Mechanismen om▁advies te▁vragen en▁zorgen te▁wekken

Kern van de disclosure

▁Openbaarmaking 2-26 ▁vereist▁dat▁een▁organisatie de▁mechanismen▁beschrijft▁waarmee▁individuen▁advies▁kunnen▁inwinnen over de tenuitvoerlegging van▁haar▁beleid en▁praktijken voor▁verantwoord▁ondernemen en▁zorgen▁kunnen baren over▁haar▁bedrijfsvoering.

De▁openbaarmaking▁omvat▁verantwoord▁ondernemen in de▁organisatie▁activiteiten en▁zakelijke▁relaties.▁Het▁mag▁niet▁automatisch▁worden▁beperkt▁tot▁interne▁medewerkers▁kanalen. De▁organisatie▁moet de▁beoogde▁gebruikers van▁elk▁mechanisme▁identificeren, die▁kunnen▁werknemers,▁andere▁werknemers,▁contractanten,▁leveranciers,▁zakelijke partners of▁andere▁individuen.

▁Adviesmechanismen▁helpen▁individuen▁begrijpen en▁toepassen van de▁organisatie verantwoordelijke-business-gedrag▁beleid en▁praktijken voor of▁tijdens▁het▁nemen van▁een▁beslissing.▁Voorbeelden▁kunnen▁omvatten line-management▁escalatie▁processen, Ethiek of Compliance▁adviseurs,▁Juridische▁helpdesks,▁specifieke▁advieslijnen of▁vertrouwelijke interviews.▁Een▁beleid document of intranet▁pagina▁vormt op▁zich▁geen▁adviesmechanisme▁tenzij▁individuen de▁regeling▁kunnen▁gebruiken om▁begeleiding te▁verkrijgen.

Concern-reporting▁mechanismen▁kunnen▁individuen▁melden▁verdachte▁wangedrag,▁overtredingen van de wet of▁andere▁zorgen over de▁organisatie▁zakelijke▁gedrag in▁haar▁activiteiten of▁zakelijke▁relaties,▁ongeacht of de▁individuen▁zelf▁zijn▁geschaad.▁Voorbeelden▁kunnen▁vertrouwelijke interviews▁tijdens▁bezoeken site, management▁escalatie▁processen, hotlines,▁niet-naleving▁rapportagemechanismen en klokkenluiders▁mechanismen▁omvatten.

▁Deze▁mechanismen▁moeten▁worden▁onderscheiden van▁klachtenmechanismen die in▁het▁kader van de▁informatieverschaffing▁worden▁gerapporteerd. 2-25. Grievance-mechanismen▁stellen de▁betrokken of▁potentieel▁getroffen▁belanghebbenden in▁staat om▁zorgen te▁maken over▁negatieve▁effecten op▁hen en▁zoeken▁naar▁remedie of▁herstel.▁Wanneer▁een▁kanaal▁zowel grievance▁als klokkenluidende▁functies▁uitvoert,▁kan de▁organisatie▁een▁enkele▁operationele▁beschrijving▁geven,▁maar▁moet de▁verschillende▁functies,▁gebruikers en▁processen die▁onder de▁regeling▁vallen,▁worden▁uitgelegd.

▁Voor▁elk▁mechanisme▁kan de▁organisatie▁haar▁beoogde▁gebruikers,▁hoe▁zij▁werkt,▁het▁niveau of de▁functie die verantwoordelijk is voor▁haar, of▁zij▁onafhankelijk▁wordt▁geëxploiteerd door▁een▁derde▁partij,▁hoe de▁problemen▁worden▁onderzocht, of▁verzoeken en▁zorgen▁vertrouwelijk▁worden▁behandeld, en of▁anoniem▁gebruik▁mogelijk is.

De▁organisatie▁kan▁ook▁melden▁hoe de▁beoogde▁gebruikers▁worden▁geïnformeerd en▁opgeleid, de▁uren en▁dagen▁dat▁het▁mechanisme▁beschikbaar is, de▁aangeboden▁talen,▁hoe▁gebruikers de▁mensenrechten▁worden▁gerespecteerd,▁hoe▁gebruikers▁worden▁beschermd▁tegen▁vergelding, en▁hoe de▁tevredenheid van de▁gebruikers▁wordt▁beoordeeld.

▁Kwantitatieve▁informatie is▁facultatief. De▁organisatie▁kan▁het▁aantal en de▁soorten▁adviesaanvragen en▁het percentage▁dat▁wordt▁beantwoord, en▁het▁aantal en de▁soorten▁zorgen en de percentages die▁worden▁behandeld,▁opgelost of▁als▁ongegrond▁bevonden▁melden.▁Wanneer▁dergelijke▁gegevens▁worden▁gerapporteerd,▁dienen▁adviesverzoeken en -problemen▁afzonderlijk te▁worden▁geteld en▁moeten▁alle statussen en▁noemers▁worden▁gedefinieerd.

▁Het▁bestaan van▁verschillende▁kanalen of▁een▁hoog▁sluitingspercentage▁toont op▁zich▁geen▁toegankelijk,▁vertrouwd of▁effectief▁mechanisme▁aan. Mechanismeontwerp,▁beoogde▁gebruikers,▁vertrouwelijkheid, anonimiteit,▁onderzoek,▁niet-vervalsing, toegankelijkheid en▁gebruikerservaring▁bieden de▁noodzakelijke context.

▁Als de▁organisatie▁één▁kanaal▁gebruikt voor▁zowel▁advies▁als▁bezorgdheid,▁moet de▁openbaarmaking▁beide▁functies▁expliciet▁vermelden.▁Wanneer▁een▁kanaal▁ook▁klachten▁behandelt,▁moet de▁openbaarmaking▁onderscheid▁maken▁tussen GRI 2-25 ▁Herstelfunctie van de GRI 2-26 ▁bedrijfsgedragsfunctie.

▁Indien er▁geen▁advies of▁een▁mechanisme voor▁het▁melden van▁problemen▁bestaat,▁dient de▁organisatie▁dit▁feit▁rechtstreeks te▁melden. 2-26 ▁indien de▁vereiste▁informatie▁bestaat▁maar▁niet▁kan▁worden▁gerapporteerd. In▁dat▁geval▁moet de▁betrokken▁eis, de▁toepasselijke▁reden en de▁vereiste▁toelichting▁worden▁verstrekt in de GRI index.

Dit educatieve materiaal van LRA ondersteunt het opstellen van de disclosure. Raadpleeg voor de exacte vereisten altijd de officiële GRI-bron.