومعالجته، والتدابير المصممة لتحقيق الآثار الإيجابية أو تعزيزها. وينبغي أن يوضح كيفية إدماج النتائج في صنع القرار، ومن المسؤول، وكيفية تخصيص الموارد، وكيف تعمل الضوابط عبر علاقات الأعمال.

يتطلب الإفصاح 3-3(e) ما هو أكثر من مجرد قائمة بالمدخلات والمخرجات. وتُبلغ المنظمة عن العمليات المستخدمة لتتبع الفعالية والأهداف والغايات والمؤشرات، وفعالية الإجراءات، بما في ذلك التقدم المحرز، والدروس المستفادة. ويُعد عدد الدورات التدريبية أو طرح سياسة ما دليلًا على حدوث نشاط؛ لكنه لا يُعد تلقائيًا دليلًا على منع أثر ما أو الحد منه.

لا تُستوفى مشاركة أصحاب المصلحة بموجب 3-3(f) بمجرد القول إن أصحاب المصلحة قد استُشيروا. وينبغي أن يوضح الإفصاح كيف أسهمت المشاركة في توجيه الإجراءات المتخذة وكيف قيّمت المنظمة ما إذا كانت تلك الإجراءات فعّالة. ويمكن أن تأتي الأدلة ذات الصلة من العمال المتأثرين، والمجتمعات المحلية، والعملاء، والنقابات العمالية، ومستخدمي آليات التظلم، أو الممثلين والخبراء ذوي المصداقية عندما يتعذر الانخراط المباشر.

وتجعل العبارة القوية التأثيرَ ظاهرًا: فقد حددت إحدى المجتمعات المحلية أن تدبيرًا مخططًا للوصول إلى المياه لم يكن متاحًا للأسر التي لا تملك سندًا رسميًا لملكية الأرض؛ فغيّرت المنظمة قاعدة الأهلية، ثم استخدمت مشاركة لاحقة لتقييم الوصول والانتصاف. ويمكن أن يكون الإفصاح العام موجزًا، لكن ينبغي أن يحتفظ مسار الأدلة بالقلق الأصلي والقرار ونتيجة المتابعة.

“الموضوع ذو أهمية نسبية لأن انبعاثات غازات الدفيئة من عملياتنا والطاقة المشتراة تسهم في تغير المناخ، في حين يمكن لتدابير التحول أن تؤثر في العمال والمجتمعات المعتمدة على الأنشطة كثيفة الكربون. ونشارك من خلال عملياتنا الخاصة ومن خلال علاقاتنا في مجالَي الطاقة والنقل. وتحدد سياسة المناخ المعتمدة من مجلس الإدارة هدفًا لانبعاثات العمليات لعام 2030، وتتطلب تقييمًا للتحول العادل عند عمليات الإغلاق الكبرى. وخلال الفترة، أنجزنا مشروعات الكهربة في ثلاثة مواقع، ووضعنا خططًا لتحول العمال في مرفق واحد. وانخفضت انبعاثات العمليات بنسبة 7% عن خط الأساس المعاد عرضه؛ ولا تزال تغطية Scope 3 غير مكتملة لفئتين. وقد طلب ممثلو العمال إشعارًا مبكرًا ودعمًا محليًا لإعادة التدريب، وأُدرجا في إجراء التحول.”

“يكتسب الإجهاد الحراري وسلامة المتعاقدين أهمية نسبية لأن العمال قد يتعرضون لإصابة خطيرة أو مرض في المواقع ذات درجات الحرارة المرتفعة. ويمكن للمنظمة أن تتسبب في هذه الآثار من خلال تصميم العمل وضوابط الموقع، كما يمكنها أن تسهم فيها من خلال جداول المتعاقدين غير الواقعية. وتنطبق سياسة السلامة على الموظفين والعاملين المتعاقدين الخاضعين للسيطرة. وشملت الإجراءات دورات عمل وراحة منقحة، وضوابط هندسية، وإجراءً للتأهيل المسبق للمتعاقدين. وتُتتبع الفعالية من خلال بيانات التعرض، والحالات التي عولجت طبيًا، والتحقق من الضوابط، وملاحظات العمال. وأظهرت واقعة خطيرة كادت تؤدي إلى حادث أن ضوابط نوبات العمل الليلية كانت أضعف؛ فجرى تنقيح الإجراء وتدريب المشرفين.”

«يمكن أن يؤدي سحب المياه في الموقع A إلى تقليل توافر المياه للمجتمعات والنظم البيئية المجاورة خلال فترات الجفاف. وينشأ الأثر من خلال نشاطنا في الموقع. ويعطي التزامنا بالمياه الأولوية للتجنب والحد قبل الاستثمار المجتمعي. وقد خفّضنا السحب في ذروة الطلب، وثبّتنا قدرة لإعادة الاستخدام، وأنشأنا مسارًا لشكاوى المجتمع وانتصافه. وتُراجع مؤشرات السحب المعدّل وفق الحوض وإتاحة المياه للأسر كل ثلاثة أشهر. وأظهرت ملاحظات المجتمع أن نقاط الرصد الأصلية لم تشمل مستوطنتين، ولذلك وُسّعت الشبكة. ولا يزال الموقع يتجاوز هدف السحب الطويل الأجل، وهو قيد مستمر.»

• البدء بالإنجازات وعدم وصف الأثر الذي يجعل الموضوع جوهريًا مطلقًا.

• استخدام فقرة واحدة عامة عن السياسة والإجراءات لكل موضوع جوهري، من دون أدلة خاصة بالموضوع.

• وصف المخاطر التي تواجه المنظمة مع إغفال الآثار على الناس أو البيئة أو الاقتصاد.

• القول «نحن مرتبطون مباشرة» أو «نحن نساهم» من دون تحليل الأنشطة أو علاقات الأعمال المعنية.

• الإبلاغ عن الأهداف من دون الحدود أو خط الأساس أو الفترة أو المنهجية أو التقدم.

• مساواة التدريب أو عمليات التدقيق أو الإنفاق بالفعالية.

• الإبلاغ عن البرامج الإيجابية فقط مع تجاهل الآثار السلبية الفعلية أو المعالجة.

• ذكر عدم وجود سياسة أو هدف باعتباره «غير منطبق» بدلًا من الإبلاغ عن الفجوة بشفافية.

• الإحالة المرجعية إلى قسم واسع من التقرير لا يغطي الأجزاء الستة جميعها من 3-3.

• عدم بيان كيفية تأثير إشراك أصحاب المصلحة في الإجراءات أو تقييم الفعالية.

الإفصاح القوي وفق GRI 3-3 هو عرض لإدارة الآثار يستند إلى الأدلة. فهو يربط قرار تحديد الأهمية النسبية بالأنشطة والعلاقات الملموسة، ويشرح منطق الاستجابة والمعالجة، ويُبلغ عما تعرفه المنظمة عن الفعالية — بما في ذلك الثغرات والدروس. ولا يتمثل الهدف في إظهار أن الإدارة مكتملة؛ بل في جعل إدارة كل أثر مهم مفهومة وقابلة للتحقق.

ينبغي إعادة التحقق من مجموعة المصادر أدناه في إطار إجراء تحديث ما قبل النشر. وتستند الاستنتاجات المعيارية الواردة في هذه المقالة إلى معايير GRI العالمية الرسمية الحالية والأسئلة الشائعة الرسمية.

1. GRI 1: Foundation 2021. متطلبات إعداد التقارير وفقًا للمعايير، وأسباب الحذف، وفهرس المحتوى، واختيار معيار الموضوع. فتح المصدر الرسمي

2. GRI 2: General Disclosures 2021. المتطلبات والإرشادات الرسمية للمنظمة المبلِّغة والحوكمة والسياسات والعاملين وإشراك أصحاب المصلحة. فتح المصدر الرسمي

3. GRI 3: Material Topics 2021. الإرشادات والإفصاحات الرسمية لتحديد الموضوعات الجوهرية وإدراجها وإدارتها. فتح المصدر الرسمي

4. GRI Universal Standards 2021 FAQs. إيضاحات رسمية بشأن اختيار إفصاحات معيار الموضوع، وأسباب الحذف، والأهمية النسبية، والحدود. فتح المصدر الرسمي

5. GRI Standards — English language. نقطة الوصول الرسمية إلى معايير GRI الحالية وإصدارات المنشورات. فتح المصدر الرسمي