Ansatz zur Einbindung von Stakeholdern

Kern der Offenlegung

Angabe 2-29 verlangt von einer Organisation, ihren Ansatz zur Einbindung von Stakeholdern zu beschreiben. Die Angabe muss die Kategorien der Stakeholder benennen, mit denen die Organisation in Kontakt steht, erläutern, wie diese Kategorien identifiziert werden, den Zweck der Einbindung beschreiben und erläutern, wie die Organisation eine sinnvolle Einbindung von Stakeholdern sicherstellen will.

Ein Stakeholder ist eine Einzelperson oder Gruppe, deren Interesse durch die Aktivitäten der Organisation beeinträchtigt wird oder beeinträchtigt werden könnte. Die Identifizierung von Stakeholdern sollte daher auf betroffenen oder potenziell betroffenen Interessen beruhen. Faktoren wie Einfluss, Abhängigkeit, wirtschaftliche Bedeutung oder Sichtbarkeit können genutzt werden, um die Einbindung zu priorisieren und zu gestalten, sollten aber nicht bestimmen, ob eine Stakeholder-Kategorie existiert.

Die Organisation sollte die Identifizierung von Stakeholdern von der Priorisierung von Stakeholdern unterscheiden. Sie sollte die Kategorien angeben, mit denen sie in Kontakt steht, und erläutern können, mit welchen identifizierten Kategorien sie nicht in Kontakt steht und warum. Sie ist nicht verpflichtet, mit jeder möglichen Stakeholder-Kategorie in Kontakt zu treten.

Angabe 2-29 umfasst die Einbindung von Stakeholdern, die als Teil der laufenden Aktivitäten der Organisation erfolgt. Eine Einbindung, die ausschließlich zur Erstellung eines Nachhaltigkeitsberichts oder einer Wesentlichkeitsanalyse durchgeführt wird, stellt für sich genommen nicht den vollständigen Ansatz der Organisation dar. Die Einbindung von Stakeholdern zur Bestimmung wesentlicher Themen wird unter GRI 3-1-b berichtet, während die Einbindung zur Steuerung eines wesentlichen Themas unter GRI 3-3-f berichtet wird.

Der Zweck der Einbindung kann darin bestehen, tatsächliche und potenzielle Auswirkungen zu identifizieren, zu bestimmen, wie negative Auswirkungen verhindert oder gemindert werden können, Entscheidungen zu informieren, Maßnahmen zu bewerten und die Ausübung von Stakeholder-Rechten zu unterstützen. Die Einbindung selbst kann ein Recht sein, etwa bei der Vereinigungsfreiheit und dem Recht auf Kollektivverhandlungen.

Eine sinnvolle Einbindung von Stakeholdern erfolgt zweiseitig, wird von den Beteiligten auf beiden Seiten nach Treu und Glauben durchgeführt, ist responsiv und fortlaufend. Sie ist häufig am sinnvollsten, wenn sie vor Entscheidungen oder Maßnahmen erfolgt, die Stakeholder betreffen könnten. Einseitige Kommunikation kann Teil des Ansatzes zur Einbindung sein, weist für sich genommen aber keine sinnvolle Einbindung nach.

Die Organisation kann die Art und Häufigkeit der Einbindung für jede Stakeholder-Kategorie sowie angeben, ob die Einbindung direkt oder über glaubwürdige Vertreter, stellvertretende Organisationen oder unabhängige Sachverständige erfolgt. Werden Vertreter eingesetzt, sollte die Organisation erläutern, warum, und bewerten, ob diese über ein angemessenes Mandat verfügen und betroffene Gruppen inklusiv vertreten.

Die Organisation kann außerdem erläutern, ob die Einbindung auf Ebene der Organisation, der Geschäftseinheit, des Standorts oder des Projekts stattfindet und wie lokales Feedback auf Ebene der Organisation zusammengeführt, weitergeleitet und bei Entscheidungen auf Organisationsebene verwendet wird.

Die Organisation sollte die für die Einbindung eingesetzten personellen, finanziellen und fachlichen Ressourcen sowie die Hindernisse berücksichtigen, die die Beteiligung beeinträchtigen können, einschließlich sprachlicher und kultureller Barrieren, geschlechtsspezifischer und Machtungleichgewichte, Behinderung, digitaler Ausgrenzung und Spaltungen innerhalb von Stakeholder-Gruppen.

Für gefährdete oder vulnerable Gruppen sollten spezifische Ansätze eingesetzt werden, wenn gewöhnliche Methoden der Einbindung keinen gleichberechtigten Zugang ermöglichen. Informationen sollten verständlich und zugänglich sein und über geeignete Kanäle bereitgestellt werden.

Die Organisation sollte erläutern, wie das Feedback von Stakeholdern aufgezeichnet, in die Entscheidungsfindung integriert und zur Verbesserung von Aktivitäten, Richtlinien oder Prozessen verwendet wird. Sie sollte außerdem erläutern, wie Stakeholder über die Reaktion der Organisation informiert werden und wie ihr Feedback Entscheidungen beeinflusst hat. Das Feedback von Stakeholdern muss nicht zu der gewünschten Entscheidung führen, sollte aber ernsthaft berücksichtigt werden, und sofern angemessen sollte eine Antwort gegeben werden.

Die Einbindung von Stakeholdern sollte die Menschenrechte achten, einschließlich der Privatsphäre, der Meinungsfreiheit sowie der friedlichen Versammlung und des Protests. Beteiligte sollten wegen des Äußerns von Ansichten oder des Widerspruchs gegen die Organisation weder Einschüchterung noch Vergeltungsmaßnahmen ausgesetzt sein.

Die Organisation sollte außerdem erläutern, wie sie mit Geschäftspartnern zusammenarbeitet, um eine sinnvolle Einbindung von Stakeholdern zu unterstützen, und welche Erwartungen sie an Geschäftspartner stellt, die Menschenrechte von Stakeholdern während der Einbindung zu achten.

GRI 2-29 verlangt keine verbindliche Anzahl von Treffen, Teilnehmenden, Stakeholder-Gruppen oder Einbindungsaktivitäten. Quantitative Informationen können als zusätzlicher Kontext bereitgestellt werden, sollten aber nicht die erforderliche Beschreibung der Kategorien, der Identifizierung, des Zwecks und der sinnvollen Einbindung ersetzen.

Wenn die Organisation keinen formellen Ansatz zur Identifizierung oder Einbindung von Stakeholdern hat, sollte sie dies unmittelbar berichten. Gründe für das Weglassen sind zulässig, wenn erforderliche Informationen nicht berichtet werden können. In diesem Fall müssen die betroffene Anforderung, der anwendbare Grund und die erforderliche Erläuterung im GRI-Inhaltsindex angegeben werden.

Dieses LRA-Lehrmaterial unterstützt die Erstellung der Offenlegung. Für die genauen Anforderungen ziehen Sie stets die offizielle GRI-Quelle heran.