Foco de la divulgación
Esta información a revelar solicita a una organización que explique si cuenta con políticas formales que aborden cómo gestiona los impactos sobre las comunidades afectadas y qué abarcan esas políticas en la práctica. El objetivo es mostrar que la organización ha analizado las formas en que sus actividades pueden afectar a las personas y comunidades locales, y que ha establecido un enfoque coherente en lugar de depender de respuestas ad hoc.
En términos prácticos, la información presentada debería dejar claro hasta qué punto esas políticas se aplican a las actividades, los emplazamientos y la cadena de valor de la organización, y no solo a unos pocos emplazamientos emblemáticos. También debería ayudar al lector a entender si el marco de políticas está integrado en las operaciones pertinentes, cómo se aplica cuando es más probable que se produzcan impactos en las comunidades y si existen lagunas importantes en su cobertura.
Este material formativo de LRA apoya la preparación de la divulgación. Para los requisitos exactos, consulte siempre la fuente oficial de European Commission.
Antes de empezar
Antes de empezar
Una breve lista de comprobación antes de preparar esta divulgación: marque cada punto a medida que lo resuelva.
Preparación
Información clave que preparar
| Campo de preparación | Qué recopilar | Pista de evidencia | Responsable |
|---|---|---|---|
| Título de la política | Registre el nombre formal utilizado para la política o declaración que abarca este tema, tal como se aprobó internamente y se utiliza en la información presentada. | Registro de políticas aprobadas, documentación de aprobación del consejo o de la dirección ejecutiva, biblioteca de políticas de la intranet, encabezado de control documental. | Responsable de políticas de sostenibilidad / Asuntos jurídicos / Gobernanza |
| Cobertura de las comunidades | Indique qué comunidades pretende abarcar la política o declaración, incluidos los límites por lugar o grupo. | Texto de la política, sección sobre el alcance, directrices de implementación, estatuto del programa, mapeo de las partes interesadas. | Sostenibilidad / Relaciones con las comunidades / Responsable de políticas |
| Grupos comunitarios incluidos | Enumere los tipos de comunidades incluidos en el marco de la política, utilizando las categorías propias de la organización y manteniéndolas coherentes en los distintos informes. | Redacción de la política, taxonomía comunitaria, definiciones de los programas, notas de segmentación de las partes interesadas. | Sostenibilidad / Participación comunitaria / Informes |
| Objetivos de la política | Resuma los resultados previstos o los fines que la política pretende lograr para las comunidades incluidas en el ámbito de aplicación. | Sección de objetivos de la política, documento de estrategia, modelo lógico del programa, nota informativa aprobada. | Responsable de la política / Estrategia de sostenibilidad |
| Indicador de cobertura comunitaria | Confirme si la política o declaración identifica explícitamente determinadas comunidades como incluidas en el ámbito de aplicación, y registre sí o no según corresponda. | Texto de la política, declaración del alcance, nota de revisión jurídica, lista de comprobación de divulgaciones. | Responsable de informes / Jurídico / Política |
| Categorías de comunidades | Capture las categorías de comunidades nombradas a las que se refiere la política, utilizando la misma agrupación interna empleada en el documento fuente. | Anexo de la política, lista de comunidades, tabla de clasificación del programa, registro de partes interesadas. | Relaciones con las comunidades / Información sobre sostenibilidad |
| Cobertura geográfica | Indique las ubicaciones o territorios a los que se aplica la política, tal como se describen en el documento fuente. | Cláusula sobre el alcance de la política, lista de países, modelo operativo regional, mapa de entidades jurídicas. | Responsable de la política / Operaciones / Información |
| Indicador de política sobre pueblos indígenas | Confirmar si existe una política o declaración que aborde específicamente a los pueblos indígenas y registrar sí o no. | Biblioteca de políticas, conjunto de políticas de derechos humanos, declaración de participación de pueblos indígenas, revisión jurídica. | Derechos humanos / Sostenibilidad / Jurídico |
| Disposiciones sobre pueblos indígenas | Describa los compromisos específicos o las normas que establece la política sobre pueblos indígenas, utilizando la redacción de la fuente únicamente como guía y manteniendo el contenido en un lenguaje empresarial claro. | Texto de la política, norma de implementación, protocolo de participación, memorando de aprobación. | Derechos humanos / Relaciones con las comunidades / Responsable de la política |
| Indicador de cobertura de FPIC | Confirme si la política sobre pueblos indígenas incluye el consentimiento libre, previo e informado, y registre sí o no en función del contenido de la política. | Texto de la política, revisión jurídica, expediente de diligencia debida en materia de derechos humanos, lista de comprobación de divulgaciones. | Derechos humanos / Jurídico / Información sobre sostenibilidad |
Cómo prepararlo
Solicitar los datos
Solicitar los detalles de la política comunitaria al responsable de la política
Traduzca la divulgación a una pregunta de negocio interna y adáptela después al lenguaje propio de su organización.
¿Qué políticas relacionadas con las comunidades son aplicables, dónde se aplican, qué grupos comunitarios abarcan, qué pretenden lograr y contienen disposiciones especiales para las comunidades indígenas o relativas al consentimiento libre, previo e informado?
Utilice primero los nombres propios de las políticas de su organización y las etiquetas internas, y después relaciónelos con los campos de información del informe. Evite utilizar la redacción del marco en la solicitud, a menos que esa sea ya la forma en que su equipo se comunica internamente. Compruebe los documentos fuente antes de la aprobación final.
Solicitud débil
Proporcione las divulgaciones de políticas de ESRS S3:S3-1 para las comunidades afectadas, incluido el alcance de la política, los tipos de comunidades, los objetivos, las disposiciones para pueblos indígenas y la cobertura del CLPI.
Por qué falla: Utiliza el lenguaje del marco en lugar de los términos propios de la organización, por lo que la persona responsable puede no saber qué documentos debe recopilar. También agrupa la solicitud en una terminología propia de los informes, en lugar de pedir los nombres reales de las políticas, su cobertura y la redacción utilizada internamente.
Solicitud mejor
Envíe el conjunto actual de políticas comunitarias correspondiente al [periodo de reporte] dentro del [límite]. Para cada política, incluya el nombre de la política, dónde se aplica, qué grupos comunitarios abarca, qué pretende lograr y si incluye alguna redacción específica para pueblos indígenas o alguna mención del consentimiento libre, previo e informado. Añada el documento fuente, la versión, la fecha de aprobación y la persona responsable.
Plantilla de correo formal
Asunto: Solicitud de detalles sobre las políticas comunitarias para [reporting period] Estimado/a [name / team]: Estamos preparando el paquete de información para los informes de sostenibilidad y necesitamos los detalles actuales de las políticas que guían nuestro trabajo con las comunidades locales. Envíe lo siguiente para [reporting period] en [group / business boundary]: - nombre(s) de la política - dónde se aplica cada política - qué grupos comunitarios abarca cada política - los principales objetivos de cada política - si alguna política incluye redacción o disposiciones específicas para las comunidades indígenas - si alguna política menciona el consentimiento libre, previo e informado o un lenguaje de consentimiento similar Incluya también el documento fuente, la versión, la fecha de aprobación y el responsable de cada elemento. A continuación se adjunta una posible plantilla de formación de LRA únicamente como referencia. Adáptela a los términos propios de su organización y compruebe los documentos fuente antes de la aprobación final. Muchas gracias, [preparer name] [team] [contact details]
Versión corta para Teams / Slack
Hola [name]: ¿podrías compartir los detalles actuales de las políticas comunitarias para [reporting period] en [boundary]? Necesitamos el nombre de la política, dónde se aplica, qué grupos comunitarios abarca, sus principales objetivos y si incluye alguna redacción específica sobre pueblos indígenas o alguna mención del consentimiento libre, previo e informado. Incluye la fuente, la versión, la fecha de aprobación y el responsable. Utiliza primero los términos propios de tu equipo; después los adaptaremos para los informes. Gracias.
Ejemplos sectoriales
Minería / industrias extractivas
Contexto. Un equipo del emplazamiento gestiona las relaciones comunitarias en torno a una mina, los asentamientos cercanos y los usuarios indígenas de las tierras.
Solicitud adaptada. Comparta los detalles actuales de las políticas de participación comunitaria y acceso a tierras correspondientes al [periodo de reporte] en [el emplazamiento de la mina / el área del proyecto]. Para cada política o procedimiento, incluya el nombre, las áreas que abarca, los grupos comunitarios a los que se aplica, el propósito y si incluye alguna redacción específica para pueblos indígenas o alguna mención de conversaciones sobre el consentimiento. Añada la fuente, la versión, la fecha de aprobación y la persona responsable.
Ejemplo de respuesta. Nombre de la política: Procedimiento de participación comunitaria y acceso a tierras; Se aplica a: Área de la concesión minera y zona de amortiguación de 20 km; Grupos comunitarios abarcados: Aldeas cercanas, usuarios pastoriles, titulares indígenas de tierras; Objetivos de la política: Participación temprana, concienciación sobre los impactos, gestión de reclamaciones; Abarca a comunidades indígenas: Sí; Disposiciones específicas para pueblos indígenas: Pasos de participación separados para titulares de tierras consuetudinarias; Menciona el CLPI: Sí; Lenguaje de consentimiento utilizado: Conversaciones sobre consentimiento y acuerdo antes de modificar el acceso; Título del documento fuente: Procedimiento de participación comunitaria y acceso a tierras v4; Versión: 4.0; Fecha de aprobación: 02 feb 2025
Energías renovables / servicios públicos
Contexto. Un promotor gestiona las relaciones comunitarias de parques eólicos y obras de transmisión en varias regiones.
Solicitud adaptada. Proporcione los detalles actuales de las políticas de relaciones comunitarias correspondientes al [periodo de reporte] en [regiones / proyectos]. Para cada política, incluya el nombre de la política, las ubicaciones en las que se aplica, los grupos comunitarios que abarca, los objetivos principales y si incluye alguna redacción específica para pueblos indígenas o alguna mención del consentimiento libre, previo e informado. Incluya el documento fuente, la versión, la fecha de aprobación y la persona responsable.
Ejemplo de respuesta. Nombre de la política: Política de relaciones comunitarias; Se aplica a: Emplazamientos de parques eólicos, corredores de conexión a la red y campamentos de construcción en la Región A y la Región B; Grupos comunitarios abarcados: Residentes locales, agricultores, usuarios de las carreteras, comunidades indígenas cercanas a las áreas de los proyectos; Objetivos de la política: Comunicación transparente, minimización de los impactos, resolución de asuntos locales; Abarca a comunidades indígenas: No; Disposiciones específicas para pueblos indígenas: Ninguna; Menciona el CLPI: No; Lenguaje de consentimiento utilizado: No se utiliza; Título del documento fuente: Política de relaciones comunitarias v2; Versión: 2.1; Fecha de aprobación: 18 abr 2025
Redacte su divulgación
Notas que convierten los datos en una divulgación
Plantillas formativas de LRA: adáptelas a su organización y consulte la fuente oficial antes de la aprobación.
Nota metodológica
Describa cómo la organización definió las comunidades comprendidas en el alcance, los lugares abarcados y cualquier tratamiento separado para las comunidades indígenas, incluido si el consentimiento libre, previo e informado estaba incorporado en la política.
Nota de contexto
Explique qué muestran las cifras sobre el enfoque de la organización respecto de los impactos relacionados con las comunidades, incluidos los grupos comprendidos, los lugares a los que se aplica la política y si las comunidades indígenas se abordan por separado.
Declaración sobre las variaciones
Si la cobertura cambió con respecto al periodo anterior, indique si el cambio se debió a un alcance geográfico más amplio o más limitado, a una lista revisada de comunidades o a la adición o eliminación de disposiciones específicas para las comunidades indígenas.
Entrada del índice de contenidos
Políticas S3-1 (Comunidades afectadas) — [ubicación / página] / [notas]Centro de descargas
Herramientas y formularios de preparación
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Preparación para el aseguramiento
Para cada afirmación, compruebe la evidencia
| Afirmación | Riesgos | Evidencia que comprobar |
|---|---|---|
| Podemos demostrar que la cifra de cobertura se calculó a partir de las comunidades y ubicaciones que realmente cartografiamos para este periodo de información, y que cualquier exclusión fue deliberada y quedó documentada. | Un profesional de aseguramiento comprobará si el perímetro se estableció de manera coherente, si se excluyó a algún grupo o emplazamiento sin una razón clara y si la cifra podría estar sobrestimada debido a una cobertura selectiva. | Memorando sobre el perímetro o nota metodológica; lista de comunidades/emplazamientos incluidos y excluidos; justificación de las exclusiones; registro de la población de origen o mapa; aprobación del responsable del informe. |
| Hemos conservado el texto de la política y podemos señalar las partes que explican qué pretende lograr, qué impactos o riesgos aborda y cómo se relaciona con las cuestiones comunitarias pertinentes. | Un profesional de aseguramiento investigará si la política es real, vigente y suficientemente específica, o si la descripción es demasiado genérica para sustentar la afirmación. | Documento de política aprobado; historial de versiones; referencia cruzada a la evaluación de la cuestión material; resumen interno que muestre el propósito de la política y los impactos/riesgos/oportunidades relacionados; registro de aprobación. |
| Podemos aportar evidencia de qué grupos comunitarios y qué geografías pretendía abarcar la política, y hemos señalado cualquier parte del negocio o de la huella operativa que queda fuera de ese alcance. | Un profesional de aseguramiento comprobará si el alcance declarado coincide con las operaciones reales y si las exclusiones se omitieron o se describieron de manera demasiado imprecisa. | Declaración del alcance en la política o nota justificativa; lista de emplazamientos o mapa de la huella operativa; lista de grupos de partes interesadas cubiertos; exclusiones documentadas y sus motivos; evidencia de la revisión de la dirección. |
| Podemos mostrar cómo se compartió la política con las personas que necesitan utilizarla y con las personas que necesitan conocerla, utilizando los canales que indicamos que utilizamos. | Un profesional de aseguramiento buscará pruebas de que la comunicación tuvo lugar en la práctica, no solo de que existe una política, y comprobará si los canales eran adecuados para la audiencia prevista. | Plan de comunicación; correos electrónicos, publicaciones en la intranet, registros de formación o presentaciones informativas; registros de asistencia; listas de distribución; capturas de pantalla o registros de publicación; evidencia de la difusión en el idioma local o a nivel de emplazamiento cuando sea pertinente. |
| Podemos demostrar que la política se revisó durante el año y que cualquier cambio fue aprobado, fechado y vinculado mediante seguimiento a la versión anterior. | Un profesional de aseguramiento comprobará si los cambios comunicados están completos, si la cronología es correcta y si la redacción vigente coincide con el historial de versiones aprobado. | Documentos de política con control de versiones; registro de cambios; actas de aprobación o validación; comparación con control de cambios; fechas de entrada en vigor; nota interna que explique el motivo de la actualización. |
| Podemos identificar si la política se aplica a todos los grupos comunitarios que cubrimos o solo a determinados grupos, y contamos con notas justificativas que muestran esa distinción. | Un profesional de aseguramiento comprobará si el informe sobrestima el alcance de la política o desdibuja la diferencia entre una política universal y una política dirigida a grupos específicos. | Nota sobre el alcance de la política; mapeo de los grupos cubiertos; clasificación interna de las políticas universales frente a las dirigidas a grupos específicos; evidencia de la revisión de la dirección; comprobación de coherencia con otras divulgaciones. |
Paquete de evidencia que preparar
Carencias habituales en los informes
Carencias habituales
Errores que evitar al recopilar los datos
Dónde suele hacer falta juicio profesional
Ejemplos
Ejemplos ilustrativos
Sintéticos, redactados por LRA: no proceden del informe de ninguna empresa ni del texto de ninguna norma.
Establecimos una política de participación comunitaria que se aplica en todas nuestras operaciones y áreas de proyectos en tres países, y que abarca a residentes cercanos, empresas locales y otros grupos afectados. La política tiene como objetivo orientar la manera en que identificamos, consultamos y apoyamos a esas comunidades; también establece que se aplica a áreas locales identificadas en las que tenemos instalaciones importantes, e incluye una sección separada para los pueblos indígenas, con el compromiso de obtener el consentimiento libre, previo e informado cuando sea pertinente.
- Nombre de la política: política de participación comunitaria y de impacto local
- Cobertura: comunidades alrededor de nuestras instalaciones operativas y proyectos de desarrollo en el Reino Unido, Irlanda y España
- Grupos comunitarios cubiertos: residentes, pequeñas empresas y grupos cívicos; los pueblos indígenas están cubiertos en la sección específica
- Propósito: orientar la consulta, la gestión de impactos y la distribución de beneficios con las comunidades afectadas
- Comunidades identificadas nominalmente: sí, para 4 áreas locales de un total de 4 áreas cubiertas (100%)
- Disposiciones para pueblos indígenas: sí, incluida la protección del patrimonio cultural, medidas de consulta adaptadas y el consentimiento libre, previo e informado cuando sea aplicable
Este es un ejemplo sintético, de estilo práctico, que muestra cómo un informante podría describir una política comunitaria en lenguaje sencillo sin dejar de abarcar los puntos requeridos.
Nuestra política sobre relaciones con la tierra y la comunidad se aplica a agrupaciones agrícolas, instalaciones de procesamiento y corredores de transporte en dos regiones, y se centra en los hogares, los trabajadores temporales y los proveedores locales de servicios que pueden verse afectados por nuestras actividades. También cuenta con una sección específica para los pueblos indígenas, con salvaguardias adicionales para lugares de importancia cultural, un proceso de diálogo temprano y el compromiso de obtener el consentimiento libre, previo e informado cuando nuestro trabajo pudiera afectar a esas comunidades.
- Nombre de la política: política sobre relaciones con la tierra y la comunidad
- Cobertura: comunidades vinculadas a nuestras explotaciones agrícolas, molinos y rutas logísticas en dos regiones
- Grupos comunitarios cubiertos: hogares, trabajadores temporales y proveedores locales de servicios; los pueblos indígenas se abordan por separado
- Propósito: gestionar los impactos sociales, mantener el acceso a los medios de vida y apoyar una participación respetuosa
- Comunidades identificadas nominalmente: sí, para 3 de los 5 grupos comunitarios locales identificados (60%)
- Disposiciones para pueblos indígenas: sí, incluida la protección de lugares de importancia cultural, el diálogo temprano y el consentimiento libre, previo e informado cuando sea pertinente
Este es un segundo ejemplo sintético, con un sector diferente y una combinación distinta de grupos comunitarios, que sigue abarcando los mismos puntos de información.
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Compruebe su comprensión
Escenarios para trabajar
Una persona encargada de preparar la información está redactando el resumen de la política comunitaria para un emplazamiento minero y dispone de una breve nota interna que nombra la política, los distritos que abarca, los grupos locales incluidos y el objetivo de la política. La nota también menciona una línea separada para las aldeas cercanas, pero no indica si esa línea forma parte de la misma política o de una diferente.
Una empresa opera en tres países y cuenta con una política comunitaria para todo el grupo, pero solo en dos de los países hay comunidades a las que la política pretendía abordar directamente. El borrador del informe indica actualmente que la política se aplica en todas partes, sin nombrar los lugares ni los tipos de comunidades para los que fue diseñada.
Una organización cuenta con una política para los residentes locales cercanos a sus instalaciones, y una sección separada del borrador indica que también abarca a los pueblos indígenas. El equipo no está seguro de si debe incluir una declaración de sí/no sobre la cobertura de los pueblos indígenas y, en caso afirmativo, si debe añadir disposiciones especiales y mencionar el consentimiento libre, previo e informado cuando corresponda.
Un equipo de sostenibilidad tiene un borrador de política para comunidades afectadas, pero la redacción solo indica que la empresa aspira a ser una buena vecina. No explica si la política pretende prevenir daños, apoyar la participación o orientar la forma en que la empresa responde a las preocupaciones de la comunidad, y tampoco indica qué tipos de comunidades o lugares están incluidos en el alcance.
Referencias del marco
Requisitos aplicables de ESRS y divulgaciones relacionadas
Referencias disponibles del marco y divulgaciones cercanas relevantes para preparar este requisito.
ESRS
S3-1
dentro de ESRS S3: Affected Communities
Relacionado y explorar
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Preguntas frecuentes
Preguntas que responde esta página
Comience con la explicación en lenguaje sencillo y, a continuación, siga la sección de preparación paso a paso y la lista de puntos de información. La página también ofrece ideas para el resultado del borrador, de modo que pueda convertir la información recopilada en una primera narrativa en lugar de empezar con una página en blanco.
La página enumera los puntos de información que deben prepararse: título de la política, cobertura comunitaria, grupos comunitarios cubiertos, objetivos de la política, indicador de cobertura comunitaria, categorías de comunidades, cobertura geográfica, indicador de política para pueblos indígenas, disposiciones para pueblos indígenas e indicador de cobertura del consentimiento libre, previo e informado. Utilice esa lista como su lista de comprobación para la recopilación, de modo que pueda ver qué información ya está disponible y qué aún debe solicitarse a los responsables de los datos.
Utilice los campos de cobertura de la página para definir el alcance de manera coherente: cobertura comunitaria, grupos comunitarios cubiertos, categorías de comunidades, cobertura geográfica y los indicadores pertinentes. La página está diseñada para ayudarle a establecer un límite claro de lo que se incluye en la información divulgada antes de redactar la narrativa.
La página está configurada para ser utilizada por responsables de sostenibilidad/ESG, responsables de RR. HH. o de los datos y revisores de aseguramiento, por lo que la responsabilidad debería recaer en las personas que puedan confirmar los detalles de la política y los campos de cobertura. En la práctica, asigne cada punto de información a un responsable identificado por nombre para que el expediente de evidencia pueda compilarse sin tener que hacer gestiones de última hora.
La página incluye un paquete de evidencias con cinco elementos para la preparación del aseguramiento, así que úselo como conjunto central de archivos que respalda la información a revelar. Prepare el paquete en torno al documento de políticas, la información sobre el alcance y cualquier registro de respaldo que muestre cómo se determinaron los puntos de datos.
La página indica que hay seis afirmaciones de aseguramiento que deben verificarse, cada una con una afirmación, un riesgo y una indicación sobre las evidencias. Use esas afirmaciones para comprobar si la información a revelar está completa, es internamente coherente y está respaldada por documentos antes de enviarla a revisión.
La página enumera deficiencias y errores comunes de información a revelar para ayudarle a detectar puntos débiles antes de la presentación. Use esa sección como comprobación previa de los puntos de datos faltantes, el alcance poco claro o las declaraciones sin respaldo en el borrador.
El Centro de descargas incluye un libro de trabajo de Preparación y aseguramiento en formato .xlsx. Úselo para organizar los puntos de datos, hacer un seguimiento de las evidencias y preparar la información a revelar de una manera más fácil de revisar y someter a aseguramiento.
El Centro de descargas también incluye una Tarjeta de biblioteca imprimible en formato PDF. Es una versión de consulta rápida del contenido de la página, útil cuando desea la lista de comprobación de la información a revelar y las indicaciones clave en un formato compacto.
Use la sección de elaboración del borrador, que proporciona ideas de visualización, comienzos de narrativas y una línea de índice de contenido. Esto le permite pasar de los puntos de datos y las evidencias a un borrador estructurado que es más fácil de comprobar y finalizar.
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