GRI 3-3 spiegato: come rendicontare la gestione di ciascun tema materiale

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ARTICOLO PUBBLICO

L’informativa 3-3 è il collegamento tra materialità e gestione. Illustra al lettore quali sono gli impatti significativi dell’organizzazione, come l’organizzazione è collegata agli impatti negativi, quali impegni e azioni esistono, come viene valutata l’efficacia e come le evidenze degli stakeholder modificano la risposta. È richiesta per ciascun tema materiale rendicontato nell’ambito dell’Informativa 3-2.

L’informativa non è un catalogo di politiche né un generico «approccio alla gestione». Dovrebbe essere sufficientemente specifica affinché il lettore possa comprendere le persone o le risorse ambientali interessate, le attività o i rapporti d’affari coinvolti, la risposta gestionale, i risultati conseguiti o non conseguiti e le limitazioni ancora esistenti.

Figura 1. I sei componenti richiesti di un’informativa GRI 3-3 specifica per tema.

Un errore comune nella redazione consiste nell'iniziare dalla politica, dal comitato o dall'iniziativa senza mai dichiarare l'impatto che rende il tema materiale. La sezione 3-3(a) dovrebbe fornire una panoramica di alto livello ma concreta degli impatti effettivi e potenziali. Non richiede la pubblicazione di ogni impatto presente nell'inventario interno, ma la descrizione pubblica dovrebbe rendere evidente se il tema è materiale a causa di impatti negativi, impatti positivi o entrambi.

Un contesto utile può includere l'indicazione se l'impatto è effettivo o potenziale; di breve o lungo termine; sistemico o specifico di un incidente; delle persone, delle risorse ambientali o delle risorse economiche interessate; e della geografia rilevante. La descrizione dovrebbe evitare di identificare singole persone o di divulgare informazioni riservate relative ai reclami.

Per gli impatti negativi, la sezione 3-3(b) richiede all'impresa di rendicontare se è coinvolta attraverso le proprie attività o a seguito di rapporti commerciali e di descrivere tali attività o rapporti. La guida incoraggia, ove possibile, a distinguere tra il causare un impatto, contribuire a esso ed essere direttamente collegati attraverso un rapporto commerciale. Tale distinzione è importante perché orienta le aspettative in materia di prevenzione, capacità d'influenza e rimedio.

L'informativa dovrebbe indicare se l'impatto riguarda l'intero gruppo o è concentrato in particolari siti, linee di prodotto, fornitori, appaltatori, affiliati, clienti o altri rapporti. “Lungo tutta la nostra catena del valore” raramente è sufficiente. Il lettore dovrebbe comprendere dove può verificarsi l'impatto senza ricevere dettagli commerciali riservati.

Una dichiarazione di politica è utile solo quando il suo ambito di applicazione e la sua rilevanza sono chiari. La sezione 3-3(c) può fare riferimento a una politica applicabile all'intero gruppo rendicontata ai sensi di GRI 2-23, ma dovrebbe identificare l'impegno che disciplina il tema, indicare se si estende oltre la conformità giuridica e, ove rilevante, gli strumenti o gli standard autorevoli sui quali si basa.

La sezione sulle azioni dovrebbe distinguere la prevenzione e la mitigazione del danno potenziale, la risposta e il rimedio per il danno effettivo e le misure concepite per realizzare o rafforzare gli impatti positivi. Dovrebbe spiegare in che modo i risultati sono integrati nel processo decisionale, chi è responsabile, come sono allocate le risorse e come operano i controlli nell'ambito dei rapporti commerciali.

L'Informativa 3-3(e) richiede più di un elenco di risorse impiegate e risultati prodotti. L'organizzazione riferisce sui processi utilizzati per monitorare l'efficacia, gli obiettivi, i traguardi e gli indicatori, sull'efficacia delle azioni, compresi i progressi, e sugli insegnamenti appresi. Il conteggio delle attività di formazione o l'attuazione di una politica costituisce evidenza del verificarsi di un'attività; non costituisce automaticamente evidenza del fatto che un impatto sia stato prevenuto o ridotto.

Il coinvolgimento degli stakeholder ai sensi del punto 3-3(f) non è soddisfatto dichiarando che gli stakeholder sono stati consultati. L'informativa dovrebbe mostrare in che modo il coinvolgimento ha orientato le azioni intraprese e come l'organizzazione ha valutato se tali azioni fossero efficaci. Le evidenze pertinenti possono provenire da lavoratori interessati, comunità, clienti, sindacati, utenti dei meccanismi di reclamo o rappresentanti ed esperti credibili quando il coinvolgimento diretto non è possibile.

Una dichiarazione solida rende visibile l'influenza: una comunità ha identificato che una misura pianificata per l'accesso all'acqua non era disponibile per le famiglie prive di un titolo formale sul terreno; l'organizzazione ha modificato il criterio di ammissibilità e ha quindi utilizzato un ulteriore coinvolgimento per valutare l'accesso e il rimedio. L'informativa pubblica può essere concisa, ma la catena di evidenze dovrebbe conservare la preoccupazione originaria, la decisione e l'esito del seguito.

“Il tema è rilevante perché le emissioni di gas a effetto serra derivanti dalle nostre attività e dall'energia acquistata contribuiscono al cambiamento climatico, mentre le misure di transizione possono interessare i lavoratori e le comunità che dipendono da attività ad alta intensità di carbonio. Siamo coinvolti attraverso le nostre attività e attraverso rapporti nel settore dell'energia e dei trasporti. La politica climatica approvata dal Consiglio di amministrazione fissa un obiettivo per il 2030 relativo alle emissioni operative e richiede una valutazione della transizione giusta per le chiusure rilevanti. Nel periodo, abbiamo completato progetti di elettrificazione in tre siti e istituito piani di transizione dei lavoratori presso una struttura. Le emissioni operative sono diminuite del 7% rispetto alla baseline ricalcolata; la copertura dello Scope 3 rimane incompleta per due categorie. I rappresentanti dei lavoratori hanno richiesto un preavviso più tempestivo e un sostegno alla riqualificazione locale, che sono stati integrati nella procedura di transizione.”

“Lo stress da calore e la sicurezza degli appaltatori sono rilevanti perché i lavoratori possono subire lesioni o malattie gravi presso siti ad alta temperatura. L'organizzazione può causare questi impatti attraverso la progettazione del lavoro e i controlli presso i siti e può contribuirvi attraverso programmi irrealistici per gli appaltatori. La politica sulla sicurezza si applica ai dipendenti e ai lavoratori di appaltatori sotto controllo. Le azioni hanno incluso la revisione dei cicli lavoro-riposo, controlli ingegneristici e la prequalificazione degli appaltatori. L'efficacia è monitorata attraverso i dati sull'esposizione, i casi trattati dal punto di vista medico, la verifica dei controlli e il feedback dei lavoratori. Un grave quasi incidente ha mostrato che i controlli del turno notturno erano più deboli; la procedura e la formazione dei supervisori sono state riviste.”

“Il prelievo idrico presso il Sito A può ridurre la disponibilità di acqua per le comunità e gli ecosistemi vicini durante i periodi di siccità. L'impatto deriva dall'attività del nostro sito. Il nostro impegno in materia di acqua dà priorità all'evitamento e alla riduzione prima degli investimenti nella comunità. Abbiamo ridotto il prelievo di picco, installato capacità di riutilizzo e istituito un canale di reclamo e rimedio per la comunità. Gli indicatori relativi ai prelievi adeguati al bacino e all'accesso delle famiglie sono riesaminati trimestralmente. Il feedback della comunità ha mostrato che i punti di monitoraggio originari non comprendevano due insediamenti, pertanto la rete è stata ampliata. Il sito resta al di sopra dell'obiettivo di prelievo a lungo termine, il che costituisce una limitazione persistente.”

• Iniziare dai risultati positivi senza mai descrivere l'impatto che rende il tema materiale.

• Utilizzare una politica e un paragrafo sulle azioni generici per ogni tema materiale, senza evidenze specifiche del tema.

• Descrivere i rischi per l'organizzazione omettendo gli impatti sulle persone, sull'ambiente o sull'economia.

• Affermare «siamo direttamente collegati» o «contribuiamo» senza analizzare le attività o i rapporti commerciali coinvolti.

• Rendicontare gli obiettivi senza perimetro, base di riferimento, periodo, metodologia o progressi.

• Equiparare la formazione, gli audit o la spesa all'efficacia.

• Rendicontare solo i programmi positivi ignorando gli impatti negativi effettivi o le attività di rimedio.

• Dichiarare che non esiste alcuna politica o obiettivo come «non applicabile», invece di rendicontare la lacuna in modo trasparente.

• Fare riferimento incrociato a un'ampia sezione della relazione che non copre tutte le sei parti di 3-3.

• Non mostrare in che modo il coinvolgimento degli stakeholder abbia influenzato le azioni o la valutazione dell'efficacia.

Una solida informativa GRI 3-3 è una descrizione della gestione degli impatti basata sulle evidenze. Collega la decisione sulla materialità ad attività e rapporti concreti, spiega la logica della risposta e del rimedio e riporta ciò che l'organizzazione sa sull'efficacia, comprese le lacune e le lezioni apprese. L'obiettivo non è far apparire completa la gestione; è rendere comprensibile e verificabile la gestione di ciascun impatto significativo.

L'insieme delle fonti riportato di seguito dovrebbe essere ricontrollato nell'ambito del controllo di aggiornamento pre-pubblicazione. Le conclusioni normative contenute in questo articolo si basano sugli attuali GRI Universal Standards ufficiali e sulle FAQ ufficiali.

1. GRI 1: Foundation 2021. Requisiti per la rendicontazione in conformità, motivi dell'omissione, Indice dei contenuti e selezione degli Standard tematici. Apri la fonte ufficiale

2. GRI 2: General Disclosures 2021. Requisiti e linee guida ufficiali per l'organizzazione che rendiconta, la governance, le politiche, i lavoratori e il coinvolgimento degli stakeholder. Apri la fonte ufficiale

3. GRI 3: Material Topics 2021. Linee guida e informative ufficiali per determinare, elencare e gestire i temi materiali. Apri la fonte ufficiale

4. GRI Universal Standards 2021 FAQs. Chiarimenti ufficiali sulla selezione delle informative degli Standard tematici, sui motivi dell'omissione, sulla materialità e sui perimetri. Apri la fonte ufficiale

5. GRI Standards — English language. Punto di accesso ufficiale agli attuali GRI Standards e alle versioni delle pubblicazioni. Apri la fonte ufficiale