Incidents de non-conformité▁concernant les▁effets des▁produits et services sur la▁santé et la▁sécurité

Préparer

Que rassembler avant de rédiger

Cochez chaque champ à l'arrivée des preuves. Les responsables sont les équipes qui détiennent habituellement les fichiers sources.

• Population▁touchée

  ▁Sécurité des▁produits /▁Réglementation / Légal

  Questions▁potentielles de non-conformité en▁matière de▁santé et de▁sécurité des▁produits ou des services▁identifiées dans les▁systèmes▁applicables.

  Éléments probants Documents▁juridiques,▁réglementaires, de▁qualité, de▁rappel, de▁plainte et de codes▁volontaires.

  Point de vigilance La▁réponse▁publiée pour la population d'incidents est▁incomplète ou ne correspond▁pas aux▁dossiers à l'appui.

• ▁Exigences▁applicables

  Juridique / Conformité

  La▁réglementation ou le code▁volontaire▁associé à▁chaque▁matière.

  Éléments probants ▁Registre▁juridique, documentation de code et dossier d'évaluation.

  Point de vigilance La▁réponse▁publiée pour l'exigence applicable est▁incomplète ou ne correspond▁pas aux documents à l'appui.

• Conclusion▁concernant le non-respect

  ▁Législation /▁Réglementation

  ▁Preuve que la non-conformité a eu lieu et que l'organisation n'a▁pas▁été▁jugée sans▁faute.

  Éléments probants ▁Décision de l'organisme de▁réglementation,▁enquête ou▁examen de code.

  Point de vigilance La▁réponse▁publiée aux▁fins de la conclusion de non-conformité est▁incomplète ou ne correspond▁pas aux documents à l'appui.

• ▁Infractions à des▁amendes ou à des▁pénalités

  Juridique / Finance

  Incidents▁réglementaires▁entraînant une▁amende ou une▁pénalité.

  Éléments probants Avis de▁pénalité,▁décisions de l'organisme de▁réglementation et▁dossiers de▁paiement.

  Point de vigilance La▁réponse▁publiée pour les incidents d'amende ou de▁pénalité est▁incomplète ou ne correspond▁pas aux documents à l'appui.

• Cas d'avertissement

  ▁Réglementaire /▁juridique

  Incidents▁réglementaires▁entraînant un▁avertissement.

  Éléments probants ▁Lettres d'avertissement,▁avis▁officiels et▁décisions.

  Point de vigilance La▁réponse▁publiée pour les incidents d'avertissement est▁incomplète ou ne correspond▁pas aux▁dossiers à l'appui.

• Incidents▁liés au code▁volontaire

  ▁Sécurité/conformité des▁produits

  Incidents de non-conformité aux codes▁volontaires de▁santé et de▁sécurité.

  Éléments probants ▁Évaluation du code et▁détermination▁interne ou▁externe.

  Point de vigilance La▁réponse▁publiée pour les incidents▁liés au code▁volontaire est▁incomplète ou ne correspond▁pas aux documents à l'appui.

• Exclusion d'étiquetage

  ▁Réglementation / Viabilité

  Questions▁renvoyées à GRI 417-2.

  Éléments probants Classification des incidents et▁registres d'étiquetage.

  Point de vigilance La▁réponse▁publiée pour l'exclusion de l'étiquetage est▁incomplète ou ne correspond▁pas aux documents à l'appui.

• Exclusion sans▁faute

  ▁Droit

  Incidents▁exclus▁parce que l'organisation a▁été▁jugée non▁fautive.

  Éléments probants ▁Registres d'enquête et de▁détermination.

  Point de vigilance La▁réponse▁publiée pour l'exclusion sans▁faute est▁incomplète ou ne correspond▁pas aux documents à l'appui.

• ▁Lien entre les▁événements d'exercices▁antérieurs

  Legal / Durabilité

  Les incidents de la▁période en▁cours se▁rapportant à des▁événements▁survenus au▁cours des▁périodes de▁déclaration▁antérieures.

  Éléments probants Dates de l'événement, de la▁résolution et de la▁période de▁rapport.

  Point de vigilance La▁réponse▁publiée pour le▁lien d'événement d'une▁période▁antérieure est▁incomplète ou ne correspond▁pas aux documents à l'appui.

• ▁Nombre de▁catégories▁finales

  ▁Rapports sur la▁durabilité

  ▁Nombre exact de▁personnes pour les▁trois▁catégories▁requises.

  Éléments probants ▁Registre des incidents▁contrôlés et▁rapprochement.

  Point de vigilance La▁réponse▁publiée pour le▁dénombrement final des▁catégories est▁incomplète ou ne correspond▁pas aux documents à l'appui.

• ▁Déclaration▁zéro — le▁cas▁échéant

  ▁Sécurité▁juridique / produit

  Confirmation▁qu'aucune non-conformité▁pertinente n'a▁été▁relevée.

  Éléments probants Recherche et▁approbation interfonctionnelles.

  Point de vigilance La▁réponse▁publiée pour l'énoncé▁zéro — le▁cas▁échéant est▁incomplète ou ne correspond▁pas aux documents à l'appui.

Comment le préparer

Demander les données

▁Demander la▁preuve de la▁divulgation

Traduisez l’information en une question métier interne, puis adaptez-la au vocabulaire de votre organisation.

▁Veuillez▁fournir le▁registre de▁conformité des▁produits et services pour [la▁période de▁déclaration] . Pour▁chaque question▁potentiellement▁pertinente,▁inclure : l'identification d'incident▁contrôlée; la▁catégorie de produit ou de service; le pays et l'entité▁juridique; la▁réglementation ou le code▁volontaire▁applicables; la description de la non-conformité▁présumée; la date de l'événement▁sous-jacent; la date de la non-conformité; la date▁officielle de▁règlement; la question de▁savoir si la question a▁donné lieu à une▁amende ou à une▁pénalité; si▁elle a▁donné lieu à un▁avertissement▁réglementaire; s'il s'agissait d'une▁infraction▁volontaire au code; si l'organisation a▁été▁jugée non▁fautive; si la question▁porte sur des▁renseignements ou sur l'étiquetage; la question des▁rappels, des▁plaintes ou des▁références à des▁événements▁indésirables; la source des▁éléments de▁preuve; et la classification des▁rapports. GRI 416-2 les▁catégories.

▁Utiliser le▁rôle▁propre de l'organisation et les▁noms des documents,▁mais▁conserver les▁définitions GRI les▁termes et le▁champ d'application▁décrits ci-dessus.

Rédigez votre information

Des notes qui transforment les données en information publiée

Modèles pédagogiques LRA — adaptez-les à votre organisation et vérifiez la source officielle avant validation.

Centre de téléchargement

Vérifier

Pour chaque affirmation, vérifiez les preuves

• ▁Nous▁avons▁déterminé les▁règlements▁applicables en▁matière de▁santé et de▁sécurité des▁produits et des services.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• ▁Nous▁avons▁identifié les codes de▁santé et de▁sécurité▁volontaires▁applicables.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• ▁Nous▁avons regroupé les questions▁potentiellement▁pertinentes de▁tous les▁systèmes source▁applicables.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• ▁Nous▁avons▁compté les incidents▁plutôt que les▁plaintes, les▁produits, les▁rappels, les clients▁touchés ou les documents de l'organisme de▁réglementation.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Les▁plaintes des clients n'ont▁pas▁été▁traitées▁automatiquement▁comme des▁cas de non-conformité.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Les▁rappels et les▁avis de▁sécurité n'ont▁pas▁été▁traités▁automatiquement▁comme des▁cas de non-conformité.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Les▁rapports d'événements▁indésirables et de vigilance n'ont▁pas▁été▁traités▁automatiquement▁comme des▁cas de non-conformité.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• ▁Chaque question▁incluse a des▁preuves que la non-conformité s'est▁produite.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Le▁préjudice▁réel▁subi par le client n'a▁pas▁été▁utilisé▁comme condition d'inclusion.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Les▁risques et les quasi-incidents sans non-conformité▁établie n'ont▁pas▁été▁inclus.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Les incidents▁où l'organisation a▁été▁jugée non▁fautive▁ont▁été▁exclus.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Les incidents d'information et d'étiquetage▁ont▁été▁exclus pour GRI 417-2.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Les incidents▁réglementaires▁entraînant une▁amende ou une▁pénalité▁ont▁été▁signalés▁séparément.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Les incidents▁réglementaires▁ayant▁donné lieu à un▁avertissement▁ont▁été▁signalés▁séparément.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Les incidents▁liés au code▁volontaire▁ont▁été▁signalés▁séparément.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Les observations▁préliminaires et les▁demandes d'information n'ont▁pas▁été▁classées▁automatiquement▁comme▁avertissements.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Les▁dossiers dupliqués dans les▁systèmes▁juridiques, de▁qualité, de▁plainte et de▁réglementation▁ont▁été▁supprimés.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Les incidents▁liés à des▁événements d'exercices▁antérieurs▁ont▁été▁identifiés le▁cas▁échéant.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Un▁événement d'une▁période▁antérieure▁officiellement▁résolu au▁cours de la▁période en▁cours n'a▁pas▁été▁exclu▁automatiquement.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Les questions plus▁anciennes n'ont▁pas▁été▁comptées▁uniquement▁parce▁qu'elles▁restaient▁actives.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Les▁dénombrements d'incidents▁sont des nombres▁entiers exacts et n'ont▁pas▁été▁estimés ou▁arrondis.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• Le total global,▁lorsqu'il est▁indiqué, se▁rapproche des▁trois▁catégories.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• La mention▁zéro,▁lorsqu'elle est▁utilisée, est▁prise en charge au-delà de la▁limite de▁déclaration.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

• ▁Toute information▁requise non▁disponible est▁traitée par l'intermédiaire de l'organisme▁compétent. GRI les▁exigences en▁matière de▁raison d'émission.

  Risque La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.

  Preuves à vérifier Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

Exemples

Ce que cela donne sur la page

Synthétiques, rédigés par LRA — ils ne proviennent ni d’un rapport d’entreprise ni du texte d’une norme.

Rapports réels

Zydus Lifesciences Limited

▁Produits▁pharmaceutiques / Biotech / Sciences de la▁vie · Inde · 2025

Conclusion de l’examen

Zydus Lifesciences (en▁anglais▁seulement) La▁carte▁actuelle▁repose sur la▁mauvaise▁divulgation.

Évaluation

Page de▁rapport 134 ▁indique▁qu'il n'y a eu▁aucun incident▁concernant l'information sur les▁produits et services et les communications en▁matière d'étiquetage et de commercialisation. GRI 417-2 et GRI 417-3,▁pas GRI 416-2.

Éléments du rapport

L'information de fond sur la▁qualité des▁produits se▁trouve sur la page du▁rapport 50. Le▁rapport▁indique :

• 0▁Rappels de▁classe I
• 54 ▁Rappels de▁classe II
• 12 ▁Formulaire 483 des observations ou l '▁équivalent
• une▁lettre d'avertissement de la FDA ou l'équivalent

Voir l’examen completMasquer l’examen complet

Évaluation

Les GRI index maps▁Produits▁Rappels à GRI 416-1 et GRI 416-2.

Note d’examen de la LRA

La▁carte▁doit:

• ▁remplacer la page 135 avec la page de▁rapport 50 en▁tant que▁principale source de▁financement
• ▁supprimer l'information produit et l'étiquetage▁zéro▁résultat de GRI 416-2
• ▁reconnaître que la▁lettre d'avertissement de la FDA▁pourrait▁être▁pertinente pour la▁catégorie d'avertissement▁réglementaire;
• ▁éviter de▁traiter▁chaque▁rappel ou▁formulaire 483 l'observation▁automatique▁comme une GRI 416-2 incident
• ▁déterminer si des incidents▁ont▁donné lieu à une▁amende ou à une sanction
• ▁déterminer s'il y a eu des incidents▁impliquant la non-conformité aux codes▁volontaires;
• ▁confirmer comment les 54 les▁rappels▁ont▁été▁classés par▁rapport aux GRI ▁obligatoire
• ▁classer l'information▁comme▁étant▁partielle ou▁nécessitant une▁réévaluation au▁niveau de la▁catégorie

Évaluation

▁Informations▁générales sur l'importance et la▁gestion des▁risques, page 148 n'est▁pas▁tenu de▁compléter la▁divulgation 416-2.

En bref

Le▁rapport▁officiel▁contient des▁renseignements▁distincts sur les▁rappels de▁produits, l'observation▁réglementaire et la▁lettre d'avertissement,▁tandis que l'énoncé d'étiquetage▁cité▁fait▁partie d'un document▁différent. GRI la▁divulgation.

Owens Corning

Produits de construction · ▁États-Unis · 2024

Conclusion de l’examen

Owens Corning, le plus▁souvent. 2024 Le▁rapport sur la▁durabilité▁indique sur la page du▁rapport 184 que l'entreprise n'a▁pas eu d'incidents▁importants de non-conformité▁concernant la▁santé et la▁sécurité de▁ses▁produits.

Voir l’examen completMasquer l’examen complet

Évaluation

▁Ses GRI ▁cartes d'index GRI 416-2a) à▁Néant et GRI 416-2b)▁À la page 184.

Lacune de publication

La formulation ne▁fournit▁pas une▁réponse▁zéro▁entièrement▁alignée▁parce que GRI 416-2 ▁exige que▁tous les incidents de non-conformité, et▁pas▁seulement les incidents▁classés▁comme▁matériels.

Note d’examen de la LRA

La▁carte▁doit:

• ▁supprimer le▁chiffre du▁retour au travail des parents-congés
• ▁supprimer la▁déclaration d'indépendance et de▁compétence du SCS Global Services
• ▁utiliser la page de▁rapport 184 ▁comme▁référence de fond
• n'a▁pas de▁libellé exact pour les incidents▁importants
• ▁expliquer▁qu'aucun incident important ne▁signifie▁nécessairement▁aucun incident
• ▁évaluer si l'entreprise▁peut▁confirmer▁zéro incident dans les▁trois GRI ▁catégories
• classant la▁réponse▁comme▁partielle ou▁imprécise▁plutôt▁qu'une▁divulgation▁complète à▁zéro

Évaluation

▁Aucun▁autre▁texte▁explicatif n'est▁nécessaire▁uniquement pour GRI 416-2.

En bref

Le▁rapport d'Owens Corning's▁utilise un▁qualificatif de matérialité,▁tandis que son GRI L'indice▁indique que le nombre d'incidents▁requis n'est▁pas communiqué▁séparément.

Thai Beverage Public Company Limited

Transformation des aliments et des boissons · ▁Thaïlande · 2024

Conclusion de l’examen

Thai Beverage▁fournit une▁réponse▁adéquate à▁zéro incident sur la page du▁rapport 92.

Éléments du rapport

Le▁rapport▁indique ce qui suit :

• il n'y a eu▁aucun▁cas de non-conformité aux▁règlements ou aux codes▁volontaires▁concernant les▁effets des▁produits et services sur la▁santé et la▁sécurité
• ▁aucun incident▁réglementaire n'a▁donné lieu à une▁amende, une▁pénalité ou un▁avertissement

Voir l’examen completMasquer l’examen complet

Évaluation

L'énoncé▁général▁zéro est▁suffisant▁sous GRI 416-2b) Il n ' est▁pas▁nécessaire d '▁établir des▁catégories▁distinctes en l ' absence d ' incidents.

Note d’examen de la LRA

La▁carte▁doit:

• ▁utiliser la page de▁rapport 92 ▁comme▁référence de fond
• ▁conserver la conclusion d'incidents▁zéro
• ▁supprimer▁toutes les▁références pour le travail des▁enfants
• ▁supprimer▁toutes les▁références de travail▁forcé
• ▁supprimer les▁lacunes en▁matière de▁gestion de la▁chaîne d'approvisionnement
• ▁indiquer▁qu'aucune identification d'incident d'une▁période▁antérieure n'est applicable à▁moins▁qu'un incident n'existe
• ▁classer la▁divulgation▁comme une▁réponse▁zéro▁adéquate

En bref

ThaiBev▁signale▁explicitement▁aucun▁cas de non-conformité▁concernant les▁effets des▁produits et des services sur la▁santé et la▁sécurité.

Carte complète des preuves avec citations et numéros de page →

Références au référentiel

Exigences GRI applicables et informations connexes

Connexes et exploration

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