Méthodologie de la matérialité des impacts du GRI : comment évaluer et hiérarchiser les impacts significatifs

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Projet pédagogique fondé sur les sources. L’approbation technique finale du LRA est requise avant publication.

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Le GRI 3 prescrit la logique d’évaluation de l’importance, et non un modèle de calcul universel. L’organisation devrait identifier les impacts réels et potentiels, négatifs et positifs ; évaluer leur importance au moyen des critères pertinents ; classer les impacts du plus au moins important ; regrouper les impacts connexes en thèmes ; définir et documenter un seuil de déclaration ; tester les thèmes pertinents qui en résultent ; et obtenir un examen et une approbation de la gouvernance.

La norme ne prescrit pas d’échelle de 1–5, de moyenne pondérée, de matrice des parties prenantes à deux axes, de score unique de matérialité, de nombre requis de thèmes pertinents ni de seuil fixe. Un modèle numérique peut être utile comme outil de mise en œuvre, mais il doit préserver les distinctions sous-jacentes du GRI et rester ouvert au jugement professionnel.

Figure 1. Le GRI définit des critères d’importance distincts. Un système d’évaluation est un choix de mise en œuvre contrôlé, et non une exigence de la norme.

La qualité d’un modèle d’évaluation dépend de celle des énoncés d’impact qu’il reçoit. « Climat », « diversité » ou « communauté » ne peuvent pas être évalués de manière pertinente tant que l’organisation ne décrit pas l’effet, la ressource ou la partie prenante affectée, l’activité ou la relation concernée, le caractère réel ou potentiel de l’impact et son caractère négatif ou positif.

L’échelle suivante est un modèle illustratif qu’une organisation peut étalonner en fonction de ses secteurs, de sa géographie et des éléments probants dont elle dispose. Les repères devraient être réécrits pour l’univers d’impacts de l’organisation. Les évaluations devraient être appliquées au niveau de l’impact par des personnes possédant l’expertise pertinente et faire l’objet d’une mise à l’épreuve lors d’un atelier d’étalonnage.

Ces repères combinent délibérément des éléments probants qualitatifs et quantitatifs. Un nombre mondial rigide de personnes, de tonnes ou d’hectares peut mal rendre compte du contexte : l’ampleur du prélèvement d’eau dépend du stress hydrique du bassin ; la gravité de la discrimination dépend du droit concerné et des conséquences ; et un petit nombre de personnes peut subir un préjudice extrêmement grave.

GRI indique que l’échelle, la portée ou le caractère irrémédiable peuvent chacun rendre un impact négatif grave. Une simple moyenne arithmétique peut donc atténuer une dimension extrême. Par exemple, des évaluations de l’échelle de 5, de la portée de 1 et du caractère irrémédiable de 5 donnent une moyenne de 3.7, même si l’impact peut être catastrophique et impossible à réparer pour la personne ou le groupe concerné.

Pour les incidences négatives potentielles, l’organisation peut utiliser une matrice ou des règles de décision pour combiner la gravité et la probabilité. Le résultat devrait rester un niveau de priorité, et non un score faussement précis. Le modèle devrait également prévoir une règle explicite de primauté pour les incidences potentielles graves sur les droits humains et, lorsque l’organisation le choisit, pour d’autres incidences très graves et peu probables.

Si l’organisation utilise une multiplication, une addition ou des pondérations, elle devrait démontrer que la formule ne peut pas neutraliser ces garanties. Elle devrait également conserver les évaluations des composantes et leur justification afin que les examinateurs puissent comprendre pourquoi deux incidences ayant le même score total peuvent nécessiter un traitement différent.

Les incidences positives réelles sont évaluées selon leur échelle et leur portée ; les incidences positives potentielles tiennent également compte de la probabilité. Les incidences positives et négatives devraient être hiérarchisées séparément, car elles peuvent ne pas être comparables, et les incidences négatives ne peuvent pas être compensées par des incidences positives. Le bénéfice climatique d’un projet d’énergie renouvelable n’annule pas une incidence associée en matière de déplacement de populations ou de droits du travail.

1. Évaluer les impacts individuellement et conserver les évaluations des composantes, les éléments probants, l’incertitude et les commentaires des réviseurs.

2. Classer les impacts négatifs du plus important au moins important ; effectuer une hiérarchisation distincte pour les impacts positifs.

3. Regrouper les impacts connexes en sujets uniquement après l’évaluation au niveau des impacts, en utilisant des identifiants d’impact stables.

4. Définir un seuil plancher pour les sujets afin qu’un impact individuel grave ne puisse pas être neutralisé par la moyenne de nombreux impacts moins bien évalués au sein du même sujet. Il s’agit d’un contrôle de mise en œuvre, et non d’une formule GRI.

5. Prendre en compte les effets cumulatifs, systémiques et concentrés géographiquement qui peuvent ne pas être visibles dans des évaluations isolées.

6. Définir un seuil ou un point de coupure transparent après examen de la liste hiérarchisée et de la finalité de l’organisation en matière de publication d’informations.

7. Consigner les exceptions : les sujets inclus en dessous du seuil numérique en raison d’impacts graves sur les droits humains, d’éléments probants évoluant rapidement, du contexte réglementaire ou d’une remise en question par des experts.

8. Tester les sujets proposés au regard des Normes sectorielles applicables et avec des experts et des utilisateurs de l’information concernés.

9. Obtenir l’examen et l’approbation de l’organe de gouvernance le plus élevé, et conserver le registre final des décisions.

GRI laisse à l’organisation le soin de définir le point de coupure. Le seuil devrait être défini après le classement des impacts les uns par rapport aux autres, et non copié d’une autre entreprise ou fixé avant que l’univers des impacts soit compris. Il devrait être suffisamment élevé pour concentrer la publication d’informations sur les impacts les plus importants, mais ne devrait pas être manipulé pour correspondre à une longueur de rapport prédéterminée ou aux données disponibles.

Un atelier de calibration réduit les écarts d’évaluation entre les fonctions et les sites. Il ne s’agit pas d’un vote sur l’importance des sujets. Les participants devraient examiner un échantillon de descriptions d’impacts avant l’évaluation complète, comparer les évaluations, remettre en question les éléments probants et convenir de la manière dont l’échelle sera appliquée.

1. Confirmer les définitions de l’impact, des impacts réels/potentiels, négatifs/positifs, de l’ampleur, de la portée, du caractère irrémédiable et de la probabilité.

2. Tester l’échelle sur plusieurs impacts contrastés, notamment un cas grave de droits humains à faible probabilité.

3. Comparer les évaluations entre les spécialistes de l’environnement, du personnel, des communautés et de la chaîne de valeur.

4. Déterminer dans quels cas les seuils quantitatifs sont utiles et dans quels cas un jugement qualitatif fondé sur les droits ou le contexte est nécessaire.

5. Convenir d’un traitement prudent des éléments probants manquants ; les lacunes dans les données devraient déclencher une enquête, et non automatiquement conduire à des scores faibles.

6. Documenter les désaccords, les décisions finales de calibration et les exemples à utiliser dans les orientations destinées aux évaluateurs.

7. Réaliser une nouvelle calibration après le premier cycle d’évaluation si une dérive systématique ou un biais sectoriel/géographique est détecté.

• Évaluer les noms des sujets plutôt que les énoncés d’impact.

• Utiliser la même formule pour les impacts réels et potentiels, négatifs et positifs.

• Appliquer la probabilité aux impacts réels ou permettre qu’une faible probabilité atténue des impacts graves sur les droits humains.

• Faire la moyenne de l’échelle, de la portée et du caractère irrémédiable, de sorte qu’une dimension extrême disparaisse.

• Compenser les impacts positifs et négatifs dans un score unique.

• Utiliser l’ampleur financière, la popularité auprès des parties prenantes ou l’attention des médias comme substituts à l’importance de l’impact.

• Considérer l’absence de données comme un élément probant d’un impact faible.

• Regrouper les impacts par sujets avant l’évaluation, puis attribuer un score générique unique au sujet.

• Fixer le seuil de manière à produire un nombre souhaité de chapitres du rapport.

• Ne conserver aucun relevé d’étalonnage, registre des décisions ou approbation de la gouvernance.

Une méthodologie robuste d’évaluation du GRI utilise les chiffres pour organiser le jugement, et non pour le remplacer. Elle préserve les critères corrects d’importance, empêche que des impacts graves soient neutralisés par une moyenne, sépare les impacts positifs et négatifs, rend l’incertitude visible et laisse une trace décisionnelle qu’un autre réviseur peut reproduire. La qualité de la méthode se démontre par sa logique et ses éléments probants — et non par le degré de sophistication de son tableur.

L’ensemble des sources ci-dessous devrait être revérifié dans le cadre du contrôle de mise à jour préalable à la publication. Les conclusions normatives de cet article reposent sur les normes universelles officielles actuelles du GRI et les FAQ officielles.

1. GRI 1: Foundation 2021. Exigences relatives à la préparation d’un rapport conforme, motifs d’omission, index du contenu et sélection des normes thématiques. Ouvrir la source officielle

2. GRI 2: General Disclosures 2021. Exigences et recommandations officielles concernant l’organisation déclarante, la gouvernance, les politiques, les travailleurs et l’engagement des parties prenantes. Ouvrir la source officielle

3. GRI 3: Material Topics 2021. Recommandations et informations à publier officielles pour déterminer, répertorier et gérer les sujets importants. Ouvrir la source officielle

4. GRI Universal Standards 2021 FAQs. Clarifications officielles sur la sélection des informations à publier des normes thématiques, les motifs d’omission, l’importance et les périmètres. Ouvrir la source officielle

5. GRI Standards — English language. Point d’accès officiel aux normes du GRI actuelles et aux versions des publications. Ouvrir la source officielle