Aller à l’essentiel de l’information

Bibliothèque des informations à publierConseils pratiques pour chaque information à publier

GRI 416: Customer Health and Safety·Disclosure GRI 416-2

Incidents de non-conformité▁concernant les▁effets des▁produits et services sur la▁santé et la▁sécurité

Guide pratique pour préparer cette information. Utilisez cette fiche pour identifier les données à préparer, vérifier les affirmations et organiser les preuves. Pour les exigences exactes, reportez-vous toujours à la source officielle Global Reporting Initiative.

Statut juridique

GRI 416: Customer Health and Safety 2016 remains the applicable published GRI Topic Standard and is effective for reports or other materials published on or after 1 July 2018.

Passeport publié

Dernière révision le 2026-08-03
RK Révisé par Dr Ross KurinkoLinkedIn Strategic ESG Advisor · IFRS S1 & S2 / GRI / ESRS expert GRI Certified Global Trainer · PhD, University of Cambridge · ESG-AI expert 15+ years on FTSE 100 & Fortune Global 500 disclosures Canary Wharf, London Support pédagogique LRA · Non publié ni approuvé par Global Reporting Initiative

Norme

GRI 416: Customer Health and Safety

Disclosure GRI 416-2 · 2016

En vigueur

2018-07-01

Source officielle : Ouvrir ↗

Dernière révision

2026-08-03

Support pédagogique LRA · Non publié ni approuvé par Global Reporting Initiative

Objet de l’information

▁Cette▁divulgation oblige l'organisation à▁signaler les▁cas de non-conformité aux▁règlements et aux codes▁volontaires▁concernant les▁répercussions des▁produits et des services sur la▁santé et la▁sécurité.

Signalez les incidents▁séparément▁comme suit:

la non-conformité▁réglementaire▁entraînant une▁amende ou une▁pénalité;

la non-conformité▁réglementaire▁entraînant un▁avertissement;

non-respect des codes▁volontaires.

La▁divulgation▁porte sur la non-conformité▁plutôt que sur▁toutes les▁plaintes, les▁défauts, les▁rappels, les▁événements▁indésirables ou les▁préoccupations en▁matière de▁sécurité.

▁À l'exclusion des incidents▁où l'organisation a▁été▁jugée non▁fautive et des incidents▁liés aux▁renseignements sur les▁produits et services ou à l'étiquetage.

▁Lorsqu'un incident▁signalé au▁cours de la▁période en▁cours a▁trait à un▁événement▁survenu au▁cours d'une▁période▁antérieure,▁identifiez ce▁fait.

Si▁aucun incident n'a▁été▁identifié, une▁brève▁déclaration▁confirmant▁cela est▁suffisante.

La▁divulgation n'exige▁pas de▁taux d'incidents, de▁valeurs fines, de▁mesures▁correctives ou une description de▁chaque▁cas.

Ce support pédagogique LRA aide à préparer l’information. Pour les exigences exactes, reportez-vous toujours à la source officielle Global Reporting Initiative.

Avant de commencer

Avant de commencer

Une courte liste de contrôle avant de préparer cette information — cochez chaque point une fois réglé.

Préparation

Informations clés à préparer

Champ à préparer Ce qu’il faut recueillir Indice de preuve Responsable
Population▁touchée Questions▁potentielles de non-conformité en▁matière de▁santé et de▁sécurité des▁produits ou des services▁identifiées dans les▁systèmes▁applicables. Documents▁juridiques,▁réglementaires, de▁qualité, de▁rappel, de▁plainte et de codes▁volontaires. ▁Sécurité des▁produits /▁Réglementation / Légal
▁Exigences▁applicables La▁réglementation ou le code▁volontaire▁associé à▁chaque▁matière. ▁Registre▁juridique, documentation de code et dossier d'évaluation. Juridique / Conformité
Conclusion▁concernant le non-respect ▁Preuve que la non-conformité a eu lieu et que l'organisation n'a▁pas▁été▁jugée sans▁faute. ▁Décision de l'organisme de▁réglementation,▁enquête ou▁examen de code. ▁Législation /▁Réglementation
▁Infractions à des▁amendes ou à des▁pénalités Incidents▁réglementaires▁entraînant une▁amende ou une▁pénalité. Avis de▁pénalité,▁décisions de l'organisme de▁réglementation et▁dossiers de▁paiement. Juridique / Finance
Cas d'avertissement Incidents▁réglementaires▁entraînant un▁avertissement. ▁Lettres d'avertissement,▁avis▁officiels et▁décisions. ▁Réglementaire /▁juridique
Incidents▁liés au code▁volontaire Incidents de non-conformité aux codes▁volontaires de▁santé et de▁sécurité. ▁Évaluation du code et▁détermination▁interne ou▁externe. ▁Sécurité/conformité des▁produits
Exclusion d'étiquetage Questions▁renvoyées à GRI 417-2. Classification des incidents et▁registres d'étiquetage. ▁Réglementation / Viabilité
Exclusion sans▁faute Incidents▁exclus▁parce que l'organisation a▁été▁jugée non▁fautive. ▁Registres d'enquête et de▁détermination. ▁Droit
▁Lien entre les▁événements d'exercices▁antérieurs Les incidents de la▁période en▁cours se▁rapportant à des▁événements▁survenus au▁cours des▁périodes de▁déclaration▁antérieures. Dates de l'événement, de la▁résolution et de la▁période de▁rapport. Legal / Durabilité
▁Nombre de▁catégories▁finales ▁Nombre exact de▁personnes pour les▁trois▁catégories▁requises. ▁Registre des incidents▁contrôlés et▁rapprochement. ▁Rapports sur la▁durabilité
▁Déclaration▁zéro — le▁cas▁échéant Confirmation▁qu'aucune non-conformité▁pertinente n'a▁été▁relevée. Recherche et▁approbation interfonctionnelles. ▁Sécurité▁juridique / produit
+ Afficher les sous-éléments de GRI 416-2 (liste de travail LRA)

Comment le préparer

▁Déterminer les▁règlements▁applicables en▁matière de▁santé et de▁sécurité des▁produits et des services.
▁Identifier les codes de▁santé et de▁sécurité▁volontaires▁applicables.
Consolider les questions▁potentielles des▁systèmes▁juridiques,▁réglementaires, de▁qualité, de▁plainte, de▁rappel et de▁sécurité des▁produits.
▁Créer un▁registre de▁niveau incident et▁supprimer les duplicatas.
▁Déterminer si▁chaque question▁représente une non-conformité▁établie.
Ne s'applique▁pas aux▁cas▁où l'organisation a▁été▁jugée non▁fautive.
Exclure les questions d'information et d'étiquetage pour GRI 417-2.
▁Classer les incidents▁réglementaires▁comme▁entraînant une▁amende ou une▁pénalité ou▁comme▁entraînant un▁avertissement.
▁Classer les incidents▁impliquant une non-conformité▁volontaire au code.
Consigner la date de l'événement▁sous-jacent, la date du▁résultat et la date de▁résolution.
▁Identifier les incidents▁liés à des▁événements d'exercices▁antérieurs.
▁Calculez les▁trois nombres exacts de▁catégories.
Réconciliez les▁comptes au▁registre des incidents.
▁Lorsque▁toutes les▁catégories▁sont▁nulles,▁préparez la▁brève▁déclaration de non-incidents.
▁Appliquer une▁raison d'omission applicable▁lorsque l'information▁requise ne▁peut▁pas▁être▁déclarée.
▁Vérifier la▁divulgation▁finale GRI 416-2a) à b) et 2.1.1–2.1.3.

Demander les données

▁Demander la▁preuve de la▁divulgation

Traduisez l’information en une question métier interne, puis adaptez-la au vocabulaire de votre organisation.

▁Veuillez▁fournir le▁registre de▁conformité des▁produits et services pour [la▁période de▁déclaration] . Pour▁chaque question▁potentiellement▁pertinente,▁inclure : l'identification d'incident▁contrôlée; la▁catégorie de produit ou de service; le pays et l'entité▁juridique; la▁réglementation ou le code▁volontaire▁applicables; la description de la non-conformité▁présumée; la date de l'événement▁sous-jacent; la date de la non-conformité; la date▁officielle de▁règlement; la question de▁savoir si la question a▁donné lieu à une▁amende ou à une▁pénalité; si▁elle a▁donné lieu à un▁avertissement▁réglementaire; s'il s'agissait d'une▁infraction▁volontaire au code; si l'organisation a▁été▁jugée non▁fautive; si la question▁porte sur des▁renseignements ou sur l'étiquetage; la question des▁rappels, des▁plaintes ou des▁références à des▁événements▁indésirables; la source des▁éléments de▁preuve; et la classification des▁rapports. GRI 416-2 les▁catégories.

▁Utiliser le▁rôle▁propre de l'organisation et les▁noms des documents,▁mais▁conserver les▁définitions GRI les▁termes et le▁champ d'application▁décrits ci-dessus.

Meilleure demande

▁Veuillez▁fournir le▁registre de▁conformité des▁produits et services pour [la▁période de▁déclaration] . Pour▁chaque question▁potentiellement▁pertinente,▁inclure : l'identification d'incident▁contrôlée; la▁catégorie de produit ou de service; le pays et l'entité▁juridique; la▁réglementation ou le code▁volontaire▁applicables; la description de la non-conformité▁présumée; la date de l'événement▁sous-jacent; la date de la non-conformité; la date▁officielle de▁règlement; la question de▁savoir si la question a▁donné lieu à une▁amende ou à une▁pénalité; si▁elle a▁donné lieu à un▁avertissement▁réglementaire; s'il s'agissait d'une▁infraction▁volontaire au code; si l'organisation a▁été▁jugée non▁fautive; si la question▁porte sur des▁renseignements ou sur l'étiquetage; la question des▁rappels, des▁plaintes ou des▁références à des▁événements▁indésirables; la source des▁éléments de▁preuve; et la classification des▁rapports. GRI 416-2 les▁catégories.

Rédigez votre information

Des notes qui transforment les données en information publiée

Modèles pédagogiques LRA — adaptez-les à votre organisation et vérifiez la source officielle avant validation.

Note méthodologique

Les incidents▁ont▁été▁classifiés en▁utilisant les▁règlements▁applicables sur la▁santé et la▁sécurité des▁produits et des services et les codes▁volontaires. Les questions▁où l'organisation a▁été▁jugée non▁fautive et les incidents d'information ou d'étiquetage▁ont▁été▁exclus.

Note de contexte

▁Garder▁obligatoire GRI ▁Exigences, GRI ▁recommandations et▁recommandations▁supplémentaires LRA les▁contrôles de▁préparation▁clairement▁distingués. GRI 1 la▁raison de l'omission▁lorsque l'information▁requise ne▁peut▁pas▁être▁déclarée.

Centre de téléchargement

Outils et formulaires de préparation

Des outils professionnels de préparation pour GRI 416-2 — gratuits avec une adresse e-mail vérifiée. Saisissez une fois le code que nous vous envoyons et utilisez les téléchargements, les liens vers les rapports et l’Assistant IA LRA pendant 24 heures.

Gratuit · Accès par e-mail

Préparation à l’assurance

Pour chaque affirmation, vérifiez les preuves

Affirmation Risque Preuves à vérifier
▁Nous▁avons▁déterminé les▁règlements▁applicables en▁matière de▁santé et de▁sécurité des▁produits et des services.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
▁Nous▁avons▁identifié les codes de▁santé et de▁sécurité▁volontaires▁applicables.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
▁Nous▁avons regroupé les questions▁potentiellement▁pertinentes de▁tous les▁systèmes source▁applicables.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
▁Nous▁avons▁compté les incidents▁plutôt que les▁plaintes, les▁produits, les▁rappels, les clients▁touchés ou les documents de l'organisme de▁réglementation.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Les▁plaintes des clients n'ont▁pas▁été▁traitées▁automatiquement▁comme des▁cas de non-conformité.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Les▁rappels et les▁avis de▁sécurité n'ont▁pas▁été▁traités▁automatiquement▁comme des▁cas de non-conformité.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Les▁rapports d'événements▁indésirables et de vigilance n'ont▁pas▁été▁traités▁automatiquement▁comme des▁cas de non-conformité.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
▁Chaque question▁incluse a des▁preuves que la non-conformité s'est▁produite.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Le▁préjudice▁réel▁subi par le client n'a▁pas▁été▁utilisé▁comme condition d'inclusion.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Les▁risques et les quasi-incidents sans non-conformité▁établie n'ont▁pas▁été▁inclus.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Les incidents▁où l'organisation a▁été▁jugée non▁fautive▁ont▁été▁exclus.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Les incidents d'information et d'étiquetage▁ont▁été▁exclus pour GRI 417-2.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Les incidents▁réglementaires▁entraînant une▁amende ou une▁pénalité▁ont▁été▁signalés▁séparément.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Les incidents▁réglementaires▁ayant▁donné lieu à un▁avertissement▁ont▁été▁signalés▁séparément.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Les incidents▁liés au code▁volontaire▁ont▁été▁signalés▁séparément.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Les observations▁préliminaires et les▁demandes d'information n'ont▁pas▁été▁classées▁automatiquement▁comme▁avertissements.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Les▁dossiers dupliqués dans les▁systèmes▁juridiques, de▁qualité, de▁plainte et de▁réglementation▁ont▁été▁supprimés.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Les incidents▁liés à des▁événements d'exercices▁antérieurs▁ont▁été▁identifiés le▁cas▁échéant.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Un▁événement d'une▁période▁antérieure▁officiellement▁résolu au▁cours de la▁période en▁cours n'a▁pas▁été▁exclu▁automatiquement.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Les questions plus▁anciennes n'ont▁pas▁été▁comptées▁uniquement▁parce▁qu'elles▁restaient▁actives.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Les▁dénombrements d'incidents▁sont des nombres▁entiers exacts et n'ont▁pas▁été▁estimés ou▁arrondis.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
Le total global,▁lorsqu'il est▁indiqué, se▁rapproche des▁trois▁catégories.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
La mention▁zéro,▁lorsqu'elle est▁utilisée, est▁prise en charge au-delà de la▁limite de▁déclaration.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:
▁Toute information▁requise non▁disponible est▁traitée par l'intermédiaire de l'organisme▁compétent. GRI les▁exigences en▁matière de▁raison d'émission.La▁réponse▁publiée n'appuie▁pas▁cette▁vérification d'assurance à▁examen▁humain.Tracer la▁déclaration▁jusqu'aux documents▁approuvés▁actuels et au▁fonctionnaire IFRS Source:

Dossier de preuves à préparer

Lacunes fréquentes dans les rapports

Un▁seul▁compte d'incident global est▁divulgué.
Les▁trois▁catégories▁requises ne▁sont▁pas▁déclarées▁séparément.
▁Seules les▁amendes et les▁pénalités▁sont▁déclarées.
Les▁avertissements▁sont▁omis.
Les incidents de code▁volontaire▁sont▁omis.
Le▁rapport▁indique▁qu'aucune▁amende n'a▁été▁infligée,▁mais▁qu'il n'y a▁pas eu d'avertissements ou de codes▁volontaires.
Le▁rapport▁indique▁qu'aucun incident important n'a eu lieu▁plutôt que de▁confirmer s'il y a eu un incident.
Le▁préjudice▁réel du client est▁utilisé▁comme condition d'inclusion.
▁Chaque▁plainte est▁considérée▁comme une non-conformité.
▁Chaque▁rappel est▁compté▁comme non-conformité.
▁Chaque▁rapport d'événement▁indésirable ou de vigilance est▁compté.
Un▁défaut de produit est▁compté sans▁qu'il y▁ait eu violation de la▁réglementation ou du code▁volontaire.
Les observations▁préliminaires de l'organisme de▁réglementation▁sont▁comptées▁comme des▁avertissements.
Les incidents▁liés à l'information et à l'étiquetage▁sont▁inclus au lieu d'être▁signalés▁sous GRI 417-2.
Les▁cas▁où l'organisation a▁été▁jugée non▁fautive▁sont▁inclus.
Les▁événements d'exercices▁antérieurs▁officiellement▁résolus au▁cours de la▁période en▁cours▁sont▁automatiquement▁exclus.
Les▁anciens▁sujets▁ouverts▁sont▁inclus▁uniquement▁parce▁qu'ils▁sont▁restés▁actifs.
▁Plusieurs▁avis▁concernant une question▁sont▁comptés▁comme▁plusieurs incidents sans▁méthodologie.
Les▁produits, lots, clients ou▁rappels▁sont▁comptés au lieu d'incidents.
Le nombre d'incidents est▁estimé ou▁arrondi.
Un▁taux d'incidence est▁présenté au lieu des▁dénombrements▁requis.
Un▁résultat▁nul est▁implicite▁mais non▁indiqué.
Les▁comptes▁rendus▁publiés ne▁peuvent▁être▁rapprochés des▁dossiers d'incident.

Exemples

Exemples illustratifs

Synthétiques, rédigés par LRA — ils ne proviennent ni d’un rapport d’entreprise ni du texte d’une norme.

▁Exemple▁illustré 1

▁Exemple▁synthétique▁illustré —▁Fabrication de▁biens de▁consommation Au▁cours de la▁période▁visée par le▁rapport : un incident de non-conformité à la▁réglementation a▁entraîné une▁amende; un incident de non-conformité à la▁réglementation a▁donné lieu à un▁avertissement;▁aucun incident de non-conformité aux codes▁volontaires n'a▁été▁identifié.

Synthétique LRA Il▁faut▁remplacer▁chaque▁chiffre et▁chaque▁fait par les▁éléments de▁preuve de l'organisation▁déclarante.

▁Exemple▁illustré 2

▁Exemple▁synthétique▁illustré — Commerce de▁détail et▁logistique en▁ligne Au▁cours de la▁période▁visée par le▁rapport :▁aucun incident▁réglementaire n'a▁donné lieu à une▁amende ou à une▁pénalité; un incident▁réglementaire a▁donné lieu à un▁avertissement; un incident a▁porté sur la non-conformité à un code▁volontaire de▁sécurité des▁produits. GRI 417-2.

Synthétique LRA Il▁faut▁remplacer▁chaque▁chiffre et▁chaque▁fait par les▁éléments de▁preuve de l'organisation▁déclarante.

▁Exemple▁illustré 3

▁Exemple▁synthétique▁indicatif —▁Aucun incident de non-conformité aux▁règlements ou aux codes▁volontaires▁concernant les▁effets des▁produits et des services sur la▁santé et la▁sécurité n'a▁été▁identifié au▁cours de la▁période 2026.

Synthétique LRA Il▁faut▁remplacer▁chaque▁chiffre et▁chaque▁fait par les▁éléments de▁preuve de l'organisation▁déclarante.

▁Exemple▁illustré 4

▁Traitement▁indicatif — organisation non▁fautive Un▁organisme de▁réglementation a▁examiné une▁allégation de▁sécurité de la▁clientèle et a▁déterminé que l'organisation n'était▁pas▁fautive. GRI 416-2 ▁compte.

Synthétique LRA Il▁faut▁remplacer▁chaque▁chiffre et▁chaque▁fait par les▁éléments de▁preuve de l'organisation▁déclarante.

▁Exemple▁illustré 5

▁Traitement▁indicatif —▁étiquetage Un incident▁concernait l'absence d'informations sur l'innocuité d'un produit. GRI 416-2 et▁signalés▁sous GRI 417-2.

Synthétique LRA Il▁faut▁remplacer▁chaque▁chiffre et▁chaque▁fait par les▁éléments de▁preuve de l'organisation▁déclarante.

Rapports d’entreprises

Comment les entreprises publient GRI 416-2 en pratique

Exemples de pratiques de publication complètes et partielles. Ce sont des analyses fondées sur des preuves, non des modèles à recopier.

Rapports réels publiés
Zydus Lifesciences Limited
▁Produits▁pharmaceutiques / Biotech / Sciences de la▁vie · Inde · 2025
Comparer côte à côte →

Conclusion de l’examen

Zydus Lifesciences (en▁anglais▁seulement) La▁carte▁actuelle▁repose sur la▁mauvaise▁divulgation.

Évaluation

Page de▁rapport 134 ▁indique▁qu'il n'y a eu▁aucun incident▁concernant l'information sur les▁produits et services et les communications en▁matière d'étiquetage et de commercialisation. GRI 417-2 et GRI 417-3,▁pas GRI 416-2.

Éléments du rapport

L'information de fond sur la▁qualité des▁produits se▁trouve sur la page du▁rapport 50. Le▁rapport▁indique :

  • 0▁Rappels de▁classe I
  • 54 ▁Rappels de▁classe II
  • 12 ▁Formulaire 483 des observations ou l '▁équivalent
  • une▁lettre d'avertissement de la FDA ou l'équivalent
Voir l’examen complet Masquer l’examen complet

Évaluation

Les GRI index maps▁Produits▁Rappels à GRI 416-1 et GRI 416-2.

Note d’examen de la LRA

La▁carte▁doit:

  • ▁remplacer la page 135 avec la page de▁rapport 50 en▁tant que▁principale source de▁financement
  • ▁supprimer l'information produit et l'étiquetage▁zéro▁résultat de GRI 416-2
  • ▁reconnaître que la▁lettre d'avertissement de la FDA▁pourrait▁être▁pertinente pour la▁catégorie d'avertissement▁réglementaire;
  • ▁éviter de▁traiter▁chaque▁rappel ou▁formulaire 483 l'observation▁automatique▁comme une GRI 416-2 incident
  • ▁déterminer si des incidents▁ont▁donné lieu à une▁amende ou à une sanction
  • ▁déterminer s'il y a eu des incidents▁impliquant la non-conformité aux codes▁volontaires;
  • ▁confirmer comment les 54 les▁rappels▁ont▁été▁classés par▁rapport aux GRI ▁obligatoire
  • ▁classer l'information▁comme▁étant▁partielle ou▁nécessitant une▁réévaluation au▁niveau de la▁catégorie

Évaluation

▁Informations▁générales sur l'importance et la▁gestion des▁risques, page 148 n'est▁pas▁tenu de▁compléter la▁divulgation 416-2.

En bref

Le▁rapport▁officiel▁contient des▁renseignements▁distincts sur les▁rappels de▁produits, l'observation▁réglementaire et la▁lettre d'avertissement,▁tandis que l'énoncé d'étiquetage▁cité▁fait▁partie d'un document▁différent. GRI la▁divulgation.

Owens Corning
Produits de construction · ▁États-Unis · 2024
Comparer côte à côte →

Conclusion de l’examen

Owens Corning, le plus▁souvent. 2024 Le▁rapport sur la▁durabilité▁indique sur la page du▁rapport 184 que l'entreprise n'a▁pas eu d'incidents▁importants de non-conformité▁concernant la▁santé et la▁sécurité de▁ses▁produits.

Voir l’examen complet Masquer l’examen complet

Évaluation

▁Ses GRI ▁cartes d'index GRI 416-2a) à▁Néant et GRI 416-2b)▁À la page 184.

Lacune de publication

La formulation ne▁fournit▁pas une▁réponse▁zéro▁entièrement▁alignée▁parce que GRI 416-2 ▁exige que▁tous les incidents de non-conformité, et▁pas▁seulement les incidents▁classés▁comme▁matériels.

Note d’examen de la LRA

La▁carte▁doit:

  • ▁supprimer le▁chiffre du▁retour au travail des parents-congés
  • ▁supprimer la▁déclaration d'indépendance et de▁compétence du SCS Global Services
  • ▁utiliser la page de▁rapport 184 ▁comme▁référence de fond
  • n'a▁pas de▁libellé exact pour les incidents▁importants
  • ▁expliquer▁qu'aucun incident important ne▁signifie▁nécessairement▁aucun incident
  • ▁évaluer si l'entreprise▁peut▁confirmer▁zéro incident dans les▁trois GRI ▁catégories
  • classant la▁réponse▁comme▁partielle ou▁imprécise▁plutôt▁qu'une▁divulgation▁complète à▁zéro

Évaluation

▁Aucun▁autre▁texte▁explicatif n'est▁nécessaire▁uniquement pour GRI 416-2.

En bref

Le▁rapport d'Owens Corning's▁utilise un▁qualificatif de matérialité,▁tandis que son GRI L'indice▁indique que le nombre d'incidents▁requis n'est▁pas communiqué▁séparément.

Thai Beverage Public Company Limited
Transformation des aliments et des boissons · ▁Thaïlande · 2024
Comparer côte à côte →

Conclusion de l’examen

Thai Beverage▁fournit une▁réponse▁adéquate à▁zéro incident sur la page du▁rapport 92.

Éléments du rapport

Le▁rapport▁indique ce qui suit :

  • il n'y a eu▁aucun▁cas de non-conformité aux▁règlements ou aux codes▁volontaires▁concernant les▁effets des▁produits et services sur la▁santé et la▁sécurité
  • ▁aucun incident▁réglementaire n'a▁donné lieu à une▁amende, une▁pénalité ou un▁avertissement
Voir l’examen complet Masquer l’examen complet

Évaluation

L'énoncé▁général▁zéro est▁suffisant▁sous GRI 416-2b) Il n ' est▁pas▁nécessaire d '▁établir des▁catégories▁distinctes en l ' absence d ' incidents.

Note d’examen de la LRA

La▁carte▁doit:

  • ▁utiliser la page de▁rapport 92 ▁comme▁référence de fond
  • ▁conserver la conclusion d'incidents▁zéro
  • ▁supprimer▁toutes les▁références pour le travail des▁enfants
  • ▁supprimer▁toutes les▁références de travail▁forcé
  • ▁supprimer les▁lacunes en▁matière de▁gestion de la▁chaîne d'approvisionnement
  • ▁indiquer▁qu'aucune identification d'incident d'une▁période▁antérieure n'est applicable à▁moins▁qu'un incident n'existe
  • ▁classer la▁divulgation▁comme une▁réponse▁zéro▁adéquate

En bref

ThaiBev▁signale▁explicitement▁aucun▁cas de non-conformité▁concernant les▁effets des▁produits et des services sur la▁santé et la▁sécurité.

Comparer côte à côte →

✓ Assistant IA LRA · Supervision humaine
Dr Ross Kurinko

Interrogez l’assistant IA de Study Studio sur cette information

Obtenez des réponses pratiques adaptées à votre contexte de reporting. Vos deux premières réponses sont gratuites — vérifiez votre adresse e-mail pour continuer sans limite pendant 24 heures.

Essayer Comment préparer GRI 416-2 ? Quelles données dois-je collecter ? Où voir un exemple issu d’un rapport réel ? Quelles erreurs éviter ?
2 réponses gratuites

Références au référentiel

Exigences GRI applicables et informations connexes

Références disponibles du référentiel et informations voisines utiles à la préparation de cette exigence.

GRI

GRI 416-2

au sein de GRI 416 : Customer Health and Safety

Ouvrir la source officielle →

Connexes et exploration

Plus dans GRI 416 → Parcourir le catalogue complet → Accueil de la Bibliothèque des informations → Rechercher dans toutes les informations →

Aller plus loin · GRI 416-2

Apprenez à préparer cette information de bout en bout

This guide covers the three incident categories, the conditional zero statement and the compilation rules required by GRI 416-2.

Available as Guided Flex, Live Cohort, 1:1 Expert Mentorship or Corporate Programme.

Explore GRI training (ESRS bundle) →
Comment cette bibliothèque est construite 1 211 rapports publiés indexés 315 012 pages avec citations au niveau de la page 272 fiches disclosure conçues par des praticiens
/fr/knowledge-hub/disclosure-cards/gri-416-2/