Short answer
The answer, before the reasoning
Un index du contenu GRI est requis à la fois pour les publications conformes aux normes GRI et pour celles qui s’y réfèrent. Il identifie la voie de publication, les normes GRI et les informations à fournir utilisées, ainsi que les emplacements exacts des informations publiées.
Un index établi conformément aux normes GRI contient également des informations sur les thèmes pertinents et les normes sectorielles, ainsi que sur les omissions autorisées. L’index ne prouve pas que les informations à fournir sont complètes : chaque emplacement doit encore être vérifié au regard de l’exigence sous-jacente et des éléments probants.
L’index du contenu GRI constitue la chaîne de traçabilité qui sous-tend une déclaration de publication crédible.
En bref
Pourquoi l’index du contenu est important
Un index du contenu GRI est la couche de navigation contrôlée entre la déclaration de publication de l’organisation et les informations qui l’étayent. Il indique aux lecteurs quelles normes GRI et quelles informations à fournir ont été utilisées, où les informations correspondantes peuvent être trouvées et, pour un rapport établi conformément aux normes GRI, comment les éventuelles omissions autorisées ont été traitées. L’index peut être intégré à un rapport ou publié séparément, mais il doit rester accessible et traçable.
Sa valeur pratique va au-delà de la navigation. Un index bien construit met rapidement en évidence les lacunes : responsable absent, emplacement trop vague, omission dépourvue de l’explication prescrite, référence à une norme sectorielle oubliée ou déclaration narrative impossible à rapprocher des éléments probants. C’est pourquoi l’index devrait être élaboré parallèlement au registre des informations à fournir tout au long du projet de publication, plutôt que d’être assemblé le dernier jour.
Ce qu’un index du contenu établi conformément aux normes GRI doit contenir
Pour une publication conforme aux normes GRI, l’index reprend l’architecture complète de la publication. En pratique, il devrait contenir les éléments suivants :
Le titre « Index du contenu GRI », la déclaration d’utilisation prescrite pour une publication conforme aux normes GRI et l’édition de GRI 1 appliquée.
Les normes sectorielles GRI applicables, les thèmes pertinents de l’organisation et les éventuels thèmes des normes sectorielles jugés non pertinents, ainsi que l’explication requise par GRI 1.
Chaque information à fournir publiée, y compris son titre et la norme GRI ou l’autre source dont elle provient.
L’emplacement précis des informations publiées, au moyen d’une page, d’une section, d’une URL stable ou d’une autre référence utilisable par le lecteur.
Les numéros de référence des normes sectorielles, le cas échéant.
Les informations à fournir répertoriées pour les thèmes des normes sectorielles qui n’ont pas été publiées, accompagnées du motif d’omission requis.
Tous les autres motifs d’omission autorisés utilisés pour les informations à fournir ou les exigences individuelles au sein des informations à fournir.
Ce qu’un index du contenu établi avec référence doit contenir
La voie avec référence est plus limitée. Son index identifie les informations à fournir GRI sélectionnées, leurs titres, les normes dont elles proviennent et les emplacements des informations publiées. Il comprend également la déclaration prescrite avec référence, identifie l’édition de GRI 1 et facilite la notification à la GRI. Il ne transforme pas une utilisation sélective de la GRI en déclaration de conformité aux normes GRI.
Anatomie d’une ligne d’index solide
Chaque ligne devrait répondre à cinq questions différentes. Les regrouper dans une cellule vague affaiblit la traçabilité.
Visuel LRA illustratif. Le registre de travail peut comprendre des champs de contrôle internes supplémentaires qui ne sont pas affichés dans l’index public.
Un processus pratique en huit étapes
Motifs d’omission : ce que l’index doit montrer
Exemples d’entrées d’index
Emplacements faibles et emplacements plus solides
Erreurs courantes et manière de les corriger
Liste de contrôle pour le lecteur
☐ La voie de publication et la période de publication sont arrêtées et cohérentes dans l’ensemble de la publication.
☐ L’édition de GRI 1 et toutes les normes sectorielles applicables sont identifiées.
☐ Chaque emplacement cité est précis, accessible et complet.
☐ Les thèmes pertinents et les thèmes des normes sectorielles jugés non pertinents sont traités correctement.
☐ Seules des omissions autorisées sont utilisées, avec les explications requises.
☐ Les titres des informations à fournir, les numéros de référence sectoriels et les emplacements ont fait l’objet d’une revue technique.
☐ L’index public est rapproché du registre interne des informations à fournir et du dossier des éléments probants.
☐ La notification à la GRI est préparée au moyen de la déclaration d’utilisation correcte.
Modèle LRA gratuit inclus dans ce dossier
Le classeur Excel joint contient des feuilles d’index distinctes pour les publications conformes aux normes GRI et celles établies avec référence, un registre des thèmes pertinents, un registre des omissions, un registre des sources, des listes contrôlées et des vérifications de préparation. Il s’agit d’un outil d’aide à la mise en œuvre de LRA, et non d’un modèle officiel de la GRI. Les utilisateurs devraient comparer le classeur aux exigences en vigueur de GRI 1 avant la publication.
Sources officielles et statut technique
1. GRI 1: Foundation 2021. Ouvrir la source officielle - Voies de publication, omissions, index du contenu, déclarations d’utilisation et notification.
2. Modèle d’index du contenu GRI et outils de publication. Ouvrir la source officielle - Page officielle d’assistance de la GRI pour l’index du contenu.
Orientation rapide
Orientation rapide
- S’applique à
- Les organisations publiant des informations conformément aux normes GRI ou en s’y référant.
- Décision principale
- Ce qui doit figurer dans l’index, la manière dont chaque ligne doit renvoyer aux éléments probants et la manière dont les omissions doivent être consignées.
- Source principale
- GRI 1: Foundation 2021, en particulier les exigences 6-9 et les annexes 1-2.
- Confusion courante
- Un index du contenu n’est pas une liste de contrôle qui prouve que les informations à fournir sous-jacentes sont complètes.
Rule
EXIGENCE ET PRATIQUE DE MISE EN ŒUVRE
GRI 1 précise ce que l’index du contenu doit contenir. La tenue d’un registre interne des informations à fournir avec les responsables, les éléments probants, le statut de la revue et la validation des contrôles est une pratique de mise en œuvre de LRA qui aide l’organisation à satisfaire de manière fiable à ces exigences publiques.
En pratique
Élément
| Élément | Conformément aux normes GRI | Avec référence |
|---|---|---|
| Déclaration de publication | Voie complète ; les neuf exigences de GRI 1 doivent être satisfaites. | Informations GRI sélectionnées à une fin précise ; les trois exigences avec référence doivent être satisfaites. |
| Thèmes pertinents | Répertorier les thèmes pertinents et traiter les thèmes des normes sectorielles applicables. | Ne constitue pas une condition de cette voie, bien que les informations sur la gestion des impacts restent une bonne pratique. |
| Liste des informations à fournir | Informations à fournir GRI publiées, titres, sources, emplacements, références sectorielles et omissions, le cas échéant. | Informations GRI sélectionnées, titres, normes sources et emplacements. |
| Raisons de l’omission | Consignées lorsque GRI 1 les autorise et que l’organisation ne peut pas s’y conformer. | Ce n’est pas un mécanisme permettant de revendiquer un rapport incomplet établi conformément aux normes ; seules les informations effectivement citées sont répertoriées. |
| Notification | Notifier GRI de l’utilisation et de la déclaration d’utilisation. | Notifier GRI de l’utilisation et de la déclaration d’utilisation. |
En pratique
Colonne
| Colonne | Question à laquelle elle répond | Bonne pratique |
|---|---|---|
| Norme / source | D’où vient l’exigence ? | Indiquer la norme GRI et son édition, ou la source non GRI approuvée. |
| Information | Quelle information précise est communiquée ? | Utiliser le numéro et le titre de l’information ; signaler, le cas échéant, une exigence manquante au sein d’une information. |
| Emplacement | Où le lecteur peut-il trouver la réponse complète ? | Indiquer une page et une section, ou une URL stable avec un titre identifiable. |
| Omission | Quelle raison autorisée et quelle explication s’appliquent ? | Nommer la raison prescrite ; préciser ce qui manque, pourquoi, ainsi que l’action et le délai lorsque cela est requis. |
| Éléments probants / examen | Qui est responsable de la réponse et celle-ci a-t-elle été vérifiée ? | Conserver ce champ interne dans le registre de travail, même s’il n’est pas présenté publiquement. |
En pratique
1
| 1 | Définir le mode de reporting. Décider si l’organisation fera rapport conformément |
|---|---|
| 2 | Confirmer l’ensemble des normes. Consigner l’édition de GRI 1, les Normes sectorielles applicables et les Normes thématiques pertinentes. |
| 3 | Créer un registre des informations à fournir. Répertorier chaque exigence, le responsable, la source des éléments probants, l’emplacement de rédaction, le statut de la revue et l’emplacement dans l’index public. |
| 4 | Cartographier précisément les emplacements. Utiliser les numéros de page, les titres de section, les ancres ou des URL stables. Éviter « section consacrée à la durabilité » ou « site web ». |
| 5 | Tester l’exhaustivité. Vérifier que l’emplacement cité répond à l’ensemble de l’exigence, et pas seulement au thème de manière générale. |
| 6 | Résoudre les omissions. Utiliser uniquement les quatre motifs autorisés et fournir l’explication prescrite ; communiquer les informations partielles disponibles. |
| 7 | Rapprocher l’affirmation. Confirmer que l’index, la base de préparation, la couverture du rapport et la notification utilisent la même voie et la même période de reporting. |
| 8 | Effectuer les contrôles finaux de qualité des liens et des éléments probants. Tester les URL, les références aux pages, les titres des informations à fournir, les références sectorielles, les approbations et le contrôle des versions. |
En pratique
Motif autorisé
| Motif autorisé | Ce que l’explication doit faire |
|---|---|
| Non applicable | Expliquer pourquoi l’information à fournir ou l’exigence ne s’applique pas, ou pourquoi une information à fournir thématique répertoriée dans la norme sectorielle n’est pas pertinente au regard des impacts de l’organisation. |
| Interdictions légales | Identifier la restriction légale précise qui empêche la collecte ou la publication d’informations. |
| Contraintes de confidentialité | Décrire la contrainte précise de confidentialité ; utiliser ce motif à titre exceptionnel plutôt que comme une mention générique de sensibilité. |
| Informations indisponibles / incomplètes | Préciser ce qui manque et pour quelles entités, quels sites ou quels emplacements ; expliquer pourquoi ; décrire les mesures prises et le délai prévu pour les obtenir. |
Rule
EXCEPTION IMPORTANTE
Les motifs d’omission ne sont pas autorisés pour les informations à fournir GRI 2 2-1 à 2-5 ou les informations à fournir GRI 3 3-1 et 3-2. L’absence d’une politique, d’un processus ou d’un comité ne signifie pas automatiquement « non applicable » : lorsque l’exigence s’applique, l’organisation peut indiquer que l’élément n’existe pas.
Hypothetical scenario
FORMULATION ILLUSTRATIVE - À ADAPTER AUX FAITS
Les exemples ci-dessous sont rédigés par LRA pour enseigner la structure. Il ne s’agit pas de modèles GRI officiels et ils ne démontrent pas la conformité sans vérification de l’exigence complète et des faits propres à l’organisation.
Illustrative only. It shows how the decision is made, not wording that can be copied or relied on.
En pratique
Norme / information à fournir
| Norme / information à fournir | Emplacement | Traitement indicatif dans l’index |
|---|---|---|
| GRI 2: 2-2 Entités incluses dans le reporting de durabilité | Rapport annuel 2025, « Périmètre du reporting », pp. 18-20 | Aucun champ d’omission. La section citée rapproche le périmètre de durabilité du groupe consolidé et explique les exclusions. |
| GRI 3: 3-3 Gestion de l’eau en tant que thème matériel | Rapport de durabilité, « Impacts et gestion liés à l’eau », pp. 54-58 | L’emplacement couvre la politique, les actions, le suivi de l’efficacité et l’engagement des parties prenantes pour ce thème spécifique. |
| GRI 101: 101-7 Évolution de l’état de la biodiversité | Annexe sur la biodiversité, Tableau B-4 | Informations indisponibles / incomplètes : l’état de référence des écosystèmes manque pour deux sites acquis ; des études sont prévues pour le T2 2027. Les données disponibles sur la localisation et les pressions sont néanmoins communiquées. |
En pratique
Emplacement insuffisant
| Emplacement insuffisant | Pourquoi cela échoue | Alternative plus solide |
|---|---|---|
| « Section consacrée au développement durable » | Le lecteur ne peut pas identifier l’information à fournir et les examinateurs ne peuvent pas vérifier efficacement son exhaustivité. | « Rapport annuel 2025, Plan de transition climatique, pp. 86-91 ; tableau des objectifs p. 93. » |
| « Site web » | L’URL peut changer et l’information peut ne pas être identifiable ou contrôlée par version. | URL stable, complétée par le titre de la page et la date d’accès ; archiver un exemplaire de la publication. |
| Une seule page pour une information à fournir en plusieurs parties | La référence peut ne couvrir qu’une seule sous-exigence. | Utiliser plusieurs emplacements ou une plage démontrant qu’elle couvre chaque partie pertinente. |
En pratique
Erreur
| Erreur | Risque | Correction |
|---|---|---|
| Élaborer l’index après la conception du rapport | Découverte tardive des informations à fournir manquantes, des emplacements insuffisants et des omissions non résolues. | Utilisez un registre évolutif des informations à fournir, de la mobilisation à l’approbation. |
| Répertorier toutes les informations à fournir dans une norme thématique | Donne la fausse impression que l’entité s’est engagée à fournir des informations qui ne sont pas pertinentes au regard de ses impacts. | Sélectionnez les informations à fournir pertinentes conformément à GRI 1 et documentez le jugement exercé. |
| Utiliser « sans objet » parce que les données sont difficiles | Confond la pertinence avec la disponibilité des données. | Utilisez le motif correct et fournissez l’explication requise, ou indiquez qu’un élément n’existe pas, le cas échéant. |
| Considérer l’index comme une preuve de la qualité des informations fournies | Une référence correcte peut néanmoins renvoyer à une réponse faible ou incomplète. | Effectuez une revue du contenu au niveau des exigences et testez les éléments probants. |
| Modifier l’approche uniquement dans la déclaration d’utilisation | L’architecture de l’index et l’affirmation du rapport deviennent incohérentes. | Réévaluez l’ensemble du dossier au regard de l’approche sélectionnée. |
Technical status
NOTE JURIDIQUE ET TECHNIQUE
Le présent article explique GRI 1: Foundation 2021 et comprend un cahier de mise en œuvre LRA. Il ne reproduit pas le modèle officiel de la GRI, ne fournit pas d’assurance et ne détermine pas si un rapport spécifique peut prétendre être conforme. Vérifiez à nouveau l’édition actuelle de GRI 1 et les outils officiels de reporting avant la publication.
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Questions
Questions fréquemment posées
« En conformité » avec la GRI ou « avec référence » : quelle est la différence ?
Pour un reporting conforme, l’index contient l’architecture complète du reporting. L’approche avec référence est plus limitée. Son index identifie les informations à fournir sélectionnées de la GRI, leurs titres, les Normes dont elles sont issues et l’emplacement des informations communiquées.
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