Foco de la divulgación
Esta divulgación pide a una organización que explique cómo se relaciona con las personas de su propia plantilla y cómo esas personas pueden plantear inquietudes o presentar quejas. En la práctica, el informe debería mostrar si los trabajadores tienen formas accesibles de expresarse, si esos canales están disponibles en los lugares y las partes del negocio donde las personas realmente trabajan, y cómo responde la organización cuando se plantean cuestiones.
El enfoque práctico se centra en la cobertura y la eficacia, no solo en la existencia de una política. Una organización debería describir si su enfoque llega a todos los trabajadores pertinentes en las operaciones, los centros y las modalidades de empleo, o solo a determinados lugares, y cómo hace que el proceso sea utilizable en el trabajo cotidiano. El énfasis está en si los trabajadores pueden utilizar el mecanismo de forma segura y en si la organización aprende de lo que recibe.
Este material formativo de LRA apoya la preparación de la divulgación. Para los requisitos exactos, consulte siempre la fuente oficial de European Commission.
Antes de empezar
Antes de empezar
Una breve lista de comprobación antes de preparar esta divulgación: marque cada punto a medida que lo resuelva.
Preparación
Información clave que preparar
| Campo de preparación | Qué recopilar | Pista de evidencia | Responsable |
|---|---|---|---|
| Vías de participación | Enumere las formas en que las personas pueden plantear cuestiones o compartir sus opiniones, como reuniones, líneas de atención telefónica, formularios digitales, visitas a centros o foros de representantes. | Plan de participación de las partes interesadas, registro de canales, calendario de reuniones, materiales de comunicación. | Sostenibilidad / participación de las partes interesadas |
| Grupos afectados | Indique qué grupos fueron identificados para la participación, incluidas las mujeres, las personas migrantes y las personas con discapacidad cuando sea pertinente, y señale la base utilizada para identificarlos. | Mapeo de las partes interesadas, evaluación de la inclusión, notas de consulta, perfil de la comunidad. | Sostenibilidad / derechos humanos |
| Enfoque de participación | Describa los métodos utilizados para involucrar a las personas, como entrevistas, talleres, encuestas, grupos focales o debates con representantes, y cómo se aplicaron. | Nota sobre la metodología de participación, materiales de los talleres, instrumentos de encuesta, registros de asistencia. | Sostenibilidad / participación de las partes interesadas |
| Estado del consentimiento libre, previo e informado (FPIC) | Registre si se aplicó el consentimiento libre, previo e informado a la actividad pertinente, utilizando un sí o un no claros basados en el proceso documentado. | Registros de consentimiento, aprobaciones del proyecto, expediente de consulta, registro de aprobación legal o comunitaria. | Legal / derechos humanos |
| Proceso de consulta | Explicar cómo se llevó a cabo la consulta, incluido quiénes fueron consultados, cuándo tuvo lugar y los pasos seguidos desde el inicio hasta el final. | Plan de consulta, órdenes del día, actas, listas de asistencia, registro de correspondencia. | Sostenibilidad / relaciones comunitarias |
| Diseño de la participación | Describa cómo las personas afectadas participaron en la definición del diseño de la participación, incluida la información que aportaron y cómo influyó en la configuración final. | Notas de talleres de codiseño, comentarios de los participantes, plan de participación revisado, registro de decisiones. | Sostenibilidad / participación de las partes interesadas |
| Canales de reclamación | Exponer las formas en que pueden presentarse quejas o inquietudes, incluidas las vías formales e informales disponibles para las partes pertinentes. | Procedimiento de reclamaciones, datos de la línea directa, capturas de pantalla del formulario web, tablones de anuncios del centro, manual del trabajador. | Asuntos jurídicos / cumplimiento |
| Sistema de reclamaciones | Confirmar si existe un sistema formal de gestión de reclamaciones para las personas pertinentes, utilizando una respuesta clara de sí o no basada en el proceso operativo. | Política de reclamaciones, sistema de gestión de casos, flujo de trabajo de escalamiento, registros de formación. | Asuntos jurídicos / cumplimiento |
| Condiciones de acceso | Describa cómo las personas pueden utilizar el canal de quejas en la práctica, incluido el apoyo lingüístico, las opciones de anonimato, el acceso para personas con discapacidad, la ubicación y cualquier otra barrera eliminada. | Evaluación de accesibilidad, materiales traducidos, registros de formatos alternativos, verificaciones del acceso a las instalaciones, orientación para usuarios. | Asuntos jurídicos / cumplimiento |
| Métricas de reclamaciones | Proporcione las medidas clave que se siguen para el proceso de reclamaciones, como volúmenes, categorías, casos abiertos y cerrados, y otras medidas de desempeño utilizadas internamente. | Panel de casos, paquete mensual de KPI, informe de gestión, extracto del registro de reclamaciones. | Legal / cumplimiento |
| Tasa de cierre de casos | Informe la proporción de casos que se resolvieron o cerraron dentro del período elegido, con el numerador y el denominador definidos de la misma manera que en el registro de casos. | Registro de reclamaciones, informe de cierres, hoja de cálculo de cálculo de KPI, extracto del estado de los casos. | Legal / cumplimiento |
| Tiempo de respuesta a las reclamaciones | Indique cuánto tiempo se tarda en responder a las reclamaciones, incluida la base temporal utilizada, el período cubierto y si la medida es un promedio, una mediana u otra base. | Marcas de tiempo de los casos, informe de niveles de servicio, cálculo del panel de control, registro de auditoría del flujo de trabajo. | Asuntos jurídicos / cumplimiento |
| Enfoque de reparación | Describa la manera en que se aborda el daño, incluidos los pasos utilizados para corregirlo, compensarlo, restaurarlo o responder de otro modo a la cuestión. | Política de reparación, expedientes de casos, registro de acciones correctivas, registros de acuerdos o reparaciones. | Legal / derechos humanos |
| Casos reparados | Enumere los casos o incidentes que fueron abordados mediante el proceso de reparación durante el período sobre el que se informa, con suficiente detalle para identificar cada uno. | Registro de casos, registro de reparaciones, notas de cierre, registro de incidentes. | Legal / derechos humanos |
Cómo prepararlo
Solicitar los datos
Solicitar las evidencias sobre la participación en el centro y la gestión de incidencias
Traduzca la divulgación a una pregunta de negocio interna y adáptela después al lenguaje propio de su organización.
¿Cómo demostramos que las personas locales afectadas y otros grupos pertinentes participaron, y que las preocupaciones se gestionaron mediante canales accesibles, con seguimiento y reparación cuando fue necesario?
Utilice primero los términos propios de su organización y, después, relaciónelos con las etiquetas de información. Por ejemplo, si denomina a estos elementos «contactos comunitarios», «canales de comentarios del sitio», «casos de la línea directa» o «registros de incidencias», mantenga ese lenguaje en la solicitud y en el paquete de respuesta; traduzca al final únicamente a la redacción utilizada en la información. Compruebe el material fuente antes de la aprobación final.
Solicitud débil
Proporcione la información a revelar sobre la participación y el mecanismo de reclamaciones de ESRS S3-2 correspondiente al año, incluida la participación de las partes interesadas, el FPIC, la accesibilidad, los KPI, la reparación y los casos abordados.
Por qué falla: Utiliza un lenguaje propio del marco que muchos equipos operativos no usan en el día a día, por lo que la persona responsable puede no saber qué registros extraer. Además, agrupa demasiados conceptos sin indicar qué sistemas internos, límites de los sitios o términos locales deben utilizarse, lo que dificulta verificar y relacionar la respuesta.
Solicitud mejor
Envíen las vías de contacto del sitio/la comunidad, los grupos que hayan identificado para una participación adaptada, las formas en que se relacionaron con ellos, cualquier proceso de consentimiento utilizado, la forma en que las personas ayudaron a configurar el plan de participación, las vías para informar preocupaciones, las características de accesibilidad, las medidas de gestión de casos que realizan un seguimiento, el enfoque de reparación y ejemplos de casos correspondientes a [period] y [sites in scope]. Utilicen primero el lenguaje de su propio equipo y, después, añadan una breve nota de correspondencia y adjunten los archivos fuente.
Plantilla de correo formal
Asunto: Solicitud de evidencia sobre la participación en los sitios y la gestión de incidencias para [periodo de información] Hola [nombre/equipo]: Estoy recopilando el paquete de información sobre sostenibilidad y necesito su ayuda con la evidencia correspondiente a [sitios / operaciones incluidos en el alcance]. Envíen, por favor, la información que tengan sobre cómo nos relacionamos con los grupos locales afectados y cómo se reciben, registran, resuelven y someten a seguimiento las preocupaciones. Utilicen sus propios términos operativos en la respuesta y añadan después una breve nota de correspondencia para que podamos traducirlos a efectos de la información. Si tienen más de una fuente, incluyan la principal e indiquen los archivos complementarios. ¿Podrían proporcionar, por favor: - los canales o vías que las personas pueden utilizar para ponerse en contacto con nosotros - los grupos que han identificado como necesitados de una participación adaptada - los métodos utilizados para relacionarse con ellos - si se utilizó algún proceso de consentimiento libre, previo e informado, y cómo se llevó a cabo, cuando proceda - cómo participaron las personas en el diseño del enfoque de participación - los canales disponibles para plantear preocupaciones - si existe un mecanismo formal de gestión y cuán accesible es - las medidas que hacen seguimiento de la gestión de casos - cómo se reparan las incidencias - ejemplos de los tipos de casos gestionados durante [periodo] Devuelvan esta información antes de [fecha] en el formato de tabla que figura a continuación, adjuntando cualquier evidencia complementaria. Si algo no está claro, estaré encantado de comentarlo. Comprueben el material fuente antes de la aprobación final. Gracias, [Su nombre]
Versión corta para Teams / Slack
Hola [nombre] — ¿podrías enviar la evidencia sobre la participación en el sitio/la comunidad y el registro de incidencias correspondiente a [periodo] para [sitios incluidos en el alcance]? Utiliza los términos de tu propio equipo y después relaciónalos con los utilizados en la información. Necesito los canales, los grupos identificados, los métodos de participación, cualquier proceso de consentimiento utilizado, cómo se diseñó el enfoque, las vías para presentar quejas o preocupaciones, la accesibilidad, los KPI, el enfoque de reparación y ejemplos de casos. Compártelos antes de [fecha] junto con cualquier archivo complementario. Gracias.
Ejemplos sectoriales
Minería / industrias extractivas
Contexto. Un sitio remoto con aldeas cercanas, trabajadores estacionales y comunidades indígenas
Solicitud adaptada. Proporcionen los registros de contacto con la comunidad, las notas de las reuniones de las aldeas, el registro de quejas y cualquier registro de consentimiento correspondiente a [period] y que abarque [site]. Incluyan las vías de contacto, los grupos identificados para una participación adaptada, los métodos de participación utilizados, cómo se diseñó el proceso con participación local, las vías para presentar quejas, las disposiciones de accesibilidad, las medidas de respuesta y cierre, las acciones de reparación y ejemplos de casos.
Ejemplo de respuesta. El paquete entregado incluye un registro de la comunidad, hojas de asistencia a las reuniones, un panel de control de la línea directa, una nota que confirma un proceso de consentimiento para una actividad de uso del suelo, disposiciones de accesibilidad en dos lenguas locales, el tiempo medio de primera respuesta, la tasa de cierre y tres resúmenes de casos anonimizados con acciones de reparación.
Fabricación de alimentos
Contexto. Una planta con trabajadores migrantes, trabajadores con discapacidad y residentes cercanos afectados por el tráfico y el ruido
Solicitud adaptada. Envíen las vías para proporcionar comentarios sobre el sitio, las notas de las reuniones con los representantes de los trabajadores, el registro de contactos de los residentes locales y el registro de casos correspondiente a [period] en [plant]. Incluyan los grupos que hayan identificado, los métodos de participación, cualquier proceso de consentimiento utilizado para los grupos afectados cuando sea pertinente, cómo se configuró el plan de participación, los canales disponibles para comunicar preocupaciones, las características de accesibilidad, los KPI que realizan un seguimiento, el enfoque de reparación y ejemplos de casos gestionados.
Ejemplo de respuesta. El paquete entregado incluye un buzón compartido, una línea telefónica multilingüe, reuniones mensuales con los representantes de los trabajadores, un registro de contactos de los residentes, notas de accesibilidad para materiales traducidos y llamadas fuera del horario laboral, un panel de control que muestra los casos abiertos y cerrados y ejemplos de quejas sobre ruido y transporte con acciones correctivas.
Redacte su divulgación
Notas que convierten los datos en una divulgación
Plantillas formativas de LRA: adáptelas a su organización y consulte la fuente oficial antes de la aprobación.
Nota metodológica
Explique la base utilizada para definir los grupos afectados, los canales y métodos de participación contabilizados, cómo se evaluaron el consentimiento y la consulta, qué se consideró una vía de acceso disponible y cómo se recopilaron las medidas de desempeño y la gestión de casos.
Nota de contexto
Exponga qué muestran las cifras sobre cómo la organización interactuó con las personas afectadas, qué facilidad había para plantear cuestiones, con qué rapidez se gestionaron los asuntos y cuántos casos llegaron a una resolución u otra forma de reparación.
Declaración sobre las variaciones
Si alguna cifra cambió de forma significativa, vincule el cambio con variaciones en la divulgación, el acceso, la participación en el diseño, el volumen de casos o la rapidez y eficacia de la gestión, y señale cualquier cambio operativo o de proceso que pueda haber influido en el resultado.
Entrada del índice de contenidos
S3-2 Participación y mecanismos de reclamación — [ubicación / página] / [notas]Centro de descargas
Herramientas y formularios de preparación
Herramientas profesionales de preparación para S3-2 — gratis con acceso verificado por correo. Introduce una vez el código que te enviemos y utiliza descargas, enlaces a informes y el Asistente de IA de LRA durante 24 horas.
Preparación para el aseguramiento
Para cada afirmación, compruebe la evidencia
| Afirmación | Riesgos | Evidencia que comprobar |
|---|---|---|
| Basamos la cifra de cobertura en las comunidades y los sitios que realmente revisamos este año, y excluimos las áreas en las que no disponíamos de información fiable suficiente para respaldar la cifra. | Un proveedor de aseguramiento puede comprobar si el límite de cobertura se estableció de manera coherente, si se justificaron las exclusiones y si la cifra podría estar sobrestimada al omitir ubicaciones o grupos más difíciles de alcanzar. | Nota sobre la metodología de cobertura; lista de las comunidades y los sitios incluidos y excluidos; papeles de trabajo que muestran cómo se calculó la cifra; aprobación de la dirección sobre las decisiones relativas al límite; explicación de cualquier brecha o estimación. |
| Utilizamos aportaciones directas de las personas afectadas por las operaciones divulgadas, además de representantes locales reconocidos o intermediarios de confianza cuando el contacto directo no era práctico, y utilizamos esas aportaciones al decidir nuestras acciones durante el año. | Un proveedor de aseguramiento puede indagar si la participación tuvo lugar realmente, si las personas consultadas eran pertinentes y creíbles, y si sus opiniones se reflejaron en las decisiones en lugar de registrarse únicamente de manera formal. | Plan de participación y registros de asistencia; notas de reuniones o resúmenes de entrevistas; registros de los representantes o intermediarios utilizados y los motivos; ejemplos que muestran cómo los comentarios influyeron en las decisiones, acciones o prioridades; aprobaciones internas que hacen referencia a las aportaciones. |
| Para los grupos que pueden enfrentar mayores barreras o daños, recopilamos contexto adicional mediante conversaciones específicas y fuentes locales, de modo que la explicación refleje su situación en lugar de un resumen genérico. | Un proveedor de aseguramiento puede comprobar si la información adicional se obtuvo realmente de los grupos afectados, si el enfoque era adecuado para las personas más vulnerables y si la información divulgada sobrestima la profundidad de la información obtenida. | Registros de participación específica; notas de organizaciones locales o contactos comunitarios; evidencia de los métodos adaptados utilizados para los grupos más difíciles de alcanzar; revisión interna sobre si la información era suficiente y equilibrada; cualquier limitación divulgada internamente. |
| Describimos las vías de reclamación disponibles para las comunidades, incluido si existe una vía formal de reclamación, basándonos en los canales que estaban operativos en la fecha de reporte. | Un proveedor de aseguramiento puede comprobar si los canales estaban realmente disponibles, si la descripción coincide con la práctica vigente y si la afirmación sobre la existencia de una vía formal es exacta y completa. | Mapas de procesos o documentos de políticas vigentes; capturas de pantalla, datos de líneas de atención o avisos públicos; registros operativos que demuestren que los canales estaban activos; revisión jurídica o de cumplimiento de la redacción; evidencia de cualquier cambio realizado antes de la publicación. |
| Evaluamos el grado de eficacia de las vías de reclamación comprobando si las personas las conocen, pueden utilizarlas sin dificultades indebidas, reciben respuestas oportunas y pueden confiar en el proceso. | Un proveedor de aseguramiento puede examinar si la evaluación utilizó criterios razonables, si las comprobaciones se realizaron en la práctica y si la conclusión está respaldada por evidencia, y no por una mera afirmación. | Revisión de eficacia o paquete de KPI; comprobaciones sobre el conocimiento o la accesibilidad por parte de los usuarios; datos sobre los tiempos de respuesta y el cierre; expedientes de casos de muestra; resultados de encuestas o comentarios; conclusiones de la dirección y acciones de seguimiento. |
| Cuando nuestras actividades afectaron a pueblos indígenas, registramos si fueron consultados y cómo se les consultó sobre la forma en que se organizó la participación y sobre las condiciones prácticas utilizadas para dicha participación. | Un proveedor de aseguramiento puede indagar si realmente se llevó a cabo la consulta sobre el diseño de la participación, si la descripción es específica para los grupos pertinentes y si el registro está completo para el periodo de reporte. | Registros de consultas; correspondencia sobre el diseño y la logística de la participación; actas de reuniones; evidencia de quién fue consultado y cuándo; revisión interna que confirme que la descripción coincide con los registros subyacentes. |
Paquete de evidencia que preparar
Carencias habituales en los informes
Carencias habituales
Errores que evitar al recopilar los datos
Dónde suele hacer falta juicio profesional
Ejemplos
Ejemplos ilustrativos
Sintéticos, redactados por LRA: no proceden del informe de ninguna empresa ni del texto de ninguna norma.
Mantenemos un contacto bidireccional periódico con las personas afectadas mediante reuniones en los centros, representantes de los trabajadores, una línea de atención multilingüe y encuentros abiertos en la comunidad; durante este periodo nos centramos en las mujeres, los trabajadores migrantes y las personas con discapacidad, y utilizamos entrevistas, debates en grupos pequeños y formularios de comentarios anónimos para definir el proceso. Para los asuntos relacionados con tierras, aplicamos, cuando era pertinente, un enfoque basado en el consentimiento, celebramos conversaciones previas con las personas concernidas y las involucramos en el diseño de cómo funcionaría la participación; nuestra vía de reclamación estaba abierta por teléfono, web y de forma presencial, con un 96% de 25 casos cerrados, un 92% de ellos accesibles a través de los canales que proporcionamos y una primera respuesta media en un plazo de 3 días laborables. Cuando se identificó un perjuicio, aplicamos reparación directa, restablecimiento del servicio o compensación, y durante el periodo gestionamos 25 casos en total.
Ilustración sintética destinada únicamente a la revisión por profesionales; las cifras son internamente coherentes y no se basan en una entidad informante real.
Mantuvimos abierto el diálogo mediante sesiones informativas sobre los proyectos, sesiones de enlace local, un foro de trabajadores y una línea de correo electrónico específica; los grupos a los que prestamos especial atención fueron las mujeres, los contratistas migrantes y las personas con discapacidad, y utilizamos conversaciones individuales, talleres facilitados y comunicaciones escritas para recabar opiniones. Para un proyecto que afectaba a tierras consuetudinarias, aplicamos un proceso basado en el consentimiento cuando era necesario, consultamos antes de las decisiones clave e invitamos a miembros de la comunidad a participar en el diseño del plan de participación; nuestra vía de gestión de asuntos ofrecía correo electrónico, teléfono y un formulario en línea, estaba disponible en lenguaje sencillo y formatos accesibles, y cerró 18 de 20 asuntos durante el periodo, con un 90% resuelto y un tiempo medio de respuesta de 2 días laborables. Cuando surgieron problemas, utilizamos disculpas, medidas correctivas, restitución o pago, según correspondiera, y gestionamos 20 casos en total.
Ilustración sintética destinada únicamente a la revisión por profesionales; las cifras son internamente coherentes y no se basan en una entidad informante real.
Pregunte al asistente de IA de Study Studio sobre esta divulgación
Obtén respuestas prácticas para tu contexto de reporting. Tus dos primeras respuestas son gratuitas; confirma tu correo para continuar sin límite durante 24 horas.
Compruebe su comprensión
Escenarios para trabajar
Una persona encargada de la preparación está redactando la sección sobre cómo la organización se comunica con las personas afectadas. Cuenta con una línea telefónica general para el personal, además de un canal separado utilizado por trabajadores migrantes a través de un grupo local de apoyo, y no está segura de si debe mencionar ambos.
La ampliación de un centro puede afectar a una comunidad indígena, y el equipo del proyecto celebró reuniones, compartió materiales traducidos y permitió que la comunidad tuviera tiempo para debatir internamente el plan antes de responder. La persona encargada de la preparación no está segura de si debe describirlo como una simple nota de consulta o como un proceso más específico relacionado con el consentimiento.
La organización cuenta con un canal de reclamaciones mediante una línea telefónica, un formulario web y un mostrador presencial en un centro, pero los trabajadores de otra ubicación señalan que el formulario web es difícil de utilizar debido a la mala conectividad y al bajo nivel de alfabetización. La persona encargada de la preparación está decidiendo si la sección puede limitarse a enumerar los canales o si necesita más detalles.
El registro de reclamaciones muestra 40 casos abiertos durante el periodo, 28 cerrados y 12 todavía abiertos al final del periodo. De los 28 casos cerrados, 20 se resolvieron mediante medidas correctivas y 8 se cerraron porque el asunto estaba fuera del alcance; el tiempo medio de primera respuesta fue de 5 días. La persona encargada de la preparación no está segura de cuánto de esto corresponde incluir en la información a revelar.
Referencias del marco
Requisitos aplicables de ESRS y divulgaciones relacionadas
Referencias disponibles del marco y divulgaciones cercanas relevantes para preparar este requisito.
ESRS
S3-2
dentro de ESRS S3: Affected Communities
Relacionado y explorar
Más en ESRS S3 → Ver el catálogo completo → Inicio de la Biblioteca de divulgaciones → Buscar en todas las divulgaciones →
Preguntas frecuentes
Preguntas que responde esta página
Utilice el explicador de lenguaje sencillo de la página y, a continuación, siga la sección de preparación paso a paso para identificar los puntos de datos, el alcance y las pruebas que necesita. Está diseñada para ayudarle a pasar de la información sin procesar a un borrador de divulgación, no para sustituir su propio criterio o revisión.
La página enumera los puntos de datos que deben prepararse, incluidos las vías de participación, los grupos afectados, el enfoque de participación, el estado del FPIC, el proceso de consulta, la participación en el diseño, las vías y el sistema de reclamación, las condiciones de acceso, las métricas de reclamaciones, la tasa de cierre de casos, el tiempo de gestión de las reclamaciones, el enfoque de reparación y los casos reparados. Utilice esa lista como lista de comprobación para la recopilación antes de redactar.
La página le ayuda a establecer el alcance y la metodología mediante sus pasos de preparación y su lista de puntos de datos, para que pueda decidir qué grupos afectados, vías de participación y procesos de reclamación están incluidos en el alcance. Mantenga el alcance coherente con las pruebas que realmente pueda respaldar en el libro de trabajo y el expediente de pruebas.
La página está dirigida a responsables de sostenibilidad/ESG, responsables de RR. HH. o de datos, y revisores de aseguramiento, por lo que la responsabilidad debería recaer en las personas que pueden obtener los puntos de datos y las evidencias. Utilice el libro de trabajo para asignar tareas y asegúrese de que el borrador final sea revisado por los responsables internos adecuados.
La página incluye un paquete de evidencias con cinco elementos para respaldar la preparación para el aseguramiento. Utilícelo para reunir los documentos y registros que respaldan los puntos de datos, las afirmaciones y la narrativa antes de finalizar la información a revelar.
La página indica que hay seis afirmaciones de aseguramiento que verificar, cada una con una afirmación, un riesgo y una indicación sobre las evidencias. Utilice esas indicaciones para comprobar si su borrador está respaldado y si los registros subyacentes están completos y son coherentes.
La página enumera deficiencias y errores comunes en la información a revelar para ayudarle a evitar información a revelar débil o incompleta. Utilice esa sección como comprobación previa a la presentación, especialmente si a su borrador le faltan evidencias, el alcance no está claro o no está alineado con los puntos de datos enumerados en la página.
El Centro de descargas incluye un libro de trabajo Prep & Assurance en formato .xlsx para ayudarle a organizar el trabajo de información a revelar. Utilícelo para hacer un seguimiento de los puntos de datos, la responsabilidad, las evidencias y los resultados del borrador en un solo lugar antes de preparar la narrativa final.
La página tiene una sección sobre los resultados del borrador con ideas de visualización, inicios de narrativas y una línea de índice de contenido. Utilice esas herramientas para convertir los datos y las evidencias recopilados en un borrador estructurado que sea más fácil de revisar y perfeccionar.
Sí. La página incluye ejemplos sintéticos ilustrativos de divulgaciones, incluida una tabla cuantitativa, para que pueda ver cómo podría presentarse la información en la práctica. Trátelos únicamente como ejemplos y mantenga sus propias cifras coherentes internamente.
Más preguntas con las que puede ayudar esta página
Profundizar · S3-2
Aprenda a preparar esta divulgación de principio a fin
This guide covers one Disclosure Requirement. The ESRS / CSRD Reporting course walks the full European workflow — double materiality, datapoints, evidence and assurance — with exercises on your own data.
Available as Guided Flex, Live Cohort, 1:1 Expert Mentorship or Corporate Programme.
Explore the ESRS / CSRD course →