Short answer
The answer, before the reasoning
الأثر الفعلي هو تأثير أحدثته المنظمة بالفعل على الاقتصاد أو البيئة أو الناس، بما في ذلك حقوق الإنسان. والأثر المحتمل هو تأثير يمكن أن يحدث لكنه لم يحدث بعد.
وبالنسبة إلى الآثار السلبية، يقيّم GRI الأثر الفعلي من خلال الشدة، والأثر المحتمل من خلال الشدة والاحتمالية. وقد تثبت الحوادث والأدلة الموثقة على النتائج وقوع ضرر فعلي. وقد تثبت شبه الحوادث وبيانات التعرض والسيناريوهات الموثوقة ونقاط ضعف الضوابط وجود مسار محتمل. وتؤثر الضوابط في الاحتمالية والشدة المتوقعة فقط بالقدر الذي يدعمه الدليل على تصميمها وتنفيذها وفعاليتها؛ ولا تلغي مسار الأثر الأساسي.
مادة تعليمية للممارسين. يجري التمييز طوال هذه المادة بين المتطلبات وإرشادات GRI وممارسات التنفيذ لدى LRA. وتتطلب السيناريوهات التوضيحية ومرتكزات التقييم وصياغة العبارات تكييفًا وفقًا لوقائع المنظمة وقطاعاتها ومواقعها وأدلتها وسياق إعداد التقارير لديها. هذه المادة ليست مشورة قانونية أو مشورة بشأن التأكيد.
توجيه سريع
توجيه سريع
- ينطبق على
- الفرق التي تصنّف الآثار قبل تقييم أهميتها وإعداد جرد الآثار أو منهجية الأهمية النسبية أو السرد الخاص بالإفصاح 3-1.
- القرار الأساسي
- ما إذا كان الضرر قد وقع بالفعل أو يمكن أن يقع، وكيف تؤثر الحوادث وشبه الحوادث والضوابط وأدلة التعرض في التقييم.
- المصدر الأساسي
- تعريف الأثر الوارد في GRI 1: الأساس 2021؛ وGRI 3: الموضوعات الجوهرية 2021، الخطوة 2 والخطوة 3 والإفصاح 3-3.
- الالتباس الشائع
- تكون الاحتمالية ذات صلة بالآثار المحتملة. ولا تُستخدم لتقليل أهمية أثر سلبي فعلي وقع بالفعل.
Technical status
الوضع الفني الحالي
تستند هذه المقالة إلى المعايير العالمية لـ GRI لعام 2021، السارية على إعداد التقارير اعتبارًا من 1 January 2023. وهي تميز بين المتطلبات الملزمة وإرشادات GRI وممارسات التنفيذ لدى LRA. تحقّق من مركز موارد GRI الحالي قبل النشر أو الاستخدام مع العملاء.
التمييز في لمحة
الشكل 1. منطق اتخاذ القرار بشأن الآثار السلبية. تكون شبه الحادثة عادةً دليلًا على مسار محتمل، في حين يتطلب الضرر المؤكد تقييمًا للأثر الفعلي.
في الممارسة العملية
| السؤال | الأثر السلبي الفعلي | الأثر السلبي المحتمل |
|---|---|---|
| هل وقع الضرر؟ | نعم. توجد أدلة على تأثير في الناس أو البيئة أو الاقتصاد. | لم يقع ضرر مؤكد من النوع المحدد، لكن يوجد مسار موثوق يمكن أن يقع من خلاله. |
| منطق الأهمية | الشدة: الحجم والنطاق والطابع غير القابل للجبر. | الشدة والاحتمالية. وبالنسبة إلى الآثار المحتملة على حقوق الإنسان، تكون الأولوية للشدة على الاحتمالية. |
| الأدلة النموذجية | سجلات الحوادث والرصد، والشكاوى وحالات الانتصاف، والنتائج الطبية أو البيئية، والخسائر الملحوظة، وشهادات العمال/المجتمعات، والآثار المؤكدة للمنتجات. | الحالات الوشيكة، وبيانات التعرّض والمخاطر، ومسارات المورّدين أو المنتجات، وتصميم الضوابط وأداؤها، والتقارير الخارجية الموثوقة، وتحليل السيناريوهات، والحكم المهني. |
| استجابة الإدارة بموجب الإفصاح 3-3 | وصف الإجراءات المتخذة لمعالجة الأثر السلبي الفعلي، بما في ذلك توفير الانتصاف أو التعاون فيه، وتتبع الفعالية. | وصف الإجراءات المتخذة لمنع الأثر السلبي المحتمل أو تخفيفه، وتتبع الفعالية. |
| خطأ شائع | إضافة درجة لاحتمال منخفض بعد وقوع الحدث لجعل الأثر يبدو أقل أهمية. | اعتبار وجود سياسة أو غياب الحوادث دليلاً على أن الأثر لا يمكن أن يحدث. |
ابدأ ببيان للأثر، لا بتسمية الحادث
يمكن أن ينطوي حدث واحد على عدة آثار، ويمكن أن ينشأ أثر واحد عن أحداث عديدة. وتصف عبارات «انسكاب مادة كيميائية» أو «فشل تدقيق المورّد» أو «سحب المنتج» حدثاً أو استجابة إدارية، ولا تصف بالضرورة الأثر. وينبغي أن يوضح التقييم النتيجة والطرف المتأثر أو المستقبل البيئي.
في الممارسة
| إدخال ضعيف | بيان أثر أقوى | سؤال التصنيف |
|---|---|---|
| «انسكاب نفطي في الموقع A» | «أدى التلوث إلى خفض جودة المياه وأثر في الموائل المائية واستخدام المجتمع الواقع في اتجاه مجرى النهر لمدة ستة أسابيع.» | أي أجزاء الضرر مؤكدة؟ وأي آثار طويلة الأجل لا تزال محتملة؟ |
| «خطر العمل الإضافي المفرط» | «قد يتعرض العمال لدى المورّد B للإجهاد والإصابة والتدخل في الراحة والحياة الأسرية لأن جداول الإنتاج تتجاوز الطاقة الاستيعابية المتاحة من العمالة.» | هل وقع أي ضرر، أم أن الأدلة المتاحة حالياً تتمثل في التعرّض أو الشكاوى أو الحالات الوشيكة؟ |
| «سحب البطارية» | «قد يتعرض المستخدمون لحروق أو أضرار ناجمة عن حريق إذا ارتفعت درجة حرارة خلايا البطارية المعيبة أثناء الشحن.» | هل وقعت إصابات أو خسائر في الممتلكات؟ قد يكون عيب المنتج فعلياً، في حين يظل الضرر المحدد الذي يلحق بالمستخدمين محتملاً. |
كيفية تحديد ما إذا كان الأثر فعلياً
ينبغي أن تُظهر الأدلة أن النتيجة المحددة قد وقعت، لا مجرد وجود خطر أو فشل في الضوابط أو مخالفة قانونية. ويختلف مستوى الأدلة المطلوب باختلاف نوع الأثر، ولا يؤدي عدم اليقين بشأن النطاق أو السببية تلقائياً إلى تحويل أثر فعلي إلى أثر محتمل. ويمكن للمنظمة تسجيل ضرر أساسي مؤكد مع عدم اليقين بشأن مداه وشرح هذا عدم اليقين.
حدّد النتيجة الملحوظة وفترة الإبلاغ والموقع والنشاط أو علاقة الأعمال.
قارِن بين المصادر حيثما أمكن: بيانات الأنظمة، والشكاوى، وأدلة أصحاب المصلحة المتأثرين، ونتائج الخبراء، والسجلات الخارجية.
افصل بين الحدث والعواقب. فقد يؤدي الانسكاب إلى تلوث فعلي، وفقدان فعلي لإمكانية الوصول، وآثار صحية محتملة طويلة الأجل.
سجّل الإسناد بعناية. وتسأل GRI عما إذا كانت المنظمة منخرطة من خلال أنشطتها أو نتيجةً لعلاقات الأعمال؛ ولا تشترط حسم كل أوجه عدم اليقين السببي قبل أن يمكن التحقيق في الأثر والإبلاغ عنه.
قيّم الشدة دون تطبيق الاحتمال. وقد يُسترشد بتواتر الأحداث المماثلة في تقييم الآثار المحتملة الأوسع نطاقاً والاستجابة الإدارية، لكنه لا يجعل الضرر الفعلي أقل أهمية.
كيفية تحديد ما إذا كان الأثر محتملاً
يحتاج الأثر المحتمل إلى مسار موثوق. وليس المقصود به أي ضرر يمكن تخيله. وينبغي للمنظمة أن تربط نشاطاً أو منتجاً أو خدمة أو علاقة أعمال بالشخص المتأثر أو المستقبل البيئي، وأن تصف الآلية وأن تراعي الضوابط القائمة. ويمكن أن يكون التقييم نوعياً عندما تكون البيانات محدودة، شريطة أن تكون الافتراضات ودرجة الثقة في الأدلة شفافتين.
حدّد الخطر أو عامل الضغط: المعدات غير الآمنة، أو سحب المياه، أو الخوارزمية التمييزية، أو ممارسة استقدام العمالة، أو تصميم المنتج، أو أي مصدر آخر.
حدّد التعرّض: من أو ما الذي قد يتأثر، وفي أي مواقع، ومن خلال أي مسار للمنتج أو سلسلة القيمة، وعلى مدى أي فترة.
حدّد النتيجة: الضرر الذي قد ينشأ، وليس فقط مخاطر الأعمال التي تواجهها المنظمة.
قيّم الشدة إذا وقع الأثر، ثم قيّم الاحتمال. ولا تخفّض الشدة الموثوقة بسبب توقع فعالية الضوابط الحالية.
راجع أدلة الضوابط: التصميم، والتنفيذ، والتغطية، والفعالية التشغيلية، والرصد، وعواقب الفشل.
في الممارسة
كيف تؤثر الحوادث والحالات الوشيكة والضوابط وبيانات التعرّض في التقييم
| نوع الدليل | ما يمكن أن يشير إليه | تنبيه بشأن التقييم |
|---|---|---|
| حادثة ثبت وقوع ضرر فيها | الأثر الفعلي وأدلة على الحجم أو النطاق أو تعذّر المعالجة؛ وقد تكشف أيضًا عن مسار محتمل أوسع نطاقًا. | لا تستخدم انخفاض احتمال التكرار لخفض تصنيف الضرر الفعلي. |
| واقعة وشيكة | أثر محتمل أو ضعف في الضوابط أو تعرض؛ وغالبًا ما تكون مفيدة لتحليل الاحتمالية والعواقب الموثوقة. | الواقعة الوشيكة ليست دليلًا على وقوع ضرر فعلي، لكن غياب الضرر هذه المرة ليس دليلًا على فعالية الضابط. |
| شكوى أو تظلّم | ضرر فعلي محتمل، أو منظور أصحاب المصلحة المتأثرين، أو نمط متكرر، أو مسألة تتعلق بالوصول إلى سبل الانتصاف. | لا ترفض شكوى غير مثبتة، لكن لا تعرض ادعاءً على أنه حقيقة مؤكدة. سجّل الحالة والسرية. |
| توثيق الضوابط | نهج الوقاية أو التخفيف المقصود. | تثبت سياسة أو شهادة تصميم الضابط، وليس بالضرورة تنفيذه أو فعاليته. |
| اختبار الضوابط وبيانات النتائج | أدلة على التشغيل والاستثناءات والاتجاهات والتعرض المتبقي. | ضع في الاعتبار أخذ العينات، والفترة، وتغطية المواقع، وما إذا كانت المؤشرات تقيس النشاط أو النتائج الفعلية. |
| بيانات التعرض | السكان أو المنطقة الجغرافية أو المدة أو وحدات المنتج التي قد تتأثر. | لا يساوي التعرض الضرر، لكنه ضروري لتحديد النطاق والاحتمالية. |
| تقارير خارجية أو أدلة قطاعية | إشارات إلى آثار معقولة محتملة في منطقة جغرافية أو سلعة أو تكنولوجيا أو نموذج أعمال. | استخدمها كأدلة للفحص والتحدي؛ وتحقق، حيثما أمكن، من المسار الخاص بالمنظمة. |
في الممارسة
أمثلة عبر العمليات وسلسلة التوريد والاستخدام في المراحل اللاحقة
| السياق | الأثر الفعلي | الأثر المحتمل — دلالة التقييم |
|---|---|---|
| العمليات الخاصة بالمنشأة - التعرض للسيليكا | تؤكد المراقبة الطبية إصابة عدة عمال بمرض مهني. | قد يُصاب عمال آخرون معرضون للسيليكا بالمرض إذا ظلت الضوابط غير كافية. — قيّم الحالات المؤكدة من خلال الشدة؛ وقيّم بشكل منفصل السكان الأوسع نطاقًا المعرضين من خلال الشدة والاحتمالية. |
| سلسلة التوريد - رسوم الاستقدام | يُبلغ العمال عن دفع رسوم ويعرضون سجلات ديون. | قد يواجه عاملون مهاجرون آخرون لدى المورّد أو وكيل العمال عبودية الدين أو تقييد الحرية. — تتعايش الآثار الفعلية والمحتملة. ولا تؤدي المسافة في العلاقة التجارية إلى إزالة الأثر من نطاق التحديد. |
| استخدام المنتج في المراحل اللاحقة من سلسلة القيمة - منتج للأطفال | لم تُؤكَّد أي إصابة، لكن الاختبارات تُظهر إمكانية انفصال مكوّن صغير. | قد يختنق الأطفال إذا استُخدم المنتج على النحو المقصود أو أسيء استخدامه على نحو متوقع. — قيّم أثراً محتملاً موثوقاً وشديداً للمنتج؛ وتشمل أدلة الضوابط الاختبارات، وتغطية عمليات الاستدعاء، ومجموعة المنتجات. |
| البيئة - استخراج المياه الجوفية | تؤكد المراقبة انخفاض توافر مياه الآبار للمستخدمين القريبين. | قد يؤدي استمرار الاستخراج إلى تدهور النظم الإيكولوجية أو إلى نقص أوسع في المياه لدى المجتمعات المحلية أثناء الجفاف. — افصل أثر الوصول الملحوظ عن المسارات البيئية والمجتمعية المستقبلية. |
سير عمل للتقييم من عشر خطوات
1. أنشئ معرّفاً مستقراً للأثر واكتب بياناً دقيقاً للأثر.
2. حدّد النشاط أو المنتج أو الخدمة أو العلاقة التجارية المرتبطة بالأثر.
3. حدّد الأشخاص أو المجموعات أو النظم الإيكولوجية المتأثرة أو الجهات المتلقية الأخرى، والموقع أو المسار ذي الصلة.
4. صنّف الأثر باعتباره سلبياً أو إيجابياً، وباعتباره فعلياً أو محتملاً أو مزيجاً من آثار فعلية ومحتملة منفصلة.
5. سجّل حالة الأدلة: مؤكدة، أو ادعاء موثوق، أو مقدّرة، أو نمذجية، أو محل نزاع، أو غير معروفة.
6. بالنسبة إلى أثر سلبي فعلي، قيّم الحجم والنطاق والطابع غير القابل للجبر.
7. بالنسبة إلى أثر سلبي محتمل، قيّم الشدة والاحتمال، مع تطبيق قاعدة تقديم الشدة في آثار حقوق الإنسان.
8. قيّم الضوابط بشكل منفصل: الضابط المقصود، والتغطية، وأدلة الاختبار، والاستثناءات، والمسار المتبقي.
9. حدّد الأهمية النسبية مقارنةً بآثار المنظمة الأخرى واحتفظ بالافتراضات أو الآراء المخالفة.
10. اربط الاستنتاج بالإجراء والإفصاح: الوقاية/التخفيف بالنسبة إلى الآثار المحتملة، والمعالجة بالنسبة إلى الآثار الفعلية، وتتبع الفعالية لكليهما.
في الممارسة العملية
مثال توضيحي لقيد في سجل الآثار
| الحقل | قيد توضيحي - تعرض المتعاقدين للسيليكا |
|---|---|
| بيان الأثر | قد يُصاب العاملون المتعاقدون بمرض تنفسي خطير نتيجة التعرض المتكرر للسيليكا البلورية القابلة للاستنشاق أثناء أنشطة القطع والصيانة. |
| الحالة | أثر سلبي محتمل. حالتا شبه حادثة وعدة قراءات لتعرض مرتفع؛ ولم يُؤكَّد أي مرض بين مجموعة المتعاقدين التي جرى تقييمها خلال الفترة. |
| المشاركة | مرتبط مباشرة بأنشطة الموقع لدى المنظمة وبالعلاقة التجارية مع المتعاقد؛ وينبغي مراجعة تحليل السبب/المساهمة الدقيق مع اختصاصيين قانونيين واختصاصيي حقوق الإنسان. |
| الشدة | الحجم مرتفع بسبب احتمال الإصابة بمرض خطير ومستمر؛ والنطاق متوسط استناداً إلى مجموعة العاملين المعرّضين في المهام؛ وعدم قابلية الجبر مرتفعة لأن الآثار الصحية قد تكون دائمة. |
| الاحتمال | متوسط. توجد ضوابط هندسية، لكن المراقبة تحدد حالات تجاوز للضوابط، واختبارات ملاءمة غير متسقة، وتغطية غير مكتملة للمتعاقدين. |
| الثقة في الأدلة | متوسطة إلى مرتفعة بالنسبة إلى التعرض وأداء الضوابط؛ ومنخفضة بالنسبة إلى النتائج الصحية طويلة الكمون لأن المراقبة الحالية غير مكتملة. |
| صلة الإجراء والإفصاح | ضوابط فورية للتعرض وإشراك المتعاقدين؛ وتوسيع نطاق المراقبة؛ والإفصاح عن الأثر المحتمل والإجراءات والقيود ومؤشرات الفعالية إذا كان الموضوع جوهرياً. |
Hypothetical scenario
مثال توضيحي
يوضح هذا القيد في السجل هيكل التقييم. ولا يُعد استنتاجاً لمنظمة حقيقية، ولا يحدد السببية القانونية أو المسؤولية أو ادعاءً متعلقاً بالتقرير دون الوقائع الأساسية.
Illustrative only. It shows how the decision is made, not wording that can be copied or relied on.
آثار الإفصاح
يطلب الإفصاح 3-1 من المنظمة أن تصف كيفية تحديدها للآثار الفعلية والمحتملة، والسلبية والإيجابية، وكيف أعطتها الأولوية. ولذلك ينبغي أن تشرح المنهجية منطق التصنيف والافتراضات، لا أن تعرض فقط مصفوفة نهائية للموضوعات. ويتطلب الإفصاح 3-3 بعد ذلك وصف الآثار الفعلية والمحتملة لكل موضوع جوهري، ومشاركة المنظمة، والسياسات أو الالتزامات، والإجراءات، وتتبع الفعالية، وإشراك أصحاب المصلحة.
في الممارسة العملية
| صياغة ضعيفة | صياغة أكثر فائدة لاتخاذ القرارات |
|---|---|
| «لم تقع أي حوادث، ولذلك كان الخطر منخفضًا.» | «لم تقع إصابات مؤكدة خلال الفترة. ومع ذلك، حددنا مسارًا محتملًا لوقوع إصابة خطيرة، لأن رصد التعرض وسجلات الحوادث الوشيكة أظهرا تجاوزًا متكررًا لضوابط الحماية. وقد قيّمنا الشدة والاحتمالية كلًّا على حدة، ووسّعنا نطاق اختبار الضوابط ليشمل جميع المواقع.» |
| لماذا هي ضعيفة | إنها تتعامل مع غياب الضرر المسجل باعتباره غيابًا للأثر المحتمل، وتستخدم لغة مخاطر الأعمال من دون وصف الأشخاص المتأثرين. |
| لماذا هي أقوى | إنها تميز بين أدلة النتائج الفعلية والأثر المحتمل، وتحدد الأدلة وتشرح الاستجابة الرقابية. ومع ذلك، فإنها لا تزال تتطلب أرقامًا وموافقات خاصة بالمنظمة. |
الأخطاء الشائعة
اعتبار كل خطر أثرًا من دون وصف التأثير والطرف المتأثر.
التعامل مع الحادث باعتباره الأثر، وعدم فصل عواقبه المختلفة.
تطبيق الاحتمالية على ضرر فعلي وقع بالفعل.
اعتبار عدم تسجيل أي حوادث دليلًا على عدم وجود أثر محتمل.
افتراض أن وجود سياسة أو تدقيق أو شهادة يلغي مسار الأثر من دون أدلة على فعالية التشغيل.
تصنيف الادعاءات باعتبارها حقائق مؤكدة أو، على العكس، استبعادها بالكامل قبل التحقيق.
دمج الآثار الفعلية والمحتملة في درجة واحدة لا يمكنها دعم الاستجابة أو الإفصاح الصحيح.
الجاهزية
قائمة التحقق من الأدلة
- [ ] بيان الأثر وتصنيفه وحدود الطرف المتأثر أو العنصر البيئي المتلقي.
- [ ] سجلات الحوادث والرصد والشكاوى والحوادث الوشيكة والتعرض والضوابط والأدلة الخارجية.
- [ ] حالة الأدلة ودرجة الثقة بها، بما في ذلك الادعاءات غير المحسومة وفجوات البيانات.
- [ ] سجلات منفصلة للشدة والاحتمالية، مع عدم تطبيق درجة احتمالية على الآثار السلبية الفعلية.
- [ ] اختبار تصميم الضوابط وتنفيذها وتغطيتها وفعاليتها، بدلًا من الاكتفاء بوجود السياسة.
- [ ] الربط بالوقاية والتخفيف والمعالجة وتتبع الفعالية بموجب الإفصاح 3-3.
- [ ] ضوابط السرية والوصول للمعلومات الشخصية والطبية ومعلومات الشكاوى وحقوق الإنسان.
فحص ذاتي
- هل يصف كل بيان للأثر تأثيرًا، بدلًا من وصف حدث أو مسألة تتعلق بالأعمال فقط؟
- هل فصلتم الضرر المؤكد عن العواقب المستقبلية الموثوقة الناشئة عن الحدث نفسه؟
- هل يمكنكم إظهار سبب تغيّر الحادث الوشيك للاحتمالية أو الثقة في الضوابط، من دون عرضه باعتباره ضررًا فعليًا؟
- هل سيصل التقييم إلى التصنيف نفسه إذا أزيل تكرار الحوادث من سجل الأثر الفعلي؟
المعايير ذات الصلة والقراءة التالية
التالي: الحجم والنطاق والطابع غير القابل للإصلاح - كيفية تقييم الشدة بموجب GRI.
التالي: آثار حقوق الإنسان بموجب GRI - لماذا يمكن أن تتجاوز الشدة الاحتمالية.
التالي: حدود الأهمية النسبية في GRI - كيفية تحديد الحد الفاصل واعتماده والدفاع عنه.
GRI 3: Material Topics 2021 - الإفصاح 3-3 بشأن الآثار الفعلية والمحتملة والإجراءات.
Sources
Primary sources
- Global Reporting Initiative, GRI 1: Foundation 2021, especially sections 2.1, 4 and 5.2
- Global Reporting Initiative, GRI 2: General Disclosures 2021, especially Disclosures 2-12, 2-14, 2-23 to 2-26 and 2-29
- Global Reporting Initiative, GRI 3: Material Topics 2021, especially section 1 and Disclosures 3-1 to 3-3
- Global Reporting Initiative، GRI Standards Glossary، الإصدار الإلكتروني الحالي
Take it with you
The checklists as a working spreadsheet
Every checklist and table on this page, with empty status, owner and evidence columns for your team to fill in and keep.
✓ LRA AI Assistant · Human-in-the-loop
Ask about this guide
يجيب من هذه الصفحة، ويصل إلى بطاقات الإفصاح المرتبطة عندما يتعلق سؤالك بالمعيار نفسه. أول إجابتين مجانيتان من دون تسجيل الدخول.
تعمّق أكثر · GRI
التدريب المعتمد على معايير GRI
دورة إعداد تقارير كاملة مع مرشد: حصر الأثر، والعتبة، واختيار معيار الموضوع، وفهرس المحتوى، والاستعداد لأعمال التأكيد.
Available as Guided Flex, Live Cohort, 1:1 Expert Mentorship or Corporate Programme.
