Перейти к сути раскрытия
Курсы

Учебный партнёр GRI GRI 416 · Customer Health and Safety · Disclosure GRI 416-2

Инциденты несоблюдения требований, касающиеся воздействия продукции и услуг на здоровье и безопасность

GRI 416-2 · обязательный · metrics + narrative

Это раскрытие требует от организации сообщать об инцидентах несоблюдения нормативных требований и добровольных кодексов, касающихся воздействий продукции и услуг на здоровье и безопасность.

Правовой статус

GRI 416: Customer Health and Safety 2016 remains the applicable published GRI Topic Standard and is effective for reports or other materials published on or after 1 July 2018.

Начать подготовку ↓ Official Global Reporting Initiative source ↗ Compare 3 real reports

Суть раскрытия

Сообщайте об инцидентах отдельно как о:

несоблюдении нормативных требований, повлекшем штраф или взыскание;

несоблюдение нормативных требований, повлекшее предупреждение; и

несоблюдение добровольных кодексов.

Раскрытие информации касается случаев несоблюдения требований, а не каждой жалобы, неисправности, отзыва, неблагоприятного события или проблемы безопасности. Фактический вред клиенту не требуется, но факт несоблюдения требований должен быть установлен.

Исключите инциденты, в которых было установлено, что организация не несёт ответственности, а также инциденты, связанные с информацией о продуктах и услугах или их маркировкой.

Если инцидент, о котором сообщается в текущем периоде, связан с событием более раннего периода, укажите этот факт.

Если инциденты не выявлены, достаточно краткого заявления, подтверждающего это.

Раскрытие информации не требует указания показателей частоты инцидентов, размеров штрафов, результатов корректирующих действий или описания каждого отдельного случая.

Это учебное руководство LRA помогает в подготовке раскрытия. За точными требованиями всегда обращайтесь к официальному источнику Global Reporting Initiative.

Подготовить

Что собрать до написания

Отмечайте каждое поле по мере поступления доказательств. Владельцы — команды, у которых обычно хранятся исходные файлы.

  • Совокупность инцидентов

    Безопасность продукции / Нормативное соответствие / Юридическая функция

    Выявленные в применимых системах потенциальные случаи несоответствия требованиям в области охраны здоровья и безопасности продукции или услуг.

    Доказательства Юридические, нормативные, качественные записи, записи об отзыве продукции, жалобах и добровольных кодексах.

    Риск Опубликованный ответ в отношении совокупности инцидентов является неполным или не соответствует подтверждающим записям.

  • Применимое требование

    Юридическая функция / Комплаенс

    Нормативный акт или добровольный кодекс, связанные с каждым случаем.

    Доказательства Реестр нормативных требований, документация по кодексу и запись об оценке.

    Риск Опубликованный ответ в отношении применимого требования является неполным или не соответствует подтверждающим записям.

  • Заключение о несоответствии

    Юридическая функция / Нормативное соответствие

    Доказательства того, что несоответствие имело место и что не было установлено, что организация не виновна.

    Доказательства Решение регулирующего органа, результат расследования или проверки соблюдения кодекса.

    Риск Опубликованный ответ в отношении заключения о несоответствии является неполным или не соответствует подтверждающим записям.

  • Инциденты, повлекшие штраф или взыскание

    Юридическая функция / Финансы

    Нормативные инциденты, повлекшие штраф или взыскание.

    Доказательства Уведомления о взыскании, решения регулирующего органа и записи об оплате.

    Риск Опубликованный ответ в отношении инцидентов, повлекших штраф или взыскание, является неполным или не соответствует подтверждающим записям.

  • Предупреждающие инциденты

    Нормативное соответствие / Юридическая функция

    Нормативные инциденты, повлекшие предупреждение.

    Доказательства Предупредительные письма, официальные уведомления и решения.

    Риск Опубликованный ответ в отношении предупреждающих инцидентов является неполным или не соответствует подтверждающим записям.

  • Инциденты, связанные с добровольными кодексами

    Безопасность продукции / Соблюдение требований

    Случаи несоответствия добровольным кодексам в области охраны здоровья и безопасности.

    Доказательства Оценка соблюдения кодекса и внутреннее или внешнее определение.

    Риск Опубликованная информация о случаях, связанных с добровольным кодексом, является неполной или не соответствует подтверждающим записям.

  • Исключение случаев, связанных с маркировкой

    Регуляторные вопросы / Устойчивое развитие

    Вопросы, переданные в GRI 417-2.

    Доказательства Классификация инцидентов и записи о маркировке.

    Риск Опубликованная информация об исключении случаев, связанных с маркировкой, является неполной или не соответствует подтверждающим записям.

  • Исключение случаев, в которых вина не установлена

    Юридическая служба

    Инциденты, исключённые, поскольку было установлено, что организация не несёт за них ответственности.

    Доказательства Записи о расследовании и установлении обстоятельств.

    Риск Опубликованная информация об исключении случаев, в которых вина не установлена, является неполной или не соответствует подтверждающим записям.

  • Связь с событием предыдущего периода

    Юридическая служба / Устойчивое развитие

    Инциденты текущего периода, относящиеся к событиям в более ранних отчётных периодах.

    Доказательства Даты события, урегулирования и отчётного периода.

    Риск Опубликованная информация о связи с событием предыдущего периода является неполной или не соответствует подтверждающим записям.

  • Итоговые количественные показатели по категориям

    Отчётность в области устойчивого развития

    Точные количественные показатели для трёх требуемых категорий.

    Доказательства Контролируемый реестр инцидентов и сверка.

    Риск Опубликованная информация об итоговых количественных показателях по категориям является неполной или не соответствует подтверждающим записям.

  • Заявление о нулевом показателе — если применимо

    Юридическая служба / Безопасность продукции

    Подтверждение того, что соответствующие случаи несоблюдения требований не выявлены.

    Доказательства Межфункциональный поиск и утверждение.

    Риск Опубликованный ответ для заявления о нулевом значении — если применимо — является неполным или не соответствует подтверждающим записям.

Прежде чем начать

  • Какие нормативные требования касаются воздействий продукции и услуг организации на здоровье и безопасность?
  • Какие добровольные кодексы в области здоровья и безопасности применимы?
  • Какие вопросы привели к наложению регуляторного штрафа или взыскания?
  • Какие вопросы привели к предупреждению со стороны регулирующего органа?
  • Какие вопросы были связаны с несоблюдением добровольных кодексов?
  • Были ли жалобы клиентов, отзывы продукции, неблагоприятные события и переписка с регулирующими органами оценены, а не подсчитаны автоматически?
  • Было ли установлено фактическое несоблюдение требований?
  • Было ли установлено, что в каких-либо случаях организация не несёт ответственности?
  • Были ли исключены для GRI 417-2 инциденты, связанные с информацией и маркировкой?
  • Связаны ли какие-либо инциденты текущего периода с событиями предыдущих отчётных периодов?
  • Были ли удалены дублирующиеся записи в юридических, системах качества, регуляторных системах и системах учёта жалоб?
  • Основано ли количество инцидентов на точных записях, а не на оценках?
  • Можно ли проследить связь каждого инцидента с применимым нормативным требованием или добровольным кодексом?
  • Можно ли проследить связь каждого регуляторного инцидента с результатом в виде штрафа, взыскания или предупреждения?
  • Можно ли обосновать заявление об отсутствии инцидентов в отношении всей отчётной границы?
＋ Показать подпункты GRI 416-2 (рабочий чек-лист LRA)

Как это подготовить

Определить применимые правила охраны здоровья и безопасности продукции и услуг.
Определить применимые добровольные кодексы охраны здоровья и безопасности.
Объединить потенциально значимые вопросы из юридических, регуляторных, качественных систем, систем работы с жалобами, отзывами продукции и безопасности продукции.
Создать единый реестр на уровне инцидентов и удалить дубликаты.
Определить, представляет ли каждый вопрос установленное несоответствие требованиям.
Исключить вопросы, по которым было установлено, что организация не виновна.
Исключить вопросы, связанные с информацией и маркировкой, для GRI 417-2.
Классифицировать регуляторные инциденты как повлекшие штраф или взыскание либо как повлекшие предупреждение.
Классифицировать инциденты, связанные с несоблюдением добровольного кодекса.
Зафиксировать дату исходного события, дату результата и дату урегулирования.
Выявить инциденты, относящиеся к событиям предыдущих отчетных периодов.
Рассчитать три точных количества по категориям.
Сверить количества с реестром инцидентов.
Если все количества по категориям равны нулю, подготовить краткое заявление об отсутствии инцидентов.
Применить соответствующую причину пропуска, если требуемая информация не может быть раскрыта.
Проверить итоговое раскрытие в соответствии с GRI 416-2(a)–(b) и 2.1.1–2.1.3.

Запросить данные

Запросить подтверждающие документы для раскрытия информации

Переведите раскрытие на язык внутреннего бизнес-вопроса, а затем адаптируйте его под терминологию вашей организации.

Предоставьте, пожалуйста, реестр соблюдения требований охраны здоровья и безопасности продукции и услуг за [отчетный период]. Для каждого потенциально значимого вопроса укажите: контролируемый идентификатор инцидента; категорию продукции или услуги; страну и юридическое лицо; применимое правило или добровольный кодекс; описание предполагаемого несоответствия требованиям; дату исходного события; дату установления несоответствия требованиям; официальную дату урегулирования; повлек ли вопрос штраф или взыскание; повлек ли он регуляторное предупреждение; содержал ли он нарушение добровольного кодекса; было ли установлено, что организация не виновна; касается ли вопрос информации или маркировки; ссылки на отзыв продукции, жалобу или неблагоприятное событие; источник подтверждающих документов; и классификацию для целей отчетности. Также предоставьте сверенные количества по трем категориям GRI 416-2.

Используйте собственные обозначения роли организации и названий документов, но сохраняйте определенные термины GRI и описанный выше охват.

Более удачный запрос

Предоставьте, пожалуйста, реестр соблюдения требований охраны здоровья и безопасности продукции и услуг за [отчетный период]. Для каждого потенциально значимого вопроса укажите: контролируемый идентификатор инцидента; категорию продукции или услуги; страну и юридическое лицо; применимое правило или добровольный кодекс; описание предполагаемого несоответствия требованиям; дату исходного события; дату установления несоответствия требованиям; официальную дату урегулирования; повлек ли вопрос штраф или взыскание; повлек ли он регуляторное предупреждение; содержал ли он нарушение добровольного кодекса; было ли установлено, что организация не виновна; касается ли вопрос информации или маркировки; ссылки на отзыв продукции, жалобу или неблагоприятное событие; источник подтверждающих документов; и классификацию для целей отчетности. Также предоставьте сверенные количества по трем категориям GRI 416-2.

Составьте раскрытие

Заметки, которые превращают данные в раскрытие

Учебные шаблоны LRA — адаптируйте их под вашу организацию и сверьтесь с официальным источником перед утверждением.

Примечание о методике

Инциденты классифицировались с использованием применимых правил охраны здоровья и безопасности продукции и услуг и добровольных кодексов. Вопросы, по которым было установлено, что организация не виновна, а также инциденты, связанные с информацией или маркировкой, были исключены.

Примечание о контексте

Обеспечьте четкое разграничение обязательных требований GRI, рекомендаций GRI и дополнительных средств контроля подготовки LRA. Применяйте причину пропуска GRI 1, если требуемая информация не может быть раскрыта.

Центр загрузок

Инструменты и формы для подготовки

Скачивайте инструменты подготовки GRI 416-2 бесплатно в течение 24 часов после подтверждения email. Ссылки на исходные отчёты остаются открытыми.

Бесплатно · Доступ по email
01XLSРабочая книга по подготовке и аудитуТочки данных, риски, доказательства для проверки, ответственный и пакет доказательств.Получить бесплатно ↧ 02XLSПакет для запроса данныхПисьмо-запрос, шаблон сообщения, поля ответа и структура утверждения.Получить бесплатно ↧ 03PDFБиблиотечная карточкаОдностраничная сводка этой карточки раскрытия для печати.Получить бесплатно ↧

Проверка

Для каждого утверждения проверьте доказательства

  • Мы определили применимые правила охраны здоровья и безопасности продукции и услуг.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку, выполняемую специалистом по обеспечению достоверности.

    Доказательства для проверки Проследите связь утверждения с текущими утвержденными записями и официальным источником IFRS.

  • Мы определили применимые добровольные кодексы охраны здоровья и безопасности.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку, выполняемую специалистом по обеспечению достоверности.

    Доказательства для проверки Проследите связь утверждения с текущими утвержденными записями и официальным источником IFRS.

  • Мы объединили потенциально значимые вопросы из всех применимых исходных систем.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку, выполняемую специалистом по обеспечению достоверности.

    Доказательства для проверки Проследите связь утверждения с текущими утвержденными записями и официальным источником IFRS.

  • Мы подсчитывали инциденты, а не жалобы, продукты, отзывы продукции, затронутых клиентов или документы регулятора.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку заверения, выполненную человеком.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до актуальных утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Жалобы клиентов не рассматривались автоматически как инциденты несоблюдения требований.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку заверения, выполненную человеком.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до актуальных утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Отзывы продукции и уведомления по безопасности не рассматривались автоматически как инциденты несоблюдения требований.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку заверения, выполненную человеком.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до актуальных утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Отчеты о нежелательных явлениях и фармаконадзоре не рассматривались автоматически как инциденты несоблюдения требований.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку заверения, выполненную человеком.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до актуальных утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • По каждому включенному случаю имеются доказательства того, что имело место несоблюдение требований.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку заверения, выполненную человеком.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до актуальных утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Фактический вред клиентам не использовался как условие включения.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку заверения, выполненную человеком.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до актуальных утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Опасности и инциденты, которых удалось избежать, при отсутствии установленного несоблюдения требований не включались.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку заверения, выполненную человеком.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до актуальных утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Инциденты, в которых организация была признана не виновной, исключались.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку заверения, выполненную человеком.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до актуальных утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Инциденты, связанные с информацией и маркировкой, исключались для GRI 417-2.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку заверения, выполненную человеком.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до актуальных утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Регуляторные инциденты, повлекшие штраф или взыскание, представлялись отдельно.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку заверения, выполненную человеком.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до актуальных утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Регуляторные инциденты, повлекшие предупреждение, представлялись отдельно.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку заверения, выполненную человеком.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до текущих утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Об инцидентах, связанных с добровольными кодексами, сообщалось отдельно.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку обеспечения уверенности, проведенную с участием человека.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до текущих утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Предварительные наблюдения и запросы информации не классифицировались автоматически как предупреждения.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку обеспечения уверенности, проведенную с участием человека.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до текущих утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Дублирующиеся записи в правовой, качественной, претензионной и нормативной системах были удалены.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку обеспечения уверенности, проведенную с участием человека.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до текущих утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Инциденты, относящиеся к событиям предыдущих периодов, выявлялись в применимых случаях.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку обеспечения уверенности, проведенную с участием человека.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до текущих утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Событие предыдущего периода, официально урегулированное в текущем периоде, не исключалось автоматически.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку обеспечения уверенности, проведенную с участием человека.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до текущих утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Давние незакрытые вопросы не учитывались только на том основании, что они оставались активными.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку обеспечения уверенности, проведенную с участием человека.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до текущих утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Количество инцидентов представляет собой точные целые числа и не оценивалось и не округлялось.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку обеспечения уверенности, проведенную с участием человека.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до текущих утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Общий итог, если он указан, согласуется с тремя категориями.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку обеспечения уверенности, проведенную с участием человека.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до текущих утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Утверждение о нулевом значении, если оно используется, подтверждено в пределах границ отчетности.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку обеспечения уверенности, проведенную с участием человека.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до текущих утвержденных записей и официального источника IFRS.

  • Любая недоступная требуемая информация рассматривается посредством применимых требований GRI к указанию причины непредставления информации.

    Риски Опубликованный ответ не подтверждает эту проверку обеспечения уверенности, проведенную с участием человека.

    Доказательства для проверки Проследите утверждение до текущих утвержденных записей и официального источника IFRS.

Пакет доказательств для подготовки

Типичные пробелы в отчётности

  • Раскрывается только совокупное количество инцидентов.
  • Три требуемые категории не раскрываются отдельно.
  • Раскрываются только штрафы и санкции.
  • Предупреждения не раскрываются.
  • Инциденты, связанные с добровольными кодексами, не раскрываются.
  • В отчёте указано, что штрафов не было, но не рассматриваются предупреждения или добровольные кодексы.
  • В отчёте указано, что существенных инцидентов не было, вместо подтверждения того, происходили ли какие-либо инциденты.
  • Фактический вред клиентам используется как условие включения.
  • Каждая жалоба засчитывается как несоблюдение.
  • Каждый отзыв продукции засчитывается как несоблюдение.
  • Учитывается каждое сообщение о нежелательном явлении или надзоре.
  • Дефект продукции засчитывается без указания нарушенного нормативного требования или добровольного кодекса.
  • Предварительные замечания регулирующего органа засчитываются как предупреждения.
  • Инциденты, связанные с информацией и маркировкой, включаются вместо их раскрытия в соответствии с GRI 417-2.
  • Включаются случаи, в которых было установлено, что организация не несёт ответственности.
  • События предыдущих периодов, официально урегулированные в текущем периоде, автоматически исключаются.
  • Старые незакрытые вопросы включаются исключительно потому, что они оставались активными.
  • Несколько уведомлений по одному вопросу засчитываются как несколько инцидентов без методологии.
  • Вместо инцидентов засчитываются продукты, партии, клиенты или отзывы продукции.
  • Количество инцидентов оценено или округлено.
  • Вместо требуемого количества инцидентов представлен коэффициент частоты инцидентов.
  • Нулевой результат подразумевается, но не указан явно.
  • Опубликованные количества невозможно сопоставить с записями об инцидентах.

Примеры

Как это выглядит на странице отчёта

Синтетические, написаны LRA — это не выдержки из отчёта компании и не текст какого-либо стандарта.

Иллюстративный пример 1

Иллюстративный синтетический пример — производство потребительских товаров
В течение отчетного периода:
один инцидент несоблюдения нормативных требований привел к штрафу;
один инцидент несоблюдения нормативных требований привел к предупреждению; и
инцидентов несоблюдения добровольных кодексов не выявлено.
Предупреждение относилось к событию, связанному с продуктом, из предыдущего отчетного периода, и было официально урегулировано в текущем периоде.
Были рассмотрены еще два отзыва продукции, но они не были включены, поскольку не являлись результатом несоблюдения применимого нормативного требования или добровольного кодекса.

Синтетическая иллюстрация LRA. Замените каждый показатель и факт доказательствами отчитывающейся организации.

Иллюстративный пример 2

Иллюстративный синтетический пример — онлайн-розничная торговля и логистика
В течение отчетного периода:
ни один нормативный инцидент не привел к штрафу или взысканию;
один нормативный инцидент привел к предупреждению; и
один инцидент был связан с несоблюдением добровольного кодекса безопасности продукции.
Еще одна жалоба клиента была исключена, поскольку в ходе проверки несоблюдение не было выявлено. Один вопрос, связанный с информацией о продукции, был отнесен к GRI 417-2.

Синтетическая иллюстрация LRA. Замените каждый показатель и факт доказательствами отчитывающейся организации.

Иллюстративный пример 3

Иллюстративный синтетический пример — нулевое количество инцидентов
В течение 2026 не было выявлено ни одного инцидента несоблюдения нормативных требований или добровольных кодексов, касающихся воздействия продукции и услуг на здоровье и безопасность.

Синтетическая иллюстрация LRA. Замените каждый показатель и факт доказательствами отчитывающейся организации.

Иллюстративный пример 4

Иллюстративный подход — организация не виновна
Регулятор рассмотрел утверждение о риске для безопасности клиентов и установил, что организация не несет за это ответственности. Вопрос был исключен из количества инцидентов по GRI 416-2.

Синтетическая иллюстрация LRA. Замените каждый показатель и факт доказательствами отчитывающейся организации.

Иллюстративный пример 5

Иллюстративный подход — маркировка
Один инцидент касался отсутствия информации о безопасности на этикетке продукции. Он был исключен из GRI 416-2 и отражен в GRI 417-2.

Синтетическая иллюстрация LRA. Замените каждый показатель и факт доказательствами отчитывающейся организации.

Реальные отчёты

How 3 companies report it

Примеры полного и частичного раскрытия на практике. Это разборы на основе доказательств, а не готовые шаблоны для копирования.

Реальные опубликованные отчёты

Zydus Lifesciences Limited

Фармацевтика / биотехнологии / науки о жизни · Индия · 2025

Вывод проверки

Текущая карточка Zydus Lifesciences опирается на ненадлежащее раскрытие.

Оценка

На странице 134 отчета указано, что инцидентов, связанных с информацией о продуктах и услугах, маркировкой и маркетинговыми коммуникациями, не было. Эта информация относится к GRI 417-2 и GRI 417-3, а не к GRI 416-2.

Данные из отчёта

Существенная информация о качестве продукции приведена на странице 50 отчета. В отчете раскрыты следующие сведения:

  • ноль отзывов продукции класса I
  • 54 отзыва продукции класса II
  • 12 замечаний по форме 483 или эквивалентных замечаний
  • одно предупредительное письмо FDA или эквивалентное письмо
Показать полный разборСкрыть полный разбор

Оценка

В указателе GRI отзывы продукции соотнесены с GRI 416-1 и GRI 416-2.

Комментарий LRA

В карточке следует:

  • заменить страницу 135 на страницу 50 отчета в качестве основного существенного источника
  • исключить результат о нулевом количестве случаев, связанных с информацией о продукции и маркировкой, из GRI 416-2
  • признать одно предупредительное письмо FDA потенциально относящимся к категории регуляторных предупреждений
  • не считать автоматически каждый отзыв продукции или замечание по форме 483 инцидентом по GRI 416-2
  • определить, привел ли какой-либо инцидент к штрафу или взысканию
  • определить, были ли какие-либо инциденты связаны с несоблюдением добровольных кодексов
  • подтвердить, как 54 отзыва продукции были классифицированы с учетом требования GRI
  • классифицировать раскрытие как частичное или требующее пересмотра на уровне категории

Оценка

Информация о существенности и общем управлении рисками на странице 148 не требуется для заполнения Раскрытия 416-2.

Итог

Официальный отчёт содержит отдельную информацию об отзыве продукции, замечаниях регулирующих органов и предупредительных письмах, тогда как приведённое заявление о маркировке относится к другому раскрытию GRI.

Owens Corning

Строительные материалы · Соединённые Штаты · 2024

Вывод проверки

В Отчёте Owens Corning об устойчивом развитии за 2024 год на странице отчёта 184 указано, что у компании не было существенных случаев несоответствия требованиям, касающихся здоровья и безопасности её продукции.

Показать полный разборСкрыть полный разбор

Оценка

В его указателе GRI GRI 416-2(a) сопоставлено со значением None, а GRI 416-2(b) — со страницей 184.

Пробел в раскрытии

Такая формулировка не даёт полностью соответствующего нулевого ответа, поскольку GRI 416-2 требует указать все случаи несоответствия требованиям, а не только случаи, классифицированные как существенные.

Комментарий LRA

В карточке следует:

  • удалить показатель возвращения к работе после отпуска по уходу за ребёнком
  • удалить заявление о независимости и компетентности SCS Global Services
  • использовать страницу отчёта 184 в качестве основного источника
  • точно процитировать или перефразировать формулировку компании об отсутствии существенных случаев
  • пояснить, что отсутствие существенных случаев не обязательно означает отсутствие случаев вообще
  • оценить, может ли компания подтвердить отсутствие случаев во всех трёх категориях GRI
  • классифицировать ответ как частичное или неточное, а не как полное раскрытие нулевого значения

Оценка

Дополнительное описание управления или заверения не требуется исключительно для GRI 416-2.

Итог

В отчете Owens Corning используется оговорка о существенности, тогда как его индекс GRI указывает, что подробное требование о подсчете инцидентов отдельно не раскрывается.

Thai Beverage Public Company Limited

Переработка продуктов питания и напитков · Таиланд · 2024

Вывод проверки

Thai Beverage предоставляет достаточный ответ об отсутствии инцидентов на странице отчета 92.

Данные из отчёта

В отчете указано следующее:

  • отсутствовали инциденты несоблюдения нормативных требований или добровольных кодексов, касающихся воздействий продукции и услуг на здоровье и безопасность
  • ни один инцидент, связанный с нормативными требованиями, не повлек за собой штраф, взыскание или предупреждение
Показать полный разборСкрыть полный разбор

Оценка

Общего утверждения об отсутствии инцидентов достаточно в соответствии с GRI 416-2(b). Отдельные сведения по категориям не требуются, если инцидентов не было.

Комментарий LRA

В карточке следует:

  • использовать страницу отчета 92 в качестве содержательной ссылки
  • сохранить вывод об отсутствии инцидентов
  • удалить все ссылки на детский труд
  • удалить все ссылки на принудительный труд
  • удалить пробелы в управлении цепочкой создания стоимости
  • указать, что идентификация инцидентов за предыдущий период неприменима, если инцидент отсутствует
  • классифицировать раскрытие как достаточный ответ об отсутствии инцидентов

Итог

ThaiBev прямо сообщает об отсутствии инцидентов несоблюдения требований, касающихся воздействий продукции и услуг на здоровье и безопасность.

Полная карта доказательств с цитатами и номерами страниц →

✓ ИИ-ассистент Хаба знаний · человек в контуре
Dr Ross Kurinko

Спросите ИИ-ассистента Центра знаний об этом раскрытии

Получайте практические ответы с учётом вашей задачи по отчётности.

Попробовать Как подготовить GRI 416-2? Какие данные нужно собрать? Где посмотреть пример из реального отчёта? Каких ошибок избегать?

Ссылки на стандарты

Соответствующие требования GRI и смежные раскрытия

GRI

GRI 416-2

в составе GRI 416: Customer Health and Safety

Открыть официальный источник →

Связанное и другое

Assessment of the health and safety impacts of product and service categories → КарточкаВсе раскрытия →

Больше в GRI 416 →Открыть полный каталог →Искать по всем раскрытиям →

Как построена эта библиотека 1 211 опубликованных отчётов проиндексировано 315 012 страниц с постраничными ссылками 272 опубликованные карточки в действующем каталоге
/ru/knowledge-hub/disclosure-cards/gri-416-2/