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Quali temi dovresti esaminare per primi?

Scegli un modello di business per vedere i temi di sostenibilità candidati che più probabilmente richiedono un approfondimento, e perché. Poi affina la shortlist, lavora su ogni tema e registra una decisione di screening preliminare.

Questa è un'ipotesi basata sul settore. Il tuo compito è verificarla rispetto agli impatti, alle dipendenze, ai rischi, alle opportunità e alle evidenze degli stakeholder dell'organizzazione. La rilevanza per il settore non rende un tema materiale.

Office towers seen from street level rising into the mist.
Passaggio 1 Scegli il modello di business che stai analizzando

Temi candidati — Immobiliare

  • Ambiente
  • Base di settore
  • Segnale di settore forte
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Capacità di ottenere, verificare e utilizzare dati sulla prestazione energetica e sulla sostenibilità degli edifici nelle attività di commercializzazione, locazione e gestione degli immobili e nella consulenza sul portafoglio, compresa la consulenza su conformità normativa, miglioramenti dell'efficienza e opzioni per la transizione a basse emissioni di carbonio.

Come si manifesta in questo settore

Le imprese di servizi immobiliari raccolgono attestati di prestazione energetica, letture dei contatori, ruoli degli affitti, dati sull'occupazione e informazioni sulla sostenibilità durante la preparazione di descrizioni degli immobili, negoziazioni delle locazioni, portali per i locatari, relazioni di gestione e documentazione sui portafogli destinata agli investitori. Gli obblighi di informativa sulla prestazione energetica degli edifici, le norme minime sull'energia e la domanda dei locatari di locali a minore intensità di carbonio rendono dati energetici accurati e consulenza sulla transizione rilevanti per i mandati di intermediazione, locazione, consulenza e gestione immobiliare.

Perché può essere materiale

Questo tema è emerso con continuità nelle analisi finanziarie, di impatto ed emergenti, indicando un elevato grado di attendibilità e un'ampia pertinenza. I ricavi da commissioni e l'accesso agli incarichi dipendono sempre più da competenze credibili in materia di prestazioni energetiche, mentre controlli inadeguati sui dati possono indurre in errore acquirenti, inquilini, proprietari e finanziatori riguardo ai costi di esercizio, alla conformità e agli interventi necessari.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere l'atmosfera.
  4. I potenziali effetti possono estendersi alle generazioni future.
  5. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono Partner commerciali, Clienti/utilizzatori finali.
  6. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, a valle e trasversalmente alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  3. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  4. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  5. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono l'entità, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sugli utenti a valle?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Registri relativi a emissioni, qualità dell'aria e impatti atmosferici collegati al tema
  • Analisi degli scenari a lungo termine, degli impatti cumulativi e intergenerazionali
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): filiali, centri regionali delle agenzie e sale riunioni per i clienti utilizzati per l'intermediazione, le locazioni e la consulenza
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, uffici di gestione in loco, postazioni di portineria e locali per il coordinamento della manutenzione
  • Voce della mappa di processo (clienti): proprietari di immobili commerciali, investitori e gestori patrimoniali alla ricerca di servizi di locazione, intermediazione e gestione immobiliare
  • Voce della mappa di processo (clienti): Occupanti aziendali che richiedono servizi di acquisizione, trasferimento, consulenza sugli spazi di lavoro e negoziazione delle locazioni
  • Voce della mappa di processo (customers): fondi pensione, REITs, fondi sovrani e fondi immobiliari di private equity che utilizzano servizi di consulenza sulle operazioni

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.
  • Il segnale emergente non genera ancora un’esposizione, un impatto o un effetto finanziario rilevante per l’organizzazione.

Stakeholder interessati

  • Partner commerciali
  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

Guarda come lo rendicontano le aziende →

La tua decisione di screening preliminare

Salvato in questo browser. Le tue note ne escono solo quando esporti lo screening.

  • Ambiente
  • Base di settore
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  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Generazione, riutilizzo, separazione e smaltimento sicuro dei rifiuti derivanti da costruzione, demolizione, ristrutturazione, manutenzione e allestimenti dei locatari.

Come si manifesta in questo settore

Il settore immobiliare produce rifiuti attraverso demolizioni, ristrutturazioni, smantellamenti degli interni, avvicendamento dei locatari, manutenzione, pulizia e uso quotidiano. Gli immobili gestiti dipendono dalla movimentazione di cassoni, dalla logistica inversa e da operatori specializzati per cartongesso, legname, imballaggi, moquette, mobili, apparecchi elettrici, batterie, lampade fluorescenti, residui di amianto e di vernici al piombo, terreni contaminati e refrigeranti.

Perché può essere materiale

I rifiuti di demolizione, costruzione, manutenzione e allestimento dei locatari sono prodotti ricorrenti della proprietà e dello sviluppo immobiliare. Contratti di locazione brevi e allestimenti frequenti aumentano i flussi di materiali, mentre i controlli sui rifiuti pericolosi, la riduzione del conferimento in discarica e i programmi di riutilizzo incidono sui costi operativi, sui tempi dei progetti e sull'esposizione normativa.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli appaltatori.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori della catena di fornitura.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere gli ecosistemi.
  5. I potenziali effetti possono estendersi al suolo e alle acque sotterranee.
  6. I potenziali effetti possono raggiungere i corpi idrici.
  7. I gruppi di portatori di interessi identificati nella fonte comprendono comunità interessate, appaltatori, clienti/utilizzatori finali e fornitori.
  8. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, upstream e downstream.

Percorso finanziario

  1. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  2. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  3. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  4. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali attività a monte, fornitori o fattori produttivi creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • Quali sono la scala, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui lavoratori?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Documentazione relativa a forza lavoro, salute e sicurezza, coinvolgimento e reclami
  • Registri delle condizioni di lavoro, degli incidenti e del coinvolgimento degli appaltatori
  • Registri relativi alla forza lavoro, agli audit, ai reclami e alle misure correttive dei fornitori
  • Evidenze relative a biodiversità, habitat e impatti sugli ecosistemi
  • Monitoraggio del suolo e delle acque sotterranee, registri degli incidenti e delle bonifiche
  • Registrazioni relative a prelievo, scarico e qualità dell'acqua e agli impatti sui bacini idrografici
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Voce della mappa di processo (asset): involucro edilizio, comprese fondazioni, facciate, tetti, vetrate, ascensori, vani scala, compartimenti antincendio e aree allestite
  • Voce della mappa di processo (attività): impianti centralizzati e sistemi degli edifici, quali caldaie, gruppi frigoriferi, pompe di calore, torri di raffreddamento, unità di trattamento dell'aria, illuminazione, sistemi di controllo e sistemi idrici
  • Voce della mappa di processo (attivi): attivi digitali, compresi sistemi di gestione degli edifici, contatori intelligenti, piattaforme di controllo degli accessi, CCTV, portali per locatari, analisi dell'occupazione e modelli di valutazione degli attivi
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): domanda degli affittuari di spazi a basse emissioni di carbonio, salubri, flessibili e digitalmente abilitati, con clausole di locazione verde e requisiti di condivisione dei dati
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): obblighi più rigorosi in materia di sicurezza degli edifici, bonifica dei rivestimenti e compartimentazione antincendio a seguito di gravi cedimenti di edifici

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al percorso upstream o downstream pertinente né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate
  • Appaltatori
  • Clienti/utilizzatori finali
  • Fornitori

Utenti dell'informazione

  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

Guarda come lo rendicontano le aziende →

La tua decisione di screening preliminare

Salvato in questo browser. Le tue note ne escono solo quando esporti lo screening.

  • Ambiente
  • Base di settore
  • Segnale di settore forte
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Riduzione delle emissioni di gas a effetto serra incorporate nei materiali da costruzione, nelle scelte di demolizione, nei cicli di allestimento e nelle decisioni di ristrutturazione importante dei progetti immobiliari.

Come si manifesta in questo settore

Lo sviluppo, la ristrutturazione e l'allestimento degli spazi da parte dei locatari dipendono da calcestruzzo, acciaio, alluminio, vetro, legname, cartongesso, isolamento, facciate, prodotti per coperture e impianti meccanici. I frequenti smantellamenti dovuti a contratti di locazione brevi possono reiterare gli impatti del carbonio incorporato molto prima che l'edificio di base raggiunga il fine vita, mentre le autorità di pianificazione, i criteri della tassonomia EU, gli investitori e gli occupanti aziendali sottopongono il carbonio dell'intero ciclo di vita a uno scrutinio crescente.

Perché può essere materiale

Il carbonio incorporato sta passando da un criterio volontario di valutazione della progettazione a un vincolo commerciale e urbanistico. Gli sviluppatori che non sono in grado di documentare le prestazioni di carbonio nell'intero ciclo di vita, la conservazione dei materiali o gli approvvigionamenti a basse emissioni di carbonio possono subire ritardi nelle approvazioni, aumenti dei costi ed esclusione dai mandati di investitori o occupanti.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere l'atmosfera.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli ecosistemi.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori della catena di fornitura.
  4. I potenziali effetti possono estendersi alle generazioni future.
  5. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono appaltatori, clienti/utilizzatori finali e fornitori.
  6. La fonte colloca il percorso in Upstream, Operazioni proprie, Downstream, Trasversale alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  3. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.
  4. Il tema può incidere sulla vita utile delle attività, sulle ipotesi di riduzione di valore, sulle valutazioni o sull'esposizione ad attività non recuperabili.
  5. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  6. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali attività a monte, fornitori o fattori produttivi creano o concentrano il percorso?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri relativi a emissioni, qualità dell'aria e impatti atmosferici collegati al tema
  • Evidenze relative a biodiversità, habitat e impatti sugli ecosistemi
  • Registri relativi alla forza lavoro, agli audit, ai reclami e alle misure correttive dei fornitori
  • Analisi degli scenari a lungo termine, degli impatti cumulativi e intergenerazionali
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Valutazioni degli asset, ipotesi sulla vita utile, verifiche per riduzione di valore e analisi degli asset non recuperabili
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): riserve fondiarie, siti di sviluppo, aree industriali dismesse e diritti di passaggio detenuti per progetti futuri
  • Voce della mappa di processo (attività): permessi urbanistici, contratti di locazione, servitù, reputazione del marchio, certificazioni di sostenibilità e rapporti con le autorità locali
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): domanda degli affittuari di spazi a basse emissioni di carbonio, salubri, flessibili e digitalmente abilitati, con clausole di locazione verde e requisiti di condivisione dei dati
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): restrizioni sul carbonio incorporato nelle autorizzazioni urbanistiche e nelle specifiche di approvvigionamento per nuovi sviluppi e ristrutturazioni importanti
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): requisiti di pianificazione positiva per la natura, guadagno netto di biodiversità e neutralità idrica che incidono sulla progettazione dei siti e sulla fattibilità dello sviluppo

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al percorso upstream o downstream pertinente né esercita un'influenza significativa su di esso.
  • Il segnale emergente non genera ancora un’esposizione, un impatto o un effetto finanziario rilevante per l’organizzazione.

Stakeholder interessati

  • Appaltatori
  • Clienti/utilizzatori finali
  • Fornitori

Utenti dell'informazione

  • Investitori / creditori
  • Autorità locali
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

Guarda come lo rendicontano le aziende →

La tua decisione di screening preliminare

Salvato in questo browser. Le tue note ne escono solo quando esporti lo screening.

  • Ambiente
  • Base di settore
  • Segnale di settore forte
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Prestazione energetica del portafoglio e decarbonizzazione di riscaldamento, raffrescamento, acqua calda, illuminazione, ascensori e servizi del locatore, compresi pianificazione degli interventi di riqualificazione, approvvigionamento di energia rinnovabile, condivisione dei dati con i locatari e percorsi di transizione a livello di attività.

Come si manifesta in questo settore

I portafogli immobiliari comprendono uffici, centri commerciali, complessi residenziali in locazione, alloggi per studenti, alberghi, edifici sanitari e magazzini logistici dotati di caldaie, refrigeratori, pompe di calore, illuminazione, ascensori, sistemi di controllo e aree comuni del locatore. I regimi degli attestati di prestazione energetica, i Minimum Energy Efficiency Standards, la direttiva EU sulla prestazione energetica nell'edilizia, le traiettorie CRREM, il punteggio GRESB e la domanda degli inquilini di spazi a basse emissioni di carbonio possono rendere gli asset inefficienti più difficili da affittare, rifinanziare o vendere.

Perché può essere materiale

Le prestazioni energetiche operative incidono direttamente sulle emissioni degli edifici, sugli oneri per servizi, sul comfort degli affittuari, sulla resilienza dei canoni, sulle spese in conto capitale per l'ammodernamento, sull'idoneità alla finanza verde e sugli sconti applicati agli asset non recuperabili. Gli edifici con prestazioni insufficienti possono essere soggetti a restrizioni alla locazione o a interventi accelerati sugli impianti e sull'involucro per mantenere reddito e valutazione.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere l'atmosfera.
  4. I potenziali effetti possono estendersi alle generazioni future.
  5. I gruppi di portatori di interessi individuati nella fonte comprendono clienti/utilizzatori finali.
  6. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, a valle e trasversalmente alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  3. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  4. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.
  5. Il tema può incidere sulla vita utile delle attività, sulle ipotesi di riduzione di valore, sulle valutazioni o sull'esposizione ad attività non recuperabili.
  6. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono l'entità, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sugli utenti a valle?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Registri relativi a emissioni, qualità dell'aria e impatti atmosferici collegati al tema
  • Analisi degli scenari a lungo termine, degli impatti cumulativi e intergenerazionali
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Valutazioni degli asset, ipotesi sulla vita utile, verifiche per riduzione di valore e analisi degli asset non recuperabili
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): torri per uffici, parchi direzionali, centri commerciali, parchi commerciali, alberghi, complessi residenziali in locazione, residenze per studenti, edifici sanitari e magazzini logistici industriali
  • Voce della mappa di processo (asset): involucro edilizio, comprese fondazioni, facciate, tetti, vetrate, ascensori, vani scala, compartimenti antincendio e aree allestite
  • Voce della mappa di processo (attività): impianti centralizzati e sistemi degli edifici, quali caldaie, gruppi frigoriferi, pompe di calore, torri di raffreddamento, unità di trattamento dell'aria, illuminazione, sistemi di controllo e sistemi idrici
  • Voce della mappa di processo (assets): Risorse energetiche in loco, tra cui impianti solari fotovoltaici, sistemi di accumulo a batteria, stazioni di ricarica per veicoli elettrici, allacciamenti al teleriscaldamento e generatori di emergenza
  • Voce della mappa di processo (attivi): attivi digitali, compresi sistemi di gestione degli edifici, contatori intelligenti, piattaforme di controllo degli accessi, CCTV, portali per locatari, analisi dell'occupazione e modelli di valutazione degli attivi

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Autorità locali
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

Guarda come lo rendicontano le aziende →

La tua decisione di screening preliminare

Salvato in questo browser. Le tue note ne escono solo quando esporti lo screening.

  • Ambiente
  • Base di settore
  • Segnale di settore forte
  • Doppia materialità
  • Trasversale

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Valutazione e gestione degli effetti di inondazioni, calore, subsidenza, fumo da incendi boschivi, tempeste di vento e stress idrico su asset immobiliari, sistemi degli edifici, continuità dei locatari, accesso di emergenza, assicurazioni e valutazione a lungo termine.

Come si manifesta in questo settore

Gli asset immobiliari sono fissi geograficamente e comprendono seminterrati, locali tecnici, facciate, tetti, parcheggi, sistemi di drenaggio, infrastrutture di raffreddamento, ascensori e vie di accesso per le emergenze. Alluvioni, surriscaldamento, subsidenza, fumo degli incendi boschivi e tempeste di vento possono compromettere l'occupazione di uffici, immobili commerciali, residenziali, sanitari, alberghieri e logistici, aumentare i costi assicurativi e ridurre i rendimenti da valutazione.

Perché può essere materiale

L'esposizione ai rischi climatici fisici può danneggiare gli immobili, ridurne l'abitabilità, interrompere le attività dei locatari, aumentare la manutenzione, richiedere spese in conto capitale per la resilienza, determinare esclusioni assicurative e ridurre la liquidità degli asset. Lo screening climatico a livello di asset è sempre più utilizzato da investitori, assicuratori e finanziatori nelle decisioni di valutazione e rifinanziamento.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  5. I potenziali effetti possono raggiungere i corpi idrici.
  6. I potenziali effetti possono estendersi al suolo e alle acque sotterranee.
  7. I potenziali effetti possono estendersi agli addetti ai servizi di emergenza.
  8. I potenziali effetti possono estendersi alle generazioni future.
  9. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono comunità interessate e clienti/utilizzatori finali.
  10. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, a valle e trasversalmente alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  3. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  4. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  5. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.
  6. Il tema può incidere sulla disponibilità delle assicurazioni, sulle condizioni di copertura, sui premi o sui sinistri.
  7. Il tema può incidere sulla vita utile delle attività, sulle ipotesi di riduzione di valore, sulle valutazioni o sull'esposizione ad attività non recuperabili.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono la scala, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui lavoratori?
  • Quali evidenze scientifiche o quale consenso potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Documentazione relativa a forza lavoro, salute e sicurezza, coinvolgimento e reclami
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Registrazioni relative a prelievo, scarico e qualità dell'acqua e agli impatti sui bacini idrografici
  • Monitoraggio del suolo e delle acque sotterranee, registri degli incidenti e delle bonifiche
  • Piani di risposta alle emergenze, registri degli incidenti e riscontri dei soccorritori
  • Analisi degli scenari a lungo termine, degli impatti cumulativi e intergenerazionali
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Documentazione relativa a copertura assicurativa, premi, esclusioni e sinistri
  • Valutazioni degli asset, ipotesi sulla vita utile, verifiche per riduzione di valore e analisi degli asset non recuperabili
  • Voce della mappa di processo (attività): impianti centralizzati e sistemi degli edifici, quali caldaie, gruppi frigoriferi, pompe di calore, torri di raffreddamento, unità di trattamento dell'aria, illuminazione, sistemi di controllo e sistemi idrici
  • Voce della mappa di processo (assets): Risorse energetiche in loco, tra cui impianti solari fotovoltaici, sistemi di accumulo a batteria, stazioni di ricarica per veicoli elettrici, allacciamenti al teleriscaldamento e generatori di emergenza
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, officine di manutenzione, locali di sicurezza, baie di carico, parcheggi, depositi per biciclette e spazi comuni
  • Voce della mappa di processo (attivi): attivi digitali, compresi sistemi di gestione degli edifici, contatori intelligenti, piattaforme di controllo degli accessi, CCTV, portali per locatari, analisi dell'occupazione e modelli di valutazione degli attivi
  • Voce della mappa di processo (clienti): operatori alberghieri, fornitori di appartamenti con servizi e operatori sanitari che utilizzano immobili in base a contratti di locazione o di gestione

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate
  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Autorità locali
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

Guarda come lo rendicontano le aziende →

La tua decisione di screening preliminare

Salvato in questo browser. Le tue note ne escono solo quando esporti lo screening.

  • Ambiente
  • Base di settore
  • Segnale di settore forte
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Integrazione dei rischi climatici fisici, quali inondazioni, stress termico, subsidenza e incendi boschivi, nelle valutazioni, nelle revisioni delle garanzie reali, nelle trattative per le locazioni, nella consulenza sugli investimenti, nella dovuta diligenza sulle operazioni e nelle raccomandazioni per la gestione immobiliare.

Come si manifesta in questo settore

Periti, mediatori, consulenti per gli investimenti e gestori immobiliari utilizzano ispezioni, evidenze comparabili, prospetti dei canoni, analisi dei contratti di locazione, sistemi informativi geografici e analisi di mercato per fornire consulenza su abitazioni, uffici, locali commerciali, unità industriali e immobili a uso misto. Alluvioni, stress da calore, subsidenza e incendi boschivi assumono crescente rilevanza nelle valutazioni, nelle revisioni delle garanzie reali, nelle trattative di locazione, nella dovuta diligenza assicurativa e nella consulenza sulle ristrutturazioni.

Perché può essere materiale

Il tema è emerso in tutti i percorsi analitici e sta diventando centrale per le aspettative di finanziatori, assicuratori, investitori e occupanti. Ipotesi errate o incomplete sui pericoli climatici possono determinare una valutazione inadeguata delle attività, lasciare gli occupanti in edifici vulnerabili e generare richieste di indennizzo per responsabilità professionale.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori.
  5. I potenziali effetti possono raggiungere gli appaltatori.
  6. I potenziali effetti possono estendersi alle generazioni future.
  7. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono comunità interessate e clienti/utilizzatori finali.
  8. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, a valle e trasversalmente alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  3. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  4. Il tema può incidere sulla disponibilità delle assicurazioni, sulle condizioni di copertura, sui premi o sui sinistri.
  5. Il tema può incidere sulla vita utile delle attività, sulle ipotesi di riduzione di valore, sulle valutazioni o sull'esposizione ad attività non recuperabili.
  6. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.
  7. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui consumatori?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Documentazione relativa a forza lavoro, salute e sicurezza, coinvolgimento e reclami
  • Registri delle condizioni di lavoro, degli incidenti e del coinvolgimento degli appaltatori
  • Analisi degli scenari a lungo termine, degli impatti cumulativi e intergenerazionali
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Documentazione relativa a copertura assicurativa, premi, esclusioni e sinistri
  • Valutazioni degli asset, ipotesi sulla vita utile, verifiche per riduzione di valore e analisi degli asset non recuperabili
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): filiali, centri regionali delle agenzie e sale riunioni per i clienti utilizzati per l'intermediazione, le locazioni e la consulenza
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, uffici di gestione in loco, postazioni di portineria e locali per il coordinamento della manutenzione
  • Voce della mappa di processo (attività): modelli di valutazione, banche dati di operazioni comparabili, serie di dati sui canoni di locazione, sistemi informativi geografici e strumenti di analisi di mercato
  • Voce della mappa di processo (attivi): flotte di veicoli o indennità per l'uso dell'auto impiegate per visite, ispezioni, valutazioni e supervisione degli appaltatori
  • Voce della mappa di processo (clienti): proprietari di immobili commerciali, investitori e gestori patrimoniali alla ricerca di servizi di locazione, intermediazione e gestione immobiliare

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.
  • Il segnale emergente non genera ancora un’esposizione, un impatto o un effetto finanziario rilevante per l’organizzazione.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate
  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Autorità locali
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

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  • Dipende dal modello di business
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Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Prelievo e consumo di acqua e scarico ordinario di acque reflue o effluenti derivanti dalle attività immobiliari e di costruzione.

Come si manifesta in questo settore

Gli asset immobiliari utilizzano acqua per la costruzione, i servizi per il personale, il raffreddamento, la pulizia, l'irrigazione, i servizi igienici, le lavanderie, le cucine e i servizi per i locatari. Centri commerciali, alberghi, edifici sanitari, complessi residenziali e uffici con torri di raffreddamento possono esercitare pressioni sulle reti idriche locali e scaricare acque reflue nelle fognature e nei corpi idrici ricettori.

Perché può essere materiale

La rilevanza dell'acqua è massima nelle località soggette a stress idrico, per le classi di attivi ad alta intensità idrica e negli edifici con cucine, lavanderie, torri di raffreddamento o occupanti specializzati. Una gestione carente può aumentare i costi delle utenze, mettere sotto pressione la capacità fognaria e incidere sulla qualità dei corpi idrici locali.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i corpi idrici.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere gli ecosistemi.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  5. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono comunità interessate e clienti/utilizzatori finali.
  6. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie e downstream.

Percorso finanziario

  1. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  2. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  3. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  4. Il tema può incidere sulla vita utile delle attività, sulle ipotesi di riduzione di valore, sulle valutazioni o sull'esposizione ad attività non recuperabili.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui corpi idrici?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sulle comunità interessate?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registrazioni relative a prelievo, scarico e qualità dell'acqua e agli impatti sui bacini idrografici
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Evidenze relative a biodiversità, habitat e impatti sugli ecosistemi
  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Valutazioni degli asset, ipotesi sulla vita utile, verifiche per riduzione di valore e analisi degli asset non recuperabili
  • Voce della mappa di processo (asset): involucro edilizio, comprese fondazioni, facciate, tetti, vetrate, ascensori, vani scala, compartimenti antincendio e aree allestite
  • Voce della mappa di processo (attività): impianti centralizzati e sistemi degli edifici, quali caldaie, gruppi frigoriferi, pompe di calore, torri di raffreddamento, unità di trattamento dell'aria, illuminazione, sistemi di controllo e sistemi idrici
  • Voce della mappa di processo (attivi): attivi digitali, compresi sistemi di gestione degli edifici, contatori intelligenti, piattaforme di controllo degli accessi, CCTV, portali per locatari, analisi dell'occupazione e modelli di valutazione degli attivi
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): utilizzo da parte degli investitori dei percorsi CRREM, dei punteggi GRESB e degli obiettivi basati sulla scienza per lo screening dei portafogli immobiliari
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): obblighi più rigorosi in materia di sicurezza degli edifici, bonifica dei rivestimenti e compartimentazione antincendio a seguito di gravi cedimenti di edifici

Può essere meno materiale quando…

  • Le dimensioni, l'esposizione o gli effetti dell'organizzazione sono inferiori alla soglia stabilita per un'ulteriore valutazione.
  • Il modello di business, l'attività, l'asset o il prodotto pertinente non è presente o non è significativo.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate
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Utenti dell'informazione

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Che cosa copre questo tema

Impatti ordinari su acqua, rifiuti e risorse derivanti dalla gestione immobiliare, dal coordinamento delle strutture, dall'invio degli appaltatori, dai materiali di marketing, dalle attività d'ufficio e dal ricambio degli allestimenti nei locali gestiti.

Come si manifesta in questo settore

I gestori immobiliari coordinano pulizia, riparazioni, cura del verde, contratti per i rifiuti, bilanci degli oneri di servizio, rapporti con le società di servizi pubblici e comunicazioni con i locatari. Queste attività ordinarie influiscono sul consumo idrico, sul rilevamento delle perdite, sulla separazione dei rifiuti, sulle prassi di smaltimento degli appaltatori e sui materiali derivanti dal ricambio degli uffici, dai cartelli pubblicitari, dagli allestimenti e dalla manutenzione degli edifici gestiti.

Perché può essere materiale

Gli impatti relativi ad acqua, rifiuti e risorse sono rilevanti laddove le imprese gestiscano portafogli immobiliari consistenti o budget per oneri di servizio. Incidono sui locatari attraverso i costi e la qualità dei servizi e generano impatti ambientali tramite l'uso dell'acqua, lo smaltimento dei rifiuti e un coordinamento inadeguato degli appaltatori.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i corpi idrici.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli ecosistemi.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  5. I potenziali effetti possono estendersi alle generazioni future.
  6. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono comunità interessate, clienti/utilizzatori finali e fornitori.
  7. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, a valle e trasversalmente alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  2. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  3. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  4. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui corpi idrici?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registrazioni relative a prelievo, scarico e qualità dell'acqua e agli impatti sui bacini idrografici
  • Evidenze relative a biodiversità, habitat e impatti sugli ecosistemi
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Analisi degli scenari a lungo termine, degli impatti cumulativi e intergenerazionali
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, uffici di gestione in loco, postazioni di portineria e locali per il coordinamento della manutenzione
  • Voce della mappa di processo (clienti): proprietari di immobili commerciali, investitori e gestori patrimoniali alla ricerca di servizi di locazione, intermediazione e gestione immobiliare
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): obblighi di informativa sulla prestazione energetica degli edifici e norme minime di prestazione energetica che aumentano la domanda di dati energetici accurati nelle vendite e locazioni
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): esame degli investitori sui piani di transizione climatica, sull'esposizione agli attivi non recuperabili e sulle emissioni finanziate nei portafogli immobiliari
  • Voce della mappa di processo (pressioni_emergenti): applicazione più rigorosa delle norme antiriciclaggio in materia di titolarità effettiva, screening delle sanzioni e transazioni immobiliari di valore elevato

Può essere meno materiale quando…

  • Le dimensioni, l'esposizione o gli effetti dell'organizzazione sono inferiori alla soglia stabilita per un'ulteriore valutazione.
  • Il modello di business, l'attività, l'asset o il prodotto pertinente non è presente o non è significativo.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate
  • Clienti/utilizzatori finali
  • Fornitori

Utenti dell'informazione

  • Autorità locali
  • Autorità di regolamentazione

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Che cosa copre questo tema

Gestione delle emissioni di gas a effetto serra, del consumo energetico, dell'intensità dei viaggi, dei rifiuti d'ufficio, dei rifiuti di materiali di marketing e dello smaltimento delle apparecchiature elettroniche derivanti dall'erogazione di servizi immobiliari e dagli uffici controllati.

Come si manifesta in questo settore

I servizi immobiliari si basano su filiali, centri di agenzia regionali, sale riunioni per i clienti, visite sul campo, flotte di veicoli o indennità auto, segnaletica, opuscoli, tablet e sistemi ospitati nel cloud. Gli spostamenti per visite, ispezioni, valutazioni e supervisione degli appaltatori, oltre all'uso di energia negli uffici e nelle sedi di gestione in loco, determinano i costi operativi e le aspettative dei clienti in materia di rendicontazione delle emissioni dei fornitori.

Perché può essere materiale

L’impronta assoluta è solitamente inferiore rispetto alle attività immobiliari ad alta intensità di asset, ma i costi dell’energia, degli spostamenti e della tecnologia incidono sull’OPEX e molte REITs, fondi pensione, enti pubblici e imprese locatarie richiedono nei bandi dati sulle emissioni di carbonio dei fornitori di servizi.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere l'atmosfera.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli ecosistemi.
  3. I potenziali effetti possono estendersi alle generazioni future.
  4. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono clienti/utilizzatori finali e dipendenti.
  5. La fonte colloca il percorso nelle Operazioni proprie.

Percorso finanziario

  1. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  2. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  3. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  4. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.
  5. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali sono la portata, l'estensione, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sull'atmosfera?
  • Quali sono la scala, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sugli ecosistemi?
  • Quali sono la scala, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sulle generazioni future?
  • Quali elementi probativi dimostrano che la domanda dei clienti sta cambiando?

Evidenze da raccogliere

  • Registri relativi a emissioni, qualità dell'aria e impatti atmosferici collegati al tema
  • Evidenze relative a biodiversità, habitat e impatti sugli ecosistemi
  • Analisi degli scenari a lungo termine, degli impatti cumulativi e intergenerazionali
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): filiali, centri regionali delle agenzie e sale riunioni per i clienti utilizzati per l'intermediazione, le locazioni e la consulenza
  • Voce della mappa di processo (asset): marchio, licenze professionali, accreditamenti dei periti, reti di agenzie e relazioni con il mercato locale
  • Voce della mappa di processo (clienti): proprietari di immobili commerciali, investitori e gestori patrimoniali alla ricerca di servizi di locazione, intermediazione e gestione immobiliare
  • Voce della mappa di processo (customers): sviluppatori immobiliari che necessitano di supporto per vendite, marketing, intermediazione fondiaria e prelocazione
  • Voce della mappa di processo (customers): fondi pensione, REITs, fondi sovrani e fondi immobiliari di private equity che utilizzano servizi di consulenza sulle operazioni

Può essere meno materiale quando…

  • Le dimensioni, l'esposizione o gli effetti dell'organizzazione sono inferiori alla soglia stabilita per un'ulteriore valutazione.
  • Il modello di business, l'attività, l'asset o il prodotto pertinente non è presente o non è significativo.

Stakeholder interessati

  • Clienti/utilizzatori finali
  • Dipendenti

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori

Standard da consultare

Guarda come lo rendicontano le aziende →

La tua decisione di screening preliminare

Salvato in questo browser. Le tue note ne escono solo quando esporti lo screening.

  • Ambiente
  • Dipende dal modello di business
  • Segnale di settore moderato
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Gestione del consumo di suolo, degli effetti sugli habitat, dell'impermeabilizzazione del suolo, del deflusso delle acque meteoriche, della neutralità idrica e della progettazione a impatto positivo sulla natura nello sviluppo, nella riqualificazione e nei patrimoni immobiliari gestiti.

Come si manifesta in questo settore

I proprietari immobiliari detengono riserve fondiarie, aree dismesse, tetti, parcheggi pavimentati, aree verdi e siti di sviluppo. Nuovi progetti, parchi commerciali, magazzini logistici e spazi pubblici riqualificati modificano la copertura del suolo mediante fondazioni, strade, tetti, pavimentazioni e sistemi di drenaggio, mentre i requisiti di pianificazione favorevole alla natura, incremento netto della biodiversità e neutralità idrica possono incidere sulla progettazione dei siti e sul valore dei terreni.

Perché può essere materiale

I vincoli relativi a terreni, biodiversità e acque meteoriche influiscono sulle autorizzazioni urbanistiche, sugli oneri infrastrutturali, sui costi di mitigazione, sulla densità edilizia, sul rendimento rispetto ai costi e sui rapporti con le autorità locali. La rilevanza varia in funzione della pipeline di sviluppo, dell’ecologia del sito, dello stress del bacino e dell’estensione delle superfici impermeabili nel portafoglio.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere gli ecosistemi.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere i corpi idrici.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  4. I potenziali effetti possono estendersi al suolo e alle acque sotterranee.
  5. I potenziali effetti possono estendersi alle generazioni future.
  6. I gruppi di portatori di interessi individuati nella fonte comprendono le comunità interessate.
  7. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie e downstream.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  3. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  4. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.
  5. Il tema può incidere sulla vita utile delle attività, sulle ipotesi di riduzione di valore, sulle valutazioni o sull'esposizione ad attività non recuperabili.
  6. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • Quali sono la scala, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sugli ecosistemi?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui corpi idrici?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Evidenze relative a biodiversità, habitat e impatti sugli ecosistemi
  • Registrazioni relative a prelievo, scarico e qualità dell'acqua e agli impatti sui bacini idrografici
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Monitoraggio del suolo e delle acque sotterranee, registri degli incidenti e delle bonifiche
  • Analisi degli scenari a lungo termine, degli impatti cumulativi e intergenerazionali
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Valutazioni degli asset, ipotesi sulla vita utile, verifiche per riduzione di valore e analisi degli asset non recuperabili
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): riserve fondiarie, siti di sviluppo, aree industriali dismesse e diritti di passaggio detenuti per progetti futuri
  • Voce della mappa di processo (attività): impianti centralizzati e sistemi degli edifici, quali caldaie, gruppi frigoriferi, pompe di calore, torri di raffreddamento, unità di trattamento dell'aria, illuminazione, sistemi di controllo e sistemi idrici
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): domanda degli affittuari di spazi a basse emissioni di carbonio, salubri, flessibili e digitalmente abilitati, con clausole di locazione verde e requisiti di condivisione dei dati
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): maggiore attenzione agli impatti sociali della rigenerazione, alle pressioni sull'accessibilità economica, agli sfratti e allo sfollamento delle comunità
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): requisiti di pianificazione positiva per la natura, guadagno netto di biodiversità e neutralità idrica che incidono sulla progettazione dei siti e sulla fattibilità dello sviluppo

Può essere meno materiale quando…

  • Le dimensioni, l'esposizione o gli effetti dell'organizzazione sono inferiori alla soglia stabilita per un'ulteriore valutazione.
  • Il modello di business, l'attività, l'asset o il prodotto pertinente non è presente o non è significativo.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.
  • Il segnale emergente non genera ancora un’esposizione, un impatto o un effetto finanziario rilevante per l’organizzazione.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Autorità locali
  • NGOs/società civile
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

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  • Ambiente
  • Dipende dal modello di business
  • Richiesta validazione specifica per l'entità
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Individuazione, controllo e risanamento di materiali pericolosi pregressi e contaminazione dei siti in acquisizioni, edifici esistenti, sviluppo di aree dismesse, demolizione, ristrutturazione e manutenzione.

Come si manifesta in questo settore

Le operazioni e le ristrutturazioni comportano attività di dovuta diligenza su riserve di terreni, aree industriali dismesse, vecchie torri per uffici, complessi residenziali, centri commerciali e siti industriali. Amianto pregresso, vernici al piombo, policlorobifenili, vie di esposizione al radon, terreni di riporto contaminati, refrigeranti, batterie e lampade fluorescenti possono emergere durante acquisizione, demolizione, smantellamento degli interni, manutenzione o riqualificazione.

Perché può essere materiale

Una contaminazione non rilevata può ridurre il valore dei terreni e degli edifici, ritardare la pianificazione, generare spese in conto capitale per la bonifica, provocare richieste di risarcimento da parte di locatari o lavoratori e complicare finanziamenti, assicurazioni e vendite di attività. Le garanzie sulle operazioni, le indagini e la dovuta diligenza ambientale sono pertanto materiali per le valutazioni dei progetti di sviluppo e le acquisizioni.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli appaltatori.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  5. I potenziali effetti possono estendersi al suolo e alle acque sotterranee.
  6. I potenziali effetti possono raggiungere i corpi idrici.
  7. I gruppi di portatori di interessi identificati nella fonte comprendono comunità interessate, appaltatori, clienti/utilizzatori finali e dipendenti.
  8. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, upstream e downstream.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  3. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  4. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.
  5. Il tema può incidere sulla disponibilità delle assicurazioni, sulle condizioni di copertura, sui premi o sui sinistri.
  6. Il tema può incidere sulla vita utile delle attività, sulle ipotesi di riduzione di valore, sulle valutazioni o sull'esposizione ad attività non recuperabili.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali attività a monte, fornitori o fattori produttivi creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • Quali sono la scala, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui lavoratori?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Documentazione relativa a forza lavoro, salute e sicurezza, coinvolgimento e reclami
  • Registri delle condizioni di lavoro, degli incidenti e del coinvolgimento degli appaltatori
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Monitoraggio del suolo e delle acque sotterranee, registri degli incidenti e delle bonifiche
  • Registrazioni relative a prelievo, scarico e qualità dell'acqua e agli impatti sui bacini idrografici
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Documentazione relativa a copertura assicurativa, premi, esclusioni e sinistri
  • Valutazioni degli asset, ipotesi sulla vita utile, verifiche per riduzione di valore e analisi degli asset non recuperabili
  • Voce della mappa di processo (attività): riserve fondiarie, siti di sviluppo, aree industriali dismesse e diritti di passaggio detenuti per progetti futuri
  • Voce della mappa di processo (asset): involucro edilizio, comprese fondazioni, facciate, tetti, vetrate, ascensori, vani scala, compartimenti antincendio e aree allestite
  • Voce della mappa di processo (attività): impianti centralizzati e sistemi degli edifici, quali caldaie, gruppi frigoriferi, pompe di calore, torri di raffreddamento, unità di trattamento dell'aria, illuminazione, sistemi di controllo e sistemi idrici
  • Voce della mappa di processo (assets): Risorse energetiche in loco, tra cui impianti solari fotovoltaici, sistemi di accumulo a batteria, stazioni di ricarica per veicoli elettrici, allacciamenti al teleriscaldamento e generatori di emergenza
  • Voce della mappa di processo (attivi): attivi digitali, compresi sistemi di gestione degli edifici, contatori intelligenti, piattaforme di controllo degli accessi, CCTV, portali per locatari, analisi dell'occupazione e modelli di valutazione degli attivi

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'entità non mostrano una scala, un'esposizione o effetti significativi.
  • Il modello di business, l'attività, l'asset o il prodotto pertinente non è presente o non è significativo.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al percorso upstream o downstream pertinente né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate
  • Appaltatori
  • Clienti/utilizzatori finali
  • Dipendenti

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

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La tua decisione di screening preliminare

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  • Ambiente
  • Dipende dal modello di business
  • Richiesta validazione specifica per l'entità
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Gestione degli impatti sulla qualità dell’aria locale, delle polveri e dell’accesso ai trasporti associati a costruzione, manutenzione, spostamenti di locatari e visitatori, generatori di riserva, caldaie e cucine commerciali negli immobili.

Come si manifesta in questo settore

Torri per uffici, centri commerciali, parchi commerciali, hotel, magazzini logistici e immobili a uso misto generano traffico per pendolarismo, servizi, consegne di pacchi, scorte dei negozi, forniture per la ristorazione, parcheggi e spostamenti dei visitatori. Cantieri edili, generatori di riserva, caldaie, cucine professionali e movimenti di veicoli pesanti possono generare polvere, NOx, particolato e odori in aree urbane densamente popolate.

Perché può essere materiale

Gli impatti sulla qualità dell'aria locale e sui trasporti sono più rilevanti per gli immobili urbani, i magazzini logistici, i parchi commerciali, i grandi cantieri e i luoghi dipendenti dall'automobile. Controlli inadeguati possono causare reclami delle comunità, condizioni urbanistiche, provvedimenti delle autorità e una minore attrattiva per i locatari quando gli occupanti privilegiano luoghi salubri e accessibili.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere gli appaltatori.
  5. I potenziali effetti possono raggiungere l'atmosfera.
  6. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono comunità interessate, appaltatori, clienti/utilizzatori finali.
  7. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, a valle e a monte.

Percorso finanziario

  1. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  2. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  3. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  4. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  5. Il tema può incidere sulla vita utile delle attività, sulle ipotesi di riduzione di valore, sulle valutazioni o sull'esposizione ad attività non recuperabili.
  6. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • Quali attività a monte, fornitori o fattori produttivi creano o concentrano il percorso?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sulle comunità interessate?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Documentazione relativa a forza lavoro, salute e sicurezza, coinvolgimento e reclami
  • Registri delle condizioni di lavoro, degli incidenti e del coinvolgimento degli appaltatori
  • Registri relativi a emissioni, qualità dell'aria e impatti atmosferici collegati al tema
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Valutazioni degli asset, ipotesi sulla vita utile, verifiche per riduzione di valore e analisi degli asset non recuperabili
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (assets): Risorse energetiche in loco, tra cui impianti solari fotovoltaici, sistemi di accumulo a batteria, stazioni di ricarica per veicoli elettrici, allacciamenti al teleriscaldamento e generatori di emergenza
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, officine di manutenzione, locali di sicurezza, baie di carico, parcheggi, depositi per biciclette e spazi comuni
  • Voce della mappa di processo (attivi): attivi digitali, compresi sistemi di gestione degli edifici, contatori intelligenti, piattaforme di controllo degli accessi, CCTV, portali per locatari, analisi dell'occupazione e modelli di valutazione degli attivi
  • Voce della mappa di processo (attività): permessi urbanistici, contratti di locazione, servitù, reputazione del marchio, certificazioni di sostenibilità e rapporti con le autorità locali
  • Voce della mappa di processo (clienti): operatori alberghieri, fornitori di appartamenti con servizi e operatori sanitari che utilizzano immobili in base a contratti di locazione o di gestione

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'entità non mostrano una scala, un'esposizione o effetti significativi.
  • Il modello di business, l'attività, l'asset o il prodotto pertinente non è presente o non è significativo.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al relativo percorso downstream o upstream, né esercita su di esso un'influenza significativa.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate
  • Appaltatori
  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Autorità locali
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

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  • Ambiente
  • Tema emergente
  • Segnale di settore moderato
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Preparazione del portafoglio all'elettrificazione del riscaldamento, del raffreddamento, della mobilità degli occupanti e dei servizi degli edifici senza creare strozzature di rete, aumenti dei costi della domanda di picco o inaffidabilità del servizio.

Come si manifesta in questo settore

Campus direzionali, parchi commerciali, complessi residenziali, alberghi e magazzini logistici necessitano sempre più di pompe di calore, colonnine di ricarica per veicoli elettrici, sistemi di accumulo a batteria, impianti solari fotovoltaici, allacciamenti al teleriscaldamento e interfacce di rete potenziate. La capacità della rete locale può ritardare la sostituzione delle caldaie, l'installazione della ricarica EV o la messa in servizio di grandi progetti logistici e a uso misto.

Perché può essere materiale

L'elettrificazione sta diventando una strozzatura per la decarbonizzazione degli impianti dei locatori, il soddisfacimento delle aspettative degli occupanti e la realizzazione di nuovi sviluppi. La rilevanza è massima ove la capacità della rete limita il calore a basse emissioni di carbonio, la ricarica dei veicoli elettrici (EV), la resilienza del raffreddamento o il fabbisogno elettrico dei locatari.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere l'atmosfera.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  4. I potenziali effetti possono estendersi alle generazioni future.
  5. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono Partner commerciali, Clienti/utilizzatori finali.
  6. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie e downstream.

Percorso finanziario

  1. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  2. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  3. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  4. Il tema può incidere sulla vita utile delle attività, sulle ipotesi di riduzione di valore, sulle valutazioni o sull'esposizione ad attività non recuperabili.
  5. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • Quali sono la portata, l'estensione, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sull'atmosfera?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sulle comunità interessate?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri relativi a emissioni, qualità dell'aria e impatti atmosferici collegati al tema
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Analisi degli scenari a lungo termine, degli impatti cumulativi e intergenerazionali
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Valutazioni degli asset, ipotesi sulla vita utile, verifiche per riduzione di valore e analisi degli asset non recuperabili
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Voce della mappa di processo (asset): involucro edilizio, comprese fondazioni, facciate, tetti, vetrate, ascensori, vani scala, compartimenti antincendio e aree allestite
  • Voce della mappa di processo (attività): impianti centralizzati e sistemi degli edifici, quali caldaie, gruppi frigoriferi, pompe di calore, torri di raffreddamento, unità di trattamento dell'aria, illuminazione, sistemi di controllo e sistemi idrici
  • Voce della mappa di processo (assets): Risorse energetiche in loco, tra cui impianti solari fotovoltaici, sistemi di accumulo a batteria, stazioni di ricarica per veicoli elettrici, allacciamenti al teleriscaldamento e generatori di emergenza
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, officine di manutenzione, locali di sicurezza, baie di carico, parcheggi, depositi per biciclette e spazi comuni
  • Voce della mappa di processo (attivi): attivi digitali, compresi sistemi di gestione degli edifici, contatori intelligenti, piattaforme di controllo degli accessi, CCTV, portali per locatari, analisi dell'occupazione e modelli di valutazione degli attivi

Può essere meno materiale quando…

  • Le dimensioni, l'esposizione o gli effetti dell'organizzazione sono inferiori alla soglia stabilita per un'ulteriore valutazione.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.
  • Il segnale emergente non genera ancora un’esposizione, un impatto o un effetto finanziario rilevante per l’organizzazione.

Stakeholder interessati

  • Partner commerciali
  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Autorità locali
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

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  • Sociale
  • Base di settore
  • Segnale di settore forte
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Prestazioni degli edifici occupati in termini di salute, sicurezza, comfort e accessibilità, comprese la sicurezza antincendio e l'integrità strutturale, i difetti di facciate e rivestimenti, gli ascensori, gli impianti elettrici e del gas, l'igiene dell'acqua, la ventilazione, l'umidità, la muffa, il surriscaldamento e l'accesso inclusivo.

Come si manifesta in questo settore

I proprietari e i gestori immobiliari mettono a disposizione spazi utilizzati quotidianamente da residenti, studenti, pazienti, impiegati, clienti dei negozi e ospiti degli alberghi. Involucro edilizio, facciate, compartimentazioni antincendio, ascensori, vani scala, impianti idrici, ventilazione, controllo degli accessi, vie di evacuazione e regimi di manutenzione possono incidere in misura rilevante sulla sicurezza delle persone, sulla salute, sulla dignità e sull'accesso, con obblighi rafforzati per gli edifici a maggior rischio in alcune giurisdizioni.

Perché può essere materiale

Sicurezza antincendio, bonifica dei rivestimenti, integrità strutturale, sicurezza di ascensori e impianti elettrici, qualità dell'aria interna, umidità, muffe, surriscaldamento, legionella e controlli sull'accessibilità incidono direttamente sugli occupanti e sui soccorritori. Le carenze possono generare ingenti passività di bonifica, restrizioni assicurative, richieste di risarcimento, provvedimenti sanzionatori e perdita di fiducia.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli appaltatori.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  5. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  6. I potenziali effetti possono estendersi agli addetti ai servizi di emergenza.
  7. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono comunità interessate e clienti/utilizzatori finali.
  8. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie e downstream.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  3. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  4. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  5. Il tema può incidere sulla disponibilità delle assicurazioni, sulle condizioni di copertura, sui premi o sui sinistri.
  6. Il tema può incidere sulla vita utile delle attività, sulle ipotesi di riduzione di valore, sulle valutazioni o sull'esposizione ad attività non recuperabili.
  7. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • Quali sono la scala, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui lavoratori?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sugli appaltatori?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Documentazione relativa a forza lavoro, salute e sicurezza, coinvolgimento e reclami
  • Registri delle condizioni di lavoro, degli incidenti e del coinvolgimento degli appaltatori
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Piani di risposta alle emergenze, registri degli incidenti e riscontri dei soccorritori
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Documentazione relativa a copertura assicurativa, premi, esclusioni e sinistri
  • Valutazioni degli asset, ipotesi sulla vita utile, verifiche per riduzione di valore e analisi degli asset non recuperabili
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): torri per uffici, parchi direzionali, centri commerciali, parchi commerciali, alberghi, complessi residenziali in locazione, residenze per studenti, edifici sanitari e magazzini logistici industriali
  • Voce della mappa di processo (asset): involucro edilizio, comprese fondazioni, facciate, tetti, vetrate, ascensori, vani scala, compartimenti antincendio e aree allestite
  • Voce della mappa di processo (attività): impianti centralizzati e sistemi degli edifici, quali caldaie, gruppi frigoriferi, pompe di calore, torri di raffreddamento, unità di trattamento dell'aria, illuminazione, sistemi di controllo e sistemi idrici
  • Voce della mappa di processo (attivi): attivi digitali, compresi sistemi di gestione degli edifici, contatori intelligenti, piattaforme di controllo degli accessi, CCTV, portali per locatari, analisi dell'occupazione e modelli di valutazione degli attivi
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): inasprimento degli standard minimi di prestazione energetica che potrebbe rendere non locabili gli edifici con valutazioni insufficienti o richiedere costosi adeguamenti

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate
  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Autorità locali
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

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Che cosa copre questo tema

Impatti sulla salute e sicurezza sul lavoro per lavoratori e appaltatori impegnati nella costruzione, ristrutturazione, allestimento, manutenzione, pulizia, sicurezza e gestione delle strutture.

Come si manifesta in questo settore

Lo sviluppo e la gestione immobiliare comportano gru, logistica urbana vincolata, chiusure stradali, lavori sui tetti, locali tecnici, ascensori, impianti elettrici, torri di raffreddamento, prodotti chimici per la pulizia, servizi di sicurezza, sistemazione del verde, indagini sull'amianto e manutenzione in edifici occupati. Gran parte del lavoro è svolta da appaltatori e subappaltatori sotto la direzione di agenti di gestione o appaltatori principali designati.

Perché può essere materiale

Le attività di costruzione, ristrutturazione, allestimento, manutenzione e gestione delle strutture possono causare lesioni, malattie o decessi tra dipendenti e appaltatori. Il ricorso a manodopera in subappalto e i lavori in siti occupati rendono il controllo degli appaltatori centrale per la gestione degli impatti immobiliari e la prevenzione delle responsabilità.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli appaltatori.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori della catena di fornitura.
  4. I potenziali effetti possono estendersi agli addetti ai servizi di emergenza.
  5. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono appaltatori, dipendenti, fornitori e sindacati.
  6. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie e nell’upstream.

Percorso finanziario

  1. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  2. Il tema può incidere sulla disponibilità delle assicurazioni, sulle condizioni di copertura, sui premi o sui sinistri.
  3. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  4. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  5. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali attività a monte, fornitori o fattori produttivi creano o concentrano il percorso?
  • Quali sono la scala, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui lavoratori?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sugli appaltatori?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Documentazione relativa a forza lavoro, salute e sicurezza, coinvolgimento e reclami
  • Registri delle condizioni di lavoro, degli incidenti e del coinvolgimento degli appaltatori
  • Registri relativi alla forza lavoro, agli audit, ai reclami e alle misure correttive dei fornitori
  • Piani di risposta alle emergenze, registri degli incidenti e riscontri dei soccorritori
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Documentazione relativa a copertura assicurativa, premi, esclusioni e sinistri
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, officine di manutenzione, locali di sicurezza, baie di carico, parcheggi, depositi per biciclette e spazi comuni
  • Voce della mappa di processo (clienti): operatori alberghieri, fornitori di appartamenti con servizi e operatori sanitari che utilizzano immobili in base a contratti di locazione o di gestione
  • Voce della mappa di processo (clienti): mediatori immobiliari, responsabili della gestione degli impianti e agenti di gestione che fungono da intermediari tra proprietari e occupanti
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): obblighi più rigorosi in materia di sicurezza degli edifici, bonifica dei rivestimenti e compartimentazione antincendio a seguito di gravi cedimenti di edifici
  • Voce della mappa di processo (impatti esterni): polvere, rumore, vibrazioni, perturbazioni del traffico e disagi dovuti ai lavori di costruzione che interessano residenti e imprese nelle vicinanze

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione o un'influenza significativa sul pertinente percorso a monte.

Stakeholder interessati

  • Appaltatori
  • Dipendenti
  • Fornitori
  • Sindacati

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

Guarda come lo rendicontano le aziende →

La tua decisione di screening preliminare

Salvato in questo browser. Le tue note ne escono solo quando esporti lo screening.

  • Sociale
  • Base di settore
  • Segnale di settore forte
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Impatti su potenziali locatari, acquirenti e occupanti derivanti dall'equità di accesso, dalla non discriminazione e dai criteri di ingresso legati all'accessibilità economica negli annunci immobiliari, nelle visite, nella verifica delle referenze, nello screening e nella presentazione delle condizioni di locazione o acquisto.

Come si manifesta in questo settore

Gli agenti immobiliari, gli agenti di locazione e gli amministratori di immobili influenzano l'accesso ad abitazioni, uffici, unità commerciali e immobili a uso misto attraverso annunci immobiliari, modalità di visita, verifica delle referenze, controlli sulla sostenibilità economica, requisiti di deposito, criteri di ammissibilità e consulenza sulle condizioni di locazione. Le pressioni sull'accessibilità economica degli alloggi, le denunce di discriminazione e gli strumenti di screening automatizzato stanno accrescendo il controllo su questi processi di servizio iniziali prima che inizi l'occupazione.

Perché può essere materiale

Il tema è rilevante perché le prassi di screening, pubblicità, visita degli immobili e valutazione della sostenibilità economica possono escludere direttamente potenziali affittuari, acquirenti o occupanti commerciali da locali idonei. Le carenze possono determinare contenziosi per discriminazione, interventi a tutela dei consumatori, perdita di mandati del settore pubblico e danni reputazionali a livello locale.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  3. I gruppi di portatori di interessi individuati nella fonte comprendono clienti/utilizzatori finali.
  4. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, a valle e trasversalmente alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  3. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.
  4. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui consumatori?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Voce della mappa di processo (attività): filiali, centri regionali delle agenzie e sale riunioni per i clienti utilizzati per l'intermediazione, le locazioni e la consulenza
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, uffici di gestione in loco, postazioni di portineria e locali per il coordinamento della manutenzione
  • Voce della mappa di processo (assets): piattaforme digitali per gli annunci, sistemi di gestione dei rapporti con i clienti, sistemi di amministrazione delle locazioni e portali per i locatari
  • Voce della mappa di processo (attività): attrezzature sul campo quali tablet, dispositivi di misurazione, telecamere di ispezione, chiavi, cassette di sicurezza e credenziali di controllo degli accessi
  • Voce della mappa di processo (attivi): flotte di veicoli o indennità per l'uso dell'auto impiegate per visite, ispezioni, valutazioni e supervisione degli appaltatori

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Autorità locali
  • NGOs/società civile
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

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La tua decisione di screening preliminare

Salvato in questo browser. Le tue note ne escono solo quando esporti lo screening.

  • Sociale
  • Base di settore
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Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Impatti sulla salute e sicurezza di lavoratori e appaltatori derivanti da spostamenti, lavoro in solitaria, ispezioni, visite agli immobili, conflitti con i clienti, accesso a locali non sicuri ed esposizione a pericoli negli edifici durante l’erogazione di servizi immobiliari.

Come si manifesta in questo settore

L'erogazione dei servizi si basa su reti locali di filiali, visite sul campo, sopralluoghi, ispezioni, appuntamenti per valutazioni e supervisione degli appaltatori. Il personale e gli appaltatori possono lavorare da soli, viaggiare di frequente, entrare in immobili occupati o sfitti, gestire chiavi e trovarsi di fronte a strutture non sicure, amianto, muffa, impianti difettosi o interazioni aggressive con gli occupanti.

Perché può essere materiale

Il modello operativo dei servizi immobiliari crea percorsi diretti di rischio per la sicurezza di lavoratori e appaltatori attraverso spostamenti, lavoro in solitaria, accesso ai siti e conflitti con i clienti. Controlli inadeguati possono causare gravi danni e comportare provvedimenti esecutivi, aumenti dei costi assicurativi e interruzioni del servizio.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli appaltatori.
  3. I potenziali effetti possono estendersi agli addetti ai servizi di emergenza.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  5. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono appaltatori, dipendenti e sindacati.
  6. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, a valle e trasversalmente alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  2. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  3. Il tema può incidere sulla disponibilità delle assicurazioni, sulle condizioni di copertura, sui premi o sui sinistri.
  4. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  5. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono la scala, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui lavoratori?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Documentazione relativa a forza lavoro, salute e sicurezza, coinvolgimento e reclami
  • Registri delle condizioni di lavoro, degli incidenti e del coinvolgimento degli appaltatori
  • Piani di risposta alle emergenze, registri degli incidenti e riscontri dei soccorritori
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Documentazione relativa a copertura assicurativa, premi, esclusioni e sinistri
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, uffici di gestione in loco, postazioni di portineria e locali per il coordinamento della manutenzione
  • Voce della mappa di processo (attività): attrezzature sul campo quali tablet, dispositivi di misurazione, telecamere di ispezione, chiavi, cassette di sicurezza e credenziali di controllo degli accessi
  • Voce della mappa di processo (attivi): flotte di veicoli o indennità per l'uso dell'auto impiegate per visite, ispezioni, valutazioni e supervisione degli appaltatori
  • Voce della mappa di processo (clienti): proprietari di immobili commerciali, investitori e gestori patrimoniali alla ricerca di servizi di locazione, intermediazione e gestione immobiliare
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): esame degli investitori sui piani di transizione climatica, sull'esposizione agli attivi non recuperabili e sulle emissioni finanziate nei portafogli immobiliari

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Appaltatori
  • Dipendenti
  • Sindacati

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

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La tua decisione di screening preliminare

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  • Sociale
  • Base di settore
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Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Impatti su salute, sicurezza e abitabilità per inquilini, visitatori e altri utilizzatori degli edifici, derivanti dalla gestione degli immobili, dal coordinamento delle riparazioni, dal monitoraggio delle ispezioni obbligatorie, dalla supervisione degli appaltatori e dai dispositivi di risposta alle emergenze.

Come si manifesta in questo settore

I servizi di gestione immobiliare coordinano la riscossione dei canoni, le riparazioni, la supervisione degli appaltatori, la definizione del bilancio degli oneri di servizio, le scadenze di conformità, la pulizia, la sicurezza e i servizi tecnici degli edifici. Carenze in queste attività ordinarie possono esporre locatari e visitatori a vie di accesso non sicure, carenze nella sicurezza antincendio, guasti agli ascensori, umidità, muffa, dispersione di amianto, perdite irrisolte e ritardi negli interventi di emergenza.

Perché può essere materiale

La sicurezza e l'abitabilità per gli occupanti sono centrali per la qualità della gestione immobiliare e sono ancorate alle norme sulla sicurezza degli edifici, la sicurezza antincendio, la gestione dell'amianto, la salute e sicurezza e i rapporti tra locatore e conduttore. Controlli deboli possono danneggiare direttamente inquilini e visitatori e comportare perdita degli incarichi, provvedimenti delle autorità e richieste di risarcimento.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere gli appaltatori.
  5. I potenziali effetti possono estendersi agli addetti ai servizi di emergenza.
  6. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono comunità interessate, clienti/utilizzatori finali e fornitori.
  7. La fonte colloca il percorso in Downstream, Cross value chain.

Percorso finanziario

  1. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  2. Il tema può incidere sulla disponibilità delle assicurazioni, sulle condizioni di copertura, sui premi o sui sinistri.
  3. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  4. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  5. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui consumatori?
  • Quali sono l'entità, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sugli utenti a valle?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Registri delle condizioni di lavoro, degli incidenti e del coinvolgimento degli appaltatori
  • Piani di risposta alle emergenze, registri degli incidenti e riscontri dei soccorritori
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Documentazione relativa a copertura assicurativa, premi, esclusioni e sinistri
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, uffici di gestione in loco, postazioni di portineria e locali per il coordinamento della manutenzione
  • Voce della mappa di processo (assets): piattaforme digitali per gli annunci, sistemi di gestione dei rapporti con i clienti, sistemi di amministrazione delle locazioni e portali per i locatari
  • Voce della mappa di processo (attivi): flotte di veicoli o indennità per l'uso dell'auto impiegate per visite, ispezioni, valutazioni e supervisione degli appaltatori
  • Voce della mappa di processo (clienti): proprietari di immobili commerciali, investitori e gestori patrimoniali alla ricerca di servizi di locazione, intermediazione e gestione immobiliare
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): obblighi di informativa sulla prestazione energetica degli edifici e norme minime di prestazione energetica che aumentano la domanda di dati energetici accurati nelle vendite e locazioni

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate
  • Clienti/utilizzatori finali
  • Fornitori

Utenti dell'informazione

  • Autorità locali
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

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La tua decisione di screening preliminare

Salvato in questo browser. Le tue note ne escono solo quando esporti lo screening.

  • Sociale
  • Dipende dal modello di business
  • Segnale di settore moderato
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Impatti sul quartiere, sull'accessibilità economica e sul contesto locale derivanti dalla pianificazione immobiliare, dalla riqualificazione, dalle decisioni di locazione, dalle attività di costruzione e dalla gestione degli immobili.

Come si manifesta in questo settore

Lo sviluppo immobiliare e la gestione degli immobili plasmano i quartieri attraverso l'acquisizione dei siti, la pianificazione, la consultazione delle comunità, la negoziazione dei canoni, la riqualificazione, le modifiche agli spazi pubblici, i percorsi di servizio, i parcheggi e le strategie per locatari del commercio al dettaglio o a uso misto. Le famiglie a basso reddito, le piccole imprese e i residenti delle aree limitrofe possono risentire tanto dei benefici della rigenerazione quanto degli effetti dello sfollamento e degli oneri sul contesto locale.

Perché può essere materiale

L'accettazione da parte delle comunità influisce sui permessi urbanistici, sui contributi per gli alloggi a prezzi accessibili, sui tempi di sviluppo, sull'esposizione al contenzioso, sull'attenzione dei media, sui rapporti con le autorità locali e sul valore dei luoghi a lungo termine. La rilevanza è particolarmente elevata per la riqualificazione urbana, gli immobili costruiti per la locazione, i centri commerciali e i complessi a uso misto in prossimità di comunità residenziali.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere i popoli indigeni.
  5. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono comunità interessate e clienti/utilizzatori finali.
  6. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie e downstream.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  3. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  4. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.
  5. Il tema può incidere sulla vita utile delle attività, sulle ipotesi di riduzione di valore, sulle valutazioni o sull'esposizione ad attività non recuperabili.
  6. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sulle comunità interessate?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui consumatori?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Documentazione relativa a forza lavoro, salute e sicurezza, coinvolgimento e reclami
  • Documentazione relativa al coinvolgimento, al consenso, ai reclami e agli impatti dei popoli indigeni
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Valutazioni degli asset, ipotesi sulla vita utile, verifiche per riduzione di valore e analisi degli asset non recuperabili
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, officine di manutenzione, locali di sicurezza, baie di carico, parcheggi, depositi per biciclette e spazi comuni
  • Voce della mappa di processo (attivi): attivi digitali, compresi sistemi di gestione degli edifici, contatori intelligenti, piattaforme di controllo degli accessi, CCTV, portali per locatari, analisi dell'occupazione e modelli di valutazione degli attivi
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): utilizzo da parte degli investitori dei percorsi CRREM, dei punteggi GRESB e degli obiettivi basati sulla scienza per lo screening dei portafogli immobiliari
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): domanda degli affittuari di spazi a basse emissioni di carbonio, salubri, flessibili e digitalmente abilitati, con clausole di locazione verde e requisiti di condivisione dei dati
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): maggiore attenzione agli impatti sociali della rigenerazione, alle pressioni sull'accessibilità economica, agli sfratti e allo sfollamento delle comunità

Può essere meno materiale quando…

  • Le dimensioni, l'esposizione o gli effetti dell'organizzazione sono inferiori alla soglia stabilita per un'ulteriore valutazione.
  • Il modello di business, l'attività, l'asset o il prodotto pertinente non è presente o non è significativo.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate
  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Autorità locali
  • Media
  • NGOs/società civile
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

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  • Sociale
  • Dipende dal modello di business
  • Richiesta validazione specifica per l'entità
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Effetti diretti sui residenti, sulle imprese e sulle comunità locali limitrofi derivanti dalle modalità con cui le società di servizi immobiliari commercializzano, mostrano, mantengono e gestiscono immobili residenziali, commerciali e a uso misto.

Come si manifesta in questo settore

Le imprese di servizi immobiliari possono influenzare le condizioni dei quartieri attraverso la commercializzazione degli immobili, le visite ripetute, l'invio di appaltatori, la gestione delle unità sfitte, i servizi di portineria e la gestione in loco, la conduzione di immobili a uso misto e la consulenza sulle locazioni a breve termine o sulla composizione degli affittuari. Questi effetti sono più rilevanti nelle aree residenziali ad alta densità, nei centri urbani imperniati sul commercio al dettaglio e nei grandi patrimoni immobiliari gestiti.

Perché può essere materiale

La mappa di processo individua rumore, congestione, disturbo locale, locali commerciali sfitti, intensità delle locazioni a breve termine e standard di gestione del quartiere come impatti esterni. La materialità dipende dalle dimensioni e dall'ubicazione dei portafogli gestiti, ma una gestione inadeguata può compromettere rapidamente la fiducia locale e i rapporti con i clienti.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  4. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono comunità interessate e clienti/utilizzatori finali.
  5. La fonte colloca il percorso in Downstream, Cross value chain.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  3. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  4. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sulle comunità interessate?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui consumatori?
  • Quali elementi probativi dimostrano che la domanda dei clienti sta cambiando?

Evidenze da raccogliere

  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, uffici di gestione in loco, postazioni di portineria e locali per il coordinamento della manutenzione
  • Voce della mappa di processo (asset): marchio, licenze professionali, accreditamenti dei periti, reti di agenzie e relazioni con il mercato locale
  • Voce della mappa di processo (attivi): flotte di veicoli o indennità per l'uso dell'auto impiegate per visite, ispezioni, valutazioni e supervisione degli appaltatori
  • Voce della mappa di processo (clienti): locatori residenziali e inquilini che utilizzano servizi di locazione, gestione, riscossione dei canoni e amministrazione dei depositi
  • Voce della mappa di processo (clienti): proprietari di immobili commerciali, investitori e gestori patrimoniali alla ricerca di servizi di locazione, intermediazione e gestione immobiliare

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'entità non mostrano una scala, un'esposizione o effetti significativi.
  • Il modello di business, l'attività, l'asset o il prodotto pertinente non è presente o non è significativo.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate
  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Autorità locali
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

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La tua decisione di screening preliminare

Salvato in questo browser. Le tue note ne escono solo quando esporti lo screening.

  • Governance
  • Base di settore
  • Segnale di settore forte
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Impatti su inquilini, proprietari e clienti derivanti dalla custodia, dalla riconciliazione, dal trasferimento tempestivo e dalla gestione equa di canoni di locazione, depositi, spese condominiali, fondi vincolati e altri flussi di denaro dei clienti.

Come si manifesta in questo settore

Gli agenti di locazione e i gestori immobiliari movimentano canoni, depositi, spese condominiali, rendiconti di chiusura e fatture per commissioni attraverso conti separati, prestatori di servizi di pagamento, accordi di escrow, interfacce con i sistemi di tutela dei depositi e flussi di riconciliazione. Controlli deboli incidono direttamente su inquilini, locatori, proprietari e fornitori di servizi locali in attesa di pagamento.

Perché può essere materiale

La gestione del denaro dei clienti è un processo fondamentale e un aspetto essenziale dei prodotti nei servizi immobiliari. Frode, appropriazione indebita, restituzione tardiva dei depositi o riconciliazione carente possono causare danni finanziari immediati, interventi normativi, problemi bancari e perdita di fiducia.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  4. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono Partner commerciali, Clienti/utilizzatori finali.
  5. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie e downstream.

Percorso finanziario

  1. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  2. Il tema può incidere sulla disponibilità delle assicurazioni, sulle condizioni di copertura, sui premi o sui sinistri.
  3. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  4. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.
  5. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  6. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui consumatori?
  • Quali sono l'entità, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sugli utenti a valle?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Documentazione relativa a copertura assicurativa, premi, esclusioni e sinistri
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Voce della mappa di processo (attività): filiali, centri regionali delle agenzie e sale riunioni per i clienti utilizzati per l'intermediazione, le locazioni e la consulenza
  • Voce della mappa di processo (assets): piattaforme digitali per gli annunci, sistemi di gestione dei rapporti con i clienti, sistemi di amministrazione delle locazioni e portali per i locatari
  • Voce della mappa di processo (attività): modelli di valutazione, banche dati di operazioni comparabili, serie di dati sui canoni di locazione, sistemi informativi geografici e strumenti di analisi di mercato
  • Voce della mappa di processo (attività): conti di denaro dei clienti, accordi di deposito fiduciario, interfacce per la tutela dei depositi e sistemi di elaborazione dei pagamenti
  • Voce della mappa di processo (clienti): locatori residenziali e inquilini che utilizzano servizi di locazione, gestione, riscossione dei canoni e amministrazione dei depositi

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Partner commerciali
  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

Guarda come lo rendicontano le aziende →

La tua decisione di screening preliminare

Salvato in questo browser. Le tue note ne escono solo quando esporti lo screening.

  • Governance
  • Base di settore
  • Segnale di settore forte
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Governance delle dichiarazioni di sostenibilità e di edilizia verde formulate nel marketing immobiliare, nelle offerte ai clienti, nei materiali per la locazione, nei materiali destinati agli investitori e nei servizi di consulenza.

Come si manifesta in questo settore

Gli agenti di vendita, i team addetti alle locazioni e i consulenti producono schede immobiliari, brochure, visite virtuali, presentazioni commerciali e materiali per gli investitori che descrivono sempre più spesso gli edifici come «a basse emissioni di carbonio», «a zero emissioni nette», «verdi», «orientati al benessere» o «a prova di futuro». Gli interventi normativi contro le etichette energetiche e le dichiarazioni sugli edifici verdi fuorvianti rendono la fondatezza delle dichiarazioni un'esposizione specifica per le imprese di servizi immobiliari.

Perché può essere materiale

Le dichiarazioni di sostenibilità incidono su canoni di locazione, prezzi, decisioni di occupazione e mandati degli investitori. Dichiarazioni fuorvianti possono alterare i premi di mercato, ritardare il miglioramento degli asset inefficienti e generare reclami agli organismi di vigilanza sulla pubblicità, interventi per la tutela dei consumatori, controversie con i clienti e danni reputazionali.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere l'atmosfera.
  4. I potenziali effetti possono estendersi alle generazioni future.
  5. I gruppi di portatori di interessi individuati nella fonte comprendono clienti/utilizzatori finali.
  6. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie e downstream.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  3. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.
  4. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui consumatori?
  • Quali sono l'entità, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sugli utenti a valle?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Registri relativi a emissioni, qualità dell'aria e impatti atmosferici collegati al tema
  • Analisi degli scenari a lungo termine, degli impatti cumulativi e intergenerazionali
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Voce della mappa di processo (attività): modelli di valutazione, banche dati di operazioni comparabili, serie di dati sui canoni di locazione, sistemi informativi geografici e strumenti di analisi di mercato
  • Voce della mappa di processo (customers): sviluppatori immobiliari che necessitano di supporto per vendite, marketing, intermediazione fondiaria e prelocazione
  • Voce della mappa di processo (customers): fondi pensione, REITs, fondi sovrani e fondi immobiliari di private equity che utilizzano servizi di consulenza sulle operazioni
  • Voce della mappa di processo (clienti): autorità locali, enti di edilizia sociale ed enti pubblici che acquistano servizi di gestione di patrimoni immobiliari o consulenza sulla dismissione
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): obblighi di informativa sulla prestazione energetica degli edifici e norme minime di prestazione energetica che aumentano la domanda di dati energetici accurati nelle vendite e locazioni

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.
  • Il segnale emergente non genera ancora un’esposizione, un impatto o un effetto finanziario rilevante per l’organizzazione.

Stakeholder interessati

  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Media
  • NGOs/società civile
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Che cosa copre questo tema

Protezione e resilienza dei dati personali, dei dati immobiliari, delle piattaforme digitali, delle interfacce di pagamento e delle credenziali di accesso utilizzati negli annunci, nell'amministrazione delle locazioni, nei portali degli inquilini, nelle data room dei clienti e nei flussi di lavoro per la gestione degli immobili.

Come si manifesta in questo settore

L’erogazione di servizi immobiliari dipende da piattaforme digitali di annunci, sistemi di gestione dei rapporti con i clienti, registri di amministrazione dei contratti di locazione, portali per i locatari, data room, sistemi di firma elettronica, gestori dei pagamenti e set di dati immobiliari ospitati nel cloud. Le imprese trattano documenti di identità, registri finanziari, dati sulla sostenibilità economica, dati sull’occupazione, registri dei canoni, codici di accesso, registri delle chiavi e comunicazioni con clienti residenziali e commerciali.

Perché può essere materiale

Questo tema è stato identificato sistematicamente perché i flussi di lavoro ad alta intensità di dati e le credenziali di accesso costituiscono attività e canali logistici fondamentali. Le violazioni possono causare danni alla privacy, furti di identità, accessi non sicuri agli immobili, interruzioni dei servizi, sanzioni normative, contenziosi e perdita di fiducia digitale.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli appaltatori.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  5. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  6. I gruppi di portatori di interessi individuati nella fonte comprendono appaltatori, clienti/utilizzatori finali e dipendenti.
  7. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, a valle e trasversalmente alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  2. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  3. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  4. Il tema può incidere sulla disponibilità delle assicurazioni, sulle condizioni di copertura, sui premi o sui sinistri.
  5. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  6. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono la scala, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui lavoratori?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Documentazione relativa a forza lavoro, salute e sicurezza, coinvolgimento e reclami
  • Registri delle condizioni di lavoro, degli incidenti e del coinvolgimento degli appaltatori
  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Documentazione relativa a copertura assicurativa, premi, esclusioni e sinistri
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, uffici di gestione in loco, postazioni di portineria e locali per il coordinamento della manutenzione
  • Voce della mappa di processo (assets): piattaforme digitali per gli annunci, sistemi di gestione dei rapporti con i clienti, sistemi di amministrazione delle locazioni e portali per i locatari
  • Voce della mappa di processo (attività): conti di denaro dei clienti, accordi di deposito fiduciario, interfacce per la tutela dei depositi e sistemi di elaborazione dei pagamenti
  • Voce della mappa di processo (attività): attrezzature sul campo quali tablet, dispositivi di misurazione, telecamere di ispezione, chiavi, cassette di sicurezza e credenziali di controllo degli accessi
  • Voce della mappa di processo (clienti): proprietari di immobili commerciali, investitori e gestori patrimoniali alla ricerca di servizi di locazione, intermediazione e gestione immobiliare

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Appaltatori
  • Clienti/utilizzatori finali
  • Dipendenti

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
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Che cosa copre questo tema

Governance dei controlli in materia di antiriciclaggio, sanzioni, titolarità effettiva e origine dei fondi nelle compravendite e locazioni immobiliari e nei servizi di consulenza.

Come si manifesta in questo settore

L'intermediazione, le locazioni, la consulenza in materia di investimenti e il supporto alle operazioni comportano accordi di agenzia, negoziazione delle offerte, fascicoli di dovuta diligenza, data room, assistenza alla chiusura, controlli sulle sanzioni e procedure antiriciclaggio. Le operazioni immobiliari di elevato valore e le strutture proprietarie complesse possono essere utilizzate per occultare la titolarità effettiva o fondi illeciti, incidendo sull'integrità del mercato e sulle condizioni locali di accessibilità economica.

Perché può essere materiale

I controlli in materia di antiriciclaggio, sanzioni e titolarità effettiva sono stati individuati ripetutamente e sono ancorati a requisiti normativi espliciti per l'intermediazione immobiliare, la locazione e le operazioni immobiliari di elevato valore. Controlli deboli possono consentire l'afflusso di finanziamenti illeciti nei mercati immobiliari e comportare sanzioni pecuniarie, restrizioni delle licenze e perdita degli incarichi.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  4. I potenziali effetti possono estendersi alle generazioni future.
  5. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono comunità interessate e clienti/utilizzatori finali.
  6. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, a valle e trasversalmente alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  2. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  3. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.
  4. Il tema può incidere sulla disponibilità delle assicurazioni, sulle condizioni di copertura, sui premi o sui sinistri.
  5. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.
  6. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sulle comunità interessate?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Analisi degli scenari a lungo termine, degli impatti cumulativi e intergenerazionali
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Documentazione relativa a copertura assicurativa, premi, esclusioni e sinistri
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Voce della mappa di processo (attività): filiali, centri regionali delle agenzie e sale riunioni per i clienti utilizzati per l'intermediazione, le locazioni e la consulenza
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, uffici di gestione in loco, postazioni di portineria e locali per il coordinamento della manutenzione
  • Voce della mappa di processo (attività): modelli di valutazione, banche dati di operazioni comparabili, serie di dati sui canoni di locazione, sistemi informativi geografici e strumenti di analisi di mercato
  • Voce della mappa di processo (attività): conti di denaro dei clienti, accordi di deposito fiduciario, interfacce per la tutela dei depositi e sistemi di elaborazione dei pagamenti
  • Voce della mappa di processo (asset): marchio, licenze professionali, accreditamenti dei periti, reti di agenzie e relazioni con il mercato locale

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate
  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Autorità locali
  • Autorità di regolamentazione

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Che cosa copre questo tema

Governance dei risultati delle attività di valutazione, stima, intermediazione e consulenza affinché le ipotesi, le evidenze comparabili, i conflitti, le informazioni rilevanti sugli immobili e i giudizi professionali siano accurati, documentati e non fuorvianti.

Come si manifesta in questo settore

Le imprese di servizi immobiliari producono relazioni di valutazione, perizie, studi di mercato, descrizioni di vendita, consulenze sulle locazioni e materiali per le offerte destinati a banche, assicuratori, investitori, sviluppatori, occupanti, acquirenti e venditori. Tali risultati si basano su ispezioni, banche dati di operazioni comparabili, registri dei canoni, giudizio di mercato, modelli di valutazione e standard professionali quali RICS Rules of Conduct, RICS Valuation – Global Standards e International Valuation Standards.

Perché può essere materiale

L'integrità professionale determina direttamente ricavi da commissioni, fidelizzazione dei clienti, licenze, accreditamenti e disponibilità assicurativa. Valutazioni errate, informative incomplete o conflitti non gestiti possono fuorviare decisioni immobiliari e causare richieste per negligenza, provvedimenti normativi e perdita degli elenchi di finanziatori o investitori.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  4. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono Partner commerciali, Clienti/utilizzatori finali.
  5. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie e downstream.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  3. Il tema può incidere sulla disponibilità delle assicurazioni, sulle condizioni di copertura, sui premi o sui sinistri.
  4. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.
  5. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui consumatori?
  • Quali sono l'entità, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sugli utenti a valle?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Documentazione relativa a copertura assicurativa, premi, esclusioni e sinistri
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, uffici di gestione in loco, postazioni di portineria e locali per il coordinamento della manutenzione
  • Voce della mappa di processo (attività): modelli di valutazione, banche dati di operazioni comparabili, serie di dati sui canoni di locazione, sistemi informativi geografici e strumenti di analisi di mercato
  • Voce della mappa di processo (asset): marchio, licenze professionali, accreditamenti dei periti, reti di agenzie e relazioni con il mercato locale
  • Voce della mappa di processo (clienti): proprietari di immobili commerciali, investitori e gestori patrimoniali alla ricerca di servizi di locazione, intermediazione e gestione immobiliare
  • Voce della mappa di processo (customers): sviluppatori immobiliari che necessitano di supporto per vendite, marketing, intermediazione fondiaria e prelocazione

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'organizzazione non indicano una portata, una gravità, una probabilità o un effetto finanziario significativi.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Partner commerciali
  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
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Che cosa copre questo tema

Governance dei diritti dei lavoratori, della schiavitù moderna, della tracciabilità, dell'approvvigionamento responsabile e della condotta di terzi nelle catene di fornitura di costruzione, allestimento, attrezzature e gestione degli impianti.

Come si manifesta in questo settore

I progetti immobiliari e gli attivi gestiti dipendono da catene di fornitura transfrontaliere per calcestruzzo, acciaio, legname, pietra, vetro, alluminio, ascensori, apparecchiature HVAC, sistemi elettronici di controllo, moquette, mobili e servizi di pulizia, sicurezza, paesaggistica e gestione rifiuti. Appalti su più livelli, manodopera subappaltata per le strutture e materiali importati possono occultare condizioni di lavoro, provenienza dei prodotti ed esposizione a sanzioni.

Perché può essere materiale

La complessità degli approvvigionamenti e dei subappalti crea un'esposizione a rischi di governance legati a terzi nelle attività di sviluppo e gestione degli immobili. Una dovuta diligenza inadeguata può contribuire allo sfruttamento dei lavoratori, a prassi non sicure degli appaltatori e all'uso di legname illegale o materiali soggetti a sanzioni, causando nel contempo ritardi nei progetti, preoccupazioni dei finanziatori, azioni legali e danni reputazionali.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori della catena di fornitura.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli appaltatori.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere gli ecosistemi.
  5. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  6. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono partner commerciali, appaltatori, fornitori e lavoratori nella catena del valore.
  7. La fonte colloca il percorso nelle fasi upstream, operazioni proprie e trasversale alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  2. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  3. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  4. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.
  5. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  6. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali attività a monte, fornitori o fattori produttivi creano o concentrano il percorso?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono l'entità, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui lavoratori della catena di fornitura?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri relativi alla forza lavoro, agli audit, ai reclami e alle misure correttive dei fornitori
  • Registri delle condizioni di lavoro, degli incidenti e del coinvolgimento degli appaltatori
  • Documentazione relativa a forza lavoro, salute e sicurezza, coinvolgimento e reclami
  • Evidenze relative a biodiversità, habitat e impatti sugli ecosistemi
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): riserve fondiarie, siti di sviluppo, aree industriali dismesse e diritti di passaggio detenuti per progetti futuri
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, officine di manutenzione, locali di sicurezza, baie di carico, parcheggi, depositi per biciclette e spazi comuni
  • Voce della mappa di processo (clienti): operatori alberghieri, fornitori di appartamenti con servizi e operatori sanitari che utilizzano immobili in base a contratti di locazione o di gestione
  • Voce della mappa di processo (clienti): mediatori immobiliari, responsabili della gestione degli impianti e agenti di gestione che fungono da intermediari tra proprietari e occupanti
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): utilizzo da parte degli investitori dei percorsi CRREM, dei punteggi GRESB e degli obiettivi basati sulla scienza per lo screening dei portafogli immobiliari

Può essere meno materiale quando…

  • Le dimensioni, l'esposizione o gli effetti dell'organizzazione sono inferiori alla soglia stabilita per un'ulteriore valutazione.
  • Il modello di business, l'attività, l'asset o il prodotto pertinente non è presente o non è significativo.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione o un'influenza significativa sul pertinente percorso a monte.

Stakeholder interessati

  • Partner commerciali
  • Appaltatori
  • Fornitori
  • Lavoratori della catena del valore

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

Guarda come lo rendicontano le aziende →

La tua decisione di screening preliminare

Salvato in questo browser. Le tue note ne escono solo quando esporti lo screening.

  • Governance
  • Dipende dal modello di business
  • Segnale di settore moderato
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Governance dei fornitori e degli impatti sui lavoratori della catena del valore nei servizi di pulizia, sicurezza, sistemazione paesaggistica, riparazioni, manutenzione degli ascensori, gestione dei rifiuti ed emergenza per gli immobili gestiti, compresi standard di lavoro, pratiche di pagamento, requisiti di sicurezza e controlli degli elenchi di fornitori.

Come si manifesta in questo settore

Gli uffici di gestione immobiliare inviano gli appaltatori tramite sistemi di ordini di lavoro, centrali per le chiamate di emergenza e albi di fornitori approvati. Le condizioni dei lavoratori addetti a pulizia, sicurezza, cura del verde, riparazioni, manutenzione degli ascensori e gestione dei rifiuti sono influenzate dalle specifiche di approvvigionamento, dalle prassi di pagamento, dalle modalità di accesso ai siti, dai requisiti di sicurezza, dalle clausole sulle norme del lavoro e dalle pressioni sui bilanci degli oneri di servizio.

Perché può essere materiale

I servizi appaltati rappresentano un fattore produttivo fondamentale per la gestione immobiliare e il coordinamento dei servizi di struttura. Controlli carenti sui fornitori possono danneggiare i lavoratori nella catena del valore, perturbare la manutenzione, creare esposizione legale e ridurre l'idoneità a mandati istituzionali che richiedono la dovuta diligenza sui fornitori.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori della catena di fornitura.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli appaltatori.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  5. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono appaltatori, clienti / utilizzatori finali, fornitori, sindacati e lavoratori della catena del valore.
  6. La fonte colloca il percorso a monte, a valle e trasversalmente alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  2. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  3. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  4. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali attività a monte, fornitori o fattori produttivi creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono l'entità, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui lavoratori della catena di fornitura?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri relativi alla forza lavoro, agli audit, ai reclami e alle misure correttive dei fornitori
  • Registri delle condizioni di lavoro, degli incidenti e del coinvolgimento degli appaltatori
  • Documentazione relativa a forza lavoro, salute e sicurezza, coinvolgimento e reclami
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, uffici di gestione in loco, postazioni di portineria e locali per il coordinamento della manutenzione
  • Voce della mappa di processo (attività): conti di denaro dei clienti, accordi di deposito fiduciario, interfacce per la tutela dei depositi e sistemi di elaborazione dei pagamenti
  • Voce della mappa di processo (attivi): flotte di veicoli o indennità per l'uso dell'auto impiegate per visite, ispezioni, valutazioni e supervisione degli appaltatori
  • Voce della mappa di processo (clienti): proprietari di immobili commerciali, investitori e gestori patrimoniali alla ricerca di servizi di locazione, intermediazione e gestione immobiliare
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): obblighi di informativa sulla prestazione energetica degli edifici e norme minime di prestazione energetica che aumentano la domanda di dati energetici accurati nelle vendite e locazioni

Può essere meno materiale quando…

  • Le dimensioni, l'esposizione o gli effetti dell'organizzazione sono inferiori alla soglia stabilita per un'ulteriore valutazione.
  • Il modello di business, l'attività, l'asset o il prodotto pertinente non è presente o non è significativo.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al percorso upstream o downstream pertinente né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Appaltatori
  • Clienti/utilizzatori finali
  • Fornitori
  • Sindacati
  • Lavoratori della catena del valore

Utenti dell'informazione

  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

Guarda come lo rendicontano le aziende →

La tua decisione di screening preliminare

Salvato in questo browser. Le tue note ne escono solo quando esporti lo screening.

  • Governance
  • Dipende dal modello di business
  • Segnale di settore moderato
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Governance della condotta etica nella pianificazione, nelle acquisizioni, nelle dismissioni, negli approvvigionamenti, nella gestione degli appaltatori, nei rapporti con i mediatori, nella negoziazione dei contratti di locazione, nel recupero degli oneri di servizio, negli input di valutazione e nelle comunicazioni agli investitori.

Come si manifesta in questo settore

Le imprese immobiliari dipendono dall'individuazione dei siti, dalla dovuta diligenza, dai permessi urbanistici, dai rapporti con le autorità locali, dalla nomina degli appaltatori, dall'intermediazione dei broker, dalla negoziazione dei canoni, dalla redazione di contratti di locazione verdi, dall'amministrazione degli oneri accessori, dai modelli di valutazione e dal capitale delle joint venture. Controlli deboli sulla condotta possono incidere sui permessi, sui contratti di locazione, sulle valutazioni delle attività, sui margini di sviluppo e sulla fiducia degli investitori.

Perché può essere materiale

Corruzione, conflitti di interesse, vendita scorretta di condizioni di locazione, spese di servizio inesatte, ipotesi di valutazione inaffidabili o dichiarazioni di sostenibilità prive di fondamento possono causare contenziosi, sanzioni, interruzioni dei finanziamenti, danni ai processi di pianificazione e perdita della fiducia degli investitori. Le carenze nella condotta degli approvvigionamenti possono inoltre aumentare i costi dei lavori in conto capitale e della gestione delle strutture.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori della catena di fornitura.
  4. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono partner commerciali, clienti/utilizzatori finali, fornitori.
  5. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, upstream, downstream e trasversalmente alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  3. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  4. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  5. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.
  6. Il tema può incidere sulla vita utile delle attività, sulle ipotesi di riduzione di valore, sulle valutazioni o sull'esposizione ad attività non recuperabili.
  7. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali attività a monte, fornitori o fattori produttivi creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Registri relativi alla forza lavoro, agli audit, ai reclami e alle misure correttive dei fornitori
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Valutazioni degli asset, ipotesi sulla vita utile, verifiche per riduzione di valore e analisi degli asset non recuperabili
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attivi): attivi digitali, compresi sistemi di gestione degli edifici, contatori intelligenti, piattaforme di controllo degli accessi, CCTV, portali per locatari, analisi dell'occupazione e modelli di valutazione degli attivi
  • Voce della mappa di processo (attività): permessi urbanistici, contratti di locazione, servitù, reputazione del marchio, certificazioni di sostenibilità e rapporti con le autorità locali
  • Voce della mappa di processo (clienti): imprese locatarie di piani adibiti a uffici, sedi centrali e spazi di lavoro flessibili
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): utilizzo da parte degli investitori dei percorsi CRREM, dei punteggi GRESB e degli obiettivi basati sulla scienza per lo screening dei portafogli immobiliari
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): domanda degli affittuari di spazi a basse emissioni di carbonio, salubri, flessibili e digitalmente abilitati, con clausole di locazione verde e requisiti di condivisione dei dati

Può essere meno materiale quando…

  • Le dimensioni, l'esposizione o gli effetti dell'organizzazione sono inferiori alla soglia stabilita per un'ulteriore valutazione.
  • Il modello di business, l'attività, l'asset o il prodotto pertinente non è presente o non è significativo.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al percorso upstream o downstream pertinente né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Partner commerciali
  • Clienti/utilizzatori finali
  • Fornitori

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Autorità locali
  • Media
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  • Governance
  • Dipende dal modello di business
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Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Governance del coinvolgimento nelle politiche pubbliche, delle attività di lobbying, dei contributi politici e delle attività delle associazioni di categoria in relazione a pianificazione, zonizzazione, sicurezza degli edifici, prestazioni energetiche, accessibilità economica degli alloggi e regolamentazione dello sviluppo.

Come si manifesta in questo settore

Il valore immobiliare è fortemente influenzato da permessi di pianificazione, zonizzazione, regolamenti edilizi, norme antincendio, requisiti di accessibilità, norme sulla prestazione energetica, contributi per alloggi a prezzi accessibili, oneri infrastrutturali e rapporti con gli enti locali. Proprietari, sviluppatori, fondi di investimento immobiliare e associazioni di categoria possono sostenere politiche che determinano la densità, gli obblighi di riqualificazione, le tutele dei locatari e la fattibilità dello sviluppo.

Perché può essere materiale

Il coinvolgimento nelle politiche pubbliche può influenzare il ritmo e l'impostazione della regolamentazione che incide sul valore delle attività, sull'offerta abitativa, sui costi di riqualificazione e sui risultati per le comunità. Un'attività di rappresentanza opaca o non allineata può compromettere la fiducia di autorità di regolamentazione, investitori, locatari e comunità locali, in particolare quando gli impegni pubblici in materia di clima o accessibilità economica sono in conflitto con le posizioni di lobbying.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  3. I potenziali effetti possono estendersi alle generazioni future.
  4. I gruppi di portatori di interessi individuati nella fonte comprendono le comunità interessate.
  5. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie e trasversalmente alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  3. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  4. Il tema può incidere sull'accesso ai finanziamenti, sulle relative condizioni o sul costo del capitale.
  5. Il tema può incidere sulla vita utile delle attività, sulle ipotesi di riduzione di valore, sulle valutazioni o sull'esposizione ad attività non recuperabili.
  6. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sulle comunità interessate?
  • Quali sono l'entità, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sugli utenti a valle?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Analisi degli scenari a lungo termine, degli impatti cumulativi e intergenerazionali
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Condizioni di finanziamento, requisiti dei finanziatori o degli investitori e analisi del costo del capitale
  • Valutazioni degli asset, ipotesi sulla vita utile, verifiche per riduzione di valore e analisi degli asset non recuperabili
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): permessi urbanistici, contratti di locazione, servitù, reputazione del marchio, certificazioni di sostenibilità e rapporti con le autorità locali
  • Voce della mappa di processo (clienti): occupanti del settore pubblico, compresi dipartimenti governativi, scuole, cliniche e servizi di emergenza
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): utilizzo da parte degli investitori dei percorsi CRREM, dei punteggi GRESB e degli obiettivi basati sulla scienza per lo screening dei portafogli immobiliari
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): restrizioni sul carbonio incorporato nelle autorizzazioni urbanistiche e nelle specifiche di approvvigionamento per nuovi sviluppi e ristrutturazioni importanti
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): requisiti di pianificazione positiva per la natura, guadagno netto di biodiversità e neutralità idrica che incidono sulla progettazione dei siti e sulla fattibilità dello sviluppo

Può essere meno materiale quando…

  • Le dimensioni, l'esposizione o gli effetti dell'organizzazione sono inferiori alla soglia stabilita per un'ulteriore valutazione.
  • Il modello di business, l'attività, l'asset o il prodotto pertinente non è presente o non è significativo.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Autorità locali
  • Media
  • NGOs/società civile
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

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Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Governance della privacy, della sorveglianza e della ciberresilienza per i sistemi digitali degli edifici e i dati raccolti da occupanti, visitatori, residenti e appaltatori.

Come si manifesta in questo settore

Gli asset immobiliari digitali comprendono sistemi di gestione degli edifici, contatori intelligenti, CCTV, piattaforme di controllo degli accessi, sistemi per i visitatori, portali per i locatari, sensori di occupazione, monitoraggio degli allarmi antincendio, modelli di valutazione e analisi basate sul cloud. Questi sistemi raccolgono dati su residenti, dipendenti, acquirenti, visitatori e appaltatori, controllando al contempo ventilazione, illuminazione, sicurezza, ascensori e interfacce di emergenza.

Perché può essere materiale

Con l'espansione degli spazi di lavoro flessibili, dell'analisi del lavoro ibrido, dell'accesso digitale e degli strumenti di ottimizzazione energetica, gli edifici raccolgono una maggiore quantità di dati identificabili sull'occupazione e sui movimenti. Le carenze informatiche o in materia di riservatezza possono compromettere l'accesso, il riscaldamento, il raffrescamento, la sicurezza, la fatturazione e la fiducia degli inquilini, attirando al contempo l'attenzione delle autorità e degli assicuratori.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i lavoratori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli appaltatori.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  4. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  5. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  6. I potenziali effetti possono estendersi agli addetti ai servizi di emergenza.
  7. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono partner commerciali, appaltatori, clienti / utilizzatori finali e dipendenti.
  8. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, a valle e trasversalmente alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  3. Il tema può richiedere spese in conto capitale per adattare attivi, processi o infrastrutture.
  4. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  5. Il tema può incidere sulla disponibilità delle assicurazioni, sulle condizioni di copertura, sui premi o sui sinistri.
  6. Il tema può incidere sulla vita utile delle attività, sulle ipotesi di riduzione di valore, sulle valutazioni o sull'esposizione ad attività non recuperabili.
  7. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono la scala, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui lavoratori?
  • Quali cambiamenti tecnologici potrebbero modificare gli impatti o gli effetti finanziari del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Documentazione relativa a forza lavoro, salute e sicurezza, coinvolgimento e reclami
  • Registri delle condizioni di lavoro, degli incidenti e del coinvolgimento degli appaltatori
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Piani di risposta alle emergenze, registri degli incidenti e riscontri dei soccorritori
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Piani di investimento, budget per l'adattamento degli asset e approvazioni degli investimenti
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Documentazione relativa a copertura assicurativa, premi, esclusioni e sinistri
  • Valutazioni degli asset, ipotesi sulla vita utile, verifiche per riduzione di valore e analisi degli asset non recuperabili
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (asset): involucro edilizio, comprese fondazioni, facciate, tetti, vetrate, ascensori, vani scala, compartimenti antincendio e aree allestite
  • Voce della mappa di processo (attività): impianti centralizzati e sistemi degli edifici, quali caldaie, gruppi frigoriferi, pompe di calore, torri di raffreddamento, unità di trattamento dell'aria, illuminazione, sistemi di controllo e sistemi idrici
  • Voce della mappa di processo (attivi): attivi digitali, compresi sistemi di gestione degli edifici, contatori intelligenti, piattaforme di controllo degli accessi, CCTV, portali per locatari, analisi dell'occupazione e modelli di valutazione degli attivi
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): domanda degli affittuari di spazi a basse emissioni di carbonio, salubri, flessibili e digitalmente abilitati, con clausole di locazione verde e requisiti di condivisione dei dati
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): obblighi più rigorosi in materia di sicurezza degli edifici, bonifica dei rivestimenti e compartimentazione antincendio a seguito di gravi cedimenti di edifici

Può essere meno materiale quando…

  • Le dimensioni, l'esposizione o gli effetti dell'organizzazione sono inferiori alla soglia stabilita per un'ulteriore valutazione.
  • Il modello di business, l'attività, l'asset o il prodotto pertinente non è presente o non è significativo.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.
  • Il segnale emergente non genera ancora un’esposizione, un impatto o un effetto finanziario rilevante per l’organizzazione.

Stakeholder interessati

  • Partner commerciali
  • Appaltatori
  • Clienti/utilizzatori finali
  • Dipendenti

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  • Governance
  • Tema emergente
  • Segnale di settore moderato
  • Doppia materialità

Scheda di lavoro generata dal catalogo

Che cosa copre questo tema

Controlli sull'intelligenza artificiale e sugli strumenti di valutazione automatizzata utilizzati nelle stime, nella consulenza sulle locazioni, nelle valutazioni dell'accessibilità economica, nei comparabili dei canoni di locazione e nell'analisi di mercato.

Come si manifesta in questo settore

Le società di servizi immobiliari utilizzano banche dati di operazioni comparabili, elenchi dei canoni di locazione, sistemi informativi geografici, modelli dei flussi finanziari e analisi di mercato per le valutazioni, l'intermediazione e la consulenza in materia di investimenti. I modelli di valutazione automatizzata e l'intelligenza artificiale possono modificare i flussi di lavoro dei periti, influire sul giudizio professionale e creare problemi di distorsione, spiegabilità e responsabilità per finanziatori, acquirenti, venditori, locatari e occupanti.

Perché può essere materiale

I risultati dei modelli possono influenzare il valore delle garanzie, i prezzi delle operazioni, la consulenza sui canoni e lo screening dell'accessibilità economica. La governance delle ipotesi, dei dati di addestramento, delle verifiche sulle distorsioni e della supervisione professionale assume crescente rilevanza con l'integrazione degli strumenti digitali di valutazione e screening nei flussi di lavoro dei clienti.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  4. I potenziali effetti possono estendersi alle generazioni future.
  5. I gruppi di portatori di interessi interessati individuati nella fonte comprendono comunità interessate e clienti/utilizzatori finali.
  6. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie e downstream.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  3. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  4. Il tema può incidere sulla disponibilità delle assicurazioni, sulle condizioni di copertura, sui premi o sui sinistri.
  5. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sui consumatori?
  • Quali sono l'entità, la portata, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sugli utenti a valle?
  • Quali cambiamenti tecnologici potrebbero modificare gli impatti o gli effetti finanziari del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri relativi agli esiti per i consumatori, ai reclami e agli impatti dei prodotti
  • Evidenze relative ai risultati per gli utilizzatori downstream, ai reclami e all'uso dei prodotti
  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
  • Analisi degli scenari a lungo termine, degli impatti cumulativi e intergenerazionali
  • Analisi di ricavi, domanda, prezzi e accesso al mercato collegata al tema
  • Registrazioni e budget dei costi operativi collegati al tema
  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Documentazione relativa a copertura assicurativa, premi, esclusioni e sinistri
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, uffici di gestione in loco, postazioni di portineria e locali per il coordinamento della manutenzione
  • Voce della mappa di processo (attività): modelli di valutazione, banche dati di operazioni comparabili, serie di dati sui canoni di locazione, sistemi informativi geografici e strumenti di analisi di mercato
  • Voce della mappa di processo (clienti): proprietari di immobili commerciali, investitori e gestori patrimoniali alla ricerca di servizi di locazione, intermediazione e gestione immobiliare
  • Voce della mappa di processo (clienti): autorità locali, enti di edilizia sociale ed enti pubblici che acquistano servizi di gestione di patrimoni immobiliari o consulenza sulla dismissione
  • Voce della mappa di processo (pressioni emergenti): esame degli investitori sui piani di transizione climatica, sull'esposizione agli attivi non recuperabili e sulle emissioni finanziate nei portafogli immobiliari

Può essere meno materiale quando…

  • Le dimensioni, l'esposizione o gli effetti dell'organizzazione sono inferiori alla soglia stabilita per un'ulteriore valutazione.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.
  • Il segnale emergente non genera ancora un’esposizione, un impatto o un effetto finanziario rilevante per l’organizzazione.

Stakeholder interessati

  • Comunità interessate
  • Clienti/utilizzatori finali

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  • Facoltativo / di nicchia
  • Richiesta validazione specifica per l'entità
  • Doppia materialità

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Che cosa copre questo tema

Governance delle attività di lobbying, dei contributi politici, delle risposte alle consultazioni e delle posizioni delle associazioni di categoria in materia di regolamentazione immobiliare, norme energetiche degli edifici, regole sui rapporti tra locatori e affittuari, interfacce di pianificazione e requisiti di condotta professionale.

Come si manifesta in questo settore

Le imprese di servizi immobiliari e le relative associazioni di categoria possono interagire con le autorità pubbliche in merito alle norme sull'intermediazione immobiliare, alla regolamentazione delle locazioni, alle politiche sugli affitti, alla tutela dei depositi cauzionali, alla prestazione energetica degli edifici, agli standard energetici minimi, ai processi urbanistici e ai regimi di sicurezza degli edifici. Queste posizioni politiche possono influenzare la trasparenza del mercato, la tutela degli inquilini, i requisiti di decarbonizzazione e gli standard professionali che incidono su clienti e comunità.

Perché può essere materiale

La rilevanza dipende dalle dimensioni dell'impresa, dalla sua influenza sul mercato, dalle adesioni ad associazioni e dal ruolo nelle consultazioni. Quando le imprese influenzano le norme che disciplinano transazioni immobiliari, locazioni, prestazioni energetiche o tutele degli inquilini, un impegno trasparente nelle politiche riduce i timori reputazionali e di governance.

Percorso d'impatto

  1. I potenziali effetti possono raggiungere le comunità interessate.
  2. I potenziali effetti possono raggiungere i consumatori.
  3. I potenziali effetti possono raggiungere gli utilizzatori downstream.
  4. I potenziali effetti possono estendersi alle generazioni future.
  5. I gruppi di portatori di interessi individuati nella fonte comprendono clienti/utilizzatori finali.
  6. La fonte colloca il percorso nelle operazioni proprie, a valle e trasversalmente alla catena del valore.

Percorso finanziario

  1. Il tema può incidere su domanda, prezzi, accesso al mercato o ricavi da prodotti e servizi.
  2. Il tema può modificare i costi operativi attraverso l'uso delle risorse, i controlli, il risanamento o la gestione continuativa.
  3. Il tema può generare accantonamenti, sanzioni, costi di risanamento, richieste di risarcimento o altre passività.
  4. Il tema può incidere sulla reputazione, sulle licenze a operare, sulla proprietà intellettuale o su altro valore immateriale.

Domande da verificare

  • Quali evidenze supportano sia i percorsi di rilevanza dell'impatto sia quelli di rilevanza finanziaria?
  • Quali operazioni proprie, asset o decisioni creano o concentrano il percorso?
  • Quali prodotti, servizi, clienti o usi finali creano o concentrano il percorso?
  • In quale punto della catena del valore il percorso è più significativo?
  • Quali sono la portata, l'ambito, la probabilità e la rimediabilità degli effetti sulle comunità interessate?
  • Quali normative vigenti o proposte potrebbero modificare la rilevanza del tema?

Evidenze da raccogliere

  • Registri del coinvolgimento delle comunità, dei reclami e degli impatti
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  • Registri di accantonamenti, richieste, penali, interventi correttivi e passività potenziali
  • Evidenze relative alla reputazione, alla licenza di operare, alla proprietà intellettuale e ad altri valori immateriali
  • Voce della mappa di processo (attività): uffici di gestione immobiliare, uffici di gestione in loco, postazioni di portineria e locali per il coordinamento della manutenzione
  • Voce della mappa di processo (attività): modelli di valutazione, banche dati di operazioni comparabili, serie di dati sui canoni di locazione, sistemi informativi geografici e strumenti di analisi di mercato
  • Voce della mappa di processo (clienti): locatori residenziali e inquilini che utilizzano servizi di locazione, gestione, riscossione dei canoni e amministrazione dei depositi
  • Voce della mappa di processo (clienti): proprietari di immobili commerciali, investitori e gestori patrimoniali alla ricerca di servizi di locazione, intermediazione e gestione immobiliare
  • Voce della mappa di processo (customers): sviluppatori immobiliari che necessitano di supporto per vendite, marketing, intermediazione fondiaria e prelocazione

Può essere meno materiale quando…

  • Le evidenze specifiche dell'entità non mostrano una scala, un'esposizione o effetti significativi.
  • L'attività facoltativa o di nicchia collegata al tema non è presente.
  • L'organizzazione non presenta un'esposizione significativa al pertinente percorso downstream né esercita un'influenza significativa su di esso.

Stakeholder interessati

  • Clienti/utilizzatori finali

Utenti dell'informazione

  • Consiglio di amministrazione / direzione
  • Investitori / creditori
  • Autorità locali
  • NGOs/società civile
  • Autorità di regolamentazione

Standard da consultare

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Uno screening iniziale, non un'analisi di materialità

Per trasformare una shortlist in un risultato difendibile, devi ancora:

  • coinvolgere gli stakeholder interessati
  • valutare gravità e probabilità
  • valutare gli effetti finanziari
  • definire le soglie
  • documentare governance e approvazione
  • mantenere una traccia di audit
Certified Materiality Assessment for ESG Reporters Course →
Come è costruito questo screening e che cosa non è

I temi candidati provengono dal catalogo dei temi di materialità di LRA (32 temi per questo settore che hanno superato i controlli di qualità), allineati alla numerazione settoriale GRI e alla classificazione SASB SICS.

Temi, motivazioni, canali di impatto e finanziari, stakeholder e riferimenti agli standard provengono dal catalogo revisionato. Le schede di lavoro e le corrispondenze con le attività ne sono generate con regole fisse; dove LRA ha scritto direttamente una scheda o una corrispondenza con le informative, è indicata come curata.

Selezioni, decisioni e note restano in questo browser. Vengono inviate a LRA solo per generare un file Excel quando scegli di esportare, e non vengono conservate.

Questo è uno strumento didattico di screening. Non è pubblicato né approvato da GRI, IFRS Foundation, EFRAG o SASB e non costituisce l'analisi di materialità di alcuna organizzazione.

Riepilogo dello screening iniziale

Immobiliare

Profilo dell'organizzazione

    Includi per ulteriore analisi

      Servono altre evidenze

        Priorità provvisoriamente inferiore

          Limite importante. Si tratta solo di decisioni di screening. Non sono state validate tramite coinvolgimento degli stakeholder, valutazione della gravità, analisi degli effetti finanziari o approvazione formale.

          Il link contiene solo il sottosettore e le attività spuntate, mai le tue decisioni o note.

          Un file .xlsx con il tuo screening, le schede di lavoro e le fonti per il sottosettore scelto.