07
Assistance Desk
Uw vragen leven in één thread — met een mens aan het einde ervan.
De AI-assistent is beschikbaar overal waar leren plaatsvindt — lessen, geselecteerde tekst, notities, quizzen en open vragen. Maar anders dan bij een chatbot verdwijnen uw vragen niet in losse sessies. Ze worden verzameld in de Assistance Desk, zodat u een onderwerp opnieuw kunt openen, dezelfde thread kunt voortzetten en kunt zien hoe uw begrip zich ontwikkelde van eerste vraag naar scherper oordeel. Wanneer AI-oordeel niet genoeg is, wordt dezelfde thread doorgezet naar een mens. Bij Guided Flex geeft het LRA-ondersteuningsteam — ervaren ESG-professionals — praktische, tijdige antwoorden via het platform. Bij 1:1 Expert Mentorship, Live Cohort en Corporate krijgt u dezelfde asynchrone backstop, plus ingeplande live tijd met Dr. Ross Kurinko, een senior LRA-mentor, de cohortmentoren of uw corporate trainer.
Wat u eraan hebt
Een leertraject, geen chatgeschiedenis — en een menselijke achtervang voor de momenten waarop het AI-oordeel niet volstaat: tekst op bestuursniveau, druk vanuit een audit, of een openbaarmakingsbeslissing die de AI niet alleen kan ondertekenen.