جوهر الإفصاح
الكشف 417-3 يطلب إلى المنظمة الإبلاغ عن حوادث عدم الامتثال فيما يتعلق بالاتصالات التسويقية في ثلاث فئات:
(أ) الحوادث التنظيمية التي تؤدي إلى غرامة أو عقوبة؛
(ب) الحوادث التنظيمية التي تؤدي إلى تحذير؛
حوادث تنطوي على عدم الامتثال للرموز الطوعية.
وتشمل الاتصالات التسويقية الأنشطة المستخدمة في تعزيز المنظمة، وسمعتها، وعلاماتها التجارية، ومنتجاتها، وخدماتها، ومن الأمثلة على ذلك الإعلان، والبيع الشخصي، والترويج، والعلاقات العامة، ووسائط الإعلام الاجتماعية، والرعاية.
وإذا لم يتم تحديد عدم الامتثال للأنظمة أو الرموز الطوعية، فإن البيان الموجز كاف.
وعند تجميع الكشف عن البيانات، يستبعد الحوادث التي تقرر فيها المنظمة عدم وجود خطأ، وعند الاقتضاء، تحديد الحوادث المبلغ عنها المرتبطة بالأحداث التي وقعت في الفترات السابقة على الفترة المشمولة بالتقرير.
أما الشكاوى والادعاءات والتصويبات الانتخابية والتحقيقات المفتوحة فهي ليست حوادث يمكن الإبلاغ عنها تلقائياً، بل يجب تقييمها لتحديد ما إذا كان عدم الامتثال للوائح التنظيمية أو المدونة الطوعية قد أنشئ.
المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات وحوادث الوسم تندرج في إطار GRI 417-2السياسات والضوابط والإجراءات التصحيحية والإدارة الأوسع نطاقا للموضوعات تندرج في المقام الأول تحت الإفصاح 3-3 حيث يكون التسويق والعلامة موضوعاً مادياً.
تدعم هذه المواد التعليمية من LRA إعداد الإفصاح. وللاطلاع على المتطلبات الدقيقة، ارجع دائمًا إلى المصدر الرسمي لـ Global Reporting Initiative.
قبل أن تبدأ
قبل أن تبدأ
قائمة تحقق موجزة قبل إعداد هذا الإفصاح — ضع علامة أمام كل بند بمجرد الانتهاء منه.
الإعداد
المعلومات الأساسية المطلوب إعدادها
| حقل الإعداد | ما يجب تسجيله | إشارة إلى الدليل | الجهة المسؤولة |
|---|---|---|---|
| حوادث تنظيمية تؤدي إلى غرامة أو عقوبة | عدد حوادث التسويق والاتصالات التي تؤدي إلى فرض غرامة تنظيمية أو عقوبة. | - قرارات التنظيم أو قرارات المحاكم النهائية، وإشعارات العقوبات، والسجلات القانونية، وملفات القضايا. | الامتثال القانوني/التنظيمي |
| حوادث تنظيمية تؤدي إلى تحذير | عدد حوادث التسويق والاتصالات التي أسفرت عن تحذير تنظيمي. | الإنذارات الرسمية، التفتيش أو النتائج التنظيمية، وملفات القضايا. | الامتثال القانوني/التنظيمي |
| الحوادث التي تنطوي على رموز طوعية | عدد حوادث التسويق والاتصالات التي تنطوي على عدم الامتثال لمدونة طوعية قابلة للتطبيق. | وتوثيق الأحكام التنظيمية الذاتية، ونتائج مدونة الصناعة، والتصميمات الداخلية، وسجلات القضايا. | الامتثال/القانون |
| حالات الاستبعاد غير الافتراضي | واستبعدت الحوادث المرشحة لأن المنظمة لم تُعتبر مخطئة. | التحقيق النهائي، أو التنظيم، أو المحاكمة، أو استنتاج التنظيم الذاتي. | الشؤون القانونية / الامتثال |
| تحديد أحداث الفترة السابقة | وسواء كان كل حادث من الحوادث المبلغ عنها يتعلق باتصال أو حدث تسويقي حدث قبل الفترة المشمولة بالتقرير. | تاريخ الاتصال، وتاريخ التحديد، وتاريخ القرار، وتاريخ التسلسل الزمني للقضايا. | القانونية/الامتثال/الإبلاغ عن الاستدامة |
| بيان الحوادث الصفرية - حسب الاقتضاء | :: التأكيد على أنه لم يتم تحديد عدم الامتثال للأنظمة أو الرموز الطوعية. | اكتمال عملية تسوية السجلات وإقرارها من أصحابها المسؤولين. | قانوني/ممارساً |
كيفية إعداده
اطلب البيانات
طلب أدلة الإفصاح
حوّل الإفصاح إلى سؤال عمل داخلي، ثم كيّفه بما يتوافق مع مصطلحات مؤسستك.
يرجى تقديم سجل الامتثال للتسويق والاتصالات لـ [فترة الإبلاغ]، بما في ذلك المسائل المتعلقة بالإعلانات، والبيع الشخصي، والترقية، والعلاقات العامة، ووسائط الإعلام الاجتماعية، والرعاية، والاتصالات الأخرى GRI التعريف - فيما يتعلق بكل مسألة: الإشارة إلى الحالات؛ والاتصال أو الحملات أو النشاط؛ ونوع الاتصالات؛ والتنظيم الواجب التطبيق أو المدونة الطوعية؛ وعما إذا كان عدم الامتثال قد تقرر خطأ المنظمة؛ والنتيجة التنظيمية: الغرامة أو العقوبة، والإنذار، أو عدم الامتثال؛ وتاريخ البلاغ أو الحدث الأساسي؛ وتاريخ التحديد؛ وتاريخ القرار الرسمي؛ وما إذا كان الحدث قد حدث في فترة إبلاغ سابقة؛ وملف دعم القرار أو التحقيق المقترح؛ GRI 417-3 التصنيف - يرجى أيضا تقديم العدد الإجمالي للحوادث في كل فئة مطلوبة، والتأكيد صراحة على أن الفئات الثلاث جميعها صفر.
إستخدم دور المنظمة وأسماء الوثائق، لكن حافظ على التعريف. GRI الشروط والنطاق الوارد وصفه أعلاه.
طلب أفضل
يرجى تقديم سجل الامتثال للتسويق والاتصالات لـ [فترة الإبلاغ]، بما في ذلك المسائل المتعلقة بالإعلانات، والبيع الشخصي، والترقية، والعلاقات العامة، ووسائط الإعلام الاجتماعية، والرعاية، والاتصالات الأخرى GRI التعريف - فيما يتعلق بكل مسألة: الإشارة إلى الحالات؛ والاتصال أو الحملات أو النشاط؛ ونوع الاتصالات؛ والتنظيم الواجب التطبيق أو المدونة الطوعية؛ وعما إذا كان عدم الامتثال قد تقرر خطأ المنظمة؛ والنتيجة التنظيمية: الغرامة أو العقوبة، والإنذار، أو عدم الامتثال؛ وتاريخ البلاغ أو الحدث الأساسي؛ وتاريخ التحديد؛ وتاريخ القرار الرسمي؛ وما إذا كان الحدث قد حدث في فترة إبلاغ سابقة؛ وملف دعم القرار أو التحقيق المقترح؛ GRI 417-3 التصنيف - يرجى أيضا تقديم العدد الإجمالي للحوادث في كل فئة مطلوبة، والتأكيد صراحة على أن الفئات الثلاث جميعها صفر.
صُغ إفصاحك
ملاحظات تحوّل البيانات إلى إفصاح
نماذج تدريبية من LRA — كيّفها بما يناسب مؤسستك وتحقّق من المصدر الرسمي قبل الاعتماد.
ملاحظة منهجية
:: شرح كيفية تقييم المسائل المتعلقة بالتسويق والاتصال بالمرشحين، وكيفية تطبيق فئات الحوادث الثلاث، وكيفية تحديد حالات الاستبعاد غير المتعمدة، وكيفية تحديد الحوادث المرتبطة بأحداث الفترات السابقة.
ملاحظة سياقية
إبقوا إلزاميين GRI الاحتياجات، GRI توصيات إضافية LRA الضوابط المميزة بشكل واضح. GRI 1 ولا يمكن الإبلاغ عن سبب الإغفال عند الاقتضاء.
مركز التنزيلات
أدوات ونماذج الإعداد
أدوات إعداد مهنية لـ GRI 417-3 — مجانًا عبر التحقق بالبريد الإلكتروني. أدخل الرمز مرة واحدة واستخدم التنزيلات وروابط التقارير وLRA AI Assistant لمدة 24 ساعة.
الجاهزية للتحقق
لكل ادعاء، تحقّق من الأدلة
| الادعاء | المخاطر | الأدلة الواجب فحصها |
|---|---|---|
| وأبلغنا عن عدد الحوادث التنظيمية المتعلقة بالتسويق والاتصالات التي أسفرت عن غرامة أو عقوبة. | وقد تُحذف العقوبات، مقترنة بالتحذيرات أو مختلطة مع حوادث وضع العلامات على المنتجات أو سلامة المنتجات. | قرارات التنظيم أو قرارات المحاكم النهائية، وإشعارات العقوبات، والسجل القانوني، وملفات الحوادث، ومطابقة الرقم المنشور. |
| وقد أبلغنا عن عدد الحوادث التنظيمية المتعلقة بالتسويق والاتصالات التي أسفرت عن تحذير. | وقد تُغفل الإنذارات الرسمية لعدم فرض أي عقوبة نقدية. | إشعارات تحذيرية، ونتائج المنظمين، والسجل القانوني، وتسوية الفئات. |
| وأبلغنا عن عدد حوادث التسويق والاتصالات التي تنطوي على عدم الامتثال للرموز الطوعية. | وقد تُغفل حوادث المدونات الطوعية أو تختلط مع الانحرافات الإجرائية الداخلية العادية. | الرمز التطبيقي، التنظيم الذاتي النهائي أو التحديد الداخلي الموثق وتصنيف الحوادث. |
| ولم نستبعد سوى الحوادث التي قررت فيها المنظمة عدم التعرض للخطأ. | ويمكن إزالة المسائل المفتوحة أو غير حاسمة أو غير مقنعة دون أن يكون هناك قرار غير مدعم. | (د) استنتاجات التنظيم أو المحكمة أو التنظيم الذاتي أو التحقيق، وسجل الاستبعاد. |
| وقد حددنا الحوادث المبلغ عنها والمتصلة بالأحداث التي وقعت في فترات قبل الفترة المشمولة بالتقرير. | وقد تكون أرقام الفئة صحيحة، ولكن يمكن حذف تحديد الأحداث السابقة المطلوبة. | تواريخ الاتصالات، والتصميم، ومواعيد التسوية، وتاريخ التسلسل الزمني للحالات، وعلم الفترة السابقة. |
| فبينما كانت الفئات الثلاث صفرا، يغطي بياننا كلا من الأنظمة والمدونات الطوعية. | ولا يمكن أن يستند البيان الصفري إلا إلى سجلات التنظيم وحذف النتائج الطوعية أو النتائج التنظيمية الذاتية. | (ج) التسوية الكاملة لسجلات المصدر، وإقرارات الملكية المسؤولة، والتوقيع النهائي. |
حزمة الأدلة المطلوب إعدادها
الثغرات الشائعة في التقارير
أمثلة
أمثلة توضيحية
أمثلة اصطناعية من إعداد LRA — ليست مقتبسة من تقرير شركة ولا من نص أي معيار.
المثال الاصطناعي - عدد الحوادث التنظيمية في فئة السلع الاستهلاكية التي تؤدي إلى غرامة أو عقوبة
1
حوادث تنظيمية تؤدي إلى تحذير
0
الحوادث التي تنطوي على عدم الامتثال للرموز الطوعية
1
وقد أُدرجت الحادثتان في عدد السكان الذين تتراوح أعمارهم بين فترة الإبلاغ، ووقعت حادثة واحدة تتعلق بالشفرة الطوعية تتعلق بحملة ترويجية نُشرت في الفترة المشمولة بالتقرير السابق، ولم يُستبعد أي حادث من حوادث المرشحين لعدم وجود خطأ فيها.
Synthetic LRA توضيح، إستبدل كلّ رقم وحقيقة بأدلة المنظمة المبلّغة.
المثال التركيبي - خدمات الرعاية الصحية - لم تحدد المنظمة أي عدم امتثال للأنظمة أو الرموز الطوعية المتعلقة بالاتصالات التسويقية خلال الفترة المشمولة بالتقرير.
Synthetic LRA توضيح، إستبدل كلّ رقم وحقيقة بأدلة المنظمة المبلّغة.
وقد حددت المنظمة تحذيرا تنظيميا واحدا يتعلق بإعلان وسائط التواصل الاجتماعي، وقد أفيد عن وقوع الحادث رغم أن المنظمة لم تصنفه على أنه مادة.
Synthetic LRA توضيح، إستبدل كلّ رقم وحقيقة بأدلة المنظمة المبلّغة.
وقد ذكرت المنظمة أن هناك حادثين تنظيميين يؤديان إلى فرض عقوبات، وحادث تنظيمي واحد يؤدي إلى تحذير، وحادثة من حوادث التعاون الطوعي، واستبعدت شكوى منفصلة لأن القرار النهائي خلص إلى أن المنظمة ليست مخطئة.
Synthetic LRA توضيح، إستبدل كلّ رقم وحقيقة بأدلة المنظمة المبلّغة.
تقارير الشركات
كيف تُفصح الشركات عن GRI 417-3 عمليًا
أمثلة على ممارسات إفصاح كاملة وجزئية. هذه تحليلات قائمة على الأدلة، وليست نماذج جاهزة للنسخ.
نتيجة المراجعة
تقدم شركة Zydus Zydus Lif Lif Lif Lim Ltd رقماً واضحاً للحوادث صفراً GRI 417-3.
عرض المراجعة الكاملة إخفاء المراجعة الكاملة
التقييم
جدول أداء التسويق الإلكتروني على الصفحة 135 تقارير عن عدم وجود أي حوادث لعدم الامتثال فيما يتعلق بالاتصالات التسويقية في السنة المالية 2024–25 وكل من الفترات الثلاث السابقة.
التقييم
لأنّه GRI 417-3 (أ) يجيز بياناً موجزاً إذا لم يتم تحديد عدم الامتثال للأنظمة أو الرموز الطوعية، فإن الرقم الصفري يمكن أن يفي بالكشف إذا كان يغطي كلا مصدري عدم الامتثال.
ملاحظة مراجعة من LRA
وينبغي أن تكون البطاقة الحالية كما يلي:
- الاستشهاد بصف التسويق والاتصالات في الصفحة 135 بدلاً من أن يكون هناك تعريف منفصل للمنتجات والتوسيم
- :: إزالة المعلومات المتعلقة بالمواد وإدارة المخاطر من الصفحة 148
- إزالة الاقتراح القائل بأن العناصر السردية غير المحددة مفقودة
- التحقق مما إذا كان الرقم الصفري يشمل الأنظمة والمدونات الطوعية
- تصنيف الكشف على أنه متوافق إلى حد كبير مع مسار الحوادث الصفرية
الخلاصة
وتشير البطاقة الحالية إلى الصف الخطأ، رغم أن التقرير نفسه يقدم بصورة منفصلة رقما صفريا للاتصالات التسويقية على وجه التحديد.
نتيجة المراجعة
المصدر الأول للحلول المحدودة GRI يقدم مؤشر المحتوى بيانا عن الحوادث الصفرية GRI 417-3.
عرض المراجعة الكاملة إخفاء المراجعة الكاملة
التقييم
ويشير المؤشر إلى أنه لم يتم الإبلاغ عن أي حوادث لعدم الامتثال لأنظمة التسويق والاتصال أو الرموز الطوعية خلال الفترة المشمولة بالتقرير.
فجوة في الإفصاح
كما يصف الكشف بأنه " غير قابل للتطبيق " لأن المصدر الأول يعمل في مجال الأعمال التجارية ويتبع المبادئ التوجيهية الأخلاقية في مجال الاتصالات، وينبغي أن يعامل هذا الأساس بحذر: فالنموذج التجاري - التجاري لا يقوم في حد ذاته بالاتصالات التسويقية أو لا يقوم في حد ذاته بالاتصالات التجارية. GRI 417-3 غير قابل للتطبيق.
ملاحظة مراجعة من LRA
وينبغي أن تكون البطاقة الحالية كما يلي:
- إزالة جميع الإشارات إلى العمل القسري أو الإلزامي GRI 409-1
- إزالة بيانات الصحة والسلامة المهنيتين
- الاستشهاد GRI موقع مؤشر المحتوى الذي يحتوي على البيان الصفري
- إقرار بأن البيان يغطي صراحة الأنظمة والقوانين الطوعية
- ملاحظة أن " لا ينطبق " لا يدعمه فقط الطابع التجاري للشركة
- تصنيف البيان الصفري حسب الاقتضاء GRI 417-3 الأدلة
الخلاصة
تقرير المصدر الأول خرائط صريحة GRI 417-3 وتقول إنه لم يتم الإبلاغ عن عدم الامتثال لأنظمة التسويق والاتصال أو الرموز الطوعية.
نتيجة المراجعة
أوينز كورينغ 2024 ويقدم تقرير الاستدامة بياناً ذا صلة ولكنه مؤهل بشأن الحوادث الصفرية في الصفحة 184.
عرض المراجعة الكاملة إخفاء المراجعة الكاملة
التقييم
وينص قسم شفافية المنتجات على أنه لم تكن الشركة قد وقعت أي حوادث مادية لعدم الامتثال للأنظمة أو الرموز الطوعية المتعلقة بعلامات منتجاتها وخدماتها المادية أو تسويقها أو إعلانها.
فجوة في الإفصاح
وللبيان حدودان على الأقل. GRI 417-3:
- يجمع بين الوسم والتسويق والإعلانات، ويمتد نطاقها على حد سواء GRI 417-2 و GRI 417-3
- وهي تقتصر على الحوادث " المادية " ، في حين GRI 417-3 لا ينص على عتبة مادية
ملاحظة مراجعة من LRA
وينبغي أن تكون البطاقة الحالية كما يلي:
- إزالة بيانات الإجازة الوالدية
- إزالة المعلومات المتعلقة بالفحص الصحي للموظفين
- إزالة المعلومات المتعلقة بالاستقلالية المقدمة للضمانات
- استخدام الصفحة 184 كدليل رئيسي
- تحديد النطاق المشترك للعلامات/التسويق
- تحديد مؤهلات المواد غير المدعومة
- تصنيف الإفصاح على أنه جزئي وليس كاملا
الخلاصة
ويرد في الصفحة أوينز كورينغ الكشف الفعلي ذي الصلة. 184 ويجمع بين وضع العلامات والتسويق والإعلان في إطار بيان " لا حوادث مادية " .
اسأل مساعد Study Studio الذكي عن هذا الإفصاح
احصل على إجابات عملية تناسب سياق إعداد تقاريرك. أول إجابتين مجانيتان — أكّد بريدك الإلكتروني للمتابعة بلا حدود لمدة 24 ساعة.
مراجع الإطار
متطلبات GRI ذات الصلة والإفصاحات المرتبطة
المراجع المتاحة للإطار والإفصاحات القريبة ذات الصلة بإعداد هذا المتطلب.
GRI
GRI 417-3
ضمن GRI 417: Marketing and Labeling
ذات صلة واستكشاف
المزيد في GRI 417 ← تصفّح الفهرس الكامل ← الصفحة الرئيسية لمكتبة الإفصاحات ← ابحث في جميع الإفصاحات ←
تعمّق · GRI 417-3
تعلّم إعداد هذا الإفصاح من البداية إلى النهاية
This guide covers one disclosure. The GRI Standards Certified Training — taken as a bundle with an ESRS course — walks the full workflow: datapoints, evidence, drafting and assurance, with exercises on your own data.
Available as Guided Flex, Live Cohort, 1:1 Expert Mentorship or Corporate Programme.
Explore GRI training (ESRS bundle) →