ESRS S3 — Acciones y recursos

Q: ¿Cómo preparo ESRS S3-3 Affected Communities utilizando esta página paso a paso?

Utiliza la explicación de la página en lenguaje sencillo y, a continuación, sigue la sección de preparación paso a paso para recopilar los puntos de datos enumerados, preparar el paquete de evidencias y elaborar un borrador. La página está diseñada para ayudarte a convertir el material de origen en una narrativa lista para divulgación, y no para actuar como una norma oficial.

Q: ¿Qué datos debo recopilar para S3-3 Affected Communities en esta página?

La página indica que deben prepararse las acciones realizadas, la prevención y la mitigación, los programas comunitarios, la categoría de impacto, las acciones de respuesta, las disyuntivas empresariales, las medidas de desempeño, las medidas de resultados, la periodicidad de revisión, el número de incidentes, el tipo de incidente y la gravedad del incidente. Utiliza esa lista como lista de comprobación para la recopilación antes de redactar.

Q: ¿Cómo debo establecer el alcance y la metodología para un borrador de S3-3 Affected Communities?

La página no proporciona una metodología formal, pero sí ofrece un flujo de preparación paso a paso y un conjunto de puntos de datos en torno a los cuales organizar el alcance. En la práctica, utiliza esos elementos para definir qué estás cubriendo, qué evidencias necesitas y con qué frecuencia se revisa la información.

Q: ¿Quién debería ser responsable de los datos y del paquete de evidencias de S3-3 Affected Communities?

La página está redactada para responsables de sostenibilidad/ESG, responsables de RR. HH. o de datos y revisores de aseguramiento, por lo que la responsabilidad debería recaer en las personas que puedan obtener los datos subyacentes y aprobar las evidencias. Utiliza el libro de trabajo y el paquete de evidencias para dejar claras las responsabilidades antes de redactar.

Q: ¿Cuáles son las seis afirmaciones de aseguramiento que debo verificar para S3-3 Affected Communities?

La página indica que deben verificarse seis afirmaciones de aseguramiento, cada una con una afirmación, un riesgo y una indicación sobre las evidencias. Utiliza esa sección para comprobar el borrador frente a los documentos justificativos antes de que pase a revisión.

Q: ¿Qué debe incluir el paquete de evidencias de S3-3 Affected Communities para estar preparado para el aseguramiento?

La página incluye un paquete de evidencias con cinco elementos para respaldar la preparación para el aseguramiento. Prepáralo junto con el borrador para que los registros subyacentes sean fáciles de rastrear, comprobar y entregar a los revisores.

Q: ¿Cuáles son las deficiencias o errores habituales de información para S3-3 Comunidades afectadas?

La página enumera las deficiencias y errores habituales de información para ayudarte a detectar redacciones débiles o incompletas. Utiliza esa sección como comprobación previa a la presentación para que la narrativa, los datos y la evidencia sean coherentes.

Q: ¿Cómo utilizo el libro de trabajo de Preparación y aseguramiento para S3-3 Comunidades afectadas?

El Centro de descargas incluye un libro de trabajo de Preparación y aseguramiento en formato .xlsx. Utilízalo para organizar los pasos de preparación, hacer un seguimiento de los puntos de datos requeridos y reunir la evidencia para el aseguramiento antes de convertirla en un borrador.

Q: ¿Cómo utilizo el PDF imprimible de la Ficha de biblioteca para S3-3 Comunidades afectadas?

El Centro de descargas también incluye una Ficha de biblioteca imprimible en formato .pdf. Está pensada como referencia rápida mientras preparas la información a revelar, compruebas el paquete de evidencia y revisas el resultado del borrador.

Q: ¿Qué muestra el ejemplo sintético de información a revelar para S3-3 Comunidades afectadas?

La página incluye ejemplos ilustrativos sintéticos de información a revelar, incluida una tabla cuantitativa cuando es pertinente. Utilízalos como ayuda para la redacción a fin de ver cómo puede presentarse la información, pero trátalos únicamente como ejemplos.

Foco de la divulgación

El énfasis práctico está en determinar si la respuesta es suficientemente amplia para cubrir las partes del negocio en las que la fuerza laboral se ve afectada, en lugar de limitarse a unos pocos centros visibles o emblemáticos. Una organización debería poder mostrar cómo se priorizan las acciones, dónde se aplican y si los recursos son suficientes para ejecutarlas en las operaciones, funciones o ubicaciones pertinentes. El objetivo es ofrecer una imagen clara de la implementación, no solo del compromiso.

Este material formativo de LRA apoya la preparación de la divulgación. Para los requisitos exactos, consulte siempre la fuente oficial de European Commission.

Solicitar los datos

Solicitar las acciones comunitarias y las evidencias de seguimiento

Traduzca la divulgación a una pregunta de negocio interna y adáptela después al lenguaje propio de su organización.

¿Qué acciones, programas, medidas, indicadores y seguimiento de incidentes tenemos establecidos para nuestras comunidades locales afectadas, y cómo supervisamos si están funcionando?

Utilice primero los términos propios de su organización y, después, asígnelos a los elementos de divulgación. Por ejemplo, si hablan de participación vecinal, enlace con el emplazamiento, inversión social, gestión de reclamaciones o seguimiento del impacto local, utilicen esas etiquetas en la solicitud y tradúzcanlas únicamente después para la presentación de información. Esta puede ser una plantilla de formación de LRA; adáptela a su organización y compruebe el material fuente antes de la aprobación final.

Solicitud débil

Proporcione los datos sobre acciones y recursos de ESRS S3:S3-3, incluidas todas las acciones implementadas, las medidas de prevención y mitigación, los programas comunitarios, los tipos de impacto, las acciones emprendidas, las compensaciones, los KPI, los indicadores de resultados, la frecuencia de seguimiento y los incidentes.

Por qué falla: Utiliza lenguaje del marco que muchos equipos operativos no reconocerán, por lo que el responsable puede no saber qué registros recopilar. Tampoco indica qué centros, sistemas, período de tiempo o etiquetas internas deben utilizarse, por lo que es probable que la respuesta esté incompleta o sea incoherente.

Solicitud mejor

Envíe los registros de participación comunitaria, impacto local y seguimiento de incidentes correspondientes a [period] en [sites/boundary]. Incluya las acciones ya implantadas, las medidas de reducción aplicadas, los programas locales, las categorías de impacto que utiliza, las acciones de seguimiento, las decisiones de compensación, las medidas que supervisa, la frecuencia con la que las revisa y cualquier incidente relacionado con derechos sobre la tierra, derechos de las comunidades o protestas. Utilice las etiquetas propias de su equipo y añada el sistema de origen y la referencia del archivo.

Plantilla de correo formal

Asunto: Solicitud de evidencias sobre acciones comunitarias y seguimiento para [reporting period]

Hola [name/team]:

Estamos preparando el paquete de información sobre sostenibilidad y necesitamos su ayuda con las evidencias relativas a nuestras acciones y al seguimiento de las comunidades locales.

Envíen, para [reporting period] y [boundary / sites], la información de la que dispongan sobre:
- las acciones ya implementadas para abordar los impactos en las comunidades locales;
- las medidas utilizadas para prevenir o reducir dichos impactos;
- cualquier programa comunitario o iniciativa local;
- los principales tipos de impacto que siguen;
- las acciones adoptadas en respuesta a dichos impactos;
- cualquier compensación o decisión de equilibrio que hayan registrado;
- los indicadores que utilizan para hacer seguimiento del progreso;
- las medidas de resultados que revisan;
- con qué frecuencia las revisan; y
- el número, tipo y gravedad de cualquier incidente relacionado con la tierra, los derechos de las comunidades o las protestas.

Devuelvan los datos en su propio lenguaje operativo siempre que sea posible, con una breve nota que explique los términos que utilizan internamente. Si tienen varias fuentes, incluyan el sistema de origen, el responsable, la fecha de extracción y cualquier salvedad.

Esta es una posible plantilla de formación de LRA; adáptenla a su organización y comprueben el material de origen antes de la aprobación final.

Gracias,
[preparer name]
[team]
[contact details]

Versión corta para Teams / Slack

Hola [name] — ¿podrías compartir las evidencias sobre las acciones comunitarias y el seguimiento correspondientes a [period] para [sites/boundary]? Incluye lo que se ha hecho, cualquier medida de prevención/reducción, los programas comunitarios, los tipos de impacto que sigues, las acciones adoptadas, cualquier compensación registrada, los KPI/medidas de resultados, la frecuencia de revisión y cualquier incidente (número, tipo y gravedad). Utiliza las propias etiquetas de tu equipo y añade el archivo/sistema de origen. Gracias.

Ejemplos sectoriales

Minería

Contexto. Un equipo de un centro realiza el seguimiento del acceso a la tierra, los compromisos de contratación local, los casos de reclamaciones y la inversión comunitaria en registros separados.

Solicitud adaptada. Comparta el registro comunitario del centro, el registro de reclamaciones y el registro de inversiones locales correspondientes a [period] para [mine/site]. Incluya las acciones ya implantadas, las medidas para reducir los impactos locales, los programas comunitarios, los tipos de impacto que registra, las acciones de seguimiento, cualquier nota sobre decisiones de compensación relativas al uso de la tierra, los indicadores que supervisa, la frecuencia de revisión y cualquier incidente relacionado con el acceso a la tierra, los derechos de las comunidades o las protestas.

Ejemplo de respuesta. Una tabla con una fila por cada acción o incidente, que muestre el centro, la categoría interna, el nombre de la acción, el tipo de impacto, la acción de seguimiento, la nota sobre la compensación, el indicador, la medida de resultados, la frecuencia de revisión, el número de incidentes, el tipo de incidente y su gravedad, además de enlaces a los registros de origen.

Alimentación y agricultura

Contexto. Un equipo de una empresa agroindustrial gestiona la relación con los agricultores, las medidas de mitigación del uso del agua, los proyectos comunitarios locales y el seguimiento de protestas a través de las operaciones regionales.

Solicitud adaptada. Envíe los registros regionales de participación comunitaria y relación con los agricultores correspondientes a [period] en [regions/farms]. Incluya las medidas ya implantadas para reducir los impactos locales, los programas comunitarios, los tipos de impacto que supervisa, las acciones emprendidas, cualquier decisión de compensación relacionada con la tierra o el agua, los KPI y las medidas de resultados que revisa, la frecuencia con la que los revisa y cualquier incidente relacionado con la tierra, los derechos o las protestas.

Ejemplo de respuesta. Una tabla de resumen regional con cada programa o acción, la etiqueta interna utilizada, el grupo comunitario afectado, la medida de mitigación, la nota sobre la compensación, el KPI, la medida de resultados, la frecuencia de revisión y el número de incidentes por tipo y gravedad, con referencias de origen al registro regional.

Redacte su divulgación

Notas que convierten los datos en una divulgación

Plantillas formativas de LRA: adáptelas a su organización y consulte la fuente oficial antes de la aprobación.

Nota metodológica

Explicar qué definiciones se utilizaron para cada tema, cómo se recopilaron las cifras a partir de los registros subyacentes y qué base se utilizó para clasificar las acciones, los impactos, los indicadores, los incidentes y la gravedad.

Nota de contexto

Exponer qué muestran las cifras sobre la gestión de los impactos relacionados con la comunidad por parte de la organización, incluida la escala de las acciones emprendidas, los tipos de resultados objeto de seguimiento y la naturaleza de los incidentes registrados.

Declaración sobre las variaciones

Si las cifras variaron de manera significativa, describir los factores operativos o comunitarios que motivaron el cambio, indicando si refleja una mayor actividad, distintos tipos de impacto, un seguimiento modificado o un cambio en la gravedad de los incidentes.

Entrada del índice de contenidos

S3-3 Acciones y recursos — [location / page] / [notes]

Centro de descargas

Herramientas y formularios de preparación

Descargue herramientas de preparación para S3-3 durante 24 horas con acceso gratuito mediante correo electrónico verificado. Los enlaces a los informes originales siguen siendo públicos.

Gratis · acceso por correo

01XLSCuaderno de preparación y aseguramientoPuntos de datos, riesgos, evidencia que verificar, responsable y paquete de evidencia.Consíguelo gratis ↧ 02XLSPaquete de solicitud de datosCorreo de solicitud, plantilla de mensaje, campos de respuesta y estructura de aprobación.Consíguelo gratis ↧ 03PDFFicha de la bibliotecaResumen imprimible de una página de esta ficha de divulgación.Consíguelo gratis ↧

Verificación

Para cada afirmación, compruebe la evidencia

Vinculamos el número de incidentes con las vías de reclamación relacionadas y las medidas de seguimiento correspondientes, de modo que un revisor pueda rastrear cada caso a través del paquete de información.
Riesgos Los vínculos cruzados pueden estar incompletos, ser incoherentes o apuntar al conjunto de casos equivocado, lo que dificulta verificar la cifra de incidentes de principio a fin.
Evidencia que comprobar ['Registro de casos que muestre los identificadores únicos utilizados en el registro de incidentes, los registros de reclamaciones y el sistema de seguimiento de las medidas de respuesta', 'Una muestra del rastreo de un incidente comunicado hasta el registro del canal relacionado y el registro de medidas correspondiente', 'Mapa o índice de referencias cruzadas del borrador del informe utilizado antes de la publicación']
Utilizamos las mismas notas de seguimiento y los mismos resultados de las revisiones que utilizó la dirección para evaluar si las medidas relacionadas con la comunidad estaban funcionando, en lugar de basarnos en una explicación separada preparada únicamente para el informe.
Riesgos La afirmación puede exagerar la forma en que se evaluaron los resultados si no existe un método documentado, no hay evidencia de seguimiento o solo se realizó una revisión anecdótica.
Evidencia que comprobar ['Plantillas de seguimiento, hojas de KPI o paneles de revisión utilizados para evaluar los avances de las medidas', 'Actas de reuniones o revisiones de la dirección que muestren cómo se evaluó la eficacia', 'Evidencia de cualquier cambio realizado después de la revisión, como medidas revisadas o notas de cierre']
Cuando las medidas relacionadas con la comunidad tuvieron que equilibrarse con otras presiones operativas, documentamos la contrapartida y la base del enfoque elegido antes de finalizar la información requerida.
Riesgos El informe puede presentar una explicación ordenada mientras falta el rastro de decisiones subyacente, es incoherente o no ha sido aprobado.
Evidencia que comprobar ['Documentos de decisión o correos electrónicos que muestren las presiones contrapuestas consideradas y la respuesta elegida', 'Aprobaciones de los gerentes pertinentes o de los foros de gobernanza', 'Historial de versiones que muestre cómo se resolvió la redacción sobre las compensaciones']
Las cifras y la narrativa se elaboraron a partir del registro de acciones y de los documentos justificativos que el equipo utiliza para gestionar las cuestiones materiales, y el uso de recursos se registró en los mismos documentos de trabajo.
Riesgos La información a revelar puede basarse en registros parciales, datos de entrada obsoletos o estimaciones no respaldadas de las acciones y los recursos.
Evidencia que comprobar ['Plan de acción o registro que enumere las medidas planificadas, en curso y completadas', 'Registros presupuestarios, de personal o de proveedores que respalden las afirmaciones sobre recursos', 'Conciliación entre los registros fuente y las tablas o el texto finales del informe']
Comprobamos que las medidas de transición se describieran junto con los demás temas comunitarios a los que afectan, de modo que el informe mostrara cómo se relacionan los temas, en lugar de tratarlos de forma aislada.
Riesgos La narrativa puede pasar por alto vínculos importantes entre las medidas y los temas relacionados, o puede dar a entender una conexión que no está respaldada por el análisis subyacente.
Evidencia que comprobar ['Mapa de temas o matriz de cuestiones que muestre los temas comunitarios relacionados', 'Secciones preliminares que demuestren cómo se establecieron referencias cruzadas entre los temas relacionados', 'Comentarios de revisión interna que confirmen que las conexiones se comprobaron antes de la aprobación final']
Para la cifra de incidentes, nos basamos en casos que habían sido confirmados mediante nuestro proceso de revisión y contabilizamos los tipos por separado para que los totales pudieran rastrearse hasta los registros subyacentes.
Riesgos El recuento puede incluir casos no verificados, entradas duplicadas o una categorización poco clara, lo que debilitaría el rastro de aseguramiento.
Evidencia que comprobar ['Registro de incidentes confirmados con campos de estado que muestren el resultado de la verificación', 'Reglas de clasificación utilizadas para asignar los tipos de incidentes', 'Conciliación de los totales comunicados con la lista de casos subyacente']

Paquete de evidencia que preparar

La política rectora o el compromiso escrito en el que se basa esta información a revelarUna nota metodológica / de definición que establezca cómo se delimitó y preparó la información a revelarExportaciones de los sistemas fuente de los que se obtuvieron las cifras o los hechosEl registro de aprobación / aprobación final interna de la información a revelar antes de su publicaciónActas o registros que evidencien la participación o consulta pertinente

Carencias habituales en los informes

Las cifras se presentan sin la narrativa justificativa, o la narrativa sin las cifras.
El alcance es incoherente entre el texto y las cifras.
El límite de la información reportada no está definido.
No se revelan los cambios materiales desde el periodo anterior.
No se distinguen las estimaciones de los valores medidos.
No se identifican los registros fuente de las cifras.

Dónde fallan los borradores

Errores que evitar y dónde se requiere juicio profesional

La columna izquierda muestra lo que los preparadores hacen mal al recopilar; la derecha, dónde tendrá que tomar y explicar un juicio.

Errores que evitar

Se solicitó al responsable equivocadoLa solicitud se dirige a un equipo que solo ve una parte del trabajo, por lo que el registro no incluye las acciones, los presupuestos o los detalles de seguimiento que se mantienen en otros lugares.
Se utilizaron demasiado pronto términos del marcoSe pide a las personas que respondan utilizando el lenguaje de las divulgaciones en lugar de los términos empresariales que emplean en el día a día, lo que da lugar a datos de origen que no coinciden o no se pueden utilizar.
El alcance no se concretóEl equipo nunca acuerda qué centros, comunidades, proyectos o período de tiempo deben incluirse en la recopilación, por lo que distintos colaboradores envían poblaciones diferentes.
Base temporal incorrectaLos datos se recopilan utilizando una ventana de presentación de información o una fecha de corte diferente de la utilizada en el resto del paquete, por lo que las cifras no coinciden.
Se mezclaron las bases de conteoUna fuente cuenta programas, otra cuenta actividades y otra cuenta casos, pero quien recopila los datos los combina como si fueran la misma medida.
Se perdieron las etiquetas de origenLos nombres originales de los sistemas, los títulos de los archivos o las etiquetas de las categorías locales se eliminan durante la recopilación, lo que dificulta rastrear de dónde procede realmente cada elemento.
Grupos distintos combinadosLos impactos, las acciones o los indicadores que deberían mantenerse en categorías distintas se combinan en una sola lista, lo que oculta diferencias relevantes para la divulgación.
Trazabilidad de la evidencia incompletaEl expediente se compila sin los archivos subyacentes, las fechas ni la aprobación del revisor, por lo que nadie puede mostrar cómo se verificaron las cifras o las descripciones.

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Requiere juicio profesional

Qué se incluye después de una adquisición o una ventaUtilice la fecha de corte de la información que haya establecido para el periodo y, después, explique si los centros, equipos o comunidades recién añadidos o eliminados se incluyen únicamente a partir de la fecha en que cambió el control o durante todo el periodo.
Cuando las denominaciones locales no coincidenCuando el mismo asunto se describe de manera diferente en distintos países, asigne cada denominación local a una categoría interna y divulgue la regla de correspondencia para que los lectores puedan ver cómo se realizó la agrupación comparable.
Personas o lugares próximos al límite del alcanceDecida de antemano cómo tratará los grupos que se ven afectados parcialmente, están vinculados indirectamente o solo se ven afectados ocasionalmente por la actividad, y declare la regla de inclusión que utilizó.
Elegir la base temporal para las acciones y los resultadosSi los datos sobre la implementación, el seguimiento y los resultados se registran en fechas diferentes, elija una base temporal para la narrativa e indique qué fecha o periodo determina las cifras.
Cifras medidas frente a estimacionesSi algunos valores proceden de registros de los centros y otros de supuestos o muestreos, identifique qué partes son estimaciones, describa el método utilizado y mantenga clara la separación en la explicación.
Redondear cifras pequeñas sin perder el sentidoAplique una única regla de redondeo en toda la divulgación, indíquela si afecta a los totales o porcentajes y asegúrese de que las cifras redondeadas sigan conciliando con los recuentos subyacentes.
Proteger la privacidad cuando el grupo es demasiado pequeñoCuando nombrar una comunidad, un hogar o una persona pueda exponer datos personales, agregue la información a un nivel superior y explique la regla de agregación utilizada.
Contabilizar la misma acción en varios ámbitos de trabajoSi una iniciativa respalda al mismo tiempo la prevención, la mitigación y los programas comunitarios, decida si la informará una sola vez o en cada categoría pertinente y explique el enfoque para que no se contabilice dos veces.
Separar las acciones operativas de los programas más ampliosCuando una medida sirve tanto para la gestión cotidiana del centro como para un esfuerzo comunitario más amplio, describa la finalidad principal que le asignó y por qué eligió esa clasificación.

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Ejemplos

Cómo se lee en la página

Sintéticos, redactados por LRA: no proceden del informe de ninguna empresa ni del texto de ninguna norma.

Ejemplo ilustrativo (sintético) — Procesamiento de alimentos

Proporcionamos esto únicamente como ejemplo sintético. Durante el año, implementamos controles de uso del suelo, verificaciones de proveedores y medidas de participación local para reducir la presión sobre las comunidades cercanas, y también ejecutamos programas de apoyo comunitario que abarcaron el acceso al agua y la gestión de reclamaciones.
- La cuestión principal fue un cambio en el acceso a la tierra relacionado con la ampliación de un nuevo emplazamiento; suspendimos una parcela, rediseñamos las rutas de acceso y ofrecimos compensación y apoyo a los medios de vida cuando fue necesario.
- Hicimos un seguimiento del trabajo mediante revisiones mensuales del emplazamiento y la elaboración trimestral de informes comunitarios, utilizando indicadores como las hectáreas afectadas, los hogares alcanzados, las reclamaciones cerradas y los avances en la restauración; la revisión más reciente mostró 18 hectáreas afectadas, 12 hectáreas restauradas, 240 hogares involucrados y 36 reclamaciones recibidas, de las cuales 33 se cerraron.
- Registramos 4 incidentes en total: 2 relacionados con el acceso a la tierra, 1 relacionado con preocupaciones sobre los derechos de la comunidad y 1 protesta en la entrada de un emplazamiento; todos fueron evaluados como de gravedad media, sin víctimas mortales ni desplazamiento permanente.

Ilustración sintética destinada únicamente al aprendizaje de profesionales; no constituye asesoramiento jurídico ni sobre cumplimiento normativo.

Ejemplo ilustrativo (sintético) — Desarrollo de energías renovables

Este es un ejemplo sintético únicamente con fines ilustrativos. Implementamos medidas de mitigación para un corredor de transmisión reduciendo la huella, ajustando la ubicación de las torres y reforzando la consulta con los residentes y usuarios de terrenos cercanos, al tiempo que financiamos programas locales de capacitación y acceso.
- El asunto implicaba la ocupación de terrenos y restricciones temporales de acceso; elegimos una ruta ligeramente más larga para evitar zonas sensibles, aceptamos mayores costes de construcción y mantuvimos un registro de la disyuntiva entre la protección de los terrenos y la economía del proyecto.
- Nuestros indicadores se revisaban cada dos meses e incluían los terrenos perturbados, las compensaciones pagadas, las reuniones celebradas y la finalización de la restauración; en la última comprobación, se habían perturbado 9 hectáreas, se habían restaurado 7 hectáreas, se habían celebrado 14 reuniones y se había pagado el 95% de la compensación acordada.
- Registramos 3 incidentes: 1 disputa por el acceso a terrenos, 1 queja sobre la consulta comunitaria y 1 protesta pacífica; cada uno fue calificado de baja gravedad y todos se resolvieron sin escalada.

Ilustración sintética únicamente para el aprendizaje de profesionales; no constituye asesoramiento jurídico ni de cumplimiento.

Escalera de calidad

Básico
Registramos 3 incidentes.
Mejor
Registramos 3 incidentes, distribuidos entre cuestiones de acceso a la tierra, derechos de las comunidades y protestas locales, y les hicimos seguimiento mensualmente utilizando nuestro registro interno de casos.
Óptimo
Registramos 3 incidentes este año, relacionados con el acceso a tierras, los derechos de las comunidades y cuestiones de protesta local; los revisamos mensualmente comparándolos con nuestro registro de casos, y el aumento desde 1 el año pasado refleja principalmente una mejor comunicación de la información, no un mayor daño.

Compruebe su comprensión

Escenarios para trabajar

Un proveedor agrícola ha puesto en marcha un canal de reclamaciones, un proceso de mediación sobre el acceso a tierras y un fondo de capacitación comunitaria después de las quejas de residentes cercanos. La nota preliminar también menciona un nuevo proyecto vial, pero no queda claro si forma parte de la respuesta o si es simplemente un plan de capital separado.

P¿Cómo deberías decidir qué incluir en la nota sobre acciones y recursos para esta cuestión?

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Un equipo de un sitio ha introducido controles adicionales en el sitio, ha revisado las normas para contratistas y ha creado un foro de diálogo local después de las tensiones con una comunidad indígena por el acceso a tierras de uso consuetudinario. La dirección quiere decir que se adoptaron las medidas, pero no mencionar que las nuevas normas ralentizaron las operaciones y aumentaron los costes de transporte.

P¿Qué deberías hacer cuando la respuesta crea una disyuntiva empresarial?

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Un preparador dispone de datos que muestran que un programa de capacitación comunitaria llegó a 120 personas este trimestre, mientras que un proyecto de restauración de tierras abarcó 45 hectáreas. El equipo también realiza un seguimiento del tiempo de resolución de reclamaciones y de la asistencia a las reuniones con las partes interesadas, pero nadie ha acordado con qué frecuencia se revisan estas cifras.

P¿Cómo decides qué información sobre el desempeño corresponde incluir en la nota y qué más debe indicarse al respecto?

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Una empresa ha registrado dos incidentes separados este año: una protesta en la entrada de un proyecto y una queja sobre el acceso restringido a tierras de pastoreo. El borrador dice que ambos fueron “problemas menores” porque nadie resultó herido, pero la comunidad afirma que la restricción de acceso afectó a los medios de vida durante varias semanas.

P¿Cómo deberías describir los incidentes y su gravedad?

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ESRS

S3-3

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Preguntas frecuentes

Preguntas que responde esta página

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¿Qué datos debo recopilar para S3-3 Affected Communities en esta página?+

¿Cómo debo establecer el alcance y la metodología para un borrador de S3-3 Affected Communities?+

¿Quién debería ser responsable de los datos y del paquete de evidencias de S3-3 Affected Communities?+

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Más preguntas con las que puede ayudar esta página

Cómo se construye esta biblioteca 1 211 informes publicados indexados 315 012 páginas con citas a nivel de página 272 fichas publicadas en el catálogo activo

	Informe A	Informe B	Informe C
Punto de dato 1	✓ p.213	poco claro	✓ p.87
Punto de dato 2	✓ p.214	—	✓ p.90

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Acciones realizadas

Prevención y mitigación

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Medidas de desempeño

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Para cada afirmación, compruebe la evidencia

Vinculamos el número de incidentes con las vías de reclamación relacionadas y las medidas de seguimiento correspondientes, de modo que un revisor pueda rastrear cada caso a través del paquete de información.

Utilizamos las mismas notas de seguimiento y los mismos resultados de las revisiones que utilizó la dirección para evaluar si las medidas relacionadas con la comunidad estaban funcionando, en lugar de basarnos en una explicación separada preparada únicamente para el informe.

Cuando las medidas relacionadas con la comunidad tuvieron que equilibrarse con otras presiones operativas, documentamos la contrapartida y la base del enfoque elegido antes de finalizar la información requerida.

Las cifras y la narrativa se elaboraron a partir del registro de acciones y de los documentos justificativos que el equipo utiliza para gestionar las cuestiones materiales, y el uso de recursos se registró en los mismos documentos de trabajo.

Comprobamos que las medidas de transición se describieran junto con los demás temas comunitarios a los que afectan, de modo que el informe mostrara cómo se relacionan los temas, en lugar de tratarlos de forma aislada.

Para la cifra de incidentes, nos basamos en casos que habían sido confirmados mediante nuestro proceso de revisión y contabilizamos los tipos por separado para que los totales pudieran rastrearse hasta los registros subyacentes.

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Utilizamos las mismas notas de seguimiento y los mismos resultados de las revisiones que utilizó la dirección para evaluar si las medidas relacionadas con la comunidad estaban funcionando, en lugar de basarnos en una explicación separada preparada únicamente para el informe.

Cuando las medidas relacionadas con la comunidad tuvieron que equilibrarse con otras presiones operativas, documentamos la contrapartida y la base del enfoque elegido antes de finalizar la información requerida.

Las cifras y la narrativa se elaboraron a partir del registro de acciones y de los documentos justificativos que el equipo utiliza para gestionar las cuestiones materiales, y el uso de recursos se registró en los mismos documentos de trabajo.

Comprobamos que las medidas de transición se describieran junto con los demás temas comunitarios a los que afectan, de modo que el informe mostrara cómo se relacionan los temas, en lugar de tratarlos de forma aislada.

Para la cifra de incidentes, nos basamos en casos que habían sido confirmados mediante nuestro proceso de revisión y contabilizamos los tipos por separado para que los totales pudieran rastrearse hasta los registros subyacentes.

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