Inventario degli impatti GRI: come costruire un elenco completo e ampio degli impatti

Stato tecnico: bozza di pubblicazione basata sulle fonti; prima della pubblicazione è necessaria una revisione tecnica umana finale.

Un inventario degli impatti è l’elenco ampio e controllato degli impatti effettivi e potenziali dell’organizzazione sull’economia, sull’ambiente e sulle persone, compresi i diritti umani, derivanti dalle sue attività e dai suoi rapporti d’affari. Viene costruito dopo aver compreso il contesto dell’organizzazione e prima di valutarne la significatività.

GRI 3 non richiede un file intitolato “inventario degli impatti”. Richiede che l’organizzazione comprenda il proprio contesto, identifichi i propri impatti effettivi e potenziali, ne valuti la significatività e dia priorità agli impatti più significativi ai fini della rendicontazione. Un inventario strutturato è la traccia documentale pratica che dimostra che queste fasi non sono state accorpate in un’unica decisione del management o in un elenco generico di temi ESG.

GRI 3 chiede all’organizzazione di considerare attività, prodotti e servizi, settori, sedi, dipendenti e altri lavoratori, rapporti d’affari, contesto di sostenibilità e stakeholder. Una mappa a sei prospettive è un modo pratico per evitare che l’esercizio si trasformi in una revisione delle politiche della sede centrale.

Figura 1. L’universo degli impatti dovrebbe coprire attività, prodotti, sedi, lavoratori, comunità e rapporti d’affari.

Definire il contesto organizzativo. Creare una mappa aggiornata di entità, settori, attività, prodotti, sedi, lavoratori, mercati e rapporti d’affari, comprese le partecipazioni di minoranza e, ove rilevanti, i rapporti oltre il Tier 1.

Mappare gli stakeholder potenzialmente interessati. Identificare le persone e i gruppi i cui interessi o diritti sono o potrebbero essere interessati, comprese le persone senza un rapporto diretto, i gruppi vulnerabili e coloro che non sono in grado di esprimere le proprie opinioni.

Raccogliere le evidenze interne. Estrarre gli elementi indicativi degli impatti da due diligence, incidenti, reclami, audit, ispezioni, sistemi di conformità, registri delle risorse umane, dei prodotti, degli approvvigionamenti, ambientali, legali e dei progetti.

Aggiungere evidenze esterne e degli stakeholder. Esaminare autorità di regolamentazione, tribunali, società civile, media, esperti, rappresentanti dei lavoratori, comunità, fonti di settore e dataset relativi alle località.

Scrivere dichiarazioni sugli impatti, non temi. Descrivere l’oggetto interessato, il cambiamento, l’attività/prodotto/rapporto che determina il percorso causale e la località o la fase della catena del valore pertinente.

Classificare l’impatto. Registrare, ove rilevante, effettivo/potenziale, positivo/negativo, intenzionale/non intenzionale, a breve/lungo termine, reversibile/irreversibile e causato/contribuito/direttamente collegato.

Separare gli impatti distinti. Non compensare gli impatti positivi con quelli negativi né unire gruppi interessati diversi solo perché rientrano nella stessa etichetta tematica.

Assegnare evidenze e responsabilità. Collegare ogni dichiarazione alle fonti, alla data, al livello di affidabilità, al responsabile del fatto, al revisore competente per materia, alle questioni aperte e all’elemento che attiva l’aggiornamento.

Verificare completezza e duplicati. Rivedere l’elenco per sede, prodotto, gruppo interessato, area geografica e fase della catena del valore; consolidare i duplicati effettivi senza perdere le distinzioni.

Consolidare l’inventario per la valutazione. Approvare un elenco completo versionato prima dell’inizio della valutazione della significatività della Fase 3; le aggiunte successive richiedono una modifica documentata.

Figura 2. Flusso di lavoro dell’inventario degli impatti: mappare il contesto, raccogliere le evidenze, descrivere e classificare gli impatti, verificare la completezza, quindi consolidare l’elenco per la valutazione.

GRI 3 richiama esplicitamente evidenze diversificate: valutazioni d’impatto, revisioni legali, sistemi anticorruzione, audit finanziari, ispezioni di salute e sicurezza sul lavoro, documenti depositati dagli azionisti, valutazioni dei rapporti d’affari, meccanismi di reclamo, informazioni sugli impatti esterni nella gestione dei rischi aziendali, notizie, società civile, stakeholder, esperti e Standard di settore. Nessuna singola fonte è completa.

Gli strumenti esterni possono rivelare un contesto che i sistemi interni non rilevano. Sono più utili quando vengono collegati a siti, materie prime, settori o gruppi interessati specifici e poi verificati rispetto alle evidenze locali. Registrare il dataset, la versione o la data di estrazione, la risoluzione geografica, i limiti e la decisione che ha contribuito a informare.

GRI 3 spiega che gli impatti negativi non possono essere compensati dagli impatti positivi. Un progetto di energia rinnovabile può ridurre le emissioni e ampliare l'accesso all'elettricità, generando al contempo impatti sul territorio, sulla biodiversità o sui diritti umani. Registrare questi elementi come righe separate dell'inventario, con evidenze e valutazioni separate della significatività.

Per gli impatti negativi, la distinzione tra causa/contributo/collegamento diretto aiuta l'organizzazione a comprendere il percorso e la successiva risposta gestionale. “Collegato direttamente” non è limitato al primo livello contrattuale. Un prodotto può essere direttamente collegato a un impatto attraverso diversi rapporti commerciali, anche quando l'organizzazione non lo ha causato né vi ha contribuito.

Il seguente registro è un modello di implementazione LRA. È progettato per preservare le evidenze e il giudizio prima dell'attribuzione dei punteggi; non è un modulo GRI obbligatorio.

La tassonomia dovrebbe aiutare a reperire e confrontare gli impatti, non a sostituirli con temi generici. Utilizzare tag controllati per l'oggetto interessato, il diritto o la componente ambientale, l'attività, l'ubicazione, la fase della catena del valore, il gruppo di stakeholder, lo stato effettivo/potenziale e il coinvolgimento. Conservare la formulazione completa come registrazione principale.

Un impatto, più tag. Un impatto degli straordinari presso un fornitore può essere contrassegnato come diritti dei lavoratori, salute e sicurezza, pratiche di approvvigionamento, produzione Tier 1 e uno specifico Paese.

Un tema, più impatti. «Acqua» può comprendere impatti sull'accesso della comunità, sul degrado degli ecosistemi, sui servizi igienico-sanitari dei lavoratori e sull'uso del prodotto. Non presumere che abbiano la stessa gravità o lo stesso responsabile.

Raggruppare dopo l'identificazione. Le etichette tematiche proposte possono essere aggiunte per la navigazione, ma l'insieme congelato degli impatti sottoposti a valutazione dovrebbe conservare ciascun ID di impatto distinto.

Utilizzare la sostituzione, non la cancellazione. Quando due voci sono duplicati effettivi, conservare i vecchi ID e registrare la scheda master superstite e la motivazione.

Il team per la sostenibilità dovrebbe essere responsabile del processo, non di ogni fatto. I responsabili dei siti, le risorse umane, gli approvvigionamenti, il prodotto, l'ufficio legale, la conformità, la finanza e i team che gestiscono i rapporti con la comunità dovrebbero essere responsabili delle evidenze alla fonte. Gli specialisti in materia sottopongono a valutazione critica le conclusioni tecniche e un revisore interfunzionale approva l'elenco congelato.

Il controllo di qualità verifica se l'elenco è pronto per essere valutato, non se ogni impatto diventerà rilevante. Un elenco completo e dettagliato può contenere impatti incerti, contestati o di bassa rilevanza, purché il loro stato sia trasparente.

Il team mappa siti, prodotti, materie prime, lavoratori e relazioni commerciali. Raccoglie autorizzazioni per l'acqua, dati su infortuni e quasi incidenti, reclami dei lavoratori stagionali, audit dei fornitori, segnalazioni di deforestazione, feedback dei clienti sulla nutrizione, studi sul ciclo di vita degli imballaggi, interviste alle comunità e dataset di contesto sul lavoro e sul clima.

Invece di conservare quattro temi generici, redige dichiarazioni separate sugli impatti: pressione sulla disponibilità d'acqua durante la stagione secca su un ecosistema locale; potenziali orari di lavoro eccessivi per la manodopera stagionale; impatti del lavoro minorile e della deforestazione direttamente collegati attraverso i livelli della filiera del cacao; effetti positivi sui mezzi di sussistenza derivanti da acquisti stabili dagli agricoltori; potenziali impatti sui lavoratori e sulla comunità derivanti dalla chiusura dello stabilimento; effetti sulla salute dei consumatori collegati alla composizione dei prodotti; e rifiuti di imballaggio nei mercati dei clienti.

Ogni dichiarazione ha una propria ubicazione, un proprio gruppo interessato, un proprio coinvolgimento, evidenze e un responsabile. Solo a quel punto l'organizzazione valuta gravità, probabilità, portata e ambito e raggruppa gli impatti prioritari in temi rilevanti. L'elenco finale dei temi è più breve dell'inventario, ma ogni tema può essere ricondotto a impatti concreti.

Una volta bloccato l’inventario, progettare la valutazione della rilevanza in modo che preservi le distinzioni già acquisite. Gli impatti negativi effettivi sono valutati in base alla gravità; gli impatti negativi potenziali in base alla gravità e alla probabilità, con la gravità che prevale sulla probabilità per gli impatti potenziali sui diritti umani. Per gli impatti positivi si utilizzano portata e ambito, e la probabilità per gli impatti potenziali. La qualità di tale valutazione dipende dalla completezza e dalla specificità dell’elenco lungo costruito qui.

Un elenco di temi ESG può essere utilizzato come uno degli stimoli, ma non come inventario degli impatti o risultato della valutazione di materialità. L’organizzazione dovrebbe mappare il proprio contesto e i portatori di interesse interessati, raccogliere evidenze interne, esterne e dei portatori di interesse, redigere dichiarazioni concrete sugli impatti effettivi e potenziali, verificare la completezza e i duplicati e solo successivamente valutare la rilevanza e raggruppare gli impatti prioritizzati in temi materiali.